Dezvoltarea economiei interne în timpul tranziției la relațiile de piață a dus la o restructurare semnificativă resurselor de muncăîn țară - majoritatea populației active este angajată în sectorul serviciilor și în sectorul circulației, o parte semnificativă din care este activitate comercială.

Termenul „comerț” provine din latinescul commercium - comerț. Prin urmare, aceste cuvinte sunt adesea folosite ca sinonime, iar conceptul de „activitate comercială” în sens restrâns este interpretat ca activități legate de comerț, cumpărare și vânzare de mărfuri.[ 2 ]

Dicţionar explicativ V.I. Dalia definește comerțul ca „târguire, cifra de afaceri, comerțul comercial”. Într-un sens larg, comerțul este adesea înțeles ca orice activitate care vizează obținerea de profit.

În procesul de tranziție pe piață, când rolul activității comerciale a întreprinderilor comerciale a crescut, a fost necesară o dezvăluire mai completă a esenței activității comerciale. Profesorul F.G. Pankratov a trasat o abordare obiectivă a activității comerciale și a formulat-o după cum urmează: „ activitate comerciala organizatii comerciale acoperă problemele studierii cererii populației și pieței de vânzare a mărfurilor, identificarea și studierea surselor de aprovizionare și a furnizorilor de mărfuri, organizarea relațiilor economice raționale cu furnizorii, inclusiv elaborarea și depunerea cererilor de bunuri către aceștia, încheierea contracte de furnizare de bunuri, organizarea contabilității și monitorizarea îndeplinirii obligațiilor contractuale de către furnizori » [7]

Sursele străine subliniază o abordare strategică pentru rezolvarea problemelor comerciale. Conceptul de activitate comercială a fost formulat de reprezentanții Școlii de Afaceri Harvard în 1958: „Activitatea comercială există pentru a satisface în mod profitabil cerințele consumatorilor”. [ 8 ]

Diferite interpretări ale comerțului sunt determinate de natura sa multifațetă. Categoria comerțului poate fi considerată din perspectiva unui antreprenor, economist, finanțator etc.

În consecință, activitatea comercială este un ansamblu de procese asociate cu cumpărarea și vânzarea de bunuri, satisfacerea cererii clienților, dezvoltarea piețele țintă mărfuri, minimizând costurile de distribuție și obținând profit.

Obiectivele activității comerciale sunt satisfacerea nevoilor clienților și realizarea de profit. Acest lucru ridică anumite provocări pentru serviciile comerciale:

- formarea de relații cu partenerii pe o bază reciproc avantajoasă, implicând produse ale întreprinderilor producătoare și alți furnizori de diferite forme de proprietate în cifra de afaceri comercială.
- creșterea nivelului de muncă al serviciilor comerciale pentru studierea și prognoza capacității pieței, dezvoltarea și îmbunătățirea activităților de publicitate și informare folosind instrumente moderne de marketing.

Subiectele activității comerciale sunt juridice și indivizii care au capacitate și capacitate juridică, adică au dreptul de proprietate asupra proprietății și capacitatea unui cetățean, prin acțiunile sale, de a dobândi drepturi și de a crea obligații legale, de a purta răspunderea pentru săvârșirea unei infracțiuni.

Obiectele activitatii comerciale pe piata de consum sunt bunurile si serviciile.

Întrucât activitatea comercială este un set de operațiuni pentru implementarea proceselor de schimb de mărfuri, conținutul acesteia poate fi determinat din descrierea acestor operațiuni. Operațiunile efectuate în orice proces de afaceri inclus în lanțul valoric pot fi împărțite în mai multe blocuri în funcție de etapele de implementare a acestora prezentate.

Etapa 1. Suport informațional. Este baza pentru activități comerciale de succes. Serviciile comerciale trebuie să aibă informații despre cerere și condițiile pieței, volumul și structura producției de bunuri și servicii și informații despre produsul în sine. Informațiile despre mărimea și componența populației deservite și puterea sa de cumpărare sunt de mare importanță. În plus, structurile comerciale care operează pe piață trebuie să aibă informații despre potențialele capacități ale concurenților.

Dificultatea acestei lucrări este că acești mulți factori se schimbă și se dezvoltă constant, așa că baza activităților de afaceri ar trebui să se bazeze pe valoarea lor prezisă. După analizarea informațiilor disponibile, trecem la următoarea etapă a activității comerciale.

Etapa 1. Determinarea volumelor de vânzări de bunuri și servicii. În această etapă, volumul potențial de vânzări al unui anumit produs sau serviciu este determinat în funcție de capacitatea pieței (segmentului) în care își desfășoară activitatea firma comercială.

Capacitatea pieței este volumul total de produse care pot fi achiziționate de un grup (segment) de consumatori într-o anumită zonă geografică într-o anumită perioadă și într-un anumit mediu de marketing cu un anumit program de marketing. Există mai multe metode de estimare a volumului vânzărilor [8], prezentate în Tabelul 1

Tabelul 1 Metode de prognoză a volumelor vânzărilor

Etapa 3. Selectarea celor mai preferați parteneri de afaceri. Această etapă este asociată cu studiul mediului de piață al unei întreprinderi comerciale sau, după cum se spune, micromediului companiei. În urma unor astfel de cercetări, compania primește informații despre potențialii parteneri și oportunitatea de a face alegerea potrivita, eliminând probabilitatea unui risc ridicat și sporind securitatea financiară a activităților sale.
Etapa 4. Stabilirea relatiilor contractuale cu furnizorii si cumparatorii. În această etapă a activității comerciale se rezolvă problema încheierii de contracte cu furnizorii și cumpărătorii de mărfuri. Acest tip activitatea comercială reprezintă etapa cea mai critică a muncii unui om de afaceri. Succesul în continuare al activităților de afaceri în domeniul vânzării de bunuri și servicii depinde de executarea corectă a contractelor și tranzacțiilor. În această etapă trebuie convenite toate aspectele legate de pregătirea proiectului de acord și semnarea acestuia. Rezultatul ar trebui să fie un contract semnat pentru furnizarea de bunuri sau prestarea de servicii, a cărui implementare trebuie monitorizată cu strictețe. În această etapă sunt finalizate operațiunile de achiziție angro de mărfuri.
Etapa 5. Efectuarea tranzactiilor comerciale. În această etapă, o întreagă gamă de operațiuni tehnologice legate de recepția mărfurilor, descărcarea Vehicul, acceptarea mărfurilor din punct de vedere cantitativ și calitativ, depozitarea, deplasarea acestora etc.

La întreprinderile care vând bunuri și servicii către consumatorii finali, operațiunile comerciale au specificul lor, care se aplică în special operațiunilor care urmează achizițiilor angro de bunuri. Acest lucru se datorează necesității de a gestiona inventarul și de a gestiona gama de produse. Spre deosebire de întreprinderi comerţ cu ridicata Specificul acestor operațiuni este determinat de dimensiuni și structuri complet diferite a inventarului, perioada de timp în care mărfurile se află în întreprinderile de comerț cu amănuntul și alte abordări ale formării sortimentului de mărfuri în comerțul cu amănuntul. rețeaua comercială. Activitățile de marketing ale întreprinderilor de comerț cu amănuntul, precum și serviciile pe care le furnizează, au și ele specificul lor, întrucât sunt destinate consumatorilor direcți de bunuri și servicii - populația.

Întrucât lanțul de vânzare cu amănuntul finalizează procesul de aducere a mărfurilor de la producător la consumator, activitățile comerciale asociate cu vânzări cu amănuntul, este cel mai responsabil. În această etapă, este foarte important să oferim consumatorului o selecție largă de produse de înaltă calitate, o listă extinsă de servicii, să folosească metode de vânzare moderne, prietenoase pentru consumator și sisteme de plată progresivă pentru achiziții.

Activitățile comerciale ale întreprinderilor de comerț cu amănuntul trebuie desfășurate pe bază cercetare de piata. În același timp, este necesar să se concentreze asupra intereselor consumatorului final, altfel este imposibil să se bazeze pe un rezultat comercial de succes.

Într-o economie de piață, relațiile mărfuri-bani sunt dominante. Prin urmare, aproape fiecare produs al muncii produs la întreprinderi este în mod necesar vândut și cumpărat, adică. trece prin etapa de schimb. Vânzătorii și cumpărătorii de bunuri intră în tranzacții de cumpărare și vânzare, efectuează vânzări și cumpărări de bunuri, furnizează servicii de intermediar și alte servicii.

Majoritatea dintre noi asociază comerțul ca tip de activitate umană cu comerțul. Acest lucru este complet firesc, deoarece acest termen provine din latinescul COMMERCIUM (comerț). Această interpretare a comerțului ca termen este prea restrânsă și insuficientă pentru a clarifica conceptul și esența activității comerciale.

Activitatea comercială face parte din activitatea antreprenorială pe piața de mărfuri și se deosebește de aceasta doar prin aceea că nu acoperă procesul de fabricație a unui produs sau de furnizare a unui serviciu. Într-un sens larg, orice organizație care oferă pieței produsele de muncă ale angajaților săi poate fi clasificată ca entitate de vânzări. Dacă o entitate dată se așteaptă să primească venituri din vânzarea (vânzarea) de bunuri sau din furnizarea de servicii care depășesc costurile creării lor, atunci activitățile sale sunt de obicei clasificate ca comerciale. În mod similar, se formează o idee despre activitatea de achiziție de materii prime, consumabile și produse pentru producția de bunuri și prestarea de servicii.

Antreprenorul se străduiește întotdeauna să achiziționeze resurse și să utilizeze serviciile în conformitate cu propriile interese comerciale. Sarcina pe care i-o pune piața se rezumă la necesitatea de a crea un produs de înaltă calitate și de a-l vinde profitabil. Prin urmare, logistica (achiziții etc.), ca una dintre condițiile principale pentru crearea de bunuri, ar trebui atribuită în totalitate activității comerciale și considerată ca fiind cel mai important element al acesteia.

Interpretarea termenului „comercial” are o importanță practică, întrucât organizarea muncii serviciilor comerciale presupune luarea în considerare a multor caracteristici specifice, începând cu fundamentele economiceși terminând cu structura fluxului de documente. Produs într-un mod special formare profesională lucrători comerciali. Pe lângă cunoștințele tradiționale din domeniul economiei și managementului, un om de afaceri trebuie să aibă o serie de abilități specifice în domeniul comunicării și al negocierilor în afaceri și să fie capabil să ia decizii nestandardizate pentru a identifica domeniile de angajare extrem de profitabile.

Activitatea profesională a unui om de afaceri se desfășoară în domeniul producției și circulației mărfurilor și are ca scop asigurarea funcționării întreprinderilor de toate formele organizatorice și juridice în scopul organizării raționale a activităților comerciale, ținând cont de industrie, regionale și specificul nomenclatorului întreprinderii. Un comerciant trebuie, pe baza cunoștințelor profesionale, să asigure activități comerciale eficiente și astfel să contribuie la soluționarea unei probleme socio-economice importante - satisfacerea nevoilor clienților.

Obiecte activitate profesională un comerciant sunt bunuri corporale și bunuri și servicii necorporale care sunt supuse cumpărării și vânzării sau schimbului în sfera de circulație.

Principalele tipuri de activități profesionale ale unui comerciant:

Organizatoric si comercial;

Expert în mărfuri;

Marketing;

Comerț și economic;

Analitic;

Comerț și cumpărare;

Comert extern.

Multe probleme asociate cu studiul modelelor economice în sfera producției și circulației mărfurilor încă așteaptă rezolvarea lor. Dintre acestea, cele mai relevante sunt:

Sistem de criterii și metode de evaluare a rezultatelor performanței serviciu comercial intreprinderi;

Sistem de plată și stimulente economice pentru lucrătorii din serviciile comerciale.

O problemă semnificativă este definirea clară a limitelor activităților comerciale în scopuri fiscale. În conformitate cu legea Federația Rusă Principalul criteriu de clasificare a unui anumit tip de activitate într-o anumită categorie fiscală este dacă întreprinderea sau organizația corespunzătoare are un scop statutar de a obține profit. În acest caz, forma de proprietate și forma organizatorică și juridică a entității comerciale nu joacă un rol. Din punct de vedere fiscal, este important doar să se stabilească clar căreia îi aparține o întreprindere comercială specii specificeși domeniul de activitate: producția și comercializarea oricăror produse (materiale sau materii prime), prestarea de servicii de producție sau neproducție, operațiuni comerciale și intermediare etc. Cotele impozitului pe venit variază în diferite cazuri.

Toate întreprinderile, organizațiile și instituțiile care operează pe piața de mărfuri pot fi împărțite în două grupuri principale: comerciale și necomerciale. Întreprinderile comerciale includ aproape toate întreprinderile din sfera producției materiale (instalații, fabrici), o parte semnificativă a întreprinderilor din infrastructura de producție (întreprinderi intermediare de transport și comerț, întreprinderi de comunicații etc.) și sfera non-producție (servicii casnice, divertisment). industrie etc.), aproape toate subiectele pieței valorilor mobiliare.

Activitatea nonprofit s-a concentrat în mod tradițional în sectoarele de sănătate și educație, deși de curând au apărut și aici vlăstari de antreprenoriat. Activitățile oricărei entități nonprofit se bazează pe principiul menținerii unui echilibru al egalității veniturilor și cheltuielilor. Legislația fiscală rusă definește clar domeniile în care pot fi suportate cheltuielile incluse în cost. Sursele de generare a veniturilor sunt strict definite și nu organizare comercială. Dacă se generează un profit, această organizație trebuie să-l folosească în strictă conformitate cu cerințele legii sau să efectueze o procedură specială pentru decontările la bugetul de stat prin revizuirea sumei finanțării sau plata impozitelor corespunzătoare. Organizațiile non-profit includ și agenții guvernamentale (federale și municipale).

Scopul principal al activității comerciale este de a obține profit prin satisfacerea cererii consumatorilor cu o cultură înaltă serviciu comercial. Acest obiectiv este la fel de important pentru organizații și întreprinderi, precum și pentru persoanele fizice care efectuează tranzacții de cumpărare și vânzare pe piața de bunuri și servicii.

· Achiziționarea de resurse materiale și tehnice de către întreprinderile industriale și de mărfuri de către intermediari angro și alte întreprinderi comerciale.

· Planificarea sortimentului și vânzărilor de produse la întreprinderile industriale.

· Organizarea vânzărilor de produse de către întreprinderile producătoare.

· Alegerea celui mai bun partener în activități comerciale.

· Organizare angro bunuri si intermediere comerciala.

· Comerțul cu amănuntul ca formă de activitate de intermediar comercial.

Relațiile comerciale se pot dezvolta în condiții de libertate economică a subiecților relațiilor de afaceri, ceea ce presupune deținerea capitalului și capacitatea de a gestiona finanțele, un accent pe extragerea profitului maxim posibil pentru condițiile predominante și cele mai profitabile modalități de valorificare a acestuia, capacitatea de a gestiona riscul comercial, formarea unor astfel de structuri organizatorice de comerț care sunt capabile să se adapteze la condițiile în schimbare, sensibilitatea la schimbările nevoilor pieței, egalitatea completă a partenerilor. În același timp, independența totală față de interesele și acțiunile entităților de pe piață nu poate fi considerată libertate economică în activități comerciale, întrucât în unele cazuri, pentru atingerea oricăror obiective strategice, este necesar un compromis cu partenerii de afaceri. În plus, libertatea relațiilor comerciale poate fi limitată de condiții Mediul extern, secrete comerciale și alți factori obiectivi.

Pentru a atinge obiectivele, este necesar să ne ghidăm după următoarele principii de bază:

· Legătură inextricabilă între comerț și principiile de marketing.

· Flexibilitatea comerțului, concentrarea acestuia pe luarea în considerare a cerințelor pieței în continuă schimbare.

· Abilitatea de a anticipa riscurile comerciale.

· Prioritizare.

· Arătarea inițiativei personale.

· Responsabilitate ridicată pentru îndeplinirea obligațiilor acceptate în cadrul tranzacțiilor comerciale.

· Concentrați-vă pe obținerea rezultatului final – profit.

Legătura strânsă dintre comerț și marketing este determinată de esență concept modern marketing, predominant în majoritatea piețelor și încorporat în sloganul „Trebuie să vinzi doar ceea ce poți vinde”. Până la jumătatea acestui secol, conceptul de marketing a fost în vigoare, punând accentul principal pe sporirea eforturilor comerciale. Semnificația acestui concept nu a fost încă pierdută în Rusia. Cu ajutorul marketingului, lucrătorii comerciali și managerii întreprinderii primesc informațiile necesare despre ce produse doresc consumatorii să cumpere și de ce, despre prețurile pe care consumatorii sunt dispuși să le plătească, despre în ce regiuni cererea pentru aceste produse este cea mai mare, unde vânzările de produsele întreprinderii pot aduce cel mai mare profit. Cu ajutorul marketingului, ei determină în ce tipuri de producție, în ce zonă este cel mai profitabil să investești capital și unde să înființezi o nouă întreprindere.

Marketingul vă permite să înțelegeți modul în care un producător sau o întreprindere ar trebui să organizeze procesul de vânzare, să se concentreze pe îmbunătățirea comercializării produselor sale, cum să desfășurați o campanie de promovare a noilor produse pe piață, să construiți o strategie de publicitate etc.

Marketingul vă permite să calculați diferite opțiuni de rentabilitate pentru producția și vânzarea de produse și servicii, să determinați ce tipuri de produse vândute unui anumit consumator într-o anumită regiune vor aduce cel mai mare profit pentru fiecare rublă investită în producție, transport, depozitare, publicitate și vânzări.

Astăzi, multe întreprinderi interne intră pe piața externă și încep să opereze într-un mediu economic neobișnuit, în care relațiile de piață au atins un nivel ridicat de dezvoltare. Cu toate acestea, fără a stăpâni metode avansate de marketing, astfel de întreprinderi sunt sortite eșecului în competiție. Cunoștințele de marketing vă permit să organizați corect munca cu consumatorii, să vă evaluați în mod obiectiv concurenții, punctele forte și punctele slabe ale acestora, să determinați avantajele comparative în concurență, să alegeți segmentul sau „nișa” potrivită a pieței, zonei activitate economică.

Flexibilitatea comerțului ar trebui să se manifeste, în primul rând, în luarea în considerare în timp util a cerințelor pieței, pentru care este necesară studierea și prognoza piețelor produselor, dezvoltarea și îmbunătățirea publicității de vânzări, precum și introducerea de inovații în activitățile comerciale și, dacă necesar, modifica profilul activităților și aduce modificări structurilor organizatorice ale comerțului.

Capacitatea de a anticipa riscurile comerciale este un principiu foarte important pentru un antreprenor în domeniul comerțului. Riscul este gradul de incertitudine al rezultatului. Riscul comercial este posibile pierderi în munca comercială. Poate fi definită ca valoarea prejudiciului suferit ca urmare a unei decizii incorecte și a cheltuielilor înainte de implementarea acesteia. Riscul comercial poate apărea ca urmare a inflației, cu deteriorarea poziției financiare a companiei, precum și ca urmare a încheierii unei tranzacții riscante, a neîndeplinirii obligațiilor contractuale de către contrapărți asociate acțiunilor concurenților, ca urmare a distrugerii. sau deteriorarea încărcăturii în timpul transportului, din cauza dezastrelor naturale, din posibila necinste a angajaților companiei. În plus, riscul comercial poate apărea din cauza instabilității situației socio-politice.

Sunt identificate grupuri probabile, improbabile și aleatorii de factori de risc. Circumstanțele probabile includ circumstanțe binecunoscute și așteptate de către antreprenor; puțin probabil – factori cunoscuți, al căror grad de manifestare este extrem de mic. Grupul aleatoriu include factori care nu au fost luați în considerare de experți. În timpul analizei, experții pot da estimări despre probabilitatea de apariție a diferitelor cantități de pierderi, despre probabilitatea riscurilor acceptabile și critice. După gradul de risc se distinge riscul acceptabil - probabilitatea pierderii profitului; critic – probabilitatea pierderii profitului și pierderii unei părți din venit; catastrofal – posibilitate de faliment.

Pentru a reduce gradul de risc probabil și pentru a asigura în același timp atingerea unor niveluri specificate de profitabilitate, este necesar:

· căutarea de parteneri cu resurse financiare suficiente și informații despre piață. Dacă aveți succes, va trebui să împărțiți o parte din profit cu ei;

· apelează la serviciile unor consultanți experți externi, de exemplu, pentru a efectua previziuni bazate științific ale modificărilor prețurilor, cererii și acțiunilor concurenților;

· crearea unui fond de rezervă special pentru autoasigurare folosind o parte din profit;

· transferă o parte din risc către alte persoane și organizații prin asigurarea unei afaceri comerciale.

Activitatea comercială fără riscuri este imposibilă, dar atunci când o planificați, este important să prevedeți impactul riscului comercial. Pentru ca riscul să fie „ponderat”, este necesar să se utilizeze cantitatea maximă posibilă de informații. Analiza cuprinzătoare a activităților comerciale, rezultate financiare, eficacitatea parteneriatelor, cercetare cuprinzătoare a pieței, selecția atentă a personalului.

Prioritizarea în activități comerciale nu este mai puțin importantă decât în producție. Implementarea acestui principiu necesită un studiu și cunoaștere constantă a tuturor detaliilor activității comerciale.

Inițiativa personală depinde direct de fiecare persoană care lucrează în domeniul comerțului și este determinată nu numai de caracteristicile personale, ci și de cultura de muncă a individului. Caracteristicile stau la baza calitati de afaceri comerciant. Cultura muncii înseamnă un anumit nivel organizare generală forța de muncă, respingerea învechitului și receptivitatea la nou, mai mult metode eficienteși metodele de comunicare cu colegii și subordonații, căutarea și implicarea în lumea muncii a noilor realizări științifice și tehnice, atitudinea atentă față de proprietate, precum și disponibilitatea de a percepe rapid tot ce este nou, ceea ce poate avea un impact asupra creșterii eficienta activitatilor.

Responsabilitatea ridicată pentru îndeplinirea obligațiilor acceptate în cadrul tranzacțiilor comerciale este un principiu care creează reputația comerciantului în lumea afacerilor. Implementarea acestui principiu este cheia eficacității activităților comerciale.

Activitatea unei organizații comerciale în domeniul circulației mărfurilor este evaluată folosind diverși indicatori: obiectul vânzării mărfurilor, nivelul costurilor de distribuție, indicatorii cifrei de afaceri și alții, dar cel mai exact reflectă indicatorii de profit. Prin urmare, concentrarea unei întreprinderi comerciale pe obținerea de profit ca rezultat final este unul dintre principiile de bază ale activității comerciale.

Conform Codului civil al Federației Ruse, esența economică a unui contract de leasing financiar (leasing) este aceea că locatorul finanțează activitățile economice ale locatarului. Din punctul de vedere al locatorului, aceasta este o investiție în care, prin cumpărarea pentru locatar la alegerea acestuia din urmă și necesarul acestuia activitati de productie echipament sau alte proprietăți și, în timp ce păstrează proprietatea asupra acestei proprietăți, acesta îl transferă în posesia și folosirea în scopuri economice locatarului, primind plăți de chirie de la acesta. Pentru locatar, un leasing financiar servește ca alternativă la achiziționarea de echipamente folosind fonduri împrumutate care necesită plata dobânzii la împrumut. În țările care reglementează în mod civilizat relațiile legate de leasingul financiar, locatarii și locatarii au posibilitatea de a obține un tratament fiscal preferențial prin mecanismul deprecierii accelerate și prin includerea plăților de leasing în costul de producție. Disponibil pentru leasing Cadrul legal indică faptul că leasingul trebuie înțeles ca unul dintre tipurile de relații de închiriere.

Termenul „leasing” poate însemna nu numai leasing financiar, ci și alte relații de închiriere. Relațiile de leasing nu se reduc la relații de leasing financiar. Leasingul poate fi considerat închiriere, închiriere prin contract, închiriere cu achiziție ulterioară etc. legea federală„On Leasing” reglementează relațiile de leasing pe termen lung, mediu și scurt. În consecință, legea prevede definiții ale leasingului financiar și operațional. Documentul se aplică atât tranzacțiilor de leasing financiar, cât și operațional.

În majoritatea cazurilor, leasingul se referă la închirierea de mașini, echipamente, vehicule și instalații de producție. Cu alte cuvinte, vorbim despre transferul proprietății economice în folosință temporară în condiții de urgență, rambursare și plată, sau, cu alte cuvinte, despre primirea și uz industrial proprietate care nu este proprietatea utilizatorului.

Există diferențe semnificative în definițiile de leasing și închiriere. Principalul lucru este că relațiile de leasing merg dincolo de relațiile de închiriere. Prin urmare, pare oportun să se derivă o definiție economică a leasingului pe baza relațiilor care iau naștere în acesta (leasing). Dintre descrierile de leasing disponibile în literatura de specialitate, sensul său economic este cel mai pe deplin exprimat prin următoarea definiție: „Un complex de relații de proprietate care se dezvoltă în legătură cu transferul proprietății în folosință temporară. Acest complex, pe lângă contractul de leasing în sine, include și alte acorduri, în special un contract de împrumut, un contract de cumpărare și vânzare etc. Leasingul se caracterizează printr-o combinație complexă a acestor contracte și prin întrepătrunderea relațiilor apărute în timpul încheierii acestora.”

O tranzacție de leasing este un set de acorduri necesare pentru implementarea unui contract de leasing între locator, locatar și vânzătorul (furnizorul) bunului închiriat.

O tranzacție de leasing financiar este o tranzacție care include următoarele caracteristici:

· locatarul specifică echipamentul și selectează furnizorul fără a se baza în primul rând pe experiența și raționamentul locatorului;

· echipamentul este achiziționat de către locator în legătură cu un contract de leasing care este sau ar trebui să fie încheiat între locator și locatar, iar furnizorul este conștient de acest lucru;

· plățile periodice plătibile în baza unui contract de leasing sunt calculate luând în considerare totalitatea sau o parte semnificativă a costului echipamentului.

Leasingul se caracterizează printr-o combinație complexă de relații economice care implică efectuarea unor acțiuni.

Ca tip de operațiuni de închiriere, leasingul are următoarele caracteristici:

Termenul de leasing (se apropie de perioada de amortizare totală a bunului închiriat);

Subiectul leasingului (de obicei mașini, echipamente, instalații de producție și vehicule);

Achiziționarea proprietății de către proprietar în funcție de nevoile chiriașului.

Combinația celor trei calități inerente unei operațiuni de leasing o separă destul de clar de alte forme de leasing. Leasingul este definit ca închirierea activelor de producție care se apropie de perioada de amortizare completă a articolului închiriat.

Leasingul este utilizat pe scară largă în multe țări din întreaga lume și este considerat cel mai potrivit mod de organizare a activităților de afaceri. În Rusia, în ciuda anumitor activități, căile și formele dezvoltării sale sunt încă în curs de stabilire.

Cu toate acestea, starea de criză a economiei, când multe întreprinderi nu sunt în măsură să investească resurse financiare mari în reînnoirea tehnică și intensificarea producției, impune necesitatea creșterii semnificative a rolului leasingului, ceea ce face posibilă atragerea de fonduri mari, inclusiv private. investiții, pentru dezvoltarea sectorului de producție și întreținere productie domestica de toate formele de proprietate și, în primul rând, implicat în antreprenoriat inovator.

Succesul afacerii de leasing în orice industrie depinde în mare măsură de o înțelegere corectă a conținutului și a caracteristicilor sale specifice, în special de stăpânirea competentă a acestui mecanism.

Interesul fiecărui participant la tranzacție în dezvoltarea afacerii de leasing determină oportunitățile și avantajele sale largi în comparație, de exemplu, cu împrumutul direct. Producătorul (vânzătorul) proprietății are un canal suplimentar de vânzare pentru produsele sale, care îi permite să extindă vânzările; pentru locator - o metodă de investire a capitalului care permite utilizarea eficientă a acestuia; Locatarul are posibilitatea de a achiziționa imobilul necesar activităților comerciale.

Cu toate acestea, mecanismul de leasing are unele consecințe negative: din cauza inflației, locatarul pierde la o creștere a valorii reziduale a proprietății; imobilul utilizat poate deveni învechit, în ciuda realizărilor progresului științific și tehnologic, în același timp, plățile de leasing continuă până la încheierea contractului.

Relaţiile de leasing constau în cei mai importanți factori producție: forță de muncă și capital, care asigură împreună, pe de o parte, participarea entităților de leasing la formarea bugetului, la rezolvarea problemelor socio-economice ale societății, iar pe de altă parte, reproducerea extinsă și asigurarea pieței cu necesarul necesar. produse. Locatarul (întreprinderea) dobândește un dublu statut socio-economic, acționând atât ca executor direct, cât și ca întreprinzător independent interesat nu doar de îmbunătățirea producției sale, ci și de economisirea producției, ceea ce asigură premisele pentru accelerarea progresului științific și tehnologic. Baza relației economice dintre locatar și locator o constituie plățile de leasing, care reflectă relația de proprietate, utilizare, vânzare și cesiune a drepturilor de proprietate asupra mijloacelor de producție (echipament, proprietate).

Esența economică a leasingului se explică prin natura relațiilor de proprietate care apar în timpul tranzacțiilor de leasing. Proprietatea - obiectul contractului de leasing - este proprietatea locatorului, iar locatarul, pe durata contractului, primește dreptul de a deține și de a folosi această proprietate contra unei anumite taxe.

Pentru a deveni proprietarul imobilului, locatorul îl cumpără în baza unui contract de vânzare de la vânzător (furnizor), plătindu-i acestuia din urmă costul integral.

Locatarul dobândește dreptul de a deține și de a folosi bunuri în temeiul unui contract de leasing prin plata pentru aceasta către locator a sumei datorate în temeiul contractului sub formă de plăți de leasing, care includ compensarea totală sau parțială a valorii bunului prevăzută în contract, precum și taxele pentru serviciul de leasing prestat și serviciile suplimentare prevăzute în contract.

Partea comercială a tranzacției de leasing pentru locator este următoarea. Costurile totale ale locatorului pentru tranzacție pot fi exprimate astfel:

L d = B s + P k + D y,

unde B c este valoarea contabilă a imobilului - obiectul contractului de leasing, rub.;

P k - plata resurselor de credit utilizate, rub.;

D u - taxa pentru servicii suplimentare, rub.

Costurile locatarului pentru tranzacția de leasing, adică valoarea plăților de leasing, se calculează după cum urmează:

L p = A o + P k + K v + D u + TVA + T p,

unde Ao este valoarea deducerilor din depreciere datorate locatorului în anul curent, ruble;

Ka - remunerația comisionului locatorului pentru furnizarea proprietății în baza unui contract de leasing, rub.;

TVA - taxa pe valoarea adăugată plătită de locatar pentru serviciile locatorului, rub.;

Tp - taxe vamale, frecare.;

Pk - plata resurselor de credit utilizate, rub.;

Du - taxă pentru servicii suplimentare, frecare.

Cheltuielile locatorului pentru achiziționarea proprietății prin plăți de leasing nu pot fi compensate integral, iar valoarea compensației este predeterminată de contract, adică raportul dintre durata contractului și perioada de amortizare a proprietății. Dacă perioada de amortizare depășește durata contractului, atunci proprietatea la expirarea termenului său rămâne proprietatea locatorului, dar la valoarea sa reziduală.

Comisionul este o sursă de acoperire a costurilor locatorului care nu sunt legate de această tranzacție specifică și de sursa profitului.

Pentru locator, tranzacția de leasing în sine este de interes comercial, ceea ce oferă beneficii economice.

Locatarul, atunci când recurge la leasing, trebuie să-și echilibreze costurile de tranzacție cu profitul pe care îl poate obține din utilizarea proprietății închiriate. Prin urmare, pregătirea pentru o tranzacție ar trebui să fie precedată de studiu atent toate argumentele pro și contra din formă proiect de investitii(plan de afaceri).

Întrucât esența economică a leasingului este predeterminată de relații de proprietate specifice, trebuie menționat că este posibil un transfer al dreptului de proprietate asupra bunului închiriat de la locator la locatar: contractele de leasing financiar pot prevedea dreptul locatarului de a răscumpăra proprietatea închiriată. Fără a atinge procedura legală și tehnică de implementare a acestui drept, să luăm în considerare natura sa economică.

Chiriașul poate deveni proprietarul proprietății închiriate prin plata prețului de răscumpărare către locator fie pe durata contractului, fie înainte de termen. Prețul de răscumpărare este stabilit în contractul de leasing dacă răscumpărarea a fost prevăzută în contract sau într-un acord special al părților. Valoarea reziduală a proprietății sau așa-numitul roșu, adică prețul de piață al aceleiași proprietăți sau al unei similare poate fi luată drept preț de răscumpărare. În toate cazurile, achiziționarea proprietății închiriate pentru locatar pare destul de profitabilă.

Cel mai elemente importanteîn organizarea tranzacţiilor de leasing, atât compoziţia, cât şi cuantumul plăţilor de leasing sunt justificate economic.

Plata leasingului este o formă de relații economice între proprietar (locator) și locatar pentru distribuirea veniturilor create în procesul de utilizare a proprietății închiriate. Plățile de leasing asigură rambursarea costului mijloacelor de producție (echipamente, proprietăți), acumularea de capital și stimularea activității antreprenoriale. ÎN vedere generala plățile de leasing pot fi aplicate unuia dintre forme economice realizarea drepturilor de proprietate asupra proprietăţii. Atunci când transferă proprietatea în leasing, locatorul se așteaptă la returnarea valorii acesteia cu o creștere un anumit procent pentru capital.

Obiectivitatea comisionului de leasing este determinată de costul și starea proprietății, perioada și rata de amortizare, dobânda la împrumut, beneficiile fiscale și alte condiții. Însuși conținutul plăților de leasing se caracterizează prin alcătuirea plăților pe elemente economice și modalități de plată.

Principiul definitoriu al plăților de leasing este rambursarea fondurilor împrumutate cu o creștere corespunzătoare. Valoarea de returnare a proprietății închiriate nu ar trebui să fie supusă negocierii, deoarece este cunoscută în prealabil și, prin urmare, ca parte a plăților de leasing, rămâne neschimbată pe toată perioada de utilizare a proprietății. Costul mijloacelor de producție (echipament, proprietate) este transferat prin munca locatarului asupra produselor pe care acesta le creează.

Baza metodologică pentru determinarea sumei plăților de leasing este distribuția venitului brut realizat de locatar, care ar asigura o combinație reciproc avantajoasă a intereselor acestuia și a intereselor locatorului imobilului la o rată medie a profitului. După efectuarea plăților de leasing, locatarul nu trebuie doar să compenseze costurile productiei din încasările din vânzarea produselor manufacturate, dar și pentru obținerea veniturilor necesare reproducerii extinse și consumului personal. Locatorul (proprietarul) trebuie să aibă venitul necesar, altfel nu are rost sa inchiriezi imobilul.

Teoretic, plățile de leasing pot fi împărțite în două niveluri: nivelul superior - nivelul maxim posibil, la care reproducerea simplă și extinsă este realizabilă la rata medie a profitului din industrie pentru locatar, și nivelul inferior, minim posibil, unde doar reproducerea simplă. a imobilului închiriat se realizează.

Din punct de vedere economic, plățile de leasing nu pot fi mai mici decât valoarea de retur a imobilului închiriat, în caz contrar nu se va asigura simpla reproducere a acestuia.

Valoarea reală a plăților de leasing se situează între nivelurile superioare și inferioare și este determinată prin acord între părțile operatoare și în timpul selecției competitive - pe baza cererii și ofertei.

Plățile de leasing includ:

· cheltuielile de amortizare acumulate asupra proprietății închiriate pe întreaga durată a contractului de leasing;

· compensarea cheltuielilor locatorului pentru rambursarea dobânzii la creditele folosite de acesta pentru achiziționarea proprietății închiriate;

· comisionul locatorului pentru serviciul principal, adică pentru furnizarea proprietății în baza contractului de leasing;

· plata serviciilor suplimentare ale locatorului prevăzute în contractul de leasing;

· taxa pe valoare adaugata.

În anumite condiții contractuale, plățile de leasing pot include în plus:

· costul proprietății care se achiziționează - obiectul contractului, dacă achiziția acestui imobil este prevăzută în contractul de leasing;

· impozit pe proprietatea închiriată, dacă este plătit de locator;

· plăți de asigurare în baza unui contract de asigurare pentru proprietatea închiriată, dacă asigurarea a fost efectuată de locator.

Plățile de leasing sunt plătite de locatar sub formă de rate separate.

În contractul de leasing, părțile convin asupra: valoarea totală a plăților de leasing, forma acestora, modalitatea de acumulare, frecvența și modalitățile de plată (Tabelul 1).

Se disting următoarele forme de plăți: numerar, compensații, adică produse sau servicii ale locatarului și mixte.

tabelul 1

Complex de tranzactii de plata de leasing

Cu formele de plată compensatorii și mixte trebuie respectate cu strictețe regulile stabilite legal pentru stabilirea prețurilor pentru produsele sau serviciile locatarului.

Părțile la acord pot alege una dintre următoarele metode de calcul a plăților de leasing: metoda cu o sumă totală fixă, metoda cu plată în avans.

Metoda sumei totale fixe înseamnă că suma totală a plăților este acumulată în rate egale pe toată durata contractului de închiriere la o frecvență convenită de părți.

Cu modalitatea de plată în avans, părțile convin asupra sumei care trebuie plătită de locatar la încheierea contractului, iar restul sumei totale a plăților de leasing (minus avansul) se acumulează în rate egale pe toată durata contractului. .

Contractul de leasing trebuie să convină asupra frecvenței plăților de leasing (lunar, trimestrial, semestrial sau anual), precum și asupra datelor exacte de plată a acestora.

După modalitatea de plată a plăților de leasing, se disting următoarele scheme: pe scară progresivă (în cote egale); pe o scară progresivă (cuantumul plății crește pe durata contractului) și pe o scară regresivă (cantitatea plății se modifică de la mai mare la mai mică). Părțile pot stabili o modalitate de efectuare a plăților cu termen de grație la începutul contractului, când locatarul este eliberat de acestea. Indiferent de modalitatea de plată aleasă de părți, suma totală a acestora rămâne neschimbată (Fig. 1).

Fig 1. Schema de plată a plăților de leasing

unde 0-T este termenul contractului de leasing;

0 t – perioada de grație; respectiv, valoarea plăților de leasing:

P d – cu o scară progresivă,

P p – cu o scară progresivă,

P r - cu o scară regresivă

P l – dacă există o perioadă de grație

Într-o economie stabilă, costul plăților de leasing constă în valoarea deducerilor de amortizare a proprietății, comisioane pentru resurse de credit, plăți de comisioane, plăți Servicii, taxa pe valoarea adaugata, taxe vamale (pentru leasing international), costuri de asigurare de risc.

Metodic, fiecare element al plăților de leasing este determinat într-o manieră general acceptată, pe baza conținutului și a practicii consacrate. De exemplu, taxele de amortizare (A 0) pentru proprietatea închiriată sunt calculate folosind metodele obișnuite și accelerate. În acest caz, metoda obișnuită se bazează pe furajele existente în funcție de valoarea proprietății închiriate (B s) și durata de viață a acesteia T e: A 0 = B s / T e. La utilizarea metodei de amortizare accelerată, rata de amortizare pentru restaurarea completă a proprietății crește de 3 ori. În acest caz, valoarea deducerilor pentru amortizare ca parte a plăților de leasing este calculată folosind formula:

unde N a este rata de amortizare pentru restaurarea completă;

T este termenul contractului de leasing.

Plata pentru resursele de credit (P k) se determină după cum urmează:

unde C tk este rata pentru împrumut, %;

K p - cantitatea de resurse de credit atrase pentru o tranzacție de leasing, rub.

unde O sp, O sk, sunt valoarea imobilului închiriat la începutul și, respectiv, la sfârșitul anului, rub.

Valoarea plăților comisionului (P co) este determinată de formula:

unde Kv este rata comisionului, %.

Taxa pentru servicii suplimentare (D) constă în:

D y = R k + R y + R r + R d,

unde R k - cheltuieli de calatorie locator;

R y - cheltuieli pentru servicii ( consultanta de avocat, informare și alte servicii pentru funcționarea echipamentelor), rub.;

R d - Alte cheltuieli pentru serviciile locatorului, rub.

Taxa pe valoarea adăugată (TVA) se determină din raport

unde B t este venitul dintr-o tranzacție de leasing, supusă TVA-ului, rub.;

C TP - cota taxei pe valoarea adăugată, %.

Valoarea totală a plăților de leasing (L p) este determinată de formula

L p = A o + P k + K v + D u + TVA + T p

unde T p este taxa vamală, rub.

Cuantumul plăților de leasing se determină în funcție de frecvența acestora: L vg = L p / T - cu plată anuală;

L vk = L p / T / 4 - cu plată trimestrială;

L vm = L p / T / 12 - cu plata lunara.

În fiecare caz, calculul plăților de leasing depinde de tipurile de leasing și plăți.

Calculele de mai sus se fac fără a lua în considerare fluxurile de numerar actualizate.

Se folosesc și alte metode de calcul a sumei plăților de leasing, ținând cont de costul obiectului închiriat, termenul contractului, rata dobânzii, frecvența plăților și procesele inflaționiste. De exemplu, mărimea plății de leasing poate fi determinată pe baza valorii proprietății închiriate, luând în considerare factorii de corecție:

L p = Bs * K 1 * K 2 * ... * K n

unde K 1,2… n sunt coeficienți care exprimă relația dintre termenii tranzacției de leasing (numărul acestora depinde de termenii contractului).

La grafic liniare efectuarea plăților, coeficientul de bază utilizat în toate calculele se determină din raport

unde P s este rata de finanțare, %;

n - numărul de plăți pe an;

N este numărul total de plăți pe toată durata contractului de leasing: N = n * T.

Pentru plățile de leasing ținând cont de valoarea reziduală a proprietății, coeficientul se determină din raport

unde B co este valoarea reziduală ca procent din costul inițial.

Atunci când se efectuează o plată în avans, valoarea plăților de leasing este ajustată de coeficient

Dacă prima plată este amânată, valoarea plății de leasing este ajustată cu coeficient

unde t este perioada de amânare în ani.

Astfel, plățile de leasing pot fi determinate și din raport

1. Codul civil al Federației Ruse cu comentarii articol cu articol. M.: Tandem, 2000.

2. Legea federală din 29 octombrie 1998 nr. 164-FZ „Cu privire la leasing”, cu modificările ulterioare. Din 23 decembrie 2003 Nr 186-FZ

3. Gazman V.D. Leasing: teorie, practică, comentarii. M.: „Cultura juridică”, 2007

4. Polovtseva F.P. Activitate comerciala. Manual.. „Infra-M”, 2005

5. Seregina T.K. Activitate comerciala. Manual. M.: ICC „Marketing”, 2005

6. Tretyak S.N. Activitate comercială, Khabarovsk: Editura DVGUPS, 2006

INTRODUCERE

Tranzacționarea în condiții relaţiile de piaţă, operează într-un mediu extern pe scară largă, în schimbare rapidă. Întregul spectru de procese complexe pozitive și negative, tendințe contradictorii care apar în mediul economic și viata sociala, atât țări, cât și regiuni, se reflectă în comerț.

activitate comerciala întreprindere comercială, în aceste condiții devine din ce în ce mai important. Activitățile comerciale eficiente asigură dezvoltarea durabilă a unei întreprinderi comerciale și competitivitatea acesteia.

Băncile comerciale aparțin unei categorii speciale de întreprinderi de afaceri numite intermediari financiari. Ele atrag capital, economii ale gospodăriilor și altele bani gheata, eliberate în procesul de activitate economică, și să le pună la dispoziție pentru utilizare temporară altor agenți economici care au nevoie de capital suplimentar. Băncile creează noi creanțe și obligații care devin mărfuri pe piața monetară.

OJSC Alfa-Bank este una dintre cele mai importante bănci comerciale din țara noastră, care oferă o gamă largă de servicii atât pentru persoane fizice, cât și pentru entitati legale. Pe baza acestei bănci se pot urmări caracteristicile activităților comerciale din sectorul bancar.

Scopul acestei lucrări este de a studia activitățile comerciale din sectorul bancar.

Pentru a atinge acest obiectiv, sunt rezolvate următoarele sarcini:

· Rolul băncilor în activități comerciale

· Analiza principalilor indicatori ai Alfa-Bank OJSC

· Analiza serviciilor prestate de OJSC Alfa-Bank.

ACTIVITATE COMERCIALA

Conceptul și esența activității comerciale

Activitatea comercială face parte din activitatea antreprenorială pe piața produselor și se deosebește de aceasta, în mare, doar prin aceea că nu acoperă procesul de fabricație a unui produs sau de furnizare a unui serviciu. Într-un sens larg, orice organizație care oferă pieței produsele de muncă ale angajaților săi și, prin urmare, participă la procesul de schimb, poate fi clasificată drept subiect de vânzare. Este important de luat în considerare faptul că, dacă o anumită entitate se așteaptă să primească venituri din vânzarea (vânzarea) de bunuri sau din prestarea de servicii care depășesc costurile creării acestora, atunci activitățile sale sunt de obicei clasificate drept comerciale. În mod similar, se formează o idee despre activitatea de achiziție de materii prime, consumabile și produse pentru producția de bunuri și prestarea de servicii.

Interpretarea termenului „comercial” are, în primul rând, o semnificație practică, întrucât organizarea muncii serviciilor comerciale presupune luarea în considerare a multor caracteristici specifice, pornind de la fundamentele economice și terminând cu structura fluxului de documente. Formarea profesională a lucrătorilor comerciali se realizează într-un mod special. Pe lângă cunoștințele tradiționale din domeniul economiei și managementului, un om de afaceri trebuie să aibă o serie de abilități specifice în domeniul comunicării și al negocierilor în afaceri și să fie capabil să ia decizii nestandardizate pentru a identifica domeniile de angajare extrem de profitabile.

Obiectele activității profesionale ale unui comerciant sunt bunurile corporale și bunurile necorporale și serviciile care sunt supuse cumpărării și vânzării sau schimbului în sfera circulației.

Principalele tipuri de activități profesionale ale unui comerciant:

· organizatorice si comerciale;

· expert în mărfuri;

· marketing;

· comerţ şi economic;

· analitic;

· comerț și cumpărare;

· Comert extern.

Pentru știință, este foarte important să se determine corect esența activității comerciale. Multe probleme asociate cu studiul modelelor economice în sfera producției și circulației mărfurilor încă așteaptă rezolvarea lor. Dintre acestea, cele mai relevante sunt:

· sistem de criterii și metode de evaluare a rezultatelor serviciului comercial al întreprinderii;

· sistem de plată și stimulente economice pentru lucrătorii din serviciile comerciale.

O problemă semnificativă este definirea clară a limitelor activităților comerciale în scopuri fiscale. Astfel, în conformitate cu legislația Federației Ruse, principalul criteriu de clasificare a unui anumit tip de activitate într-o anumită categorie fiscală este dacă întreprinderea sau organizația corespunzătoare are un scop statutar de a obține profit. În acest caz, forma de proprietate și forma organizatorică și juridică a entității comerciale nu joacă un rol. Din punct de vedere fiscal, este important doar să se stabilească clar că o întreprindere comercială aparține unui anumit tip și domeniu de activitate: producția și vânzarea oricăror produse (materiale sau materii prime), prestarea de servicii de producție sau neproducție, comerț și operațiuni intermediare etc. Cotele impozitului pe venit variază în diferite cazuri.

Activitatea nonprofit s-a concentrat în mod tradițional în sectoarele de sănătate și educație, deși de curând au apărut și aici vlăstari de antreprenoriat. Activitățile oricărei entități nonprofit („nonprofitabile” - în literatura economică occidentală) se bazează pe principiul menținerii unui echilibru al egalității veniturilor și cheltuielilor. Legislația fiscală rusă definește clar domeniile în care pot fi suportate cheltuielile incluse în cost. În plus, sursele de generare a veniturilor pentru o organizație non-profit sunt strict determinate. Dacă se generează un profit, această organizație trebuie să-l folosească în strictă conformitate cu cerințele legii sau să efectueze o procedură specială pentru decontările la bugetul de stat prin revizuirea sumei finanțării sau plata impozitelor corespunzătoare. Organizațiile non-profit includ și agenții guvernamentale (federale și municipale).

Obiectul activității comerciale este cumpărarea și vânzarea de bunuri. Cu toate acestea, în sensul cel mai larg al cuvântului, nu numai obiectele tangibile produse, ci și serviciile și chiar obiectele de proprietate intelectuală ar trebui considerate bunuri. Un produs ca obiect al tranzacţiilor comerciale (tranzacţii de cumpărare şi vânzare) are utilitate potenţială şi reală.

Utilitatea potențială a unui produs (serviciu etc.) sau capacitatea oricărui produs al muncii de a satisface nevoile individuale specifice, ținând cont de accesibilitatea, este determinată de două dintre caracteristicile sale integrale: calitatea și prețul. Relația dintre ei, care s-a dezvoltat într-o anumită situație de piață, face posibilă consumator potential rezolvă întrebarea fundamentală - este necesar și disponibil acest produs oferit?

Utilitatea reală a unui produs apare în momentul achiziționării acestuia de către consumator (vânzarea de către vânzător), adică. ca urmare a schimbului.

Condițiile preliminare pentru ca un produs potențial util să devină efectiv util pentru cumpărător sunt:

· disponibilitatea a acestui produs utilitatea potențială, conformitatea proprietăților sale de consum cu nevoile existente, de ex. Disponibilitate factor intern, influențând alegerea prealabilă a cumpărătorului;

· vânzătorul are o cantitate suficientă de bunuri potențial utile în in locul potrivitși la momentul potrivit sau condițiile externe pentru a implementa alegerea.

Crearea condițiilor pentru realizarea potențialei utilitate a unui produs este cea mai importantă sarcină a activității comerciale. În aceste scopuri se formează serviciile de vânzări adecvate, se acumulează stocuri și se creează firme comerciale și intermediare.

Principalele tipuri de activitate comercială reflectă pe deplin esența acesteia. În primul rând, vorbim despre furnizarea întreprinderii cu materii prime, materiale și produse necesare. Lucrările asociate achizițiilor lor includ următoarele operațiuni principale:

· planificare nevoi materiale;

· organizarea achiziției de resurse și livrarea acestora către întreprindere;

· reglementarea mărimii rezervelor materiale;

· organizarea şi controlul consumului de resurse într-o întreprindere trebuie efectuate de unităţi speciale.

În situații tipice, ei (diviziunile) primesc următoarele nume:

· departamentul logistica (suport); departament producție (producție-aparatură tehnică și producție-tehnologică);

· serviciu de aprovizionare cu echipamente la unitățile în construcție.

În condițiile moderne, când noi termeni și concepte intră în vocabularul profesional al unui om de afaceri, diviziile pentru managementul resurselor materiale și logistică pot juca acest rol. Serviciul de achiziții al unei întreprinderi se ocupă de obicei de probleme de obținere a informațiilor comerciale necesare.

Este necesar să se aloce vânzările produse terminate(Servicii). Funcția de vânzare este îndeplinită de un serviciu special al întreprinderii, care organizează formarea expedierilor, promovează mărfurile pe piață, caută și formalizează relațiile cu cumpărătorii (clienții). În condițiile moderne, succesul acestei activități depinde în mare măsură de profesionalismul personalului de vânzări și, prin urmare, marketingul devine principala tehnologie a serviciului de vânzări.

Operațiunile comerciale și intermediare pe piețele de consum și industriale (de afaceri) ar trebui plasate într-o categorie separată, adică, în primul rând, comerțul cu ridicata și Comert cu amanuntul. Participarea unui intermediar la procesul de distribuție a mărfurilor este în multe cazuri o conditie necesaraîncheierea unei tranzacții de cumpărare și vânzare, deoarece oferă consumatorilor un acces mai larg la produs. Mai mult, pe piața de consum, un cumpărător poate aproape întotdeauna să achiziționeze un produs doar printr-un intermediar (detailist), deoarece companiile producătoare nu lucrează aproape niciodată cu persoane fizice.

Activitatea comercială este întotdeauna asociată cu implementarea operațiunilor de aducere a resurselor materiale de la furnizori către consumatori. Astfel de operațiuni includ:

· pentru producători - pregătirea produselor pentru expediere, expediere, eliberare și documentația acesteia;

· în depozitele întreprinderilor intermediare și de transport în timpul deplasării produselor - acceptarea acestora, depozitarea, formarea loturilor complete, expedierea acestora;

· în depozitele întreprinderilor de consum - acceptarea produselor din punct de vedere cantitativ și calitativ, depozitare, aducerea materialelor achiziționate la un grad ridicat de pregătire tehnologică pentru consum de producție, eliberarea și livrarea materialelor la locurile de muncă.

În general, toate aceste operațiuni, în funcție de situație specifică poate fi împărțit aproximativ în două categorii - vânzări și aprovizionare. Operațiunile și procesele de vânzare sunt asociate cu producția și livrarea produselor. Procesul de producție se încheie cu vânzarea produselor. Operațiunile de aprovizionare sunt asociate cu consumul de producție de resurse materiale, primirea de resurse materiale și furnizarea acestora către întreprinderile din sfera de producție și non-producție.

Cuprins 1. Conceptul de activitate comercială 2. Esența și conținutul activităților de afaceri 3. Obiectivele activităților de afaceri 4. Principii de bază pentru construirea managementului activităților comerciale ale unei întreprinderi comerciale 5. Factorii care influențează dezvoltarea activităților de afaceri

1. Conceptul de activitate comercială Orice activitate, inclusiv comercială, are un accent specific și este organizată pentru a atinge scopurile stabilite, care pot fi numite scopuri operaționale. Fiind un atribut al pieței, comerțul se formează pe principiile sale, care servesc o condiție indispensabilă dezvoltarea acestuia. Piața acționează ca un sistem de relații economice între vânzători și cumpărători, a cărui bază este cumpărarea și vânzarea de bunuri, adică activitatea comercială. Scopul său este de a crește veniturile din comerț, sub rezerva satisfacerii cererii clienților. În literatura economică internă există diverse definiții activitati comerciale. Iată cele mai frecvente: 1. comerț - „târziere, cifra de afaceri, comerțul comercial” (după definiția din Dicționarul explicativ al lui V. I. Dahl); 2. activitate comercială - schimb marfă-bani, în timpul căreia mărfurile de la furnizor devin proprietatea unei întreprinderi comerciale cu accent pe nevoile cererii pieței;

3. activitate comercială – tip special de activitate asociată vânzării de mărfuri, de care depind rezultatele finale ale unei întreprinderi comerciale; 4. activitatea comercială este tot ceea ce asigură rentabilitatea maximă a unei tranzacții comerciale pentru fiecare dintre parteneri, având în vedere în primul rând interesele și cerințele consumatorilor; 5. activitate comercială – ansamblu de operațiuni care asigură cumpărarea și vânzarea de bunuri și, împreună cu procesele comerciale, constituie comerț în sensul larg al cuvântului; 6. activitate comercială – activitate operațională și organizatorică pentru efectuarea de tranzacții de schimb de obiecte de inventar în vederea satisfacerii nevoilor populației și a obținerii de profit.

Deci, activitatea comercială face parte din activitatea antreprenorială pe piața produselor și se deosebește de aceasta, în mare, doar prin aceea că nu acoperă procesul de fabricație a unui produs sau de furnizare a unui serviciu. Activitatea profesională a unui om de afaceri se desfășoară în domeniul producției și circulației mărfurilor și are ca scop asigurarea funcționării întreprinderilor de toate formele organizatorice și juridice în scopul organizării raționale a activităților comerciale, ținând cont de industrie, regionale și specificul nomenclatorului întreprinderii. Un comerciant trebuie, pe baza cunoștințelor profesionale, să asigure activități comerciale eficiente și astfel să contribuie la soluționarea unei probleme socio-economice importante - satisfacerea nevoilor clienților. Obiectele activității profesionale ale unui comerciant sunt bunurile corporale și bunurile necorporale și serviciile care sunt supuse vânzării sau schimbului în sfera circulației.

2. Esența și conținutul documentației de proiectare. În condițiile moderne, când rolul activității comerciale a întreprinderilor comerciale crește, este necesară o dezvăluire mai completă a esenței și conținutului acesteia. Esența problemei luate în considerare este formulată după cum urmează: activitățile comerciale ale organizațiilor comerciale și ale întreprinderilor acoperă problemele studierii cererii populației și a pieței de vânzare a mărfurilor, identificarea și studierea surselor de aprovizionare și furnizorilor de mărfuri, organizarea rațională. relațiile economice cu furnizorii, inclusiv elaborarea și depunerea cererilor și comenzilor de bunuri către aceștia, încheierea contractelor de furnizare de bunuri, organizarea contabilității și monitorizarea îndeplinirii obligațiilor contractuale de către furnizori. În același timp, autorii evidențiază separat activitatea comercială în comerț și o caracterizează astfel: „Munca comercială este un domeniu larg de activitate operațională și organizatorică a organizațiilor și întreprinderilor comerciale, care vizează desfășurarea proceselor de cumpărare și vânzare a mărfurilor. pentru a satisface cererea populației și a face profit.” Această abordare specifică și predetermina focalizarea funcțiilor activității comerciale legate de achiziționarea, promovarea mărfurilor de la furnizor la consumator și vânzarea acestora către cumpărătorul final. Există o interpretare mai largă a esenței activității comerciale - nu este doar comerțul direct, ci și alte tipuri de activitate antreprenorială.

În condiții moderne, activitățile unei întreprinderi comerciale sunt asociate cu antreprenoriatul, comerțul, econometria, cibernetica economică și informatica. Aceasta determină un nou nivel calitativ și o creștere economică a pieței. Structura organizatorică a conducerii unei întreprinderi comerciale ar trebui construită în consecință. Activitățile comerciale ale întreprinderilor comerciale au multe în comun. Cu toate acestea, specific decizii de management, dezvoltat și implementat de unele întreprinderi comerciale, nu poate fi întotdeauna utilizat de alte întreprinderi. Acest lucru se datorează factorilor de mediu în faza de tranziție la economie de piata, în primul rând prin schimbările de pe piaţa de consum. În plus, condițiile interne de funcționare ale unei întreprinderi comerciale se modifică și ele în timp. Prin urmare, procesul de control trebuie determinat de parametri mediu inconjuratorși valorile variabile ale acestora în cadrul unei întreprinderi comerciale.

3. Obiective de proiectare. Activitatea comercială este asociată cu implementarea unui set de măsuri de aducere a mărfurilor de la producător la cumpărător. Scopurile activităţii comerciale determină conţinutul acesteia: 1. stabilirea de relaţii economice şi de parteneriat cu entităţile din piaţă; 2. studiul și analiza surselor de cumpărare a mărfurilor; 3. coordonarea legăturii dintre producția și consumul de mărfuri axată pe cererea clienților (gama, volumul și reînnoirea produselor); 4. cumpărarea și vânzarea de bunuri ținând cont de mediul pieței; 5. extinderea dezvoltării existente și viitoare a piețelor țintă 6. mărfuri; 7. reducerea costurilor de circulaţie a mărfurilor.

Activitatea comercială este întotdeauna asociată cu implementarea operațiunilor de aducere a resurselor materiale de la furnizori către consumatori. Astfel de operațiuni includ: 1. pentru producători – pregătirea produselor pentru expediere, expediere, eliberare și documentația acesteia; 2. în depozitele întreprinderilor intermediare și de transport în timpul deplasării produselor - acceptarea acestora, depozitarea, formarea loturilor complete, expedierea; 3. în depozitele întreprinderilor de consum - acceptarea produselor din punct de vedere cantitativ și calitativ, depozitare, aducerea materialelor achiziționate la un grad ridicat de pregătire tehnologică pentru consum de producție, eliberarea și livrarea materialelor la locurile de muncă.

4. Principii de bază pentru managementul clădirii a activităților comerciale ale unei întreprinderi comerciale 1. Asigurarea coerenței între divizii (servicii). Fiecare diviziune (serviciu) a unei întreprinderi comerciale se caracterizează printr-un anumit scop și funcții îndeplinite, adică au, într-o măsură sau alta, autonomie. În același timp, acțiunile lor trebuie să fie coordonate și coordonate în timp, ceea ce determină unitatea sistemului de management al întreprinderii comerciale. 2. Asigurarea interactiunii intre activitatile comerciale si scopurile intreprinderii comerciale. Activitățile comerciale se formează și se schimbă în conformitate cu interesele și nevoile producției. În consecință, funcțiile managementului comercial sunt implementate ținând cont de obiectivele întreprinderii comerciale. 3. Asigurarea unei structuri ierarhice de conducere. O trăsătură caracteristică a managementului este rangul ierarhic. Organizarea managementului activității comerciale ar trebui să se concentreze pe conexiuni verticale și orizontale.

4. Oferirea unei abordări integrate a managementului. Dintr-o pozitie de complexitate se iau in considerare toti factorii care influenteaza deciziile de management ale activitatilor comerciale. Se asigură și comunicarea procese comercialeîntreprindere comercială cu subiecţi ai mediului extern. Asigurarea structurii de management la nivel scăzut. Managementul de nivel scăzut înseamnă o structură simplă de management. Dar, în același timp, trebuie realizată stabilitatea și fiabilitatea managementului activității comerciale. 5. Asigurarea adaptabilităţii structurii manageriale. Mediul intern și extern este supus unor schimbări constante. Acest lucru este evident mai ales în timpul apariției pieței de consum. Prin urmare, flexibilitatea și adaptabilitatea structurii de management al afacerii la schimbări și condițiile de mediu sunt esențiale. 6. Furnizarea de informații executive. Elaborarea și adoptarea deciziilor de management se bazează pe informații executive. Include obținerea de informații inițiale, procesarea, analiza și rezultatele acțiunilor de control. . Această sarcină este efectuată folosind modern mijloace tehnice, permițând automatizarea procesului de suport informațional.

5. Factori care influenţează dezvoltarea activităţii comerciale Pentru formarea şi dezvoltarea activităţilor comerciale este necesar anumite condițiiși specificarea factorilor de influență. Pozițiile comerciale se formează sub influența mediului extern și intern. Baza mediului extern în cadrul activităților unei întreprinderi comerciale constă în: tendințele economice, mediul social, cumpărătorii și furnizorii de mărfuri, concurenții, partenerii, băncile, institutii financiare, organele de control și inspecție (servicii fiscale, inspecții pentru comerț și calitate a mărfurilor, prețuri), burse de mărfuri și de valori, târguri, expoziții, legislația în vigoare și reguli. Mediu intern o întreprindere comercială este reprezentată de: producție, resurse tehnice, economice, financiare și umane, servicii funcționale, inventariere, comerț și procese tehnologice, depozitare, informare și suport informatic.

Instrumente de analiză a factorilor care influențează dezvoltarea unei întreprinderi La analiza factorilor care influențează dezvoltarea unei întreprinderi se folosesc următoarele instrumente: -analiza SWOT, -analiza PEST, -matricea de analiză a factorilor strategici externi, -matricea de determinare a factorilor externi prioritari, -harta grupelor strategice, -fisa de analiza concurentei, -matricea profilului concurentilor.

Analiza SWOT este folosită pentru a compara datele dintr-o analiză a mediului intern și extern al unei organizații și pentru a le combina într-un singur întreg, ceea ce permite obținerea unei imagini de ansamblu a realității. Analiza PEST este un instrument conceput pentru a identifica aspectele politice (Politică), economice (Economie), sociale (Societate) și tehnologice (Tehnologie) ale mediului extern care pot afecta strategia companiei. Matricea de analiză a factorilor strategici externi are scopul de a identifica și planifica influența forțelor sociale externe asupra mediului imediat al companiei.Harta grupurilor strategice este utilizată în analiză. mediu competitiv pentru a identifica competitorii cu strategii similare. Obiectivul principal al fișei de analiză a concurenței este de a determina influența parametrilor politici, economici, sociali și tehnici asupra pericolului de intrare pe piață a noilor firme, pe puterea pietei furnizorii firmei, puterea de negociere a clienților firmei, pericolul produselor de substituție și intensitatea concurenței dintre firme. Matricea de profil a concurenților determină principalii concurenți ai companiei analizate, punctele lor forte și părţile slabeîn raport cu ea.

Literatură folosită 1. Panktratov F. G., Seregina T. K. Activități comerciale: Manual pentru universități. – M.: Centrul de Informare și Dezvoltare „Marketing”, 2000 2. Polovtseva F. P. Activități comerciale: Manual. – M. : INFRA-M – M, 2001. – 248 p. 3. Lapusta M. G. Academic antreprenoriat. M. manual: „Infra. M”, 2002. 4. Osipova L.V., Sinyaeva I.M. Fundamentele activității comerciale M.: „Unitatea”, 1997. 5. Polovtseva F.P. Activitate comercială. Manual. M.: „Infra-M”, 2000. 6. Pankratov F. P., Seregina T. K. Activități comerciale. Manual. M.: ICC „Marketing”, 2000.

Ce este comertul? Posibilitatea de a vinde la un preț mai mare? Într-o oarecare măsură, da, dar nu numai atât. Conceptul de „comerț” este mult mai larg, mai profund în conținut și capacitatea de a-l realiza.

Comerțul este un tip de întreprindere sau afacere comercială, dar o afacere nobilă, genul de afacere care stă la baza oricărei economii de piață cu adevărat civilizate.

Comerț este un cuvânt de origine latină (din latinescul commercium - comerț). Cu toate acestea, trebuie avut în vedere că termenul „comerț” are un dublu sens: într-un caz înseamnă o ramură independentă a economiei naționale (comerț), în celălalt - procesele comerciale care vizează efectuarea de acte de cumpărare şi vânzare de bunuri. Activitatea comercială este asociată cu cel de-al doilea concept de comerț - procese comerciale care presupun implementarea actelor de cumpărare și vânzare în scopul realizării de profit.

Dicționarul explicativ al lui V.I. Dahl definește comerțul ca „târguire, comerț, cifra de afaceri, comerț comercial”. Cu alte cuvinte, aceste concepte presupun implementarea unor acte de cumpărare și vânzare cu intenția de a cumpăra mai ieftin și de a vinde mai scump. Într-un sens larg, comerțul este adesea înțeles ca orice activitate care vizează obținerea de profit.

Cu toate acestea, o astfel de interpretare amplă a activității comerciale nu este în concordanță cu abordarea prezentată anterior a comerțului ca procese comerciale care implică punerea în aplicare a actelor de cumpărare și vânzare de mărfuri.

Activitatea comercială este un concept mai restrâns decât antreprenoriatul. Antreprenoriatul este organizarea de activități economice, de producție și de altă natură care generează venituri pentru antreprenor. Antreprenoriatul poate însemna organizare întreprindere industrială, fermă rurală, întreprindere comercială, întreprindere de servicii, bancă, cabinet de avocatură, editură, instituție de cercetare, cooperativă etc. Dintre toate aceste tipuri de activități comerciale, doar comerțul este o activitate pur comercială. Astfel, comerțul ar trebui considerat ca una dintre formele (tipurile) de activitate antreprenorială. Totodată, în unele tipuri de activități comerciale pot fi efectuate tranzacții de cumpărare și vânzare de mărfuri, materii prime, produse preparate, semifabricate etc., adică. elemente de activitate comercială pot fi desfășurate în toate tipurile de antreprenoriat, dar nu sunt decisive sau principale pentru acestea.

În consecință, activitatea comercială în comerț este un domeniu larg de activitate operațională și organizatorică a organizațiilor comerciale și a întreprinderilor care vizează desfășurarea proceselor de cumpărare și vânzare a mărfurilor pentru a satisface cererea populației și a obține profit.

Actul de cumpărare și vânzare de mărfuri se bazează pe formula de bază a circulației mărfurilor - o schimbare a formei valorii:

D - T și T" - D"

De aici rezultă că munca comercială în comerț este un concept mai larg decât simpla cumpărare și vânzare de mărfuri, adică. Pentru ca actul de cumpărare și vânzare să aibă loc, un antreprenor comercial trebuie să efectueze unele operațiuni operaționale, organizatorice și economice, inclusiv studierea cererii populației și a pieței de mărfuri, găsirea furnizorilor și cumpărătorilor de bunuri, stabilirea rațională. relaţiile economice cu aceştia, transportul mărfurilor, lucrările de publicitate şi informare pentru vânzarea mărfurilor, organizarea serviciilor comerciale etc.

Pur și simplu revânzarea de bunuri pentru profit, sau altfel „a face” bani din nimic, este în esență o tranzacție speculativă care nu constituie o activitate comercială utilă (afacere nobilă).

Obiectivele și esența managementului afacerilor

Activitățile unei întreprinderi comerciale nu se desfășoară independent. Este dirijată, reglementată și controlată de oameni.

Managementul este influența conștientă a unei persoane asupra obiectelor și proceselor pentru a conferi un accent comercial activităților unei întreprinderi și a obține anumite rezultate.

Pe măsură ce producția a devenit mai complexă, managementul a devenit o categorie specială, implicând din ce în ce mai mulți participanți. Exista doua laturi ale managementului activitatilor unei intreprinderi: manageri si manageri. Cei care gestionează sunt de obicei numiți subiecți ai managementului, aceștia includ administratori, manageri, manageri. Obiectele managementului sunt cele care sunt gestionate - muncitori, echipe, iar ceea ce este gestionat - economia, afacerile, procesul comercial. Interacțiunea subiecților și obiectelor prin acțiuni de control și feedback face posibilă gestionarea intenționată a activităților cuprinzătoare ale unei întreprinderi. Influențele de control sunt reprezentate de legi, decrete, planuri, programe, reglementări, standarde, recomandări, instrucțiuni, stimulente materiale și financiare. Feedback-uri- acestea sunt rezultatele observatiilor directe si controlului de catre subiectul managementului, raportarii statistice si curente, documentatiilor contabile. În noile condiții de gestionare a întreprinderilor comerciale, multe prevederi metodologice și practice ale managementului intern s-au dovedit a fi inacceptabile. Acest lucru se datorează faptului că știința managementului în țara noastră a fost dezvoltată cu accent pe interesele statului. Abordările pentru formarea principiilor și metodelor fundamentale au fost deliberate în natură și au vizat procesele de management ale întreprinderilor de stat.

Sistemul de management al pieței a căpătat o importanță deosebită în Rusia în legătură cu tranziția la economia de piață. În condițiile pieței, este nevoie de extinderea sarcinilor de management, dezvoltarea de noi tehnici și metode de management adecvate diferitelor forme de proprietate și dezvoltarea activităților comerciale ale întreprinderilor comerciale. Cu alte cuvinte, se presupune o căutare constantă a modalităților de îmbunătățire a managementului. Procesul de management al unei întreprinderi comerciale trebuie să se bazeze pe principiile și metodologia pieței management modern. Știința managementului străin a parcurs un drum lung în dezvoltarea sa. Condițiile preliminare pentru aceasta au fost:

legile economice ale pieței;

dinamismul pieței de consum;

construirea ierarhică a unei structuri de conducere cu accent pe cursul strategic în activitățile întreprinderii;

organizarea întreprinderii, determinată de integrarea și adaptabilitatea acesteia la schimbările din mediul extern;

parametrii inițiali și rezultați.

A. Fayol a creat teoria managementului producția socială, care formulează principii de management bazate pe utilizarea resurselor potențiale ale întreprinderii. El a identificat cinci funcții de bază în management: planificarea, organizarea, conducerea, coordonarea și controlul. Necesitatea obiectivă de a crea un sistem de management constând din procese care interacționează este dezvăluită de M. H. Meskon în lucrarea sa „Fundamentals of Management”: „Managementul este un proces, deoarece munca pentru atingerea obiectivelor nu este un fel de acțiune unică, ci o serie. de acţiuni continue interconectate . Aceste activități, fiecare dintre acestea fiind un proces în sine, sunt foarte importante pentru succesul întreprinderii. Ei sunt numiti, cunoscuti functii de management. Fiecare funcție de management este și un proces, deoarece constă și într-o serie de acțiuni interdependente. Procesul de management este suma totală a tuturor funcțiilor.”

Principiile teoretice de mai sus oferă o idee despre abordările gestionării activităților comerciale ale unei întreprinderi în condițiile pieței. Un sistem de management orientat spre piață înseamnă nu numai organizarea structurii și a setului interconectat de procese implicate în întreprindere, ci și combinarea acestora cu toți factorii externi. Conducerea activităților comerciale își stabilește ca sarcină imediată să aducă o anumită ordine în procesele comerciale și comerciale, să organizeze acțiuni comune ale lucrătorilor care participă la aceste procese și să realizeze coerența și coordonarea acțiunilor. În același timp, managementul are ca scop optimizarea muncii angajaților pentru a crește eficiența proceselor comerciale și a atinge obiectivele finale ale întreprinderii.

Activitățile comerciale ale întreprinderilor comerciale au multe în comun. Cu toate acestea, deciziile specifice de management elaborate și implementate de unele întreprinderi comerciale nu pot fi întotdeauna utilizate de alte întreprinderi. Acest lucru se datorează factorilor externi de mediu în faza de tranziție la o economie de piață, în primul rând schimbărilor de pe piața de consum. În plus, condițiile interne de funcționare ale unei întreprinderi comerciale se modifică și ele în timp. În consecință, procesul de management trebuie să fie determinat de parametrii de mediu și variabilele acestora în cadrul întreprinderii comerciale.