„Activitatea organizației” - Când? Mop. Tipuri de bază de iterare a activității (BTID). Prototip: Spațiu); Active energetice (AE. Precondiții pentru modelul generalizat de producție. Tipuri de bază de domenii de activitate (BTOD). Tipuri de bază de tipuri de producții (BTVP). Model de producție generalizată (GPM). Tipuri de bază de domenii de activitate (BTSD).

„Organizație” – O organizație este un grup de oameni care desfășoară acțiuni concertate pentru a-și atinge obiectivele. Principalele caracteristici ale organizaţiei Totalitatea oamenilor Scopul comun este acela pentru care organizaţia este creată şi există. Organizații non-profit nu urmăresc să facă profit și nu distribuie profituri între participanții lor.

„Structura organizației” - Mai des folosesc o versiune mixtă, numită structură liniar-funcțională. Profesor J. Când proiectul este finalizat, echipa se desființează. Tipuri de structuri organizatorice ale managementului. Identificarea problemelor structurale. Compararea structurilor organizatorice ierarhice și adaptative. Cerințe pentru structurile organizatorice.

„Structura companiei” - Structura financiară a unei companii diversificate. 10. 7. Factori care determină tipul de exploatație. 11. 16. 18. Unităţi de afaceri. Tipuri de centre de responsabilitate (5). 12. Nou Existent. 9. 17. Produse. Tipuri de centre de responsabilitate (1).

„Economia organizației” - 46. Firma (lat.) - semnătură. Cuvântul „acţionar” provine din termenul latin „actor”, adică „reprezentant special”. Schimbarea strategiilor după etapă ciclu de viață organizatii. 133. 184. K. Prahalad, G. Hamel, 2003. 169. 6. Forme de control.

„Cultura corporativă” - Întreprinderea este a doua noastră casă. Tot ceea ce facem, facem pentru satisfacția clienților noștri. Fiecare angajat are dreptul de a avea si este obligat sa isi apere punctul de vedere. Ordinele angajaților. Loialitate corporativă. Valorile corporative ale grupului de companii Oboronsnabsbyt. stare cultură corporatistă. Codul corporativ ca fundament al culturii corporative a întreprinderii.

1 tobogan

Tema 4. Concurența în marketing Conceptul și conținutul concurenței Tipuri de concurență de marketing Strategii ale concurenților de pe piață Indicatori ai competitivității produsului Indicatori ai competitivității producătorului

2 tobogan

Competiția este rivalitate, procesul de competiție pentru superioritate (avantaj), este un stimul extern pentru a lupta pentru avantaj.

3 slide

Tipuri de competitie in marketing: Functionala – bazata pe satisfacerea unor nevoi similare căi diferite. Subiectul – se bazează pe satisfacerea unor nevoi similare cu bunuri de natură diferită, dar similare ca funcție. Specific - bazat pe satisfacerea nevoilor cu produse similare diferite feluri. Preț - bazat pe evoluția prețurilor care provoacă preferința consumatorului.

4 slide

Strategia de „apărare”, „protecție” introducerea de inovații și îmbunătățiri tehnologice pentru a complica sarcinile concurenților; protejarea tehnologiilor cu brevete și licențe pentru a crea bariere în calea concurenților; lobby care limitează activitățile concurenților; controlul accesului la rețelele de distribuție a mărfurilor; creșterea cotei de piață ca urmare a intensificării vânzărilor

6 diapozitiv

Strategia „Sprijin” - fuziuni de firme, constituire de holdinguri; unirea eforturilor în opoziție cu concurenții

7 slide

Strategia de nișă - dezvoltarea producției de noi tipuri de bunuri (servicii) în detrimentul gratuit capacitatea de producție; menținerea unei nișe de piață.

8 slide

Alegere, combinații, modificări strategii competitive depind de condițiile unei anumite piețe și contribuie la atingerea stabilității firmelor pe piață. - este posibil să utilizați nu numai opțiuni individuale strategii de marketing, dar și diverse combinații; - in functie de caracteristicile pietei, fiecare strategie individuala poate suferi diverse modificari; – rezultatele strategiilor introduse pe piață trebuie monitorizate și ajustate (adică, dacă este necesar, modificați fie strategia în sine, fie elementele sale individuale).

slide 1

Evaluarea competitivității organizației

slide 2

Statutul competitiv al întreprinderii

Statutul concurențial al unei întreprinderi (lat. statut - stat, poziție), conform formulării lui I. Ansoff, este o caracteristică a poziției concurențiale a unei întreprinderi pe piață. Statutul competitiv răspunde la întrebarea: Care este poziția companiei pe piață în comparație cu alți concurenți? Avantajele competitive permit răspunsul la întrebarea: Ce factori externi și interni au influențat capacitatea companiei de a atinge această poziție? Statutul competitiv al unei întreprinderi este o funcție de nivelul acesteia avantaj competitiv.

slide 3

Algoritm de evaluare a competitivității unei întreprinderi

slide 5

Metode de determinare a competitivității unei organizații

Analiza SWOT este o analiză a punctelor forte și a punctelor slabe ale unei întreprinderi în lupta competitivă, oportunități și amenințări emergente. Indicatorii de competitivitate sunt evaluați pe blocuri: finanțe, producție, organizare și management, marketing, personal, tehnologie.

slide 6

Lista de verificare a analizei SWOT

Slide 7

Evaluarea competitivității unei întreprinderi pe baza 4P

Metodologia de evaluare a competitivității unei organizații pe baza „4P” se bazează pe o analiză comparativă a organizației și a întreprinderilor concurente pe factori: produs, preț, promovare pe piață și canale de distribuție. „4P” sunt formate din majuscule ale numelor acestor factori Limba engleză. Tabelul 2 prezintă o fișă pentru evaluarea competitivității folosind metodologia 4P. Tuturor factorilor de competitivitate li se atribuie un punctaj, de exemplu, de la 1 la 5 puncte.

Slide 8

Fișa de evaluare a competitivității (sistematizarea rezultatelor analizei 4P)

Slide 9

Evaluarea competitivității Zh.Zh. Lambena

Metodologia de evaluare a competitivității companiei Zh.Zh. Lambena

Slide 10

Metoda se bazează pe o evaluare comparativă a competitivității companiilor care operează pe piața mărfurilor. Competitivitatea este evaluată în funcție de 6 criterii (indicatori) pe o scară de 5 puncte. Raportul de competitivitate este definit ca raportul dintre scorurile companiilor și scorurile liderului. Liderul este compania care a primit cel mai mare punctaj total, i se atribuie un coeficient egal cu 1. Nivel inalt competitivitatea se realizează cu un coeficient de la 1,0 la 0,9. Nivelul mediu - cu un coeficient de la 0,9 la 0,7. Nivel scăzut de competitivitate - cu un coeficient sub 0,7. Algoritm de evaluare a competitivității: scorurile sunt calculate pentru fiecare concurent; este identificat de un concurent cu numărul maxim de puncte, coeficientul său de competitivitate este stabilit egal cu 1; coeficientul de competitivitate pentru concurenţi se stabileşte prin corelarea sumei punctelor fiecăruia dintre ei cu suma punctelor liderului: în funcţie de valoarea coeficientului de competitivitate, tuturor concurenţilor li se atribuie locuri.

slide 11

Evaluarea punctelor forte și a punctelor slabe ale potențialului de competitivitate a întreprinderii

Metoda de poziționare a punctelor tari și a punctelor slabe ale potențialului de competitivitate al întreprinderii prevede întocmirea unui tabel în care sunt indicate pe verticală caracteristicile comparate (preț, calitatea produsului, organizarea vânzărilor etc.), semnificația (importanța) relativă a acestora și valorile cantitative. ; pe orizontală – concurenții de comparat și caracteristicile acestora. Ratingul se obține prin înmulțirea valorii cantitative a caracteristicii cu importanța acesteia. Dacă însumăm valorile cantitative ale caracteristicilor comparate, vom obține o evaluare generală ponderată a forței concurențiale a companiei și a concurenților: unde K este un indicator integral al forței concurențiale; n este numărul de caracteristici evaluate; ai - importanta i-a caracteristică; Ei - expert scor i-a caracteristici.

slide 12

Compararea scorurilor generale ponderate va arăta care companii sunt cele mai puternice sau mai slabe și cum diferă. Compararea evaluărilor ponderate ale companiei și ale concurenților săi va determina poziția lor competitivă ca slabă, medie, puternică sau lider. O evaluare a puterii competitive a companiei are natura relativă iar valorile sale vor fi determinate în funcție de baza de comparație selectată. Prin urmare, puterea competitivă a companiei va avea valori diferite dacă comparația se face cu liderul industriei, cel mai apropiat concurent sau un străin. Această tehnică presupune utilizarea unor indicatori generalizați indirecti. Numărul de factori de competitivitate a întreprinderii care trebuie aplicați atunci când se utilizează această tehnică este nelimitat. Acesta este unul dintre principalele avantaje ale acestei metodologii de evaluare a competitivității. Vă permite să evaluați competitivitatea unui produs, întreprindere, industrie, economie a țării.

slide 13

Metoda de evaluare Grandars.ru

Autorii acestui site recomandă evaluarea competitivității unei întreprinderi pe baza unei evaluări a competitivității produselor, a cotei de piață, a deprecierii mijloacelor fixe și a activității inovatoare. Competitivitatea unei întreprinderi se evaluează prin formula: Fbi - scorul mediu pentru fiecare factor al competitivităţii unei întreprinderi cu un număr total n; ai - ponderea fiecărui factor în evaluarea integrală a competitivităţii întreprinderii.

Slide 14

Ponderea indicatorilor de calitate a produsului și prețul acestuia se exprimă în raport de 2: 1 sau în cote semnificative 0,67: 0,33 (2 = 1>0).

slide 15

se propune estimarea cotei de piață pe baza unei analize a cotei de piață ocupată de întreprindere și a dinamicii acesteia OP - volumul vânzărilor principalelor tipuri de produse ale întreprinderii; OOPR - vânzările totale ale acestui produs pe piața din regiune.

slide 16

poligonul competitivităţii.

Criteriile de comparare pot fi următoarele: costul de producție; preţul pieţei: posibilităţi financiare; calitatea produsului; organizarea vânzărilor; organizarea distributiei; intermediari; serviciu; alti factori. Evaluarea capacităților companiei vă permite să construiți un poligon de competitivitate (Fig. 1). Pentru fiecare axă, pentru a afișa nivelul valorilor fiecăruia dintre factorii studiați (evaluarea a fost efectuată numai pe 8 factori), se folosește o anumită scală de măsurare (foarte des sub formă de scoruri). Reprezentând poligoane de competitivitate pentru diferite firme într-o singură figură, este ușor de analizat nivelul competitivității acestora prin diverși factori. Evident, este posibil să se construiască un poligon de competitivitate și pentru produse concurente și activitati de marketing firmele concurente în general. Dezavantajul acestei abordări este lipsa de informații predictive cu privire la măsura în care un anumit concurent este capabil să-și îmbunătățească performanța.

Slide 18

Conform rezultatelor studiilor efectuate în domeniile luate în considerare de studiul competitivității, analiza comparativa nivelul atributelor (parametrilor) individuale atins de firmele concurente. Pe baza analizei ciupercilor primite, puternice si părţile slabe competiție în toate domeniile de competitivitate studiate. În plus, sunt dezvoltate măsuri pentru a consolida punctele forte și pentru a elimina punctele slabe.


Plan Analiza competitivitatii firmei conform J.-J. Lambin Analiza competitivităţii firmei conform J.-J. Lambin Cerințe și date de intrare pentru evaluarea competitivității Cerințe și date de intrare pentru evaluarea competitivității Metodologie de evaluare a competitivității unui produs pe baza eficacității și factorii de piata Metodologie de evaluare a competitivității unui produs pe baza eficacității acestuia și a factorilor de piață Metodologie de evaluare a competitivității unui produs conform sistemului Metodologie de evaluare a competitivității unui produs conform sistemului Metodologie de analiza și evaluare a competitivității unei companii Metodologie pentru analiza si evaluarea competitivitatii unei companii


Avantajul competitiv sunt acele caracteristici, proprietăți ale unui produs sau mărci care creează o anumită superioritate companiei față de concurenții săi direcți. Aceste atribute sau caracteristici pot fi foarte diferite și se referă atât la produsul în sine (serviciul de bază), cât și la serviciile suplimentare care însoțesc serviciul de bază, la forme de producție, marketing sau vânzări specifice companiei sau produsului.


Avantajul competitiv poate fi extrinsec dacă se bazează pe caracteristicile produsului care creează valoare pentru client fie prin reducerea costurilor, fie prin câștiguri de eficiență.O strategie derivată din avantajul competitiv extrinsec este o strategie de diferențiere care se bazează pe know-how-ul de marketing al firmei, pe excelența acesteia în identificarea si satisfacerea asteptarilor clientilor care sunt nemultumiti de produsele existente


Avantajul competitiv este intern dacă se bazează pe superioritatea unei firme în ceea ce privește costurile de producție, management sau produs, care creează valoare pentru producător, permițându-i acestuia să atingă un preț de cost mai mic decât cel al unui concurent.O strategie bazată pe avantajul competitiv intern. este o strategie de dominare a costurilor care se bazează în principal pe plan organizațional și de producție A ști cum firmelor


Tipuri de avantaj competitiv și strategii C raportul dintre costul eșantionului de produs analizat și produsul-concurent prioritar; C la fel pentru prețuri; 1,0 punct corespunzător prețului de cost și prețului mărfurilor concurentului prioritar; Și zona strategiei de costuri; Spre zona strategiei de calitate; Zona de strategie de cost și calitate I+K; Zona de strategie neprofitabilă


Intensitatea și formele specifice ale concurenței între concurenții direcți de pe piață variază în funcție de natura situație specifică. Ea reflectă gradul de interdependență al concurenților care apar pe o anumită piață ca urmare a acțiunilor lor.La analizarea situației pe o anumită piață, aceștia se bazează pe diverse structuri concurentiale: concurență pură (perfectă), concurență pură (perfectă), oligopol, oligopol, concurență monopolistă (imperfectă), concurență monopolistă (imperfectă), monopol de monopol


Modelul de concurență pură se caracterizează prin prezența pe piață a unui grup mare de vânzători care se opun unui grup mare de cumpărători, iar niciunul dintre aceste grupuri nu are suficientă putere pentru a influența dinamica prețurilor prețurilor. Pe termen scurt, este important ca firma să monitorizeze volumele de producție ale concurenților și apariția de noi competitori, ceea ce va permite anticiparea dinamicii prețurilor. Pe termen lung, interesul firmei este de a scăpa de anonimatul concurenței pure prin diferențierea produselor sale și, prin urmare, reducând substituibilitatea acestora sau creând costuri de schimbare pentru cumpărători. Acest rezultat poate fi atins prin implementarea, de exemplu, a unui control strict al calității, întărirea imaginii mărcii. Pe termen lung, interesul firmei este de a scăpa de anonimatul concurenței pure prin diferențierea produselor sale și, prin urmare, reducând substituibilitatea acestora sau creând costuri de schimbare pentru cumpărători. Acest rezultat poate fi atins prin implementarea, de exemplu, a unui control strict al calității, întărirea imaginii mărcii.


Un oligopol este o situație în care numărul de concurenți este mic sau câteva firme domină piața, creând o interdependență puternică. Rezultatul unei manevre strategice este foarte dependent de dacă concurenții vor răspunde la aceasta. Comportamentul competitiv se referă la poziția pe care o firmă o ia în raport cu concurenții săi în procesul decizional.


Pozițiile observate cu adevărat pot fi grupate în cinci tipuri de comportament - comportament independent, când concurenții nu țin cont de comportamentul firmei; comportament independent, atunci când concurenții nu țin cont de comportamentul firmei; comportament corporativ, implicând mai degrabă dorința de acord decât de confruntare constantă; comportament corporativ, implicând mai degrabă dorința de acord decât de confruntare constantă; comportament adaptativ bazat pe luarea în considerare explicită a acțiunilor concurenților; comportament adaptativ bazat pe luarea în considerare explicită a acțiunilor concurenților; comportament anticipator, care presupune anticiparea reacției concurenților la orice acțiune a companiei; comportament anticipator, care presupune anticiparea reacției concurenților la orice acțiune a companiei; comportament agresiv, când orice câștig pentru unul este întotdeauna o pierdere pentru celălalt. comportament agresiv, când orice câștig pentru unul este întotdeauna o pierdere pentru celălalt.


Concurența monopolistă sau imperfectă ocupă o poziție de mijloc între concurența pură și monopol. Concurenții sunt numeroși și forțele lor sunt echilibrate. Cu toate acestea, produsele lor sunt diferențiate, adică, din punctul de vedere al cumpărătorului, au calități distinctive care sunt percepute ca atare de întreaga piață. Competiție monopolistică decurge dintr-o strategie de diferenţiere bazată pe avantajul competitiv extern


Pentru implementare cu succes strategia de diferentiere trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii: orice diferentiere trebuie sa aiba valoare pentru cumparator; orice diferențiere trebuie să aibă valoare pentru cumpărător; valoarea poate consta în creșterea eficienței utilizării resurselor sau în reducerea consumului și/sau a costurilor de utilizare; valoarea poate consta în creșterea eficienței utilizării resurselor sau în reducerea consumului și/sau a costurilor de utilizare; valoarea pentru cumpărător trebuie să fie suficient de mare pentru ca acesta să accepte să plătească un preț sporit pentru aceasta; valoarea pentru cumpărător trebuie să fie suficient de mare pentru ca acesta să accepte să plătească un preț sporit pentru aceasta; firma trebuie să fie capabilă să-și protejeze elementul de diferențiere, astfel încât concurenții să nu-l poată reproduce imediat; firma trebuie să fie capabilă să-și protejeze elementul de diferențiere, astfel încât concurenții să nu-l poată reproduce imediat; creșterea prețului acceptabilă pentru cumpărător trebuie să fie mai mare decât creșterea costurilor suportate de firmă pentru a produce și menține elementul de diferențiere; creșterea prețului acceptabilă pentru cumpărător trebuie să fie mai mare decât creșterea costurilor suportate de firmă pentru a produce și menține elementul de diferențiere; in fine, daca elementul de diferentiere nu este vizibil si nu este recunoscut de piata, firma trebuie sa genereze semnale pentru a-l face cunoscut. in fine, daca elementul de diferentiere nu este vizibil si nu este recunoscut de piata, firma trebuie sa genereze semnale pentru a-l face cunoscut.


Concurența de monopol, ca și concurența pură, este un caz extrem. Piața este dominată de un singur producător care se confruntă cu un număr mare de cumpărători Situație similară observate in faza ciclului de viata corespunzatoare introducerii pe piata a unui produs, in sectoare emergente caracterizate prin inovație tehnologică Un factor important devine durata așteptată a unui monopol, în funcție de amploarea inovației și de existența unor bariere mari la intrarea noilor concurenți


Mai frecvente sunt cazurile de monopol de stat, a căror logică diferă de logica firmelor private. Aceasta nu este logica profitului, ci a binelui public. Dificultatea aici constă în lipsa controlului pieței asupra servirii interesului public, ceea ce contribuie la dezvoltare management centralizat, concentrate mai degrabă pe propriile sarcini interne


Evaluarea nivelului de competitivitate a diferitelor obiecte este foarte munca grea, deoarece: în primul rând, toți indicatorii calității și intensității resurselor muncii întregului personal în toate etapele ciclului de viață al obiectelor sunt concentrați în competitivitate; în primul rând, toți indicatorii calității și intensității resurselor muncii întregului personal în toate etapele ciclului de viață al obiectelor sunt concentrați în competitivitate; în al doilea rând, în prezent nu există documente internaționale (prin analogie cu standardizarea altor obiecte) privind evaluarea competitivității diverselor obiecte; în al doilea rând, în prezent nu există documente internaționale (prin analogie cu standardizarea altor obiecte) privind evaluarea competitivității diverselor obiecte; în al treilea rând, în Rusia politica tehnică, economică, de personal, socială nu este axată pe asigurarea competitivității diverselor obiecte. în al treilea rând, în Rusia politica tehnică, economică, de personal, socială nu este axată pe asigurarea competitivității diverselor obiecte.


Competitivitatea obiectelor simple și ieftine ar trebui determinată pe baza evaluării de către experți sau a vânzărilor de probă a unui produs nou Date inițiale pentru evaluarea competitivității produselor, organizațiilor și concurenților săi: 1. Efectul benefic al produsului 1.1. Indicatori de scop 1.1. Indicatori de scop 1.2. Indicatori de fiabilitate 1.2. Indicatori de fiabilitate Cuprinzând: durata de viață normativă (utilizare, depozitare) factor de fiabilitate factor de disponibilitate factor de reținere 1.3. Indicatori de mediu 1.3. Indicatori ecologici 1.4. Indicatori ergonomici 1.4. Indicatori ergonomici 1.5. Indicatori de estetică (design) 1.5. Indicatori de estetică (design) 1.6. Indicatori de fabricabilitate 1.6. Indicatori de fabricabilitate 1.7. Indicatori de standardizare și unificare 1.7. Indicatori de standardizare și unificare 1.8. Indicatori ai purității și brevetabilității brevetului 1.8. Indicatori ai purității și brevetabilității brevetului 1.9. Indicatori de compatibilitate și interschimbabilitate 1.9. Indicatori de compatibilitate și interschimbabilitate Numărul certificatului, de către cine și când este emis, perioada de valabilitate Numărul certificatului, de către cine și când este emis, perioada de valabilitate


Date inițiale pentru evaluarea competitivității mărfurilor, organizațiilor și concurenților săi: 2. Costuri totale pentru ciclul de viață al unei unități de mărfuri 2.1. Costuri pentru marketing strategic (pe unitate a unui anumit produs) 2.1. Costuri pentru marketing strategic (pe unitate a unui anumit produs) 2.2. Costurile cercetării și dezvoltării 2.2. Costurile cercetării și dezvoltării 2.3. OTPP costă 2,3. OTPP costă 2,4. Costuri de producție 2.4. Costuri de producție 2.5. Costurile serviciului 2,5. Costurile serviciilor 2.6. Costuri de exploatare (utilizare) și reparare (eliminare) pe durata de viață normativă a mărfurilor 2.6. Costul de funcționare (utilizare) și reparare (eliminare) pentru durata de viață standard a mărfurilor


Date inițiale pentru evaluarea competitivității bunurilor, organizațiilor și concurenților săi: 3. Calitatea serviciului pentru consumatorii de bunuri 3. Calitatea serviciului pentru consumatorii de bunuri 3.1. Imaginea producătorului 3.1. Imaginea producătorului 3.2. Fiabilitatea juridică a organizației 3.2. Fiabilitatea juridică a organizației 3.3. Fiabilitatea financiară (stabilitatea) organizației 3.3. Fiabilitatea financiară (stabilitatea) organizației 3.4. Calitatea informațiilor despre produs 3.4. Calitatea informațiilor despre produs 3.5. Calitatea ambalajului mărfurilor 3.5. Calitatea ambalajului mărfurilor 3.6. Calitatea serviciului organizare comercială 3.6. Calitatea serviciului organizației comerciale 3.7. Calitatea livrării și instalării (asamblarii) mărfurilor 3.7. Calitatea livrării și instalării (asamblarii) mărfurilor 3.8. Calitatea serviciului de garanție a mărfurilor 3.8. Calitatea serviciului de garanție a mărfurilor 3.9. Calitatea reparației mărfurilor 3.9. Calitatea reparației mărfurilor Calitatea monitorizării mecanismului pieței Calitatea monitorizării mecanismului pieței 4. Cota acest produsîn volumul vânzărilor organizației 4. Ponderea acestui produs în volumul vânzărilor organizației 5. Indicatori ai semnificației piețelor pe care este prezentat produsul 5. Indicatori ai importanței piețelor în care se află produsul prezentat


Date inițiale pentru evaluarea competitivității mărfurilor, organizațiilor și concurenților săi: 6. Parametrii piețelor de mărfuri 6. Parametrii piețelor de mărfuri Indicatori ai interschimbabilității produselor Indicatori ai interschimbabilității produselor 6.2. Volumul piețelor de mărfuri 6.2. Volumul piețelor de mărfuri 6.3. Numărul de entități și cotele lor de piață 6.3. Numărul de entități și cotele lor de piață 6.4. Bariere la intrarea pe piață 6.4. Bariere la intrarea pe piață 7. Prețul unitar al mărfurilor 7. Prețul unitar al mărfurilor 8. Indicatori care țin cont de avantajele competitive ale organizației față de principalul concurent, pentru care acest indicator este egal cu unul 8. Indicatori care iau în considerare avantajele competitive ale organizației față de principalul concurent, care are acest indicator este egal cu unu


O metodă de evaluare a competitivității unui produs pe baza eficienței sale și a factorilor de piață Este de dorit să se măsoare cantitativ competitivitatea obiectului analizat (bunuri, servicii), ceea ce va face posibilă controlul nivelului acestuia. Pentru a măsura competitivitatea obiectului analizat sunt necesare informații calitative care să caracterizeze: 1) efectul benefic al acestui obiect și al obiectelor concurente pentru durata de viață standard a acestora, 1) efectul benefic al acestui obiect și al obiectelor concurente pentru durata de viață standard a acestora, 2) costurile totale pentru ciclul de viață al obiectelor. 2) costurile totale pentru ciclul de viață al obiectelor.




O evaluare cantitativă a competitivității obiectelor poate fi efectuată după formula: unde K este competitivitatea eșantionului de obiect analizat pe o anumită piață, cote unitare; Ea.o. eficacitatea eșantionului analizat al obiectului pe o anumită piață; Ea.o. eficacitatea eșantionului analizat al obiectului pe o anumită piață; El.o. eficacitatea celui mai bun concurent utilizat pe piață; El.o. eficacitatea celui mai bun concurent utilizat pe piață; k factori de corecție care țin cont de avantajele competitive. k factori de corecție care țin cont de avantajele competitive.


Eficiența unui obiect este calculată prin formula: unde Ps este efectul util al unui obiect pe durata de viață standard pe o anumită piață, o unitate de efect util; Zc costuri totale pentru ciclul de viață al unui obiect pe o anumită piață, unitate monetară. Zc costuri totale pentru ciclul de viață al unui obiect pe o anumită piață, unitate monetară.


Costurile totale pentru ciclul de viață al unei unități a unui obiect pot fi determinate prin formula: cercetare de piata, munca de cercetare si dezvoltare; Zotpp este costul estimat al pregătirii organizatorice și tehnologice pentru producerea unei noi instalații; Zotpp este costul estimat al pregătirii organizatorice și tehnologice pentru producerea unei noi instalații; N este numărul de obiecte care este planificat să fie produse conform acestei documentații de proiectare N este numărul de obiecte care este planificat să fie eliberat conform acestei documentații de proiectare Zpr-în costul de producție al obiectului; Zpr-in costul de producție al obiectului; Zvn costuri pentru implementarea obiectului la consumator, inclusiv costurile de transport, costul estimat de construcție, instalare și punere în funcțiune; Zvn costuri pentru implementarea obiectului la consumator, inclusiv costurile de transport, costul estimat de construcție, instalare și punere în funcțiune; costurile de operare Zexp, întreținereși renovarea instalației în anul 1 (fără amortizarea costurilor anterioare); Costul Zexp de operare, întreținere și reparare a instalației în anul 1 (fără amortizarea costurilor anterioare); Zlikv costuri pentru dezmembrarea și eliminarea elementelor principale active de producție(inclusiv obiectul în sine), retras în legătură cu dezvoltarea și implementarea unui nou obiect. Costurile Zlikv pentru dezmembrarea și lichidarea elementelor activelor fixe de producție (inclusiv instalația în sine), retrase în legătură cu dezvoltarea și implementarea unei noi instalații.


Metodologia de evaluare a competitivităţii mărfurilor conform sistemului Competitivitatea mărfurilor trebuie evaluată prin cinci factori principali: calitatea mărfurilor; calitatea produsului; pretul produsului; pretul produsului; calitatea serviciului produsului pe o anumită piață; calitatea serviciului produsului pe o anumită piață; costuri de exploatare pentru utilizarea bunurilor; costuri de exploatare pentru utilizarea bunurilor; calitatea procesului. calitatea procesului. Indicatorul integral al competitivității unui produs poate fi evaluat de către un expert folosind două metode: fără a lua în considerare ponderea factorilor; fără a lua în considerare ponderea factorilor; ţinând cont de importanţa factorilor. ţinând cont de importanţa factorilor.


Conform sistemului, fără a lua în considerare ponderea factorilor, competitivitatea unui produs este determinată ca sumă de puncte pentru fiecare factor. Pentru a evalua competitivitatea, luând în considerare ponderea factorilor, a grup de experți. Un expert poate atribui de la 1 la 5 puncte fiecărui factor de competitivitate. Greutatea factorilor este de la 5 la 1.


Competitivitatea mărfurilor, determinată prin mijloace experte unde Kt este competitivitatea mărfurilor; n număr de experți; n număr de experți; Bij expert scorul i-lea expert în al-lea factor de competitivitate a mărfurilor; Bij peer review al-lea expert al-lea factor de competitivitate a produsului; aj este ponderea factorului j (de la 5 la 1). aj este ponderea factorului j (de la 5 la 1).


Metodologia de analiză și evaluare a competitivității unei companii Pentru a evalua competitivitatea unei companii este necesară mai întâi analizarea stării acesteia. Calitatea analizei va fi ridicată atunci când este efectuată din punct de vedere abordarea sistemelor. Scopul analizei de sistem a companiei este stabilirea factorilor strategici și tactici pentru creșterea competitivității produselor manufacturate, a eficienței și sustenabilității companiei.


Metodologia de evaluare a competitivității unei organizații este următoarea: nivelul de competitivitate este considerat ca o medie ponderată a indicatorilor competitivității unor produse specifice pe piețe specifice; nivelul de competitivitate este considerat ca o medie ponderată a indicatorilor competitivității unor bunuri specifice pe piețe specifice; analizează separat eficacitatea activităților organizației pe baza competitivității și eficacității fiecărui produs pe fiecare piață; analizează separat eficacitatea activităților organizației pe baza competitivității și eficacității fiecărui produs pe fiecare piață; calculați separat indicatorul sustenabilității organizației; calculați separat indicatorul sustenabilității organizației; prezice cei trei indicatori complecși enumerați pentru cel puțin 5 ani. prezice cei trei indicatori complecși enumerați pentru cel puțin 5 ani.






Concurența induce să se țină cont de nevoile pieței și generează în rândul producătorilor de mărfuri fie comportament adaptativ asociat modernizării producției doar pentru că aceasta este realizată de un concurent, fie asigurarea unui comportament care le stabilizează poziția pe piață pe termen lung, fie comportament inovator. care determină victoria economică a unui producător de mărfuri asupra unui concurent.prin inovare. În același timp, există o dependență directă a influenței nivelului de competitivitate al produselor asupra eficienței producției, întrucât: produsele competitive satisfac mai pe deplin nevoile pentru aceasta și își găsesc întotdeauna o piață; produsele competitive asigura stabilitatea financiara constanta a intreprinderii, precum si obtinerea profitului maxim posibil.


Rezerve Competitivitatea întreprinderii poate fi sporită prin diverse rezerve. rezerve În cadrul rezervelor se înțeleg oportunitățile neutilizate de creștere a competitivității întreprinderii, concluzionate în totalitatea factorilor, și pe această bază de reducere a costului vieții și a muncii sociale pe unitatea de valoare creată și realizată de consum. Rezervele de competitivitate sunt sistematizate în literatura științifică și clasate pentru fiecare tip de întreprinderi și organizații. Competitivitate = raport „preț: calitate”, adică cu cât costă mai puțin o unitate de utilitate a produsului pentru consumator (o unitate de calitate), cu atât produsul este mai competitiv.




Folosind situația pieței. Acest grup acoperă toate rezervele legate de măsura în care întreprinderea utilizează efectiv și pe deplin regulile de activitate stabilite de stat (folosirea diferitelor stimulente fiscale, subvenții de stat, subvenții, investiții, împrumuturi; programe de creștere a competitivității întreprinderilor, etc.). Îmbunătățirea eficienței reclamei. LA conditiile magazinului Există o concurență ridicată pe piața de publicitate. Publicitatea este o formă de comunicare care încearcă să traducă calitatea bunurilor și serviciilor, precum și a ideilor, în limbajul nevoilor și cerințelor consumatorului. Prin utilizarea activitati promotionale sunt aduse consumatorului astfel de avantaje ale produsului precum prezența unui certificat de calitate, preț accesibil, loc convenabil de vânzare etc.. Această grupă include rezervele asociate funcționării produsului (serviciu, perioade de garanție etc.). Utilizarea potențialului de producție și tehnic. În această direcție, întreprinderea poate crește competitivitatea prin îmbunătățirea utilizării mijloacelor fixe, îmbunătățirea tehnologiei de producție, îmbunătățirea logisticii producției; îmbunătățirea operațiunilor de instalare, punere în funcțiune și încărcare și descărcare și servicii de transport. Utilizarea potentialului financiar si economic al intreprinderii. Competitivitatea poate fi îmbunătățită prin îmbunătățirea sustenabilității financiare. Utilizarea potențialului personalului. Relevanța rezervelor acestui grup este determinată de popularitatea tot mai mare a factorului uman în management. LA potenţialul personalului există oportunități semnificative de îmbunătățire a utilizării și de dezvoltare a calității. Crearea suportului socio-psihologic necesar întregului sistem de management al activităţii este o condiţie importantă pentru identificarea şi utilizarea acestui grup de rezerve.


Modalități de creștere a competitivității Utilizarea realizărilor progresului științific și tehnic Intensificarea producției Asigurarea echipamentului tehnic necesar Îmbunătățirea standardelor tehnice Introducerea formelor și metodelor moderne de organizare și conducere a producției Îmbunătățirea sistemului de distribuție a mărfurilor experiență străinăîn domeniul creșterii competitivității Organizaționale Utilizarea unui sistem coordonat de prognoză și gestionare a nivelului cererii și ofertei de produse Aprofundarea dezvoltării zonelor de producție specializate Îmbunătățirea sistemului de prețuri, inclusiv pentru produsele industriale Utilizare sistem eficient motivarea muncii Introducerea sprijinului selectiv de stat sectoare prioritare Mod economic


Guvernul are o influență semnificativă asupra creșterii competitivității. Influența acestora se realizează datorită: Reducerea costurilor de producție Reducerea costurilor de producție (compensarea unei părți din costurile de producție prin diferențierea taxelor și ratelor dobânzilor, introducerea de beneficii fiscale și creditare, subvenționarea producției și exporturilor) Reglementarea prețurilor și a veniturilor Reglementarea prețurilor și venituri (mecanism de preț pentru mijloace de producție și produse: indicativ, ipotecar, țintă, garantat, prețuri de prag) Programe de extindere a cererii pentru produse manufacturate Programe de extindere a cererii pentru produse manufacturate (subvenții de stat și asistență administrativă la export, programe de asistență alimentară în interiorul țării). ) Reglementarea politicii vamale și tarifare, licențierea operațiunilor de export-import Reglementarea politicii vamale și tarifare, licențierea operațiunilor de export-import


Prima modalitate C p \u003d C pr + I p unde C p - prețul de consum; C pr - pretul de vanzare; Și n - costurile consumatorului acestui produs pentru întreaga perioadă standard a serviciului său. I p = (ZP + I rem + I mr + A + I pr) T n, unde ZP este fondul anual de salarizare a personalului de serviciu cu contribuții pentru nevoi sociale; Iar rem este costul anual al întreținereși serviciul; Și mr - costuri anuale pentru combustibil, energie, combustibili și lubrifianți și alte materiale; A - amortizarea anuală; Și pr - alte costuri anuale de exploatare; T n - durata de viață standard


A doua cale KP = KP e KP t KP n, unde KP este un indicator complex al nivelului de calitate al mărfurilor; KP e - un indicator complex al nivelului estetic și ergonomic; KP t - un indicator complex nivel tehnic; KP n - indicator complex de fiabilitate Pk i = KP 2 i /T i ; Pk b = KP 2 b / C b, unde Pk i, Pk b - un indicator al competitivității eșantionului comparat și al produsului de referință; CP i, CP b - un indicator complex al nivelului de calitate al eșantionului comparat și al produsului de referință; C i, C b - prețul de vânzare estimat sau real al eșantionului în cauză și produsul de referință OP k = Pk i / Pk b - indicator relativ OP competitivitate k - indicator relativ de competitivitate


A treia metodă este I tp = I i a i, unde Itp este un indice compus pentru parametrii tehnici; I i - indice individual al i-lea parametru tehnic; a i este ponderea i-lea parametru. I ep \u003d Cp i /Cp o unde I ep este indicele compus pentru parametrii economici; Cp i, Cp o - prețul de consum al eșantionului comparat și, respectiv, de bază. K i \u003d I tp / I complex agroindustrial i - un indicator integral al competitivității


Specialistii straini pentru gestionarea competitivitatii produselor, acestia considera ca nivelul acestuia cu% depinde de calitatea marfii. Calitatea produsului este un set de proprietăți care determină adecvarea acestuia pentru consum, capacitatea sa de a-și satisface scopul. Fiecare lucru, produs, tip de produs are propriile sale proprietăți speciale care le caracterizează calitatea. Pentru mașină, productivitatea ridicată, acuratețea procesării sunt importante; pentru, capacitatea de transport a vehiculului, viteza, consumul de combustibil; pentru densitatea țesăturii, contracție, rezistență la șifonare; pentru încălțăminte, rezistența acesteia, elasticitatea pielii, confortul ultimei, conformitatea la modă etc. K opt \u003d Q / C, unde Q este calitatea produsului; C - costul achiziționării și exploatării produsului.


Principalele componente ale calității cărora un producător ar trebui să le acorde atenție sunt: ​​Definirea nevoilor pieței (calitatea alegerii consumatorului) Calitatea designului produsului Calitatea procesului de fabricație Conformitatea calității produse finite proiect Serviciu post-vânzare de calitate


Care sunt principalele caracteristici ale calității produselor din punctul de vedere al consumatorului: caracteristici functionale conformitatea produsului cu utilizarea prevăzută; fiabilitatea numărului de defecțiuni care pot fi întreținute pe durata de viață; indicator de durabilitate (durata de viata) asociat cu fiabilitate; fără defecte numărul de defecte detectate de consumator; ergonomic caracterizează sistemul „om – produs” și țin cont de un set de proprietăți umane care se manifestă în procesele de producție și gospodărie. a) igienic (lumină, temperatură, umiditate, presiune); b) antropometrice (corespondența designului produsului cu dimensiunile corpului uman etc.); c) fiziologice și psihofizice (conformitatea designului produsului cu puterea, viteza, caracteristicile auditive, vizuale ale unei persoane); d) psihologic (conformitatea produsului cu posibilitățile de percepere și prelucrare a informațiilor); e) estetic (expresivitate, armonie, respectarea mediului, stil, integritate);


Principalele probleme în îmbunătățirea managementului calității produselor sunt: ​​includerea unui mecanism de activitate de marketing în sistemul de management al calității produsului; orientarea sistemelor de management al calitatii catre consumator; consolidarea mecanismului de influență a sistemelor de management al calității în toate etapele ciclului de viață al produsului. Motive: lipsa personalului calificat; baza organizatorică, tehnică și materială limitată a întreprinderilor; experiență insuficientă în utilizarea în masă a metodelor statistice; decalaj în automatizarea proceselor tehnologice și manageriale.


Aplicabilitatea grupelor de indicatori de calitate a produselor Grupa de indicatori de calitate a produselor Grupe de produse Grupa 1Grupul 2Grupul 3Grupul 4Grupul 5 Materii prime naturale și combustibili Materiale și produse Consumabile Produse nereparabile Produse reparabile Indicatori de scop Indicatori de fiabilitate: fiabilitate ___++ durabilitate menținere -(+) * -+ persistență + ++++


Indicatori de utilizare economică a materiilor prime, materiale, combustibil și energie Indicatori de fabricabilitate Indicatori de transportabilitate Indicatori ergonomici -(+) Indicatori de mediu (+) + 8. Indicatori de siguranță (+)


Indicatori estetici - (+) Indicatori de standardizare și unificare - (+) Indicatori de brevet și legal _(+) Indicatori economici calitate Notă: - inaplicabilitate + aplicabilitate (+) aplicabilitate limitată * în loc de mentenanță - recuperabilitate



Certificarea mărfurilor este împărțită în două sisteme principale, care includ diverse scheme de înregistrare.Certificarea obligatorie este un mijloc de control de stat asupra siguranței produselor. Certificarea obligatorie este supusă bunurilor și serviciilor destinate nevoilor personale casnice, mijloace de producție, arme, vehicule etc. certificarea voluntară se realizează din inițiativă entitati legaleși cetățeni pe baza unui acord între solicitant și organismul de certificare. Conform legislației în vigoare, certificarea voluntară nu o poate înlocui pe cea obligatorie.


În Kazahstan sunt utilizate următoarele categorii de standarde: Interstatal (GOST), standard regional, aprobat de organizațiile internaționale pentru standardizare; Stare (GOST K). GOST și GOST K includ: 1. cerințe obligatorii privind calitatea și siguranța produsului pentru oameni și mediu; 2. cerințe obligatorii de compatibilitate și interschimbabilitate; 3. metode obligatorii de control al calitatii produselor; 4. serii parametrice și modele standard; 5. proprietăți de bază ale consumatorului, ambalare, etichetare; 6. termeni și norme general acceptate. Obiecte de standardizare: componente ale produselor; echipamente și instrumente tehnologice; procese tehnologice; servicii prestate în cadrul întreprinderii; procesele de organizare şi conducere a producţiei.


organizatie internationala privind standardizarea (ISO), care reunește 90 de țări, funcționează din 1946. Sarcina principală a standardizării internaționale este de a armoniza sistemul de standarde al țării și de a-l aduce la cel internațional, de a îmbunătăți calitatea produselor țării, de a coopera cu alte țări, de a participa la diviziunea internațională a muncii. Seria de standarde internaționale ISO 9000 include: ISO 9000: Standarde generale de management și asigurare a calității. Orientări pentru selecție și aplicare; ISO 9001: sistem de calitate. Model pentru asigurarea calității în proiectare și dezvoltare, producție, instalare și service; ISO 9002: sistem de calitate. Model pentru asigurarea calitatii in productie si instalare; ISO 9003: sistem de calitate. Model pentru Asigurarea Calității controlul finalși încercări; ISO Managementul general al calității și elementele unui sistem de calitate. Instrucțiuni. Standardele internaționale stabilesc cerințe pentru siguranța și compatibilitatea produselor. Accentul principal este pus pe stabilirea unor metode uniforme de testare a produselor, etichetare și terminologie, deoarece acest lucru este necesar pentru a asigura înțelegerea reciprocă între producător și consumator, indiferent de țara de reședință.


Există două forme de certificare: Autocertificare: Garantarea conformității produselor la cerințele stabilite de către producător; Certificare de către organisme independente. Organismul de certificare Gosstandart RK. Scheme de certificare - compoziția și succesiunea acțiunilor organismului de certificare în timpul certificării. În practica internațională, sunt acceptate 8 scheme: scheme Obiecte de testare Locul selecției obiectelor Locul testării Rezultat 1 Produs Producător și/sau vânzător Certificat de laborator pentru mărfuri 2 Certificat de laborator de vânzător de mărfuri pentru mărfuri 3 și vânzător Laborator și producție Certificat de producție și marca de conformitate 6Producție de producțieCertificat de producție și marca de conformitate 7Prelevare de probe dintr-un lot de mărfuri Producător și/sau vânzător Certificat de laborator pentru un lot 8Fiecare produs Producător și/sau vânzător Certificat de laborator și marca de conformitate pentru mărfuri


Reglementări tehnice adoptate Uniune vamală anul 2014 Reglementare tehnică a Uniunii Vamale „Cu privire la securitate exploziviși produse pe baza acestora” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța materialului rulant feroviar” (TR TS)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța vitezei mari”. transport feroviar(TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța infrastructurii de transport feroviar” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța echipamentelor de joasă tensiune” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunea Vamală „Cu privire la siguranța ambalajelor” ( TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța produselor pirotehnice” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța produselor destinate copiilor si adolescenti” (TR CU)TR CU Reglementarile tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranta jucariilor” (TR CU)TR CU Regulamentele tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranta parfumurilor si produselor cosmetice” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța mașinilor și echipamentelor” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța ascensoarelor” ” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranță a echipamentelor pentru operare în atmosfere explozive” (TR CU)TR CU Tehnic Regulamentul Uniunii Vamale „Cu privire la cerințele pentru benzină pentru automobile și aviație, motorină și carburanți maritim, carburanți pentru avioane și păcură” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Siguranță” autostrăzi(TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța cerealelor” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța mașinilor care funcționează cu combustibili gazoși” (TR CU)TR CU Reglementări tehnice a Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța produselor” industria ușoară„(TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța vehiculelor pe roți Vehicul(TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța echipamentelor individuale de protecție” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Compatibilitate electromagnetică” mijloace tehnice„(TR TS)TR TS