Buna ziua! Astăzi vom vorbi despre o propunere comercială și despre cum să o întocmim. Mi s-au pus întrebări similare de mai multe ori, așa că articolul este „pe subiect”. Să începem de la bun început, despre ce este o propunere comercială, cum să o întocmesc, iar la final voi da exemple/mostre de propunere comercială. Acest articol conține recomandări de la mulți experți, așa că nu am nicio îndoială cu privire la fiabilitatea informațiilor.

Ce este o ofertă comercială

Orice om de afaceri care vrea să atragă cât mai mulți clienți se gândește să elaboreze o propunere comercială. Este ceea ce încurajează un potențial consumator să cumpere produsul sau serviciul unei companii. Este adesea confundat cu o specificație de produs, care pur și simplu introduce clientul la un anumit produs, fără a-l încuraja pe client să cumpere.

Tipuri de oferte comerciale

Există două tipuri de oferte comerciale:

  1. Personalizat. Este creat pentru o anumită persoană, în interiorul documentului există un apel personal către destinatar.
  2. Nepersonalizat. Un alt nume pentru acest tip de ofertă comercială este „rece”. Documentul nu se adresează unui anumit consumator sau potențial partener; informațiile sunt anonimizate și direcționate direct către un număr mare de potențiali clienți.

Ce funcții îndeplinește o propunere comercială?

Înainte de a începe să scrieți o propunere comercială, trebuie să înțelegeți ce funcții îndeplinește. În unele privințe, acestea sunt similare cu sarcinile mesajelor publicitare:

  • Atrageți atenția.
  • Interes.
  • Împingeți pentru a cumpăra.
  • Creați dorința de a cumpăra un produs.

Pe baza acestor sarcini se elaborează o propunere comercială. De obicei, elementele vizuale, cum ar fi logo-ul organizației, sunt folosite chiar de la început.

Dacă o propunere comercială este dată unui potențial client în formă tipărită, atunci se acordă o atenție deosebită calității hârtiei pe care este tipărită propunerea. Pentru un impact mai mare asupra clientului, puteți aplica pe document filigrane speciale. Hârtia laminată va face o impresie plăcută consumatorului produsului.

Structura standard a propunerii comerciale (șablon)

  • Antet care conține imagine grafică(de obicei un logo).
  • Un subtitlu care identifică produsul/serviciul.
  • Atragerea atenției, servicii și produse de publicitate.
  • Toate beneficiile cooperării.
  • Datele de contact ale expeditorului, mărci comerciale.

Când faceți o propunere comercială, trebuie să înțelegeți că toată lumea element structuralîși îndeplinește funcțiile individuale. De exemplu, titlul este folosit pentru a atrage atenția și a motiva studiul în continuare al documentului. Această parte a propunerii comerciale poate fi numită cea mai importantă. Subtitlul ar trebui să intereseze și mai mult clientul, iar textul principal să justifice informațiile scrise mai sus. Dar la sfârșitul propoziției, de regulă, trebuie să confirmați nevoia consumatorului de a cumpăra.

Cum ar trebui să arate o propunere comercială bună

Pentru a crea o propunere care oferă cea mai mare rentabilitate, trebuie să înțelegeți că documentul trebuie:

  • fie specific și clar;
  • să demonstreze toate beneficiile posibile pe care le va primi beneficiarul;
  • în niciun caz să nu conțină erori;
  • să fie alfabetizat și structurat;
  • contine informatii despre oferte speciale pentru client;
  • să fie întocmite în așa fel încât toate îndoielile din partea cumpărătorului să dispară.

Reguli pentru intocmirea unei propuneri comerciale

Înainte de a începe să scrieți o propunere, trebuie să determinați cine va fi publicul țintă al acestui document. Apoi sunt determinate dorințele și capacitățile potențialilor clienți. Este foarte important în această etapă să aflați nevoile reale ale cumpărătorului.

Odată ce informațiile necesare au fost primite, trebuie să le structurați. În acest scop, se întocmește un plan de propunere brută, indicând avantajele companiilor și diferitele promoții în curs de desfășurare. Conținutul acestui document poate consta din următoarele secțiuni:

  • Definirea clară a problemei.
  • Opțiuni pentru rezolvarea acestuia.
  • Argumente care dovedesc necesitatea de a utiliza serviciile organizatiei tale.
  • Descrierea diferitelor promoții și oferte care sporesc beneficiile cumpărătorului.
  • Apel la acțiune.

Titlul ar trebui să menționeze soluția la o problemă specifică a consumatorului. Este important să-i arăți produsul final, pe care produsele companiei tale îl vor ajuta să realizeze.

Nu ar trebui să includeți informații despre realizările companiei în propunerea dvs. comercială. Este necesar să evitați poveștile lungi despre cum a început totul. Este puțin probabil ca un potențial consumator să fie interesat de acest lucru.

Când scrieți o propunere, trebuie să evitați aspectele tehnice și să nu folosiți termeni științifici. Informațiile trebuie transmise într-un limbaj simplu și ușor de înțeles pentru cumpărător.

Merită să folosiți argumente clare și ușor de înțeles care să ajute cu adevărat clientul să-și confirme decizia de a cumpăra produsul.

Nu ar trebui să vă faceți oferta comercială prea extinsă. Ar trebui să fie scurt, clar și clar. Este puțin probabil ca un potențial client să vrea să citească documente de mai multe pagini, o astfel de abundență de informații să-l sperie pur și simplu.

Este foarte important ca propunerea să fie prezentată într-o manieră de înaltă calitate. Merită să folosiți serviciile unui designer profesionist. Designul frumos poate atrage atenția consumatorilor.

Ca argument puteți folosi:

  1. Recenzii de la alți clienți. Această dovadă poate fi numită poate cea mai valoroasă. Mai ales dacă acest client este destul de faimos și de autoritate. Este foarte important ca răspunsul cumpărătorului să aibă același sens ca și oferta comercială în sine. Adică, este important ca aceste două texte să ofere cititorului înțelegerea faptului că compania este cu adevărat eficientă într-un anumit domeniu.
  2. Povestește-ne despre povestea ta de succes. Cu siguranță trebuie să vă puneți propria companie sau pe dvs. în centrul poveștii. Aceasta ar trebui să fie o poveste de vânzare care să-l intereseze cu adevărat pe cumpărător și să-l încurajeze să ia un fel de acțiune activă.

Merită să înțelegeți că o propunere comercială trebuie să fie de vânzare, iar autorul ei acționează ca vânzător. Este foarte important să te pui în pielea vânzătorului pentru a înțelege cât mai exact ce așteaptă cumpărătorul de la produs sau serviciu. Trebuie să folosiți raționamentul corect și să construiți comunicarea cu clientul. Acesta este singurul mod în care o propunere comercială va produce cu adevărat un rezultat pozitiv.

Cum să creșteți lizibilitatea unei propuneri comerciale

Puteți crește lizibilitatea propunerii dvs. comerciale în următoarele moduri:

  • Împărțiți informațiile în paragrafe, nu le faceți pânze.
  • Folosind subtitluri.
  • Utilizarea diferitelor elemente grafice, inclusiv ilustrații și liste cu marcatori.
  • Folosind un font serif în imprimare.
  • Utilizarea diferitelor stiluri de text (folosind cursive, aldine sau subliniere pentru a evidenția informațiile necesare).

Încă câteva reguli (exemplu de redactare)

Titlu. Această parte a propunerii comerciale este cea mai interesantă pentru consumator, dacă îl interesează, atunci este mai probabil ca potențialul client să citească toate informațiile până la capăt. Merită să evaluăm modul în care cuvintele „nou” și „gratuit” vor afecta cumpărătorul. În unele cazuri, ele pot înstrăina clientul.

Nu ar trebui să folosiți un număr mare de negative sau informații generalizate. Fontul textului trebuie să fie același. S-a dovedit că aproape o treime dintre cititori acordă atenție citatelor și informațiilor cuprinse între ghilimele. Titlul nu trebuie să fie succint sau informativ.

Textul principal. În această parte a propunerii de vânzare, este foarte important ca cititorul să nu-și piardă interesul. Cel mai bine este să încadrezi informațiile într-un mic paragraf. Și apoi acordați atenție detaliilor specifice. Merită să subliniați avantajele produsului și asigurați-vă că vă adresați cititorului drept „dvs.”. Scrierea unor propoziții lungi și complexe poate fi intimidantă. Nu este recomandabil să folosiți termeni profesionali.

Merită să vorbim despre produs la timpul prezent, indicând prețul acestuia. Este necesar să oferiți clientului argumente - rezultatele sondajelor, cercetărilor și, probabil, să includeți una dintre recenziile consumatorilor. Nu este de dorit să se folosească superlative și comparații. Specificitatea și claritatea sunt principalele condiții pentru întocmirea unei bune propuneri comerciale.

Greșeli făcute la redactare

Lauda nefirească a clientului.

Nu este nevoie să folosiți șabloane și expresii stoc care nu vor decât să alunge un potențial client.

Utilizarea de observații critice față de destinatar.

Nu este absolut necesar să faceți acest lucru, chiar dacă scopul companiei este de a ajuta consumator potential. Acest lucru poate provoca emoții extrem de negative în client. Cel mai bine este să folosiți morcovi și bastoane - mai întâi evidențiați avantajele și abia apoi subliniați deficiențele foarte minore.

Supraprovizionare Informații generale despre client.

Intimidarea clientului sau așa-numitele „povesti de groază”.

Sub nicio formă nu trebuie să sperii consumatorul sau să-i spui că fără ajutorul tău s-ar putea întâmpla ceva groaznic. Fără negativitate sau stereotipuri. Merită să evidențiem avantajele utilizării produsului, comparându-l întâmplător cu ceea ce avem acum (folosește cuvintele: mai comod, mai profitabil, mai eficient), oferind doar informații specifice.

Se trimite o singură propunere deodată un număr mare persoane.

Informațiile nepersonalizate vor provoca mai puțin interes în rândul potențialilor cumpărători. Rentabilitatea la astfel de oferte va fi minimă. Nu este nevoie să încerci să ajungi la un public numeros dintr-o dată. Este mai bine să evidențiați sectorul care are cele mai multe șanse să producă rezultate excelente. Este important să scrieți o propunere de afaceri în așa fel încât cititorul să simtă că i se vorbește în privat. Poate fi folosit Informații suplimentare, ceea ce va indica faptul că comunicarea se realizează în mod specific cu acest client. Merită să folosiți informații despre comunicarea anterioară, dacă desigur a existat una.

Înțelegerea greșită a conceptului de scrisoare „lungă”..

Mulți sunt siguri că clientul nu este interesat de cantități mari de informații. Cu toate acestea, ar trebui să înțelegeți că cititorul va considera orice scrisoare plictisitoare și complet neinteresantă ca fiind lungă. Dimensiunea unei oferte comerciale atrăgătoare și cu adevărat interesante nu va speria consumatorul, deoarece acesta va citi toate informațiile disponibile dintr-o singură mișcare.

Nu degeaba oamenii pot spune adesea că filmele foarte scurte sunt plictisitoare și plictisitoare și pot spune că un film de 3 ore este cel mai interesant, fără a menționa durata lui. Acesta este si cazul cu opere de artă, știri, cărți, scrisori. Cititorul nu va percepe negativ 5 foi de propunere comercială dacă sunt cu adevărat informative și captivante.

Prima prioritate este punerea propoziției în conformitate cu regulile gramaticale.

Această atitudine față de scrierea textelor se poate dezvolta încă de la școală, unde principalul factor a fost componenta gramaticală. În viață, totul este complet diferit. Este mult mai important ca cititorul să înțeleagă despre ce se scrie. Este necesar ca informatia sa fie citita si perceputa de catre client usor si informal. Merită să construiți oferta astfel încât să semene cu o comunicare reală între vânzător și cumpărător. Aici va fi destul de acceptabil să folosiți fragmente de propoziții și fraze, uneori chiar de dorit.

Oferiți-i clientului un motiv să nu se uite la propunerea dvs. de afaceri.

Nu trebuie să presupuneți naiv că cititorul va fi extrem de interesat de informații despre compania dumneavoastră, în special despre istoria acesteia. Acest lucru nu este deloc adevărat. Către un potențial cumpărător acesta este cel mai puțin interesant. Este necesar să-i atragi atenția cu un fel de provocare, o declarație neobișnuită - într-un cuvânt, tot ceea ce îl va dezechilibra și îl va obliga să citească până la capăt propunerea comercială. Merită luat în considerare faptul că menținerea interesului este un aspect la fel de important. Trebuie să te concentrezi pe ceea ce poate motiva o persoană. Cel mai adesea, nevoile apar din cauza unei anumite frici, a dorinței de a deveni individual, a unui sentiment de vinovăție, a dorinței de a deveni frumos sau sănătos. În acest sens, merită să luăm în considerare problema și să-i dedicăm o propunere comercială. Și apoi arătați că produsul propus poate satisface toate nevoile.

Este puțin probabil ca clientul să fie receptiv la oferta dumneavoastră comercială. Este imperativ să faceți o copie de rezervă a informațiilor cu dovezi foarte specifice. Merită să aducem cele mai clare argumente. Această abordare poate convinge cititorul să cumpere produsul sau să coopereze.

Verificarea ofertei comerciale

Sunt unele frumoase moduri simple, care vă va ajuta să înțelegeți ce impact va avea oferta asupra destinatarului.

  • Așa-numita verificare „scanare rapidă”. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vă uitați la document. Este important să înțelegeți ce părți ale textului ies în evidență în așa fel încât să doriți cu adevărat să le citiți. Acestea sunt titluri, logo-uri, evidențieri de text, fotografii. Dacă informațiile folosite acolo ar putea ajuta la crearea unei imagini holistice a esenței propunerii comerciale, atunci totul a fost făcut corect.
  • Verificați înțelegerea. Este important să găsești printre prietenii și cunoștințele tăi o persoană care să se potrivească publicului țintă al propunerii tale. Dacă, după prima lectură, a înțeles toate ideile principale ale documentului și a văzut avantajele produsului prezentat, atunci putem concluziona că propunerea a fost întocmită corect.
  • Verificare cu degetul. Merită să încercați să citiți textul fără cuvinte despre produs precum „cel mai bun”, „unic”. Dacă propoziția este interesantă de citit și în această formă, atunci totul a fost făcut corect. Este foarte important ca toate discursurile laudative despre compania dvs. să fie susținute de date, recenzii, povești și certificate exacte.

Exemple/mostre de propunere comercială

Există o mulțime de exemple și mostre de propuneri comerciale care pot fi date. Toți sunt buni în felul lor. Vă voi arăta unele dintre cele mai de succes, după părerea mea, care au fost dezvoltate de Denis Kaplunov.

Oferta comerciala joacă un rol important în promovarea și dezvoltarea companiei.

Cu o ofertă comercială corect întocmită, volumul comenzilor și vânzărilor crește, ceea ce, în consecință, crește profiturile.

Tipuri de oferte comerciale

Există două tipuri de ele: oferte comerciale „la rece” și „la cald”.

  • Cu o ofertă comercială „la rece”, expedierea se face către un client nepregătit. Cu alte cuvinte, este spam. Oamenii de cele mai multe ori nu sunt deosebit de entuziasmați de astfel de mailing-uri, dar sarcina principală a unei propuneri comerciale este să intereseze un potențial client și ca scrisoarea să fie citită până la capăt. Cel mai important avantaj al unei oferte comerciale „rece” este atractivitatea sa în masă și acoperirea publicului mare. Cu toate acestea, în practică, răspunsurile sunt mai receptive de la ofertele comerciale care vin către o anumită persoană.
  • Al doilea tip de ofertă comercială este o ofertă „fierbinte”, care este trimisă la cererea clientului însuși sau cu care au fost deja purtate negocieri. Recent, o ofertă comercială sub formă de prezentare a devenit din ce în ce mai populară.

​

Structura ofertei comerciale

Este recomandabil ca fiecare companie sa aiba propriul model de propunere comerciala.

  1. Titlu. Joacă un rol uriaș, mai ales cu o ofertă comercială „rece”. Titlul ar trebui să fie captivant, intrigant, să atragă atenția maximă și să vă facă să doriți să citiți întreaga scrisoare.
  2. Oferi. În această etapă, este necesar să trezești interesul destinatarului scrisorii cu potențial beneficiu pentru acesta, astfel încât acesta să citească în continuare scrisoarea de ofertă.
  3. credinta. Aici trebuie să convingi clientul exact asta acest produs(serviciu) de care are nevoie și trebuie să plaseze comanda prin intermediul firmei care a trimis scrisoarea.
  4. Prescripţie. Mulți oameni uită de acest punct, dar este necesar. El este pornit nivelul subconștientului obligă o persoană să studieze produsul cu mai multă atenție (dacă cantitatea de mărfuri din oferta comercială este limitată) sau să se concentreze imediat asupra calendarului (dacă oferta comercială este valabilă doar pentru o anumită perioadă).
  5. Urmează apelul. Ar trebui să fie scurt, dar puternic, solicitând o acțiune specifică.
  6. Nu uitați de contactele dvs. și furnizați informații cât mai complete posibil.

În propunerea dvs. comercială, încercați să includeți recenzii ale activității companiei, imagini vizuale și fotografii.

Și amintiți-vă că o propunere comercială corect întocmită este deja jumătate din succes!

Mai jos se află forma standardși un model de șablon de propunere comercială, a cărui versiune poate fi descărcată gratuit.

Capacitatea de a scrie propuneri comerciale corecte și eficiente este foarte importantă în orice afacere. Putem spune că, cu ajutorul unei propuneri comerciale, are loc o anumită formă de comunicare între companie și partenerii, furnizorii și clienții săi reali sau potențiali.

Atunci când dezvoltați o propunere comercială, trebuie să acordați atenție atât designului și structurii acesteia, cât și conținutului. O propunere comercială de înaltă calitate nu trebuie să conțină prea mult text. În mod ideal, nu va dura mai mult de 2-3 pagini (în unele cazuri, în funcție de specificul industriei, documentul poate ajunge la 10-15 pagini). Și dacă vorbim despre o ofertă comercială „rece”, atunci dimensiunea acesteia nu trebuie să depășească o pagină de text, altfel pur și simplu nu va fi citită.

După cum puteți vedea, pentru a investi în limitele dimensiunii optime a unei propuneri comerciale și pentru a exprima la maximum esența acesteia, trebuie să petreceți mult timp și efort pentru dezvoltarea însuși conținutului acestui document. Dacă trebuie să faceți o propunere comercială și este prima dată, atunci nu vă puteți lipsi de șabloane, mostre și exemple. Pe Internet puteți găsi o mare varietate exemple gata făcute propuneri comerciale care pot fi luate ca bază.

Unele șabloane sunt oferte comerciale aproape gata făcute. Tot ce trebuie să faceți este să completați formularul gata pregătit, introducând numele companiei dumneavoastră și tipul de servicii oferite. Cu toate acestea, indiferent de modul exact în care vă veți crea propunerea comercială (utilizați un formular gata făcut sau scrieți de la zero), trebuie să vă amintiți întotdeauna că o propunere comercială este un document foarte important în afacerea dvs., care poate, la figurat vorbind, să vă determine soartă afacerea ta.

Intocmirea unei propuneri comerciale

Deci, mai întâi trebuie să determinați cui îi veți trimite o propunere comercială. În funcție de aceasta, structura sa se va modifica ușor. Ofertele comerciale pot fi personalizate, adică scrise pentru anumite persoane (sau companii), sau nepersonalizate, adică concepute pentru un public larg.

Cu toate acestea, chiar dacă sunteți interesat de al doilea tip de propunere comercială, trebuie să o creați pentru un anumit public țintă. Adică al tău publicul țintă– acestea sunt persoane care ar putea fi interesate de produsul sau serviciul dvs. De exemplu, publicul țintă este tinerii părinți, iar serviciile de creditare pentru întreprinderile mici sunt, în consecință, antreprenori aspiranți.

Care este scopul oricărei propuneri de afaceri? Desigur, vânzarea unui produs sau serviciu. Prin urmare, toate eforturile la întocmirea unei oferte comerciale ar trebui să vizeze atragerea interesului destinatarului și inducerea dorinței de a face o achiziție. Prin urmare, încă de la primele rânduri pe care le citește potențialul tău client, oferta ta comercială ar trebui să trezească interes și să te facă să vrei cel puţin, citeste pana la capat. Iar dacă destinatarul propunerii comerciale o citește până la capăt, înseamnă că este interesat. Și dacă este interesat, atunci există șansa ca el să dorească să devină clientul sau partenerul tău.

Mai detaliat despre structura propunerii comerciale, vom aminti pe scurt că acest document trebuie să fie compus din cel puțin trei componente: introducere, text principal și concluzie. Adică, propunerea ta comercială trebuie să fie consecventă și structurată.

Mostre de propuneri comerciale

Mai jos sunt câteva mostre de propuneri comerciale pentru furnizarea de diverse tipuri servicii. După cum puteți vedea, aceste exemple conțin toate elementele de bază ale unei propuneri comerciale eficiente: există o frază scurtă, care atrage atenția chiar la început, esența principală a propunerii comerciale este prezentată pe scurt și succint, iar imagini, culori diferite. iar fonturile sunt folosite.

Oferte comerciale nepersonalizate

Se mai numesc si oferte comerciale “la rece”, adica sunt trimise tuturor potentialilor clienti ai serviciului. Exemple de mai jos ( Pentru a vizualiza la rezoluție maximă, faceți clic pe imagine):






Oferte comerciale personalizate

De altfel, o astfel de ofertă comercială diferă ca structură de cele nepersonalizate doar prin aceea că se adresează unei anumite persoane (aceasta ar putea fi un proprietar de afaceri, un director de companie, un manager). Iată un exemplu de astfel de propoziție:

Descărcați un exemplu de propunere comercială

Exemplu de formular de propunere comercială

Cum se face o propunere comercială online?

Astăzi, există multe servicii online care funcționează astfel încât să poți crea rapid, eficient și fără probleme o propunere comercială eficientă. Potrivit recenziilor utilizatorilor, unul dintre cele mai bune servicii este QuoteRoller. Anterior, acest serviciu avea doar o interfață în limba engleză, ceea ce pentru unii reprezenta o barieră în calea utilizării complete. Cu toate acestea, QuoteRoller există deja în limba rusă. Pe site-ul www.quoteroller.com, făcând clic pe linkul din dreapta sus a paginii, vă puteți înregistra, iar apoi începeți să vă faceți oferta comercială, urmând instrucțiuni simple.

În plus, există și alte servicii online de pregătire a propunerilor comerciale, de exemplu, Moffer. Acest serviciu este, de asemenea, destul de popular și ușor de utilizat.

Găsirea de parteneri în afaceri este necesară, deoarece pot apărea idei sau proiecte care vor aduce multe oportunități noi. Dar se întâmplă adesea ca liderul întreprindere mare sau compania nu are suficient timp pentru a se întâlni cu potențiali parteneri, iar aceștia solicită să le trimită o propunere comercială (CP).

De ce oferi servicii

Ar trebui să știți să scrieți corect o propunere comercială, deoarece succesul tranzacției poate depinde de conținutul acesteia. De multe ori doriți să includeți cât mai multe informații despre compania sau serviciul dvs. în propunerea dvs. comercială, dar prea mult text poate înstrăina un potențial partener sau client. Este necesar să alcătuiți propunerea în așa fel încât persoana care o citește să devină interesată și să dorească să continue cooperarea.

Să știi cum să scrii o propunere de afaceri este important atât pentru începătorii în afaceri, cât și pentru cei cu mai multă experiență. Nu contează dacă ești proprietarul unei companii mari sau un antreprenor nou, toată lumea are nevoie de propuneri bine scrise.

Cum să înveți să scrii astfel de scrisori

Principalele întrebări care apar atunci când scrieți un CP se referă la unde să începeți să scrieți, ce informații să includeți și cum să terminați. Exemple de propuneri comerciale fac posibilă eliminarea erorilor.

Reguli de bază

  1. În primul rând, trebuie să definiți segmentul de piață.
  2. Este important să specificați CP - să scrieți ce tip de cooperare va fi discutat.
  3. Ar trebui să încerci să interesezi persoana căreia i se adresează propunerea încă de la primele rânduri.
  4. Este necesar să descriem avantajele companiei.
  5. Este important să prezentați într-un limbaj simplu, fără fanatism, ideile principale ale propunerii comerciale. Trebuie avut în vedere faptul că persoana care va citi textul nu are suficiente cunoștințe despre specificul produsului sau serviciului oferit. Informațiile trebuie prezentate într-un mod accesibil. De asemenea, nu este recomandat să folosiți expresii promoționale, deoarece această abordare poate fi dezamăgitoare.
  6. Nu ar trebui să indicați posibilele riscuri, este mai bine să le ignorați.
  7. Textul trebuie să fie scris stilul de afaceri, dar în același timp simplu, se recomandă și excluderea colorării emoționale strălucitoare.
  8. Indiferent cât de mult ați dori să includeți cât mai multe informații posibil în textul scrisorii, ar trebui să evidențiați doar punctele principale și să prezentați datele rămase ca un anunț.
  9. Ar trebui să luați în considerare răspunsurile la posibilele întrebări și îndoieli ale clientului.

Ce trebuie făcut înainte de a scrie o propunere

În primul rând, trebuie să faceți o listă cu cei cărora li se vor trimite aceste propuneri. Dacă sunteți încrezător că unele organizații vor refuza, atunci nu ar trebui să pierdeți timpul cu ele. Deși, după cum arată practica, cooperarea poate fi realizată cu aproape orice companie.

Este necesar să se întocmească o listă cu organizațiile care au nevoie de produsul sau serviciul propus și, de asemenea, să se precizeze ce anume le poate furniza compania.

Punctul important este că este necesar să se facă două propoziții, separat pentru manager și pentru specialist. Ar trebui să vă gândiți unde să evidențiați care puncte, deoarece un manager este o persoană care ia decizii, iar un specialist este un interpret care va îndeplini sarcina. Prin urmare, pentru acesta din urmă, este necesar să evidențiem acele puncte care îi vor simplifica munca în cooperarea viitoare (de exemplu, întocmește o propunere comercială pentru furnizarea de ceva). Iar pentru manager, perspectivele de dezvoltare și economiile de costuri vor fi cele mai semnificative.

De asemenea, este recomandat să exersați înainte de a scrie o propunere comercială, făcând mai multe exemple de scrisori pentru diferite companii. În fiecare dintre ele, ar trebui să schițați activitățile companiei și cum o puteți ajuta. De exemplu, într-o propunere comercială de la un broker de asigurări către un mare asigurător, puteți folosi următoarele cuvinte:

Dragă lider!

În situația economică actuală, este necesară creșterea volumelor de vânzări. Compania dumneavoastră este lider în acest sector de servicii. Întotdeauna este nevoie de a atrage noi clienți. Agenția noastră de brokeraj este gata să vă ajute. Dorim să vindem produsele dumneavoastră de asigurare clienților noștri. Specialistii agentiei noastre vor oferi consultanta competenta in domeniul asigurarilor.

Vom răspunde mereu la telefon.

Cu stimă, numele și funcția angajatului.

Cum să începi să scrii

Este recomandat sa incepeti intocmirea propunerii comerciale potrivite direct din esenta. Este necesar să înțelegeți că pe lângă această ofertă, compania căreia i se trimite primește o mulțime de scrisori similare. Prin urmare, nu este nevoie să aprofundați în conținut este recomandat ca încă de la primele propoziții să dezvăluiți esența propunerii comerciale și să conturați obiectivele acesteia. Sub nicio formă nu trebuie să începi o scrisoare cu fraze năucitoare, fii original!

Înainte de a scrie o propunere, merită să faceți o analiză a companiei pentru care se face și să identificați nevoile. De exemplu, puteți suna și discuta cu un reprezentant al companiei, în timpul conversației amintiți-vă câteva fraze care vor fi incluse în anunțul propunerii comerciale. Adică dacă șeful unei companii spune că dorește să crească vânzările de birouri, atunci în anunțul propunerii comerciale este recomandat să scrieți că activitățile dumneavoastră vor crește vânzările de birouri.

Dacă nu puteți vorbi cu șeful companiei, puteți accesa site-ul oficial, de regulă, principalele domenii de activitate și perspectivele de dezvoltare a acesteia sunt reflectate;

Stilul de scriere KP

În primul rând, trebuie să atrageți atenția clientului asupra problemei sale, apoi să oferiți o soluție. Elaborarea unei propuneri comerciale presupune folosirea unor propoziții simple, ușor și rapid de înțeles. Dacă credeți că aceasta sau acea frază nu este necesară, atunci este mai bine să o eliminați.

Este necesar ca textul să fie plin de viață, se recomandă să adăugați detalii specifice - identificați numere specifice, denumiți partenerii existenți. De asemenea, puteți indica subtilitățile producției sau specificul lucrării. Spuneți-ne cum este optimizat un proces. Nu este nevoie să mergeți mai profund și să descrieți întregul sistem de producție. Va fi suficient să evidențiezi câteva momente de lucru.

Mostre

Pentru a-ți promova cu mai mult succes ofertele pe piața de bunuri sau servicii, un antreprenor individual sau persoană juridică recomandat, a cărui formă și eșantion pot fi descărcate în format Word din linkurile de mai jos. Cu cât documentul este mai competent (atât din punct de vedere lingvistic, cât și din punct de vedere comercial) este întocmit, cu atât mai mult motivul pentru care compania trebuie să spere în continuarea dezvoltării reușite a cooperării: potențialele contrapărți au mai multe șanse să fie atrase nu de numere seci, ci de prezentarea abil a materialului. .

Ofertele comerciale pot fi împărțite în două categorii: „la rece”, trimise clienților potențiali care nu și-au exprimat anterior dorința de a coopera cu expeditorul și „la cald” - destinatarii acestora sunt companii sau antreprenori individuali care au deja o idee despre organizația care oferă servicii sau bunuri. În primul caz, este mai logic să folosiți mailing-uri în masă (probabil unul dintre destinatarii scrisorii va răspunde la ofertă); în al doilea - cele de adresă.

La fel, o propunere comercială nu are o singură formă stabilită de legiuitor; Fiecare companie își poate crea propriul șablon – sau îl poate folosi pe cel de mai jos, potrivit pentru editare în Word.

Propunere comercială - Șablon Word

Puteți descărca formularul de propunere comercială, care poate fi completat în orice editor de text, inclusiv MS Word, din linkul de mai sus. Spre deosebire de, acest document nu trebuie neapărat (deși este foarte de dorit) să fie certificat prin semnătura șefului și sigiliul organizației. Este și mai logic să renunțați la acest pas dacă intenționați să trimiteți documente electronice și nu pe hârtie (la o adresă poștală reală).

Propunere comerciala - proba

Puteți descărca un exemplu de propunere comercială simplă în format Word din linkul de mai sus. După ce te-ai familiarizat cu acesta, compilatorul va putea în mod independent, folosind datele de intrare, să creeze un document unic care va atrage cu siguranță atenția destinatarului.