În orice moment, vizitele angajaților Rospotrebnadzor (fostul SES) nu au fost de bun augur. Cerințele sanitare și epidemiologice au fost și rămân foarte stricte și adesea este dificil să le îndepliniți în totalitate. Drept urmare, mulți oficiali ai departamentului, veniți la următoarea „victimă”, sunt hotărâți din timp să nu plece cu mâinile goale. Acceptând „jocul” lor, i-am răsfățat în multe feluri pe funcționarii publici cu diverse feluri de „oferte”. Experimentând o venerație reverentă înainte de inspecții, majoritatea antreprenorilor uită complet că inspectorul este doar un oficial și nu o întrupare pământească a lui Dumnezeu, așa că nu ar fi deplasat să-i cunoști drepturile și obligațiile.

De unde începe Rospotrebnadzor?
Cu puterile pe care i le-a dat statul, deși de foarte multe ori angajații Rospotrebnadzor înșiși nu și le imaginează. Drept urmare, persoanele juridice și antreprenorii individuali care nici măcar nu intră sub controlul acestui departament au de suferit. În conformitate cu „Regulamentul privind Serviciul Federal de Supraveghere a Protecției Drepturilor Consumatorului și Bunăstarea Umanului”, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse N 322 din 30 iunie 2004, acest serviciu exercită următoarele competențe care ne interesează în cadrul cadrul acestui material:

  • supravegherea sanitară și epidemiologică de stat asupra respectării legislației sanitare;
  • controlul de stat asupra respectării legilor și altor acte juridice de reglementare ale Federației Ruse care reglementează relațiile în domeniul protecției consumatorilor;
  • controlul asupra respectării regulilor de vânzare a anumitor tipuri (prevăzute de lege) de bunuri, efectuarea muncii, prestarea de servicii;
  • control sanitar și de carantină la punctele de control prin frontiera de stat RF;
  • supravegherea și controlul de stat asupra calității și siguranței făinii, pastelor și produse de patiserie la achizitionarea produselor specificate pt nevoile statului, precum și în timpul furnizării (depunerii) făinii către rezerva de stat, depozitarea acesteia în cadrul rezervei de stat și transportul acesteia;
  • supravegherea și controlul de stat asupra calității și siguranței făinii, pastelor și produselor de panificație în timpul importului (exportului) acestor produse pe teritoriul Federației Ruse.
Un alt document pe care un potențial auditat ar trebui să-l acorde atenție este „Regulamentele administrative ale Serviciului Federal de Supraveghere a Protecției Drepturilor Consumatorului și Bunăstarea Omului pentru îndeplinirea funcției de stat de a efectua, în modul prescris, verificarea activităților de persoanele juridice, antreprenorii individuali și cetățenii să îndeplinească cerințele legislației sanitare, legilor și altor acte juridice de reglementare ale Federației Ruse care reglementează relațiile în domeniul protecției consumatorilor și respectarea regulilor de vânzare a anumitor tipuri de bunuri prevăzute de lege , prestarea muncii, prestarea de servicii” (denumite în continuare Reglementări administrative). Acest document descrie procedura de verificare în sine de la început până la sfârșit. Vă sfătuim să îl tipăriți și să îl păstrați la îndemână în cazul unei vizite bruște.

Ce tipuri de inspecții pot fi efectuate de către angajații Rospotrebnadzor

Verificări programate. În conformitate cu art. 9 din Legea federală poate fi ținută cel mult o dată la 3 ani, conform unui plan convenit anterior cu parchetul. Informațiile despre obiectele de verificare ar trebui aduse la cunoștința acestora prin postare pe site-ul oficial al organismului de control sau prin intermediul mass-media.

Verificări neprogramate. Baza pentru o astfel de verificare este:

  • expirarea termenului de executare de către o persoană juridică, un antreprenor individual a unui ordin emis anterior pentru a elimina încălcarea identificată a cerințelor obligatorii și (sau) cerințelor stabilite prin actele juridice municipale;
  • apelul și aplicarea cetățenilor, persoane juridice, întreprinzători individuali, informații de la autorități puterea statului, administrațiile locale, pe probleme legate de competența Rospotrebnadzor;
  • provocând prejudicii vieții și sănătății cetățenilor, precum și apariția urgente naturale si natură tehnogenă;
  • încălcarea drepturilor consumatorilor (în cazul recursului cetățenilor ale căror drepturi au fost încălcate).
De asemenea, o inspecție neprogramată trebuie să fie coordonată cu parchetul, cu excepția cazurilor de vătămare a vieții și sănătății cetățenilor, caz în care parchetul este sesizat despre eveniment în termen de 24 de ore.

Când au venit să te verifice

Primul lucru de făcut este să cereți identificarea oficială a tuturor participanților la control și ordinul (ordinul) de a efectua verificarea. Acesta este documentul principal din etapa inițială a revizuirii, așa că merită explicat conținutul său mai detaliat. Comanda trebuie să conțină detalii obligatorii (articolul 14 din Legea federală):

  • Numele, funcția funcționarului sau funcționarilor autorizați să efectueze auditul, precum și experții implicați în audit, reprezentanți ai organizațiilor de experți;
  • numele persoanei juridice sau numele complet al întreprinzătorului individual, a cărui verificare se efectuează;
  • scopurile, obiectivele, subiectul auditului și perioada de implementare a acestuia;
  • temeiurile legale pentru efectuarea inspecției, inclusiv cerințele obligatorii care trebuie verificate și cerințele stabilite prin actele juridice municipale;
  • calendarul și lista măsurilor de control necesare pentru atingerea scopurilor și obiectivelor auditului;
  • o listă de reglementări administrative pentru efectuarea măsurilor de control, reglementări administrative pentru interacțiune;
  • o listă de documente, a căror depunere de către o persoană juridică, un antreprenor individual este necesară pentru atingerea scopurilor și obiectivelor auditului;
  • datele de începere și de încheiere a auditului.

Atenţie! La efectuarea unei inspecții, angajații Rospotrebnadzor pot prezenta un ordin întocmit în conformitate cu Reglementările administrative, care nu conține toate detaliile obligatorii prevăzute de Legea federală. Întrucât legea în acest caz are forță juridică mai mare decât reglementările, aveți dreptul să refuzați inspectorilor să efectueze un audit până când vor elimina toate neajunsurile.

Amintește-ți că tu obligat preda împotriva semnăturii o copie a comenzii (comenzii), certificată prin sigiliu.

Ce sunt de obicei interesați de profesioniștii din domeniul sănătății?

În primul rând, se vor analiza disponibilitatea concluziilor sanitare și epidemiologice și a certificatelor de conformitate. Primele sunt necesare la vânzarea produselor și la desfășurarea activităților specificate în Ordinul Rospotrebnadzor din 19 iulie 2007 nr. 224. Printre altele, include jucării pentru copii, produse alimentare, parfumuri și produse cosmetice, activități de vânzare produse alcoolice. Lista bunurilor și serviciilor care fac obiectul certificării obligatorii este cuprinsă în Decretul Guvernului Federației Ruse din 1 decembrie 2009 nr. 982. Anularea din 15 februarie 2010 a certificării obligatorii pentru produsele alimentare și cosmetice și parfumuri nu înseamnă desființarea completă a certificării obligatorii. Absența unui certificat de conformitate pentru un produs este una dintre cele mai frecvente încălcări detectate în urma controalelor.

În plus, oficialii vor verifica conformitatea reglementarile sanitareși norme (SanPiN). Amintiți-vă că o organizație antreprenor individual lucrând în domeniu cu amănuntul, este obligat să aibă la dispoziție textul integral al actualului SanPiN pentru tipul său de activitate. Dacă vorbim de vânzarea de produse alimentare sau de prestarea de servicii pentru organizație Catering, atunci cel mai adesea subiectul unei atenții sporite a inspectorilor este termenul de valabilitate al produselor, conformitatea cu vecinătatea mărfurilor, respectarea regimului de temperatură pentru depozitarea produselor, conformitatea standardele de igienă conform indicatorilor microbiologici.

În plus, pot verifica existența unui contract de dezinfestare (distrugerea insectelor - n.red.) Și deratizare (rozătoare - n.red.), precum și rezultatele vizuale ale lucrărilor în temeiul prezentului contract. Evident, contractul nu te va salva dacă gândacii se târăsc pe pereți, iar urme de șoareci sunt vizibile peste tot în cămară.

Și, în final, toți angajații organizației vor fi verificați. Vânzătorii trebuie să aibă carti medicale cu note la examenele medicale, angajații trebuie să fie îmbrăcați în salopete corespunzătoare activității principale.

Formularea rezultatelor testelor

Pe baza rezultatelor auditului se întocmește un act în două exemplare. Acesta afirmă:

  • data, ora și locul întocmirii raportului de inspecție;
  • denumirea organului de control (supraveghere) de stat;
  • data și numărul comenzii sau comenzii pentru inspecție;
  • Numele complet și funcția oficialului sau funcționarilor care au efectuat inspecția;
  • denumirea persoanei juridice care face obiectul controlului sau numele complet, precum și numele complet și funcția conducătorului, altui reprezentant oficial sau autorizat al persoanei juridice (întreprinzător individual) care au fost prezenți la inspecție;
  • data, ora, durata și locul inspecției;
  • informații despre rezultatele inspecției, inclusiv încălcările identificate ale cerințelor și cerințelor obligatorii stabilite prin actele juridice municipale, natura acestora și persoanele care au comis aceste încălcări;
  • informații cu privire la familiarizarea sau refuzul de a se familiariza cu actul de verificare al conducătorului, altui funcționar sau reprezentant autorizat al persoanei juridice (întreprinzător individual) care au fost prezenți la verificare, asupra prezenței semnăturilor acestora sau asupra refuzului de a semna, ca precum și informații privind înscrierea în registrul de audit a înregistrărilor inspecției efectuate sau imposibilitatea efectuării unei astfel de înscrieri din cauza absenței jurnalului specificat de către persoana juridică (întreprinzător individual);
  • semnăturile funcționarului sau funcționarilor care au efectuat inspecția.
La acest act se anexează acte privind selecția probelor (probe) de produse, examinarea obiectelor de mediu, protocoalele (concluziile) studiilor (testelor) și examinărilor, explicațiile funcționarilor Rospotrebnadzor, angajații care sunt considerați responsabili pentru încălcarea cerințelor obligatorii. , și alte documente sau copiile acestora legate de rezultatele măsurii de control.

Un exemplar al actului cu copiile anexelor se predă conducătorului persoanei juridice (întreprinzător individual) sau reprezentanților acestora împotriva semnăturii sau se trimite prin poștă cu notificare de primire, care se anexează la copia actului rămasă în dosarul organului de control (supraveghere) de stat.

În plus, inspectorii nu vor rata ocazia de a întocmi un protocol și de a vă emite un ordin de eliminare a încălcărilor comise dacă dezvăluie componența uneia dintre următoarele infracțiuni administrative:

  • „Încălcarea altor drepturi ale consumatorilor”;
  • Artă. 14.15. Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse „Încălcarea regulilor de vânzare anumite tipuri bunuri";
  • Artă. 14.16. Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse „Încălcarea regulilor de vânzare de alcool etilic, produse alcoolice și care conțin alcool, precum și bere și băuturi făcute pe baza acestuia”.

Apelarea rezultatelor auditului

Dacă nu sunteți de acord cu rezultatele verificării, atunci nu trebuie să le ignorați, altfel puteți aștepta până la momentul în care sunteți din nou adus la răspundere administrativă, dar deja conform art. 19.5. Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse „Nerespectarea la timp a unei ordini juridice (decret, prezentare, decizie) a unui organism (oficial) care exercită supraveghere (control) de stat”, art. 19.6. Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse „Neluarea măsurilor pentru eliminarea cauzelor și condițiilor care au contribuit la comiterea unei infracțiuni administrative” sau art. 20.25. Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse „Neplata unei amenzi administrative sau părăsirea neautorizată a locului de executare a arestului administrativ”.

Vă puteți declara dezacordul cu rezultatele verificării sub forma unei plângeri, care ar trebui trimisă fie instanței, fie unei autorități superioare. În același timp, plângerea ar trebui să acorde atenție atât erorilor de procedură (de exemplu, participarea unei persoane neautorizate din partea antreprenorului), cât și încălcărilor dreptului material, inclusiv aplicarea lor incorectă, aplicarea unor reglementări nevalide etc.

Vă rugăm să rețineți că diferite documente întocmite în timpul auditului au propriile proceduri de contestație. Deci, ordonanța este atacată cu recurs în ordinea capitolului 25 din Codul de procedură civilă, iar hotărârea în cazul abatere administrativă- conform

O inspecție programată de către Rospotrebnadzor poate fi un test serios pentru orice antreprenor, dar cel puțin ei avertizează despre asta, conform legii - cu trei zile înainte. Și neprogramat, ca zăpada pe cap. Inspectorii apar brusc și poartă desigur cu ei pericolul amenzilor, sau și mai rău - suspendarea activităților. Este important ca proprietarii de afaceri să-și cunoască drepturile și să înțeleagă acțiunile organismelor autorizate.

Despre ce vei afla:

Inspecție neprogramată a Rospotrebnadzor - în ce cazuri se efectuează

Rospotrebnadzor (RPN) este lider în numărul de companii sponsorizate și poate verifica aproape orice întreprindere. Dar, desigur, cel mai adesea RPN verifică sectorul serviciilor, comerțul și educația.

Motive pentru o inspecție neprogramată de către Rospotrebnadzor:

  • încălcarea drepturilor consumatorilor;
  • plângeri din partea cetățenilor;
  • daune asupra sănătății umane;
  • nerespectarea instrucțiunilor anterioare ale lui Rospotrebnadzor în termenul prescris.

Inspectorii verifică respectarea condițiilor de muncă, starea sediului companiei, procesul de construcție etc.

Pentru a respecta toate cerințele Rospotrebnadzor va ajuta serviciul de automatizare de la Business.Ru. În calendarul personal încorporat, puteți programa datele verificărilor importante, puteți oferi instrucțiuni angajaților și puteți urmări progresul acestora cu posibilitatea de a comenta fiecare sarcină.

Procedura pentru efectuarea unei inspecții neprogramate de către Rospotrebnadzor în 2019

Procedura pentru efectuarea unei inspecții neprogramate de către Rospotrebnadzor în 2019 nu s-a schimbat. Aceasta înseamnă că pentru verificare, inspectorul are nevoie doar de o rezoluție (294-FZ) fără o listă de verificare.

Reguli pentru efectuarea unei inspecții neprogramate de către Rospotrebnadzor:

  • durata nu mai mult de 20 de zile lucratoare;
  • inspectorii sunt obligați să țină cont de programul de lucru al firmei inspectate;
  • verifică documentația magazinului de comutatoare sub sarcină de pe teritoriul său;
  • inspectorii nu au dreptul de a cere persoanei verificate documente care nu au legătură cu obiectul verificării.

Decizia transmisă indică lista documentelor necesare verificării. Firma este obligată să le aducă inspectorului. Actele sunt certificate în mod obișnuit, fără notar. Le puteți trimite și prin e-mail, dacă există o înțelegere cu inspectorul.

Inspectorii vor vizualiza documentația pe teritoriul lor.

Pregătirea angajaților pentru testare

Este posibil să treci testul fără pierderi. Pentru aceasta, nu numai tu, ci și angajații tăi ar trebui să fii pregătiți.

Aceștia trebuie să fie îndrumați în documentația legală principală a magazinului (pentru produsele fabricate și vândute), să păstreze spațiile curate și să aibă carnete de sănătate valabile.

Important!În timpul inspecției trebuie să fie prezent cel puțin un reprezentant al companiei.

Cel mai bine este să mergi la proprietarul companiei. Are dreptul să cheme un avocat personal sau un avocat. Seful firmei sau adjunctul acestuia il poate inlocui si pe proprietar.

Ce acte ar trebui să aibă angajații Rospotrebnadzor

În timpul inspecției, inspectorii trebuie să prezinte certificate de serviciu și o decizie de a efectua o inspecție. Acestea ar trebui să includă:

  • Numele și funcția inspectorului;
  • scopurile și obiectivele auditului;
  • motivele pentru audit;
  • perioada de verificare;
  • adresa și persoanele în privința cărora se va efectua;
  • conditii de verificare;
  • componența experților și a organizațiilor de experți implicate în verificare.

Dacă toate documentele inspectorilor sunt în regulă și nu diferă de datele din decizie, nu interferați cu verificarea - ajutor.

Ce documente sunt verificate de Rospotrebnadzor

Angajații RPN verifică următoarele documente cu proprietarul magazinului:

  • etichete de preț pentru produse (trebuie să fie corect întocmite și completate);
  • informatii despre furnizori si producatori;
  • contract de închiriere sau certificat de proprietate;
  • acte fondatoare;

Programul de contabilitate Business.Ru vă va ajuta să puneți în ordine toată documentația. Datorită acesteia, puteți automatiza raportarea fiscală și contabilă, precum și controlul fluxurilor de numerar din companie.

Rețineți că ofițerii RPN își pot depăși autoritatea. De exemplu, inițiați o „revizuire” completă a tuturor documentelor companiei etc.

Pentru a nu fi nefondat, remediați toate încălcările pe un înregistrator de voce și filmați cu o cameră video. Acest lucru este necesar pentru a face apel împotriva acțiunilor inspectorilor și a legalității unei astfel de inspecții. În multe cazuri, dacă cazul ajunge în instanță, el ia partea antreprenorului. Judecătorul, de exemplu, poate anula o amendă sau poate reduce perioada de suspendare a muncii.

Ce verifică de obicei angajații Rospotrebnadzor?

Rospotrebnadzor are o gamă largă de puteri:

  • supraveghere sanitară și epidemiologică;
  • efectuarea monitorizării sociale și igienice;
  • control asupra respectării legislației privind protecția consumatorilor:
  • certificarea angajaților implicați în producție, transport, depozitare, vânzare Produse alimentare etc.;

În timpul unei inspecții neprogramate, Rospotrebnadzor verifică:

  • scoli, gradinite, internate;
  • alimentație publică (cantine, restaurante, cafenele, chioșcuri cu alimente, băuturi, înghețată, butoaie de kvas);
  • institutii medicale (spitale, policlinici, sanatorii);
  • fabrici de producție (lactate, carne).

Inspectorii nu au voie:

  1. efectuează o inspecție în absența reprezentanților companiei inspectate (excepție dacă există o amenințare la adresa sănătății cetățenilor);
  2. efectuați o inspecție fără a anunța proprietarul (dacă este o inspecție programată);
  3. încalcă termenii verificării, îndepărtează documentele originale, dezvăluie rezultatele verificării unor terți.

Termenii de verificare

Posibile rezultate ale verificărilor

Fiecare control se încheie cu întocmirea actelor în două exemplare. Ei pun neapărat un semn că fie ești de acord cu rezultatele sale, fie nu.

Rezultatele verificării pot fi următoarele:

  • avertizare;
  • responsabilitatea administrativă;
  • amenda;
  • suspendarea activităților până la eliminarea încălcărilor.

Aducerea la răspundere administrativă poate fi contestată în termen de 10 zile. Amenzile arată astfel:

Inspecție neprogramată pe teren la Rospotrebnadzor

Un inspector poate efectua o inspecție la fața locului dacă, în timpul reconcilierii documentelor (documente constitutive, contract de închiriere, certificat de proprietate, registre sanitare ale angajaților), sunt dezvăluite încălcări și există îndoieli cu privire la fiabilitatea datelor.

În timpul inspecției la fața locului este prezent fie șeful întreprinderii, fie reprezentantul său autorizat. El, la rândul său, trebuie să aibă o împuternicire pentru a reprezenta interesele angajatorului său.

Persoana inspectată trebuie să primească o decizie privind inspecția la fața locului, care indică subiectul inspecției și datele inspectorilor. Persoanele care nu sunt enumerate în ordin nu au dreptul să fie prezente în timpul procedurii.

Dacă, totuși, considerați că pretențiile RPN sunt nefondate, le puteți contesta. Instanța poate reduce amenda la jumătate. Dar numai dacă proprietarul magazinului dovedește nesemnificația infracțiunii.

Inspecție neprogramată a Rospotrebnadzor fără avertisment - este legală?

Pe baza modificărilor aduse Legii federale-29 „Cu privire la calitatea și siguranța produselor alimentare”, serviciu federal are dreptul, fără notificare prealabilă, să efectueze inspecții neprogramate ale organizațiilor și antreprenorilor ale căror activități sunt legate de producția, vânzarea, livrarea, depozitarea produselor alimentare.

Ar trebui să avertizeze Rospotrebnadzor despre o inspecție neprogramată?

Ar trebui să fie în trei zile. Dar există cazuri în care un audit poate veni destul de neașteptat, dar legal: dacă acțiunile companiei auditate conțin o amenințare la adresa vieții oamenilor, a sănătății cetățenilor, mediu inconjurator, obiecte ale patrimoniului cultural.

Inspecție neprogramată a Rospotrebnadzor la o plângere

De regulă, astfel de verificări sunt efectuate în legătură cu magazinele de alimentație publică, frizerii, saloanele de înfrumusețare etc. Pentru a face acest lucru, un cetățean trebuie să solicite personal la RPN, să trimită o cerere până la e-mail sau suna linia fierbinte. Trimiterile anonime nu sunt acceptate.

După procesarea contestației, RPN îl cheamă pe cetățean să depună mărturie. Vă puteți dovedi cazul cu o fotografie sau un videoclip, un cec sau produse deteriorate, bunuri.

Rospotrebnadzor - inspecție IP neprogramată

Verificările întreprinzătorilor individuali și ale persoanelor juridice diferă numai în funcție de numărul de ore. Pentru întreprinderile mici, nu ar trebui să dureze mai mult de 50 de ore pe an și 15 ore pentru microîntreprinderi.

O microîntreprindere este, de asemenea, considerată a fi un antreprenor individual cu până la 15 angajați. Totodată, inspectorul trebuie să țină cont de aceste ore, combinându-le cu programul de lucru al companiei.

Inspecție neprogramată de Anul Nou Rospotrebnadzor

Din păcate, accidentele de Anul Nou nu sunt neobișnuite astăzi. Nu este un secret pentru nimeni că majoritatea scânteierilor importate sunt defecte și nimeni nu știe cum se va comporta în mâinile cumpărătorului.

De aceea, autoritățile locale efectuează verificări de sărbători. Zonele lor de interes includ: piețele de Crăciun, magazine cu scânteie etc. Cecurile de Anul Nou sunt notificate cu 24 de ore înainte. Notificarea se poate face prin e-mail sau telefonic.

Cât de des poate Rospotrebnadzor să efectueze inspecții neprogramate?

Fiecare apel al unui cetățean la RPN este un motiv pentru o altă verificare. Este important ca antreprenorii să rețină că infracțiunile repetate sunt pedepsite aspru. De exemplu, afacerea dvs. poate fi închisă timp de 90 de zile. Cu toate acestea, nu sunteți scutit de plata unei amenzi administrative și de obligația de a respecta comanda.

Serviciul Federal de Supraveghere în Sferăși bunăstarea umană (Rospotrebnadzor) și organele sale teritoriale sunt autorizate să efectueze supraveghere sanitară și epidemiologică de stat în Federația Rusă (clauza 3 din Decretul Guvernului Federației Ruse din 15 septembrie 2005 N 569).
Sarcinile principale ale unei astfel de supravegheri sunt prevenirea, detectarea, suprimarea încălcărilor legislației Federației Ruse în domeniul asigurării bunăstării sanitare și epidemiologice a populației pentru a proteja sănătatea publică și mediul (articolul 1 din Legea federală). Legea din 30 martie 1999 N 52-FZ „Cu privire la bunăstarea sanitară și epidemiologică a populației”).
Acest tip de supraveghere se efectuează în conformitate cu Legea federală din 26 decembrie 2008 N 294-FZ „Cu privire la protecția drepturilor persoanelor juridice și ale antreprenorilor individuali în exercitarea controlului de stat (supravegherea) și controlului municipal” (denumit în continuare - Legea N 294-FZ).
Verificare programată se efectuează cel mult o dată la trei ani în raport cu o persoană juridică sau un antreprenor individual (clauzele 2, 3, art. 9 din Legea N 294-FZ) pe baza unui plan anual de inspecție aprobat de șeful teritorialului; trupul lui Rospotrebnadzor.
Planul enumeră subiectele care urmează să fie auditate, precum și scopul, baza, data și momentul auditului programat.
Planul anual este aprobat de șeful organismului Rospotrebnadzor, postat pe site-ul rospotrebnadzor.ru sau distribuit în alt mod.
Și chiar mai devreme, acest plan trebuie aprobat de parchet, pentru care în fiecare an până la 1 septembrie a anului precedent anului. inspecții programate, proiectul de plan se transmite la parchet (clauza 6, art. 9 din Legea N 294-FZ).
Având în vedere planul de legalitate, parchetul, înainte de 1 octombrie, face propuneri conducătorilor organelor Rospotrebnadzor privind efectuarea de inspecții comune programate cu alte organe de control (supraveghere) de stat și organe de control municipal (clauza 6.1, art. 9 din Legea N 294). -FZ).
În continuare, înainte de 1 noiembrie, Rospotrebnadzor transmite parchetului versiunea finală a planului de inspecție, semnată de șefii organelor Rospotrebnadzor sau adjuncții acestora (clauza 6.2, art. 9 din Legea N 294-FZ).
Parchetul General formează un plan anual consolidat pentru inspecțiile programate ale entităților comerciale și îl plasează pe site-ul genproc.gov.ru până la data de 31 decembrie a anului în curs (clauza 7, articolul 9 din Legea N 294-FZ).

Inspecții programate: motive și procedură

Motive pentru includerea unei inspecții programate a unei persoane juridice, un antreprenor în planul anual de implementare a acestuia este la sfârșitul unei perioade de trei ani de la data (clauza 8, articolul 9 din Legea N 294-FZ):
- al lor ;
- finalizarea ultimei inspecții programate;
- începerea activității lor care necesită depunerea unei notificări pentru anumite tipuri de activități (clauza 2, art. 8 din Legea N 294-FZ).
Aceasta este o listă închisă și, dacă auditul este efectuat fără niciun motiv, atunci acest fapt va servi drept motiv pentru atragerea inspectorilor la responsabilitatea administrativă sub forma unui avertisment sau a unei amenzi în valoare de la 3.000 la 5.000 de ruble. (Articolul 19.6.1 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse).
Inspecțiile programate pot fi efectuate sub forma unei inspecții documentare sau pe teren (clauza 11, articolul 9 din Legea N 294-FZ).
Verificare documentară se desfășoară la sediul organului de inspecție și se efectuează pe baza informațiilor conținute în documentele persoanei juridice, antreprenor, care stabilesc forma organizatorică și juridică a acestora, drepturile și obligațiile utilizate în desfășurarea activităților și legate de îndeplinirea de către aceștia a cerințelor obligatorii în domeniul bunăstării sanitare și epidemiologice a populației, protecția drepturilor consumatorilor, piața de consum, executarea comenzilor și rezoluțiilor autorităților (art. 11 din Legea N 294-FZ).
Verificare pe teren se desfășoară la locul realizării activităților entității economice.
Informațiile cuprinse în documente, conformitatea angajaților cu cerințele stabilite, starea teritoriilor utilizate, clădirile, structurile, structurile, spațiile, echipamentele, vehiculele, bunurile fabricate și vândute, serviciile și măsurile luate pentru a respecta cerințele obligatorii din sunt verificate domeniul bunăstării sanitare și epidemiologice a populației, protecția drepturilor consumatorilor și a pieței de consum (art. 12 din Legea N 294-FZ).
Rospotrebnadzor trebuie să notifice întreprinderea inspecției cu cel puțin trei zile lucrătoare înainte de începerea inspecției, trimițând la adresa persoanei inspectate. scrisoare recomandata cu confirmare de primire sau alta mod accesibil(Clauza 12, articolul 9 din Legea N 294-FZ).
Termen, pe parcursul căreia se efectuează o inspecție programată, nu poate depăși 20 de zile lucrătoare, și termen general efectuarea de inspecții în teren programate în raport cu o entitate comercială mică nu poate depăși 50 de ore pentru o întreprindere mică și 15 ore pentru o microîntreprindere pe an (clauzele 1, 2, art. 13 din Legea N 294-FZ).
În cazuri excepționale, perioada unei inspecții programate la fața locului poate fi prelungită, dar cu cel mult 20 de zile lucrătoare, iar în cazul întreprinderilor mici, microîntreprinderilor - cu cel mult 15 ore (clauza 3, art. 13 din Legea N 294-FZ).

Reclamație ca motiv pentru o inspecție neprogramată

Potrivit art. 33 din Constituția Federației Ruse, un cetățean are dreptul de a se adresa organelor de stat și guvernelor locale, inclusiv Rospotrebnadzor.
Conform Legii federale din 2 mai 2006 N 59-FZ „Cu privire la procedura de examinare a contestațiilor cetățenilor Federația Rusă„Un cetățean își poate exercita dreptul de a face recurs în una dintre cele trei forme: propunere, cerere și plângere.
O contestație poate fi transmisă în scris, verbal și (începând cu 1 ianuarie 2011, după modificările aduse prin Legea federală nr. 227-FZ din 27 iulie 2010) în forma document electronic. De asemenea, puteți trimite o contestație prin intermediul site-ului oficial al Rospotrebnadzor.
Dacă, în urma examinării recursului, rezultă că:
- evenimentele descrise în acesta afectează exclusiv interesele proprietate personală ale consumatorului;
- nu există motive pentru inițierea unui dosar pentru contravenție administrativă, -
apoi Rospotrebnadzor îi oferă reclamantului să-și apere în mod independent drepturile în instanță.
În același timp, un cetățean are dreptul de a-l implica pe Rospotrebnadzor pentru a da o opinie în instanță cu privire la un caz pentru a proteja drepturile consumatorilor (articolul 47 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse, clauza 3 din articolul 40 din lege). al Federației Ruse din 07.02.1992 N 2300-1 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”).
Dacă, dimpotrivă, se dovedește că sunt afectate interesele legitime ale unui cerc nedeterminat de consumatori, atunci organul teritorial Rospotrebnadzor poate decide să aducă declarație de revendicare privind recunoașterea acțiunilor ilegale ale persoanei relevante în legătură cu o gamă nedeterminată de consumatori (clauza 1, articolul 46 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse).
Cu toate acestea, înainte de aceasta, autoritatea de supraveghere poate lua măsuri neprogramate pentru controlul activităților întreprinderii și, dacă există motive, poate iniția un dosar de contravenție administrativă (clauza 5 din Scrisoarea lui Rospotrebnadzor din 24 martie 2008 N 01 / 2555-8). -32).
Motivul unei inspecții neprogramate poate fi plângerea cetățeanului care să conțină informații despre încălcarea drepturilor sale de consumator. Acesta este unul dintre motivele pentru efectuarea unei inspecții neprogramate (paragraful „c”, paragraful 2, partea 2, articolul 10 din Legea N 294-FZ).
Verificarea poate fi documentară și (sau) de teren (clauza 4, art. 10 din Legea N 294-FZ). Apropo, pentru o inspecție neprogramată în legătură cu o încălcare a drepturilor consumatorilor, nu este necesară coordonarea cu parchetul (clauza 5, articolul 10 din Legea federală N 294-FZ).
Inspecțiile neprogramate nu fac obiectul restricției menționate mai sus privind durata inspecțiilor, stabilită de alin. 1 și 2 al art. 13 din Legea N 294-FZ.
Rospotrebnadzor nu este obligat să efectueze o inspecție neprogramată în urma unei plângeri a consumatorilor a avertiza persoana controlată (clauza 16, art. 10 din Legea N 294-FZ).
Faptul că vânzătorul, producătorul, executantul a eliminat consecințele încălcării drepturilor consumatorilor săvârșite de aceștia nu poate servi drept motiv pentru încetarea unei inspecții neprogramate, la baza căreia a stat plângerea consumatorului. Acest fapt poate fi luat în considerare doar la impunerea unei sancțiuni administrative ca împrejurare de atenuare a răspunderii administrative.
Pe baza rezultatelor unei inspecții neprogramate, a actîn forma prescrisă în două exemplare:
- unul - pentru persoana verificată;
- celălalt - pentru autoritatea de supraveghere (articolul 16 din Legea N 294-FZ).
Dacă sunt identificate încălcări, atunci reprezentantul Rospotrebnadzor emite în primul rând un ordin privind momentul eliminării lor.
Nerespectarea în timp util a unui astfel de ordin are ca rezultat impunerea amendă administrativă(Articolul 19.5 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse):
- pentru cetățeni - de la 300 la 500 de ruble;
- pentru funcționari - de la 1000 la 2000 de ruble. sau descalificare de până la trei ani;
- pentru persoanele juridice - de la 10.000 la 20.000 de ruble.
Dacă o persoană juridică sau un antreprenor individual prezintă organului Rospotrebnadzor dovezi înainte de emiterea unui ordin, indicând încetarea voluntară a încălcărilor cerințelor obligatorii, ordinul nu este emis (clauza 10.5 din Ordinul Rospotrebnadzor din 24 martie 2010 N 103) .
În continuare, reprezentantul Rospotrebnadzor trebuie să ia măsuri pentru controlul înlăturării încălcărilor identificate, prevenirea acestora, prevenirea eventualelor vătămări aduse vieții și sănătății cetățenilor, precum și măsuri de aducere în fața justiției a persoanelor care au comis încălcările identificate.
Dacă în timpul inspecției sunt găsite suficiente date care indică prezența unei contravenții administrative, se inițiază un dosar de contravenție administrativă în conformitate cu paragrafele. 1 p. 1 art. 28.1 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse.
În special, încălcarea cerințelor sanitare și epidemiologice pentru alimentația populației amenință cu o amendă:
- funcționari și antreprenori - de la 2000 la 3000 de ruble;
- persoane juridice - de la 20.000 la 30.000 de ruble. sau suspendarea administrativă a activităților pentru până la 90 de zile.
În cazul în care se stabilește că activitatea persoanei inspectate reprezintă o amenințare directă de a vătăma viața și sănătatea cetățenilor, apariția unor situații de urgență naturale sau provocate de om sau un astfel de prejudiciu a fost deja cauzat, atunci oficialul Rospotrebnadzor care efectuată inspecția este obligată să ia imediat măsuri:
- pentru a preveni vătămarea sau a înceta producerea unui prejudiciu, până la interzicerea temporară a activităților în modul prevăzut de Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse;
- retragerea din circulație a produselor care prezintă un pericol pentru viața, sănătatea cetățenilor și mediu;
- aducerea în atenția cetățenilor, precum și a altor persoane juridice, întreprinzători individuali, în orice mod accesibil, a informațiilor despre prezența unei amenințări de vătămare și modalitățile de prevenire a acesteia (clauza 2, articolul 17 din Legea N 294-FZ) .
În cazul în care, în timpul controlului, sunt relevate semne de infracțiuni legate de încălcarea legislației sanitare, a legislației privind protecția consumatorilor, reprezentantul Rospotrebnadzor trimite la parchet și alte aplicarea legii materiale pentru soluționarea problemei deschiderii unui dosar penal (Scrisoarea lui Rospotrebnadzor din 28 iulie 2010 N 01 / 11198-0-23) privind faptul, de exemplu:
- Încălcarea regulilor sanitare și epidemiologice, care a provocat din neglijență îmbolnăvirea în masă sau otrăvirea oamenilor, precum și moartea unei persoane (articolul 236 din Codul penal al Federației Ruse);
- producția, depozitarea, transportul sau vânzarea de bunuri și produse, efectuarea muncii sau prestarea de servicii care nu îndeplinesc cerințele de siguranță (articolul 238 din Codul penal al Federației Ruse).

O inspecție neprogramată de către Rospotrebnadzor este întotdeauna un test serios pentru un antreprenor. Ce drepturi are persoana verificată și la ce ar trebui să acorde o atenție prioritară, va spune articolul nostru.

Citiți articolul nostru:

Inspecție neprogramată a Rospotrebnadzor - în ce cazuri se efectuează

Atribuțiile Rospotrebnadzor includ controlul situației sanitare și epidemiologice:

  • la punctele de catering (cafenele, restaurante, cantine);
  • pe oricare întreprinderile producătoareîn legătură cu Produse alimentare si nu numai (conditiile de lucru, starea spatiului);
  • în dezvoltarea schemelor de construcție, în timpul construcției.

Inspecțiile neprogramate sunt de 2 tipuri - documentare și de teren. Cele documentare se desfășoară pe teritoriul Rospotrebnadzor, iar cele de teren - direct la întreprindere.

Potrivit statisticilor Ministerului Dezvoltării Economice, Rospotrebnadzor inspectează întreprinderile mai des decât alte organisme de control. Este important ca un specialist în protecția muncii să știe cum se efectuează verificările și ce vor verifica inspectorii din zona sa de responsabilitate. În articol, veți afla ce documente vor solicita controlorii, cine a fost scutit de la inspecțiile programate și cum vor fi pedepsiți pentru încălcări.

Dacă sarcina este de a verifica respectarea prescripției, atunci inspectorii pot studia în timpul procedurii doar ceea ce privește această problemă și nu mai mult.

Dacă există în timpul procesului de verificare, aceasta înseamnă că ultima dată nu a fost efectuată suficient de minuțios. Inspectorul este obligat să raporteze conducerii sale încălcarea depistată, dar în timpul controlului neprogramat curent nu are dreptul să emită o nouă decizie, pentru aceasta trebuie programată o altă inspecție.

Motive pentru o inspecție neprogramată de către Rospotrebnadzor

  • expirarea termenului de îndeplinire a comenzii primite de întreprinzător de eliminare a comentariilor constatate în timpul controlului programat;
  • apelul (aplicarea) cetățenilor, organizațiilor, antreprenorilor individuali, autorităților executive;
  • aplicare în timpul activitati de productie vor fi verificate întreprinderile care dăunează vieții și sănătății cetățenilor, apariția unor urgențe provocate de om sau naturale, de exemplu, în timpul unei epidemii de boală infecțioasă intestinală, întreprinderile de alimentație publică, locuințele și serviciile comunale etc.;
  • încălcarea drepturilor consumatorilor (cu privire la contestații-plângeri ale cetățenilor).

Liste de verificare pentru Rospotrebnadzor

Procedura pentru efectuarea unei inspecții neprogramate de către Rospotrebnadzor

O inspecție neprogramată se efectuează la comandă. Listele de verificare nu se aplică. Acestea pot fi utilizate numai în timpul inspecțiilor programate.

Atenţie

Termenul de realizare a formularelor de documentare și de ieșire nu poate depăși 20 de zile lucrătoare.

În cadrul activităților de verificare se ține cont de modul de funcționare al persoanelor verificate.

Rospotrebnadzor efectuează verificări documentare pe teritoriul său. Rezoluția conține lista necesară de documente. Organizarea obiectului le aduce inspectorului sub formă de certificate într-un mod simplu copii. Nu este necesară legalizarea notarială. De asemenea, de comun acord cu inspectorul, puteți furniza documentația în formă digitizată prin e-mail.

Este interzisă solicitarea de la întreprinzător documente care nu au legătură cu subiectul verificării. Dacă se verifică conducerea controlul productiei, inspectorul nu are dreptul să solicite o copie, deoarece trebuie să solicite aceste date de la organizația medicală. Într-adevăr, conform organizatie medicala, iar nu angajatorul, este obligat să furnizeze o copie a acestui document oficiului teritorial al RPN.

Serviciul „Protecția Muncii 360. Automatizat la locul de muncă privind protecția muncii” va ajuta la elaborarea programelor de instruire și a briefing-urilor, la organizarea examinărilor medicale, la eliberarea EIP și la elaborarea documentelor locale privind protecția muncii. Serviciul va salva un specialist în protecția muncii de la munca de rutină și îi va permite să aloce mai mult timp analizei stării protecției muncii, identificării pericolelor, evaluării amplorii riscurilor și dezvoltării măsurilor corective. Obțineți acces gratuit la demo acum!

Inspecție neprogramată pe teren la Rospotrebnadzor

Dacă în timpul verificării documentare RPN dezvăluie erori, contradicții sau încălcări, va solicita organizației să furnizeze explicații în scris în termen de 10 zile lucrătoare. Dacă după aceea inspectorul mai are îndoieli cu privire la fiabilitatea datelor, el are dreptul să efectueze un control la fața locului.

Pe parcursul întregului proces, șeful sau reprezentantul autorizat al organizației trebuie să fie prezent. Un reprezentant autorizat trebuie să aibă o împuternicire pentru a reprezenta interesele angajatorului său, care este transferată inspectorului.

Atât inspecțiile programate, cât și cele neprogramate ale Rospotrebnadzor încep cu furnizarea unui certificat oficial de către inspector și familiarizarea reprezentantului autorizat cu drepturile și obligațiile sale în conformitate cu. Persoana inspectată trebuie să primească un ordin de inspecție la fața locului care să indice subiectul acesteia, precum și informații despre atribuțiile inspectorilor. Persoanele care nu sunt enumerate în ordin nu au dreptul să fie prezente în timpul procedurii. Acest lucru se aplică și experților invitați.

Partea gazdă este obligată să asigure accesul inspectorilor la teritoriu, incinte, clădiri, structuri, echipamente, vehicule, încărcătură plasată și produse terminate, la materii prime etc., specificate în comandă.

Cea mai proastă variantă ar fi închiderea accesului la oricare dintre obiecte (depozit, sediu etc.). Acest lucru va fi considerat ca limitând accesul inspectorilor la subiectul verificării. Prin urmare, oferiți inspectorului asistență cuprinzătoare, oferiți explicațiile necesare, deschideți-i toate ușile, astfel încât să nu aibă îndoieli.

O recunoaștere sinceră a vinovăției cuiva (dacă există) poate ajuta, dacă nu reduce cuantumul amenzii, atunci obțineți sfatul inspectorului cu privire la cea mai optimă cale de ieșire din situația actuală.

Inspecție neprogramată de către Rospotrebnadzor în 2019

În 2019, procedura pentru comutatoarele neprogramate sub sarcină nu se modifică. pentru inspecțiile neprogramate nu este reglementată, prin urmare, trebuie să fiți ghidat de 294-FZ.

Inspecție neprogramată a Rospotrebnadzor fără avertisment - este legală?

Notificarea cu 24 de ore înainte de începere nu va fi emisă dacă acțiunile întreprinzătorului individual sau persoanei juridice inspectate conțin o amenințare la adresa vieții umane, a sănătății cetățenilor, a animalelor, a plantelor, a mediului, a siturilor de patrimoniu cultural și a securității statului.

Prin urmare, dacă împotriva dvs. este scrisă o plângere că vindeți vodcă contrafăcută în mod clandestin, nimeni nu vă va avertiza cu 24 de ore înainte prin telefon sau e-mail. Inspectorul va veni brusc și va verifica fapta plângerii.

Rospotrebnadzor ar trebui să avertizeze despre o inspecție neprogramată

RPN nu este obligat să notifice despre o inspecție neprogramată.

Inspecția se numește neprogramată deoarece nu necesită un program pentru anul următor și publicarea acesteia pe site. Acesta este un eveniment brusc, menit să determine la fața locului starea reală a lucrurilor în conformitate cu legislația sanitară a Federației Ruse.

Inspecție neprogramată a Rospotrebnadzor la o plângere

O inspecție neprogramată bazată pe plângeri din partea cetățenilor se efectuează cel mai adesea în comerțul cu amănuntul, alimentația publică, precum și în furnizarea de servicii casnice(coafor, saloane de înfrumusețare etc.).

Un cetățean se adresează la fereastra de primire a cererilor și contestațiilor la departamentul teritorial Rospotrebnadzor și poate, de asemenea, trimite o cerere prin e-mail sau poate apela la linia fierbinte.

Se consemnează contestația, se verifică, se clarifică informațiile, se cheamă cetățeanul la compartimentul corespunzătoare activităților de control și supraveghere pentru a depune mărturie.

Ca dovadă a furnizării necorespunzătoare a serviciilor, fotografii și videoclipuri, explicații scrise, încasări în numerar, Flyereși alte probe demonstrative care să arate că recursul este justificat, și nu o simplă reglementare a punctajelor, de exemplu.

Trimiterile anonime nu sunt acceptate. În cazul în care un cetățean decide să se plângă de acțiunile sau inacțiunile antreprenorilor, acesta este obligat să furnizeze datele sale personale către departamentul activități de supraveghere și control. Totodată, acesta are dreptul să scrie o cerere cu o cerere de retragere a datelor personale din documentele care stau la baza verificării.

O companie de cosmetologie diagnostica starea pielii. Angajații firmei au convins cu pricepere clienții de prezența problemelor dermatologice, au promis îmbunătățiri în zece proceduri și au vândut valize cu produse cosmetice și certificate pentru servicii cosmetice pe credit în parteneriat cu o bancă comercială. Valoarea cecului pentru servicii a început de la 60.000 de ruble.

Victimele cosmetologilor lipsiți de scrupule au scris plângeri către Rospotrebnadzor, în care s-au referit la informații insuficiente despre serviciu și posibile reacții alergice, la lipsa datelor privind certificarea și calibrarea dispozitivelor de diagnosticare și și-au exprimat, de asemenea, îndoieli cu privire la disponibilitatea diplomelor rusești de liceu medical. sau educatie inalta la personal.

Toate contestațiile victimelor au fost luate în considerare de către TU din Rospotrebnadzor, contractele de împrumut au fost reziliate, iar victimele au putut returna valizele cu produse cosmetice inutile companiei. Banca creditoare a primit și un avertisment cu privire la prestarea necorespunzătoare a serviciilor.

Rospotrebnadzor - inspecție IP neprogramată

Procedurile de verificare a unui antreprenor individual și a unei persoane juridice diferă în funcție de numărul de ore. Verificarea nu trebuie să depășească cincizeci de ore pe an și 15 ore pentru microîntreprinderi. Acest lucru este indicat în paragrafele din Reglementările administrative. O microîntreprindere este, de asemenea, considerată a fi un antreprenor individual cu până la 15 angajați.

Totodată, inspectorul trebuie să țină cont de aceste ore, combinându-le cu orele de funcționare ale obiectului controlului. Prelungirea procedurii se realizează prin decizie a șefului direcției teritoriale a comutatorului sub sarcină, dacă există justificări, și pentru aceeași perioadă.

Inspecție neprogramată de Anul Nou Rospotrebnadzor

O inspecție neprogramată în perioada dinainte de vacanță poate fi inițiată de autoritățile locale.

Dacă consiliul raional aplică o astfel de inițiativă la departamentul teritorial al RPN, atunci se emite un ordin de efectuare a unei inspecții neprogramate, de exemplu, piețele de pomi de Crăciun sau punctele de vânzare de sclipici.

Obiectele vor fi avertizate cu privire la sosirea inspectorului 24 de ore (pe zi). În acest caz, un avertisment (notificare) poate fi primit atât prin e-mail corporativ, cât și prin telefon. În acest caz, Legea nr. 294-FZ nu impune notificarea primirii de informații despre verificare.

Cât de des poate Rospotrebnadzor să efectueze inspecții neprogramate

Neprogramat. Este important ca un antreprenor să-și amintească că o infracțiune repetă conform Codului contravențiilor administrative este pedepsită sever.

Cea mai gravă consecință va fi, desigur, descalificarea prin hotărâre judecătorească sau închiderea întreprinderii pentru 90 de zile. Doar un judecător are dreptul de a descalifica un manager și funcționari, dar un inspector poate închide o fabrică sau un magazin. Totodată, întreprinderea nu este scutită de plata unei amenzi administrative și de obligația de a respecta ordinul.

Nici un singur antreprenor nu este imun la inspecția de către inspectorii din Rospotrebnadzor ai instituției sale. Dacă în timpul procesului de verificare sunt relevate orice încălcări, proprietarul poate fi supus răspunderii disciplinare, administrative, civile și chiar penale. Prin urmare, este extrem de important să aveți grijă în avans pentru a trece cu succes orice inspecție programată sau neprogramată.

Cine poate fi verificat de Rospotrebnadzor

Teoretic, Oficiul Rospotrebnadzor are dreptul de a verifica orice întreprinzător individual sau persoană juridică. Cu toate acestea, autoritatea de supraveghere are anumite priorități:

  • Întreprinderi Industria alimentară si catering. Din moment ce încălcarea regulilor sanitare sau erori în proces tehnologic la astfel de întreprinderi poate duce la consecințe grave pentru sănătatea și chiar viața oamenilor, acestea sunt verificate mai des decât altele.
  • Organizații specializate în recreere, educație sau educație a copiilor. Protecția tinerei generații ocupă un loc special în activitatea autorităților de aplicare a legii și a autorităților de reglementare, așa că, dacă sunteți proprietarul unei astfel de organizații, asigurați-vă că va trebui să faceți față mai multor verificări de către Rospotrebnadzor.
  • Companii care interacționează îndeaproape cu consumatorii. Vorbim despre comerț, muncă în sectorul serviciilor, activități educaționale- orice fel de organizații care sunt în contact direct cu un număr mare de oameni.

Inspecții programate și neprogramate

Inspecțiile Rospotrebnadzor se împart în două categorii principale:

Planificat

Acestea se desfășoară o dată la trei ani pe baza unui program care se formează la începutul anului pentru următoarele 12 luni. Puteți face cunoștință cu programul actual pe site-ul oficial al Oficiului Rospotrebnadzor. Acest document indică când și ce este planificat să se verifice pentru fiecare organizație specifică. Cu trei zile înainte de începerea inspecției programate, ar trebui să fiți avertizat despre aceasta. Notificarea corespunzătoare poate fi transmisă direct destinatarului aflat în mână sau trimisă prin serviciul poștal.

În 2017 și 2018, întreprinderile mici au fost scutite de inspecțiile programate. Această scutire nu se aplică organizațiilor care lucrează în domeniul organizării de evenimente de masă, educație și sănătate.

neprogramat

Astfel de inspecții sunt efectuate fără un program, cel mai adesea sunt asociate cu plângerile consumatorilor. În același timp, nu orice apel al consumatorului poate fi un motiv pentru organizarea unei inspecții neprogramate: dacă nu menționează cazuri reale de încălcare a normelor sanitare sau de altă natură, atunci solicitantul va fi refuzat. Refuzul va avea loc și dacă solicitantul a trimis contestația în mod anonim.

O inspecție neprogramată nu este exclusiv o inițiativă a Rospotrebnadzor. Pentru ca acesta să aibă loc cu adevărat, trebuie aprobat de parchet. Prin lege, autoritatea de reglementare trebuie să vă anunțe cu 24 de ore înainte de începerea unei inspecții neprogramate. Această regulă nu se aplică organizațiilor care lucrează cu produse alimentare: angajații Rospotrebnadzor pot veni la acestea fără avertisment prealabil.

În plus, în cazul unei situații de urgență care reprezintă o amenințare pentru sănătatea sau viața oamenilor sau animalelor, autoritatea de reglementare poate veni cu o inspecție fără avizul parchetului și fără avertisment de 24 de ore, chiar dacă organizația nu funcționează cu alimente.

Toate cazurile în care se poate organiza o inspecție neprogramată sunt următoarele:

  • Plângeri fundamentate ale cetățenilor cu privire la încălcarea intereselor și drepturilor lor legitime de către activitățile organizației.
  • Apariția unei amenințări la adresa mediului, la securitatea țării, la viața sau sănătatea oamenilor, animalelor, plantelor, precum și probabilitatea unei urgențe de natură umană sau naturală.
  • Cauzarea daunelor mediului, securității naționale, vieții sau sănătății oamenilor, animalelor, plantelor, precum și apariția unor urgențe provocate de om și naturale.
  • Terminarea termenului alocat pentru executarea ordinului pentru eliminarea oricărei încălcări (adică o reinspecție după cea care nu a putut fi trecută fără comentarii).

Ce se va verifica in magazin, in acte

Angajații Rospotrebnadzor vor verifica cu siguranță:

  • Respectarea cerințelor legii protecției consumatorilor.
  • Respectarea standardelor sanitare si igienice.
  • Certificarea angajaților în funcție de direcția de lucru (de exemplu, bucătari, farmaciști).
  • Disponibilitatea dosarelor medicale la zi pentru angajații care lucrează cu produse, îngrijesc copii etc.
  • Respectarea cerințelor legilor privind eficiența energetică și conservarea energiei.

Dacă auditul este efectuat din cauza unei plângeri a consumatorilor, atunci angajații Rospotrebnadzor îl pot extinde și, de asemenea, pot controla:

  • Disponibilitatea certificatelor pentru bunurile vândute.
  • Calitatea produsului (pentru aceasta se vor preleva probe, care ulterior vor fi testate in laborator).
  • Corectitudinea inregistrarii contracte de munca cu angajații organizației.
  • Funcționarea și reglarea corectă a caselor de marcat.
  • Conformitatea sediului în care se află organizația dumneavoastră cu cerințele și standardele actuale (pentru aceasta, printre altele, se vor face măsurătorile necesare).

Separat, este de remarcat lista documentelor care trebuie executate corect pentru a evita reclamațiile din partea autorității de reglementare:

  • Documente constitutive, cum ar fi Carta organizației și TIN.
  • Licențe pentru a vinde bunuri sau a furniza servicii.
  • Program de control al producției (ar trebui să regleze temperatura aerului și gradul de iluminare din incintă, frecvența curățeniei, spălarea hainelor etc.).
  • Panouri.
  • Meniu, cataloage, liste de preturi.
  • colțurile consumatorilor.
  • Contractul de închiriere a sediului sau documentele care confirmă dreptul dumneavoastră de a-l deține.
  • Acorduri cu organizații specializate care se ocupă cu dezinfecția, îndepărtarea și eliminarea deșeurilor etc.
  • Registrul înregistrat al dezinfectanților.
  • Jurnalul de controale epidemiologice și sanitare.
  • Registrele sanitare ale angajaților, dacă există, sunt necesare pentru angajarea în tipul dvs. de activitate.

Cum este verificarea

Orice inspecție a Rospotrebnadzor începe cu faptul că întreprinzătorului sau persoanei juridice inspectate i se dă ordin să o efectueze. Acest document trebuie semnat de șeful departamentului teritorial al Oficiului Rospotrebnadzor.

De asemenea, trebuie să fie indicate datele inspectorilor care vă vor verifica organizația, informații despre data verificării, adresa de desfășurare a acestuia. Toți funcționarii autorității de reglementare cu care veți contacta trebuie să-și prezinte certificatele.

Verificarea se poate face în unul dintre cele două formate:

film documentar

În acest caz, inspectorii studiază inițial documentația unui antreprenor individual sau a unei persoane juridice pe care o au deja la dispoziție (notificarea începerii lucrărilor, rezultatele controalelor anterioare, cazuri de infracțiuni etc.). În cazul în care datele conținute în aceste documente ridică îndoieli în rândul angajaților Rospotrebnadzor cu privire la autenticitatea lor, sau dacă nu sunt suficiente pentru a evalua respectarea cerințelor legale, atunci alte documente vor fi solicitate de la proprietarul organizației auditate. Totodată, inspectorii nu au dreptul să ceară acte care nu au legătură cu subiectul verificării.

in vizita

Atunci când organizează o astfel de inspecție, reprezentanții Rospotrebnadzor vor fi interesați nu numai de documente, ci și de multe alte lucruri: de exemplu, conformitatea angajaților cu cerințele și standardele stabilite, starea spațiilor, instalațiilor și echipamentelor, calitatea mărfurilor. vândute și/sau fabricate etc. Se organizează un audit la fața locului în cazul în care auditul documentar nu ar permite obținerea celor mai complete și fiabile date. În plus, se efectuează pentru a evalua conformitatea activităților efective ale organizației cu cerințele legale în vigoare.

Inspecția la fața locului va include familiarizarea inspectorilor cu documentele, inspecția vizuală a spațiilor întreprinderii (inclusiv iluminatul, echipamentele frigorifice, ventilația) și verificarea calității mărfurilor. Vă rugăm să rețineți: inspectorii nu au dreptul să vă preia documentele originale, adică pot solicita doar copii ale acestora.

La o inspecție vizuală trebuie să participe șeful organizației sau persoana autorizată a acestuia. În absența acesteia la fața locului, angajații Rospotrebnadzor pot efectua o inspecție numai dacă este o inspecție neprogramată legată de apariția și răspândirea infecțiilor sau a bolilor de masă neinfecțioase.

Se poate efectua o achiziție de probă pentru a verifica calitatea produselor. De asemenea, în timpul inspecției la fața locului, probele și mostrele de mărfuri vândute pot fi colectate pentru măsurători și cercetări, dar prevederile relevante trebuie specificate în comandă.

La finalizarea întregii proceduri, angajații organului de reglementare întocmesc un act în două exemplare, în care indică rezultatele acțiunilor de verificare. O notă este pusă în mod necesar pe actul că șeful organizației este familiarizat cu acesta sau că a refuzat să se familiarizeze cu oferta. În același act, puteți indica că sunteți de acord sau dezacord cu rezultatele inspecției sau cu orice acțiuni individuale ale reprezentanților Rospotrebnadzor.

Amenzi în funcție de rezultate: ce sunt, pentru ce li se atribuie și cât trebuie să plătiți

Dacă în timpul verificării sunt constatate încălcări, veți întâlni una dintre următoarele situații:

Ordin de eliminare

Întocmirea unui ordin privind necesitatea eliminării încălcării constatate. Aceasta este versiunea cea mai benignă a sancțiunilor de la Rospotrebnadzor. După expirarea anumită perioadă, care va fi indicat în comandă, instituția dumneavoastră va verifica din nou și va controla corectarea încălcării.

amenzi

Impunerea de sancțiuni în funcție de gravitatea încălcărilor identificate, de exemplu:

  • De la 0,5 la 10 minim salariile pentru nerespectarea standardelor și cerințelor sanitare.
  • De la 10 la 20 de salarii minime pentru încălcarea regulilor de funcționare a spațiilor.

Impunerea de penalități la scară deosebit de mare (de la 100 la 200 de salarii minime) la depistarea:

  • Amenințări reale la adresa vieților umane.
  • Fapte de a provoca vătămări animalelor și/sau mediului.
  • Încălcări care pot provoca otrăviri sau boli infecțioase în masă.
  • Bunuri sau servicii care reprezintă un pericol potențial pentru națiune.

Privare de libertate

Pedeapsa cu închisoarea de la 2 la 5 ani la depistarea încălcărilor globale ale normelor și regulilor actuale, neglijență constantă în îndatoririle proprii, precum și punerea în pericol a vieții unui număr mare de persoane. Perioada specifică în acest caz va depinde de amploarea prejudiciului cauzat de activitățile organizației.

De asemenea, este de remarcat faptul că acele persoane juridice sau întreprinzători individuali care se sustrage de la plata amenzilor care le-au fost emise în urma inspecțiilor anterioare efectuate de Rospotrebnadzor pot fi, de asemenea, trași la răspundere.

Termenii de verificare

Procedura nu poate dura mai mult de 20 de zile lucrătoare. În plus, în legătură cu un reprezentant al unei întreprinderi mici, perioada totală a inspecțiilor la fața locului (tip programat) nu trebuie să fie mai mare de:

  • 50 de ore pentru o afacere mică pe an.
  • 15 ore pentru o microîntreprindere pe an.

Dacă în timpul auditului devine necesară efectuarea unor examinări, investigații și studii îndelungate și complexe, atunci perioada de implementare a acestuia poate fi prelungită cu încă 20 de zile lucrătoare. Pentru întreprinderile mici și microîntreprinderi, este permisă prelungirea perioadei de procedură cu 15 ore.

Cum să te comporți în timpul unui audit

Comportamentul competent al liderului în timpul inspecției la Rospotrebnadzor, deși nu este o garanție a unui rezultat favorabil, poate contribui bine la aceasta. Pentru a nu agrava situația cu comportamentul tău și, poate, chiar pentru a o îmbunătăți oarecum, poți folosi următoarele sfaturi:

  • Filmați întregul proces de inspecție și încercați să surprindeți clar orice infracțiuni pe care le comit inspectorii. Ulterior, acest lucru vă va ajuta să vă dovediți cazul și să contestați rezultatele procedurii.
  • Studiați cu atenție ordinul de a efectua o inspecție și nu permiteți prea mult inspectorilor. Acestea nu ar trebui să solicite documente care nu sunt relevante pentru subiectul revizuirii și nu sunteți obligat să le furnizați. Mai mult, astfel de cerințe sunt contrare legii și pot deveni motive pentru anularea rezultatelor auditului.
  • Dacă vă îndoiți că procedura se va desfășura corect, atunci puteți solicita participarea la verificare a Comisarului pentru protecția drepturilor antreprenorilor din regiunea în care lucrați, Comisarul pentru protecția drepturilor președintelui. sub președinte sau un avocat.
  • Amintiți-vă că în termen de 15 zile de la întocmirea unui act cu rezultatele inspecției, le puteți contesta anexând probe relevante (documente, videoclipuri etc.).
  • Încercați să vă pregătiți pentru inspecțiile Rospotrebnadzor nu în ultima zi, ci în mod constant. Cu alte cuvinte, încercați să respectați majoritatea cerințelor și reglementărilor prevăzute de lege pentru afacerea dvs. În caz contrar, angajații care sunt obișnuiți cu un alt format de lucru pot face greșeli care vă vor costa mulți bani. Unii antreprenori efectuează chiar verificări speciale de instruire pentru a se asigura că personalul lor este pregătit pentru sosirea inspectorilor adevărați.
  • Nu fi nepoliticos și nu fi nepoliticos cu angajații Rospotrebnadzor, ca să nu-i întorci împotriva ta sau, și mai rău, să nu primești un proces pentru insultă. Comunicați cu ei politicos și cu tact, dar, în același timp, arătați-vă că vă cunoașteți drepturile și afirmați-le cu încredere.

Încălcări ale inspecției

Dacă credeți că inspectorul a indicat în fapt informații false sau dacă a fost interesat de chestiuni care nu au legătură cu obiectul verificării, atunci putem vorbi despre încălcări ale reprezentanților Rospotrebnadzor. Puteți și ar trebui să contestați decizia greșită și, de asemenea, aveți dreptul de a solicita sprijin de la Camera de Comerț și Industrie sau de la organizațiile publice relevante.

Dacă nu reușiți să obțineți dreptate în această etapă, atunci puteți contacta procuratura și avocații poporului de diferite niveluri. Dacă după aceea, disputa cu autoritatea de supraveghere nu este soluționată, atunci trebuie să trimiteți o reclamație autorităților judiciare. Cu toate acestea, este de dorit ca rezultatele verificării să fie anulate în etapele anterioare, deoarece litigiile durează uneori câțiva ani.

Concluzie

Astfel, inspecția Rospotrebnadzor este un test destul de serios, dar ești mai mult decât capabil să-l depășești. Este suficient doar să respectați majoritatea regulilor în timpul lucrului și să vă pregătiți în mod adecvat pentru începerea testului. În același timp, nu vă fie teamă să filmați procedura la cameră și să vă protejați drepturile, iar în cazul încălcărilor de către inspectori, solicitați anularea rezultatelor muncii lor.

Citeste si

Avem o soluție gata făcută și echipamente pentru

Încercați gratuit toate caracteristicile platformei EKAM

Acord de confidențialitate

și prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Dispoziții generale

1.1 Prezentul acord privind confidențialitatea și prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit în continuare Acordul) este acceptat în mod liber și din proprie voință, se aplică tuturor informațiilor pe care Insales Rus LLC și/sau afiliații săi, inclusiv toate persoanele aparținând aceluiași grup cu SRL „Insales Rus” (inclusiv „EKAM Service” LLC) poate obține despre Utilizator în timpul utilizării oricăruia dintre site-urile, serviciile, serviciile, programele de calculator, produsele sau serviciile „Insales Rus” LLC (denumite în continuare „Servicii”) și în timpul executării de către Insales Rus LLC a oricăror acorduri și contracte cu Utilizatorul. Consimțământul Utilizatorului cu privire la Acord, exprimat de acesta în cadrul relațiilor cu una dintre persoanele enumerate, se aplică tuturor celorlalte persoane enumerate.

1.2 Utilizarea Serviciilor înseamnă consimțământul Utilizatorului cu privire la acest Acord și la condițiile specificate în acesta; în caz de dezacord cu aceste condiții, Utilizatorul trebuie să se abțină de la utilizarea Serviciilor.

"În vânzări"- Societatea cu răspundere limitată„Insales Rus”, PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, înregistrată la adresa: 125319, Moscova, Akademika Ilyushin St., 4, clădirea 1, biroul 11 ​​(denumit în continuare „Într-o parte”) Și

"Utilizator" -

sau individual care are capacitate juridică și este recunoscut ca participant la relațiile juridice civile în conformitate cu legislația Federației Ruse;

sau entitate, înregistrată în conformitate cu legile statului în care această persoană este rezidentă;

sau un antreprenor individual înregistrat în conformitate cu legislația statului în care este rezidentă persoana respectivă;

care a acceptat termenii acestui acord.

1.4 În sensul prezentului acord, părțile au stabilit că informațiile confidențiale sunt informații de orice natură (de producție, tehnică, economică, organizațională și altele), inclusiv rezultatele activității intelectuale, precum și informații despre metodele de implementare. activitate profesională(inclusiv, dar fără a se limita la: informații despre produse, lucrări și servicii; informații despre tehnologii și lucrări de cercetare; date despre sisteme tehniceși echipamente, inclusiv elemente de software; previziuni de afaceri și detalii privind achizițiile propuse; cerințele și specificațiile anumitor parteneri și potențiali parteneri; informații referitoare la proprietatea intelectuală, precum și planuri și tehnologii legate de toate cele de mai sus) comunicate de o parte celeilalte părți în formă scrisă și/sau electronică, desemnate în mod expres de către Parte ca informații confidențiale ale acesteia.

1.5 Scopul acestui acord este de a proteja informațiile confidențiale pe care părțile le vor schimba în timpul negocierilor, încheierii de contracte și îndeplinirii obligațiilor, precum și orice altă interacțiune (inclusiv, dar fără a se limita la, consultarea, solicitarea și furnizarea de informații și îndeplinirea altor sarcini).

2. Obligațiile părților

2.1 Părțile convin să păstreze secrete toate informațiile confidențiale primite de una dintre părți de la cealaltă parte în timpul interacțiunii părților, să nu dezvăluie, să nu dezvăluie, să facă publice sau să furnizeze în alt mod astfel de informații vreunei terțe părți fără permisiunea prealabilă scrisă a părților. cealaltă parte, cu excepția cazurilor specificate în legislația în vigoare, când furnizarea acestor informații este responsabilitatea părților.

2.2 Fiecare dintre părți va lua toate masurile necesare pentru a proteja informațiile confidențiale cu cel puțin aceleași măsuri pe care le aplică Partea pentru a-și proteja propriile informații confidențiale. Accesul la informații confidențiale va fi acordat numai acelor angajați ai fiecăreia dintre părți care au nevoie în mod rezonabil de ele atributii oficiale pentru executarea prezentului acord.

2.3.Obligația de a păstra secretul informațiilor confidențiale este valabilă pe durata prezentului Contract, a contractului de licență pentru programe pentru calculator din data de 12.01.2016, a acordului de aderare la contractul de licență pentru programe pentru calculator, a contractelor de agenție și a altor contracte și în termen de cinci. ani de la încetarea acțiunilor lor, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.

(a) dacă informațiile furnizate au devenit publice fără a încălca obligațiile uneia dintre părți;

(b) în cazul în care informațiile furnizate au devenit cunoscute părții ca urmare a propriilor sale cercetări, observații sistematice sau alte activități desfășurate fără utilizarea informațiilor confidențiale primite de la cealaltă parte;

(c) dacă informațiile furnizate sunt obținute în mod legal de la un terț fără obligația de a le păstra secret până când sunt furnizate de una dintre părți;

(d) în cazul în care informațiile sunt furnizate la cererea scrisă a unei autorități publice, a altei autorități de stat sau a unei autorități locale pentru a-și îndeplini funcțiile, iar dezvăluirea lor către aceste autorități este obligatorie pentru Parte. În acest caz, Partea trebuie să notifice imediat cealaltă Parte cu privire la cererea primită;

(e) în cazul în care informațiile sunt furnizate unei terțe părți cu consimțământul părții despre care informațiile sunt transferate.

2.5 Insales nu verifică acuratețea informațiilor furnizate de Utilizator și nu este în măsură să-și evalueze capacitatea juridică.

2.6.Informațiile pe care Utilizatorul le furnizează vânzătorilor la înregistrarea în Servicii nu sunt date cu caracter personal, așa cum sunt definite în lege federala RF Nr. 152-FZ din 27 iulie 2006. „Despre datele personale”.

2.7 Vânzări are dreptul de a face modificări la acest Acord. Când faceți modificări în versiunea curentă, este indicată data ultimei actualizări. Noua versiune a Acordului intră în vigoare din momentul plasării acestuia, dacă nu se prevede altfel noua editie Acorduri.

2.8 Prin acceptarea acestui Acord, Utilizatorul recunoaște și este de acord că Insales poate trimite mesaje și informații personalizate către Utilizator (inclusiv, dar fără a se limita la) pentru a îmbunătăți calitatea Serviciilor, pentru a dezvolta noi produse, pentru a crea și trimite oferte personale către Utilizator, pentru a-l informa pe Utilizator despre modificările în Planuri tarifareși actualizări, pentru a trimite Utilizatorului materiale de marketing legate de Servicii, pentru a proteja Serviciile și Utilizatorii și pentru alte scopuri.

Utilizatorul are dreptul de a refuza primirea informatiilor de mai sus prin notificarea in scris la adresa de e-mail Insales - .

2.9 Prin acceptarea acestui acord, Utilizatorul ia la cunostinta si este de acord ca Serviciile Insales pot folosi cookie-uri, contoare, alte tehnologii pentru a asigura functionarea Serviciilor in general sau a functiilor lor individuale in special, iar Utilizatorul nu are pretentii impotriva Insales in legatura cu asta.

2.10.Utilizatorul recunoaște că echipamentul și software, folosit de acesta pentru a vizita site-uri de pe Internet poate avea funcția de a interzice operațiunile cu cookie-uri (pentru orice site-uri sau pentru anumite site-uri), precum și de a șterge cookie-urile primite anterior.

Insales are dreptul de a determina că furnizarea unui anumit Serviciu este posibilă numai dacă acceptarea și primirea cookie-urilor este permisă de către Utilizator.

2.11.Utilizatorul este singurul responsabil pentru securitatea mijloacelor alese de acesta pentru a accesa contul și, de asemenea, asigură în mod independent confidențialitatea acestora. Utilizatorul este singurul responsabil pentru toate acțiunile (precum și consecințele acestora) în cadrul sau pentru utilizarea Serviciilor sub cont al Utilizatorului, inclusiv cazurile de transfer voluntar de către Utilizator a datelor pentru accesul la contul Utilizatorului către terți în orice condiții (inclusiv în baza unor contracte sau acorduri). În același timp, toate acțiunile din cadrul sau utilizarea Serviciilor sub contul Utilizatorului sunt considerate a fi efectuate de către Utilizator însuși, cu excepția cazurilor în care Utilizatorul a notificat Insales accesul neautorizat la Servicii folosind contul Utilizatorului și/sau orice încălcare ( suspiciuni de încălcare) a confidențialității accesului la cont.

2.12.Utilizatorul este obligat să notifice imediat Insales orice caz de acces neautorizat (neautorizat de către Utilizator) la Servicii folosind contul Utilizatorului și/sau orice încălcare (suspiciune de încălcare) a confidențialității mijloacelor lor de acces la cont. Din motive de securitate, Utilizatorul este obligat să efectueze în mod independent o oprire în siguranță a activității în contul său la sfârșitul fiecărei sesiuni de lucru cu Serviciile. Insales nu este responsabil pentru eventuala pierdere sau coruperea datelor, precum și pentru alte consecințe de orice natură care pot apărea ca urmare a încălcării de către Utilizator a prevederilor acestei părți a Acordului.

3. Responsabilitatea părților

3.1.Partea care a încălcat obligațiile prevăzute de Acord privind protecția informațiilor confidențiale transmise în temeiul Acordului este obligată să despăgubească, la cererea părții afectate, prejudiciul real cauzat de o astfel de încălcare a termenilor Acordului în în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse.

3.2 Despăgubirea pentru daune nu încetează obligațiile părții care încalcă îndeplinirea corespunzătoare a obligațiilor care decurg din Acord.

4.Alte prevederi

4.1 Toate notificările, cererile, solicitările și alte corespondențe în temeiul prezentului acord, inclusiv cele care includ informații confidențiale, trebuie făcute în scris și livrate personal sau prin curier sau trimise prin e-mail la adresele specificate în contractul de licență pentru computer. programe din 12/01/2016, acordul de aderare la acordul de licență pentru programe pentru calculator și în prezentul acord sau alte adrese care pot fi specificate în continuare în scris de către Parte.

4.2 Dacă una sau mai multe prevederi (condiții) din prezentul Acord sunt sau devin invalide, atunci aceasta nu poate servi drept motiv pentru rezilierea altor prevederi (condiții).

4.3 Legislația Federației Ruse se aplică acestui acord și relației dintre Utilizator și Vânzări care decurg în legătură cu aplicarea Acordului.

4.3.Utilizatorul are dreptul de a trimite toate sugestiile sau întrebările cu privire la acest Acord către Serviciul de asistență pentru utilizatori Insales sau la adresa poștală: 107078, Moscova, st. Novoryazanskaya, 18, p. 11-12 î.Hr. „Stendhal” SRL „Insales Rus”.

Data publicării: 01.12.2016

Numele complet în rusă:

Societate cu raspundere limitata "Insales Rus"

Nume prescurtat în rusă:

Insales Rus SRL

Nume în engleză:

Companie cu răspundere limitată InSales Rus (InSales Rus LLC)

Adresa legala:

125319, Moscova, st. Academician Ilyushin, 4, clădirea 1, biroul 11

Adresa poștală:

107078, Moscova, st. Novoryazanskaya, 18, clădirea 11-12, BC „Stendhal”

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

Detalii bancare: