„Activitățile organizației” - Când? Mop. Tipuri de bază de iterare a activității (BTID). Prototip: Spațiu); Active energetice (AE. Precondiții pentru modelul de producție generalizată. Tipuri de bază de domenii de activitate (BTOD). Tipuri de bază de tipuri de producție (BTVP). Model de producție generalizată (GPM). Tipuri de bază de domenii de activitate (BTSD).

„Organizație” - O organizație este un grup de oameni care desfășoară acțiuni coordonate pentru a-și atinge obiectivele. Principalele caracteristici ale unei organizații O colecție de oameni Un scop comun este motivul pentru care o organizație este creată și există. Organizații non-profit nu urmăresc să facă profit și nu distribuie profituri între participanții lor.

„Structură de organizare” - O versiune mixtă, numită structură liniară-funcțională, este mai des folosită. Profesor J. Când proiectul este finalizat, echipa se desființează. Tipuri de structuri organizatorice de management. Identificarea problemelor structurale. Compararea structurilor organizatorice ierarhice și adaptative. Cerințe pentru structurile organizatorice.

„Structura companiei” - Structura financiară a unei companii diversificate. 10. 7. Factori care determină tipul de exploatație. 11. 16. 18. Unităţi de afaceri. Tipuri de centre de responsabilitate (5). 12. Nou Existent. 9. 17. Produse. Tipuri de centre de responsabilitate (1).

„Economia unei organizații” - 46. Firmă (lat.) – semnătură. Cuvântul „acţionar” provine din termenul latin „actor”, adică „reprezentant special”. Schimbarea strategiilor pe etape ciclu de viață organizatii. 133. 184. K. Prahalad, G. Hamel, 2003. 169. 6. Forme de control.

„Cultura corporativă” - Întreprinderea este a doua noastră casă. Tot ceea ce facem este pentru satisfacția clienților noștri. Fiecare angajat are dreptul și obligația de a-și apăra punctul de vedere. Poruncile angajaților. Loialitate corporativă. Valorile corporative ale grupului de companii Oboronsnabsbyt. stare cultură corporatistă. Codul corporativ ca fundament al culturii corporative a întreprinderii.

1 tobogan

Tema 4. Concurența în marketing Conceptul și conținutul concurenței Tipuri de competiție de marketing Strategii ale concurenților de pe piață Indicatori ai competitivității produsului Indicatori ai competitivității producătorului

2 tobogan

Competiția este rivalitatea, procesul de competiție pentru superioritate (avantaj), un stimulator extern al dorinței de avantaj.

3 slide

Tipuri de competiție în marketing: Funcțională – bazată pe satisfacerea unor nevoi similare căi diferite. Subiect - bazat pe satisfacerea unor nevoi similare cu bunuri care sunt diferite ca natură, dar similare ca funcție. Specific - bazat pe satisfacerea nevoilor cu produse similare tipuri variate. Prețuri – bazate pe dezvoltarea prețurilor care evocă preferința consumatorului.

4 slide

Strategia de „apărare”, „protecție”, introducere de inovații și îmbunătățiri tehnologice pentru a complica sarcinile concurenților; protejarea tehnologiilor cu brevete și licențe pentru a crea bariere în calea concurenților; lobby care restricționează activitățile concurenților; controlul accesului la rețelele de distribuție a mărfurilor; creșterea cotei de piață prin intensificarea vânzărilor

6 diapozitiv

Strategia „Sprijin” pentru fuziuni de companii, constituirea de holdinguri; unindu-și forțele pentru a înfrunta concurenții

7 slide

Strategia „de nișă”: stăpânirea producției de noi tipuri de bunuri (servicii) în detrimentul gratuitului capacitatea de producție; menținerea unei nișe de piață.

8 slide

Selectie, combinatii, modificari strategii competitive depind de condițiile unei anumite piețe și contribuie la atingerea sustenabilității companiei pe piață. – este posibil să folosiți nu numai opțiuni individuale strategii de marketing, dar și diverse combinații; – în funcție de caracteristicile pieței, fiecare strategie individuală poate suferi diverse modificări; – rezultatele strategiilor introduse pe piață trebuie monitorizate și ajustate (adică, dacă este necesar, modificați fie strategia în sine, fie elementele sale individuale).

Slide 1

Evaluarea competitivității unei organizații

Slide 2

Statutul competitiv al întreprinderii

Statutul concurenţial al unei întreprinderi (statutul latin - stat, poziţia), conform formulării lui I. Ansoff, este o caracteristică a poziţiei concurenţiale a unei întreprinderi pe piaţă. Statutul competitiv răspunde la întrebarea: Care este poziția companiei pe piață în comparație cu alți concurenți? Avantajele competitive ne permit să răspundem la întrebarea: Ce factori externi și interni au influențat capacitatea întreprinderii de a atinge această poziție? Statutul competitiv al unei întreprinderi este o funcție de nivelul acesteia avantaje competitive.

Slide 3

Algoritm de evaluare a competitivității unei întreprinderi

Slide 5

Metode de determinare a competitivității unei organizații

Analiza SWOT este o analiză a punctelor forte și a punctelor slabe ale unei întreprinderi în concurență, oportunități și amenințări emergente. Indicatorii de competitivitate sunt evaluați pe blocuri: finanțe, producție, organizare și management, marketing, personal, tehnologie.

Slide 6

Lista de verificare a analizei SWOT

Slide 7

Evaluarea competitivității unei întreprinderi pe baza 4P

Metodologia de evaluare a competitivității unei organizații pe baza „4P” se bazează pe o analiză comparativă a organizației și a întreprinderilor concurente pe factori: produs, preț, promovare pe piață și canale de vânzare. „4P” se formează prin scrierea cu majuscule a numelor acestor factori Limba engleză. Tabelul 2 prezintă o fișă pentru evaluarea competitivității folosind metodologia „4P”. Tuturor factorilor de competitivitate li se atribuie un punctaj, de exemplu, de la 1 la 5 puncte.

Slide 8

Fișa de evaluare a competitivității (sistematizarea rezultatelor analizei „4P”)

Slide 9

Evaluarea competitivității Zh.Zh. Lambena

Metodologia de evaluare a competitivității unei companii Zh.Zh. Lambena

Slide 10

Metoda se bazează pe o evaluare comparativă a competitivităţii companiilor care activează pe piaţa produselor. Competitivitatea este evaluată în funcție de 6 criterii (indicatori) pe o scară de 5 puncte. Coeficientul de competitivitate este definit ca raportul dintre scorurile companiilor și scorurile liderului. Un lider este o companie care a primit cel mai mare punctaj total i se atribuie un coeficient egal cu 1. Un nivel ridicat de competitivitate se atinge cu un coeficient de la 1,0 la 0,9. Nivel mediu - cu un coeficient de la 0,9 la 0,7. Nivel scăzut competitivitate – cu un coeficient sub 0,7. Algoritm de evaluare a competitivității: punctajele sunt calculate pentru fiecare concurent; un concurent este identificat cu numărul maxim de puncte, coeficientul său de competitivitate este stabilit egal cu 1; coeficientul de competitivitate se stabilește pentru concurenți prin corelarea sumei punctelor fiecăruia dintre ei cu suma punctelor liderului: în funcție de valoarea coeficientului de competitivitate, tuturor concurenților li se atribuie locuri.

Slide 11

Evaluarea punctelor forte și a punctelor slabe ale potențialului competitiv al unei întreprinderi

Metodologia de poziționare a punctelor tari și a punctelor slabe ale potențialului competitiv al unei întreprinderi presupune întocmirea unui tabel în care sunt indicate pe verticală caracteristicile comparate (preț, calitatea produsului, organizarea vânzărilor etc.), importanța (importanța) lor relativă și valorile cantitative. ; pe orizontală – concurenții de comparat și caracteristicile acestora. Scorul se obține prin înmulțirea valorii cantitative a unei caracteristici cu importanța acesteia. Dacă însumăm valorile cantitative ale caracteristicilor comparate, obținem o evaluare globală ponderată a puterii concurențiale a companiei și a concurenților săi: unde K este un indicator integral al forței concurențiale; n este numărul de caracteristici care sunt evaluate; аi- importanţă i-lea caracteristici; Ei - expert scorul i-lea caracteristici.

Slide 12

Compararea scorurilor ponderate generale va arăta care companii au cea mai puternică sau cea mai slabă poziție și cât de mult diferă. Compararea evaluărilor ponderate ale companiei și ale concurenților săi va determina pozițiile lor competitive ca slabe, medii, puternice sau lider. Evaluarea puterii competitive a unei companii are caracter relativ iar valorile sale vor fi determinate în funcție de baza de comparație selectată. Prin urmare, puterea competitivă a unei companii va avea semnificații diferite dacă comparația este cu un lider al industriei, un concurent apropiat sau un străin. Această tehnică presupune utilizarea unor indicatori generalizați indirecti. Numărul de factori de competitivitate a întreprinderii care trebuie aplicați atunci când se utilizează această metodologie este nelimitat. Acesta este unul dintre principalele avantaje ale acestei metodologii de evaluare a competitivității. Vă permite să evaluați competitivitatea unui produs, a unei întreprinderi, a unei industrii sau a economiei unei țări.

Slide 13

Metoda de evaluare Grandars.ru

Autorii acestui site recomandă evaluarea competitivității unei întreprinderi pe baza unei evaluări a competitivității produselor, a cotei de piață, a gradului de uzură a mijloacelor fixe și a activității inovatoare. Competitivitatea unei întreprinderi se evaluează folosind formula: Fbi - scorul mediu pentru fiecare factor al competitivităţii întreprinderii cu un număr total de n; ai este ponderea fiecărui factor în evaluarea integrală a competitivității întreprinderii.

Slide 14

Greutatea indicatorilor calității produsului și prețul acestuia este exprimată printr-un raport de 2: 1 sau în fracțiuni de semnificație de 0,67: 0,33 (2 = 1>0).

Slide 15

Se propune estimarea cotei de piata pe baza unei analize a cotei de piata ocupate de intreprindere si a dinamicii acesteia OP - volumul vanzarilor principalelor tipuri de produse ale intreprinderii; OOPR este volumul total de vânzări al unui anumit produs pe piața regională.

Slide 16

poligon de competitivitate.

Criteriile de comparare pot fi următoarele: costul de producție; pretul din magazin: oportunitati financiare; calitatea produsului; organizarea vânzărilor; organizarea distributiei; intermediari; serviciu; alti factori. Evaluarea capacităţilor unei companii ne permite să construim un poligon de competitivitate (Fig. 1). Pentru fiecare axă, pentru a afișa nivelul valorilor fiecăruia dintre factorii aflați în studiu (evaluarea a fost efectuată pe doar 8 factori), se utilizează o anumită scală de măsurare (foarte des sub formă de estimări punctuale). Reprezentând poligoane de competitivitate pentru diferite firme într-o singură figură, este ușor de analizat nivelul competitivității acestora pe baza diferiților factori. Este evident că se poate construi un poligon de competitivitate și pentru produse concurente și activitati de marketing firmele concurente în general. Dezavantajul acestei abordări este lipsa de informații predictive cu privire la măsura în care o anumită companie concurentă este capabilă să-și îmbunătățească performanța.

Slide 18

Pe baza rezultatelor cercetărilor efectuate în domeniile luate în considerare de studierea competitivității, se realizează analiza comparativa nivelul atributelor (parametrilor) individuale atins de firmele concurente. Pe baza analizei estimărilor obţinute, puternice şi părțile slabe competiție în toate domeniile de competitivitate studiate. În continuare, sunt dezvoltate măsuri pentru consolidarea punctelor forte și eliminarea punctelor slabe.


Plan Analiza competitivitatii firmei conform J.-J. Lambin Analiza competitivităţii firmei conform J.-J. Lambin Cerințe și date inițiale pentru evaluarea competitivității Cerințe și date inițiale pentru evaluarea competitivității Metodologie de evaluare a competitivității unui produs pe baza eficacității și factorii de piata Metodologie de evaluare a competitivității unui produs pe baza eficacității acestuia și a factorilor de piață Metodologie de evaluare a competitivității unui produs conform sistemului Metodologie de evaluare a competitivității unui produs conform sistemului Metodologie de analiza și evaluare a competitivității unei companii Metodologie pentru analiza si evaluarea competitivitatii unei companii


Avantajul competitiv sunt acele caracteristici, proprietăți ale unui produs sau mărci care creează unei companii o anumită superioritate față de concurenții săi direcți. Aceste atribute sau caracteristici pot fi foarte diferite și se referă atât la produsul în sine (serviciul de bază), cât și la serviciile suplimentare care îl însoțesc pe cel de bază, la forme de producție, marketing sau vânzări specifice companiei sau produsului.


Avantajul competitiv poate fi extern dacă se bazează pe calități distinctive ale produsului care creează valoare pentru cumpărător, fie prin reducerea costurilor, fie prin creșterea eficienței. in identificarea si satisfacerea asteptarilor clientilor nemultumiti de produsele existente


Avantajul competitiv este intern dacă se bazează pe superioritatea firmei în ceea ce privește costurile de producție, management sau produs, ceea ce creează valoare pentru producător pentru a realiza costuri mai mici decât un concurent organizatorice si de productie A ști cum companiilor


Tipuri de avantaj competitiv și strategii Cu raportul dintre costul eșantionului de produs analizat și produsul concurent prioritar; Aceleași prețuri; 1,0 punct corespunzător costului și prețului produsului concurentului prioritar; Și zona strategiei de cost; K zona strategiei de calitate; Zona I+K de strategie pentru costuri și calitate; Zona are o strategie de pierdere


Intensitatea și formele specifice ale concurenței între rivalii direcți de pe piață variază în funcție de natură situație specifică. Ea reflectă gradul de interdependență al concurenților care apare pe o anumită piață ca urmare a acțiunilor lor Atunci când se analizează situația pe o anumită piață, aceștia se bazează pe diverse structuri concurențiale: concurență pură (perfectă), concurență pură (perfectă), oligopol. , oligopol, concurență monopolistă (imperfectă), concurență monopolistă (imperfectă), monopol de monopol


Modelul de concurență pură se caracterizează prin prezența pe piață a unui grup mare de vânzători care se opun unui grup mare de cumpărători, niciunul dintre aceste grupuri neavând suficientă putere pentru a influența prețurile pe termen scurt, este important ca firma să monitorizeze volumele de producție ale concurenților și apariția de noi concurenți, ceea ce îi va permite să anticipeze dinamica prețurilor. Pe termen scurt, este important ca firma să monitorizeze volumele de producție ale concurenților și apariția de noi competitori, ceea ce le va permite să anticipeze dinamica prețurilor. Pe termen lung, interesul firmei este de a scăpa de anonimatul concurenței pure prin diferențierea produselor și, prin urmare, reducând substituibilitatea acestora sau creând costuri de schimbare pentru cumpărători. Acest rezultat poate fi atins, de exemplu, prin control strict al calității, întărirea imaginii mărcii. Pe termen lung, interesul firmei este de a scăpa de anonimatul concurenței pure prin diferențierea produselor și, prin urmare, reducând substituibilitatea acestora sau creând costuri de schimbare pentru cumpărători. Acest rezultat poate fi atins, de exemplu, prin control strict al calității, întărirea imaginii mărcii.


Un oligopol este o situație în care numărul de concurenți este mic sau câteva firme domină piața, creând o interdependență puternică. Rezultatul unei manevre strategice depinde în mare măsură de răspunsul concurenților la aceasta. Comportamentul competitiv se referă la poziția pe care o firmă o ia în raport cu concurenții săi în procesul decizional.


Pozițiile observate efectiv pot fi grupate în cinci tipuri de comportament: comportament independent, când concurenții nu țin cont de comportamentul companiei; comportament independent atunci când concurenții nu țin cont de comportamentul companiei; comportament corporativ care implică mai degrabă o dorință de acord decât o confruntare constantă; comportament corporativ care implică mai degrabă o dorință de acord decât o confruntare constantă; comportament adaptativ bazat pe luarea în considerare explicită a acțiunilor concurenților; comportament adaptativ bazat pe luarea în considerare explicită a acțiunilor concurenților; comportament anticipator, care presupune anticiparea reacției concurenților la orice acțiune a companiei; comportament anticipator, care presupune anticiparea reacției concurenților la orice acțiune a companiei; comportament agresiv, când orice câștig pentru unul este întotdeauna o pierdere pentru celălalt. comportament agresiv, când orice câștig pentru unul este întotdeauna o pierdere pentru celălalt.


Concurența monopolistă sau imperfectă ocupă o poziție de mijloc între concurența pură și monopol. Concurenții sunt numeroși și forțele lor sunt echilibrate. Produsele lor sunt insa diferentiate, adica din punctul de vedere al cumparatorului au calitati distinctive care sunt percepute ca atare de intreaga piata Competiție monopolistică decurge dintr-o strategie de diferenţiere bazată pe avantajul competitiv extern


Pentru implementare cu succes O strategie de diferențiere necesită îndeplinirea următoarelor condiții: orice diferențiere trebuie să aibă valoare pentru cumpărător; orice diferențiere trebuie să ofere valoare cumpărătorului; valoarea poate consta în creșterea eficienței utilizării resurselor sau reducerea costurilor de consum și/sau utilizare; valoarea poate consta în creșterea eficienței utilizării resurselor sau reducerea costurilor de consum și/sau utilizare; valoarea pentru cumpărător trebuie să fie suficient de mare încât să fie de acord să plătească un preț superior pentru aceasta; valoarea pentru cumpărător trebuie să fie suficient de mare încât să fie de acord să plătească un preț superior pentru aceasta; firma trebuie să fie capabilă să-și protejeze elementul de diferențiere, astfel încât concurenții să nu-l poată reproduce imediat; firma trebuie să fie capabilă să-și protejeze elementul de diferențiere, astfel încât concurenții să nu-l poată reproduce imediat; creșterea prețului acceptabilă pentru cumpărător trebuie să fie mai mare decât creșterea costurilor pe care o suportă firma pentru producerea și menținerea elementului de diferențiere; creșterea prețului acceptabilă pentru cumpărător trebuie să fie mai mare decât creșterea costurilor pe care o suportă firma pentru producerea și menținerea elementului de diferențiere; În cele din urmă, dacă elementul de diferențiere este subtil și nu este recunoscut de piață, firma trebuie să creeze semnale pentru a-și atinge proeminența. În cele din urmă, dacă elementul de diferențiere este subtil și nu este recunoscut de piață, firma trebuie să creeze semnale pentru a-și atinge proeminența.


Concurența de monopol, ca și concurența pură, este un caz limitativ. Piața este dominată de un singur producător, care se confruntă cu un număr mare de cumpărători. Situație similară observată în faza ciclului de viață corespunzătoare introducerii pe piață a unui produs, în sectoare emergente caracterizate prin inovație tehnologică Un factor important devine durata așteptată a unui monopol, în funcție de amploarea inovației și de existența unor bariere mari la intrarea noilor concurenți


Mai frecvente sunt cazurile de monopol de stat, a căror logică diferă de logica firmelor private. Aceasta nu mai este logica profitului, ci a binelui public. Dificultatea cu aceasta este lipsa controlului pieței asupra servirii interesului public, care promovează dezvoltarea management centralizat, concentrat mai degrabă pe propriile sarcini interne


Evaluarea nivelului de competitivitate a diferitelor obiecte este o foarte munca grea, deoarece: în primul rând, competitivitatea se concentrează pe toți indicatorii calității și intensității resurselor muncii întregului personal în toate etapele ciclului de viață al obiectelor; în primul rând, competitivitatea se concentrează asupra tuturor indicatorilor calității și intensității resurselor muncii întregului personal în toate etapele ciclului de viață al obiectelor; în al doilea rând, în prezent nu există documente internaționale (prin analogie cu standardizarea altor obiecte) privind evaluarea competitivității diverselor obiecte; în al doilea rând, în prezent nu există documente internaționale (prin analogie cu standardizarea altor obiecte) privind evaluarea competitivității diverselor obiecte; în al treilea rând, în Rusia, politicile tehnice, economice, de personal și sociale nu sunt axate pe asigurarea competitivității diverselor obiecte. în al treilea rând, în Rusia, politicile tehnice, economice, de personal și sociale nu sunt axate pe asigurarea competitivității diverselor obiecte.


Este recomandabil să se determine competitivitatea obiectelor simple și ieftine pe baza evaluării de către experți sau a vânzărilor de probă a unui produs nou Date inițiale pentru evaluarea competitivității mărfurilor, a organizației și a concurenților săi: 1. Efectul benefic al produsului 1.1. Indicatori de scop 1.1. Indicatori de scop 1.2. Indicatori de fiabilitate 1.2. Indicatori de fiabilitate Incluzând: durata de viață standard (utilizare, stocare) coeficient de fiabilitate coeficient de disponibilitate coeficient de stocare 1.3. Indicatori de mediu 1.3. Indicatori de mediu 1.4. Indicatori ergonomici 1.4. Indicatori ergonomici 1.5. Indicatori de estetică (design) 1.5. Indicatori de estetică (design) 1.6. Indicatori de fabricabilitate 1.6. Indicatori de fabricabilitate 1.7. Indicatori de standardizare și unificare 1.7. Indicatori de standardizare și unificare 1.8. Indicatori ai purității și brevetabilității brevetului 1.8. Indicatori ai purității și brevetabilității brevetului 1.9. Indicatori de compatibilitate și interschimbabilitate 1.9. Indicatori de compatibilitate și interschimbabilitate Numărul certificatului, de către cine și când este emis, perioada de valabilitate Numărul certificatului, de către cine și când este emis, perioada de valabilitate


Date inițiale pentru evaluarea competitivității mărfurilor, a organizației și a concurenților săi: 2. Costuri totale pentru ciclul de viață al unei unități de mărfuri 2.1. Costurile de marketing strategic (pe unitate de produs specific) 2.1. Costurile de marketing strategic (pe unitatea unui anumit produs) 2.2. Costurile cercetării și dezvoltării 2.2. Costurile cercetării și dezvoltării 2.3. Costuri pentru OTPP 2.3. Costuri pentru OTPP 2.4. Costuri de producție 2.4. Costurile de producție 2.5. Costurile serviciului 2,5. Costurile serviciilor 2.6. Costurile de exploatare (utilizare) și reparare (eliminare) pentru durata de viață standard a produsului 2.6. Costurile de funcționare (utilizare) și reparare (eliminare) pentru durata de viață standard a produsului


Date inițiale pentru evaluarea competitivității bunurilor, a unei organizații și a concurenților săi: 3. Calitatea serviciului pentru consumatorii de bunuri 3. Calitatea serviciului pentru consumatorii de bunuri 3.1. Imaginea organizației de producție 3.1. Imaginea organizației de producție 3.2. Fiabilitatea juridică a organizației 3.2. Fiabilitatea juridică a organizației 3.3. Fiabilitatea financiară (durabilitatea) organizației 3.3. Fiabilitatea financiară (durabilitatea) organizației 3.4. Calitatea informațiilor despre produs 3.4. Calitatea informațiilor despre produs 3.5. Calitatea ambalajului produsului 3.5. Calitatea ambalajului produsului 3.6. Calitatea serviciului organizare comercială 3.6. Calitatea serviciului unei organizații comerciale 3.7. Calitatea livrării și instalării (asamblarii) mărfurilor 3.7. Calitatea livrării și instalării (asamblarii) mărfurilor 3.8. Calitatea serviciului de garanție a produsului 3.8. Calitatea serviciului de garanție a produsului 3.9. Calitatea reparației produsului 3.9. Calitatea reparației produsului Calitatea monitorizării mecanismului pieței Calitatea monitorizării mecanismului pieței 4. Greutate specifică a acestui produsîn volumul vânzărilor organizației 4. Ponderea acestui produs în volumul vânzărilor organizației 5. Indicatori ai importanței piețelor pe care este prezentat produsul 5. Indicatori ai importanței piețelor în care este prezentat produsul


Date inițiale pentru evaluarea competitivității mărfurilor, a unei organizații și a concurenților săi: 6. Parametrii piețelor produselor 6. Parametrii piețelor produselor Indicatori ai interschimbabilității produselor Indicatori ai interschimbabilității produselor 6.2. Volumul piețelor de mărfuri 6.2. Volumul piețelor de mărfuri 6.3. Numărul de entități și cotele acestora pe piețe 6.3. Numărul de entități și cotele acestora pe piețe 6.4. Bariere la intrarea pe piețe 6.4. Bariere la intrarea pe piețe 7. Prețul unitar al unui produs 7. Prețul unitar al unui produs 8. Indicatori care țin cont de avantajele competitive ale organizației față de principalul concurent, al cărui indicator este egal cu unul 8. Indicatori care țin cont de avantajele competitive ale organizației față de principalul concurent, care acest indicator este egal cu unul


Metodologia de evaluare a competitivității unui produs pe baza eficacității acestuia și a factorilor de piață Este indicată măsurarea cantitativă a competitivității obiectului analizat (produs, serviciu), ceea ce va permite gestionarea nivelului acestuia. Pentru a măsura competitivitatea obiectului analizat sunt necesare informații calitative care să caracterizeze: 1) efectul benefic al acestui obiect și al obiectelor concurente pe durata de viață standard a acestora, 1) efectul benefic al acestui obiect și al obiectelor concurente pe durata de viață standard a acestora, 2) costurile totale pentru ciclul de viață al obiectelor. 2) costurile totale pentru ciclul de viață al obiectelor.




O evaluare cantitativă a competitivității obiectelor poate fi efectuată folosind formula: unde K este competitivitatea obiectului eșantion analizat pe o anumită piață, cota unității; Ea.o. eficacitatea obiectului eșantion analizat pe o anumită piață; Ea.o. eficacitatea obiectului eșantion analizat pe o anumită piață; El.o. eficacitatea celui mai bun model concurent utilizat pe o anumită piață; El.o. eficacitatea celui mai bun model concurent utilizat pe o anumită piață; k factori de ajustare luând în considerare avantajele competitive. k factori de ajustare luând în considerare avantajele competitive.


Eficiența unui obiect se calculează folosind formula: unde Ps este efectul benefic al unui obiect pe durata de viață standard a acestuia pe o anumită piață, unitatea de efect benefic; 3c costuri totale pentru ciclul de viață al unui obiect în condițiile unei piețe specifice, unitate monetară. 3c costuri totale pentru ciclul de viață al unui obiect în condițiile unei piețe specifice, unitate monetară.


Costurile totale pentru ciclul de viață al unei unități a unui obiect pot fi determinate prin formula: unde Zniokr este costul estimat cercetare de piata, munca de cercetare si dezvoltare; Acesta este costul estimat al pregătirii organizatorice și tehnologice pentru producerea unei noi instalații; Acesta este costul estimat al pregătirii organizatorice și tehnologice pentru producerea unei noi instalații; N numărul de obiecte care sunt planificate a fi produse conform acestei documentații de proiectare N numărul de obiecte care sunt planificate a fi produse conform acestei documentații de proiectare Costul costurilor de producție pentru obiect; Costul costurilor de producție pentru obiect; Zvn costuri pentru implementarea instalației la consumator, inclusiv costurile de transport, costul estimat de construcție, lucrări de instalare și punere în funcțiune; Zvn costuri pentru implementarea instalației la consumator, inclusiv costurile de transport, costul estimat de construcție, lucrări de instalare și punere în funcțiune; costurile de operare Zexp, întreținereși reparații la instalație în anul 1 (fără amortizarea costurilor anterioare); costurile Zexp pentru operarea, întreținerea și repararea unității în anul 1 (fără amortizarea costurilor anterioare); Zlikv costuri pentru dezmembrarea și lichidarea elementelor de bază active de producție(inclusiv obiectul în sine), derivat în legătură cu dezvoltarea și implementarea unui nou obiect. Costurile Zlikv pentru dezmembrarea și lichidarea elementelor activelor fixe de producție (inclusiv instalația în sine), eliminate în legătură cu dezvoltarea și implementarea unei noi instalații.


Metodologia de evaluare a competitivității unui produs conform sistemului Competitivitatea unui produs trebuie evaluată pe baza a cinci factori principali: calitatea produsului; calitatea produsului; pretul produsului; pretul produsului; calitatea serviciului produsului pe o anumită piață; calitatea serviciului produsului pe o anumită piață; costurile de operare pentru utilizarea produsului; costurile de operare pentru utilizarea produsului; calitatea proceselor. calitatea proceselor. Indicatorul integral al competitivității unui produs poate fi evaluat în mod expert folosind două metode: fără a lua în considerare ponderea factorilor; fără a lua în considerare ponderea factorilor; luând în considerare ponderea factorilor. luând în considerare ponderea factorilor.


Conform sistemului, fără a lua în considerare ponderea factorilor, competitivitatea unui produs este determinată ca sumă de puncte pentru fiecare factor. Pentru a evalua competitivitatea, luând în considerare ponderea factorilor, a grup de experți. Expertul poate atribui de la 1 la 5 puncte fiecărui factor de competitivitate. Greutatea factorilor este de la 5 la 1.


Competitivitatea produsului, determinată prin mijloace experte unde Kt competitivitatea produsului; n număr de experți; n număr de experți; Bij expert scorul i-lea expert în al j-lea factor de competitivitate a produselor; Bij expert evaluare al-lea expert al-lea factor de competitivitate a produsului; aj este ponderea factorului j (de la 5 la 1). aj este ponderea factorului j (de la 5 la 1).


Metodologia de analiză și evaluare a competitivității unei companii Pentru a evalua competitivitatea unei companii este necesară mai întâi analizarea stării acesteia. Calitatea analizei va fi ridicată dacă este efectuată din perspectivă abordare sistematica. Scopul unei analize de sistem a unei companii este de a stabili factori strategici și tactici care să crească competitivitatea produselor manufacturate, eficiența și sustenabilitatea funcționării companiei.


Metodologia de evaluare a competitivității unei organizații este următoarea: considerați nivelul de competitivitate ca o medie ponderată bazată pe indicatorii competitivității unor produse specifice pe piețe specifice; Nivelul de competitivitate ar trebui considerat ca o medie ponderată bazată pe indicatorii de competitivitate ai anumitor produse pe piețe specifice; analiza separat eficacitatea activităților organizației pe baza competitivității și eficacității fiecărui produs pe fiecare piață; analiza separat eficacitatea activităților organizației pe baza competitivității și eficacității fiecărui produs pe fiecare piață; luați în considerare separat indicatorul sustenabilității funcționării organizației; luați în considerare separat indicatorul sustenabilității funcționării organizației; prezice cei trei indicatori complecși de mai sus pentru cel puțin 5 ani. prezice cei trei indicatori complecși de mai sus pentru cel puțin 5 ani.






Concurența încurajează luarea în considerare a nevoilor pieței și generează în rândul producătorilor fie comportament oportunist asociat modernizării producției doar pentru că un concurent face acest lucru, fie furnizarea unui comportament care le stabilizează pe termen lung poziția pe piață, fie comportament inovator care determină victoria economică a producătorului asupra unui concurent prin inovare. În același timp, există o dependență directă a influenței nivelului de competitivitate al produselor asupra eficienței producției deoarece: produsele competitive satisfac mai pe deplin nevoile pentru acestea și își găsesc întotdeauna o piață; produsele competitive asigura stabilitatea financiara constanta a intreprinderii, precum si obtinerea profitului maxim posibil.


Rezerve Competitivitatea unei întreprinderi poate fi mărită prin diverse rezerve. rezervele Rezervele sunt înțelese ca oportunități neutilizate de a crește competitivitatea unei întreprinderi, cuprinse în întregul set de factori, și de a reduce pe această bază costurile vieții și ale muncii sociale pe unitatea de valoare creată și vândută de consum. Rezervele de competitivitate sunt sistematizate în literatura științifică și clasate pentru fiecare tip de întreprindere și organizație. Competitivitate = raport preț: calitate, adică cu cât o unitate de produs costă mai puțin utilitatea pentru consumator (unitate de calitate), cu atât produsul este mai competitiv.




Profitând de situația pieței. Acest grup acoperă toate rezervele legate de cât de eficient și complet utilizează întreprinderea regulile de funcționare stabilite de stat (folosirea diferitelor stimulente fiscale, subvenții guvernamentale, subvenții, investiții, împrumuturi; programe de creștere a competitivității întreprinderilor etc.). Creșterea eficienței publicității. ÎN conditiile magazinului Există o concurență ridicată pe piața de publicitate. Publicitatea este o formă de comunicare care încearcă să traducă calitatea bunurilor și serviciilor, precum și a ideilor, în limbajul nevoilor și cerințelor consumatorilor. Prin utilizarea activitati de publicitate beneficiile produsului sunt comunicate consumatorului, cum ar fi prezența unui certificat de calitate, preț accesibil, loc convenabil de vânzare etc. Această grupă include rezervele asociate cu funcționarea produsului (serviciu, perioade de garanție etc.) . Utilizarea potențialului de producție și tehnic. În această direcție, o întreprindere își poate crește competitivitatea prin îmbunătățirea utilizării mijloacelor fixe, îmbunătățirea tehnologiei de producție, îmbunătățirea logisticii producției; îmbunătățirea operațiunilor de instalare, punere în funcțiune și încărcare și descărcare și servicii de transport. Utilizarea potentialului financiar si economic al intreprinderii. Competitivitatea poate fi sporită prin îmbunătățirea stabilității financiare. Utilizarea resurselor umane. Relevanța rezervelor acestui grup este determinată de popularitatea tot mai mare a factorului uman în management. ÎN potenţial de resurse umane Există oportunități semnificative pentru îmbunătățirea utilizării și dezvoltarea calității. Crearea suportului socio-psihologic necesar întregului sistem de management al activității este o condiție importantă pentru identificarea și utilizarea acestui grup de rezerve.


Modalități de creștere a competitivității Utilizarea realizărilor progresului științific și tehnic Intensificarea producției Asigurarea echipamentului tehnic necesar Îmbunătățirea standardelor Tehnic Implementarea formelor și metodelor moderne de organizare și conducere a producției Îmbunătățirea sistemului de distribuție a mărfurilor Extinderea relațiilor economice directe de-a lungul lanțului valoric Utilizarea experienței interne și externe în domeniul creșterii competitivității Organizaționale Utilizarea unui sistem agreat de prognoză și gestionare a nivelului cererii și ofertei de produse Aprofundarea dezvoltării zonelor de producție specializate Îmbunătățirea sistemului de prețuri, inclusiv pentru produsele industriale Utilizare sistem eficient motivaţia muncii Introducerea selectivă sprijinul statului sectoare prioritare Economic Astfel


Guvernul are o influență semnificativă asupra creșterii competitivității. Influența acestora se realizează prin: Reducerea costurilor de producție Reducerea costurilor de producție (compensarea unei părți din costurile de producție prin diferențierea impozitelor și ratelor dobânzilor, introducerea de beneficii fiscale și creditare, subvenționarea producției și exporturilor) Reglementarea prețurilor și a veniturilor Reglementarea prețurilor și a veniturilor (formarea prețurilor). mecanism pentru mijloace de producție și produse: indicativ, colateral, țintă, garantat, prețuri de prag) Programe de extindere a cererii de produse manufacturate Programe de extindere a cererii de produse manufacturate (subvenții de stat și asistență administrativă la export, programe de asistență alimentară în interiorul țării) Regulamentul a politicii vamale și tarifare, licențierea operațiunilor de export-import Reglementarea politicii vamale și tarifare, licențierea operațiunilor de export-import


Prima metodă este C p = C pr + I p unde C p este prețul de consum; Ts pr – preț de vânzare; Și p sunt costurile pentru consumator ale acestui produs pe întreaga durată de viață standard. I n = (ZP + I rem + I mr + A + I pr) T n, unde ZP este fondul anual de salarii pentru personalul de serviciu cu contribuții pentru nevoi sociale; Și rem – costuri anuale pt întreținereși serviciul; Și mr – costuri anuale pentru combustibil, energie, combustibili și lubrifianți și alte materiale; A – valoarea anuală de amortizare; Etc – alte costuri anuale de exploatare; Tn – durata de viață standard


A doua metodă este KP = KP e KP t KP n, unde KP este un indicator cuprinzător al nivelului calității produsului; KP e – un indicator complex al nivelului estetic și ergonomic; KP t – indicator complex nivel tehnic; KP n – indicator complex de fiabilitate Pk i = KP 2 i /C i ; Pk b = KP 2 b /C b, unde Pk i, Pk b este un indicator al competitivității probei comparate și a produsului standard; KP i, KP b – un indicator complex al nivelului de calitate al eșantionului comparat și al produsului standard; Ts i, Ts b – prețul de vânzare estimat sau real al eșantionului și al produsului standard luat în considerare OP k = Pk i / Pk b – indicator relativ competitivitate OP k – indicator relativ al competitivităţii


A treia metodă I tp = I i a i, unde Itp este un indice rezumativ pentru parametrii tehnici; I i – indicele individual al i-lea parametru tehnic; a i – ponderea i-lea parametru. I ep = Tsp i / Tsp o unde I ep este un indice sumar pentru parametrii economici; Tsp i, Tsp o – prețul de consum al eșantionului comparat și, respectiv, de bază. K și = I tp/I complex agroindustrial și este un indicator integral al competitivității


Specialistii straini pentru a gestiona competitivitatea produsului, ei consideră că nivelul acestuia depinde cu % de calitatea produsului. Calitatea unui produs este un ansamblu de proprietăți care determină adecvarea acestuia pentru consum și capacitatea sa de a-și îndeplini scopul propus. Fiecare lucru, produs, tip de produs are propriile sale proprietăți speciale care le caracterizează calitatea. Productivitatea ridicată și acuratețea procesării sunt importante pentru mașină; pentru, capacitatea de încărcare a mașinii, viteza, consumul de combustibil; pentru densitatea țesăturii, contracție, rezistență la riduri; pentru pantofi, rezistența acesteia, elasticitatea pielii, confortul ultimei, respectarea modei etc. K opt = Q/C, unde Q este calitatea produsului; C este costul achiziționării și exploatării produsului.


Principalele componente ale calității cărora un producător trebuie să le acorde atenție sunt: ​​Determinarea nevoilor pieței (calitatea alegerii consumatorului dvs.) Calitatea designului produsului Calitatea procesului de producție Conformitatea calității produse finale proiect Serviciu post-vânzare de calitate


Care sunt principalele caracteristici ale calității produsului din punctul de vedere al consumatorului: caracteristici functionale conformitatea produsului cu scopul propus; fiabilitatea numărului de defecțiuni reparabile pe durata de viață; durabilitatea (durata de viata) este un indicator legat de fiabilitate; fără defecte - numărul de defecte detectate de consumator; cele ergonomice caracterizează sistemul „persoană-produs” și țin cont de complexul de proprietăți umane care se manifestă în procesele de producție și de zi cu zi. a) igienic (iluminat, temperatura, umiditate, presiune); b) antropometrice (conformitatea designului produsului cu dimensiunea corpului uman etc.); c) fiziologice și psihofizice (conformitatea designului produsului cu puterea, viteza, auzul și caracteristicile vizuale ale unei persoane); d) psihologic (conformitatea produsului cu capacitățile de percepție și prelucrare a informațiilor); e) estetic (expresivitate, armonie, respectarea mediului, stil, integritate);


Principalele probleme în îmbunătățirea managementului calității produselor: includerea unui mecanism de marketing în sistemul de management al calității produsului; orientarea sistemelor de management al calitatii catre consumator;. consolidarea mecanismului de influență a sistemelor de management al calității pe toate etapele ciclului de viață al produsului. Motive: lipsa personalului calificat; baza organizatorică, tehnică și materială limitată a întreprinderilor; experiență insuficientă în utilizarea în masă a metodelor statistice;. decalaj în automatizarea proceselor tehnologice și de management.


Aplicabilitatea grupelor de indicatori de calitate a produselor Grupa de indicatori ai calității produselor Grupe de produse Grupa 1Grupul 2Grupul 3Grupul 4Grupul 5 Materii prime naturale și combustibil Materiale și produse Produse consumabile Produse nereparabile Produse reparabile Indicatori de scop Indicatori de fiabilitate: fiabilitate ___++ durabilitate menținere -(+ )* -+ stocare + ++++


Indicatori de utilizare economică a materiilor prime, materiale, combustibil și energie Indicatori de fabricabilitate Indicatori de transportabilitate Indicatori ergonomici - (+) Indicatori de mediu (+) + 8. Indicatori de siguranță (+)


Indicatori estetici - (+) Indicatori de standardizare și unificare - (+) Indicatori legal de brevet _(+) Indicatori economici calitate Notă: - inaplicabilitate + aplicabilitate (+) aplicabilitate limitată * în loc de întreținere - restaurare



Certificarea mărfurilor este împărțită în două sisteme principale, care includ diverse scheme de înregistrare. Certificarea obligatorie este un mijloc de control de stat asupra siguranței produselor. Bunurile și serviciile destinate nevoilor personale casnice, mijloacele de producție, armele, vehiculele etc. sunt supuse certificării obligatorii. certificarea voluntară se realizează din inițiativa entitati legaleși cetățeni pe baza unui acord între solicitant și organismul de certificare. Conform legislației în vigoare, certificarea voluntară nu poate înlocui certificarea obligatorie.


În Kazahstan sunt utilizate următoarele categorii de standarde: Interstate (GOST), standard regional, aprobat de organizațiile internaționale de standardizare; Stare (GOST K). GOST și GOST K includ: 1. cerințe obligatorii privind calitatea produsului și siguranța acestuia pentru oameni și mediu; 2. cerințe obligatorii de compatibilitate și interschimbabilitate; 3. metode obligatorii de control al calitatii produselor; 4. serii parametrice și modele standard; 5. proprietăți de bază ale consumatorului, ambalare, etichetare; 6. termeni și norme general acceptate. Obiecte de standardizare: componente ale produselor; echipamente și instrumente tehnologice; procese tehnologice; servicii prestate în cadrul întreprinderii; procesele de organizare si management al productiei.


Organizatie internationala Organizația pentru Standardizare (ISO), care reunește 90 de țări, funcționează din 1946. Sarcina principală a standardizării internaționale: armonizarea sistemului de standarde al țării și aducerea acestuia la cel internațional, îmbunătățirea calității produselor țării, cooperarea cu alte țări, participarea la diviziunea internațională a muncii. Seria de standarde internaționale ISO 9000 include: ISO 9000: standarde generale de management și asigurare a calității. Ghid de selecție și utilizare; ISO 9001: sistem de calitate. Model pentru asigurarea calității în proiectare și dezvoltare, producție, instalare și întreținere; ISO 9002: sistem de calitate. Model pentru asigurarea calității în timpul producției și instalării; ISO 9003: sistem de calitate. Model pentru asigurarea calitatii controlul finalși teste; ISO Managementul general al calității și elementele unui sistem de calitate. Instrucțiuni. Standardele internaționale stabilesc cerințe pentru siguranța și compatibilitatea produselor. Accentul principal se pune pe stabilirea unor metode uniforme de testare a produselor, etichetare și terminologie, deoarece acest lucru este necesar pentru a asigura înțelegerea reciprocă între producător și consumator, indiferent de țara de reședință.


Există două forme de certificare: Autocertificare: garantarea conformității produsului cu cerințele stabilite chiar de producător; Certificare de către organisme independente. Organismul de certificare Gosstandart al Republicii Kazahstan. Scheme de certificare – compoziția și succesiunea acțiunilor organismului de certificare în timpul certificării. În practica internațională, sunt acceptate 8 scheme: scheme Obiecte de testare Locul selecției obiectelor Locul testării Rezultatul 1 Producător de produs și/sau vânzător Certificat de laborator pentru produs 2 Certificat de laborator de vânzător de produs pentru produs 3 Producător de produs Certificat de laborator pentru produs 4 Producător de produs și Vânzător Certificat de laborator pentru produs 5 Produs și producție Producător și vânzător Laborator și producție Certificat de producție și marca de conformitate 6 Producție Producție Certificat de producție și marca de conformitate 7 Prelevare de probe dintr-un lot de mărfuri Producător și/sau vânzător Certificat de laborator pentru un lot de bunuri 8 Fiecare produs Producător și/sau vânzător Laborator Certificat și marca de conformitate pentru mărfuri


Reglementări tehnice adoptate Uniune vamală anul 2014 Reglementări tehnice Uniunea Vamală „Cu privire la Securitate exploziviși produse pe baza acestora” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța materialului rulant feroviar” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța vitezei mari”. transport feroviar„ (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța infrastructurii de transport feroviar” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța echipamentelor de joasă tensiune” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța ambalajelor” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța ambalajelor” (TR CU)TR CU TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „ Cu privire la siguranța produselor pirotehnice” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța produselor destinate copiilor și adolescenților” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța jucăriilor” " (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța parfumeriei și a produselor cosmetice” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța mașinilor și echipamentelor” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța ascensoarelor” „ (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la securitatea echipamentelor de lucru în medii explozive” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la cerințele pentru benzină pentru motor și aviație, motorină și carburanți maritim, carburanți pentru avioane și păcură” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Siguranță” autostrăzi" (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța cerealelor” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța aparatelor care funcționează cu combustibil gazos” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunea Vamală „Cu privire la siguranța produselor industria ușoară„(TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța vehiculelor pe roți Vehicul„ (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța echipamentelor individuale de protecție” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Compatibilitate electromagnetică” mijloace tehnice„(TR TS)TR TS