Introducere

Procesul muncii, tipurile sale. Evoluția ideilor despre esență
partea de muncă a procesului de producție

Procesul de producție este procesul de transformare a materiilor prime în produse terminate efectuate cu participarea sau sub supravegherea unei persoane. Procesul de producție, sau procesul de producție, este un fenomen complex care are o latură tehnologică și de muncă.
Latura tehnologică - tehnologia de fabricație a unui produs (performanța muncii) - determină tipurile, metodele și succesiunea impactului asupra obiectului muncii, mașinile, mecanismele, uneltele folosite în acest caz, ordinea și modul de funcționare a mașinilor. și echipamente.
Principalele caracteristici ale clasificării proceselor de producție sunt prezentate în Figura 46.


Fig.46. Clasificarea proceselor de producție

Latura de muncă a procesului de producție - procesul de muncă, este o activitate oportună a oamenilor care vizează schimbarea formei, mărimii, structurii, proprietăților fizice și chimice, a poziției relative a obiectelor de muncă cu ajutorul mijloacelor de muncă.
Principalele tipuri procesele de muncă sunt prezentate în tabelul 21.
Tabelul 21

Clasificarea proceselor de muncă

semn
clasificare

Tipuri de procese de muncă

Exemple

1. Natura muncii

1.1 Fizic (referitor la munca musculară)

Deplasarea unei sarcini, ridicarea unei sarcini, rotirea mânerului unei mașini etc.

1.2 Mental (referitor la activitățile minții)

Analiza, sinteza, generalizarea, formularea a ceva etc.

1.3 Senzual (perceput de simțuri: vizibil, audibil, tactil, mirositor, gustativ)

Control panou de control, degustare, măsurare a temperaturii etc.

1.4 Mixt (integral)

Procesul de conducere vehicul, prelucrarea piesei pe mașină cu managementul programului

2. Substanță
subiect al muncii

2.1 Procese materiale asociate cu lansarea unui anumit produs, furnizarea de servicii

Procesul de muncă pentru asamblarea unui produs, recoltarea, vânzarea mărfurilor etc.

2.2 Procese documentate asociate cu crearea imobilizărilor necorporale

Dezvoltarea de know-how, invenții, tehnici, scrierea unei cărți etc.

2.3 Procese virtuale asociate cu informații sau servicii spirituale pentru lucrători sau public

Obținerea de informații prin internet, realizarea unui program de concert

3. Scopul proceselor de muncă pentru ei
consumatori

3.1 Crearea unei baze materiale care să răspundă nevoilor

Construcția obiectului

3.2 Satisfacția nevoi materiale uman

de fabricație alimente, constructii de locuinte

3.3 Satisfacerea nevoilor spirituale si sociale ale unei persoane

Organizarea unui concert, spectacol, construirea unei piscine

3.4 Satisfacerea nevoilor publice

Legislație, protecția ordinii publice

3.5 Satisfacerea altor nevoi nemateriale

organizatie comerciala, Catering etc.

4. Industria
producție,
în care are loc procesul de muncă

4.1 producerea materialului

Procesele de muncă în industrii, constructor, Agricultură etc.

4.2 Producția necorporală

Procesele de muncă în serviciul juridic şi indivizii

5. Rolul sau locul procesului de muncă
in productie

5.1 Procese de bază - producerea unui produs, efectuarea unei lucrări sau furnizarea unui serviciu

Fabricarea principalelor tipuri de produse, prestarea de servicii comerciale si bancare

5.2 Procese auxiliare care asigură derularea normală a proceselor principale și de serviciu

Ambalarea, depozitarea produselor etc.

5.3 Procese de service care asigură derularea normală a proceselor principale și auxiliare

Reparație echipamente tehnologice

6. Periodicitatea efectuării muncii

6.1 Procese continue

Vanzari de produse, service clienti pentru firme de catering

6.2 Procese ciclice

Reparație, întreținere echipamente

6.3 Procese neciclice

Furnizare de servicii de transport, producerea unei piese în producție de masă după un ritm dat Producția unei piese într-o singură producție

7. Nivel
automatizare
procesele de muncă

7.1 Procese manuale

Aranjarea mărfurilor pe rafturi, vitrine

7.2 Procese mașină-manuale

Încălcarea unui cec de pe o casă de marcat

7.3 Procese automatizate

Control bazat pe EWT

7.4 Procese automate

Funcționarea automatului automat

Procesele de fabricație utilizate sunt foarte diverse. În funcție de scop, acestea sunt împărțite în principale și auxiliare.
În cursul procesului principal de producție, se realizează lansarea produselor principale, principalele produse planificate pentru lansare la această întreprindere.
Procesele auxiliare sunt destinate să asigure derularea normală a proceselor principale (repararea echipamentelor, controlul calității materiilor prime, materialelor și semifabricatelor, operațiuni de transport, manipulare și depozitare, eliberare și depozitare unelte).
În funcție de tipul de organizare a producției, procesele sunt unice, la scară mică, la scară mare, în serie și în masă.
După natura tehnologiei utilizate, se disting procese mecanice (exploatare, prelucrare, prelucrare, modelare, asamblare) și procese fizico-chimice (chimice, termice, termice, topire).
După natura participării lucrătorilor, există manual, manual mecanizat, mașină-manual, automatizat.
Procesul manual este realizat de către muncitor direct manual (descărcare, încărcare) sau cu ajutorul uneltelor de muncă nemecanizate (asamblare manuală a unităților, mașinilor).
Un proces mecanizat manual este efectuat de un muncitor folosind o unealtă mecanizată (găuri de găurit cu un burghiu electric).
Procesul mașină-manual este realizat de o mașină sau un mecanism cu participarea directă a lucrătorului.
Procesul mașinii - atunci când munca principală este efectuată de mașină, iar controlul acesteia și elementele de lucru auxiliare sunt efectuate de muncitor.
Într-un proces automatizat, cea mai mare parte a muncii este realizată în întregime de mașină.

Caracteristici generale ale activităților de management al resurselor umane
resurse

Managementul ca activitate este implementat într-un set de procese de management, adică decizii și acțiuni țintite efectuate de manageri într-o anumită secvență și combinație.
Aceste procese evoluează și se îmbunătățesc odată cu organizația. Ele sunt primare și derivate; cu o singură etapă și cu mai multe etape; trecător și lung; complet și incomplet; obișnuit și neobișnuit; în timp util și întârziat etc. Procesele de management conțin atât elemente dure (formale), cum ar fi regulile, procedurile, puterile oficiale, cât și cele blânde, cum ar fi stilul de conducere, valorile organizaționale și așa mai departe.
Există două grupuri de principii pentru construirea unui sistem de management al personalului într-o organizație: principii care caracterizează cerințele pentru formarea unui sistem de management al personalului și principii care determină direcțiile de dezvoltare a unui sistem de management al personalului.
Toate principiile construirii unui sistem de management al personalului sunt implementate în interacțiune. Combinarea acestora depinde de condițiile specifice de funcționare a sistemului de management al personalului al organizației.
Știința și practica au dezvoltat instrumente (principii) pentru studierea stării sistemului actual de management al personalului unei organizații, construirea, justificarea și implementarea sistem nou(tabelul 22).

Tabelul 22

Principii de construire a unui sistem de management al personalului

Denumirea principiului

Principii care caracterizează cerințele pentru formarea unui sistem de management al personalului

Condiționalitatea funcțiilor de management al personalului
lanțurile de producție

Funcțiile managementului personalului sunt formate și modificate nu în mod arbitrar, ci în conformitate cu nevoile și obiectivele producției.

Primități ale funcțiilor
managementul personalului

Compoziția subsistemelor sistemului de management al personalului, structura organizatorică, cerințele pentru angajați și numărul acestora depind de conținutul, cantitatea și intensitatea muncii a funcțiilor de management al personalului.

Optimitatea raportului dintre intra- și infra-funcții ale managementului personalului

Determină proporțiile dintre funcțiile care vizează organizarea unui sistem de management al personalului (intrafuncții) și funcțiile de management al personalului (infrafuncții)

Raportul optim al orientărilor manageriale

Dictează necesitatea depășirii orientării funcțiilor de conducere a personalului către dezvoltarea producției în comparație cu funcțiile care vizează asigurarea funcționării producției.

Potențiale imitații

Plecarea temporară a angajaților individuali nu ar trebui să întrerupă procesul de exercitare a oricăror funcții de conducere. Pentru a face acest lucru, fiecare angajat al sistemului de management al personalului trebuie să fie capabil să imite funcțiile unui angajat superior, subordonat și unul sau doi angajați de nivelul său.

economie

Aceasta presupune cea mai eficientă și economică organizare a sistemului de management al personalului, reducând ponderea costurilor pentru sistemul de management în costul total pe unitatea de producție și sporind eficiența producției. Dacă, după luarea măsurilor de îmbunătățire a sistemului de management al personalului, costurile de management au crescut, acestea ar trebui compensate cu efectul în sistemul de producție rezultat în urma implementării lor.

progresivitate

Conformitatea sistemului de management al personalului cu analogi avansati străini și autohtoni

Perspective

Atunci când se formează un sistem de management al personalului, trebuie luate în considerare perspectivele de dezvoltare a organizației

complexitate

La formarea unui sistem de management al personalului, este necesar să se țină cont de toți factorii care afectează sistemul de management (relații cu autoritățile superioare, relații contractuale, starea obiectului de conducere etc.)

Eficienţă

Luarea în timp util a deciziilor privind analiza și îmbunătățirea sistemului de management al personalului, prevenind sau eliminând prompt abaterile

Optimalități

Studiu multivariant al propunerilor pentru formarea unui sistem de management al personalului și alegerea celei mai raționale opțiuni pentru condiții specifice de producție

Tu doar

Cum sistem mai usor managementul personalului, cu atât mai bine funcționează. Desigur, acest lucru exclude simplificarea sistemului de management al personalului în detrimentul producției.

științific

Elaborarea măsurilor pentru formarea unui sistem de management al personalului ar trebui să se bazeze pe realizările științei în domeniul managementului și să țină cont de schimbările din legile dezvoltării producția socialăîn condiţiile pieţei

Ierarhie

În orice secțiuni verticale ale sistemului de management al personalului, trebuie asigurată interacțiunea ierarhică între unitățile de management (diviziuni structurale sau manageri individuali), a cărei caracteristică fundamentală este transferul asimetric de informații „în jos” (dezagregare, detaliere) și „în sus” ( agregare) prin sistemul de management

autonomie

În orice secțiune orizontală și verticală a sistemului de management al personalului, trebuie asigurată autonomia rațională. diviziuni structurale sau lideri individuali

Consecvență

Interacțiunile între legăturile ierarhice pe verticală, precum și între legăturile relativ autonome ale sistemului de management al personalului pe orizontală, ar trebui să fie în general în concordanță cu obiectivele principale ale organizației și sincronizate în timp.

Durabilitate

Pentru a asigura funcționarea durabilă a sistemului de management al personalului, este necesar să se prevadă „regulatori locali” speciali care, în caz de abatere de la obiectivul stabilit de organizație, dezavantajează unul sau altul angajat sau departament și îi încurajează să reglementeze sistem de management al personalului

Multidimensionalitate

Managementul personalului atât pe verticală cât și pe orizontală se poate realiza prin diverse canale: administrativ, economic, juridic
etc.

Transparenţă

Sistemul de management al personalului trebuie să aibă o unitate conceptuală, să conțină o singură terminologie accesibilă; activitățile tuturor departamentelor și managerilor ar trebui să se bazeze pe „structuri de sprijin” comune (etape, faze, funcții) pentru conținutul economic diferit al proceselor de management al personalului

confort

Sistemul de management al personalului ar trebui să ofere confort maxim pentru procesele creative de fundamentare, dezvoltare, adoptare și implementare a deciziilor de către o persoană. De exemplu, tipărirea selectivă a datelor, o varietate de procesare, documente speciale care evidențiază informațiile esențiale, armonioase ale acestora aspect, excluderea lucrărilor inutile la completarea documentelor etc.

Principii care determină direcţiile de dezvoltare a sistemului de management al personalului

Concentratii

Se consideră în două direcții: (1) concentrarea eforturilor angajaților unei unități separate sau a întregului sistem de management al personalului asupra rezolvării principalelor sarcini și (2) concentrarea funcțiilor omogene într-o unitate a sistemului de management al personalului, care elimină dublarea

Specializări

Diviziunea muncii în sistemul de management al personalului (se evidențiază munca managerilor, specialiștilor și a altor angajați). Se formează diviziuni separate, specializate în îndeplinirea funcțiilor omogene

Paralele

Implica implementarea simultana a deciziilor individuale de management, creste eficienta managementului personalului

adaptabilitate (flexibilitate)

Înseamnă adaptabilitatea sistemului de management al personalului la obiectivele în schimbare ale obiectului de management și la condițiile de lucru ale acestuia

Serie

Acesta presupune o bază metodologică generală pentru realizarea lucrărilor de îmbunătățire a sistemului de management al personalului la diferitele sale niveluri și de către diferiți specialiști, proiectarea standard a acestora.

Continuitate

Fără întreruperi în munca angajaților sistemului de management al personalului sau departamentelor, reducând timpul pentru ca documentele să mintă, timpul de nefuncționare mijloace tehnice management, etc.

Ritm

Efectuarea aceleiași cantități de muncă la intervale regulate și repetarea regulată a funcțiilor de management al personalului

Flux direct

Ordinea și scopul informațiilor necesare pentru a dezvolta o soluție specifică. Poate fi orizontal și vertical (relații între unitățile funcționale și relații între diferite niveluri de management)

Caracteristicile proceselor de management sunt determinate atât de factori obiectivi (natura și domeniul de aplicare a organizației sau unității, structura acestora etc.), cât și subiectivi (interesele conducerii și ale personalului, conexiunile informale etc.). Luate împreună, aceste procese formează un ciclu format din faze interconectate: luarea deciziilor (determinarea scopului și programului de acțiune); performanță (impact asupra elementelor organizației); colectarea, prelucrarea, analiza și controlul informațiilor (feedback).
Scopul unui anumit proces de management este de a schimba sau, dimpotrivă, de a păstra situația de management, adică un astfel de set de circumstanțe care au (pot avea în viitor) un impact pozitiv sau negativ asupra organizației. Situația se caracterizează prin indicatori cantitativi și calitativi (durata, severitatea, locul și cauzele apariției, conținutul, cercul participanților, importanța, complexitatea, perspectivele de dezvoltare etc.).
Elementele procesului de management sunt munca manageriala, care este implementat în rezultat cert(soluție), obiectul și mijloacele sale.
Subiectul și produsul muncii în management este informația despre problema existentași modalități de a o depăși. Informațiile inițiale sunt „brute” și, prin urmare, nu pot fi utilizate în practică. Dar, ca rezultat al prelucrării, se transformă în decizie managerială care serveşte drept bază pentru implementarea acţiunilor specifice.
Revoluția științifică și tehnologică modernă nu numai că a creat noi bunuri, servicii și tehnologii, ci a transformat în mare măsură viața socio-economică a societății. Este vorba despre următoarele.
În primul rând, rolul omului în producție s-a schimbat radical. Anterior, el a fost perceput doar ca unul dintre factorii săi, alături de mașini și echipamente; astăzi a devenit principala resursă strategică a organizaţiei.
Oamenii sunt acum considerați nu drept „roți”, ci ca principalul activ al companiei în competiție și o sursă de profit. Acest lucru se datorează capacității lor de a fi creativi, care devine acum o condiție decisivă pentru succesul oricărei activități.
Astăzi, costurile cu personalul nu mai reprezintă o cheltuială supărătoare, ci o investiție în „ capital uman". Obiectele lor sunt organizarea îngrijire medicală, recreere, sport; crearea condițiilor pentru creativitate; dezvoltarea abilităților personale și așa mai departe. Se apropie epoca dimensiunii umane a economiei.
În al doilea rând, rolul firmelor s-a schimbat. Creșterea amplorii activităților lor, apariția unor complexe industriale gigantice au început să aibă un impact tangibil asupra societății și mediu inconjurator. În acest sens, în
anii 60 secolul XX, conceptul a fost format responsabilitate socială management la societate. Se realizează prin aducerea lui de beneficii prin profit și participare la rezolvarea unei game largi de probleme sociale.

Caracteristici ale formării științelor muncii și personalului

Istoria gândirii manageriale își are rădăcinile în adâncul secolelor. Declarații privind problemele de management pot fi găsite pe papirusurile egiptene și pe tăblițele de lut din interfluviul Tigrului și Eufratului și pe sulurile de mătase care s-au păstrat încă de pe vremea Imperiului Ceresc.
Vechii egipteni au fost primii care au abordat problemele de management. Ei au recunoscut necesitatea unei organizări intenționate a activităților oamenilor, planificarea acesteia, monitorizarea rezultatelor. Acest lucru s-a datorat nu în ultimul rând construcției piramidelor și a altor lucrări de anvergură care implică munca multor oameni.
Regele babilonian Hammurabi (1792-1750 î.Hr.) a creat un cod de legi care guvernează statul, și-a dezvoltat propriul stil de conducere, a stabilit standarde legale pentru determinarea minimului salariile, control și responsabilitate.
Regele babilonian Nebucadnețar al II-lea (604-562 î.Hr.) a dezvoltat și implementat sistemul controlul productieiîn fabricile textile şi grânare. Instrumentul său erau etichetele multicolore, care marcau loturile zilnice de materii prime primite. Acest lucru a făcut posibilă determinarea termenilor șederii lor în producție sau depozitare.
În anul 500 î.Hr. e. Lucrarea omului de știință chinez San Tsu „Arta Războiului” recunoaște necesitatea unei organizări ierarhice, a relațiilor interorganizaționale și a planificării personalului.
Celebrul filozof grec antic Platon (427-347 î.Hr.), se pare că a fost primul din istorie care a exprimat idei științifice despre diviziunea muncii. În discursurile sale, el a remarcat că o persoană nu poate lucra simultan pe piatră, pe fier și pe lemn, deoarece nu are posibilitatea de a reuși peste tot.
Marele Socrate (469-399 î.Hr.), analizând îndatoririle unui bun industriaș, comerciant, conducător militar, a arătat că, de fapt, ele sunt aceleași pentru toată lumea și principalul lucru este să pună persoana potrivita pe Locul potrivitși urmați instrucțiunile dvs. Astfel, el a formulat ideea naturii universale a managementului.
Taylor este considerat fondatorul științei managementului.
Începutul utilizării realizărilor științei și tehnologiei în organizarea muncii este considerat a fi începutul secolelor IX-X. În acest moment s-a format un sistem de organizare a muncii și management al producției, care a fost numit taylorism. Taylorismul prevede un studiu detaliat al proceselor de muncă și stabilirea unor reglementări stricte pentru implementarea acestora, precum și modurile de funcționare a echipamentelor, selecția și pregătirea specială a lucrătorilor potriviti pentru performanță. diferite feluri munca, cu o intensitate foarte mare a muncii. La stabilirea standardelor de producție, Taylor (fondatorul taylorismului) a ales cel mai puternic muncitor fizic, pregătit anterior în cele mai pricepute metode de muncă. Indicatorii de performanță ai acestui muncitor au fost stabiliți ca normă, obligatorii pentru toți ceilalți.
Pentru a menține o intensitate ridicată a muncii și a odihnei, Gilbert și-a creat „cea mai bună metodă” de a lucra, ținând cont doar de amenajarea oportună a locului de muncă, precum și de modalitățile raționale de aprovizionare cu materiale și unelte.
În țara noastră, cercetarea activă în domeniul organizării științifice a muncii și managementului producției s-a desfășurat la începutul anilor 20 ai secolului XX. O mare contribuție la dezvoltarea principiilor organizării științifice a muncii la întreprindere a avut-o metoda inginerului Kovalev. Esența metodei a fost selectarea celor mai raționale metode de muncă acceptabile de lucrătorii forței de muncă în îmbunătățirea și implementarea lor ulterioară.
În Federația Rusă, Adametsky, Paykin, Semenov și adepții lor au fost implicați în management.
Științele muncii și ale personalului includ: psihologia muncii, economia muncii, fiziologia muncii etc.


Tema 4. Procesul muncii. metoda muncii.

Conceptul de „proces de muncă” este strâns legat de conceptul de „muncă”. Adesea nu se disting: munca, ca proces care se desfășoară în timp și spațiu, se numește proces de muncă.

Există însă unele diferențe între aceste concepte, deși la rezolvarea anumitor probleme nu este exclusă posibilitatea de a le considera sinonime. LA vedere generala„munca” este un concept mai larg. Poate fi considerat din diverse unghiuri (sănătatea muncii, cultura muncii, fiziologia muncii, psihologia muncii, sociologia muncii, economia muncii etc.), acţionează ca o caracteristică generalizată a procesului de producţie.

Conceptul de „proces de muncă” este cel mai adesea asociat cu acțiunile umane de a schimba subiectul muncii. În sensul său restrâns, conceptul de „proces de muncă” este direct legat de soluționarea problemelor din domeniul organizării, reglementării și standardizării muncii.

În literatura educațională modernă, autorii oferă o interpretare destul de largă a procesului de muncă, în funcție de stabilirea acelor ținte care determină izolarea unuia sau altuia aspect al procesului de muncă ca unul definitoriu.

Da, în ghid de studiu editat de V.V. Adamchuk, procesul muncii este înțeles ca un set de acțiuni ale angajaților necesare pentru o schimbare oportună a obiectului muncii.În manualul editat de Yu.G. Odegov, autorii consideră procesul muncii ca un ansamblu de acțiuni ale executantului sau grupului de executanți de a transforma obiectele muncii în produsul său, efectuat la locul de muncă. Din punctul de vedere al lui G. E. Slesinger, procesul de muncă este un ciclu de acțiuni desfășurate în mod consecvent de către o persoană, care sunt necesare și suficiente pentru a obține rezultate intermediare și finale ale muncii. Echipa de autori a Facultății de Economie a Universității de Stat din Moscova are în vedere o altă opțiune, în care procesul muncii înseamnă un set de acțiuni umane interconectate în cursul creării de bogăție materială sau al furnizării de servicii care vizează obținerea rezultatului final al muncii la un anumit locul de muncă și într-o perioadă de timp clar definită.

Dar orice interpretare a procesului muncii se reduce, în ultimă instanță, la un set de acțiuni ale executantului pentru o transformare prestabilită a obiectelor muncii, al căror rezultat final este primirea de produse comercializabile justificate economic și necesare.

Din punct de vedere economic, procesul muncii este procesul de consum al puterii de muncă în vederea producerii de bunuri materiale sau prestarii de servicii.

Din definițiile acestui concept rezultă că orice proces de muncă se caracterizează printr-un set de acțiuni specifice ale executanților care vizează implementarea unui proces tehnologic complex. Procesul tehnologic determină continut, ordine acțiunile interpreților, precum și siguranța acestora ulterior, atât în ​​producția de bunuri materiale, cât și în cursul îndeplinirii unor funcții specifice în domenii de activitate altele decât cele materiale.



Aceasta înseamnă că procesul de muncă implementează (mediază) procesul tehnologic dezvoltat. Nu întâmplător K. Marx a scris: „... în procesul muncii, activitatea umană cu ajutorul mijloacelor de muncă cauzează schimbare preplanificată obiect al muncii”.

Clasificarea proceselor de muncă.

În sectoarele economiei se desfășoară o mare varietate de procese de muncă. Procesele de muncă pot fi luate în considerare în raport cu locurile de muncă individuale, precum și într-un sens mai larg (echipă, departament, atelier etc.), i.e. în sensul restrâns și larg al cuvântului.

Procesele de muncă diferă prin:

Natura obiectului și produsului muncii;

funcțiile angajaților;

gradul de participare umană la transformarea obiectului muncii;

forma de organizare a muncii.

Clasificarea proceselor de muncă după criterii precum gradul de participare umană, forma de organizare a muncii, natura obiectului și produsului munciiÎn general, poate fi reprezentată prin următoarea diagramă:



După natura subiectului și a produsului muncii, se disting două tipuri de procese de muncă - material și informațional. Procesele de muncă materiale sunt tipice pentru muncitori, deoarece subiectul și produsul muncii lucrătorilor este materia (materii prime, piese de mașini etc.) sau energia (electrică, termică, hidraulică etc.). Procesele de muncă informaționale sunt tipice pentru angajați, deoarece unul dintre subiectele și produsele principale ale muncii angajaților este informația (economică, tehnologică, de proiectare etc.).

Pe măsură ce progresul științific și tehnologic crește, proporția informație procesele de muncă. Odată cu inventarea computerelor, au existat mult mai multe procese de muncă, care, într-o măsură sau alta, sunt legate de procesele informaționale.

Diferențierea ulterioară a proceselor de muncă ale lucrătorilor și angajaților se realizează în funcție de acestea funcții. În prezent, procesele de muncă ale lucrătorilor sunt împărțite în principale și auxiliare.

Procesele de bază menite să schimbe obiectele de bază ale muncii și să le confere proprietățile produselor finite.

Procese de ajutor menite să creeze condiţii pentru desfăşurarea normală a procesului principal de producţie. Scopul proceselor auxiliare este fabricarea produselor care sunt utilizate în producția principală, dar nu fac parte din produsul finit al întreprinderii (produse pentru consum intern). Compoziția și complexitatea proceselor auxiliare depind de caracteristicile proceselor principale.

Un grup separat este procesele de servicii, adică procese de întreținere a echipamentelor și locurilor de muncă prin transport, depozitare, control, logistică.

În producția principală, unde sunt produse principalele produse ale întreprinderii, au loc procesele principale și auxiliare de muncă, inclusiv cele de serviciu, în timp ce în producția auxiliară, care asigură producția principală tipurile necesare de componente, unelte, reparații. , etc., au loc numai procese auxiliare și de service .

Aceste trei tipuri de procese sunt de obicei evidențiate în scopul raționalizării forței de muncă, deoarece acestea vizează producția de produse în magazinele principale, producția de produse în magazinele auxiliare și menținerea locurilor de muncă în principal și magazine auxiliare.

În consecință, după natura funcțiilor îndeplinite, se disting grupuri de lucrători principali, auxiliari și de serviciu. Angajații în funcție de funcțiile lor sunt, de asemenea, împărțiți în trei grupuri, care au fost discutate mai sus.

Caracteristicile proceselor de muncă în ceea ce privește raționalizarea forței de muncă sunt determinate de:

√ tip de producție (în masă, la scară largă, în serie, la scară mică și individuală);

√ scopul și natura produselor, precum și natura funcțiilor îndeplinite de angajați în procesul muncii (producția de produse de bază și produse de uz general, pregătirea producției și întreținerea acesteia);

√ natura fluxului procesului tehnologic în timp (continuu, discret).

După gradul de participare umană aloca procesele de munca in functie de mijloacele de munca folosite.

Procese manuale efectuat de un muncitor sau de un grup de muncitori manual sau folosind cele mai simple unelte (topor, rindele, lopata, unealta hidraulica etc.). În astfel de procese, obiectele muncii se schimbă sub influența eforturilor fizice ale lucrătorilor.

În procesele mașină-manuale, obiectul muncii este prelucrat de mecanismul cu participarea directă a lucrătorului (cusutul pe o mașină de cusut, prelucrarea pieselor pe o mașină cu alimentare manuală etc.).

În procesele mașinii, obiectul muncii (forma, tipul, dimensiunea, poziția) este schimbat de mecanismele mașinii, iar muncitorul manual sau cu ajutorul mecanismelor de control al mașinii efectuează elemente de lucru auxiliar (fixarea și îndepărtarea pieselor pe mașină, schimbarea sculelor etc.).

Procesele automatizate se desfășoară sub controlul și supravegherea lucrătorului fără participarea lui directă. Lucrarea principală privind transformarea subiectului muncii este complet automatizată. Cu automatizarea parțială a procesului, munca auxiliară a executantului este parțial automatizată (semi-automat), cu automatizare completă, este complet automatizată (automat).

Datorită specificului producție automatizată se pune întrebarea: care este obiectul muncii, munca în sine și instrumentele muncii în producția automatizată?

Dacă în producția tradițională (manuală, mașină) o persoană creează un produs util influențând direct obiectul muncii cu ajutor mijloace de muncă, apoi în condițiile producției automatizate, munca vie interacționează deja cu mașinile, către care sunt îndreptate eforturile umane. În aceste condiții, obiectul muncii este echipamentul automatizat, uneltele muncii sunt mijloace de automatizare (robotica) și informatizare, iar munca în sine este întreținerea și conducerea echipamentelor.

Conținutul funcțional al muncii lucrătorului ca urmare a automatizării producției se modifică după cum urmează (a se vedea tabelul):

Funcții de lucru Funcție ocupată
Mijloace mecanice de muncă Mijloace de muncă parțial automatizate Instrumente de lucru complet automatizate
Familiarizarea cu conținutul sarcinii parţial ocupat parţial ocupat ocupat
Pregătirea pentru execuția procesului tehnologic ocupat parţial ocupat nu ocupat
Impact direct asupra obiectului muncii ocupat parţial ocupat nu ocupat
Mișcarea interoperațională a obiectului muncii ocupat parţial ocupat nu ocupat
Monitorizarea progresului procesului tehnologic ocupat ocupat ocupat
Controlul, reglarea, repararea mijloacelor de munca nu ocupat ocupat ocupat
Controlul cantității și calității produsului ocupat nu ocupat nu ocupat

Clasificarea de mai sus a proceselor de muncă este importantă pentru determinarea cerințelor pentru acuratețea standardelor de muncă stabilite.

Conţinutul procesului de muncă se formează sub influenţa unui număr de factori şi anume, în funcţie de: mijloace tehnice destinate realizării unei lucrări date; tehnologie; organizarea productiei si a muncii; conditii sanitar-igienice si alte conditii pentru implementarea acestuia; principalele trăsături ale interpreților lucrării. Este întotdeauna asociat cu beton munca pe specific la locul de muncă.

Elemente ale proceselor de muncă. În practica raționalizării forței de muncă, mișcarea muncii este considerată elementul principal al procesului de muncă.

În cadrul mișcării muncitorești este înțeles ca o singură mișcare a unui angajat în procesul de efectuare a muncii corpului, brațelor, picioarelor sau a altor părți ale corpului (întinde mâna la unealtă, ia unealta).

Mișcările muncitorești sunt cele mai universale elemente ale procesului de muncă. Au o repetabilitate ridicată. De exemplu, la așezarea manuală a marmeladei în tăvi, acțiunea de muncă „luați marmeladă” se poate repeta de 4550 de ori pe schimb.

Studiile efectuate de Institutul de Cercetare a Muncii în mai multe industrii au arătat că în aceleași condiții, compoziție și succesiune a mișcărilor, timpul de efectuare a acestora este aproape același. De exemplu, timpul pentru efectuarea mișcării de muncă „pentru a lua un obiect cu o greutate de până la 3 kg cu o mână” a fost (sec): în inginerie mecanică - 0,56; în industria textilă - 0,5; în industria de îmbrăcăminte– 0,6; în Industria alimentară – 0,55.

Sub acţiunea muncii este înțeles ca un ansamblu finalizat logic de mișcări de muncă care se succed continuu, efectuate de unul sau un grup de muncitori cu obiecte și mijloace de muncă neschimbate (luați o unealtă, puneți o parte).

Sub angajare se înțelege ca un ansamblu de acțiuni de muncă care se succed continuu, constituind partea finalizată a muncii desfășurate de unul sau un grup de muncitori asupra unuia sau mai multor obiecte de muncă (instalarea unei piese într-un mandrina de strung).

Metodele de muncă, în funcție de scop, sunt împărțite în de bază și auxiliare. Tehnicile de bază (tehnologice) sunt concepute pentru a atinge scopul de a schimba obiectul muncii. Scopul tehnicilor auxiliare este de a oferi pregătire pentru implementarea tehnicilor de bază.

complexe practicile de muncă sunt un set de tehnici de muncă care fac parte din operațiunea de muncă (instalați piesa în mandrina și prindeți-o).

În funcțiune de muncă este înțeles ca un ansamblu de practici de muncă sau complexe ale acestora desfășurate de către unul sau un grup de lucrători la un loc de muncă, incluzând toate acțiunile lor pentru îndeplinirea unitati dat muncă de mai sus unu subiect al muncii.

Complex de operațiuni numiți un grup de operațiuni pentru fabricarea unui produs la un loc de producție cu aceeași compoziție de interpreți.

Deci, din punctul de vedere al raționalizării forței de muncă, componentele procesului de muncă pe care un angajat sau un grup de lucrători se desfășoară în timpul zilei de muncă sunt operațiunile de muncă, care constau în metodele, acțiunile și mișcările salariatului.

Operațiunea de muncă se caracterizează prin constanța obiectului muncii, a locului de muncă și a interpreților. Când ultimele două condiții (locul de muncă și performanții) se schimbă, munca pe un singur obiect de muncă este împărțită în operațiuni separate. O operațiune de muncă, ca ciclu complet de acțiuni de muncă pentru a schimba subiectul muncii, efectuată de unul sau un grup de lucrători la un loc de muncă, este principala element structural procesul muncii. Din această cauză, operaţiunea de muncă este obiectul analizei şi reglementării muncii, iar în acest scop se împarte în metode de muncă, acţiuni şi mişcări.

Structurarea procesului de muncă cu aducerea conținutului acestuia la mișcările individuale se realizează în scopul studierii și măsurării costului timpului de lucru, identificării factorilor de care depinde durata fiecărui element și stabilirii unei succesiuni raționale de implementare a elementelor.

Structurarea detaliată a procesului de muncă este tipică pentru operațiunile care se repetă constant, care de obicei au loc în producția de masă și pe scară largă. În alte domenii de activitate și tipuri de producție (producție în serie, unică), structura sa poate fi mai extinsă.

În domeniul inovației, procesul de muncă constă în operațiuni în cadrul fiecărei etape de cercetare și dezvoltare, iar în cel managerial și zonele de afaceri– în cadrul fiecărei funcții de control.

metoda muncii.

Mișcările, acțiunile și tehnicile de muncă, compoziția și succesiunea lor de implementare determină metoda muncii de care depinde în mare măsură eficienţa muncii angajaţilor.

Procesele de mașină includ procesele efectuate pe mașini sau alte echipamente. Aici participarea lucrătorului constă în controlul mașinii.

Automatizate - sunt procese care sunt efectuate pe mașini în care mișcarea corpurilor de lucru, precum și controlul acestora, sunt efectuate automat conform unui program dat folosind mijloace informatică. Rolul lucrătorului este redus la controlul asupra cursului procesului.

Procesele hardware includ procese care au loc în echipamente speciale, sub influența energiei termice, electrice, chimice sau a altor tipuri de energie. Lucrătorul controlează și reglează cursul procesului.

Toate varietățile enumerate de procese de muncă și caracteristicile acestora trebuie luate în considerare atunci când se rezolvă problemele de diviziune și cooperare a muncii, organizarea locurilor de muncă, alegerea unui sistem de deservire a acestora, planificarea și stabilirea standardelor de muncă. Îmbunătățirea tehnologiei și tehnologiei duce la o creștere a ponderii muncii colective, în care este necesar să se țină seama, pe lângă cele de mai sus, de relațiile interne, de extinderea profilului de producție al lucrătorilor, de combinarea principalelor proces cu întreținerea acestuia.

După natura subiectului și a produsului muncii, se disting două tipuri de procese de muncă: material-energie și informație. Primele sunt tipice pentru lucrători, a doua - pentru angajați. Subiectul și produsul muncii muncitorilor este substanța (materii prime, materiale, piese, mașini) sau energia (electrică, termică, hidraulică etc.), iar angajații - informații (economice, de proiectare, tehnologice etc.). Schema de clasificare a proceselor de muncă este prezentată în tabel. 1.1.

Pentru a îmbunătăți organizarea procesului de muncă, sunt utilizate o serie de principii:

Principiul conținutului optim al procesului de muncă este că compoziția sa ar trebui să includă elemente care să ofere cea mai favorabilă combinație de activitate mentală și fizică pentru o persoană, o sarcină uniformă asupra diferitelor organe și ritmul procesului de muncă. Combinația corectă a activității mentale și fizice se realizează prin alegerea formelor optime de diviziune tehnologică și funcțională a muncii. De mare importanță este munca uniformă a brațelor, picioarelor, corpului, care creează condiții nu numai pentru creșterea productivității muncii, ci și pentru reducerea oboselii lucrătorilor în procesul de muncă. Dezvoltarea unui ritm clar de muncă este facilitată de specializarea locurilor de muncă în efectuarea unei anumite game de operațiuni similare, consolidarea loturilor de piese prelucrate, eliminarea cazurilor de distragere a atenției lucrătorului de la locul de muncă principal;

Principiul paralelismului este de a asigura funcționarea simultană a unei persoane și a unei mașini, a mai multor mașini, participarea simultană la procesul de muncă a ambelor mâini ale executantului. Respectarea acestui principiu reduce timpul alocat operațiunilor și crește astfel eficiența producției. Respectarea acestui principiu al muncii omului și mașinii înseamnă implementarea, dacă este posibil, a lucrărilor auxiliare, pregătitoare și finale și întreținerea locului de muncă în timpul funcționării automate a echipamentului, prelucrarea simultană a mai multor piese pe o singură mașină, paralela operarea diverselor scule, întreținere multi-mașină etc.;



Principiul economisirii energiei musculare și nervoase prevede excluderea tehnicilor, acțiunilor de muncă și mișcărilor inutile din procesul de muncă. Mutarea, de exemplu, a unui obiect de muncă sau a unei unealte dintr-o mână în alta, tehnici statice (prindere, sprijin), treceri în interiorul locului de muncă și în afara acestuia etc. se dovedesc adesea a fi superflue. Îndoirea, întoarcerea, ghemuirea etc. d.

Clasificarea proceselor de muncă în sensul reglementării

În scopul cercetării și reglementării, diferite procese de muncă sunt clasificate în funcție de anumite criterii.

După tipul de organizare a producției: alocă procese de muncă în masă, în serie, unice. Locurile de muncă și procesele de muncă sunt împărțite în funcție de numărul de operațiuni: până la 3 - în producția de masă, până la 10 - în producția de serie, mai mult de 10 - în singură.

De caracteristica functionala procesele de muncă se împart în: de bază, auxiliare, manageriale.



După natura muncii și nivelul de mecanizare, se disting procese de muncă: manual, mașină-manual, mașină, automatizat, instrumental.

Pe o bază organizațională, procesele de muncă sunt împărțite în: individuale, de grup, subiect închis (toate lucrările din această fază de prelucrare sunt efectuate la un singur loc de muncă).

După durată, procesele de muncă se împart în: discontinue (ciclice și neciclice), continue, periodice.

Procesele ciclice includ procese de muncă care, atunci când execută o anumită sarcină de producție, se repetă cu o frecvență egală. Procesele non-ciclice includ procese discontinue care nu se repetă sau sunt repetate cu o secvență diferită (în producția la scară mică, dintr-o singură bucată).

Scopul raţionalizării proceselor de muncă este selectarea factorilor care asigură costuri minime timpul și energia umană. Acest lucru se realizează prin utilizarea principiilor raționalizării proceselor de muncă.

Principiile generale ale raționalizării proceselor de muncă sunt: ​​continuitatea (recepția ulterioară a muncii trebuie efectuată imediat după cea anterioară), paralelismul muncii (fluxul paralel al procesului tehnologic și al muncii), combinarea acțiunilor și tehnicilor muncii. , sarcina optimă a executantului și tehnica folosită de acesta, sincronismul (sincronismul muncii lanțurilor de producție interconectate și a acțiunilor executanților), creșterea conținutului muncii, corespondența calificărilor angajatului cu munca pe care o desfășoară.

Principiile metodelor raționale de lucru:

Simultaneitatea mișcărilor (dacă este posibil, lucru simultan cu ambele mâini);

Principiul economisirii energiei umane (naturalitatea mișcărilor);

Ritmul mișcărilor (ritmul este stabilit de procesul tehnic sau de muncitor);

Obișnuința mișcărilor (secvența strictă a implementării lor).

În practică, este posibil să se dezvolte mai multe opțiuni pentru raționalizarea proceselor de muncă. Prin compararea acestora, se selectează cel mai optim, ținând cont de economia sa și de conformitatea cu psihofiziologia muncii.

Condiția pentru implementarea cu succes a practicilor raționale de muncă este compilarea fișelor de instrucțiuni care servesc drept documente normative pentru practicile și metodele avansate de muncă.

Caracteristicile echipamentului, aspectul locului de muncă, condițiile de lucru, sistemul de service;

Norme de timp și de producție fundamentate științific cu aplicarea documentației tehnice necesare.

producție Procesul de transformare a materiilor prime în produse finite se numește. De regulă, se face distincția între procesele principale de producție, al căror scop este eliberarea produselor pentru piață, și procesele auxiliare (reparații, transport etc.) care asigură funcționarea normală a întreprinderii.

Fiecare proces de producție poate fi considerat din două părți: ca un set de modificări pe care le suferă obiectele muncii și ca un set de acțiuni ale muncitorilor care vizează schimbarea rapidă a obiectelor muncii. În primul caz, se vorbește despre procesul tehnologic, în al doilea, despre procesul muncii.

Procesele tehnologice sunt clasificate în funcție de următoarele caracteristici principale: sursa de energie;gradul de continuitate;mod de a influenţa subiectul muncii.

În funcție de sursa de energie, procesele tehnologice pot fi împărțite în pasive și active. Primele apar ca procese naturale și nu necesită suplimentar

energia convertită de om pentru a influența obiectul muncii (de exemplu, uscarea fânului natural.) Acestea din urmă apar fie ca urmare a impactului direct al omului asupra obiectului muncii, fie ca urmare a impactului mijloacelor de muncă puse în mișcare. prin energie (uscarea fanului prin ventilatie activa).

În funcție de gradul de continuitate a impactului asupra obiectului muncii, procesele tehnologice se împart în continue și discrete. La primul proces tehnologic

este întreruptă (încărcarea cartofilor în buncăr când stația de sortare a cartofilor este în funcțiune). Cele doua se caracterizează prin prezența unor întreruperi în cursul procesului tehnologic (oprirea semănătorului pentru timpul încărcării semințelor).

După metoda de influență asupra obiectului muncii și tipul de echipament folosit, se disting procese tehnologice mecanice și hardware. Procesele mecanice se desfășoară manual sau cu ajutorul mașinilor (mașini, mașini de asamblare etc.). În aceste procese, obiectul muncii este supus influențelor mecanice, adică modificării formei, mărimii, poziției sale.

În timpul proceselor hardware, proprietățile fizice și chimice ale obiectului muncii se modifică sub influența reacțiilor chimice, a energiei termice, a diferitelor tipuri de radiații sau a obiectelor biologice. Ele apar în dispozitive de diferite forme de proiectare - cuptoare, camere, băi, vase etc. (tipice pentru industriile de prelucrare ale complexului agroindustrial).

Toate tipurile de procese tehnologice ale întreprinderii pot fi efectuate numai ca urmare a muncii angajaților săi.

procesul muncii- un ansamblu de acțiuni de muncă realizate în mod consecvent, desfășurate de executantul (execuții) muncii în producția de bunuri materiale sau îndeplinirea anumitor funcții. procesul muncii este veriga primară în crearea oricărui produs sau produs, iar nivelul de organizare al acestuia depinde de productivitatea muncii. Raţional munca organizata Noul proces reprezintă o interconectare precis calculată și stabilită a mijloacelor de muncă, a forței de muncă, a interacțiunii acestora în procesul de schimbare (deplasare) a unui anumit obiect de muncă până la completitudinea lui tehnologică.

Organizarea proceselor de muncă ar trebui să se bazeze pe anumite principii care decurg din legile obiective ale producției.

În prezent, se obișnuiește să se împartă procesele de muncă: în funcție de natura participării angajaților la proces de fabricație, după scopul și natura produselor, după tipul de organizare a producției (Figura 6).

Prin natura participării lucrătorilor la procesul de producție procesele de muncă sunt împărțite în manuale, mașini-manuale, mașini și automate.

Procesele manuale sunt procese în care lucrătorii acționează asupra obiectului muncii fără a utiliza mecanisme suplimentare sau cu ajutorul unei unealte de mână.

Procesele mașină-manuale includ procese în care impactul asupra obiectului muncii se realizează cu ajutorul unor mecanisme, dar există și lucrări manuale.

Cu procesele de mașină, întregul proces se desfășoară fără efort fizic. Montarea, îndepărtarea unui detaliu și gestionarea se realizează de către muncitor.

Într-un proces automat, lucrătorul controlează doar munca.

După scopul și natura produselor procesele de muncă sunt împărțite în principale și auxiliare.O astfel de clasificare afectează alegerea formelor de organizare a muncii a lucrătorilor, standardele de muncă, metodele de stabilire a acestora.

După tipul de organizare a producţiei procesele de muncă sunt împărțite în individuale, la scară mică, în serie, la scară mare, în masă. Această clasificare are o importanță decisivă pentru alegerea formelor de organizare, atât procesele de producție în sine, cât și procesele de muncă, sistemele de deservire a locurilor de muncă, cerințele pentru acuratețea standardelor și normelor.

Introducere

Introducere

1 Procesul muncii și componentele sale

1.1 Concept și esență

1.2 Clasificarea, conținutul și componența proceselor de muncă

2 Organizarea procesului de muncă

Concluzie

Bibliografie

Introducere

Relevanţă. Organizarea muncii este un factor care acționează constant în eficiența oricărei activități în general și a producției în special. În orice moment și în toate sferele funcționării umane, munca mai bine organizată, cu echipamente tehnice și tehnologice egale, a asigurat obținerea unor rezultate mai bune.

Baza oricărei producții este procesul de muncă - atât manual, cât și mecanizat. Procesul de muncă este etapa sau actul final al oricărui proces de producție, managerial, creativ. Este posibil să se organizeze perfect procesele enumerate ca un întreg, dar dacă nucleul lor - procesul de muncă este prost organizat, atunci rezultatul oricărui sistem va fi un rezultat prost. Prin urmare, managerii de toate gradele și specialiștii care dezvoltă procese de producție, tehnologice, manageriale și de altă natură ar trebui să respecte principiul proporționalității în calitate, cantitate, resurse și timp.

Utilizarea pe scară largă a tehnicilor raționale și a metodelor de muncă în producție face posibilă îmbunătățirea utilizării echipamentelor moderne de înaltă performanță și a timpului de lucru și creșterea semnificativă a productivității muncii.

În condițiile mecanizării și automatizării producției, cerințele pentru organizarea proceselor de muncă ale artiștilor executanți, și mai ales a celor care deservesc complexele mecanizate și automatizate, sunt în special în creștere, deoarece de aceasta depinde în cele din urmă eficiența utilizării lor.

Scopul lucrării este un studiu teoretic și generalizarea problemelor legate de organizarea proceselor de muncă: clasificare, conținut, compoziție, organizare.

Lucrarea constă dintr-o introducere, două părți, o concluzie și o listă de referințe.

1 Procesul muncii și componentele sale

1.1 Concept și esență

Munca este baza procesului de producție. Procesul de muncă este un ansamblu de metode și mijloace de influențare a unei persoane asupra unui obiect de muncă cu ajutorul unui instrument de muncă sau cu impactul unui instrument controlat (gestionat) de către o persoană asupra unui obiect de muncă pentru a produce un produs material sau intangibil, care apare în anumite condiții naturale sau artificiale.

Luați în considerare esența componentelor conceptului de mai sus.

„Un set de metode și mijloace de influență umană” este suma metodelor și tehnicilor interconectate de cercetare teoretică sau implementare practică a ceva în orice domeniu de activitate. De exemplu, metode de analiză și sinteză, modelare, generalizări în studii teoretice, metode de inducție și deducție etc.

Ca „obiect al muncii”, de exemplu, un cercetător poate avea o poziție teoretică, o invenție, o problemă, o tehnică și o informație, un designer poate avea o diagramă cinematică a unui produs etc., un scriitor poate avea o idee , imaginea, structura și conținutul unei cărți, o cutie de strungarie - o mașină unealtă, un medic are boala unui pacient etc. Un cercetător poate avea un computer, un program, un echipament experimental etc. ca „instrument de muncă”, un designer poate avea un sistem de proiectare asistată de calculator, un computer etc., un scriitor poate avea o masă, un computer, cărți, hârtie și un stilou, un strungăritor - o mașină unealtă, un chirurg - un bisturiu etc.

„Produsul material” al activității cercetătorului este egal cu zero – rezultatul muncii este formulat sub forma unei noi metode, principiu, invenție etc., care se referă la produse (active) necorporale. Pentru un strungar, rezultatul muncii va fi o piesă fabricată.

Anumite condiții naturale sau artificiale” în care au loc procese sunt, de exemplu, frumusețea naturală a naturii pentru schița unui artist, o pădure pentru un tăietor de lemne, un laborator pentru un cercetător, o unitate de producție pentru un strungar etc.

1.2 Clasificarea, conținutul și componența proceselor de muncă

Procesele de muncă diferă prin natura subiectului și a produsului muncii, funcțiile lucrătorilor, gradul de participare umană în influențarea subiectului muncii și organizarea muncii. Corectitudinea atribuirii procesului de munca unui grup de clasificare separat este obligatorie pentru organizarea acestora.

Clasificarea proceselor de muncă este prezentată în tabelul 1.

Tabelul 1 - Clasificarea proceselor de muncă

Semn de clasificare

Tipuri de procese de muncă

1. Natura muncii

1.1. Fizic (referitor la munca mușchilor)

1.2 Mental (referitor la activitățile minții)

1.3.Sensual (perceput de simțuri: vizibil, audibil, tangibil, mirosit, gustat)

1.4 Mixt (integral)

Deplasarea unei sarcini, ridicarea unei sarcini, rotirea mânerului unei mașini etc. Analiza, sinteza, formularea a ceva etc. Controlul panoului de control, măsurarea temperaturii etc. Procesul de conducere a unui vehicul, prelucrarea unei piese pe o mașină unealtă cu control program

2. Substanţa obiectului muncii

2.1 Procese materiale asociate cu eliberarea produsului

2.2 Procese documentate legate de crearea imobilizărilor necorporale

2.3.Procese virtuale asociate cu serviciile de informare pentru lucrători sau public

Procesul de muncă pentru asamblarea unui produs, recoltarea etc.

Dezvoltarea de know-how, invenții, tehnici, scrierea unei cărți etc.

Obținerea de informații prin internet, realizarea unui program de concert

3. Scopul proceselor de muncă pentru consumatorii acestora

3.1. Crearea unei baze materiale care să răspundă nevoilor

3.2. Satisfacerea nevoilor materiale ale unei persoane

3.3. Satisfacția nevoilor spirituale și sociale ale unei persoane

3.4. Satisfacerea nevoilor publice

Construcția obiectului

Productie alimentara, constructii de locuinte

Organizarea unui concert, spectacol, construirea unei piscine Legislație, protecția ordinii publice etc.

4. Ramura de productie in care se desfasoara procesul de munca

4.1. producerea materialului

4.2. Producția nematerială

Procese de muncă în industrii, construcții, agricultură etc. Procese de muncă în sectorul serviciilor pentru persoane juridice și persoane fizice

5. Rolul sau locul procesului de muncă în procesul de producţie

5.1. Procese de bază - producerea unui produs, realizarea unei lucrări sau furnizarea unui serviciu

5.2. Procese auxiliare care asigură derularea normală a proceselor principale și de service

5.3. Procese de service care asigură derularea normală a proceselor principale și auxiliare

Realizarea unei piese la strung, prestarea de servicii bancare

Productie scule aschietoare pentru atelier mecanic, reparatii echipamente tehnologice

6. Periodicitatea efectuării muncii

6.1. Procese continue

6.2. Procese ciclice

6.3. Procese non-ciclice

Furnizare de servicii de transport Proces de topire a otelului

Producția unei piese în producție de masă după un ritm dat Producția unei piese în producție unitară

7. Nivelul de automatizare a proceselor de muncă

7.1. Procese manuale

7.2. Procese manuale-mașină

7.3. Procese automatizate

7.4. Procese automate

Masaj Piese de strunjire

Bazat pe management

Lucrarea instalației automate

1) analiza situației (problemă, plan de lucru, program, tehnologie, concept etc.);

2) reprezentarea mentală a tehnologiei de realizare a muncii, posibilele impacturi ale factorilor de mediu, prognozarea rezultatelor procesului;

3) pregătirea locului de muncă și dotarea acestuia cu tot ce este necesar (resurse materiale, forță de muncă, informație, tehnologie etc.);

4) efectuarea muncii - un proces de muncă direct;

5) înregistrarea rezultatelor muncii;

6) livrarea și implementarea (implementarea) lucrărilor;

7) stimularea bunei performanțe.

Compoziția procesului de muncă este prezentată în Figura 1.