Ce este nevoie pentru a deschide un salon de înfrumusețare? Coafor clasa economica. greșelile tipice pe care le fac începătorii când deschid un salon

În ciuda crizei economice, saloanele de înfrumusețare sunt la mare căutare printre frumoasa jumătate a umanității. Dorința de frumos este întotdeauna inerentă în ei. Și femeile sunt uneori gata să plătească mulți bani pentru asta.

Există două opțiuni pentru a vă începe afacerea în industria frumuseții: cumpărați o unitate la cheie sau faceți-o singur. Pentru a deschide un salon de la zero, trebuie să vă gândiți cu atenție, să aveți o idee exactă a ceea ce faceți și să întocmiți un plan de afaceri pentru acest eveniment. Să vorbim despre asta în ordine.

Riscuri posibile:

• Riscul comercial. Pentru a o evita, este necesar să se efectueze constant.
• Acțiunile concurenților. Studiați constant concurenții, monitorizați calitatea serviciilor oferite, extindeți în mod constant domeniul de activitate, introduceți elemente de inovație.

Calculați câți bani aveți nevoie în etapa inițială:

• înregistrarea companiei;
• obținerea permiselor;
• cumpărarea sau închirierea spațiilor, repararea acestuia;
• achiziționarea de mobilier, utilaje, unelte care vor fi folosite în lucrare;
• campanie publicitara.

Calculați costurile în timpul funcționării instituției dvs. Ele pot fi împărțite în permanente și temporare.

costuri fixe nu se schimbă pe o perioadă lungă de timp. Acestea includ:

• taxe;
• taxa de inchiriere a camerei;
• garda lui;
• facturile de utilități;
• salariu personal administrativ echipă.

costuri variabile- modificarea proporțională în funcție de modificarea (scăderea sau creșterea) a cifrei de afaceri totale:

• cantitatea de achiziții de materiale necesare lucrărilor;
• lucru la bucată salariu specialişti.

Puteți afla mai multe despre deschiderea unei astfel de afaceri din următorul videoclip:

Ce acte sunt necesare?

Pentru a începe, activitatea trebuie să fie legalizată. Întreprinderea trebuie formalizată ca subiect al relaţiilor economice.

Următoarele documente trebuie să fie întotdeauna prezente într-o instituție deja deschisă:

• document pe sediu (proprietate, închiriere);
• un document care atestă activitatea dumneavoastră antreprenorială;
• concluzia SES că spațiile și echipamentele respectă standardele sanitare;
• borderouri pentru fondurile utilizate;
• listă de prețuri;
• cartea de reclamatii si sugestii.

Gama de servicii

Analizați ce gamă de servicii va oferi compania dvs. Sunt multe dintre ele, de exemplu:

• Servicii de coafură;
• manichiură;
• solariu;
• Servicii cosmetice;
• sala de masaj;
• SPA (fizioterapie);
• tatuaj;
• monoservicii;
• birou de machiaj;
• servicii de îngrijire corporală și multe altele.

Toate sunt la cerere și puteți obține o mulțime de clienți dacă abordați această problemă în mod corect.

Sediul necesar

Cea mai bună opțiune ar fi atunci când sediul este proprietatea dumneavoastră. În caz contrar, va trebui să plătiți pentru chirie. Cu un profit mic, va fi foarte costisitor.

Camera ar trebui să fie situată într-un pasaj, ar trebui să fie vizibilă, de preferință ar trebui să fie etaj cu intrare separata. Acest lucru este foarte important, deoarece numărul de clienți depinde de locație.

Studiați fluxul de pietoni și vehicule. Pentru a face acest lucru, puteți urmări doar o oră - câți oameni vor trece pe lângă stabilirea dvs.

Este recomandabil ca salonul dumneavoastră să nu fie situat în apropierea unui spital, cimitir sau groapă de gunoi. Un loc frumos dă un sentiment de prosperitate.

Nu uitați să analizați prezența concurenților în apropiere: există puncte similare în apropiere, numărul acestora, serviciile pe care le oferă, prețurile. Evaluează-le punctele forte și părţile slabe. Vizitați-i dacă este necesar.

Verificați funcționalitatea canalizării, alimentarea cu apă, alimentarea cu căldură, cablarea. Precizați ce poate fi schimbat, poate fi necesar să mutați prize, robinete, instalați lavoare etc. Este mai bine să coordonați acest lucru cu un specialist. Punct important- securitatea spațiilor, luați în considerare această problemă.

Ai grijă de lucrurile mărunte: acces și parcare comod, vitrine, tavane înalte, cât mai puțin ziduri portante, mai multe alimentări cu apă, o ieșire de urgență, vecini cu care nu veți avea conflicte. Nu trebuie să uităm de cerințele legii - să evaluăm conformitatea spațiilor cu normele SES și inspecția la incendiu.

Proiecta

Un salon de înfrumusețare este un loc în care „o broască se transformă într-o prințesă frumoasă”, iar totul ar trebui să corespundă acestei transformări:

• Este necesar să se creeze armonie cu ajutorul unui aspect bine gândit, scheme de culori, iluminare și materiale.
• Aspectul instituției atrage atenția clientului. Mediul interior ar trebui să facă vizitatorii relaxați și calmi.
• Culori bine alese mobilier cu perne, draperiile la ferestre, florile vor contribui la confortul camerei.
• Clientul ar trebui să plece mulțumit, ar trebui să aibă dorința de a vă vizita din nou salonul.
• Invitați un designer dacă este necesar.
• Este necesar să folosiți cât mai eficient spațiul camerei.

Echipamente

Acum este timpul să cumpărați echipamentul adecvat de salon. Selectarea acestuia va fi direct legată de tipurile de servicii pe care instituția le va presta.

Există o mare varietate de produse de înfrumusețare pe piață astăzi. Au preț și calitate diferite. Este mai bine să lăsați alegerea unui specialist. La solutie independenta Este recomandabil să alegeți echipamente de la un producător de înaltă calitate și binecunoscut. Vizita expozitii de specialitate si magazine. Trebuie să înțelegeți că nu puteți cumpăra echipamente de origine necunoscută la un preț mic.

Dacă aveți fonduri limitate, puteți cumpăra echipament folosit sau îl puteți închiria, îl puteți închiria. De regulă, dispozitivul cel mai de ultimă generație devine învechit chiar înainte de a se amortiza.

Dispozitivele moderne și scumpe vor arăta mai potrivite în saloanele VIP sau de afaceri, vor arăta deplasat în locuri mici de la periferia orașului și aproape nimeni le va aprecia perfecțiunea. Trebuie să achiziționați toate echipamentele necesare pentru fiecare specialist care va lucra în instituția dumneavoastră.

Nu uita de mobilier. Ar trebui să fie convenabil atât pentru vizitator, cât și pentru personal. Chiar dacă mobilierul este ieftin, ar trebui să se potrivească în interiorul camerei și să evoce un sentiment de prosperitate și confort.

Personal

Selectarea angajaților trebuie luată în serios. La urma urmei, numărul de clienți, popularitatea, prestigiul și dezvoltarea afacerii dvs. depind în mare măsură de ei:

• Încercați să nu contactați Agentie de recrutare, este mai probabil ca specialistul sa nu fie de un nivel foarte inalt.
• Foloseste recomandarile prietenilor, cunostintelor personale, ofera munca specialistilor din alte saloane. A atrage oamenii, desigur, este urât, dar este o afacere.
• Va fi grozav dacă o persoană are deja clienții săi care își vor folosi serviciile în salonul tău.
• Acordați preferință generaliștilor (de exemplu: un specialist în coafuri pentru bărbați și femei; un maestru care nu numai că face manichiură, ci poate și construi unghii etc.).
• Angajați numai absolvenți și este de dorit ca un cosmetolog să aibă educatie medicala. Diplomele, certificatele, diplomele trebuie agățate lângă locul de muncă al angajatului. Acest lucru îi va spori foarte mult imaginea.
• Nu uitați de tinerii profesioniști. Au mult mai multă creativitate și imaginație decât muncitorii mai în vârstă. În etapa inițială, prețurile pentru serviciile lor pot fi mai mici decât cele ale profesioniștilor cu experiență.
• Dar cosmetologii, maseorii și maeștrii de manichiură-pedichiură trebuie să aibă o anumită experiență.
• Veți avea nevoie, de asemenea, de un contabil, un administrator și o curățenie.

La angajarea angajaților, este necesar să se discute imediat despre condițiile de muncă, precum și despre plata muncii prestate.

Publicitate

De îndată ce salonul se deschide, nu vă puteți aștepta la profit instantaneu. Urmează o muncă grea, care vizează calitatea muncii, recrutarea clienților, crearea imaginii companiei:

• Cheia succesului este o campanie de publicitate realizată cu atenție. La urma urmei, nu degeaba se spune că publicitatea este motorul comerțului. Ar trebui să înceapă cu puțin timp înainte de deschiderea instituției.
• Publicitatea bună este o întreprindere destul de costisitoare, dar va crește semnificativ afluxul de clienți și va duce la profituri bune.
• Pune reclame în diferite ziare și reviste.
• Realizati carti de vizita pentru salon, enumerati toate serviciile oferite si beneficiile acestora. Întinde-le, aruncă-le înăuntru cutiile poştale locuitorii caselor din apropiere.
• Pune reclame pe panouri publicitare, bannere, panouri de buletine, distribuie pliante.
• Pune semne care duc la salonul tău.
• Organizați o prezentare a afacerii dvs. Spune-le oamenilor de ce ar trebui să fie serviți de tine.
• Utilizați Internetul: publicitate în în rețelele sociale, liste de corespondență, crearea propriului site web, reclame pe forumuri, buletine de informații specializate - toate acestea aduc un rezultat foarte bun.
• Vorba în gură este o strategie publicitară eficientă. Povestește despre „crearea” ta oricui poți. O mulțime de clienți vor veni prin recomandare.
• Faceți deschiderea instituției spectaculoasă. Promotii, cadouri, reduceri, invitarea unui specialist apreciat din zona - toate acestea vor aduce beneficii afacerii tale.

Gândește-te la cine poate deveni potențialul tău client (vârsta, sexul, profesia, locul de reședință) și direcționează-ți eforturile către ei.

Perioada de rambursare

Profitul instituției va depinde de numărul de clienți și de prețul serviciului. Pentru a determina perioada de rambursare a întreprinderii, aveți nevoie de suma capital de pornireîmpărțit la venitul net al anului și înmulțit cu 12 luni. Pentru salon, este aproximativ 3,5-4 ani.

Deschiderea unei astfel de afaceri este o întreprindere destul de supărătoare și costisitoare. Dar dacă ești condus de un vis și ești un fan al afacerii tale, atunci în timp vei avea o întreprindere foarte profitabilă.

Alegerea formei de înregistrare (IP sau SRL)

Unde sa încep? Prima etapă care așteaptă un antreprenor începător este alegerea unui sistem de înregistrare.

Avantajele alegerii unui IP:

• Procedura simplă de înregistrare;
• Nu este necesar impozit pe proprietate;
• Nu este nevoie să ții evidența contabilă (se completează doar cartea);
• Capacitatea de a lua decizii cu privire la activitățile salonului;
• Numărul de inspecții de către autoritățile fiscale este mai mic decât în ​​„LLC”;
• Mai puține taxe și ratele acestora (STS și UTII);
• Procedura simplă de lichidare.

Avantajele SRL:

• Oportunitatea de a extinde afacerea prin includerea de noi fondatori;
• Oportunitate de a atrage investitori străini;
• Nu există restricții privind mărimea capitalului autorizat;
• Pentru conducere poate fi numit un director nefondator;
• Posibilitate de vanzare sau reinregistrare a salonului;
• Riscuri numai în cadrul capitalului autorizat (antreprenorii individuali riscă proprietatea personală);
• Atractivitate mai mare în rândul investitorilor.

Trebuie remarcat faptul că, în absența experienței în afaceri, este mai bine să alegeți un antreprenor individual. Întrucât un rol important îl joacă aici o procedură simplificată de înregistrare și impozitare. În plus, în timp va fi posibilă trecerea la un SRL.

Ce salon de înfrumusețare să deschizi

1. Salon de coafura - clasa economica

Iată o listă minimă de servicii prestate, pentru care se solicită prețuri moderate. De regulă, clienților dintr-o astfel de instituție li se oferă:

• tunsoare pentru bărbați sau femei;
• vopsirea părului;
• styling;
• permanent;
• manichiură.

Echipamentul pentru o astfel de instituție este achiziționat ieftin. În spațiile închiriate se fac reparații simple și se folosesc produse cosmetice ieftine. Personalul trebuie să fie de calificare medie.

De regulă, un astfel de salon de coafură va fi situat la parterul unei clădiri rezidențiale (într-o zonă rezidențială) sau într-un mic centru comercial. Este destinat clientilor cu nivel scăzut venituri (studenți, pensionari, angajați etc.).

1. salon de înfrumusețare clasa de mijloc

Trebuie remarcat imediat că cerințele pentru personal și calitatea serviciilor lor vor fi mult mai mari decât într-un salon de coafură obișnuit.

Lista de servicii:

• o tunsoare;
• inventa;
• coafura (nunta, coafata, seara);
• manichiura si pedichiura;
• cosmetician;
• solariu;
• masaj;

Pentru o astfel de instituție sunt alese echipamente de înaltă calitate și sunt achiziționate produse cosmetice profesionale. De asemenea, atunci când proiectați camera selectată, este mai bine să implicați în lucrare un designer cu experiență.

Clientii principali sunt femei din clasa de mijloc bogata. Ei se străduiesc să arate frumos și la modă, în funcție de rangul lor în societate. Cu toate acestea, nivelul lor de câștig nu permite încă vizitarea studioului VIP. Printre clienții potențiali se numără și tinerii cu părinți bogați care vor să arate frumos.

Un astfel de salon va fi situat în cartierul de afaceri al orașului sau într-un centru comercial.

1. VIP-Style studio - salon premium

Un astfel de salon este întruchiparea prestigiului și a unei poziții privilegiate în societate. Prin urmare, trebuie să răspundă așteptărilor clienților bogați. Acest lucru este facilitat de mobilierul scump de designer al spațiilor, echipamentele profesionale, produsele cosmetice de marcă, precum și o listă extinsă de servicii oferite.

Lista de servicii:

• Servicii de coafură (de la tunsoare la coafare);
• maeștri de manichiură și pedichiură;
• cosmetologi;
• tratamente SPA;
• maseur;
• studio de bronzare cu o gamă largă de servicii (solarium, autobronzant etc.)
• posibilitatea de a achiziționa produse cosmetice;
• prezența unui bar de cafea;

Saloanele premium se concentrează pe politicieni, oameni de afaceri, oficiali și alți oameni din clasa bogată.

Salonul VIP ar trebui să fie situat într-un hotel scump sau într-un centru spa binecunoscut. Principalul lucru este că ar trebui să fie o zonă boemă sau partea centrală a așezării.

Personalul trebuie să aibă înalt calificatși să fie premiat pentru participarea la concursuri de coafură. Cel mai bine este ca aceștia să fie specialiști care au studiat în studiouri de elită europeană.

Aici, de regulă, sunt dezvoltate și utilizate tehnici unice. De asemenea, clienților ar trebui să li se ofere posibilitatea de a cumpăra produse de îngrijire a pielii și a părului.

Adesea, atunci când se creează o unitate de clasă premium, pe lângă serviciile de cosmetologie, sunt oferite și tratamente spa. Prin urmare, este necesar să se ocupe de înregistrarea permiselor și de selecția specialiștilor necesari pentru aceasta.

Este important să înțelegeți că industria frumuseții este un lucru foarte schimbător. Prin urmare, erorile nu sunt permise aici. Clienții care primesc servicii slabe nu se vor întoarce și le vor recomanda prietenilor să evite salonul tău. Prin urmare, dacă a fost ales un anumit concept, ar trebui să-l respectați cu strictețe și să nu economisiți pe specialiști și echipamente.

Unde să deschizi un salon de înfrumusețare

Locație - factori principali succes în orice afacere. La urma urmei, nimeni nu vrea să meargă la un salon de înfrumusețare din cealaltă parte a orașului și să-l caute printre zonele rezidențiale. Atunci când alegeți un loc, ar trebui să acordați atenție:

• Densitatea zonelor rezidențiale din zona selectată;
• Numărul de persoane care trec printr-un centru comercial sau comercial;
• Prezența supermarketurilor în apropiere, a stațiilor de metrou și a altor infrastructuri dens populate;
• Numărul total de lucrători din cartierul de afaceri al orașului (trebuie să fie de cel puțin 1.000 de lucrători);
• Transport și accesibilitate pe jos a locului ales;
• Parcare convenabilă;
• Lipsa unităților competitive în apropiere.

Aspect - aceasta este nu numai cheia succesului oricărui salon, ci și fața salonului și a proprietarilor.

• În cabinăClasa economica aceasta este cerința minimă: ușile și podeaua curată. Un semn frumos cu orele de deschidere.
• În clasa de mijloc ar trebui să existe un semn prezentabil care să fie vizibil de peste tot, un banner cu o listă de servicii.
• trecut VIPsalon nu pot trece. Ar trebui să fie o fațadă discretă, un semn îngrijit, statutul de brand cel mai accentuat.

De asemenea, sunt propuse cerințe sanitare pentru camera în care vor fi furnizate servicii cosmetice:

În plus, aveți nevoie de:

• O cameră separată sau o zonă desemnată pentru dezinfecția și sterilizarea uneltelor de lucru. Trebuie sa fie dotata cu chiuveta cu apa calda si rece;
• Dacă sunt furnizate mai multe servicii, cum ar fi masaj, proceduri cosmetice, solar, tatuaj, atunci acestea ar trebui să fie amplasate în camere diferite (birouri);
• Este permisă legal combinarea serviciilor de manichiură sau pedichiură în birou, dacă se organizează la locul de muncă pentru un maestru de manichiură-pedichiură;
• Salonul de coafură ar trebui să aibă un spațiu utilitar, auxiliar și gospodăresc;
• Dacă există mai puțin de zece angajați, atunci este permisă combinarea holului cu un dressing și o sală de așteptare. În plus, puteți combina un dressing pentru personal cu o cameră pentru masă.

De aici rezultă că pentru amenajarea unui mic salon de coafură va fi necesară o cameră de 50, iar pentru un studio VIP - de la 100.

Dacă a fost găsit o locație adecvată, atunci înainte de a semna un contract de închiriere, ar trebui să vă ocupați de coordonarea activităților cu autoritățile locale autorități, inspecție de incendiu și SES, altfel puteți pur și simplu cheltui bani.

Sfat!În niciun caz nu trebuie să vă mulțumiți cu un închiriere pe termen scurt, deoarece există șanse destul de mari ca proprietarul să poată găsi un client care să fie dispus să plătească mai mult. Odată cu dezvoltarea unei astfel de situații, vor fi suportate cheltuieli de relocare și noi înregistrare a autorizațiilor.

Ce servicii ar trebui furnizate

Înainte de deschidere, trebuie să vă ocupați de achiziționarea de echipamente, dar pentru aceasta trebuie să știți ce servicii vor fi furnizate clienților.

Iată o posibilă listă de servicii (în funcție de tipul de salon, puteți alege lista dvs.):

• Inventa;
• Tunsori și coafuri (bărbați, femei, copii). Vopsirea și coafarea părului, laminare, ondulare etc.;
• Epilare și epilare;
• Solariu;
• Programe de peeling, masaj, anti-couperoza (ingrijire faciala);
• Cosmetolog;
• Proceduri SPA și programe de wellness (butoaie de cedru, băi minerale, peșteră de sare etc.);
• Tatuaj, corectarea sprancenelor;
• Piercing.

O listă mai extinsă poate include:

• Departamentul de modelare corporală;
• Sauna;
• Dermatocosmetologie;
• Cabinet de medicină cu laser;
• Club sportiv;
• Zona bar (cafea, ceai, cocktailuri cu oxigen);
• Un raft cu produse conexe.

Echipamente și consumabile

Salon

O frizerie mică necesită o cantitate minimă de echipament, și anume:

• Fotoliu pentru client;
• Oglinda pe perete;
• Noptiera si un raft mic (pentru a pune unelte);
• Cazan pentru incalzirea apei;
• Spălat;
• Uscător de păr.

Producători care produc echipamente ieftine pentru saloanele de înfrumusețare:

1. Madison;
2. Image-Inventor.

Salon de frumusețe

Un salon de înfrumusețare, de regulă, oferă o listă extinsă de servicii și, pe lângă echipamentele de mai sus, are nevoie de echipamente suplimentare.

Pentru manichiura:

• Masa special echipata;
• Fotolii confortabile pentru maestru și client;
• Băi speciale pentru mâini;
• Autoclavă pentru dezinfecție;
• Lampa UV pentru uscarea manichiura.

Pentru proceduri cosmetice:

• Scaun special;
• Oglinda dotata cu iluminat, cu loc pentru depozitarea produselor de ingrijire;
• Dispozitive necesare pentru efectuarea procedurilor;
• Camera frigorifică pentru depozitarea medicamentelor;
• Dulap pentru scule;
• Chiuvetă cu apă rece și fierbinte;
• Cos de rufe.

Studio în stil VIP

Pe lângă setul obligatoriu de mai sus, de asemenea:

• Solarii (orizontale și verticale);
• Aer condiționat;
• Mesute de cafea;
• masa de receptie;
• Calculator de administrare.

Merită să acordați o atenție sporită solarelor, deoarece aceasta este cea mai scumpă achiziție pentru un salon. Este recomandat să alegeți dintre următoarele mărci:

1. INFINIT;
2. Megasun;
3. ACTIV;
4. Luxura.

Din lista listata, cele mai ieftine si in acelasi timp avand suficienta functionalitate sunt paturile de bronzat Megasun.

În general, achiziționarea unui pat de bronzat vertical ieftin va costa aproximativ 7 mii de dolari și va trebui să economisiți 9 mii de dolari pentru unul vertical. În orice caz, sunt necesare două solarii pentru prestarea completă a serviciilor.

Cei mai populari producători de echipamente pentru studiourile VIP sunt:

1. vânt;
2. Yoko;
3. Germix;

Este de remarcat faptul că aceste companii produc echipamente scumpe, dar de foarte înaltă calitate.

Unelte consumabile

Iată o listă minimă a ceea ce va fi necesar pentru a începe:

Veți avea nevoie și de o autoclavă pentru a dezinfecta instrumentele.

Selectia specialistilor

Personalul selectat în mod corespunzător reprezintă jumătate din succesul întreprinderii. Aceasta este regula principală pentru toți oamenii de afaceri începători. Pentru a lansa cu succes un proiect de salon de înfrumusețare, trebuie să abordați cu atenție căutarea meșterilor profesioniști. Deci, ce specialiști ar trebui angajați?

Salon

Pentru o unitate mică vor fi de ajuns doi maeștri specializați în tunsoare bărbătească și feminină și un alt specialist în manichiură. Dacă locul a fost ghicit, atunci mai târziu va fi posibil să se extindă personalul existent și să includă un administrator suplimentar și o femeie de curățenie în el.

Pentru conceptul ales, personalul trebuie să aibă cursuri de coafor și să aibă cel puțin ceva experiență de lucru. Studenții și tinerii profesioniști sunt potriviți pentru un salon de coafură.

Salon de frumusețe

Atunci când alegeți această opțiune, trebuie să aveți grijă ca salariul personalului să fie foarte decent. De asemenea, puteți seta o recompensă ca procent din fiecare client servit și mulțumit. Este important ca mulți specialiști talentați să părăsească saloanele nici măcar pentru că nu sunt realizate, ci din cauza lăcomiei superiorilor lor. Iar maestrul va fi urmărit întotdeauna de clienții săi obișnuiți.

Frizer

În ceea ce privește personalul, merită să ne amintim că nivelul salonului de înfrumusețare și popularitatea acestuia sunt influențate în primul rând de maeștri. Prin urmare, pentru ca munca să aducă eficiență maximă, cel mai bine este să angajezi specialiști universali care vor putea face tunsori pentru copii, femei si barbati. Deoarece salonul de înfrumusețare este conceput pentru clasa de mijloc bogată, este necesar să se prezinte cerințe pentru frizerii sub forma a cel puțin doi ani de experiență de lucru.

Trebuie angajați doar acei specialiști care își pot confirma profesionalismul deținând o diplomă de pregătire relevantă.

Maestru în manichiură și pedichiură

Și ca maestru de manichiură sau pedichiură, cel mai bine este să luați o persoană care va putea oferi și o serie de servicii suplimentare, cum ar fi extensiile de unghii sau vopsirea lor. Profesionalismul său trebuie confirmat prin certificate corespunzătoare. Cel mai bine ar fi să le plasați pe perete la locul de muncă al specialistului - acest lucru va plasa în plus clienții maestrului. Este de dorit ca un astfel de maestru să aibă cel puțin doi ani de experiență.

cosmetician

Un cosmetolog trebuie să aibă o educație medicală. Acest lucru se datorează faptului că public țintă saloanele de înfrumusețare sunt femei bogate care sunt foarte exigente cu personalul lor. Destul de des, sunt cazuri când astfel de doamne refuză o cosmeticiană, din cauza faptului că a absolvit doar cursuri de specialitate. De asemenea, un absolvent va putea oferi mai multe servicii.

Administrator

O femeie prietenoasă, educată și politicoasă, care este întotdeauna îngrijit îmbrăcată. Administratoarea este fața salonului, așa că asigură-te că are mereu o tunsoare și manichiură.

Alt personal

Curățenie, securitate, contabil și alt personal de service - acest lucru este la discreția conducerii.

Studio VIP

Aici va fi necesar să găsiți profesioniști în specialitățile lor, cărora li s-au acordat în mod repetat premii pentru participarea la competiții europene și interne.

De regulă, clienții studiourilor VIP sunt foarte pretențioși și dacă greșesc, nu o vor ierta niciodată. Prin urmare, ar trebui să acordați maximă atenție specialiștilor.

• Administrator sau manager de salon;
• Frizer-stylist: masculin, feminin (copii), universal;
• Visagiste;
• Cosmetolog;
• Maseur;
• Contabil;
• Personal de service: doamna de curatenie, paza, maestru reparator.

Este de remarcat faptul că toți candidații trebuie să aibă cel puțin doi sau trei ani de experiență în muncă. Postul de administrator trebuie tratat cu atenție sporită. Un astfel de specialist trebuie să fie sociabil, concentrat pe muncă, bine versat în cifre. Aceste calități sunt importante înainte de toate, deoarece administratorul este prima persoană pe care o întâlnesc potențialii clienți și contribuie și la opinia vizitatorilor despre instituție.

În mod ideal, atunci când proprietarul unui salon de înfrumusețare este un stilist sau un coafor însuși. Atunci nu va fi dificil să verificați abilitățile solicitanților la interviu.

greseli de recrutare

1. Lipsa unor instrucțiuni clare. Ceea ce vi se pare elementar poate să nu fie același pentru personal. Compune detaliat și extins la maxim descrierea postului, pentru fiecare angajat.
2. Căutați angajați printre prieteni. Acest lucru vă poate îngreuna să vă continuați relația. Nu ar trebui să angajați rude sau prieteni pentru o poziție în care veți solicita respectarea strictă a instrucțiunilor.
3. Interviu rapid. Nu vă grăbiți să acceptați rapid un angajat.
   - Realizați un interviu cu prezentări ale abilităților maestrului: lăsați-l pe coafor să vă tunde sau să vă aranjeze.
   - Întrebați unde a studiat maestrul, ce fel de cosmetice preferă să folosească în munca sa etc.
   - Verificați angajatul cum se află în stabilirea contactelor cu clienții: cât de mult vorbește, dacă știe să mențină conversația, cum oferă servicii, dacă este prea intruziv sau nepoliticos etc.
4. Nu judeca după coperta. Aceasta este o continuare a paragrafului anterior. Nu angajați o persoană dacă vă simpatizează. Evaluează obiectiv doar calitățile profesionale.
5. Tu însuți trebuie să folosești serviciile unui maestru. Gândește-te dacă ai avea încredere în acest specialist? Dacă da, nu ezitați să-l angajați, dacă ceva vă deranjează, vă va deranja și clienții.

Cât costă deschiderea unui salon de înfrumusețare

De regulă, acest articol este decisiv în planul de afaceri, deoarece fără a fi orientat în cifre, nimeni nu vrea să-și investească banii în proiect. Luați în considerare costurile medii necesare acestei activități conform celor trei concepte propuse mai sus.

După cum puteți vedea din exemplu, diferența de capital de pornire este semnificativă. Dacă încă te simți nepregătit pentru efortul constant de a crea și de a menține o imagine pozitivă, este mai bine să nu ținti imediat spre un studio VIP.

Este demn de remarcat faptul că, dacă trebuie să refaceți spațiile de la rezidențial la nerezidențial (odată cu achiziționarea acestuia), atunci costurile vor crește de mai multe ori. La Moscova, tarifele de închiriere pot fi, de asemenea, dublate.

Cum să atragi clienți

Alegerea unei strategii de marketing este probabil preocuparea numărul unu pentru proprietarii de saloane, deoarece poate fi destul de dificil de ales inițial moduri corecte pentru a atrage clienți. Dacă nu aveți destui vizitatori, atunci cel mai probabil va trebui să vă schimbați tactica de promovare.

Iată câteva idei grozave pentru a atrage mai mulți clienți la salonul tău de înfrumusețare:

1. Intră într-un program de fidelitate. Ea vă poate câștiga inimile potențiali clienți. Un program de fidelitate poate fi la fel de simplu ca să te tunzi de trei ori și să obții un al patrulea serviciu gratuit. Recompensarea clienților cu un sistem de puncte sau o altă recompensă asigură că aceștia revin din nou. Putem pune ștampile pe cărți de vizită sau putem alerga sistem de bonusuri reduceri la cardurile salonului de înfrumusețare.
2. Creați pagini de rețele sociale și dezvoltați un site web. Rețelele sociale sunt un instrument de publicitate gratuit și puternic. Distribuiți-vă munca pe Facebook, Vkontakte, Instagram și Snapchat. Acum aproape fiecare persoană este înregistrată în social. rețeaua și o vizitează periodic. Drept urmare, publicitatea activă poate afecta numărul de clienți.

Vrei să cunoști cea mai bună abordare social media pentru un salon de înfrumusețare? este lansarea competiției. Orice cadou sau concurs vă poate mări baza de clienți de zece ori. Dacă nu sunteți sigur, consultați unele dintre cele mai de succes concursuri de pe Facebook.

1. Creați o oportunitate de rezervare electronică. Poate că clientul preferă să completeze informațiile prin widget-ul de contact, decât să sune imediat. Dacă nu o faceți, un potențial vizitator poate părăsi site-ul dvs. și nu se întoarce niciodată.
2. . Sfaturile gratuite prin intermediul unui blog personal sau corporativ vor fi întotdeauna apreciate de cititori. aceasta strategie pe termen lung oferind idei, feedback sau doar sfaturi. Aceasta este o abordare dovedită pentru construirea de noi relații.

Deși această abordare necesită timp pentru a crea, vă va ajuta să vă stabiliți ca expert în industria dvs.

1. Colaborează cu alte saloane. Acest lucru este posibil numai dacă unitatea parteneră nu oferă aceleași servicii ca și dumneavoastră. Într-o astfel de situație, ambele părți vor beneficia de reclamă reciprocă.
2. Recompensarea clienților pentru recomandarea unor cunoștințe sau prieteni. De ce să nu oferi clienților tăi un mic bonus pentru publicitate gratuităși trimiterea de noi vizitatori la salonul de înfrumusețare? De exemplu, li se poate acorda o reducere de 50% sau chiar o tunsoare gratuit. La urma urmei, un nou client obișnuit va aduce mult mai mult profit.
3. Faceți mici cadouri cu mostrele clienților dvs: șampoane, balsamuri etc.
4. Creați un videoclip care demonstrează furnizarea serviciilor dvs. și puneți-l pe site. Afișând un videoclip scurt și profesionist pe site-ul dvs. web, aveți posibilitatea de a implica clienți potențiali chiar înainte ca aceștia să vă viziteze unitatea. Acest lucru vă permite să demonstrați echipamentele pe care le deține personalul și să demonstrați toate serviciile oferite. Aceasta metoda va fi foarte eficient, deoarece acționează ca o reclamă pasivă.

Pentru a lansa și a balansa rapid un salon de înfrumusețare, trebuie să folosiți oportunitățile maxime pentru promovarea acestuia. Studiați cu atenție piața și clienții dvs. Tinerii de astăzi învață totul din rețelele sociale, așa că concentrează-te pe promovarea afacerii tale acolo. DAR gura din gură lasa-l pentru varsta mijlocie.

Adesea, unele femei de afaceri au ideea de a deschide un salon de înfrumusețare și centre spa. În același timp, în fiecare caz individual, există particularități și diferențe față de planul de afaceri standard.

Deschiderea unui salon de înfrumusețare - un plan de afaceri în etapa inițială

Organizatorii unei astfel de afaceri, în primul rând, nu pot lua ca bază analogii existenți.

Fiecare studio de înfrumusețare individual ar trebui să aibă propria sa poftă. Datorită dezvoltării rapide a afacerii salonului, precum și volatilității sale caracteristice, datele disponibile în mass-media devin rapid depășite.

Prin urmare, este necesar să se studieze temeinic deschiderea unui salon de înfrumusețare. Un plan de afaceri poate fi de mare ajutor în acest caz.

Etapele organizării unei afaceri de salon

Se întâmplă deja în practică ca proprietarii această afacere sunt femei. În ciuda faptului că aceasta este jumătatea „slabă” a umanității, femeile sunt cele care înțeleg exact cum să organizeze un salon de înfrumusețare.

Primul pas este, desigur, să ne gândim la ideea în sine. Practic, se întâmplă în rândul specialiștilor din acest domeniu care s-au săturat să lucreze pentru cineva.

Un exemplu este conflictul dintre o manichiurista si proprietara unui salon de infrumusetare. Ca urmare, specialistul este lăsat fără muncă și jignit de întreaga lume.

Maestrului i se pare că este capabilă să realizeze deschiderea unui salon de înfrumusețare, al cărui plan de afaceri a fost deja format chiar și în termeni conjecturali.

A doua etapă este înregistrarea directă entitate legală. Aici este foarte important pentru sine să determine statutul unei entități de afaceri, deoarece antreprenor individual va fi foarte greu de obtinut licenta medicala necesara functionarii.

Al treilea pas este găsirea unei locații potrivite. el cere cel mai timp, deoarece amplasarea salonului afectează succesul salonului și anume: trebuie să fie cel puțin primul etaj al unei clădiri rezidențiale (este mai bine dacă este o clădire separată). Conteaza aspect, design, prezența unor saloane similare în apropiere, precum și potențiali clienți (cu alte cuvinte, este foarte bine dacă studioul de înfrumusețare este situat printre clădiri rezidențiale).

A patra etapă constă în confirmarea documentară a capacităților de alimentare cu apă și energie. Acest factor este foarte important pentru a face afaceri. Toate documentele cu organizațiile de vânzări de energie, Vodokanal și utilitățile publice locale trebuie să fie întocmite în modul prescris. În această etapă, este necesar să se prevadă și întocmirea documentației pentru o eventuală reamenajare (dacă este cazul) cu invitarea obligatorie a unui expert din ITO în calitate de specialist.

A cincea etapă este desfășurarea unui calitativ companie de publicitate cu ajutorul experților relevanți. În acest caz, este posibil să se instaleze publicitate in aer liber. Există, de asemenea, publicitatea primară, care trebuie efectuată cu cel puțin o lună înainte de deschiderea unui salon de înfrumusețare.

Etapa a șasea - cumpărare casă de marcat, înregistrarea pachetului de documente necesar. Aceasta poate include și încheierea unui acord privind conectarea unei alarme de incendiu.

Procesul de recrutare

Aceasta este, de asemenea, o etapă destul de lungă și migăloasă în înființarea unui nou salon de înfrumusețare. Profesionalismul specialiștilor angajați depinde de cât de rapid se va extinde baza de clienți.

Prin urmare, adesea acest proces nu este doar laborios, ci și dureros, deoarece proprietarul salonului trebuie să refuze în mod repetat solicitanții sau să îi respingă pe cei nepotriviți.

Acele gospodine care încearcă singure serviciile oferite de specialiștii lor fac ceea ce trebuie. În primul rând, vor fi siguri de calitatea lor. În al doilea rând, ei vor putea să recomande în siguranță cutare sau cutare specialist prietenilor lor pentru imaginea lor.

Un rol important este acordat administratorului salonului. El este obligat sa coordoneze toate lucrarile studioului de infrumusetare, sa aduca clientilor diverse oferte promotionale, precum si noutati in serviciile de coafura si cosmetologie prestate.

Și, desigur, un angajat indispensabil este un contabil. Acesta ar trebui să fie un specialist în contabilitate și contabilitate fiscală.

Echipamente

Echipamentul trebuie comandat deja atunci când au fost întocmite toate documentele necesare pentru achiziționarea sau închirierea spațiilor. Chiar dacă această cameră necesită un fel de lucrări de reparații, oricum, la comandarea echipamentului, termenul de livrare al acestuia este posibil pana la trei luni. La primire, este imperativ să verificați toate certificatele, garanția și service post-vânzare. Instalarea acestuia trebuie efectuată numai de profesioniști ai companiilor furnizor.

Certificare și licențiere

Unul dintre răspunsurile la întrebarea: „De ce este necesar pentru a deschide un salon de înfrumusețare?” Este executarea corectă a tuturor autorizațiilor. Nu există licență pentru serviciile obișnuite de uz casnic. Cu toate acestea, pentru a evita orice neînțelegeri pe viitor, este necesar să contactați administrația locală cu această problemă.

Aici este licența activitati medicale este obligatoriu și se efectuează de către departamentul teritorial Roszdravnadzor.

Produse primare de imprimare

Această etapă este poate cea mai creativă din întregul proces organizațional. La urma urmei, răspunsul la întrebarea: „Cum să faci profitabil un salon de înfrumusețare?”, într-o mare măsură, constă tocmai în designul corect al cărților de vizită și broșurilor. Nu trebuie să uităm de asta documentul solicitat, ca o listă de prețuri, care ar trebui să fie întotdeauna în hol și să fie disponibilă vizitatorilor. Apoi vor pune întrebări numai pentru acele articole de serviciu care nu sunt reflectate în lista de prețuri.

Cumpărarea consumabilelor

Sub ele, trebuie să înțelegeți toate acele lucruri mici care sunt necesare specialiștilor dintr-un salon de înfrumusețare în implementarea activităților lor profesionale.

Eficiența saloanelor de înfrumusețare

Ca în orice afacere, eficiența este profitabilitatea saloanelor de înfrumusețare, care depinde de cercetare de piata piața acestor servicii fie de către proprietarii înșiși, fie de către profesioniști special angajați. În legătură cu apariția pe piață a noilor tipuri de produse cosmetice și echipamente, îmbunătățirea procedurilor de cosmetologie și a serviciilor de coafură, cerințele pentru organizarea unei afaceri de salon cresc și ele.

Apoi deschiderea unui salon de înfrumusețare, al cărui plan de afaceri este deja întocmit ținând cont de ele, va avea succes. Una dintre secțiunile sale ar trebui să fie pregătirea avansată obligatorie sau trecerea unor antrenamente speciale de către maeștri ai serviciilor de coafură, manichiură sau cosmetologie.

Costul total al creării unui salon

Câți bani sunt necesari pentru a deschide un salon de înfrumusețare, cu siguranță este imposibil de răspuns. Acest lucru depinde în mare măsură de locația salonului în sine. Dacă este vorba de oras important, costul localului este mult mai mare aici. Dar această cheltuială are cea mai mare pondere în costul total.

Cu toate acestea, într-un astfel de oraș există perspectiva extinderii în continuare a bazei de clienți și a obținerii mai multor profit. În același timp, desigur, cerințele clienților sunt mai mari, așa că este nevoie de specialiști cu înaltă calificare.

Costul costurilor depinde de structura serviciilor oferite. De exemplu, dacă vorbim despre servicii cosmetice, atunci ar trebui să luați în considerare necesitatea de a cumpăra echipamente scumpe și de a oferi iluminat de înaltă calitate. Cu toate acestea, în acest caz, puteți înșela puțin.

De exemplu, dacă în salon sunt oferite servicii de masaj împreună cu servicii de cosmetologie, atunci pentru aceste două tipuri este suficient un scaun de canapea pliabil. De macar, pentru prima dată. Principalul lucru este că administratorul întocmește corect un program pentru furnizarea unor astfel de servicii.

Astfel, costul deschiderii unui salon de înfrumusețare, de exemplu, la Moscova, într-o cameră cu o suprafață totală de 100 de metri pătrați va fi în intervalul de la 98 mii la 165 mii de dolari.

Cea mai mare pondere în costuri sunt: ​​repararea spațiilor (50 mii - 75 mii dolari) și achiziționarea de echipamente (până la 50 mii dolari).

Având în vedere structura echipamentul necesar, ar trebui să definiți clar ce trebuie să cumpărați mai întâi. Deci, un scaun de coafor costă între 4.000 și 12.000 de ruble, iar dispozitivele pentru modelarea corpului și drenaj limfatic - în limita a 120.000 de ruble.

Cu toate acestea, nu se poate face fără mobilier adecvat, a cărui producție pentru un mic salon va costa de la 50 de mii de ruble.

Așadar, trebuie remarcat faptul că un studio de frumusețe ar trebui creat sub același control ca orice altă afacere. Contabilitatea veniturilor și cheltuielilor ar trebui menținută la nivelul corespunzător, iar profitabilitatea ar trebui monitorizată în mod constant. Numai în acest fel se va putea identifica în timp util punctele slabe ale afacerii și se va răspunde la ele prin implementarea anumitor măsuri.

Saloanele moderne de înfrumusețare atrag vizitatori cu o gamă largă de servicii, care include coafură, tratamente spa, servicii de unghii și multe altele. Pentru a arăta mai tineri și mai frumoși, oamenii sunt dispuși să plătească bani frumoși. De aceea, saloanele de înfrumusețare sunt o afacere rentabilă și cu rambursare rapidă.

După ce au câștigat popularitate la începutul anilor 90 ai secolului trecut, saloanele de înfrumusețare nu își pierd atractivitatea și popularitatea. Numai la Moscova se deschid anual aproximativ 500 de saloane de înfrumusețare și studiouri, oferind o gamă largă de servicii.

Înainte de a spune cum să deschizi un salon de înfrumusețare de la zero oras mic, considera tipuri diferite saloane.

Deschidem un salon de înfrumusețare. Tipuri de saloane

Există mai multe formate de saloane de înfrumusețare:

1. Clasic, care includ întreaga gamă de servicii de la tunsoare la tratamente faciale până la tratamente spa.
2. Cosmetic expres, specializată în prestarea de servicii, a căror durată nu este mai mare de 30 de minute.
3. Saloane de unghiiBara pentru unghii unde poți să faci manichiură, pedichiură și, în același timp, să bei o ceașcă de ceai.
4. Saloane de coafuraDry Bar și Color Bar care se specializează în tăierea, coafarea și vopsirea părului.
5. Bare pentru sprâncene, unde nu se ingrijesc doar sprancenele, ci sunt incluse si servicii de manichiura si machiaj.

Pentru un salon de înfrumusețare, atât apartamentele de la parterul clădirilor rezidențiale cât și spațiile în Mall-uri, hoteluri. Marele plus - ferestre uriașe și uși de sticlă. De asemenea, semne, înregistrare, design.

Designul trebuie dat Atentie speciala. De exemplu, în salon « Fațade de coafură 3D” (Austria) fațada seamănă cu părul liber, care nu numai că este frumos, dar face ca salonul să fie recunoscut pe fundalul altor unități.

Începând să faceți reparații la spații, care vor necesita cel puțin 100-150 de mii, trebuie să planificați corespunzător spațiul, să creați confort. Dar, în același timp, trebuie să vă gândiți cu atenție la utilizarea diferitelor materiale. Dacă mocheta este destul de potrivită pentru zona de așteptare, atunci este mai bine să placați podeaua sălii.

Ce acte sunt necesare pentru a deschide un salon de înfrumusețare

Pentru a deschide un mic salon de înfrumusețare, este mai bine să întocmiți documente ca antreprenor individual, dar dacă decideți să intrați imediat într-o afacere mai mare, atunci opțiunea dvs. este un SRL.

În ceea ce privește sistemul de impozitare, este mai bine să ne oprim la un singur impozit pe venitul imputat și, eventual, să trecem la un sistem de impozitare simplificat.

Documente necesare.

• Încheierea SES;
• Încheierea Supravegherii de Stat la Incendiu;
• contract de mentenanță;
• Contract de eliminare a gunoiului;
• Contract de leasing.

Dacă decideți să deschideți un salon de franciză, veți primi documente de la francizor.

Cât costă deschiderea unui salon de înfrumusețare: facem o listă de servicii și achiziționăm echipamente

Când deschideți un salon de înfrumusețare de la zero, nu trebuie să introduceți imediat o listă mare de servicii. De exemplu, în Tokyo, un lanț de saloane care crește mai repede decât altele și funcționează după principiul McDonalds: include doar tunsori, fiecare dintre acestea fiind făcută în doar 15 minute și este ieftină.

Pentru oras mic această opțiune nu va funcționa, dar nu ar trebui să începeți imediat cu un număr mare de servicii. Dacă în salonul tău există mai multe coafore și o manichiuristă, acest lucru este suficient pentru prima dată. Puteți include câteva servicii simple de întinerire, cum ar fi măști de modelare și masaj cu vid.

Când decideți exact ce servicii va oferi salonul dvs., treceți la achiziționarea de echipamente. Cu siguranta vei avea nevoie de oglinzi, fotolii, o masa de manichiura, chiuvete, un incalzitor de apa, un aspirator, unelte pentru personal, mese si canapele sau scaune pentru zona de asteptare, poti instala un televizor pentru ca clientii care asteapta sa aiba de facut.

Aproape toate bunurile pot fi achiziționate printr-o rețea de magazine online specializate. Pentru un salon mic cheltuielile vor fi de aproximativ 120-150 mii .

Salon de înfrumusețare într-un oraș mic. Rentabilitatea

Într-un oraș mic, un salon va plăti mai lent decât într-o metropolă, dar va necesita și mai puține cheltuieli. Inclusiv reparațiile, închirierea, documentele, achiziționarea de echipamente și salariile personalului, poti intalni 400-450 mii .

Profitul într-un oraș mic poate fi în medie de la 60 de mii de ruble pe lună.

7 factori care vor face o afacere de succes

Deci, dacă vă gândiți serios cum să vă deschideți propriul salon de înfrumusețare, trebuie să cântăriți argumentele pro și contra de mai multe ori și să vă calculați cu precizie punctele forte și finanțele, dar să cunoașteți și motivele pentru care salonul dvs. nu numai că va depăși concurenții, dar va aduce, de asemenea, profit bun.

Preturi

Prețul ar trebui să fie astfel încât profit net să fie de cel puțin 30%.

Clienții

Dacă salonul funcționează bine, într-un an ar trebui să aibă de la 50 la 80 la sută din clienții obișnuiți. De obicei oamenii vin la un anumit maestru. Plecarea maestrului poate duce și la plecarea clienților.

Personal

Schimbarea personalului este inevitabilă. Trebuie să monitorizați modul în care lucrează angajații, indiferent dacă au conflicte cu clienții sau cu administratorii.

Atunci când angajezi noi veniți, ar trebui să ai grijă de imaginea acestora, să convingi clienții că doar profesioniștii lucrează pentru tine.

Iluminat

Economisirea la iluminat nu va face decât să dăuneze afacerii. Clienții ar trebui să vadă cât de bine s-a descurcat maestrul și cum și-a făcut treaba.

Vanzare de produse cosmetice

Pentru ca salonul să funcționeze normal, 20% din venit trebuie să fie primit din vânzarea produselor cosmetice.

Stoc

Promoțiile ar trebui să aibă loc nu numai la deschiderea salonului. Ele trebuie să devină permanente.