Marketingul („piață” - piață, tradus din engleză) este un concept de piață pentru gestionarea producției, marketingului și activităților științifice și tehnice ale unei întreprinderi.

Philip Kotler a definit marketingul ca un tip de activitate umană care vizează satisfacerea nevoilor și cerințelor prin schimb. Peter Drucker a formulat principalul obiectiv al marketingului - de a face eforturile de vânzare inutile, scopul său este să cunoască și să înțeleagă clientul atât de bine încât produsul sau serviciul să se potrivească exact acestuia din urmă și să se vândă singur.

Sarcini de marketing:

  • formarea și stimularea cererii;
  • asigurarea valabilitatii deciziilor manageriale;
  • extinderea volumului vânzărilor, a cotei de piață și a profitului.

Dezvoltarea marketingului este legată de consistența conceptului său. Principalele funcții ale marketingului sunt: ​​1.Funcția analitică. 2.Funcția de producție. 3. Funcția de vânzări (funcția de vânzări). 4. Funcția de management, comunicare și control.

Funcția analitică include următoarele subfuncții: studiul pieței, mărfurilor, consumatorilor; analiza interne şi Mediul externîntreprinderilor. Funcția de producție este formată din următoarele subfuncții: organizarea producției de noi bunuri și tehnologii noi, organizarea logisticii producției, gestionarea calității și competitivității produselor finite. Funcția de marketing este organizarea sistemului de vânzări și distribuție, formarea cererii și promovarea vânzărilor și organizarea serviciului. Funcția de management, comunicații și control este asociată cu crearea structurilor organizatorice de management, planificare, comunicații și organizare a controlului.

Principiul fundamental al marketingului este „Nu încercați să vindeți ceea ce ați reușit să eliberați, ci produceți ceea ce cu siguranță va fi cumpărat de la voi.” Experiența firmelor de producție autohtone și străine arată cât de important este să se concentreze pe nevoile consumatorilor. De exemplu, munca pe piața noastră a companiei „Procter and Gamble”, „Sinar”, producătorii turci de piele și produse din piele. Principiul principal al marketingului este orientarea rezultatelor finale ale producției către cerințele și dorințele reale ale consumatorilor.

Implementarea acestui principiu presupune:

  • studiul dinamicii cererii si ofertei pe piata;
  • adaptarea producției la cerințele pieței;
  • impactul asupra pieței și cererii consumatorilor printr-un set de mijloace specifice;
  • segmentarea pieței în anumite grupuri de consumatori;
  • dezvoltarea unei strategii de marketing pentru viitor.

Utilizarea principiului de bază al marketingului implică orientarea către țintă și complexitate. Orientarea către țintă este alegerea produsului, a pieței, a segmentului de clienți și a strategiei de marketing. Complexitatea înseamnă utilizarea sistematică a activităților de marketing. Utilizarea componentelor individuale ale marketingului nu dă efectul dorit, un exemplu sunt întreprinderile autohtone care folosesc doar instrumente de marketing în domeniul vânzărilor.

Cercetare de marketing - esență, etape, principii, structură, informații de marketing

Cercetarea de marketing este un tip de activitate de marketing care vizează adaptarea producției la cerințele consumatorilor specifici.

Scopul global al cercetării de marketing este informarea și sprijinul analitic pentru marketing. Acest obiectiv la nivel macro este definit ca identificarea și modelarea modelelor și tendințelor în dezvoltarea pieței, evaluarea situației pieței, determinarea și prognoza capacității pieței.

La nivel micro (firme, întreprinderi) - aceasta este o evaluare, analiză și prognoză a propriilor capacități și perspective de dezvoltare pentru segmentul de piață în care își desfășoară activitatea compania.

Sarcinile pentru atingerea obiectivului includ:

  • determinarea conditiilor in care se realizeaza raportul optim intre cererea si oferta de bunuri de pe piata;
  • identificarea pozițiilor competitive ale anumitor tipuri de produse ale companiei și ale companiei însăși pe piața studiată;
  • orientarea producţiei către producţia de produse care asigură volumul maxim de vânzări şi profituri.

Structural cercetare de piata include cercetarea de piață și cercetarea potențialului întreprinderii. Cercetarea de marketing a pieței se efectuează pe un produs sau grup separat de produse. Include alegerea piața țintăși analiza indicatorilor de condiții de piață.

Alegerea pieței țintă este legată de ciclul de viață al produsului, de segmentarea pieței și de oportunitățile de dezvoltare. Analiza indicatorilor situației pieței are ca scop prezentarea situației pieței și formarea unei prognoze a situației. Analizați macro și micro-indicatori ai conjuncturii, care includ:

  • produsul național brut;
  • cifra de afaceri;
  • nivelul consumului;
  • indicatori de producție și vânzări de produse;
  • dinamica prețurilor etc.

Un studiu de marketing al capabilităților potențiale ale unei întreprinderi (firme) este asociat cu o analiză a indicatorilor de performanță ai activităților sale de producție și marketing și competitivitatea pe piață. Evaluați clienții și firmele existente și potențiali - concurenți. Cercetarea de marketing se realizează pe baza informatii de marketing. Distingeți informațiile interne și externe, primare și secundare. Informațiile interne sunt colectate în cadrul întreprinderii și legate de analiza internă mediu de marketing, iar cel extern are ca scop studierea mediului extern al marketingului. Datele primare sunt informații colectate pentru prima dată pentru scop specific, date secundare - informații deja existente colectate în alte scopuri. Sursele de informare sunt ediții tipărite, rapoarte ale întreprinderilor, firmelor, băncilor, rezultatul cercetărilor sociologice etc.

Mediu de marketing

Mediul de marketing - un set de subiecte și forțe care afectează activitățile firmelor de pe piață. Din el alocă:

  • mediul intern, endogen, determinat de organizarea productiei si a muncii, potentialul acesteia, sistemul de management si marketing;
  • mediu extern, exogen, în care se află firmele.

Mediul endogen este inclus în categoria forțelor și factorilor controlați de firmă. Mediul exogen este împărțit în micromediu și macromediu. Micromediul include factori și forțe direct legate de activitățile companiei, acesta include furnizori, clienți, intermediari, audiențe de contact. Macromediul reprezintă forțe și factori externi care acționează independent de firmă, dar au un impact asupra activităților acesteia.

Acestea includ:

  • nivel dezvoltare economică(țări, regiuni) și puterea de cumpărare a populației (la comerțul cu bunuri de larg consum);
  • nivelul progresului științific și tehnologic (pentru a evalua forma și perspectivele de acțiune pe termen lung pe o anumită piață);
  • condițiile sociale și obiceiurile culturale (pentru desfășurarea corectă a politicii de publicitate și promovarea cu succes a produsului);
  • localizarea geografică a regiunii, clima, standardele locale, normele și regulile (pentru a face modificările necesare în designul produsului);
  • condiţii politice şi juridice;
  • acceptate in tara, regiune practica de afaceri si organizarea activitatii antreprenoriale;
  • activități ale concurenților.

Piaţă. Definirea si clasificarea pietelor. Disponibilitate, potential si capacitate de piata

Piața este un set de fluxuri de mărfuri (inclusiv servicii), valută, credit și alte relații în cadrul economiilor naționale ale țării sau între țări. Piața este o sferă de contacte constante între vânzători, cumpărători, intermediari, bănci, companii de asigurări și mass-media. Piețele sunt împărțite în mărfuri și financiare, interne și internaționale.

Piața de mărfuri este un sistem legături economiceîntre producători și consumatori acest produsși în cadrul grupurilor de producători și consumatori. Există următoarele tipuri de clasificări ale piețelor de mărfuri:

  • conform structurii economice naționale a țării;
  • după nivelul veniturilor din țară;
  • pe o bază teritorială
  • pe bază de industrie de mărfuri;
  • către producția publică;
  • după natura utilizării finale;
  • după perioada de utilizare.

Structura economică națională a țării împarte piețele în funcție de tipurile de dezvoltare economică: economie de subzistență, țări exportatoare de materii prime, țări industrial - în curs de dezvoltare și țări industrial - dezvoltate; Clasificarea piețelor după nivelul de venit este legată de venitul populației țării, acestea distingând: țări cu venituri mici, țări cu venituri foarte mici și foarte mici. nivel inaltțări cu venituri mici, medii și mari și, în principal, țări cu venituri medii. Semnul teritorial împarte piețele în interne, naționale, regionale și mondiale.

În această clasificare, elementul primar este piata interna, ceea ce înseamnă sfera schimbului de mărfuri, limitată de granițele de stat. Piața națională, spre deosebire de piața internă, are un astfel de element de funcționare precum operațiunile de export-import. Astfel, piața națională este sfera operațiunilor de comerț intern și exterior.

Piața regională - combină piețele naționale ale țărilor situate pe același teritoriu, de exemplu, piața Americii de Nord. Piata mondiala - poate fi inchisa, deschisa sau preferentiala. Piața mondială închisă este livrările intra-companii, reprezentând cifra de afaceri între sucursale, filiale și întreprinderi-mamă ale corporațiilor (TNC). Piața mondială deschisă este comună activitate comerciala un cerc nelimitat de cumpărători și vânzători independenți. Zona preferențială a pieței mondiale - tranzacții comerciale în baza unor contracte pe termen lung, comerț între comerț regional și grupări economice (CEE, Canada - SUA). Semnul marfă-industrie al clasificării piețelor distinge piețele de mașini și echipamente, materii prime materiale și combustibili, materii prime agricole, alimente și produse forestiere.

În raport cu producția socială, piețele sunt împărțite în două grupe: piețele de mărfuri producerea materialului(materii prime, mașini și echipamente etc.); piețe pentru bunuri de producție spirituală (tehnologie, know-how, opere de artă, cărți etc.). Natura utilizării finale a bunurilor distinge piețele pentru bunuri în scopuri industriale și de consum. Viața utilă clasifică piețele pe termen lung, pe termen scurt și de unică folosință.

Decizia privind alegerea pieței se ia individual de fiecare formă. Sarcina sa este de a selecta o piață „cheie” care va aduce profit maxim în viitor. Atunci când alegeți o piață „cheie”, sunt rezolvate următoarele sarcini:

  • determinarea accesibilității pieței;
  • calcularea costurilor proprii de producție și vânzare a mărfurilor în prezent și posibilele modificări ale acestora;
  • determinarea capacităţii pieţei în prezent şi viitor (prognoza capacităţii).

Gradul de accesibilitate a pieței este determinat de localizarea geografică, costurile de transport, termenele de livrare, barierele vamale. Costurile proprii depind de potențialul întreprinderii și de politica sa economică. Capacitatea pieței este în mare măsură determinată de potențialul său. Potențialul pieței este un set predictiv de forțe de producție și de consum care determină cererea și oferta. Faceți distincția între potențialul de producție și cel de consum al pieței. Potenţialul de producţie acţionează sub forma capacităţii de a produce şi de a prezenta pieţei o anumită cantitate de bunuri şi servicii. Potențialul consumatorului se manifestă sub forma capacității pieței de a absorbi (adică de a cumpăra) o anumită cantitate de bunuri și servicii. Potențialul consumatorului este caracterizat de capacitatea pieței.

Capacitatea pieței - cantitatea (valoarea) de bunuri pe care piața o poate absorbi în anumite condiții pentru orice perioadă de timp. Capacitatea de piață a unei țări pentru un anumit produs în cursul unui an calendaristic se calculează pe baza statisticilor de comerț industrial și exterior conform următoarei scheme (în unități fizice sau în valoare):

C=P1+P2-E+I,

unde C este capacitatea pieței (consumul total al unui produs dat pe o anumită piață);

P1 - producția națională a acestui produs pe piață;

P2 - soldul stocurilor de mărfuri din depozitele producătorilor;

E - export;

I - import.

Strategii de marketing

Strategia de marketing a fiecărei firme depinde de obiective: cucerirea sau menținerea unui segment de piață, formarea cererii pe piață și politica de produs în curs. În funcție de cucerirea sau păstrarea unui segment de piață, există: o strategie ofensivă, o strategie de retenție și o strategie de retragere.

Strategia ofensivă (atacatoare, creativă) presupune poziţia activă a firmei în extinderea cotei de piaţă.

Strategia de retenție (defensivă, de reținere) - menținerea poziției companiei pe piață.

Strategia de retragere este în mare parte involuntară și implică încetarea treptată a operațiunii și lichidarea afacerii.

Specialiștii de marketing din cadrul strategiei de ofensivă și apărare disting încă nouă tipuri de opțiuni strategice (Școala de afaceri din Bordeaux). În funcție de starea cererii pieței, se formează următoarele tipuri de strategii:

  • marketing de conversie;
  • marketing creativ;
  • marketing promotional;
  • remarketing;
  • Sincromarketing;
  • marketing de sprijin;
  • demarketing;
  • contra marketing.

Marketingul de conversie este asigurat în cazul unei cereri negative pentru un produs pe piață, esența acestuia este de a transforma cererea negativă în pozitivă. Marketingul creativ este utilizat atunci când cererea este absentă sau este potențial prezentă.

Marketingul de stimulare este utilizat atunci când cererea scăzută trebuie reînviată. Remarketing - măsuri de restabilire a cererii stimulatoare. Synchromarketing (marketing de stabilizare) este stabilizarea cererii în timpul fluctuațiilor sale bruște de pe piață.

Sprijinirea marketingului – menținerea cererii la un nivel optim. Demarketing-ul este folosit în cazul în care cererea depășește oferta; pentru a reduce cererea, se utilizează o politică de creștere a prețurilor, de reducere a nivelului de servicii. Counter marketing – are ca scop eliminarea cererii pentru un produs care este irațional (dăunător) din punct de vedere al publicului, sănătății, legal (de exemplu, fumatul, consumul de droguri).

Implementarea politicii de mărfuri se caracterizează prin: creștere intensivă, creștere de integrare, creștere de diversificare. Strategia de creștere intensivă se realizează în cazurile în care compania nu și-a folosit pe deplin capacitățile. Creșterea integrării este justificată în cazul altor poziții ale firmei pe piața de bunuri sau servicii, dar există oportunități de a obține beneficii suplimentare prin trecerea înapoi, înainte sau orizontal în cadrul industriei.

Creșterea diversificată poate fi utilizată atunci când industria nu permite companiei să crească în continuare. Strategia de creștere intensivă se realizează în trei direcții: pătrundere profundă în piață, extinderea granițelor pieței și îmbunătățirea produsului. De exemplu, multe firme de editare folosesc această strategie pe scară largă pentru a-și extinde piețele. În special, această strategie este folosită și în țara noastră la distribuirea periodicelor de tehnologie și software informatic. Creșterea de integrare a firmei se caracterizează prin: integrare regresivă, integrare progresivă și integrare orizontală.

Integrarea regresivă reprezintă încercările companiei de a prelua sau de a pune sub control mai strict al furnizorilor săi, iar integrarea progresivă este asociată cu acțiuni similare în raport cu sistemul de distribuție, integrarea orizontală – în raport cu întreprinderile concurente.

Există trei tipuri de diversificare: concentrică, orizontală și conglomerată. Diversificare concentrică - completarea nomenclaturii sale cu produse similare cu produsele existente ale companiei, dar mai ieftine sau mai accesibile. Diversificare orizontală – completarea sortimentului dumneavoastră cu mărfuri care nu au legătură cu mărfurile manufacturate, dar care pot fi de interes pentru o clientelă existentă. Diversificarea conglomeratelor - completarea sortimentului cu produse complet noi.

Conceptul modern de marketing, domeniul său de aplicare.

Marketingul este o activitate care vizează satisfacerea nevoilor prin schimb. Marketingul este un proces social și gestionat prin care un individ sau un grup de oameni obține ceea ce are nevoie.

Activitati de marketing acoperă:

Domenii de piață: mărfuri, monetar și financiar, muncă;

Tipuri de bunuri: bunuri materiale si servicii (tipuri de activitate);

Tipuri de consumatori: consumatori finali, întreprinderi de consum;

Sectoare de activitate: industrie, agricultură, comerț, construcții, transport, bănci, asigurări, servicii personale, sport, cultură, educație etc.;

Domenii de piata: interne, externe.

Alături de antreprenoriat, principiile și metodele de marketing sunt utilizate pe scară largă în activitati necomerciale(marketing de idei, marketing de locuri, marketing de persoane, marketing de organizații etc.)

2. Care este „mixul de marketing” sau pârghia influenței marketingului pe piață.

Mixul de marketing este un set de instrumente, parametri, prin manipularea pe care marketerii încearcă să satisfacă clienții în cel mai bun mod posibil. Model "4P" - produs- tot ceea ce poate fi oferit pietei pentru atentie, achizitie, utilizare sau consum care poate satisface o anumita nevoie. Preț- suma de bani sau altă valoare pe care clientul o schimbă în beneficiile deținerii sau utilizării unui produs sau serviciu.

Promovare- actiuni care informeaza categoria tinta de clienti despre produs sau serviciu, despre meritele acestuia si inclinatia catre cumparare.

loc- toate activitatile intreprinderii care vizeaza punerea la dispozitie a unui produs sau serviciu catre categoria tinta de clienti.

„7P”=4P+oameni,proces,dovezi fizice

oameni- toate persoanele implicate direct sau indirect în furnizarea serviciului, cum ar fi angajații și alți clienți.

proces- proceduri, mecanisme și secvențe de acțiuni care asigură prestarea serviciilor.

dovada fizica- mediul în care este prestat serviciul. Acțiuni care informează categoria țintă de clienți despre produs sau serviciu, despre meritele acestuia și îi convinge să cumpere. Elemente tangibile care ajută la promovarea și furnizarea unui serviciu.

Conținutul specific al mixului de marketing depinde de caracteristicile pieței (industriei) și ale produsului (de exemplu, de durata acestuia). ciclu de viață), capacitățile companiei în sine - de exemplu, cu privire la dimensiunea bugetului de marketing, experiența personalului departamentului de marketing și alți factori.

Concepte de marketing.

Conceptul de marketing este un sistem de vederi de bază, prevederi și instrumente ale activităților de marketing care sunt utilizate pentru atingerea obiectivelor companiei - realizarea de profit și satisfacerea nevoilor consumatorului final.

Există cinci concepte principale ale activității de marketing:

Concept de îmbunătățire a producției se bazează pe premisa că consumatorii vor cumpăra produse care sunt disponibile pe scară largă și la prețuri accesibile, prin urmare managementul ar trebui să se concentreze pe îmbunătățirea sistemelor de producție și distribuție. Conceptul de îmbunătățire a producției își găsește aplicare în două situații: când cererea pentru un produs depășește oferta și când costul unui produs este prea mare, adică trebuie redus, ceea ce necesită o creștere a productivității muncii.

Concept de îmbunătățire a produsului constă în presupunerea că consumatorii vor cumpăra produse de cea mai înaltă calitate, cu cele mai bune performanțe și caracteristici, prin urmare, organizația ar trebui să își concentreze eforturile pe îmbunătățirea continuă a produsului

Concepte de intensificare a afacerilor este că consumatorii nu vor cumpăra suficiente produse ale unei organizații decât dacă aceasta face eforturi semnificative de marketing și promovare. Ei folosesc constant acest concept pentru bunuri de zi cu zi, la care cumpărătorul nu se gândește mult timp. În aceste ramuri de activitate, diverse metode de identificare potenţiali cumpărătoriși „vânzarea grea” de bunuri către ei.

Concept marketing tradițional presupune o concentrare pe nevoile și cerințele clienților, susținută de un efort de marketing cuprinzător care vizează crearea satisfacției clienților.

Conceptul de marketing etic social sugerează că este necesar să se înțeleagă nevoile și nevoile consumatorilor și să se asigure satisfacția într-un mod eficient și productiv, cu toate acestea, este necesar să se asigure și bunăstarea consumatorului și a societății în ansamblu. Acest concept presupune ca firma să lege în politica sa de marketing trei factori: realizarea de profit, satisfacerea nevoilor consumatorilor și îmbunătățirea bunăstării generale a oamenilor.

Analiza variatiei

Analiza variatiei- (metoda statistică) stabilește dependența rezultatelor observației de diferite, simultan factori de operare, și vă permite să le selectați pe cele mai semnificative dintre ele, eliminându-le pe cele nesemnificative. Este folosit pentru a confirma sau infirma faptul că influența factorului studiat asupra anumitor indicatori economici, de exemplu, publicitate la vânzări.

matricea SWOT

Analiza SWOT

Denumirea analizei punctelor forte, punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor - analiză SWOT, provine de la prescurtarea cuvintelor:

punctele forte- puncte forte, puncte forte; Puncte slabe- slăbiciune; Oportunități- capacitati; tratează- Amenințări.

Analiza SWOT este o tehnică destul de simplă și populară, care vă permite să evaluați consecințele deciziei dvs., în luarea căreia sunteți ghidat de cunoașterea și înțelegerea situației din jur.

fiecare marketer implicat în luarea deciziilor strategice deține această tehnică.

Metodologia SWOT– analiza

Analiza se efectuează după următoarea schemă:

1. Articularea expertă a punctelor forte și slabe sunt factori interni.

2. Descrierea oportunităților și amenințărilor- care sunt factori externi, care se bazează pe situația din afara companiei, mediul de afaceri al companiei. Amenințările sunt: ​​sociale; economic; tehnologic; politic; de mediu; competiție.

3. Clasificăm punctele forte și părțile slabe, oportunități și amenințări în funcție de gradul de influență asupra companiei, dăm afară pe cei exagerați.

4. Aducem totul într-o matrice SWOT (într-un tabel).

5. Analizăm efectul factorilor

6. După ce ați terminat cu descrierea și analiza de marketing, definiți strategia, pe baza rezultatelor descrierii de mai sus, folosind punctele forte și compensând deficiențele (companiei) dvs.

matricea SWOT

Toate datele sunt rezumate într-un singur tabel, constând din 4 câmpuri principale: putere, slăbiciune,
oportunități și amenințări. Un astfel de tabel se mai numește și matrice de analiză SWOT.

Marketingul și esența lui.

Sarcina principală a sistemului de marketing este adaptarea activităților antreprenorilor la cerințele pieței.

Marketingul este un tip de activitate umană care vizează satisfacerea nevoilor consumatorilor prin schimb.

Obiectivele și principiile marketingului.

Scopul principal al marketingului este de a conecta producătorul și consumatorul, pentru a-i ajuta să se găsească unul pe celălalt. Soluția la această problemă este legată de stabilirea obiectivelor.

Obiectivele în marketing pot fi clasificate după cum urmează
cale:

1) piata - castigarea unei anumite cote sau identificarea pietelor promitatoare;

2) marketing - crearea imaginii firmei, măsuri de creare a unei atitudini favorabile față de companie, vânzări, profituri, concurență;

3) managerială - îmbunătățirea structurii de conducere;

4) furnizarea - politica de preturi, promovarea vanzarilor, caracteristicile consumatorului bunurilor;

5) control.

Principii de marketing:

1) concentrarea pe un rezultat comercial clar, care pentru o anumită întreprindere poate fi exprimat în achiziționarea unei anumite cote de piață, ținând cont de calendarul, furnizarea de resurse și responsabilitatea;

2) o abordare integrată a atingerii obiectivelor stabilite pe baza analizei nevoilor, prognoza pieței, cercetarea produselor, publicitate, promovarea vânzărilor;

3) luarea în considerare la maximum a condițiilor și cerințelor pieței selectate cu impact țintit simultan asupra acesteia;

4) obiective pe termen lung care vizează bunuri care au proprietăți fundamental noi de consum și asigură succesul comercial pe termen lung;

5) antreprenoriatul adaptiv, care oferă un răspuns rapid și eficient la schimbările din mediul extern și manifestarea inițiativei ca formă de management al producției și marketing al produsului.


Informații similare.


Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Scopul sistemului de marketing. Conceptul de intensificare a eforturilor comerciale. Responsabilitate comportamentul de cumpărare marketerii consumatorilor. Satisfacția clientului după cumpărare. Factorii care influențează comportamentul cumpărătorului. Piata de bunuri industriale.

    test, adaugat 13.06.2011

    Marketingul ca satisfacere a cerinţelor prin schimb. Conceptul de nevoi, nevoi, cereri, bunuri, schimb, tranzacții și piață. Concepte de management de marketing: îmbunătățirea produsului, intensificarea și marketingul socio-etnic.

    lucrare de termen, adăugată 02/04/2011

    Marketingul ca tip de activitate umană care vizează satisfacerea nevoilor și cerințelor prin schimb. Capacitatea pietei - cantitatea de bunuri in termeni cantitativi sau valorici pe care piata o poate absorbi in anumite conditii.

    prezentare, adaugat 27.08.2017

    Esența, principiile, funcțiile și scopurile marketingului. Caracteristicile conceptelor moderne de marketing: îmbunătățirea mărfurilor și a producției, intensificarea eforturilor comerciale, marketing pur, marketing social și etic, marketing internațional.

    lucrare de termen, adăugată 15.10.2011

    Principiile, funcțiile și scopurile marketingului, al acestuia semnificație socialăşi locul în sistemul ştiinţelor. Istoria originii marketingului în Occident. Evoluţia dezvoltării conceptului de management. Dezvoltarea teoriei și practicii marketingului în Rusia. Dinamica pieței serviciilor de publicitate.

    lucrare de termen, adăugată 26.05.2015

    Fundații sociale, etape istorice formarea marketingului. Managementul marketingului, scopurile și obiectivele acestuia. Concepte de management, scopuri, funcții și principii de marketing. Orientarea activitatilor de cercetare si productie si marketing catre piata.

    rezumat, adăugat 03.07.2009

    Principiile de bază ale marketingului. Utilizarea funcţiilor de marketing în interacţiunea întreprinderii cu piaţa. Crearea de noi bunuri. Formarea cererii și promovarea vânzărilor. Rezolvarea problemelor de producție și consum. Analiza lucrurilor și a mediului intern.

    prezentare, adaugat 29.09.2014

    Test, adăugat 26.03.2007

3. Principiile și funcțiile marketingului

Unul dintre fundamentele activității oricărei întreprinderi care funcționează pe principiile marketingului este motto-ul „să produci doar ceea ce are nevoie piața, ceea ce va cere cumpărătorul”. Ideea principală a marketingului este ideea nevoilor umane, care este esența acestei științe. De aici urmează principalul principii care include:

1) atingerea rezultatului final justificat al activităților companiei;

2) preluarea unei anumite cote de piata pe termen lung;

3) vânzarea efectivă a mărfurilor;

4) alegerea eficientă strategie de marketingși politici de prețuri;

5) crearea de produse noutate pe piață care să permită companiei să fie profitabilă;

6) cercetare continuă a pieței pentru a studia cererea de adaptare activă ulterioară la cerințele potențialilor cumpărători;

7) utilizarea unei abordări integrate pentru a lega obiectivele stabilite cu resursele și capacitățile disponibile ale companiei;

8) căutarea de noi modalități prin care compania să îmbunătățească eficiența liniei de producție, inițiativa creativă a personalului de a introduce inovații;

9) îmbunătățirea calității produsului;

10) reducerea costurilor;

11) organizarea livrării produselor firmei într-un asemenea volum, într-un loc și oră care s-ar potrivi cel mai mult consumatorului final;

12) urmărirea progresului științific și tehnologic al societății;

13) dorinta de a obtine avantaje in lupta cu competitorii.

Funcții de marketing.

Functiile generale ale marketingului sunt managementul, organizarea, planificarea, prognoza, analiza, evaluarea, contabilitatea, controlul. Funcțiile specifice sunt: ​​cercetarea pieței, a consumatorului și a cererii, cercetarea mediu inconjurator, implementarea politicii de produs a companiei, organizare service post-vânzare, referință Politica de prețuri, distribuția produselor, menținerea și stimularea cererii etc.

Funcțiile de marketing decurg din principiile sale și sunt de următoarele tipuri:

1) analitic este analiză complexă medii micro și macro, care include analiza piețelor, a consumatorilor, a cererii, a concurenților și a concurenței, precum și a produselor;

2) producție - aceasta este producția de noi bunuri care îndeplinesc cerințele din ce în ce mai mari ale consumatorilor și include organizarea producției unui nou produs, organizarea aprovizionării și managementul calității;

3) marketing - aceasta este o funcție care include tot ceea ce se întâmplă cu produsul după producerea acestuia, dar înainte de începerea consumului, și anume: organizarea distribuției produsului, organizarea serviciului, organizarea formării cererii și promovarea vânzărilor, formarea politicilor de prețuri și mărfuri;

4) management: căutarea unor posibile modalități de dezvoltare a activităților întreprinderii, în special pe termen lung, adică organizarea strategiei și a planificării, administrarea informației, organizarea comunicaţiilor;

5) control.

Din cartea The End of Marketing As We Know It autorul Zimen Sergio

Din cartea Managementul crizelor: Note de curs autor Babușkina Elena

5. Scopurile și funcțiile marketingului în managementul crizelor Pentru a lua în considerare marketingul în lumina managementului crizelor, este necesar să se dea o evaluare generală a acestuia. Activitatea de marketing se reduce la studiul pietei cererii si ofertei si dezvoltarea ulterioara

Din carte Ospitalitate. Cum să obții un serviciu impecabil autor Balashova Ekaterina Andreevna

Certificarea: scopuri, obiective, principii, funcții, proceduri și metode Certificarea este o procedură pentru o evaluare sistematică și oficială a conformității activității unui anumit angajat cu standardul de performanță în muncă la un anumit loc de muncă într-o anumită poziție. Evaluare acordată

Din cartea Teoria organizației: Note de curs autoarea Tyurina Anna

7. Conceptul de marketing, principiile sale Conceptul de „marketing” provine din cuvântul englez market – „market”. Astăzi, marketingul este cea mai importantă caracteristică economie de piata. Cu ajutorul lui, analiza calitativa potențiale oportunități ale organizației și ale pieței cu

Din cartea Marketing autor Loginova Elena Iurievna

7. Tipuri de marketing. Elemente ale mixului de marketing Tipuri de marketing.1. Conversie. Acest tip asociat cu cererea negativă. Cererea negativă este o situație în care toți sau mulți consumatori de pe piață resping unii vedere specifică bunuri (servicii).Sarcina principală

Din cartea Logistica: note de curs autor Mishina Larisa Alexandrovna

1. Esența, principiile și funcțiile logisticii transporturilor

Din cartea Marketing: note de curs autor Loginova Elena Iurievna

4. Principiile marketingului Unul dintre fundamentele oricărei întreprinderi care operează pe principiile marketingului este motto-ul: „produce doar ceea ce are nevoie piața, ceea ce va cere cumpărătorul”. Ideea principală a marketingului este ideea nevoilor umane,

Din cartea Marketing: Cheat Sheet autor autor necunoscut

6. Funcţiile marketingului Funcţiile generale ale marketingului sunt managementul, organizarea, planificarea, prognoza, analiza, evaluarea, contabilitatea, controlul. Funcțiile specifice sunt: ​​cercetarea pieței, cercetarea consumatorului și a cererii, cercetarea mediului, vânzări

Din cartea ACTIVITATE EXPOZITIVĂ ÎN RUSIA ȘI STRĂINĂȚINE autorul Gusev E. B.

4. Principii, mediul marketingului internațional Schimbări semnificative apar în orientarea internațională a companiilor atunci când acestea urmăresc să intre pe piețele externe pentru a realiza acolo surplusuri industriale permanente. Concentrarea pe piețele externe

Din cartea Marketing autor Rozova Natalya Konstantinovna

Din cartea Plan de marketing. Serviciul de marketing autorul Melnikov Ilya

Din cartea Activități de marketing autorul Melnikov Ilya

2.1. PRINCIPIILE DE BAZĂ ALE MARKETINGULUI Nevoia de clarificare pentru multe produse este în creștere, iar varietatea de alegeri complică luarea deciziilor. Comunicarea virtuală nu este încă capabilă să o înlocuiască pe cea reală. Prin urmare, forma tradițională a participanților la expoziție

Din cartea Marketingul ca strategie. Rol CEOîn dezvoltarea intensivă a companiei şi introducerea de inovaţii de Kumar Nirmalia

Întrebarea 10 Principiile marketingului Răspuns Există 3 principii principale ale marketingului.1. Orientare catre consumator. Acest principiu a fost cel mai bine exprimat de către creatorul celebrului concern electronic K. Matsushita: „Consumatorul este regele, iar noi suntem supușii lui fideli, iar sarcina noastră este să

Din cartea autorului

Principii, scopuri și obiective ale serviciului de marketing Starea și calitatea marketingului unei întreprinderi depind de modul în care este organizat serviciul de marketing (departament, grup) și de cât de eficient funcționează. managementul marketingului. Înainte de a intra pe piață cu dvs

Din cartea autorului

Metode, funcţii şi scopuri ale marketingului Pentru rezolvarea principalelor sarcini ale întreprinderii în marketing se folosesc următoarele metode: analiza mediului extern. Ei analizează nu numai piața, ci și condițiile politice, sociale, culturale și de altă natură. Analiza mediului extern vă permite să identificați factorii care

Din cartea autorului

Capitolul 1 De la marketing ca funcție la marketing ca forta motrice Piețele se schimbă întotdeauna mai repede decât știința din spatele lor. În Practica managementului, Peter Drucker a scris: „Afacerile au doar două drumuri către succes: marketing și inovare. Ei sunt