Managementul ca tip de management într-o economie liberală poate și ar trebui utilizat în contextul reformelor și al dezvoltării economice ulterioare a Rusiei.

Modelul de management occidental nu trebuie transferat în forma sa pură în realitatea rusă. Este necesar să se țină cont de specificul specific, să se caute o combinație între general și special. Numai asta poate da un efect real.

LA istoria RusieiÎn realitate, există mulți factori care favorizează atât utilizarea experienței manageriale, cât și împiedică înțelegerea și implementarea ei practică. Este necesar să se evalueze într-un mod echilibrat ceea ce împiedică și favorizează managementul în Rusia.

1. Aspectul regional și politic al dezvoltării economice Rusia creează dificultăți de management. Legături economice se dovedesc a fi foarte dependente de procesele politice, îngreunează comunicațiile, creează o atmosferă de frică la investiții, uneori există o exagerare clară a obiectivelor și caracteristicilor naționale-regionale ale economiei, tendințe centrifuge. Procesele de dezvoltare a mecanismelor pieței au loc inegal în diferite regiuni.

Dar, în același timp, există o tendință dezvoltată pentru caritate și sponsorizare în Rusia. În situaţiile dificile ale perioadei de tranziţie, ea joacă un anumit rol în rezolvarea problemelor de reconstrucţie a managementului.

2. Profesionalizarea managementului joacă un rol important în management, care este determinată în primul rând de pregătirea managerilor, economiștilor, finanțatorilor. În Rusia, sistemul de instruire personal profesionist managerii, cu dezvoltarea sa rapidă, este încă la început și caută conținutul acestei specialități, precum și metode de pregătire a acestora.

Cu toate acestea, sistemul de învățământ rus are o tradiție bună care poate accelera procesul de formare a managerilor și poate lucra pentru o înaltă calitate a educației lor. Aceasta este o tradiție veche de zeci de ani de a se concentra pe formarea fundamentală, pe Bursa de studiu învăţământul profesionalîn contrast cu pregătirea pur pragmatică care există în multe ţări occidentale.

3. Fiecare țară își dezvoltă propriile tradiții în cultura organizațională. Acest lucru se manifestă în raport cu anumite tipuri de organizare. Cele mai vizibile caracteristici ale culturii organizaționale din lume în Germania, Japonia. Rusia are și propria sa cultură organizațională, care a evoluat istoric și care își lasă amprenta management modern. Adesea, culturile organizaționale occidentale și ruse se ciocnesc în managementul rus. Dar există și o calitate a culturii ruse care promovează managementul. Acesta este un potențial științific și intelectual ridicat, care este recunoscut în întreaga lume și care poate juca un rol pozitiv în înțelegerea managementului și în utilizarea eficientă a acestuia. La urma urmei, cu cât o persoană poate înțelege mai profund ce trebuie să facă, cu atât va face treaba mai bine.

4. Starea curenta economia lui se caracterizează printr-o structură deformată.În economia noastră națională există multe industrii foarte concentrate, complexe economice, întreprinderi complexe militar-industriale. Dar până acum, întreprinderile mici și mijlocii sunt subdezvoltate. O mare parte din management depinde de structura economiei. Cu toate acestea, avem și o bună experiență în reglementarea de stat a economiei. Dacă este utilizat în conformitate cu noile sarcini de reformare a economiei și managementului, poate da efectul dorit, poate contribui la formarea unui nou management. Experiența trebuie să poată folosi, înțelegându-i laturile pozitive și negative. Acest lucru este relevant pentru noi acum.

5. Există încă în Rusia vechile tradiții ale abordării tehnocratice a managementului, care se caracterizează printr-o deplasare a focalizării atenției șefului către problemele tehnologiei și tehnologiei de producție în detrimentul rezolvării unor probleme specifice de motivație economică și socio-psihologică. Acesta este un management care nu este echilibrat din punct de vedere al factori economici dezvoltare, contribuind la întărirea abordării administrative a rezolvării problemelor. Managerul este comandantul producției și toată lumea ar trebui să lucreze ca un ceas pentru el. În același timp, experiența noastră în stăpânirea tehnologiilor înalte și gestionarea acestor procese nu poate decât să ne fie utilă în construirea unui nou management. Dezvoltarea tehnologiilor înalte depinde de management, iar dacă am reuși să stăpânim aceste tehnologii, înseamnă că experiența noastră de management are acele caracteristici care sunt necesare în gestionarea progresului științific și tehnologic.

6. În dezvoltare economicăţara noastră se îndreaptă rapid spre economie de piata, dar într-un fel sau altul, încă trecem printr-o perioadă de tranziție, când există și funcționează atât metode vechi, cât și noi de management. De asemenea, creează anumite dificultăți pentru management. Dar spiritul de întreprindere nu a dispărut după mulți ani de comandă și control. A izbucnit cu o vigoare reînnoită în procesele de reforme economice și joacă un rol foarte important în stabilirea managementului ca tip de management. La urma urmei, nu poate exista management fără întreprindere și antreprenoriat.

7. Mentalitatea rusă caracterizează și anumite trăsături în rezolvarea problemelor, alegerea lor, abordări, reacții la anumite situații. Se deosebește de cel occidental și influențează utilizarea modelelor de management occidentale, creând în același timp anumite dificultăți. Există însă în mentalitatea noastră calități care sunt în bun acord cu ideile de management și îndeplinesc condițiile acestui tip de management. Ne referim la nevoia de intenție, de înțelegere a misiunii. Multe din istoria Rusiei au contribuit la consolidarea acestei proprietăți în mentalitatea rusă. Astăzi, trebuie să-și joace rolul în reforma economică și în îmbunătățirea guvernării.

Caracteristicile managementului rusesc.

Priorități în probleme, acceptarea atenției și eforturilor;

Infrastructura de management, condițiile socio-economice și politice pentru implementarea acesteia;

Un set de factori care împiedică și facilitează consolidarea managementului în Rusia:

Mediu cultural, trăsături ale conștiinței publice care nu pot fi schimbate.

Există două abordări pentru înțelegerea managementului rusesc:

Prima abordare - negarea completă a posibilității și necesității managementului în Rusia din cauza particularităților naturii istorice și național-culturale.

A doua abordare - nu trebuie să exagerăm specificul rusesc, trebuie să luăm un model de management gata făcut și să îl folosim în gestionarea economiei, deoarece procesele de progres științific și tehnologic sunt aceleași în toate țările.

management rusesc- gândire creativă experiență străină luând în considerare specificul rusesc, i.e. sinteza experienței mondiale de management eficient și a experienței interne existente pe baza trăsăturilor naționale și istorice ale culturii noastre.

Probleme de management în Rusia

Trecerea de la o economie administrativ-comandă la o economie de piață, pe de o parte, și specificul sistemului de valori rusesc, mentalitatea rusă, pe de altă parte, au determinat trăsăturile managementului rus în stadiul actual. după 1992, direcția reală a reformelor economice și de management, precum și rolul sferelor individuale de gestionare a grupurilor și indivizilor activi social.

1. Privatizarea proprietatii de stat ca formare a unei mase de proprietari necesara unui mediu de piata.

Rate diferite de restructurare a principalelor grupuri de entități de afaceri: statul, colectivele de muncă (personal, lideri, manageri) - au complicat procesele de tranziție și analiza acestora. Totodată, studiile efectuate permit evidențierea următoarelor domenii de transformări sociale și economice.

2. O îndepărtare radicală de la o economie favorabilă social la una rațională.

Comportamentul managerilor în cadrul unei economii favorabile se caracterizează prin: menținerea locurilor de muncă, minimizarea pierderii de muncitori calificați, reducerea volumului de producție și diversificarea acesteia. În cadrul unei economii raționale, aceasta este o distribuție rigidă a resurselor în cadrul unei întreprinderi: lupta pentru piețele de vânzare, consolidarea poziției sale pe piață, urmărirea unei noi politici financiare și schimbarea organizării interne, întărirea în același timp a rolului capitalului financiar. peste capitalul productiv și uman.

3. Schimbarea comportamentului și a obiectivelor forței de muncă către o atitudine mai rațională față de sine.

Acestea sunt, în primul rând, propuneri venite „de jos” și care privesc o utilizare mai rațională a resurselor, producția de bunuri mai profitabile și mai comercializabile.

Acționarii activi sunt conștienți de dilema care apare atunci când se solicită plăți de dividende, creșteri salariale, pe de o parte, și impozit suplimentar sub formă de plăți către acționarii care nu lucrează, pe de altă parte.

Un astfel de amestec apare din cauza faptului că separarea intereselor dintre conducere și muncitori nu a trecut complet. Acolo unde a avut loc divizarea, controlul devine managerial, iar muncitorii devin un element de cost în activitățile întreprinderii.

Pe de altă parte, se remarcă o creștere a numărului de lucrători recalificați, o soluționare neconflictuală a problemelor de concediere, o reducere a producției și a personalului administrativ și managerial.

Rolul activ al lucrătorilor-acționari s-a manifestat și a facilitat schimbarea echipei de conducere la întreprindere.

4. Schimbarea pentru a supraviețui metodelor de management al întreprinderii în direcția deschiderii.

Managerii ruși la începutul perioadei de tranziție s-au concentrat pe management din punctul de vedere al utilizării raționale a tuturor resurselor interne și s-au bazat pe angajați - proprietarii acestei întreprinderi (proprietari de blocuri mari de acțiuni). În prezent, accentul s-a schimbat, iar conducerea va crește în mod voluntar proporția de acțiuni deținute de proprietari externi. Cu alte cuvinte, trecerea de la managementul „închis” la „deschis”. În același timp, ponderea acționarilor „externi” se extinde adesea pentru a atrage investitori pentru reconstrucția producției, reprofilarea și diversificarea acesteia. Există și tendințe de reducere voluntară a „prețului” pentru tranziția sub management „extern”. Vorbim despre concesionarea de către manageri a unei părți din puterea lor către management „extern” în schimbul deținerii garantate a unei anumite cote de acțiuni.

5. Schimbări în caracteristicile corpului de manageri din economia rusă.

Formarea acestei categorii de manageri a avut loc în două direcții. Pe de o parte, aceștia sunt muncitori care au profitat de libertatea economică și și-au construit propria afacere. Etapa inițială a aproape tuturor a fost crearea de întreprinderi mici. De regulă, aceștia sunt tineri foarte educați ( 25-40 de ani), capabili de reorientare rapidă, buni organizatori, dornici și capabili să muncească din greu pentru a-și atinge scopul. Managerii din această categorie se caracterizează printr-o percepție rapidă a normelor de comportament economic ale colegilor lor „occidentali”, capacitatea de a vedea și rezolva cuprinzător problemele afacerii lor, dezvoltarea rapidă a metodelor de construire a parteneriatelor de afaceri cu colegii „occidentali” . În același timp, mai devreme acești oameni, de regulă, nu aveau experiență de conducere a muncii, facilități economice, echipe mari de producție, deoarece nu treceau prin școala de interacțiune economică a economiei administrativ-comandă.

Pe de altă parte, sunt manageri ai marilor întreprinderi a căror experiență managerială s-a dezvoltat într-o economie administrativ-comandă, dar care sunt nevoiți să gestioneze în condiții de piață, pe propria experiență.

"Greșeli „În astfel de pregătire, aceștia dobândesc un preț mare pentru întreprindere. Mai mult, o certitudine calitativă diferită a managementului într-o economie de piață a determinat în mare parte proporția mică de lideri de succes. Aceștia sunt lideri ai generației mai în vârstă ( 50-65 de ani) sunt înlocuiți cu mai mulți tineri ( 30-40 de ani) care au experiență de conducere în această întreprindere. Acestea includ lucrătorii care și-au părăsit locurile de muncă și au încercat să-și construiască propria afacere independentă. Această categorie de angajați este unită de experiența managementului independent al afacerilor în condițiile pieței.

Cu alte cuvinte, angajații acestei întreprinderi ajung pe pozițiile primilor șefi ai marilor întreprinderi. Aceștia aduc cu ei experiența managementului pieței, capitalul lor acumulat în afaceri private și legături stabilite cu băncile.

Scurtă trecere în revistă a experienței ruse

În Rusia, cuvântul „management” ca management într-o economie de piață este un termen nou, a cărui esență diferă de gestionarea tradițională a sistemului de comandă-administrativ centralizat care a funcționat în Rusia pe parcursul perioadei sovietice.

Vechea paradigmă de management din Rusia timp de 70 de ani s-a bazat pe ideologia marxistă a dezvoltării economice, care a fost caracterizată de următoarele trăsături:

1. Apropierea complexului economic al țării și accent pe eficiența economică națională.

2. Un criteriu de orientare socială, de proprietate publică și o împărțire corectă pe baza rezultatelor muncii.

3. Politizarea extremă, care a determinat monopolizarea și concentrarea producției.

4. Centralizarea și birocratizarea managementului.

LA noua paradigma managementul în managementul rus dezvoltă astfel de procese precum:

1. Integrarea economiei ruse în economia mondială.

2. Formarea și funcționarea pieței entitati economice ca sisteme deschise.

3. Combinație flexibilă a metodelor administrației publice și a reglementării pieței.

4. Utilizarea metodelor de piață și administrative de conducere a întreprinderilor de diverse activități și forme de proprietate.

O întreprindere rusă, devenind un obiect independent al relațiilor marfă-bani, pe deplin responsabilă pentru rezultatele activității sale economice, trebuie să formeze un sistem de management eficient

(management), care ar putea permite companiei să obțină o poziție competitivă și durabilă pe piață.

În comparație cu vechiul sistem de control care a existat de mulți ani încolo întreprinderi rusești, în noile condiţii apar noi funcţii: elaborarea unei strategii şi politici de dezvoltare, căutarea resurselor materiale şi de muncă necesare, îmbunătăţirea structurilor de producţie şi organizatorice ale managementului întreprinderii.

În aceste condiții, pretențiile la adresa managerilor ruși pentru oportunitatea și calitatea deciziilor luate au crescut brusc. Rol consolidat stiintifice si tehnice progres care permite inovației să răspundă nevoilor pieței. În afacerile rusești, este nevoie urgentă de cercetări de marketing pentru a studia aceste nevoi. Pentru implementarea producției de produse competitive în condițiile minimizării costurilor de producție, problemele legate de managementul personalului, care în noile realități rusești devine resursa principală, devin din ce în ce mai importante.

Managementul întreprinderilor rusești impune cerințe mari asupra profesionalismului personalului de conducere și stilului de conducere. În condiţiile deficitului de resurse financiare, a devenit necesară utilizarea metodelor de motivare dezvoltate de practica mondială a managementului. Experiența rusă în domeniul managementului afacerilor se reduce doar la utilizarea metodelor de planificare și control asupra execuției planurilor.

Așa-numitele „structuri comerciale noi” rusești nu sunt încă întreprinderi de afaceri, ci întreprinderi pur speculative. Întreprinderile producătoare care încearcă să opereze în mediul de piață se confruntă cu multe probleme și limitări în domeniul mediu inconjurator activitatile lor economice.

Prin urmare, este important ca managerii ruși să studieze experiența managerială străină și să o utilizeze creativ în noile condiții rusești pentru a construi o organizație de un nou tip pentru țara noastră, care să includă metode moderne de management corporativ și anticriz, axate pe diversificare. , competitivitatea și stabilitatea financiară.

Abordarea din punct de vedere al factorului uman pentru Rusia, care are mulți ani de experiență în managementul administrativ-birocrat, prea formalizat, este foarte importantă astăzi.

Managementul modern are o serie de caracteristici generale și specifice în funcție de condițiile formării și dezvoltării sale. Caracteristicile comune includ formarea socio-economică, model economic, nivelul de dezvoltare științifică și tehnologică.

Caracteristicile specifice sunt: ​​specificul național al societății, trăsăturile istorice ale dezvoltării acesteia, condițiile naturale și geografice, factorii culturali și alți factori.

Istoria managementului rus este strâns legată de istoria țării în sine. Managementul național nu poate apărea de nicăieri, s-a dezvoltat firesc în procesul de dezvoltare a țării noastre, iar originea lui este adânc înrădăcinată în istorie. Pe baza acestui fapt, copierea oarbă a experienței occidentale sau orientale în relație cu Rusia aduce multe probleme de nerezolvat. Motivul pentru aceasta este că mentalitatea poporului rus a fost întotdeauna determinată de polaritatea, contradicțiile, aducerea la extrem a fiecărei situații.

Caracteristicile sistemului modern de management casnic

Una dintre caracteristici este lipsa cerințelor de optimizare, ceea ce face sistemul de control infantil, nefiind nevoie ca acesta să se schimbe, deoarece poate funcționa cu orice retur. Baza de informații despre costuri și rezultate devine inutilă, iar managerul pierde principalul instrument de identificare a locurilor în care există o nepotrivire între toate componentele sistemului. Ca urmare, modificările sunt de natură aleatorie și adesea nu afectează rezultatul final.

O altă caracteristică a sistemului de guvernare din Rusia este legată de faptul că nu a stabilit niciodată un factor cheie de succes, principalul avantaj strategic, fără de care este imposibil să supraviețuiești. Nu exista o astfel de tradiție, nu era nevoie, nu s-au format abilitățile pentru a îndeplini această muncă.

Este firesc ca managerii să folosească „îmbunătățiri” disparate care nu dau un rezultat tangibil. Adesea, se pune accent pe creșterea vânzărilor, crezând că creșterea producției poate fi întotdeauna asigurată, adică punctul de plecare are un caracter extern clar, dar logica este diferită în realitate. Cunoscând ceea ce este prețuit de către consumator, se asigură producția de produse calitate bună, care la organizare adecvată vânzările și creșterea vânzărilor. Deci, acțiunile externe sunt întărite de cele interne.

Ultima caracteristică a sistemului de management rus este direct legată de cultura organizațională. În economia socialismului, cultura organizațională a fost folosită activ, a susținut perfect deciziile și acțiunile ineficiente desfășurate în numele bunăstării în viitor. Ea s-a mândrit cu „succesele” noastre și „întreprinderea ei de conducere”. Respingerea acestor valori a dus la o creștere a tensiunii sociale, o scădere a motivației și a inițiativei pentru performanță ridicată și o criză de încredere.

Abordări în înțelegerea managementului rusesc

Există trei abordări pentru înțelegerea managementului intern:

  1. Conceptul de a crea o teorie de management rusă, care pornește din luarea în considerare a specificului mentalității ruse folosind aspecte ale experienței manageriale străine. În același timp, este imposibil să copiați orbește experiența occidentală sau orientală, precum și o respingere completă a realizărilor școlilor de management occidentale și estice. Atât primul, cât și al doilea sunt la fel de inaplicabile. Pe baza acestui fapt, managementul în Rusia ar trebui să fie completat cu propriul conținut specific, formă și metode de management, corespunzătoare specificului mentalității.
  2. Trebuie luată în considerare o abordare care să determine să nu exagerăm specificul intern gata făcute model de management și să-l folosească în management, deoarece procesele de progres științific și tehnologic în toate țările sunt aceleași. Această abordare nu ține cont de particularitățile mentalității ruse. Pentru a stăpâni teoria, trebuie doar să traduci manuale occidentale în rusă. Și apoi, fără a schimba nimic, pune în practică prevederile lor. Probabilitatea de a pune în practică acest concept este destul de mare datorită simplității sale și a obiceiurilor de a copia fără gânduri experiența Occidentului. Rețineți că prezintă și un pericol grav. Este suficient să amintim utilizarea conceptului de „terapie de șoc”, teorii ale „monetarismului”, voucherizare, neadaptate la condițiile rusești.
  3. Conceptul de adaptare a teoriilor occidentale ale managementului, care implică luarea în considerare parțială a particularităților mentalității ruse, nu este o copie oarbă, ci tocmai adaptarea teoriilor occidentale la condițiile țării noastre. Cu toate acestea, se pune problema principală care dintre teoriile occidentale de management va fi adaptată. SUA, japoneză și Europa de Vest diferă semnificativ unele de altele. Rețineți că riscăm orice alegere de a aplica o teorie care ține cont de caracteristicile specifice, condițiile economice și dezvoltare sociala aceste țări, mentalitatea populației lor. Rezultatul poate fi că o teorie adaptată care ține cont de specificul realității din Rusia nu va putea oferi economiei interne ceea ce se așteaptă de la ea.

Există multe studii despre managementul rusesc efectuate de cercetători interni și străini.

Cel mai faimos dintre ele a avut loc la mijlocul anilor '90. Wharton School of Business (SUA) ca parte a proiectului GLOBE (Global Leadership and Organization Behavior Effectiveness). Acest studiu sa bazat pe dovezile empirice ale teoriei care explică impactul asupra eficienței comportamentului în organizarea culturii naționale a oamenilor. În același timp, aceiași parametri pentru comparație au fost utilizați ca caracteristici cheie ale unui lider de afaceri și ale managementului, ca în modelul G. Hofstede. Rezultatul studiului a fost „profilul unui manager rus” (Tabelul 1).

Tabelul 1 - Profilul managerului rus

Criza de la sfârșitul anilor 1990 a jucat un rol pozitiv în dezvoltarea clasei manageriale ruse. Principal avantaj competitiv a fost nivelul de pregătire profesională a echipei de conducere a companiei. Prin urmare, ideea de management intern s-a schimbat puțin, iar avantajele sale sunt:

  • tendința de a inova,
  • gustul pentru activități și jocuri riscante,
  • autocritica,
  • ambiţie,
  • dezinteres de a ajuta,
  • dorinta de a invata.

Dezavantajele managementului în Rusia sunt politizarea acestuia, atitudinea derogatorie față de țara lor și față de ei înșiși, risipa și risipa în raport cu timpul, lăcomia și egocentrismul; scara larga. Proiectele interne sunt inerente prezenței unei abordări regionale a studiului caracteristicilor, datorită faptului că Rusia este o țară uriașă și multinațională și, în funcție de regiune, managementul companiei diferă semnificativ.

Cercetătorii autohtoni evidențiază principalele caracteristici ale managementului rus:

  • participarea administrațiilor regionale la formarea echipelor de conducere ale firmelor;
  • reglementarea semilegală a activităților;
  • puterea relațiilor informale;
  • utilizarea pe scară largă a metodelor de forță;
  • diversificarea activităților și apetit pentru risc ridicat;
  • lipsa abilităților pentru munca regulată și minuțioasă;
  • dorința de proiecte unice și de anvergură care implică un număr mare de resurse umane și materiale;
  • străduința de a elimina practica delegării de autoritate de la un nivel superior la unul inferior;
  • indiferența față de valorile carierei;
  • nivel ridicat de centralizare functii manageriale(clan în afaceri).

În acest moment, aceasta este departe de a fi o listă completă de factori care caracterizează managementul modern al Rusiei. Rețineți că cercetătorii autohtoni privesc problemele managementului rus în mod diferit față de cele străine.

Managementul modern în Rusia este încă departe de parametrii stabiliți de globalizare la toate nivelurile: de la o întreprindere separată către societate în ansamblu. Dar anii reformelor pieței au pus premise pozitive pentru formarea principiilor de management ale pieței și a unei alte generații de manageri cu noi atitudini și opinii. Ei pot înființa și organiza o afacere, pot semna contracte, se pot gestiona cu înțelepciune, pot cunoaște modalități de a reduce costul de producție și volumul mărfurilor, pot căuta furnizori și consumatori. Le pasă de propria lor imagine și reputație. De obicei, aceasta este o clasă cu studii superioare, unde doi educatie inalta sau un doctorat nu este neobișnuit. Cei mai mulți dintre ei au studiat la universități prestigioase din străinătate și au stagiu de practică într-o companie de succes. Această clasă are propriile asociații, asociații, sindicate și inițiază prin acestea soluționarea problemelor locale, regionale și naționale, statul este obligat să socotească cu noua clasă, iar societatea este obligată să cuprindă acest nou fenomen al vieții.

Concluzie

Deci, în concluzie, se poate observa că managementul în Rusia în stadiul actual se caracterizează printr-o înțelegere creativă a experienței străine, ținând cont de specificul țării noastre, adică este o sinteză a experienței internaționale în management eficient și experiență domestică care există pe baza specificului istoric național al culturii noastre.

Managementul rus modern, în funcție de locul în care se dezvoltă și se formează, are o serie de caracteristici specifice și comune.

Caracteristicile specifice includ:
caracteristicile nationale societate;
caracteristici istorice ale dezvoltării;
condiţiile geografice;
cultura si alti astfel de factori.

În plus, starea de dezvoltare a societății ruse, relațiile de producție existente, mentalitatea și alți factori fac posibilă evidențierea a patru caracteristici principale ale managementului rus:

1. Priorități în probleme, accente de atenție și eforturi.
Cele mai urgente probleme de management în Rusia sunt managementul anticriză, managementul angajării, Tehnologia de informație, sprijinirea antreprenoriatului și a micului business, motivarea activității economice în sfera producției, managementul bancar. Cu toate acestea, principala problemă nu este să le identificăm, ci să construim priorități ierarhizate. Aici au apărut cele mai mari dificultăți în înțelegerea managementului și a rolului său în Rusia.

2. Infrastructura de management, condițiile socio-economice și politice ale existenței sale.
Aici este important să înțelegem și să formulăm conceptul de infrastructură în sine. Este o combinație de mulți factori care alcătuiesc mediul socio-economic în care se formează managementul rus și anume:
factori de mentalitate (valori, tradiții naționale și cultură);
factori ai conștiinței publice, adică conștientizarea practicii zonelor străine și interne (sistem de formare a managerilor);
factori ai nivelului gândirii științifice, cultura metodologică, dezvoltarea cunoștințelor socio-economice.

3. Un complex de factori care împiedică sau favorizează consolidarea managementului în Rusia.
Aceștia sunt factori ai nivelului gândirii științifice, structura metodologică, dezvoltarea cunoștințelor socio-economice.

4. Mediul cultural, trăsături ale conștiinței publice.
Aceștia sunt factori care nu pot fi modificați peste noapte și care, după cum arată experiența istorică a dezvoltării, nu trebuie modificați.

In afara de asta, Caracteristicile stilului rus de management includ:
în majoritatea firmelor, procesul decizional este individual;
deciziile sunt luate de manageri la fiecare nivel de conducere, iar managerii superiori, de regulă, nu dublează deciziile subordonaților lor, deși acest lucru are loc, creează multe probleme;
planificarea strategică se realizează exclusiv management de top;
Top manager rus combină în stilul său de management al calității atât managementul japonez, cât și cel american, adică. sunt binevenite profesionalismul, inițiativa, capacitatea de coordonare a acțiunilor și control;
structura de management la întreprinderile rusești, precum și procedura de control, sunt strict formalizate. Inspecțiile sunt programate, personalul este avertizat în prealabil despre acestea, prin urmare, această metodă de control stimulează indirect munca angajaților și contribuie la creșterea carierei acestora;
în general la întreprinderile ruseşti Carieră Este posibilă și condiționată în majoritatea cazurilor de rezultatele personale, de contribuția unei anumite persoane la cauza comună în ceea ce privește realizările sale individuale, mai rar de rezultatele muncii de grup. Un loc aparte îl ocupă organizațiile de stat, unde vechimea este de cea mai mare importanță, sporurile sunt comune tuturor;
relațiile cu subordonații sunt formale, dar relațiile informale nu sunt complet excluse.

Comparând managementul rus cu cel japonez și cel american, putem spune că combină trăsăturile unuia și celuilalt, ceea ce corespunde caracteristicilor piata ruseascași permite afacerilor rusești să funcționeze eficient într-un mediu complex, în continuă schimbare.

Istoria managementului în Rusia constă din patru etape, durata fiecăreia fiind relativ scurtă, deoarece dezvoltarea managementului ca atare a început la mijlocul anilor 1980. ca urmare a transformărilor socio-politice, numită perestroika.

Primul stagiu, sau perioada timpurie de dezvoltare (sfârşitul anilor 80) se caracterizează prin apariţia managerilor-antreprenori, al căror scop era îmbogăţirea personală, indiferent de industria sau domeniul de activitate aleasă. Entitățile economice au fost numite cooperative și le-au permis managerilor-proprietari să dobândească abilitățile și experiența necesare în managementul echipelor, dezvoltarea de noi industrii și piețe și interacțiunea cu publicul de contact, inclusiv autoritățile publice.

Faza a doua dezvoltare (aproximativ din 1992 până în 1998) este asociată cu necesitatea creării unui nou tip de manageri pentru sectorul și teritorial existent. structura de productie Economia rusă, când producția de mărfuri trebuia realizată în condiții noi. Legăturile industriale și economice cu întreprinderile situate în republicile fostei URSS au fost distruse, a fost necesară căutarea altor surse de materii prime, componente, precum și piețe. În a doua etapă, a existat o împărțire mai clară a managerilor în trei tipuri - directori de afaceri, antreprenori și personal angajat.

A treia etapă dezvoltarea, care a început în jurul anului 1998, se caracterizează printr-o rată mai rapidă de apariție a grupului manageri profesionistiîn industrii și domenii nou create (consultanță, servicii de investiții), precum și pe piețe noi, cum ar fi bursa, consumatorii de produse farmaceutice, electronice de larg consum și inginerie electrică.

Etapa a patra, a cărei desfășurare se referă la perioada actuală, se caracterizează printr-o creștere a ponderii managerilor profesioniști angajați în aproape toate industriile și domeniile de producție și servicii.

Apariția celei de-a patra etape se datorează în mod obiectiv din următoarele motive:
un număr mare de manageri au beneficiat de formare în cadrul programului „Master administrarea afacerilor» (MBA) și programul prezidențial pentru formarea managerilor de înaltă calificare;
parțial manageri-antreprenori se mută într-un grup de manageri profesioniști angajați după ce au studiat în străinătate sau în Rusia;
are loc o extindere a structurilor de producție și economice, crearea de corporații, renașterea industriilor în care micile entități economice nu pot funcționa independent.

Astăzi, putem spune cu încredere că capitalul intelectual, abilitățile și competența managerilor sunt elementele cheie ale oricărei afacere de succesși afectează direct indicatorii eficienței sale și atractivității pieței. Așa se explică prioritatea înaltă a dezvoltării profesionale și promovării personalului de conducere în mediul corporativ ca o funcție a creării și consumării unui activ de mare valoare în vederea atingerii obiectivelor companiei. Prin urmare, se pune întrebarea cu privire la viitor dezvoltare profesională personalul managerial ca sarcină strategică a comunității de afaceri din Rusia.

Rezumând, putem concluziona că în stadiul actual, în loc de apropiere sau deschidere completă, țara se bazează pe integrarea activă a Rusiei în comunitatea și economia mondială, protejând în același timp Producătorii ruși din concurența neloială a participanților pe piața străină. Pentru modernizarea pe scară largă a economiei, este necesar să se creeze și să se garanteze un climat investițional și de afaceri favorabil, să se urmeze o politică macroeconomică previzibilă și de stimulare a creșterii și să se realizeze restructurarea structurală a economiei. Acestea sunt sarcinile cu care se confruntă managementul rus modern.

management japonez.

Trăsături de caracter:

1) Relațiile între companii sunt construite pe încredere, înțelegere reciprocă, rudenie și prietenie între liderii companiei.

2) Un nivel de educație suficient de ridicat pentru toate categoriile de personal, pregătire continuă, pregătire avansată, sentiment de complicitate în relația subordonaților cu șeful

3) Aveți încredere în parteneri unii altora

4) Încrederea în succesul planurilor pe termen lung ale companiei

5) Înțelegerea contribuției comune la dezvoltarea companiei.

În Japonia, firmele nu numai că oferă locuri de muncă și venituri oamenilor, dar le oferă întotdeauna oportunitatea de a se dezvolta și de a se exprima. Există cazuri în firmele japoneze când a fost creat un departament special pentru ca un specialist talentat să-și dezvolte propunerile și să le pună în practică, iar firma și-ar putea schimba sau extinde profilul.

Baza este crearea de echipe prietenoase folosind o combinație de factori formali de organizare a muncii cu cei informali.

Diferența față de stilul de management american este modul în care oamenii de afaceri japonezi conduc negocierile, care discută toate problemele încet, cu pauze, apropiindu-se treptat de însăși esența problemei. Scopul este de a obține mai întâi înțelegerea și încrederea reciprocă și abia apoi trecerea la rezolvarea problemelor de afaceri. Există momente când avocații nu pot fi implicați în negocieri.

Managementul japonez include activități precum:

1) exerciții de dimineață pentru toți angajații,

2) se obișnuiește ca toți angajații să poarte uniforme în timpul programului de lucru;

3) la întâlnirile conducătorilor, care se încheie cu adoptarea deciziilor, se utilizează metoda consensului;

4) Cultivați loialitatea față de companie

5) remunerarea obligatorie pentru succesul obținut

6) funcționarea „cercurilor de calitate”, care includ muncitori, manageri și lideri de companie

7) prezența unei cantine atât pentru manageri, cât și pentru lucrători; cine periodice „în stil de familie” pentru toți angajații companiei.

8) În remunerare și promovare, vechimea în muncă a salariatului în companie este de cea mai mare importanță.

9) Angajare pe viață

10) Tratamentul corect al managerilor cu subalternii lor

11) Practică de livrare la timp

12) Menținerea întreruperilor de lucru la minimum

13) Acordarea unei prestații de pensie tuturor membrilor familiei lucrătorului după pensionarea acestuia.

Caracteristicile managementului în SUA

trasaturi caracteristice sunteți:

1) Responsabilitatea individuală

2) Autoafirmarea șefilor de departamente individuale din întreprindere

Participanti la management: manageri, proprietari, actionari, organizatii guvernamentale, burse de valori, firme de consultanta.

Nu permite băncilor sau fondurilor de investiții ca investitor cheie.

Trăsături distinctive:

1) Oamenii de afaceri sunt simpli

2) Ei recurg la un asalt, o ordine în procesul de acordare a deciziilor în negocieri.

3) Nu faceți digresiuni lungi, ci mergeți imediat la însăși esența problemei, clasificându-le pragmatic, rezolvând problemele rând pe rând.

Scopul principal este un acord cuprinzător. Una dintre cele mai importante condiții este respectarea tuturor legilor, reglementărilor, reglementărilor și nu beneficiului și acordul dintre parteneri. Delegația americană de negociere trebuie să includă un reprezentant autorizat care are dreptul de a lua decizii, un avocat. Managerilor americani nu le place dacă colegii lor sunt întrerupți în timpul discuțiilor sau pleacă înainte de a lua o decizie de a discuta decizia lor.

caracteristicile managementului în Rusia

Nu există un model național sau un concept de management în Rusia. Managementul în Rusia este o simbioză a stilurilor de management europene și asiatice.

Motive pentru lipsa unui model și concept în domeniul managementului:

1) perioadă scurtă de existență relaţiile de piaţăîn ţara noastră comparativ cu ţările străine

2) Liderii ruși în cea mai mare parte nu au cunoștințele corespunzătoare cerințe internaționaleși condițiile pieței

3) funcționarea întreprinderilor pe kickback-uri

4) incriminarea celor mai profitabile domenii de activitate

5) impozite mari asupra activităților persoanelor fizice și juridice

6) multinaționalitatea țării, dimensiunea teritoriului acesteia și diferențele în legislația autorităților teritoriale complică munca organizațiilor

Caracteristici controale:

1) Nerespectarea și nerespectarea propriilor legi

2) Atitudine față de stat ca organism care poartă responsabilitatea pentru eșecurile antreprenorilor și, prin urmare, este obligat să sprijine constant

3) Insecuritatea raporturilor de proprietate din partea legislatiei

4) Orientarea spre obținerea de beneficii pe termen scurt, mai degrabă decât funcționarea pe termen lung din cauza instabilității economiei.

Principalele grupuri de lideri ruși:

1) Nativi din Soviet structuri de conducere. Practic, oameni care nu au o educație economică și lucrează pe baza unor vechi metode dictatoriale bazate pe constrângere. Lucrătorii pentru ei sunt roți dințate a căror identitate nu contează cu adevărat. Stimularea activității are loc pe baza pedepselor și a intimidării constante. Astfel de lideri văd cauzele problemelor lor în circumstanțe nereușite sau în munca de proastă calitate a subordonaților. Răspunderea pentru greșelile astfel de mâini - indiferent dacă au fost transferate către subordonați

2) „Noi ruși” obiectivul principal- profit rapid, în timp ce legalității metodelor utilizate pentru aceasta nu i se acordă prea multă importanță. Subordonații sunt tratați cu dispreț și în mod deschis nepoliticoși cu ei. calea principală motivația este economică. Aceasta metoda managementul vă permite să obțineți profituri uriașe pe termen scurt, dar existența pe termen lung a unei astfel de întreprinderi este imposibilă.

3) Mână-fie „noua generație”. Nivel inalt cunoștințe și educație, în practică aplică informații moderne în domeniul managementului, indiferent dacă aparțin stilului de management european sau asiatic, principalul este că pun relațiile umane în prim-plan. Metodele de stimulare sunt predominant socio-economice.

26. Planificarea internă timp în care sunt elaborate propuneri de alternative individuale activitate economică organizate în moduri diferite. După cum se știe, combinația de abordări de sus în jos (defalcare) și de jos în sus (consolidare) este considerată a fi cea mai preferată. Această schemă este implementată sub formă de „ținte în jos”, „planuri în sus”. Conducerea întreprinderii determină scopurile și obiectivele. Ofertele se formează în diviziile întreprinderii. Procesul de planificare este coordonat de management. Funcționarea acestui sistem este susținută de implicarea personalului în management economic. Implicarea personalului în management a necesitat participarea acestuia la venituri, profituri și proprietate. De fapt, în practica de afaceri, se dezvoltă un sistem de implicare a personalului în activitate antreprenorială firmelor.

Planificare strategica este procesul de definire a misiunii și a scopurilor organizației, găsirea unor strategii specifice pentru selectarea și dobândirea dreptului resurse economice, distribuirea și utilizarea lor pentru a asigura funcționarea eficientă a organizației în viitorul apropiat.

Sens planificare strategica este procesul de modelare a viitorului, în raport cu care trebuie definite scopuri și formulat conceptul de dezvoltare pe termen lung.

Etapele planificării strategice:

formarea misiunii și a scopurilor;

deținere analiza strategica;

evaluarea și selectarea alternativelor strategice;

Managementul operational se desfășoară pe baza strategiei (strategiilor) organizației și presupune elaborarea de obiective operaționale (tactice) și planuri de acțiune, care trebuie implementate cu strictețe și monitorizate constant.

Managementul operațional se desfășoară în cinci domenii principale:
finanţa (planificare financiara);
logistica si vanzarea produselor;
personal(angajare, selecție, instruire, recalificare, evaluarea performanței, pregătire avansată, rotație a personalului);
Suport informațional activitati de organizare(analiza internă și Mediul extern, cercetare de piata etc.);
managementul muncii temporare(construirea diagramelor de rețea, diagramele Gantt, programarea mișcării resurselor).

Planificarea operațională, de regulă, se realizează pe o perioadă de până la 1 an.

Scopul managementului operațional este implementarea obiectivelor planificate și lupta împotriva abaterilor de la acestea. În cazul unei abateri neașteptate a rezultatelor activităților de la obiectivele planificate, conducerea organizației se orientează către managementul adaptiv.