Introducere

Procesul muncii, tipurile sale. Evoluția ideilor despre esență
partea de muncă a procesului de producție

Fabricarea este procesul de transformare a materiilor prime în produse terminate efectuate cu participarea sau supravegherea unei persoane. Procesul de producție, sau procesul de producere a produselor, este un fenomen complex care are aspecte tehnologice și de muncă.
Latura tehnologică - tehnologia de fabricare a unui produs (efectuarea muncii) - determină tipurile, metodele și succesiunea de influență asupra obiectului muncii, mașinile, mecanismele, uneltele folosite, ordinea și modul de funcționare a mașinilor și echipamentelor.
Principalele caracteristici ale clasificării proceselor de producție sunt prezentate în Figura 46.


Fig.46. Clasificarea proceselor de producție

Partea de muncă a procesului de producție - procesul de muncă, este activitatea oportună a oamenilor care vizează schimbarea formei, mărimii, structurii, proprietăților fizice și chimice și a poziției relative a obiectelor de muncă folosind mijloacele de muncă.
Principalele tipuri procesele de muncă sunt prezentate în tabelul 21.
Tabelul 21

Clasificarea proceselor de muncă

Semn
clasificări

Tipuri de procese de muncă

Exemple

1. Natura muncii

1.1 Fizic (referitor la munca mușchilor)

Deplasarea unei sarcini, ridicarea unui obiect greu, rotirea mânerului unei mașini etc.

1.2 Mental (referitor la activitățile minții)

Analiza, sinteza, generalizarea, formularea a ceva etc.

1.3 Senzual (perceput de simțuri: vizibil, audibil, palpabil, olfactiv, gustat)

Control panou de control, degustare, măsurare a temperaturii etc.

1.4 Mixt (integral)

Procesul de conducere vehicul, prelucrarea unei piese pe o mașină cu program controlat

2. Substanță
subiect al muncii

2.1 Procese materiale asociate cu lansarea unui anumit produs sau furnizarea de servicii

Procesul de muncă de asamblare a unui produs, de recoltare a unei culturi, de vânzare a mărfurilor etc.

2.2 Procese documentate asociate cu crearea imobilizărilor necorporale

Dezvoltarea de know-how, invenții, tehnici, scrierea unei cărți etc.

2.3 Procese virtuale legate de informații sau servicii spirituale pentru lucrători sau public

Primirea de informații prin internet, realizarea unui program de concert

3. Scopul proceselor de muncă pentru ei
consumatori

3.1 Crearea unei baze materiale pentru satisfacerea nevoilor

Construcția instalației

3.2 Satisfacția nevoi materiale persoană

de fabricație alimente, constructii de locuinte

3.3 Satisfacerea nevoilor spirituale și sociale ale omului

Organizarea unui concert, spectacol, construirea unei piscine

3.4 Satisfacerea nevoilor publice

Legislație, protecția ordinii publice

3.5 Satisfacerea altor nevoi nemateriale

organizarea comertului, Catering etc.

4. Industria
producție,
în care are loc procesul de muncă

4.1 Producția materialului

Procesele de muncă în industrii, constructor, Agriculturăși așa mai departe.

4.2 Producția necorporală

Procese de muncă în domeniul deservirii juridice și indivizii

5. Rolul sau locul procesului de muncă
in productie

5.1 Procese de bază - producția de produse, efectuarea muncii sau prestarea de servicii

Fabricarea principalelor tipuri de produse, furnizarea de servicii comerciale și bancare

5.2 Procese auxiliare care asigură fluxul normal al proceselor principale și de service

Ambalarea, depozitarea produselor etc.

5.3 Procese de service care asigură derularea normală a proceselor principale și auxiliare

Reparație echipamente tehnologice

6. Frecvența lucrărilor

6.1 Procese continue

Vânzări de produse, servicii clienți companie de catering

6.2 Procese ciclice

Reparație, întreținere echipamente

6.3 Procese neciclice

Redare servicii de transport, fabricarea unei piese în producție continuă după un ritm dat Fabricarea unei piese în producție unică

7. Nivel
automatizare
procesele de muncă

7.1 Procese manuale

Așezarea mărfurilor pe rafturi și vitrine

7.2 Procese mașină-manuale

Perforarea unei chitanțe pe o casă de marcat

7.3 Procese automatizate

Control bazat pe EVT

7.4 Procese automate

Funcționare automată

Procesele de producție utilizate sunt foarte diverse. În funcție de scopul lor, ele sunt împărțite în principale și auxiliare.
În timpul procesului principal de producție, sunt produse principalele produse, principalele produse planificate pentru producție la această întreprindere.
Procesele auxiliare sunt destinate să asigure derularea normală a proceselor principale (repararea echipamentelor, controlul calității materiilor prime, materialelor și semifabricatelor, transport, încărcare și descărcare și operațiuni de depozitare, eliberare și depozitare unelte).
După tipul de organizare a producției, procesele se disting: unice, la scară mică, la scară mare, în serie și în masă.
După natura tehnologiei utilizate, procesele se disting în mecanice (exploatare, prelucrare, prelucrare, modelare, asamblare) și fizice și chimice (chimice, termice, termice, topire).
Pe baza naturii participării lucrătorilor, aceștia pot fi clasificați în manuale, manuale, mecanizate, mașini-manuale și automate.
Procesul manual este realizat de către muncitor direct manual (descărcare, încărcare) sau folosind unelte nemecanizate (asamblare manuală a componentelor, mașini).
Un proces mecanizat manual este efectuat de un muncitor folosind o unealtă electrică (găuri de găurire cu un burghiu electric).
Procesul mașină-manual este realizat de o mașină sau un mecanism cu participarea directă a lucrătorului.
Proces de mașină - atunci când munca principală este efectuată de mașină, iar controlul acesteia și elementele de lucru auxiliare sunt efectuate de muncitor.
Într-un proces automatizat, cea mai mare parte a muncii este realizată în întregime de mașină.

Caracteristicile generale ale activităților de management al resurselor umane
resurse

Managementul ca activitate este implementat într-un set de procese de management, adică decizii și acțiuni țintite efectuate de manageri într-o anumită secvență și combinație.
Aceste procese se dezvoltă și se îmbunătățesc împreună cu organizația. Ele pot fi primare și derivate; cu o singură etapă și cu mai multe etape; trecător și de lungă durată; completă și incompletă; regulat și neregulat; în timp util și întârziat, etc. Procesele de management conțin atât elemente dure (formale), de exemplu, reguli, proceduri, puteri oficiale, cât și cele soft, precum stilul de conducere, valorile organizaționale etc.
Există două grupuri de principii pentru construirea unui sistem de management al personalului într-o organizație: principii care caracterizează cerințele pentru formarea unui sistem de management al personalului și principii care determină direcțiile de dezvoltare a sistemului de management al personalului.
Toate principiile construirii unui sistem de management al personalului sunt implementate în interacțiune. Combinația lor depinde de condițiile specifice de funcționare ale sistemului de management al personalului organizației.
Știința și practica au dezvoltat instrumente (principii) pentru studierea stării sistemului actual de management al personalului unei organizații, construcție, justificare și implementare sistem nou(Tabelul 22).

Tabelul 22

Principii de construire a unui sistem de management al personalului

Denumirea principiului

Principii care caracterizează cerințele pentru formarea unui sistem de management al personalului

Condiționalitatea funcțiilor de management al personalului
lanțurile de producție

Funcțiile de management al personalului sunt formate și modificate nu în mod arbitrar, ci în conformitate cu nevoile și obiectivele producției

Funcții primare
managementul personalului

Compoziția subsistemelor sistemului de management al personalului, structura organizatorică, cerințele pentru angajați și numărul acestora depind de conținutul, cantitatea și intensitatea muncii a funcțiilor de management al personalului.

Relații optime între intra- și infra-funcții ale managementului personalului

Stabilește proporțiile dintre funcțiile care vizează organizarea sistemului de management al personalului (intrafuncții) și funcțiile de management al personalului (infrafuncții)

Echilibrul optim al orientărilor manageriale

Dictează necesitatea de a avansa în orientarea funcțiilor managementului personalului către dezvoltarea producției în comparație cu funcțiile care vizează asigurarea funcționării producției.

Potențiale imitații

Plecarea temporară a angajaților individuali nu ar trebui să întrerupă procesul de îndeplinire a oricăror funcții de conducere. Pentru a face acest lucru, fiecare angajat al sistemului de management al personalului trebuie să fie capabil să imite funcțiile unui angajat superior, subordonat și a unuia sau doi angajați de nivelul său.

Economic

Presupune cea mai eficientă și economică organizare a sistemului de management al personalului, reducând ponderea costurilor pentru sistemul de management în costurile totale pe unitatea de producție și creșterea eficienței producției. Dacă, după luarea măsurilor de îmbunătățire a sistemului de management al personalului, costurile de management au crescut, acestea ar trebui compensate cu efectul în sistemul de producție obținut ca urmare a implementării lor.

Progresivitatea

Conformitatea sistemului de management al personalului cu analogi avansati străini și autohtoni

Perspective

Atunci când se formează un sistem de management al personalului, ar trebui să se țină cont de perspectivele de dezvoltare ale organizației

Complexitate

La formarea unui sistem de management al personalului, este necesar să se țină cont de toți factorii care afectează sistemul de management (relații cu autoritățile superioare, relații contractuale, starea obiectului de management etc.)

Eficienţă

Luarea în timp util a deciziilor pentru analiza și îmbunătățirea sistemului de management al personalului, prevenind sau eliminând prompt abaterile

Optimalități

Elaborarea multivariată a propunerilor pentru formarea unui sistem de management al personalului și selectarea celei mai raționale opțiuni pentru condițiile specifice de producție

Tu doar

Cum sistem mai simplu managementul personalului, cu atât mai bine funcționează. Desigur, acest lucru elimină simplificarea sistemului de management al personalului în detrimentul producției

Științific

Elaborarea măsurilor pentru formarea unui sistem de management al personalului ar trebui să se bazeze pe realizările științei în domeniul managementului și să țină cont de schimbările în legile dezvoltării producția socialăîn condiţiile pieţei

Ierarhie

În orice secțiuni verticale ale sistemului de management al personalului, trebuie asigurată interacțiunea ierarhică între nivelurile de conducere (diviziuni structurale sau manageri individuali), a căror caracteristică fundamentală este transferul asimetric al informațiilor „în jos” (dezagregare, detaliere) și „în sus” ( agregare) prin sistemul de management

Autonomie

În orice secțiuni orizontale și verticale ale sistemului de management al personalului trebuie asigurată autonomia rațională diviziuni structurale sau manageri individuali

Consecvență

Interacțiunile dintre unitățile ierarhice pe verticală, precum și între unitățile relativ autonome ale sistemului de management al personalului pe orizontală, trebuie să fie în general în concordanță cu obiectivele principale ale organizației și sincronizate în timp.

Durabilitate

Pentru a asigura funcționarea durabilă a sistemului de management al personalului, este necesar să se prevadă „regulatori locali” speciali care, dacă se abat de la obiectivul dat organizației, dezavantajează unul sau altul angajat sau departament și îi încurajează să reglementeze personalul. sistem de management

Multidimensionalitate

Managementul personalului, atât pe verticală, cât și pe orizontală, se poate realiza prin diverse canale: administrativ și economic, economic, juridic
și așa mai departe.

Transparenţă

Sistemul de management al personalului trebuie să aibă unitate conceptuală și să conțină o singură terminologie accesibilă; activitățile tuturor departamentelor și managerilor ar trebui să fie construite pe „structuri de sprijin” comune (etape, faze, funcții) pentru procesele de management al personalului cu conținut economic diferit

Confort

Sistemul de management al personalului ar trebui să ofere confort maxim pentru procesele creative de justificare, dezvoltare, luare și implementare a deciziilor de către o persoană. De exemplu, tipărirea selectivă a datelor, varietatea prelucrărilor, designul special al documentelor care evidențiază informațiile esențiale, armoniosul acestora aspect, eliminarea lucrărilor inutile la completarea documentelor etc.

Principii care determină direcţiile de dezvoltare a sistemului de management al personalului

Concentratii

Este considerată în două direcții: (1) concentrarea eforturilor angajaților unei unități separate sau a întregului sistem de management al personalului asupra rezolvării principalelor sarcini și (2) concentrarea funcțiilor omogene într-o unitate a sistemului de management al personalului, ceea ce elimină dublarea.

Specializări

Diviziunea muncii în sistemul de management al personalului (se distinge munca managerilor, specialiștilor și a altor angajați). Se formează diviziuni separate specializate în îndeplinirea funcțiilor omogene

Paralelism

Implica implementarea simultana a deciziilor individuale de management, creste eficienta managementului personalului

Adaptabilitate (flexibilitate)

Înseamnă adaptabilitatea sistemului de management al personalului la obiectivele în schimbare ale obiectului de management și condițiile de funcționare ale acestuia

Continuitate

Acesta presupune o bază metodologică generală pentru realizarea lucrărilor de îmbunătățire a sistemului de management al personalului la diferitele sale niveluri și de către diferiți specialiști, proiectarea standard a acestora.

Continuitate

Fără întreruperi în activitatea angajaților sistemului de management al personalului sau departamentelor, reducerea timpului de stocare a documentelor, timpi de nefuncționare mijloace tehnice management, etc.

Ritmicitate

Efectuarea aceleiași cantități de muncă la intervale de timp egale și repetarea regulată a funcțiilor de management al personalului

Corectitudine

Ordinea și concentrarea informațiilor necesare pentru elaborarea unei decizii specifice. Poate fi orizontal și vertical (relații între unitățile funcționale și relații între diferite niveluri de management)

Caracteristicile proceselor de management sunt determinate atât de factori obiectivi (natura și sfera de activitate a unei organizații sau divizii, structura acestora etc.), cât și subiectivi (interesele conducerii și ale personalului, conexiuni informale etc.). Luate împreună, astfel de procese formează un ciclu format din faze interconectate: luarea deciziilor (definirea unui scop și a unui program de acțiune); execuție (impact asupra elementelor organizației); colectarea, prelucrarea, analiza și controlul informațiilor (feedback).
Scopul unui anumit proces de management este schimbarea sau, dimpotrivă, menținerea situației de management, adică un set de circumstanțe care au (pot avea în viitor) un impact pozitiv sau negativ asupra organizației. Situația este caracterizată de indicatori cantitativi și calitativi (durata, severitatea, locul și motivele apariției acesteia, conținut, gama de participanți, importanță, complexitate, perspective de dezvoltare etc.).
Elementele procesului de management includ munca manageriala, care este implementat în un anumit rezultat(decizie), subiectul și mijloacele acesteia.
Subiectul și produsul muncii în management este informația despre problema existentași modalități de a o depăși. Informația sursă este „brută” și, prin urmare, nu poate fi utilizată în practică. Dar ca urmare a procesării se transformă în decizie de management, care servește drept bază pentru implementarea acțiunilor specifice.
Revoluția științifică și tehnologică modernă nu numai că a creat noi bunuri, servicii și tehnologii, ci a transformat în mare măsură viața socio-economică a societății. Vorbim despre următoarele.
În primul rând, rolul omului în producție s-a schimbat radical. Anterior, era percepută doar ca unul dintre factorii săi, alături de mașini și echipamente; astăzi a devenit principala resursă strategică a organizaţiei.
Oamenii nu sunt văzuți acum ca „rogăți”, ci ca principalul activ al companiei în competiție și o sursă de profit. Acest lucru se datorează capacității lor de a fi creativi, care devine acum o condiție decisivă pentru succesul oricărei activități.
Astăzi, costurile legate de personal nu mai sunt văzute ca cheltuieli neplăcute, ci ca investiții în „ capital uman" Obiectele lor sunt organizarea îngrijire medicală, recreere, sport; crearea condițiilor pentru creativitate; dezvoltarea abilităților personale etc. Se apropie epoca dimensiunii umane a economiei.
În al doilea rând, rolul firmelor s-a schimbat. Creșterea amplorii activităților lor, apariția unor complexe de producție gigantice au început să aibă un impact tangibil asupra societății și mediu inconjurator. În acest sens, în
anii 60 Secolul XX s-a format conceptul responsabilitate socială management la societate. Se realizează prin aducerea de beneficii lui prin profit și participarea la rezolvarea unei game largi de probleme sociale.

Caracteristici ale formării științelor muncii și personalului

Istoria gândirii managementului datează de secole în urmă. Declarații despre probleme de management pot fi găsite pe papirusurile egiptene și pe tăblițele de lut din râurile Tigru-Eufrat și pe sulurile de mătase păstrate din vremurile Imperiului Ceresc.
Vechii egipteni au fost primii care au abordat problemele de management. Ei au recunoscut necesitatea organizării intenționate a activităților oamenilor, planificarea acesteia și monitorizarea rezultatelor. Acest lucru s-a datorat nu în ultimul rând construcției piramidelor și altor lucrări de mare amploare care implică utilizarea forței de muncă a multor oameni.
Regele babilonian Hammurabi (1792-1750 î.Hr.) a creat un set de legi pentru guvernarea statului, și-a dezvoltat propriul stil de conducere și a stabilit standarde legale pentru determinarea minimului salariile, control și responsabilitate.
Regele babilonian Nebucadnețar al II-lea (604-562 î.Hr.) a dezvoltat și implementat sistemul controlul productieiîn fabricile textile şi grânare. Instrumentul său erau etichete multicolore care marcau loturile zilnice de materii prime primite. Acest lucru a făcut posibilă determinarea perioadei de timp în care au fost în producție sau depozitare.
În anul 500 î.Hr. e. Lucrarea omului de știință chinez San Tsu „Arta Războiului” recunoaște necesitatea unei organizări ierarhice, a conexiunilor inter-organizaționale și a planificării personalului.
Celebrul filozof grec antic Platon (427-347 î.Hr.), se pare că a fost primul din istorie care a exprimat idei științifice despre diviziunea muncii. În discursurile sale, el a menționat că o persoană nu poate lucra simultan în piatră, fier și lemn, deoarece nu are posibilitatea de a reuși în toate.
Marele Socrate (469-399 î.Hr.), analizând îndatoririle unui bun industriaș, comerciant, conducător militar, a arătat că, de fapt, ele sunt aceleași pentru toată lumea și principalul lucru este să livreze. persoana potrivita pe Locul potrivitși asigurați-vă că instrucțiunile dvs. sunt îndeplinite. Astfel, el a formulat ideea naturii universale a managementului.
Taylor este considerat fondatorul științei managementului.
Începutul utilizării realizărilor științei și tehnologiei în organizarea muncii este considerat a fi începutul secolelor IX-X. În acest moment s-a format un sistem de organizare a muncii și management al producției, care a fost numit taylorism. Taylorismul prevede un studiu detaliat al proceselor de muncă și stabilirea unor reglementări stricte pentru implementarea acestora, precum și modurile de funcționare ale echipamentelor, selecție și antrenament special muncitori apti de prestare tipuri variate munca la intensitate foarte mare a muncii. La stabilirea standardelor de producție, Taylor (fondatorul taylorismului) a ales cel mai puternic muncitor fizic, pregătit anterior în cele mai pricepute metode de muncă. Indicatorii de performanță ai acestui lucrător au fost stabiliți ca standard obligatoriu de îndeplinit pentru toți ceilalți.
Pentru a menține o intensitate ridicată a muncii și odihnei, Gilbert și-a creat „cea mai bună metodă” de a efectua munca, ținând cont doar de amenajarea oportună a locului de muncă, precum și de metodele raționale de furnizare a materialelor și uneltelor.
În țara noastră, cercetarea activă în domeniul organizării științifice a muncii și managementului producției a început la începutul anilor 20 ai secolului XX. Metoda inginerului Kovalev a avut o mare contribuție la dezvoltarea principiilor organizării științifice a muncii la întreprindere. Esența metodei a fost selectarea celor mai raționale metode de muncă acceptabile pentru lucrători pentru îmbunătățirea și implementarea lor ulterioară.
În Federația Rusă, managementul a fost efectuat de Adametsky, Paikin, Semenov și adepții lor.
Științele muncii și ale personalului includ: psihologia muncii, economia muncii, fiziologia muncii etc.


Tema 4. Procesul muncii. Metoda muncii.

Conceptul de „proces de muncă” este strâns legat de conceptul de „muncă”. Adesea nu se disting: munca, ca proces care are loc în timp și spațiu, se numește proces de muncă.

Există însă unele diferențe între aceste concepte, deși la rezolvarea anumitor probleme nu este exclusă posibilitatea de a le considera sinonime. ÎN vedere generala„munca” este un concept mai larg. Poate fi luat în considerare din diverse unghiuri (sănătatea muncii, cultura muncii, fiziologia muncii, psihologia muncii, sociologia muncii, economia muncii etc.) și acționează ca o caracteristică generalizată a procesului de producție.

Conceptul de „proces de muncă” este cel mai adesea asociat cu acțiunile umane de a schimba subiectul muncii. În înțelegerea sa restrânsă, conceptul de „proces de muncă” este direct legat de rezolvarea problemelor din domeniul organizării, reglementării și standardizării muncii.

În literatura educațională modernă, autorii oferă o interpretare destul de largă a procesului de muncă, în funcție de formularea acelor sarcini țintă care determină izolarea unuia sau altuia aspect al procesului de muncă ca unul determinant.

Deci, în manual editat de V.V. Adamchuk, procesul muncii este înțeles ca un ansamblu de acțiuni ale lucrătorilor necesare pentru o schimbare oportună a subiectului muncii.În manualul editat de Yu.G. Autorii lui Odegov consideră procesul muncii ca un ansamblu de acțiuni ale unui executant sau ale unui grup de executanți pentru a transforma obiectele muncii în produsul său, efectuat la locul de muncă. Din punctul de vedere al lui G. E. Slesinger, procesul de muncă este un ciclu de acțiuni succesive desfășurate de o persoană, care sunt necesare și suficiente pentru a obține rezultate intermediare și finale ale muncii. O echipă de autori de la Facultatea de Economie a Universității de Stat din Moscova are în vedere o altă opțiune, în care procesul muncii înseamnă un set de acțiuni umane interdependente în procesul de creare a bunurilor materiale sau de furnizare de servicii care vizează obținerea rezultatului final al muncii la un anumit locul de muncă și într-o perioadă de timp clar definită.

Dar orice interpretare a procesului muncii se rezumă în cele din urmă la un set de acțiuni ale executantului pentru o transformare predeterminată a obiectelor muncii, al căror rezultat final este primirea de produse comercializabile justificate economic și necesare.

Din punct de vedere economic, procesul muncii este procesul de consum al muncii în scopul producerii de bunuri materiale sau al prestării de servicii.

Din definițiile acestui concept rezultă că fiecare proces de muncă este caracterizat de un set de acțiuni specifice ale executanților care vizează implementarea unui proces tehnologic complex. Procesul tehnologic determină continut, ordine acțiunile interpreților, precum și specificul acestora ulterior, atât în ​​producția de bunuri materiale, cât și în cursul îndeplinirii unor funcții specifice în domenii de activitate altele decât cele materiale.



Aceasta înseamnă că procesul de muncă implementează (mediază) procesul tehnologic dezvoltat. Nu întâmplător K. Marx a scris: „...în procesul muncii, activitatea umană cu ajutorul mijloacelor muncii cauzează schimbare pre-planificată subiect al muncii”.

Clasificarea proceselor de muncă.

În sectoarele economice se desfășoară o mare varietate de procese de muncă. Procesele de muncă pot fi luate în considerare în raport cu locurile de muncă individuale, precum și la o scară mai largă (echipă, departament, atelier etc.), adică în sensul restrâns și larg al cuvântului.

Procesele de muncă diferă în funcție de:

· natura subiectului și a produsului muncii;

· funcţiile angajaţilor;

· gradul de participare umană la transformarea subiectului muncii;

· forma de organizare a muncii.

Clasificarea proceselor de muncă după caracteristici precum gradul de participare umană, forma de organizare a muncii, natura subiectului și a produsului munciiîn general poate fi reprezentat prin următoarea diagramă:



Pe baza naturii subiectului și produsului muncii, se disting două tipuri de procese de muncă - materiale și informaționale. Procesele materiale de muncă sunt caracteristice muncitorilor, deoarece subiectul și produsul muncii lucrătorilor este substanța (materii prime, materiale, piese de mașini etc.) sau energia (electrică, termică, hidraulică etc.). Procesele de muncă informaționale sunt tipice pentru angajați, deoarece unul dintre subiectele și produsele principale ale muncii angajaților este informația (economică, tehnologică, design etc.).

Odată cu progresul științific și tehnologic, ponderea informație procesele de muncă. Odată cu inventarea computerelor, au existat mult mai multe procese de muncă care, într-o măsură sau alta, se referă la procesele informaționale.

Diferențierea ulterioară a proceselor de muncă ale lucrătorilor și angajaților se face în funcție de acestea funcții. În prezent, procesele de muncă ale lucrătorilor sunt împărțite în principale și auxiliare.

Procese de bază au scopul de a schimba obiectele de bază ale muncii și de a le conferi proprietățile produselor finite.

Procese de ajutor au drept scop crearea condiţiilor pentru desfăşurarea normală a procesului principal de producţie. Scopul proceselor auxiliare este fabricarea produselor care sunt utilizate în producția principală, dar nu fac parte din produsul finit al întreprinderii (produse pentru consum intern). Compoziția și complexitatea proceselor auxiliare depind de caracteristicile proceselor principale.

Un grup separat este format procesele de servicii, adică procese de deservire a echipamentelor și a locurilor de muncă prin transport, depozitare, control, logistică.

În producția principală, unde se produc principalele produse ale întreprinderii, au loc procese principale și auxiliare de muncă, inclusiv cele de service, în timp ce în producția auxiliară, care asigură producției principale tipurile necesare de componente, unelte, reparații etc. , au loc numai procese auxiliare şi de service .

Aceste trei tipuri de procese se disting de obicei în scopul standardizării muncii, deoarece acestea vizează producția de produse în magazinele principale, producția de produse în magazinele auxiliare și menținerea locurilor de muncă în magazinele principale și auxiliare. .

În consecință, după natura funcțiilor îndeplinite, se disting grupuri de lucrători principali, auxiliari și de serviciu. Angajații, în funcție de funcțiile pe care le îndeplinesc, sunt, de asemenea, împărțiți în trei grupe, despre care s-a discutat mai sus.

Caracteristicile proceselor de muncă din punct de vedere al reglementării muncii sunt determinate de:

√ tip de producție (în masă, la scară largă, în serie, la scară mică și individuală);

√ scopul și natura produselor realizate, precum și natura funcțiilor îndeplinite de angajați în procesul de muncă (producția principalelor produse și produse în scopuri corporative generale, pregătirea producției și întreținerea acesteia);

√ natura procesului tehnologic în timp (continuu, discret).

După gradul de participare umană distinge procesele de muncă în funcţie de mijloacele de muncă folosite.

Procese manuale efectuat de un muncitor sau de un grup de muncitori manual sau folosind unelte simple (topor, avion, lopata, unealta hidraulica etc.). În astfel de procese, obiectele muncii se schimbă sub influența eforturilor fizice ale lucrătorilor.

În procesele mașină-manuale, obiectul muncii este prelucrat printr-un mecanism cu participarea directă a lucrătorului (cusut pe o mașină de cusut, prelucrarea pieselor pe o mașină cu alimentare manuală etc.).

La procese de mașină obiectul muncii (forma, tipul, dimensiunea, poziția) modifică mecanismele mașinii, iar muncitorul manual sau cu ajutorul mecanismelor de comandă a mașinii efectuează elemente de lucru auxiliar (fixarea și îndepărtarea pieselor de pe mașină, schimbarea sculelor etc. .).

Procesele automatizate se desfășoară sub controlul și supravegherea lucrătorului fără participarea lui directă. Lucrarea principală de transformare a subiectului muncii este complet automatizată. Cu automatizarea parțială a procesului, munca auxiliară a executantului este parțial automatizată (semi-automat cu automatizare completă, este complet automatizată).

Datorită specificului producție automatizată se pune întrebarea: care este subiectul muncii, munca în sine și instrumentele muncii în producția automatizată?

Dacă în producția tradițională (manuală, mașină) o persoană creează un produs util influențând direct obiectul muncii cu ajutor mijloace de munca, apoi in conditii de productie automatizata, munca vie interactioneaza cu masinile catre care sunt indreptate eforturile umane. În aceste condiții, obiectul muncii este echipamentul automatizat, instrumentele muncii sunt instrumentele de automatizare (robotica) și informatizare, iar munca în sine este întreținerea și conducerea echipamentelor.

Conținutul funcțional al muncii unui muncitor ca urmare a automatizării producției se modifică după cum urmează (a se vedea tabelul):

Funcțiile muncitorului Ocupat cu o funcție
Mijloace mecanice de muncă Instrumente de muncă parțial automatizate Instrumente de muncă complet automatizate
Familiarizarea cu conținutul sarcinii cu jumătate de normă cu jumătate de normă ocupat
Pregătirea pentru procesul tehnologic ocupat cu jumătate de normă nu ocupat
Impact direct asupra subiectului muncii ocupat cu jumătate de normă nu ocupat
Mișcarea interoperațională a subiectului muncii ocupat cu jumătate de normă nu ocupat
Monitorizarea progresului procesului tehnologic ocupat ocupat ocupat
Controlul, reglarea, repararea echipamentelor de munca nu ocupat ocupat ocupat
Controlul cantității și calității produselor ocupat nu ocupat nu ocupat

Clasificarea de mai sus a proceselor de muncă este importantă pentru determinarea cerințelor pentru acuratețea standardelor de muncă stabilite.

Conţinutul procesului de muncă se formează sub influenţa unui număr de factori şi anume în funcţie de: mijloace tehnice destinate realizării muncii date; tehnologii; organizarea producției și a muncii; condiții sanitare, igienice și de altă natură pentru implementarea acestuia; principalele caracteristici ale executanţilor lucrării. Este întotdeauna asociat cu specific munca pentru specific la locul de muncă.

Elemente ale proceselor de muncă. În practica reglementării muncii, mișcarea muncii este considerată elementul principal al procesului de muncă.

Sub miscarea muncitoreasca se referă la o mișcare unică a unui lucrător a corpului, a brațului, a piciorului sau a unei alte părți a corpului în procesul de efectuare a muncii (întindeți o mână la o unealtă, luați o unealtă).

Mișcările muncitorești sunt cele mai universale elemente ale procesului de muncă. Au o repetabilitate ridicată. De exemplu, la introducerea manuală a marmeladei în tăvi, acțiunea de muncă „luați marmeladă” poate fi repetată de 4550 de ori pe schimb.

Studiile efectuate de Institutul de Cercetare a Muncii în mai multe industrii au arătat că în aceleași condiții, compoziție și succesiune a mișcărilor, timpul de realizare a acestora este aproape același. De exemplu, timpul de realizare a mișcării de muncă „apuca un obiect cu o greutate de până la 3 kg cu o mână” a fost (secunde): în inginerie mecanică – 0,56; în industria textilă – 0,5; V industria confectiilor– 0,6; V Industria alimentară – 0,55.

Sub acţiunea muncii este înțeles ca un ansamblu finalizat logic de mișcări de muncă care se urmăresc continuu, efectuate de unul sau un grup de muncitori cu obiecte și mijloace de muncă neschimbate (luați o unealtă, puneți o parte).

Sub primire a muncii se înțelege ca un ansamblu de acțiuni de muncă care se succed continuu, constituind o parte finalizată a muncii efectuate de unul sau un grup de muncitori asupra unuia sau mai multor obiecte de muncă (instalarea unei piese în mandrina unui strung).

Tehnicile de muncă, în funcție de scopul lor, se împart în de bază și auxiliare. Tehnicile de bază (tehnologice) au scopul de a atinge scopul de a schimba subiectul muncii. Scopul tehnicilor auxiliare este de a oferi pregătire pentru efectuarea tehnicilor de bază.

Complexe practicile de muncă reprezintă un set de tehnici de muncă care fac parte dintr-o operațiune de muncă (instalați piesa în mandrina și fixați-o).

În funcțiune de muncă este înțeles ca un ansamblu de tehnici de muncă sau complexe ale acestora, efectuate de către unul sau un grup de lucrători la un loc de muncă, incluzând toate acțiunile lor de a efectua unitati dat muncă de mai sus unu subiect al muncii.

Complex de operațiuni numit un grup de operațiuni pentru fabricarea unui produs la un loc de producție cu o compoziție constantă a interpreților.

Deci, din punct de vedere al reglementării muncii, componentele procesului de muncă, care este realizat de un angajat sau grup de lucrători în timpul zilei de muncă, sunt operațiuni de muncă, care constau în tehnici, acțiuni și mișcări ale salariatului.

O operațiune de muncă se caracterizează prin constanța subiectului muncii, a locului de muncă și a interpreților. Când ultimele două condiții (locul de muncă și executanții) se schimbă, munca pe un subiect al muncii este împărțită în operațiuni separate. O operațiune de muncă, ca ciclu complet de acțiuni de muncă pentru a schimba subiectul muncii, efectuată de unul sau un grup de lucrători la un loc de muncă, este principalul element structural procesul muncii. Din această cauză, operația de muncă este obiectul analizei și standardizării muncii, iar în acest scop se împarte în tehnici de muncă, acțiuni și mișcări.

Structurarea procesului de muncă, aducând conținutul acestuia la mișcările individuale, se realizează cu scopul de a studia și măsura costul timpului de muncă, de a identifica factorii de care depinde durata fiecărui element și de a stabili o succesiune rațională de realizare a elemente.

Structurarea detaliată a procesului de muncă este tipică pentru operațiuni care se repetă în mod constant, care se întâmplă de obicei în producția de masă și pe scară largă. În alte domenii de activitate și tipuri de producție (producție în serie, unică), structura sa poate fi mai extinsă.

În domeniul inovator de activitate, procesul de muncă constă în operațiuni în cadrul fiecărei etape de cercetare și dezvoltare, iar în management și zonele de afaceri– în cadrul fiecărei funcții de control.

Metoda muncii.

Mișcările, acțiunile și tehnicile muncitorești, compoziția și succesiunea lor de execuție determină metoda muncii, de care depinde în mare măsură eficiența muncii a lucrătorilor.

Procesele de mașină includ procesele efectuate pe mașini sau alte echipamente. Aici participarea lucrătorului constă în operarea mașinii.

Automatizate sunt procese efectuate pe mașini în care mișcarea corpurilor de lucru, precum și controlul acestora, sunt efectuate automat conform unui program dat folosind mijloace. tehnologia calculatoarelor. Rolul lucrătorului se reduce la controlul progresului procesului.

Procesele instrumentale includ procese care au loc în echipamente speciale sub influența energiei termice, electrice, chimice sau a altor tipuri de energie. Lucrătorul controlează și reglează progresul procesului.

Toate tipurile de procese de muncă enumerate și caracteristicile acestora trebuie luate în considerare la rezolvarea problemelor de diviziune și cooperare a muncii, organizarea locurilor de muncă, alegerea unui sistem de întreținere, planificare și stabilire a standardelor de muncă ale acestora. Îmbunătățirea echipamentelor și tehnologiei conduce la o creștere a ponderii muncii colective, în care este necesar să se țină seama, pe lângă cele de mai sus, de relațiile interne, de extinderea profilului de producție al lucrătorilor și de combinarea procesului principal. cu intretinerea acestuia.

Pe baza naturii subiectului și produsului muncii, se disting două tipuri de procese de muncă: material-energetic și informațional. Primele sunt tipice pentru muncitori, a doua pentru angajați. Subiectul și produsul muncii muncitorilor este materia (materii prime, materiale, piese, mașini) sau energia (electrică, termică, hidraulică etc.), iar angajații sunt informații (economice, de proiectare, tehnologice etc.). Schema de clasificare a proceselor de muncă este prezentată în Tabel. 1.1.

O serie de principii sunt utilizate pentru a îmbunătăți organizarea procesului de muncă:

Principiul conținutului optim al procesului de muncă este că ar trebui să includă elemente care oferă cea mai favorabilă combinație de activitate mentală și fizică pentru o persoană, o încărcare uniformă asupra diferitelor organe și ritmul procesului de muncă. Combinația corectă a activității mentale și fizice se realizează prin alegerea formelor optime de diviziune tehnologică și funcțională a muncii. De mare importanță este munca uniformă a brațelor, picioarelor și corpului, care creează condiții nu numai pentru creșterea productivității muncii, ci și pentru reducerea oboselii lucrătorilor în timpul procesului de muncă. Dezvoltarea unui ritm clar de muncă este facilitată de specializarea locurilor de muncă pentru a efectua o anumită gamă de operațiuni similare, de mărirea loturilor de piese prelucrate și de eliminarea cazurilor de distragere a atenției unui muncitor de la locul de muncă principal;

Principiul paralelismului este de a asigura munca simultană a unei persoane și a unei mașini, a mai multor mașini și participarea simultană a ambelor mâini ale executantului la procesul de muncă. Respectarea acestui principiu reduce timpul alocat operațiunilor și, prin urmare, crește eficiența producției. Respectarea acestui principiu de lucru al omului și al mașinii înseamnă efectuarea, dacă este posibil, a tehnicilor de lucru auxiliare, pregătitoare și finale și de întreținere a locului de muncă în timpul funcționării automate a echipamentului, prelucrarea simultană a mai multor piese pe o singură mașină, funcționarea în paralel a diferitelor unelte , întreținere multi-mașină etc.;



Principiul economisirii energiei musculare și nervoase prevede excluderea tehnicilor, acțiunilor de muncă și mișcărilor inutile din procesul de muncă. De multe ori nu este necesar să mutați, de exemplu, un obiect de lucru sau o unealtă de la o mână la alta, tehnici statice (prindere, sprijin), tranziții în interiorul locului de muncă și în afara acestuia etc. Mișcările de prisos sunt cel mai adesea îndoirea, întoarcerea, ghemuit etc. .d.

Clasificarea proceselor de muncă în scopuri de standardizare

În scopul cercetării și reglementării, diferite procese de muncă sunt clasificate în funcție de anumite criterii.

După tipul de organizare a producției: se disting procesele de muncă în masă, în serie și unică. Locurile de muncă și procesele de muncă sunt împărțite în funcție de numărul de operațiuni: până la 3 – în producție de masă, până la 10 – în producție în serie, peste 10 – în producție unică.

De semn functional procesele de muncă se împart în: principale, auxiliare, manageriale.



Pe baza naturii muncii și a nivelului de mecanizare, se disting procesele de muncă: manuale, mașini-manuale, mecanice, automate și instrumentale.

Pe baza caracteristicilor organizatorice, procesele de muncă sunt împărțite în: individuale, de grup, subiect închis (toate lucrările dintr-o anumită fază de prelucrare se desfășoară la un singur loc de muncă).

După durată, procesele de muncă se împart în: întrerupte (ciclice și neciclice), continue, periodice.

Procesele ciclice de muncă includ procese de muncă care, atunci când execută o anumită sarcină de producție, se repetă cu o frecvență egală. Procesele non-ciclice includ procese discontinue care nu se repetă sau sunt repetate cu secvențe diferite (în producție la scară mică, unică.)

Scopul raționalizării proceselor de muncă este selectarea factorilor care asigură costuri minime timpul și energia umană. Acest lucru se realizează prin utilizarea principiilor raționalizării proceselor de muncă.

Principii generale raționalizarea proceselor de muncă sunt: ​​continuitatea (procedura de lucru ulterioară trebuie efectuată imediat după cea anterioară), paralelismul execuției muncii (fluxul paralel al procesului tehnologic și al muncii), combinarea acțiunilor și tehnicilor muncii, volumul optim de muncă al executantului. și echipamentele folosite de el tehnologia, sincronicitatea (sincronicitatea muncii lanțurilor de producție interconectate și a acțiunilor executanților), creșterea conținutului muncii, potrivirea calificărilor angajatului cu munca pe care o desfășoară.

Principiile practicilor raționale de muncă:

Simultaneitatea mișcărilor (dacă este posibil, lucru simultan cu ambele mâini);

Principiul economisirii energiei umane (naturalitatea mișcărilor);

Ritmul mișcărilor (ritmul este stabilit de procesul tehnic sau de lucrător);

Familiaritatea mișcărilor (secvența strictă a executării lor).

În practică, este posibil să se dezvolte mai multe opțiuni pentru raționalizarea proceselor de muncă. Prin compararea acestora, se selectează cel mai optim, ținând cont de eficiența acestuia și de conformitatea cu psihofiziologia muncii.

O condiție pentru implementarea cu succes a practicilor raționale de muncă este pregătirea fișelor de instruire, care servesc drept documente de reglementare pentru practicile și metodele avansate de muncă.

Caracteristicile echipamentului, aspectul locului de muncă, condițiile de lucru, sistemul de service;

Standarde de timp și producție bazate științific cu atașarea documentației tehnice necesare.

Productie este procesul de transformare a materiilor prime în produse finite. De obicei, se face o distincție între procesele principale de producție, al căror scop este producerea de produse pentru piață, și procesele auxiliare (reparații, transport etc.) care asigură funcționarea normală a întreprinderii.

Fiecare proces de producție poate fi considerat din două părți: ca un ansamblu de modificări pe care le suferă obiectele muncii și ca un set de acțiuni ale muncitorilor care vizează schimbări oportune ale obiectelor muncii. În primul caz se vorbește despre procesul tehnologic, în al doilea – despre procesul muncii.

Procesele tehnologice sunt clasificate în funcție de următoarele caracteristici principale: sursa de energie;grade de continuitate;mod de a influenţa subiectul muncii.

Pe baza sursei de energie, procesele tehnologice pot fi împărțite în pasive și active. Primele apar ca procese naturale și nu necesită suplimentare,

energia transformată de o persoană pentru a influența obiectul muncii (de exemplu, uscarea naturală a fânului.) Acesta din urmă apare fie ca urmare a influenței umane directe asupra obiectului muncii, fie ca urmare a influenței mijloacelor de muncă conduse prin energie (uscarea fanului prin metoda ventilatiei active).

În funcție de gradul de continuitate a impactului asupra subiectului muncii, procesele tehnologice se împart în continue și discrete. La început, procesul tehnologic nu este

este întreruptă (încărcarea cartofilor în buncăr în timp ce stația de sortare a cartofilor funcționează). Cele doua se caracterizează prin prezența unor întreruperi în timpul procesului tehnologic (oprirea semănătorului în timpul încărcării semințelor).

Pe baza metodei de influență asupra obiectului muncii și a tipului de echipament folosit, se disting procese tehnologice mecanice și hardware. Procesele mecanice se desfășoară manual sau cu mașini (mașini-unelte, mașini automate de asamblare etc.). În aceste procese, obiectul muncii este supus influențelor mecanice, adică modificării formei, dimensiunii și poziției sale.

În timpul proceselor hardware, proprietățile fizice și chimice ale obiectului muncii se modifică sub influența reacțiilor chimice, a energiei termice, a diferitelor tipuri de radiații sau a obiectelor biologice. Ele apar în dispozitive de diferite forme de proiectare – cuptoare, camere, băi, vase etc. (tipice pentru industriile de prelucrare ale complexului agroindustrial).

Toate tipurile procese tehnologice la o întreprindere poate fi realizată numai ca urmare a muncii angajaţilor săi.

Procesul muncii–– un ansamblu de acţiuni de muncă efectuate secvenţial de către executantul (execuţii) muncii în producţia de bunuri materiale sau îndeplinirea anumitor funcţii. Procesul muncii este veriga principală în crearea oricărui produs sau produs, iar productivitatea muncii depinde de nivelul de organizare al acestuia. Raţional munca organizata Noul proces reprezintă o relație precis calculată și stabilită între mijloacele de muncă, forța de muncă și interacțiunea acestora în procesul de schimbare (mișcare) a unui anumit obiect de muncă până la completitudinea sa tehnologică.

Organizarea proceselor de muncă trebuie să se bazeze pe anumite principii care decurg din legile obiective ale producţiei.

În prezent, se obișnuiește să se împartă procesele de muncă: în funcție de natura participării lucrătorilor la proces de producție, după scopul și natura produselor produse, după tipul de organizare a producției (Figura 6).

Prin natura participării lucrătorilor la procesul de producție procesele de muncă sunt împărțite în manuale, mașini-manuale, mașini și automate.

Procesele manuale sunt acelea în care lucrătorii acționează pe tema muncii fără a utiliza mecanisme suplimentare sau cu ajutorul uneltelor manuale.

Procesele mașină-manuale includ procese în care impactul asupra obiectului muncii se realizează folosind mecanisme, dar există și lucrări manuale.

Cu procesele de mașină, întregul proces se desfășoară fără efort fizic. Montarea, scoaterea piesei și operarea sunt efectuate de angajat.

Într-un proces automat, lucrătorul controlează doar munca.

După scopul și natura produselor fabricate procesele de muncă sunt împărțite în principale și auxiliare. Această clasificare influențează alegerea formelor de organizare a muncii lucrătorilor, a standardelor de muncă și a metodelor de stabilire a acestora.

După tipul de organizare a producţiei procesele de muncă sunt împărțite în individuale, la scară mică, în serie, la scară mare, în masă. Această clasificare are o importanță decisivă pentru alegerea formelor de organizare, atât procesele de producție în sine, cât și procesele de muncă, sistemele de servicii la locul de muncă, cerințele pentru acuratețea standardelor și reglementărilor.

Introducere

Introducere

1 Procesul muncii și componentele sale

1.1 Concept și esență

1.2 Clasificarea, conținutul și componența proceselor de muncă

2 Organizarea procesului de muncă

Concluzie

Bibliografie

Introducere

Relevanţă. Organizarea muncii este un factor de operare constantă în eficiența oricărei activități în general și a producției în special. În orice moment și în toate sferele funcționării umane, munca mai bine organizată cu echipament tehnic și tehnologic egal a asigurat obținerea unor rezultate mai înalte.

Baza oricărei producții este procesul de muncă - atât manual, cât și mecanizat. Procesul de muncă este etapa sau actul final al oricărui proces de producție, management sau creativ. Puteți organiza perfect procesele enumerate ca întreg, dar dacă miezul lor - procesul de muncă - este prost organizat, atunci rezultatul oricărui sistem va fi un rezultat prost. Prin urmare, managerii de toate gradele și specialiștii care dezvoltă procese de producție, tehnologice, de management și alte procese ar trebui să respecte principiul proporționalității în calitate, cantitate, resurse și termene limită.

Utilizarea pe scară largă a tehnicilor raționale și a metodelor de muncă în producție face posibilă îmbunătățirea utilizării echipamentelor moderne de înaltă performanță și a timpului de lucru și creșterea semnificativă a productivității muncii.

În condițiile mecanizării și automatizării producției, cerințele pentru organizarea proceselor de muncă ale executanților, și în special cele care deservesc complexele mecanizate și automatizate, sunt sporite în special, deoarece de aceasta depinde în cele din urmă eficiența utilizării lor.

Scopul lucrării este un studiu teoretic și generalizarea problemelor legate de organizarea proceselor de muncă: clasificare, conținut, compoziție, organizare.

Lucrarea constă dintr-o introducere, două părți, o concluzie și o listă de referințe.

1 Procesul muncii și componentele sale

1.1 Concept și esență

Baza procesului de producție este munca. Procesul de muncă este un ansamblu de metode și mijloace de influență umană asupra subiectului muncii, folosind un instrument sau influența unui instrument controlat de om (gestionat) asupra subiectului muncii, cu scopul de a produce un produs material sau intangibil, care are loc. în anumite condiţii naturale sau artificiale.

Să luăm în considerare esența componentelor conceptului de mai sus.

„Setul de metode și mijloace de influență umană” este suma metodelor și tehnicilor interconectate de cercetare teoretică sau de implementare practică a ceva în orice domeniu de activitate. De exemplu, metode de analiză și sinteză, modelare, generalizare în cercetarea teoretică, tehnici de inducție și deducție etc.

De exemplu, „subiectul muncii” pentru un cercetător poate fi o poziție teoretică, invenție, problemă, metodologie și informații, pentru un designer - diagrama cinematică a unui produs etc., pentru un scriitor - ideea, imaginea, structura și conținutul unei cărți, pentru strungar - mașină, la medic - boala pacientului etc. Ca „instrument de lucru”, un cercetător poate avea un computer, un program, un echipament experimental etc., un designer poate avea un sistem de proiectare asistată de calculator, un computer etc., un scriitor poate avea o masă, un computer, cărți, hârtie și stilou, un strungar are o mașină, un chirurg are un bisturiu etc.

„Produsul material” al activității cercetătorului este zero - rezultatul muncii este formulat sub forma unei noi metode, principiu, invenție etc., care se referă la produse (active) necorporale. Pentru un strungar, rezultatul muncii sale va fi o piesă fabricată.

Anumite condiții naturale sau artificiale” în care au loc procese sunt, de exemplu, frumusețea naturală a naturii pentru schița unui artist, o pădure pentru un tăietor de lemne, un laborator pentru un cercetător, o unitate de producție pentru un strungar etc.

1.2 Clasificarea, conținutul și componența proceselor de muncă

Procesele de muncă diferă prin natura subiectului și a produsului muncii, funcțiile lucrătorilor, gradul de participare umană în influențarea subiectului muncii și organizarea muncii. Atribuirea corectă a procesului de muncă într-o grupă de clasificare separată este obligatorie la organizarea acestora.

Clasificarea proceselor de muncă este prezentată în Tabelul 1.

Tabelul 1 - Clasificarea proceselor de muncă

Semn de clasificare

Tipuri de procese de muncă

1. Natura muncii

1.1. Fizic (referitor la munca mușchilor)

1.2.Mental (referitor la activitatea minții)

1.3.Sensual (perceput de simțuri: vizibil, audibil, tangibil, olfactiv, gustat)

1.4. Mixt (integral)

Deplasarea unei sarcini, ridicarea unui obiect greu, rotirea mânerului unei mașini etc. Analiza, sinteza, formularea a ceva etc. Controlul panoului de control, măsurarea temperaturii etc. Procesul de conducere a mijloacelor de transport, prelucrarea piesei pe o mașină controlată de computer

2. Substanţa obiectului muncii

2.1. Procese materiale asociate cu lansarea produsului

2.2.Procese documentate asociate cu crearea de active necorporale

2.3.Procese virtuale legate de serviciile de informare pentru lucrători sau public

Procesul de muncă de asamblare a unui produs, recoltare etc.

Dezvoltarea de know-how, invenții, tehnici, scrierea unei cărți etc.

Primirea de informații prin internet, realizarea unui program de concert

3. Scopul proceselor de muncă pentru consumatorii acestora

3.1. Crearea unei baze materiale pentru satisfacerea nevoilor

3.2. Satisfacerea nevoilor materiale umane

3.3. Satisfacerea nevoilor spirituale si sociale umane

3.4. Satisfacerea nevoilor publice

Construcția instalației

Productie alimentara, constructii de locuinte

Organizarea unui concert, spectacol, construirea unei piscine Legislație, protecția ordinii publice etc.

4. Ramura productiei in care se desfasoara procesul de munca

4.1. Producția materialului

4.2. Producția necorporală

Procese de muncă în industrii, construcții, agricultură etc. Procese de munca in domeniul deservirii persoanelor juridice si persoanelor fizice

5. Rolul sau locul procesului de muncă în procesul de producţie

5.1. Procese principale - producția de produse, efectuarea muncii sau prestarea de servicii

5.2. Procese auxiliare care asigură derularea normală a proceselor principale și de service

5.3. Procese de întreținere care asigură derularea normală a proceselor principale și auxiliare

Fabricarea de piese la strung, furnizarea de servicii bancare

Fabricarea sculelor așchietoare pentru un atelier de mașini, repararea echipamentelor tehnologice

6. Frecvența lucrărilor

6.1. Procese continue

6.2. Procese ciclice

6.3. Procese non-ciclice

Furnizarea de servicii de transport Proces de fabricare a otelului

Fabricarea unei piese în producție continuă după un ritm dat Fabricarea unei piese în producție unică

7. Nivelul de automatizare a proceselor de muncă

7.1. Procese manuale

7.2. Procese mașină-manuale

7.3. Procese automatizate

7.4. Procese automate

Detalii de întoarcere prin masaj

Bazat pe management

Funcționare automată de înfășurare

1) analiza situației (problemă, plan de lucru, program, tehnologie, proiectare etc.);

2) reprezentarea mentală a tehnologiei de realizare a lucrării, posibilele impacturi ale factorilor de mediu, prognozarea rezultatelor procesului;

3) pregătirea locului de muncă și dotarea acestuia cu tot ce este necesar (resurse materiale, forță de muncă, informație, tehnologie etc.);

4) prestarea muncii este procesul de muncă direct;

5) înregistrarea rezultatelor muncii;

6) livrarea și implementarea (implementarea) lucrării;

7) stimularea rezultatelor bune de lucru.

Compoziția procesului de muncă este prezentată în figura 1.