III. BAZELE DE MARKETING

11. Dezvoltare de noi produse

Procesul de dezvoltare a unui produs nou de la idee la produsul finit include cinci etape principale: dezvoltarea ideii; dezvoltarea conceptuală; dezvoltarea de design experimental, inclusiv crearea unui prototip; test de intrare pe piață (test marketing); comercializare (Fig. 11.1).

În prima etapă, se efectuează o evaluare inițială a propunerilor pentru dezvoltarea de noi produse și servicii pentru a le selecta pe cele mai eficiente.

Ideile care trec de evaluarea inițială sunt supuse dezvoltării conceptuale, unde sunt rafinate ținând cont de nevoile potențialilor consumatori. În această etapă se întocmește prima versiune (de lucru) a planului de afaceri, care descrie principalele caracteristici ale produsului și strategia propusă pentru vânzările acestuia, ținând cont, dacă este posibil, de opiniile potențialilor cumpărători.

Orez. 11.1. Proces de dezvoltare a unui nou produs

După aprobarea conceptului, începe etapa de dezvoltare, în care sunt rezolvate toate problemele de proiectare a circuitelor, tehnologice, de producție, tehnice și de inginerie.

Etapa de dezvoltare se încheie cu crearea unui prototip pentru testarea documentației de proiectare și depanarea totul proces tehnologic producție, testare și prezentare către clienți pentru a studia opinia acestora despre competitivitate.

Înainte de încheierea cercetării și dezvoltării, trebuie colectate toate informațiile necesare pentru a elabora versiunea finală a planului de marketing.

Etapa de intrare pe piață de probă implică producerea unui lot de probă, vânzarea acestuia, ale cărui rezultate pot fi folosite pentru a aprecia dacă piața va accepta produs nou.

Metode de generare a ideilor noi utilizate în dezvoltarea produsului:
– discuții țintite;
- „atac de creier”;
– inventarul „punctelor slabe”.

Metodele creative de rezolvare a problemelor sunt:
– metoda „brainstorming”;
– metoda „reverse brainstorming”;
- metoda lui Gordon;
– metoda chestionarului;
– metoda conexiunilor imputate;
– metoda caiet;
– metoda euristică;
- metodă științifică.

Metodele de rezolvare creativă a problemelor stimulează inițiativa creativă și vă permit să o direcționați către dezvoltarea de noi, idei non-standard la rezolvarea problemelor.

Metoda brainstorming implică generarea spontană a multor idei cu privire la o anumită problemă de către participanți. Participanții pot fi oameni diferite profesii, autoritățile recunoscute nu au voie să discute, este interzisă critica sau exprimarea aprecierilor negative.

Metoda de brainstorming inversă diferă de metoda anterioară prin aceea că toți membrii grupului trebuie să identifice deficiențele ideilor propuse și să sugereze modalități de eliminare a acestora.

Metoda lui Gordon implică prezentatorul să prezinte un concept pentru rezolvarea unei probleme și participanții să-și exprime ideile cu privire la această problemă. Apoi, după clarificarea conceptului inițial, prezentatorul dezvăluie problema căutată, iar participanții fac propuneri specifice și își prezintă ideile despre cum să le implementeze.

Metoda chestionarului se bazează pe alcătuirea unei liste de întrebări în formă liberă care vizează identificarea oportunităților de îmbunătățire a designului, proiectării, utilizării unui produs în alt scop, rearanjarea, reducerea acestuia etc., în vederea dezvoltării unor soluții fundamental noi. și căutați idei noi într-o zonă predefinită.

Metoda relației imputate include mai mulți pași pentru a identifica toate elementele incluse în problemă, a stabili toate relațiile dintre aceste elemente, a descrie aceste relații într-o formă structurată, a analiza relațiile pentru a stabili tipare și, de asemenea, pentru a identifica idei noi care decurg din acestea. modele.

Metoda caietului se bazează pe înregistrarea într-un caiet special, blocnotes sau caiet a tuturor faptelor cunoscute relevante pentru rezolvarea problemei studiate și a rezultatelor gândirii despre problemă și posibilele modalități de rezolvare a acesteia. Pe baza analizei, o listă cu cele mai bune idei este întocmită până la sfârșitul lunii. În metoda de ideare colectivă, toți participanții își trimit propriile note unui facilitator, care reunește toate informațiile și creează o listă comună de idei pe care se poartă o discuție generală.

Metoda euristică se bazează pe capacitatea de a face presupuneri folosind raționamentul logic, intuiția și experiență din trecut, și implică identificarea tuturor conceptelor care sunt relevante pentru produsul studiat și dezvoltarea pe baza acestora a tuturor combinațiilor și ideilor posibile.

Metoda științifică presupune colectarea datelor din observații sau experimente și testarea diferitelor ipoteze pe baza acestor date pentru a selecta cea mai bună soluție posibilă.

Majoritatea oamenilor de afaceri visează să creeze un produs nou. Sunt pasionați de ideea de a vinde un produs sau un serviciu pe care concurenții nu îl au. Mai mult, ar trebui să fie un produs pentru care cumpărătorii se vor alinia. Ideea este bună, dar nu mulți oameni reușesc să o găsească, cu atât mai puțin să o pună în aplicare. Cum să introduceți un nou produs pe o nouă piață care nu va lăsa nicio șansă concurenților în viitor?

Dificultatea sarcinii

Introducerea unui produs nou pe piață nu este ușoară și destul de costisitoare. În acest sens, mulți antreprenori renunță la pozițiile lor chiar la începutul călătoriei lor. Dificultățile viitoare îi sperie pe începători. Cu toate acestea, introducerea unui produs nou pe o nouă piață este o sarcină complet fezabilă. Când dezvoltați strategia de marketing corectă deja în cât mai repede posibil vă puteți asigura că un produs sau serviciu ocupă o poziție de lider. Un antreprenor trebuie doar să fie pregătit pentru faptul că este puțin probabil în stadiile inițiale Produs nou va începe să facă profit.

Alegerea strategiei potrivite

Bazat practica existenta, putem concluziona că introducerea unui produs nou pe o nouă piață este asociată cu riscuri semnificative. Acest lucru duce la faptul că implementarea unei idei nu are întotdeauna succes.

Pentru a minimiza riscurile, va trebui să aplicați un marketing și o utilizare adecvate tehnicile necesare, contribuind la atragerea atentiei consumatorilor asupra unui produs putin cunoscut care tocmai a aparut pe piata. Numai acest lucru îl va face cumpărător și la cerere. Cum se obține rezultatul dorit? Pentru a face acest lucru, este important ca fiecare producător să folosească instrumente de marketing care să le permită să producă produsul de care are nevoie consumatorul, vânzându-l atunci când este nevoie, acolo unde este nevoie și la un preț care să-l mulțumească pe cumpărător.

În prezent, au fost dezvoltate multe tehnici diferite care ajută la introducerea unui nou produs pe o nouă piață. În acest sens, antreprenorii și oamenii de afaceri vor trebui, în primul rând, să studieze arsenalul existent de instrumente de marketing și să învețe cum să le folosească corect pentru a-și realiza ideea. Desigur, fiecare producător trebuie să introducă propriile nuanțe, care vor fi dictate de condiții specifice, în orice strategii și tehnici deja testate de promovare a unui produs sau serviciu. La urma urmei, tehnicile clasice funcționează cel mai eficient doar dacă sunt adaptate unei anumite afaceri.

Oricum ar fi, lansarea unui nou produs pe piata trebuie sa treaca prin anumite etape inainte de a ajunge la cumparator. Ele încep cu dezvoltarea conceptului și se termină cu comercializarea. Strategia pentru introducerea de noi produse pe piață poate fi diferită. De aceea vom avea în vedere o idee generalizată a pașilor de promovare a bunurilor și serviciilor.

Dezvoltarea ideii

Unde începe crearea unui nou produs? De la generarea sau căutarea de idei. Acestea pot proveni de la angajații companiei și oameni de știință, clienți și concurenți, dealeri și conducerea superioară.

Consideră că este cel mai logic Punct de start Această etapă identifică nevoile și dorințele consumatorilor. La urma urmei, cumpărătorii care folosesc cel mai profesionist produsele deja produse de companie sunt primii care observă tot ce trebuie îmbunătățit în ele. Compania poate afla despre nevoile și dorințele clienților prin organizarea de sondaje, discuții de grup, teste proiective și, de asemenea, luând în considerare plângerile și sugestiile consumatorilor. În istoria afacerilor mondiale, există multe exemple în care inginerilor și designerilor i se nasc idei bune după ce au fost efectuate sondaje cu consumatorii care vorbesc despre problemele lor în timp ce folosesc un produs.

Pentru a crea un produs nou, multe companii folosesc sugestiile primite de la angajații lor. Mai mult, dorința de a crea idei noi de către angajați este, de regulă, încurajată. Astfel, angajații Toyota propun aproximativ 2 milioane de idei noi în fiecare an. Mai mult, compania implementează 85% dintre acestea. Iar compania Kodak recompensează angajații care prezintă cele mai bune idei cu cadouri și bonusuri în numerar. Această practică este adoptată de multe alte companii.

Ideile bune vin uneori din studierea produselor concurenților, prin contactul cu dealerii și reprezentant de vazari companie de producție. Există și alte surse care permit unei companii să înceapă să creeze un produs nou. Uneori sunt inventatori, laboratoare comerciale și universitare, publicații din industrie etc.

Selecția ideilor

Orice companie colectează propunerile primite. Acestea sunt ulterior revizuite de managerul de idei. El împarte propunerile în trei grupuri - promițătoare, dubioase și nepromițătoare. Acele idei care se încadrează în prima categorie sunt testate în continuare la scară largă. Atunci când selectați propunerile primite, este important să nu faceți o greșeală. La urma urmei, uneori companiile resping bună idee, începând să lucreze pe o direcție nepromițătoare. Un exemplu de introducere a unui produs nou este tranzacționarea în rate. La un moment dat, Marshall Field a prevăzut posibilitățile unice ale unor astfel de tactici. Dar lui Endicott Johnson nu i-a plăcut această propunere. El a numit tranzacționarea în rate un sistem cel mai josnic care poate doar să creeze probleme.

Decizia de lansare a produsului

După selectarea celor mai promițătoare idei, compania trebuie să ia în considerare următoarele aspecte:

• profitul așteptat din vânzări;
• capacitatea companiei de a prelua ideea în producție;
• probabilitatea de a investi în proiect nou;
• evaluarea aproximativă a volumului cererii consumatorilor;
• formarea nivelurilor prețurilor;
• Canalele de vânzări;
• probabilitatea de a obține un brevet;
• evaluarea resurselor disponibile și a nivelului costurilor pentru achiziționarea de echipamente (în cazul producerii unui produs complex din punct de vedere tehnic).

Dezvoltarea conceptului

Care este planul de viitor pentru aducerea noului produs pe piață? Cele mai convingătoare idei ar trebui apoi transformate în concepte de produs care pot fi testate. Ce este? Conceptul de produs este înțeles ca o versiune deja dezvoltată idee promițătoare, care este exprimată într-o formă care are sens pentru consumator.

Să considerăm acest lucru important al tuturor etapelor introducerii pe piață a unui produs nou, folosind exemplul unei companii care operează în industria alimentară.

Să presupunem că conducerea acesteia decide să lanseze o pulbere care, atunci când este adăugată în lapte, poate îmbunătăți gustul și valoarea nutritivă a acestuia. Aceasta este doar o idee pentru un produs pentru moment. Apoi, trebuie transformat într-un concept, care poate să nu fie singur. De exemplu:

1. Cine va fi utilizatorul produsului? În acest caz, aceștia pot fi sugari, copii, adolescenți sau adulți.
2. Care sunt avantajele produsului? Boost de energie, împrospătare, valoare nutritivă sau gust?
3. Când vor consuma consumatorii o astfel de băutură? La micul dejun, prânz, cină, cină sau noaptea târziu?

Numai răspunzând la toate aceste întrebări puteți începe să formulați un concept de produs. Deci, băutura propusă pentru producție poate fi:

• Solubil. Acesta va fi destinat doar adulților. Este planificat să fie consumat ca un mic dejun nutritiv rapid.
• Pentru copii. Produsul va avea un gust placut si poate fi consumat pe tot parcursul zilei.
• Întărirea sănătății. Această băutură va fi necesară pentru persoanele în vârstă să bea seara.

La următoarea etapă de introducere pe piață a unui nou produs în marketing, dintre toate aceste concepte este selectat unul categoric. Acesta va determina zona de concurență pentru produs. De exemplu, o băutură instant va fi o alternativă la ouă și slănină, cereale, cafea, produse de patiserie, precum și alte produse incluse în meniul de mic dejun.

Crearea unui brand

Care este planul de viitor pentru aducerea noului produs pe piață? Conceptul de produs în etapa următoare ar trebui să se transforme într-un concept de marcă. O băutură nouă trebuie să aibă diferențe semnificative față de cele existente deja pe piață. Acest lucru se aplică conținutului său mediu de calorii și prețului. O companie nu ar trebui să poziționeze un produs nou cu mărcile existente, pentru că altfel va fi destul de greu să-și câștige locul la soare.

Dovada de concept

Ce mai ar trebui să includă strategia de marketing pentru a introduce un nou produs pe piață? Următorul pas este ca firma să testeze conceptul ales. Acest lucru se poate face prin testarea produsului cu un anumit public. consumatorii țintă. Acest lucru vă va permite să aflați reacția lor.

Un plan de introducere pe piață a unui produs nou poate implica prezentarea conceptului de produs într-o formă specifică. Poate fi fie simbolică, fie materială. În această etapă importantă de introducere a unui nou produs pe piața companiei, este suficientă o descriere grafică sau verbală a produsului. Cu toate acestea, merită să rețineți că performanța testului va fi cea mai fiabilă atunci când există un grad ridicat de similitudine care poate fi observat între conceptul testat și produsul finit.

Un exemplu de introducere pe piață a unui produs nou în această etapă este proiectarea lui pe un computer cu producția unui manechin de plastic pentru fiecare opțiune. În acest fel, pot fi create jucării sau aparate electrocasnice de dimensiuni mici. Astfel de manechine vor permite cumpărătorilor să-și facă o idee aspect produs nou.

Unul dintre pașii în aducerea pe piață a unui nou produs este crearea realității virtuale. Aceasta este o simulare pe computer a realității înconjurătoare folosind dispozitive senzoriale, cum ar fi ochelari sau mănuși. Un program similar este adesea folosit pentru a familiariza consumatorul cu noul interior al bucătăriei sale, al cărui mobilier va fi achiziționat de la această companie.

Dezvoltarea strategiei de marketing

Cum va fi adus pe piață un nou produs în viitor? În marketing, următoarea etapă de implementare a unei idei promițătoare presupune elaborarea unui plan strategic preliminar. Reprezintă anumiți pași pe care trebuie să-i parcurgă o companie pentru a-și vinde produsul sau serviciul. Pe viitor, se pot face unele corecții și clarificări la strategia de introducere pe piață a unui nou produs, în funcție de situația actuală.

Planul în curs de dezvoltare ar trebui să conțină trei părți. Prima dintre ele conține informații despre dimensiunea și structura pieței țintă, precum și comportamentul consumatorilor în aceasta. De asemenea, oferă o descriere a poziționării produsului, a volumelor de vânzări așteptate, a profiturilor planificate și a cotei de piață. Toate aceste date sunt calculate cu câțiva ani înainte.

A doua parte a planului de strategie de marketing întocmit conține date despre prețul preformat al produsului, distribuția ulterioară a acestuia, precum și nivelul costurilor de vânzare în primul an de vânzări.

A treia parte a planului de marketing include indicatori pentru vânzările de produse și generarea de profit în viitor.

Capacitate de productie si vanzare

La următoarea etapă de promovare a produsului, este important să se ia în considerare atractivitatea în afaceri a ofertei. Acest lucru se poate face prin analizarea calculului vânzărilor și costurilor așteptate, precum și al profiturilor.

Toate trebuie să corespundă obiectivelor companiei. Dacă rezultatele unui astfel de test sunt pozitive, puteți începe să dezvoltați produsul în sine.

Procesul de creație

În etapa inițială, este necesar să se pregătească producția pentru lansarea unui nou produs. Pentru a face acest lucru, ei dezvoltă tehnologie, fabrică echipamentele necesare și achiziționează instrumente și echipamente suplimentare. În continuare, sunt fabricate prototipuri sau un lot de produse nou create. Aceasta completează crearea unui nou produs.

În această etapă, vânzările de testare ar trebui să fie pregătite și efectuate. Ele reprezintă implementarea unui număr mic de produse experimentale. O astfel de mișcare va permite testarea suplimentară a pieței, clarificând nevoia populației pentru produsul creat. Când introduceți pe piață prototipuri ale unui produs, nu trebuie să sperați să primiți profitul planificat. În această etapă, este important să verificați cum se simt clienții față de produs și, dacă este necesar, să ajustați metodele de promovare ulterioară a acestuia.

Accesul la piata

În această etapă a lansării unui nou produs, toate departamentele sunt implicate în lucru și toate funcțiile companiei sunt afectate. Acestea sunt producția și vânzările, achizițiile și finanțele, personalul etc. În același timp, marketingul operațional este legat de marketingul strategic, care va necesita participarea unui manager tactic și de proiect.

De regulă, în această etapă activitatea companiei este neprofitabilă, iar dacă obține profit, este nesemnificativă. Totul ține de costurile de promovare și dezvoltare ulterioară a canalelor de vânzare, care sunt destul de mari. De aceea, în fazele inițiale ale intrării pe piață a unui produs, consumatorilor ar trebui să li se ofere doar acele opțiuni de bază, deoarece clienții nu sunt încă pregătiți să ia în considerare modificările aduse noului produs.

În plus, atunci când introduc un produs pe piață, producătorii ar trebui să acorde o atenție deosebită public țintă. În ea, așteptările de la produs și cererile sunt cele mai studiate și prezise.

În această etapă, un rol important revine canalelor de vânzare și distribuției ulterioare a produselor sau serviciilor. Ar trebui să le acordați atenție Atentie speciala. Cu o soluție competentă la această problemă, un loc pe piață va fi câștigat în cel mai scurt timp posibil și cu costuri minime.

Care va fi alegerea sistemului de implementare? Depinde de caracteristicile și imaginea companiei și a produsului, precum și de reputația companiei.

În timpul dezvoltării, pot fi luate în considerare două opțiuni:

• Distributie directa. În acest caz, produsul de la producător ajunge direct la consumator. Această schemă este cea mai potrivită pentru vânzarea de bunuri de înaltă tehnologie, precum și pentru cele scumpe și tranzacții majore.
• Distributie cu participarea companiilor intermediare. Adesea, organizațiile comerciale au o cantitate mare de resurse necesare pentru a aduce produsul la consumatorul final. În plus, oferă cumpărătorului o gamă largă de mărci, ceea ce îi permite clientului să economisească timp semnificativ.

Când se formează o strategie de vânzări, a plan de marketing promovarea produsului. Merită să rețineți că nu există un instrument universal care să permită introducerea pe piață a unui nou produs. De exemplu, marile companii investesc în acest caz sume importante de bani în publicitate la radio, televiziune și internet. Ei postează publicitate in aer liber, și, de asemenea, să promoveze produsul în locurile în care este vândut.

Mai puțin companii mari sunt lipsiți de o astfel de oportunitate din cauza lipsei de fonduri. Ei tind să folosească " din gură în gură», publicitate contextuală, social media etc. În plus, marketerii recomandă să faceți tot posibilul pentru a vă asigura că noul produs plasat pe rafturile magazinelor se compară favorabil cu ofertele altor companii, este atractiv și luminos.

Dacă toate eforturile investite în promovarea produsului nu au adus rezultatul scontat, atunci experții recomandă efectuarea de modificări în strategia de promovare a acestuia. În acest caz, va trebui să utilizați alte tipuri de publicitate și promoții.

În această etapă de introducere pe piață a unui nou produs, dimensionarea este de o importanță deosebită. buget de publicitate, întocmirea unui program de promovare, precum și căutarea mijloacelor de comunicare cu care se va desfășura o astfel de muncă.

Prezentarea unui nou produs către consumatori ar trebui să fie vie și memorabilă. Pentru a face acest lucru, publicitatea ar trebui să se concentreze pe caracteristicile produsului și pe diferențele sale față de analogii existenți. În primele etape de introducere pe piață a unui nou produs, o opțiune mai rațională ar fi să-l vinzi prin internet prin participarea la expozitii de specialitate etc.

După cum puteți vedea, mulți factori influențează intrarea cu succes a unui produs nou pe piață. De aceea, în fiecare etapă a implementării proiectului, compania trebuie să abordeze problema în mod cuprinzător. Acest lucru va permite noilor produse să câștige un loc pe piață, câștigând inimile consumatorilor și aducând profituri stabile companiei.

ÎN lumea modernă, într-un mediu de cerințe în continuă schimbare, cerințe și concurență serioasă, nu vă puteți baza pe produsele existente. Companiile trebuie să lucreze neobosit pentru a crea produse și servicii noi.

Sub Produse noi Aceasta include produse originale, îmbunătățiri și modificări ale produselor existente și mărci noi pe care compania le dezvoltă prin propriul departament de cercetare și dezvoltare.

Inovația este întotdeauna un risc. Odată ajuns pe piață, produsul își trăiește propria viață de marfă specială. În marketing, acesta se numește ciclul de viață al produsului (PLC). U diverse bunuri ciclu de viață diferit. Poate dura de la câteva zile la zeci de ani.

Produsele noi continuă să eșueze la scară masivă. Un studiu a constatat că noile produse de consum eșuează în 80% din timp. Un alt studiu a constatat că, deși 13.000 de produse noi sunt introduse pe piață în fiecare an, după 5 ani vor rămâne doar 40% dintre ele. Și 30% din noile produse de fabricație eșuează în etapa de introducere a produsului pe piață. De ce se întâmplă asta? Deși ideea de a crea un nou produs ar fi putut fi bună, nu a existat o piață potrivită. Poate că tehnologia și designul produsului nu au fost dezvoltate atât de atent. Uneori motivul este că prețul este prea mare, rău munca organizata conform reclamei, in pozitionare incorecta in piata. La urma urmei, procesul de dezvoltare a unui nou produs costă mult mai mult decât era planificat. Iar concurenții lovesc pe neașteptate.

Din cauza numărului mare de eșecuri asociate dezvoltării de noi produse, companiile trebuie să învețe cum să obțină rezultate pozitive. În primul rând, trebuie să identificați produse noi de succes și să găsiți ceea ce au în comun. Potrivit cercetărilor, succesul unui produs nou depinde de combinația caracteristicilor sale unice: calitate înaltă, nou trăsături distinctiveși o valoare mai mare pentru clienți. Un alt factor de succes este un concept de produs bine gândit. Cu ajutorul ei, compania, înainte de a începe lucrul la un produs nou, determină și evaluează cu atenție piața țintă, cerințele pentru produs și avantajele acestuia. A sustine proces de inovare din partea managementului și investiția constantă în acesta, un mecanism care funcționează bine pentru crearea unui nou produs sunt, de asemenea, factori de succes. Pentru ca un nou produs să genereze venituri, este necesar să se studieze nevoile consumatorilor, ale concurenților săi și ale pieței de vânzare. Este necesar să se dezvolte numai acele produse care sunt solicitate. Astfel, putem concluziona. Soluția constă în planificarea atentă a fiecărui proiect nou și stabilirea unui proces regulat de găsire și implementare a ideilor.

Etapele dezvoltării noului produs sunt prezentate în diagrama nr. 1.

Crearea unui produs nou are diverse etape, fiecare dintre acestea impunând întreprinderii să aibă strategii și tactici adecvate de comportament pe piață. Crearea unui nou produs începe cu mult înainte de naștere cu generare de idei. Fluxul de idei trebuie să fie mare. Acest lucru vă permite să selectați mai multe propuneri promițătoare. Există multe modalități de a organiza fluxul de idei pentru a crea produse noi. Rolul marketingului în această etapă este de a sprijini procesul de creare a unui produs de la idee până la implementarea acestuia în produs. Pentru a face acest lucru, cu ajutorul marketingului, se studiază dacă consumatorul are nevoie de acest produs, ce reprezintă acesta consumator potential, pe ce piață te poți baza. Cele mai multe idei noi apar în cadrul companiei însăși: acestea sunt propuneri individuale de la cercetători, ingineri, muncitori și designeri. Acestea ar putea fi proiecte propuse de departamentul R&D al companiei. Alte companii se dezvoltă programe eficiente, care stimulează personalul să caute idei noi.

Compania primește o mulțime de idei pentru a crea produse noi prin comunicarea cu consumatorii săi. Efectuarea unei varietăți de cercetări vă permite să aflați nevoile și dorințele clienților. Companiile pot învăța multe doar observând și interacționând cu clienții. În plus, consumatorii înșiși creează produse noi. Și companiile obțin profit prin găsirea unor astfel de produse și aducerea lor pe piață.

Analiza activităților concurenților este de mare importanță. Publicitatea ajută în acest sens. Ea vă prezintă un produs nou, îl puteți cumpăra, îl puteți descompune în componente și vedeți dacă acest produs se vinde bine. Apoi puteți decide dacă îl puneți în funcțiune.

Surse de idei sunt reviste din industrie, seminarii, expoziții, laboratoare de cercetare, diverse agentii de publicitate. Un rol major îl au distribuitorii, furnizorii și revânzătorii, care, fiind în imediata apropiere a pieței clienților finali, au devenit surse utile de informații despre nevoile clienților. Furnizorii pot vorbi despre tehnologii promițătoare care pot fi folosite pentru a crea produse noi.

Căutarea ideilor pentru crearea unui produs nou nu trebuie să decurgă haotic, iar pentru a evita probleme, managementul este obligat să implementeze un sistem de management care să permită reglementarea competentă a întregului proces, organizarea analizei și evaluării. Pentru ca sistemul de management al fluxului de idei să funcționeze eficient, sunt necesare următoarele:

crearea unei comisii de evaluare a propunerilor primite, care include marketeri, tehnologi, reprezentanți ai departamentului de cercetare, finanțatori, lucrători de producție și oameni de vânzări.

pentru ca fiecare să-și poată propune ideea, se stabilește un număr de telefon gratuit;

să dezvolte scheme speciale de stimulare pentru cei mai inventivi;

încurajează toți cei interesați de activitățile de succes ale companiei (angajați, furnizori, distribuitori, dealeri).

Acest sistem va crește eficiența companiei în ansamblu, deoarece se va forma un spirit de inovare și fluxul de idei de succes va crește. Toate acestea conduc la o funcționare stabilă a companiei.

Selecția ideilor- aceasta este etapa creării de noi produse, care identifică și îndepărtează ideile nepotrivite pentru primele etape. Costul creării unui produs nou crește rapid de la o etapă la alta, așa că este necesar să respingem cât mai curând posibil propunerile nepotrivite și să le identificăm pe cele mai promițătoare.

În multe companii, ideile sunt prezentate pe formulare standard. Aplicația include numele proiectului, o descriere a pieței țintă, situația concurențială, prețurile produselor etc.

Următoarea etapă este că ideea selectată se transformă în conceptul de produs. Ideea, conceptul și imaginea unui produs sunt concepte diferiteși nu trebuie confundate. Ideea produsului este descriere generala bunuri. Imaginea produsului este ideea cumpărătorului despre real sau produs potențial. Un concept de produs este o idee dezvoltată și formulată în termeni de caracteristici ale produsului care sunt semnificative pentru cumpărător.

Majoritatea companiilor preferă să testeze un concept de produs înainte de a-l lansa în producție. Testarea unui concept este un test al impactului acestuia asupra unor grupuri de consumatori țintă cărora li se prezintă o descriere verbală sau un prototip.

Formulare strategii de marketing constă din trei părți:

descrie piața țintă, volumul de vânzări așteptat, cota de piață și marja de profit pentru primii câțiva ani de producție;

sunt indicate prețul preliminar, canalele de distribuție și bugetul de marketing pentru primul an;

sunt date valorile volumelor de vânzări și ale marjelor de profit în primii ani de vânzări de produse, precum și o descriere a strategiei elementelor individuale ale complexului de marketing.

Următoarea etapă a dezvoltării unui produs nou este analiză economică . Cu ajutorul acestuia, determinăm volumele vânzărilor, cota de piață și profiturile din vânzarea unui produs nou și, de asemenea, aflăm dacă acestea vor corespunde strategiei de marketing planificate în proiect. Dacă rezultatul este satisfăcător, începe construcția primelor copii de probă.

Prototiparea este procesul de creare a primelor prototipuri bazate pe un concept de produs, în timpul căruia devine clar dacă ideile conținute în concept sunt fezabile în practică. Prototipurile finite sunt testate în condiții de laborator și de teren. Scopul testului este de a se asigura că produsul funcționează în siguranță și fiabil.

Prototipurile care au trecut cu succes testul de calitate și fiabilitate și testele cu participarea clienților trec pe faza testarea marketingului, în care produsul și programul de marketing sunt testate în condiții asemănătoare pieței. Marketingul de testare oferă operatorului de marketing oportunitatea de a testa mixul de marketing al unui produs înainte de a finanța o lansare la scară largă. Permite companiei să testeze produsul și programul de marketing - strategie de poziționare, publicitate, distribuție, metode de stabilire a prețurilor, apropriere marcă, ambalarea si determinarea volumului de finantare in conditii reale de piata.

Companiile producătoare pot alege dintre trei opțiuni de testare de marketing - standard, controlate sau simulate.

Pe baza testelor de marketing, sunt prognozate vânzările la nivel național.

Etapa finală de dezvoltare este comercializare. Aceasta este introducerea pe piață a unui nou produs, care necesită costuri semnificative. Spațiul de producție trebuie construit sau închiriat și sunt necesare investiții semnificative în publicitate și promovarea vânzărilor.

O companie care introduce pe piață un produs nou trebuie să aleagă mai întâi momentul potrivit pentru aceasta. Apoi trebuie să determinați unde va fi pus în vânzare noul produs - într-un singur loc, în regiune, pe piața națională sau internațională. Nu toate companiile au curajul, capitalul și capacitatea de a lansa un nou produs direct pe piața națională sau internațională. De obicei, se elaborează un program de dezvoltare a pieței. În special, firme mici poate dezvolta treptat orașe și regiuni atractive individuale. Companiile mai mari, însă, pot dezvolta rapid mai multe regiuni sau întreaga piață națională deodată.

Companiile care operează de mult timp pe piața internațională practică dezvoltarea progresivă a pieței globale. Cu toate acestea, companiile internaționale atacă din ce în ce mai mult piața printr-un asalt global intens.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

munca de curs, adăugat la 30.10.2013


Concept și metode de evaluare ciclu de viață bunuri. Strategii de marketing bazat pe ciclul de viață al produsului. Analiza etapelor ciclului de viață al produsului Portnyazhka LLC. Strategii de produs pentru întreprinderi bazate pe analiza ciclului de viață al produsului.

lucrare de curs, adăugată 13.05.2010


Principalele tipuri de clasificări ale mărfurilor, soluții pentru etichetarea și ambalarea acestora. Strategie de dezvoltare a mărcilor comerciale și a noilor produse. Soluții de service pentru client și gama de produse. Etapele ciclului de viață al produsului, vizând consumatorul și nevoile acestuia.

lucrare de curs, adăugată 23.08.2009


Conceptul și esența procesului de promovare a produsului. Caracteristicile mijloacelor de promovare a produsului. Creșterea volumelor de vânzări ale produselor companiei. Caracteristici cheie promovarea din punct de vedere al mixului de marketing. Analiza eficacității promovării produselor.

lucrare curs, adaugat 27.05.2014


Conceptul și esența unui produs ca categorie de marketing. Etape și tipuri de ciclu de viață al produsului, politica de produse și sortimente. Caracteristicile produsului, Politica de prețuriîntreprinderilor și politicile de promovare în diferite etape ale ciclului de viață al produsului.

lucru curs, adăugat 05.02.2017


Conceptul ciclului de viață al produsului și etapele acestuia. Tipuri de curbe ale ciclului de viață al produsului în funcție de specificul bunurilor individuale și de caracteristicile cererii pentru acestea. Aplicarea practică a modelului ciclului de viață al produsului în planificare campanie publicitara companiilor.

lucrare curs, adăugată 06.04.2014


Conceptul ciclului de viață al produsului, etapele acestuia. Caracteristicile de clasificare a mărfurilor, caracteristicile sortimentului lor. caracteristici generale promovarea produselor în Rusia. Specificații de promovare a unui produs nou la Reebok, analize și câteva recomandări.

lucrare de curs, adăugată 25.12.2010