Eroii noștri: Managing Director afaceri cu amănuntul FG BKS Stanislav Novikov, șef de departament afaceri corporative Reprezentanța din Moscova a Băncii Rietumu Roman Kapinos, directorul general al Promsvyaz Asset Management Alexey Ishchenko, partenerul Baring Vostok Capital Partners Vadim Uzberg, partenerul director al fondului iTech Capital Gleb Davidyuk - ei știu multe despre cluburile bărbaților închise nu mai puțin decât britanicii inactivi aristocrați. Acești finanțatori fără compromisuri, arhitecții unor averi enorme, sunt membri ai unei frății secrete angajate să facă oamenii mai bogați și lumea un loc mai bun. Emblema unei lucrări bine făcute în mâinile lor este un pahar de scotch scotch de primă clasă. Faptul că eroii noștri aleg Chivas Regal este poate deloc întâmplător caracterul său amestecat reflectă perfect diversitatea și complexitatea acestei lumi. Și cine, dacă nu finanțatorii, încearcă să facă această complexitate gestionabilă.

Stanislav Novikov

Finanțator,domn, sportiv extrem, membru al societății secrete Chivas Regal și director general al afacerii de retail a FG BKS

Poate că Stas ar fi trebuit să se nască în Anglia veche și bună: se remarcă prin punctualitate pur regală și perseverență cu adevărat anglo-saxonă în atingerea scopurilor. Stas are doi idoli: James Bond, în care este impresionat de viteza de luare a deciziilor, și Richard Branson, care nu se sfiește să-și devină visele din copilărie. Stas însuși încă își hrănește spiritul băiețel, considerând-o cheia menținerii libertății de spirit, fără de care nu poate obține succesul în afaceri. Iubește jucăriile cu adevărat masculine, zboară pe o varietate de vehicule, sare fără teamă de pe ei și se cufundă în adâncurile mării, a urmat un curs special la Centrul de Formare a Cosmonauților și a efectuat două zboruri cu gravitate zero. Dar indiferent de activitățile extreme în care se angajează Stas, el se distinge întotdeauna prin eleganță extremă. Poate de aceea băutura lui preferată din linia Chivas este eleganta Chivas 12 YO.

Alexei Ișcenko

Manager de investiții, domn, estet, iubitor al Evului Mediu, membru al societății secrete Chivas Regal și director general al Promsvyaz Asset Management

După ce a primit o educație generală umanitară și de specialitate în domeniul afacerilor, Alexey rămâne încrezător că versatilitatea este cheia succesului pentru un bancher. Nu întâmplător băutura lui preferată din linia Chivas este Chivas 18 YO, care întruchipează versatilitatea acestui brand scoțian. Incredibil de exigent cu el însuși (și o persoană care preferă Chivas 18 YO decât alții nu poate fi), capabilă chiar și de autocritica publică și de auto-biciuire, precum acea văduvă de subofițer din romanul lui Saltykov-Șchedrin, Alexey este la fel de exigent față de subalternii săi și solicită nu doar competențe profesionale, ci și erudiție generală: în opinia sa, numai o persoană cu mai multe fațete poate fi bun specialist a afacerii tale. Prin urmare, distracția preferată a lui Alexey nu este să citească ziare sau fluxuri de știri de pe un monitor al telefonului, ci cărți cu legături groase despre Evul Mediu și cicluri despre călători. Dar un râme de carte este doar unul dintre rolurile lui Alexey. Întrebat ce ar face dacă nu ar fi devenit bancher, el răspunde fără ezitare: poate că ar evolua pe scenă.

Gleb Davidyuk

Profetul economiei digitale, domn, skipper, nobil aventurier, membru al societății secrete Chivas Regal și managing partner al fondului iTech Capital

Fiind unul dintre cei mai autoriți jucători în capitalul de capital privat și de risc rusesc, după ce și-a investit întreaga viață, lui Gleb nu-i place categoric să piardă timpul și nu acceptă lenevia. Ridicand constant miza, prefera doar ce este mai bun: daca o masina, apoi un Maserati, in care a calatorit candva de la Moscova la litoralul baltic, daca whisky, apoi nobila Chivas Icon, culmea gustului brandului scotian. Cu investitorii săi, Gleb este întotdeauna domn, ceea ce înseamnă, în primul rând, onestitate - chiar se autointitulează „Baba Yaga al afacerii de risc”, pentru că primul lucru pe care îl face este că își informează foarte deschis partenerii despre posibilele consecințe negative. proiect de investitii. Dar conservatorismul moderat, ca trăsătură constitutivă a adevăratei nobilimi, este combinat în Gleb cu îndrăzneala aventuroasă și încrederea în sine. La urma urmei, fără aceste calități, marile realizări atât în ​​afaceri, cât și în lumea whisky-ului sunt imposibile.

Roman Kapinos

Bancher, kitesurfer, pasionat de istorie, domn, membru al societății secrete Chivas Regal și șef al departamentului de afaceri corporative al reprezentanței din Moscova a Băncii Rietumu

Generozitatea este una dintre cele mai importante caracteristici personale ale lui Roman. Fiind un extrovertit de cea mai înaltă categorie, este incredibil de generos cu oamenii din punct de vedere emoțional. Dar nu pierde niciodată timpul cu fleacuri: este monogam, cinstit, stabil în obiceiuri și preferințe, încăpățânat în a-și atinge obiectivele. Roman este încrezător că o persoană, precum whisky-ul bun, trebuie să aibă o bază solidă - un accent pe tradiții și tehnologii testate de timp, dar pentru a deveni o persoană cu adevărat interesantă, trebuie să amesteci cu generozitate zeci de amestecuri - interese și hobby-uri. La Moscova, Roman este un om de afaceri serios, dar în vacanță este un surfer nesăbuit, pentru care călare pe valuri este propria sa cale specială către perfecțiune, o modalitate de a-și provoca și de a-și testa limitele. Își stabilește noi obiective și, deschizând o altă carte despre al Doilea Război Mondial, Roman nu este doar un bancher și un surfer, ci și un cunoscător de istorie extra-clasă.

Vadim Uzberg

Guru de capital privat, domn, pasionat de sporturi nautice, membru al societății secrete Chivas Regal și partener al Baring Vostok Capital Partners

Fiind partener al unuia dintre cele mai mari fonduri de private equity, Vadim știe foarte bine ce este succesul profesional. Prin urmare, dintre toate băuturile din linia Chivas, el preferă Chivas 25 YO, personificarea succesului global al Chivas. Caracteristica principală Acest scotch de 25 de ani are o lejeritate datorita alcoolilor unici. Vadim Uzberg, un călător avid și iubitor de sporturi extreme, se remarcă și prin ușurința în mișcare. Această ușurință înseamnă, de asemenea, capacitatea de a răspunde în mod flexibil la toate schimbările care apar la nivel global piețele financiare. Cu propriile sale cuvinte, a fost predat de kitesurfing, în care Vadim a obținut nu mai puțin succes decât în afaceri de investiții. Dar succesul este imposibil fără o credință sinceră în el. Iar Vadim este încrezător în perspective colosale piata ruseasca, deși în același timp încearcă să nu-și piardă simțul umorului și o evaluare adecvată a situației actuale. Dar succesul înseamnă, de asemenea, o muncă grea incredibilă, responsabilitate și noroc în întâlnirea cu oamenii potriviți. O cel mai bun mod sărbătorește o altă realizare în cariera ta de succes - un pahar de Chivas 25 YO în compania prietenilor apropiați.

SME Bank este o bancă de stat. Pentru companiile mici și mijlocii, aceasta înseamnă că lucrează cu un partener financiar de încredere a cărui licență nu va fi revocată mâine. Vicepreședintele Consiliului de Administrație al SME Bank, Roman Kapinos, explică ce altceva deosebește Banca de ceilalți.

SME Bank nu este un jucător nou pe piață - de mulți ani furnizează fonduri băncilor pentru finanțarea întreprinderilor mici și mijlocii. De ce s-a luat decizia de a lansa creditarea directă?

În fiecare an devine mai clar că mic și afaceri medii, deși ponderea sa în PIB-ul Rusiei este în prezent mică. Un exemplu simplu - există o fabrică uriașă în oraș, care oferă locuitorilor locuri de muncă. Acesta este beneficiul afacerilor mari, dar cine îi hrănește pe acești rezidenți? Romashka LLC, Buttercup LLC și Tatyana LLC, mici magazine alimentare cu propriile mini-brutarii, care sunt situate in acelasi oras. Veți spune că acum este „Magnit”, „Dixie” sau „Perekrestok”, care au apărut aproape peste tot. De unde provin produsele lor? Pâine, lapte, smântână?

Produsele ajung în orice fabrică, orice unitate de producție prin intermediul întreprinderilor mici și mijlocii. Prin urmare, este atât de important pentru stat ca întreprinderile mici și mijlocii nu doar să supraviețuiască, ci să se dezvolte, iar numărul IMM-urilor să crească. În regiuni, întreprinderile mici și mijlocii sunt o oportunitate de a vă asigura în mod adecvat pentru dvs. și familia dvs., de a fi stăpânul propriului destin, de a avea posibilitatea de a trăi pe propriul pământ și de a nu merge la muncă în marile orase. Astfel, prin finanțarea băncilor folosind un sistem pe două niveluri, noi, desigur, am susținut IMM-urile, dar principalele riscuri au căzut asupra băncii intermediare. Și a fost cel care a decis cui să acorde împrumutul, ținând cont de interesele sale și urmând tendințele pieței. Am înțeles că cu un astfel de sistem nu toate IMM-urile ar putea primi sprijinul necesar dezvoltării. Acest format de lucru nu ne mai convine, așadar, pentru a oferi sprijin tuturor antreprenorilor care au nevoie de el, s-a înțeles necesitatea schimbării sistemului actual.

Interacțiunea cu băncile evoluează treptat în muncă de agenție: oferim băncilor posibilitatea de a oferi produsele noastre contra unui comision. Deci toate riscurile cad asupra noastră, iar agentul primește un comision. În același timp, nu îndepărtăm clienții de la bănci, aceștia pot extinde oferta adăugând, de exemplu, produsele lor pentru servicii de decontare în numerar la creditul de la SME Bank și făcând oferta și mai atractivă.

În 2015, în Rusia a fost creată Corporația Federală pentru Sprijinirea Întreprinderilor Mici și Mijlocii și a devenit logic ca noi, o bancă care sprijină întreprinderile mici și mijlocii, să fim sub aripa sa. De la înființarea Corporației IMM-urilor în Rusia, au început să apară schimbări importante: a fost creat Sistemul Național de Garantare, care unește băncile și fondurile de garantare pentru a oferi întreprinderilor garanții pentru a obține finanțare atunci când garanția este insuficientă.

Pentru alții etapa importanta a fost crearea unui program de stimulare a creditării IMM-urilor. Banca Rusiei și Corporația IMM-urilor au dezvoltat un program unic care a permis companiilor să implementeze proiecte sectoare prioritare economiei țării, să primească fonduri de credit la o rată semnificativ mai mică decât nivelul mediu al pieței și tocmai atunci când afacerea avea cea mai mare nevoie de ele. În același timp, în cursul anului 2016 rata a continuat să scadă (în prezent, rata în cadrul Programului este de 9,6% pe an pentru întreprinderile mijlocii și de 10,6% pentru întreprinderile mici).

Pentru SME Bank, o schimbare globală a fost lansarea creditării directe - aici noi, banca de stat pentru sprijinirea întreprinderilor mici și mijlocii, îndeplinim instrucțiunile date de guvern. Federația Rusăși acționarul nostru, SME Corporation. Pentru IMM-uri, finanțarea devine disponibilă la o rată atractivă de la o bancă de stat care lucrează exclusiv cu întreprinderi mici și mijlocii și care înțelege nevoile acestora. Acesta este avantajul nostru.

- Spuneți-ne mai multe despre avantajele și dezavantajele lucrului ca antreprenor cu SME Bank?

Primul avantaj semnificativ este că suntem o bancă de stat, iar pentru companiile mici și mijlocii, lucrul cu o bancă de încredere a cărei licență nu va fi retrasă mâine este un factor cheie. În același timp, în comparație cu marile instituții de credit mai stângace de pe piață, datorită tinereții noastre pe piața creditării directe, ne îndreptăm mai activ către soluții tehnologice.

Nu ne străduim să creăm un sistem oficial de lucru cu clienții: la ora 17.00 am primit o cerere, la ora 17.00 a doua zi trebuie să o emitem. Dacă clientul are nevoie urgentă, înseamnă urgent. Și ale noastre avantaj competitivîn viteză. Trebuie să luăm decizii rapid, respectând toate procedurile necesare.

Ca urmare, obținem un client mulțumit care este gata să ne recomande ca partener de afaceri de încredere. Se formează treptat un grup de clienți fideli, care le spun prietenilor și partenerilor de afaceri despre noi - da, acești băieți știu să lucreze! Sunt grozavi in ​​ceea ce fac!

- Cine este el, angajat al SME Bank?

Un manager corporativ trebuie să fie capabil să facă totul; el trebuie să fie pregătit pentru orice „operație specială”. Și trebuie să fie erudit în domeniul său, măcar puțină înțelegere a diferitelor segmente ale industriei sau sectorului serviciilor la nivel de „inginerie”. Înainte de a deschide creditarea directă, banca a suferit o transformare în echipă. Accentul principal este pus pe acei oameni care au experiență de lucru cu întreprinderi mici și mijlocii, au fost implicați în tranzacții de piață, au o bază mare de clienți și experiență practică.

- De ce ați decis să deschideți primul birou regional al SME Bank în Republica Tatarstan?

Kazanul demonstrează statistic cele mai mari volume de sprijin pentru întreprinderile mici și mijlocii dintre regiunile rusești - aceasta este prima. În al doilea rând, în Republica Tatarstan există într-adevăr multe companii pe segmentul IMM-urilor, inclusiv întreprinderi de înaltă tehnologie, care pentru noi sunt publicul țintă. În general, în această regiune există foarte nivel înalt inițiativă antreprenorială și ne așteptăm să atragem mulți clienți.

- Ce sarcini ați stabilit pentru unitatea Kazan?

Sarcina a fost stabilită după cum urmează: în primele trei luni, să emită împrumuturi în valoare totală de până la 1 miliard de ruble și, până la sfârșitul anului, să dezvolte un portofoliu diversificat, care va consta din împrumuturi atât pentru întreprinderile mijlocii, cât și pentru segmentul de masă. folosind tehnologia fluxului.

- Și cum a reușit unitatea să ducă la bun sfârșit sarcina?

În acest moment, în Tatarstan am emis deja peste 1,1 miliarde de împrumuturi directe, iar banca are în vedere proiecte noi. Deci da, am îndeplinit cu succes prima sarcină.

- Ai spus despre segmentul de masă - ce vrei să spui cu asta?

Segmentul de masă este format din produse ambalate care necesită o participare minimă la structurarea lor. Adică acestea sunt produsele pe care intenționăm să le facem un motor pentru vânzările directe. De exemplu, produsul „Contract de stat - Negociabil” în valoare de până la 25 de milioane de ruble sau produse pentru femei antreprenoare. Unele produse de masă sunt încă în curs de dezvoltare.

- Spune-ne mai multe despre produsele pe care le-ai numit?

Am identificat drept un segment special pentru o serie de produse femeile antreprenori în care au fost instruite programe educaționale Corporații IMM-uri. Rata finală pentru două produse de împrumut „Express în scopuri curente” și „Express pentru investiții” pentru acestea va fi de 10,6% pe an. În consecință, se poate obține un împrumut pentru reînnoire capital de lucruși implementarea proiectelor de investiții.

Dacă clientul îndeplinește un contract guvernamental și are nevoie de fonduri suplimentare, le vom oferi ca parte a produsului de împrumut „Contract de stat - Negociabil”. Acest produs permite atât satisfacerea nevoilor inițiale ale antreprenorului, cât și, de exemplu, efectuarea de reechipare tehnică a producției și a mijloacelor fixe.

În acest moment, dintre toate instrumentele pe care SME Bank le oferă, care sunt cele mai populare în rândul afacerilor?

Cele mai populare instrumente sunt cele care vă permit să primiți sprijin în implementarea contractelor pentru clienții guvernamentali majori - aceasta este, de exemplu, emiterea de garanții în cadrul Legilor Federale 223 și 44. Portalul SME Business Navigator câștigă, de asemenea, popularitate - instrument de marketing, dezvoltată de acționarul nostru SME Corporation, atât în ​​ceea ce privește consultanța inițială (inclusiv crearea de planuri de afaceri), cât și în ceea ce privește analiza de marketing, permițând oamenilor care au inițiativa, dar nu știu de unde să înceapă, să-și realizeze ambițiile antreprenoriale. Mai mult, un plan de afaceri elaborat cu ajutorul Business Navigator este deja acceptat de bănci. Recomand antreprenorilor existenți să încerce această resursă: va economisi semnificativ timp în căutarea informațiilor despre produse de credit bănci care lucrează cu IMM-uri.

Poate suna ca un slogan, dar, cu toate acestea, Rusia în regiuni se dezvoltă tocmai datorită oamenilor cu inițiativă antreprenorială. Și dăm speranță și încredere în viitor celei mai active părți a societății noastre - antreprenorilor.

Ziarul online „Timp real”

27.11.2017 09:00

Biroul vicepreședintelui Consiliului de administrație al Absolut Bank amintește mai mult de un butic scump decât de biroul unui manager de top, iar Natalya însăși pare să fi ieșit de pe paginile unei reviste lucioase. Dar în timpul conversației, devine clar că în spatele tuturor acestor împrejurimi frumoase se ascunde sufletul unui start-up, intuiție excelentă și perspicacitate pentru afaceri.

Judecând după faptul că ai lansat private banking de la zero în Swedbank, B&N Bank, KIT Finance, iar apoi în Absolut Bank, ești un startuper de vocație. Cum se trăiește sub presiune constantă a timpului?

Da, toate aceste proiecte sunt mândria mea. Sincer, este foarte frumos să înțelegi că ești implicat în crearea lor. În general, a fi un startup este dificil, nu toată lumea reușește. Pe lângă dorința puternică de a crea ceva nou, mai trebuie să aduni o echipă care să îți implementeze toate ideile. Sunt norocoasă în acest sens: oamenii cu care lucrez îmi sunt alături de multă vreme, mă pot baza pe ei. Dar, pentru ca proiectul să descopere, trebuie mai întâi să cred eu în el și să mă inspir din idee, iar apoi să transmit acest sentiment angajaților. Apoi ochii tuturor se luminează, lucrurile se mișcă în direcția bună.

De unde îți iei puterea? Te trezești dimineața, e un noiembrie fără speranță în afara ferestrei, soarele și-a luat rămas bun de la noi până în primăvară. Cum să te forțezi să inspiri pe alții?

Slavă Domnului că am destulă energie. Poate că s-a reîncărcat cu ea în copilăria ei din Siberia. Am avut mult soare – de dimineața până seara, în orice perioadă a anului. Deci, dacă Moscova ar avea aceeași vreme ca acolo, nu m-aș opri deloc.

Dar serios, îmi trag puterea, destul de ciudat, din munca în sine. Mă învârt ca o veveriță într-o roată și generez, cel puțin nu electricitate, dar cu siguranță conduc. Cu cât sunt mai multe sarcini, cu atât proiectul este mai interesant și mai complex, cu atât am mai multă dorință de a face ceva.

- Și eșecurile nu te tulbură? Sigur le-ai avut.

Bineînțeles că au fost, ca toți ceilalți. Dar ei sunt platforma pe care se construiește succesul. Nu cred în zicala că numai proștii învață din propriile greșeli, iar oamenii inteligenți învață de la alții. Nu aș fi avut astfel de rezultate dacă nu aș fi avut... poate nu căderi, dar cu siguranță dificultăți și obstacole în viața mea. Această experiență ajută la trecerea mai departe și dezvoltă intuiția.

- Adică, buna intuiție este rezultatul experienței acumulate?

Exact. Nu ghicim cu frunzele de ceai: va funcționa sau nu va funcționa. Analizăm situația și experiența anterioară. Cât despre deciziile în sine, le iau întotdeauna diferit: uneori iau doar o foaie de hârtie pe care scriu toate argumentele pro și dezavantajele după brainstorming cu echipa. Trebuie să înțelegeți când unei situații trebuie doar să i se acorde timp pentru a ieși în evidență și se va rezolva de la sine. Și se întâmplă să mă trezesc dimineața cu o soluție gata făcută în cap.

Ultimul tău proiect, Absolut Private Bank, a început în 2014, când alții organizatii financiare Dezvoltarea private banking era deja în plină desfășurare. Ți-a fost teamă că nu va funcționa?

Da, am fost ultimii care au intrat pe această piață. Și i-a fost greu să-i demonstrăm acționarului, în primul rând în cifre, că am putea avea succes. Au fost și mai multe preocupări când am mers în regiuni în 2015 și am deschis acolo 13 filiale. Cineva i-a răsucit chiar capul și i-a spus: „Băieți, unde mergeți? Toată lumea s-a oprit, iar tu vei încetini.” Acum este clar că totul nu a fost în zadar. Desigur, am făcut pre-marketing serios, ne-am uitat la baza de clienți, ne-am gândit la ce le poate oferi Absolut Bank clienților săi în fiecare regiune.

- Experiența ta din trecut te-a ajutat sau te-a împiedicat?

Cea mai importantă concluzie la care am ajuns în timpul lansării startup-urilor mele: nu ar trebui să creați niciodată o copie a vreunui model de afaceri, chiar și unul de succes. La început se pare că, dacă proiectul anterior a funcționat, atunci este suficient să-l transferați firma noua, plecând de la idee și terminând cu conținutul prezentărilor - și vă așteaptă inevitabila victorie. Nimic de acest fel. Acest truc nu funcționează. De fiecare dată totul este nou: o viață complet diferită, abordări diferite ale afacerilor, ale clienților. Iar linia de produse și canalele de promovare depind de acestea din urmă. Prin urmare, înainte de a începe să construim și să dezvoltăm o afacere, am comunicat foarte mult în regiuni cu cei care folosesc serviciile private banking.

- Clientii de capital difera de cei regionali?

Aproape niciuna. Există unele nuanțe, dar în general, chiar și produsele de investiții, care, s-ar părea, ar trebui să fie dificile pentru oamenii de la periferie, sunt percepute de aceștia cu bang. Și apoi nu trebuie să uităm că astfel de clienți au o legătură strânsă cu Moscova. Aici, de regulă, au o parte din afacerea lor și biroul reprezentativ.

- Cum anume atrage Absolut Private Bank clienti?

Mă gândesc, în primul rând, la atitudine. Toate băncile au aceleași condiții, plus sau minus, și înțeleg cât de greu este pentru o persoană să decidă cui să-și încredințeze capitalul. Mai ales după tot ce s-a întâmplat în ultima perioadă pe piața bancară. Trebuie să cunoști oameni, să petreci timp cu ei, iar eu comunic întotdeauna personal cu clienții cheie. Chiar mi-am făcut biroul să nu fie unul de birou, astfel încât oamenii să se simtă confortabil aici, ca să poată vorbi despre el planificare financiară, și despre viață. Știi, este foarte important când nu numai că îți amintești ziua de naștere a clienților tăi, ci și ei își amintesc de ale tale. Acesta este un semn de cooperare și încredere pe termen lung.

Când băncile au început să părăsească piața în masă, mulți clienți erau tensionați și confuzi. Și am călătorit în regiuni, le-am spus despre situația din banca noastră, le-am împărtășit planurile și strategia noastră. O astfel de atitudine sinceră și de încredere este deosebit de apreciată.

Organizați evenimente pentru clienți în care aceștia să se cunoască și să discute într-un cadru informal?

Da, o dată pe an organizăm un mare eveniment în care să ne întâlnim cu toții împreună, să ne relaxăm și să vorbim. Dar trebuie să existe moderație în toate. Moscova este suprasaturată cu diverse evenimente, în special în noiembrie - decembrie, iar oamenii încep să aleagă foarte atent unde să meargă. Deci fie trebuie să faci ceva „wow!”, fie să nu o faci deloc.

Avem, de asemenea, o serie de mic dejunuri de afaceri planificate pe teme de investiții. Acum este de interes pentru mulți, iar clienții răspund cu plăcere la astfel de invitații.

- Au devenit oamenii mai îndrăzneți în ceea ce privește investițiile?

Da, cu siguranță. Însă procesul nu se întâmplă rapid, deoarece clienților conservatori care au păstrat întotdeauna depozite le este greu să se decidă asupra unui produs de investiții neobișnuit pentru ei. Și ale noastre trăsătură distinctivă Ideea este că le oferim oamenilor timp și posibilitatea de a încerca lucruri noi, îi sfătuim, îi ajutăm să aleagă un instrument, o strategie, ținând cont de apetitul pentru risc.

Acum a sosit momentul când a doua generație începe să conducă afaceri mari în familii. Prin ce se deosebesc tinerii de părinții lor?

De regulă, toți au o educație foarte bună, cel mai adesea occidentală. Spre deosebire de clienții noștri de peste 55 de ani, copiii lor sunt complet cufundați în tehnologiile digitale, online, și nu sunt foarte interesați să vină la biroul băncii. Toate ale tale chestiuni financiare ei decid să folosească telefonul.

- Sunt ei mai riscanți decât părinții lor?

După părerea mea, sunt mai degrabă interesați de produsele bancare non-standard, în principal cele de investiții, uneori, mi se pare că curajul lor este în afara topurilor. A doua generație are o atitudine mai simplă față de bani. Sunt interesat să-i urmăresc, sunt curios cum plănuiesc să-și gestioneze capitalul în viitor.

- Îți amintești cum ai câștigat primii bani?

Cu siguranţă. La vârsta de 18 ani, a obținut un loc de muncă ca asistent manager la filiala Omsk a Inkombank, în timp ce studia la institut. Cunoștințele mele bune de engleză au contribuit la invitarea mea la Moscova, la departamentul care era responsabil de investițiile directe. Și cariera mea a început în capitală.

- Faptul că ești o femeie frumoasă este un atu în afaceri sau un obstacol?

Știi, nu am întâlnit niciodată un client sau partener căruia i-a fost neplăcut să comunice cu o femeie atrăgătoare.

- Comunicarea este un lucru, rezolvarea problemelor de afaceri este puțin diferită.

Crede-mă, după doar 10 minute de orice negocieri de afaceri totul va intra la locul lor. „Îmbrăcămintea” cu care ai fost întâmpinat încetează să mai fie importantă. Atuul care este în capul tău este pe primul loc - experiență, cunoștințe, rezultate.

- Ai un fiu de opt ani. Îl educi cumva financiar?

Eu cred că un copil ar trebui să aibă o copilărie fericită. Cum a fost pentru mine. Nu vreau să-i impun în mod deliberat niciun gând sau idei din viața adultă. Creșterea unui copil, inclusiv financiar, nu înseamnă învățături și prelegeri. Acesta este un exemplu de părinți: cum se comportă, cum se relaționează între ei, la muncă, la bani.

- Imaginea ta este gândită până la cel mai mic detaliu. Îți creezi propria garderobă sau apelezi la ajutorul unui stilist?

Nu folosesc serviciile stiliștilor și, să fiu sincer, petrec cel mai puțin timp gândindu-mă la look-ul meu. Da, când vin acasă seara și îmi trec peste planurile pentru ziua următoare în cap, înțeleg aproximativ cum va trebui să arăt mâine. Uneori am nevoie să fiu în haine formale, alteori îmi permit să-l diluez cu accesorii strălucitoare, pentru care am o slăbiciune.

- Îți plac cumpărăturile?

Nu am absolut timp să merg la cumpărături. Sunt oameni care, cunoscându-mi mărimea, aduc lucruri la birou, iar eu cumpăr ce se potrivește. Prefer brandurile clasice de lux. Dacă te afli într-o poziție înaltă, atunci aceasta lasă o amprentă asupra întregii tale vieți, inclusiv a codului vestimentar și a comportamentului tău. Ești mereu în vedere și trebuie să fii conștient de asta. Există reguli ale jocului și cu cât te ridici mai sus, cu atât sunt mai dure.

- Ce alte bucurii feminine mai raman... Un spa?

Fac sport, dar nu sunt sigur dacă este distractiv. Adesea, după o zi grea și lungă de muncă, mă târăsc literalmente la sală, încercând să nu dau atenție corpului insidios, care se îmbolnăvește imediat din faptul că nu vrea să mă antrenez. Dar miracolele nu se întâmplă. Dacă vreau să fiu în formă, trebuie să-mi urmăresc dieta și să merg la sală. Desigur, există o genetică bună, dar nimeni nu a anulat nici legile gravitației. Așa că trebuie să te forțezi.

- Cum merg lucrurile cu mâncarea?

Aici am fost foarte norocos - nu-mi plac dulciurile. Si in principiu, am o abordare utilitarista a mancarii: ar trebui sa fie sanatoasa si sa intre in organismul meu de cateva ori pe zi in portii mici. Așa a fost întotdeauna pentru mine, nu a trebuit să fac ajustări speciale.

- Soțul dvs. Roman Kapinos este și bancher, vicepreședinte al consiliului de administrație al SME Bank. Cum se înțeleg oamenii de aceeași profesie acasă?

Se înțeleg grozav. Pentru mine, un soț este în primul rând un prieten, un partener. Putem discuta oricând lucruri care sunt importante pentru amândoi și ne putem consulta. Mai mult, este avocat, sfaturile lui sunt foarte valoroase.

- Nu te-ai săturat de problemele bancare care îți afectează și casa?

Acest lucru nu se întâmplă atât de des. În general, încerc să uit de afaceri acasă și să dedic maxim timp copilului. Pentru mine, el este cea mai mare bucurie a vieții mele, inspirația mea. Când îl văd seara, uit de tot. Soțul meu „aduce” munca acasă mai des decât mine. Digeră informațiile primite în timpul zilei, uneori primește sfaturi.

Amândoi sunteți și manageri de top. Se dovedește că nu doar doi bancheri se întâlnesc acasă, ci și doi șefi...

Și asta e grozav. Ar fi fost mai dificil dacă unul dintre noi ar fi ocupat o poziție inferioară. Soțul meu înțelege toate nuanțele afacerii mele, iar eu le înțeleg pe ale lui. Nu avem niciodată întrebări sau plângeri unul împotriva celuilalt.

- Am citit că colecționezi parfumuri rare.

Da, acesta este hobby-ul meu. Sunt foarte sensibil la mirosuri, le iubesc pe cele interesante și, în general, totul este frumos. În principiu, de-a lungul vieții mă înconjoară de lucruri care îmi sunt plăcute și plăcute ochiului. În mediul meu zilnic de afaceri dur, mai rămâne foarte puțin timp pentru a contempla frumusețea.

- Există vreo aromă specială?

Da, iar valoarea sa este complet independentă de cost. Acestea sunt mai degrabă emoții, amintiri plăcute. Când eram mică, mamei i s-a oferit cadou parfumul Climat de la Lancome. Mai mult, la acea vreme mirosul mi s-a părut groaznic și nu mi-a plăcut deloc. Dar cu timpul am început să-mi fie dor de el pentru că era asociat cu vremuri fericite. Am găsit un parfum din exact acei ani într-o cutie ponosită și îl port în unele ocazii care sunt speciale pentru mine.

- Judecând după abundența de cărți din biroul tău, aceasta este o altă pasiune a ta. Există o biografie a lui Henry Ford pe masă...

Da, am fugit literalmente în librărie în weekendul acesta să o cumpăr. Sunt interesat de personalitatea lui Ford și am vrut să aflu mai multe despre el. Chiar am o mulțime de cărți în birou și, dacă am o jumătate de oră liberă, pot turna niște cafea și pot citi ceva. De exemplu, despre Lev Bakst. Am fost la expoziția lui, unde au vorbit despre viața și opera artistului. Dar nu poți încadra toate cele mai interesante lucruri într-o excursie, așa că am cumpărat o carte de la muzeu și o studiez cu plăcere. Păcat că a mai rămas foarte puțin timp pentru lectură, doar așa - în potriviri sau în vacanță. Mi-am cumpărat deja câteva cărți pentru sărbătorile de iarnă, iar acum aștept cu nerăbdare noi descoperiri.

Educaţie- Harkovski universitate de stat, Facultatea de Economie, specialitatea - economie, calificare - profesor de economie. (1993) - anul absolvirii.

Institutul de Economie al Academiei Ruse de Științe, școală absolventă (2005) – anul de absolvire.

Universitatea de Stat din Belgorod, facultate socio-teologică, specialitate - teologie, master (până în prezent).

Gradul academic– Candidat la Științe Economice, specialitatea 08.00.01 – Teorie Economică. (2005).

Titlul academic– Conferențiar (2006).

Domeniul de interes științific: Filosofia religioasă rusă, literatura religioasă rusă, economia religioasă rusă, economia bisericească și monahală, ferme sectare, ferme de alte credințe, patriotism, valori ortodoxe, moralitate, teologie, studii secte, Vechi credincioși.

Experienţă:

Universitatea de Stat din Harkov:

CU 1993 asistent.

Universitatea Națională Pedagogică din Harkov numită după G.S. tigaie:

CU 2002 Conferentiar.

Seminarul Teologic din Harkov:

CU 2011 profesor.

Universitatea Națională de Cercetare de Stat din Belgorod:

CU 2016 Conf. univ.și în prezent în posturi de profesor asistent.

Seminarul Teologic Belgorod (cu orientare misionară):

CU 2017 până în prezent, cercetător.

Cursuri predate/dezvoltate:

Fundamentele culturii ortodoxe, Istoria religiilor lumii, Filosofia, Istoria filozofiei ruse, Gândirea religioasă rusă, Economia bisericească și parohială, Etica religioasă, Teoria și istoria ateismului, Mișcările carismatice, Fundamentele teoriei economice, Fundamentele managementului, Fundamentele marketingului , Drept fiscal.

Certificate/premii/titluri onorifice.

  • 2017 Scrisoare de mulțumire Rectorul Seminarului Teologic Ortodox din Smolensk, Mitropolitul Isidor de Smolensk și Roslavl.
  • 2017 Certificat de participare la a V-a Conferință Științifică și Practică Internațională a BelSU.
  • 2017 Certificat de participare la Conferința științifică și practică internațională a BDS (cu m/n).
  • 2017 Certificat de participare la XV lecturi Joasaph ale BDS (cu m/n).
  • 2016, Certificat de onoare de la Mitropolitul Onufry de Harkov și Bogodukhovsky „Pentru lucrări pentru slava Sfintei Biserici Ortodoxe”.
  • 2016 Scrisoare de recunoștință din partea rectorului BDS (cu m/n).
  • 2016, Certificat de Onoare de la KhNPU numit după G.S. Skovoroda „Cel mai bun supraveghetor științific”.
  • 2014 Certificat de onoare de la KhNPU numit după G.S. Skovoroda „Pentru realizările în munca de orientare în carieră”.
  • 2015 Certificat de onoare de la KhNPU numit după G.S. Tigaie „Exemplu de pricepere profesională”.
  • 2013 Certificat de Onoare de la Mitropolitul Vladimir al Kievului și al Întregii Ucraine „Pentru lucrarea sa pentru slava Sfintei Biserici Ortodoxe”.

Cursuri de perfecționare

· în 2015 – Metodologia de creare și utilizare a complexelor electronice educaționale și metodologice de discipline pentru învățământul la distanță.

· 2011, Dezvoltarea universitară în contextul inovațiilor în educație

· 2007, Evaluarea calității cunoștințelor și competențe profesionaleîn sistemul de management al calităţii în învăţământul superior.

Numărul total de publicații:

Are 107 publicații, inclusiv 6 monografii și 101 munca stiintifica utilizate în procesul educațional