O garanție bancară este unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru a asigura securitatea unei tranzacții.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

Prin însăși natura sa, este produs de împrumut, dar de multe ori mai ieftin decât un împrumut în numerar. Pentru furnizarea acestor servicii, banca își ia dobânda - un comision.

Ce este

O garanție bancară este o obligație scrisă a băncii de a plăti o anumită sumă de bani către client în cazul în care contractantul nu îndeplinește termenii contractului.

Acest instrument asigură îndeplinirea corespunzătoare a obligațiilor contractuale. Pentru unele tranzacții, această modalitate de reducere a riscurilor este principala condiție a cooperării.

Există trei actori implicați în acest proces:

  • garant - instituție financiară care își asumă o obligație pentru un anumit comision (comision);
  • principal - contractantul (debitorul) conform contractului principal, inițiatorul prestării obligației;
  • beneficiar - clientul (creditorul) conform contractului principal, ale cărui interese sunt protejate.

feluri

Principala clasificare a garanțiilor bancare se bazează pe tipul de tranzacție garantată.

Alocați garanții:

  • licitație (competitivă) - reduce riscurile clientului dacă câștigătorul licitației refuză cooperarea ulterioară;
  • garanție de execuție - garantează livrarea la timp și integrală a bunurilor, efectuarea lucrărilor sau prestarea serviciilor;
  • plata - asigura plata la timp a lucrarilor efectuate sau a bunurilor livrate;
  • avans - garantează restituirea avansului în cazul neîndeplinirii termenilor tranzacției din punct de vedere al volumului sau al timpului;
  • vamă, fiscală - asigură îndeplinirea corespunzătoare a obligaţiilor faţă de aceste organe de stat.

Există și alte tipuri, în funcție de scopul tranzacției principale. De asemenea, ei împărtășesc garanții bancare pentru alte motive - revocabile și irevocabile.

De ce ai nevoie de o garanție bancară în termeni simpli

Pentru a clarifica ce este garantie bancara limbaj simplu, este convenabil să folosiți un exemplu.

Schema de lucru este:

  • firma X (principal) încheie un contract de furnizare a unui lot de mărfuri cu firma Y (beneficiar), care este clientul sau cumpărătorul acestui produs;
  • firma Y cere garantii ca termenii contractului vor fi indepliniti corespunzator - bunurile vor fi livrate integral si la timp;
  • pentru aceasta, firma X sau contractantul conform contractului angajează un terț - banca Z (garant) pentru a obține o garanție sub forma unui document scris;
  • banca garant, contra unui anumit comision, se obligă să plătească formularului Y o sumă determinată, de exemplu, 30% din suma contractului principal în caz de neexecutare de către firma X;
  • la apariția unui astfel de eveniment de garanție, firma X trebuie să ceară plata remunerației în scris;
  • Banca Z va plăti beneficiarului suma convenită și va cere de la Firma X o rambursare regresivă a banilor plătiți.

Există o altă modalitate de a asigura tranzacția - un gaj în numerar, cu toate acestea, pentru aceasta, antreprenorul trebuie să retragă din circulație suma necesară de bani. Acest lucru este neprofitabil, mai ales că este adesea necesar să se atragă fonduri împrumutate, care este de 8-10 ori mai scump.

Etape de înregistrare

Întreaga procedură de înregistrare este descrisă în șapte etape:

  1. necesitatea de a asigura o tranzacție;
  2. percheziție de către executor în baza contractului băncii garant;
  3. redactarea unei cereri de garanție;
  4. depunerea unei cereri și a unui pachet de documente la bancă;
  5. verificarea solvabilitatii clientului;
  6. încheierea unui acord între bancă și client;
  7. intocmirea unui contract de garantie;

Puteți căuta o bancă potrivită pe cont propriu sau printr-un broker. De asemenea, puteți contacta orice sucursală a Sberbank, care funcționează exclusiv direct, fără intermediari.

Video: Ce trebuie să știe participanții

Pachet de documente

Prin emiterea unei obligații de garanție, banca riscă fonduri proprii, care trebuie plătită la apariția garanției l predare. Date suplimentare bani lichizi clientul este obligat să revină, astfel că banca trebuie să se asigure că clientul este solvabil.

Pachetul de documente necesar depinde de banca respectivă, dar componentele sale principale sunt:

  • chestionar, cerere;
  • copii de pe TIN, extras din ERGUL, eliberat cu cel mult 30 de zile în urmă;
  • o copie legalizată a procesului-verbal al adunării constitutive, o copie a certificatului de înregistrare;
  • o listă actualizată a tuturor participanților LLC și copii ale pașapoartelor lor;
  • copii ale licentelor si certificatelor;
  • contracte de închiriere sau de proprietate asupra spațiilor;
  • copiile documentelor de autorizare a șefului și contabilului șef, precum și pașapoartele acestora;
  • o copie a proiectului de tranzacție garantată;
  • bilant, contul de profit si pierdere Anul trecut;
  • situații financiare pentru ultimele șase luni;
  • cu sistemul simplificat de impozitare ai nevoie de o declaratie de venituri si cheltuieli pe ultimul an, cu UTII - o declaratie de impozit;
  • certificat de absență a datoriilor;
  • raport de audit etc.

De asemenea, banca poate solicita copii ale documentației pentru astfel de contracte încheiate cu succes și o confirmare similară a fiabilității companiei.

Cerințe

Înainte ca banca să accepte să emită o garanție, clientul va fi verificat pentru stabilitatea financiară.

Directorul trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

  • perioada de activitate pe piata de cel putin 6 luni;
  • cifra de afaceri trebuie să corespundă cuantumul obligației;
  • nu ar trebui să existe perioade neprofitabile în raportare, cu excepția celor sezoniere;
  • nu ar trebui să existe datorii anticipate în istoricul creditului și, uneori, banca solicită absența împrumuturilor;

De multe ori trebuie să aveți un cont curent în aceeași bancă.

Probă

Legea Federației Ruse nu dictează cerințe stricte pentru pregătire și aspect contract de garanție bancară. In orice caz, baza normativă dictează principalele prevederi care trebuie să fie în prezentul contract.

Principalele documente legislative:

  • pentru contracte de stat si municipale - Legea 44-FZ;
  • pentru anumite tipuri persoane juridice - legea 223-FZ;
  • paragraful 4 al art. 368 partea 1 a Codului civil al Federației Ruse.

Exemple de documente de bază:

Cum se verifică în registrul garanțiilor

Toate garantiile emise in baza Legii 44-FZ, in fara esec sunt înscrise în Registru. Pentru a verifica, trebuie să vizitați portalul United Sistem informaticîn domeniul achizițiilor. Potrivit art. 45, paragraful 11 ​​din Legea federală nr. 44-FZ, informațiile trebuie introduse în sistem în termen de o zi de la data înregistrării obligației de garanție.

Alte garanții emise în baza 223-FZ nu sunt înscrise în registru, ele pot fi verificate pe site-ul Băncii Centrale în secțiunea directorului organizațiilor de credit. Aici trebuie să găsiți banca, fișa cifrei de afaceri și coloana Nr. 91 315 - cifra de afaceri pe obligații de garanție.

În coloana nr. 91 325 veți vedea o cifră care trebuie comparată cu valoarea obligației de garanție:

  • zero sau mai puțin - cifra de afaceri nu reflectă eliberarea unei garanții;
  • egal sau mai mult - banca emite garanții.

Cu toate acestea, pentru cantități mici, datele sunt permise să fie introduse la sfârșitul trimestrului.

Lista băncilor

Ministerul Finanțelor furnizează lunar o listă a băncilor care au voie să emită garanții bancare. Prin urmare, pentru a găsi informații despre lista de astfel de institutii financiare disponibil pe site-ul Ministerului de Finanțe.

Valabilitatea chitanței

Pentru ca beneficiarul să poată primi cuantumul despăgubirii în temeiul garanției, sunt necesare justificări.

Aceste motive pot fi:

  • contractantul nu a îndeplinit termenii tranzacției;
  • contractantul refuză să furnizeze documente care să ateste buna executare a contractului;
  • în cazul încălcării de către contractant a termenilor tranzacției principale.

Lista documentelor solicitate trebuie specificată în contractul de garanție.

Costul și exemplul de calcul al acestuia

da o garantie

da o garantie

a da un cap pentru tăiere, a garanta, a garanta, a promite, a jura, a da un cap pentru o tăietură


Dicţionar de sinonime ruse.


Vedeți ce înseamnă „oferiți o garanție” în alte dicționare:

    Fă o obligație, promite, fă o promisiune, răspunde cu capul, promite, gaj, garanție, promite, jură, dă o garanție, dă-ți capul de tăiat, dă-ți cuvântul, promite, dă-ți capul de tăiat, garantează pentru capul tău, fă ​​...... Dicţionar de sinonime

    Cm … Dicţionar de sinonime

    A făgădui cu înjurări, a săruta crucea, a jura pe toți sfinții, a jura pe cruce, a da jurământ, a asigura prin jurământ, a face un jurământ, a da un dinte, a promite cu jurământ, a a depune un jurământ, a da un cap pentru o tăietură, a da o garanție, a depune un jurământ, a da un cuvânt, a garanta... Dicţionar de sinonime

    CREIER- CREIER. Cuprins: Metode de studiu a creierului ..... . . 485 Dezvoltarea filogenetică și ontogenetică a creierului ............... 489 Albina creierului ............... 502 Anatomia creierului Macroscopică și ...... Marea Enciclopedie Medicală

    1) P. la 1772 între Rusia, Prusia și Austria (aproximativ prima secțiune a Discursului Pospoltoy); a fost semnat la 5. VIII de contele N. I. Panin, trimisul prusac contele Solms și trimisul austriac Principele. Lobkowicz. În prima jumătate a secolului al XVIII-lea ...... Dicţionar diplomatic

    Promite, asumă, gaj, liniștește, promite, fă o promisiune, dă speranță; prefigura, amenința; înjură, înjură, înjură. Promite luna de pe cer; el doar și-a uns buzele (a stârnit așteptări deșarte). Hrăniți micul dejun...... Dicţionar de sinonime

    - (Codul civil francez FGC) dezvoltat sub management direct Napoleon 1 și adoptat în 1804. Înainte de adoptarea Codului civil federal, Franța a fost de fapt lipsită de o legislație civilă unificată: dreptul roman a prevalat în regiunile sudice, la ... ... Enciclopedia Dreptului

    garanție- si bine. 1) Garanție, cauțiune în ceea ce l. Dispozitiv cu garantie. Asigurarea calității. Oferiți o garanție. Se grăbea să-l liniștească pe Yuzhin, era gata să promită orice, orice, orice garanție. (Granul). 2) (ce) O condiție care asigură succesul a ceva. Conformitate...... Dicționar popular al limbii ruse

    ICD 10 F52.452.4 Ejacularea precoce este debutul rapid al ejaculării, vârful excitării sexuale, vârful prematur sau ejacularea precoce. ... Wikipedia

    - (franceză garantir, din garant, din anglo-saxon warant justification). Garantați, dați garanție, de exemplu, datorie, contract, dobândă la o acțiune etc. Dicționar de cuvinte străine care fac parte din limba rusă. Chudinov A.N., 1910. Bon de GARANȚIE ... Dicționar de cuvinte străine ale limbii ruse

Cărți

  • Scrisori despre logică. În special logica democrat-proletară, I. Dietzgen. Cartea celebrului filozof german Joseph Dietzgen este dedicată problemelor logicii și teoriei cunoașterii. Prezentarea este construită de autor sub formă de scrisori către fiul său, publicistul Eugene Dietzgen. Cartea nu...

Garanții de calitate și servicii

Esența garanției, a garanției produsului și a banilor înapoi

Secțiunea 1 Garanție ca modalitate de garantare a obligaţiilor.

Secțiunea 2. Tipuri de garanții.

Garanție - este a garanta ceva, a asigura, a garanta și a asigura, a asigura, a da un gaj, a garanta sau a încredința.

Garanție ca modalitate de garantare a obligaţiilor

Legea privind protecția drepturilor consumatorilor definește o garanție ca fiind o asigurare voluntară a unui producător, vânzător sau furnizor de servicii că un produs sau serviciu, sau componentele acestora, își vor păstra calitatea, siguranța și performanța pentru o anumită perioadă de timp, precum și cu un garanția producătorului, vânzătorului sau prestatorului de servicii își asumă obligații suplimentare în raport cu consumatorul, care nu sunt prevăzute în actele normative.

Garanția se acordă în scris, trebuie să fie disponibilă înainte de achiziționarea produsului sau de primirea serviciului și precizează în mod clar condițiile de depunere a unei reclamații în legătură cu cazul de garanție, precum și perioada de garanție - perioada din timpul garanției. care sunt în vigoare garanția și condițiile acesteia, numele și adresa firmei care acordă garanția (sau numele și prenumele) individual). În garanție se mai precizează că consumatorul are anumite drepturi conform legilor și reglementărilor, iar garanția nu limitează aceste drepturi.


În cazul în care această garanție nu respectă cerințele de mai sus, aceasta nu afectează valabilitatea garanției ca atare, iar consumatorul are dreptul de a cere ca condițiile de garanție să fie îndeplinite.

Este necesar să fiți interesat de garanție și de condițiile acesteia date de producător, vânzător sau reprezentant de service chiar înainte de achiziție în sine.

O garanție este o obligație suplimentară pe care și-o asumă cel care o dă. Legea garantează consumatorului dreptul de a depune o reclamație cu privire la calitatea unui produs sau serviciu către un producător, vânzător sau furnizor de servicii într-o anumită perioadă de la achiziționarea produsului sau de la primirea serviciului.

Este important de știut că o garanție nu poate fi solicitată, așa cum aceasta este o asigurare voluntară a producătorului, vânzătorului sau furnizorului de servicii, astfel încât aceleași produse din diferite magazine pot avea condiții și perioade de garanție diferite.

Consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului sau furnizorului de servicii să facă posibilă revizuirea condițiilor de garanție înainte de a cumpăra un produs sau de a primi un serviciu.

Garanția se acordă în scris, aceasta este o asigurare voluntară din partea producătorului, vânzătorului sau reprezentantului de service că produsul sau serviciul sau componentele acestora își vor păstra calitatea, siguranța și performanța pentru o anumită perioadă de timp, precum și cu o garanție, producătorul, vânzătorul sau reprezentantul serviciului își asumă obligații suplimentare față de consumator care nu sunt prevăzute de Legea privind protecția drepturilor consumatorului.

După cum se poate observa din definiția unei garanții, nicio obligație nu va fi considerată o garanție care oferă consumatorilor mai puține drepturi decât reguli. Această practică este foarte răspândită în domeniul vânzării pantofilor - ca o favoare uriașă, se acordă o garanție de o lună sau două luni. Acest lucru este înșelător pentru consumatori. În conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor, această practică este interzisă - o astfel de „favoare” nu este o garanție, deoarece. potrivit legii, consumatorul are la dispoziție 2 ani de la data achiziționării bunului sau de la primirea serviciului pentru a depune reclamații pentru calitatea acestuia.

Este în interesul tău să afli:

1. Există o garanție pentru acest produs pe scurt;

2. cine acordă această garanție;

3. cât timp este garanția;

4. termenii garanției.

O garanție de doi ani a producătorului, vânzătorului sau furnizorului de servicii nu este o garanție în sensul Legii privind protecția consumatorului, întrucât legea însăși dă dreptul de a depune reclamații pentru defecte în termen de 2 ani de la data achiziționării produsului sau a primirii serviciul. Garantia este obligatorie doar pentru persoana care o acorda.



Tipuri de garanții

Pentru a spori certitudinea juridică în tranzacțiile internaționale și a împiedica principalul sau agentul datorită puterii sale economice de a asigura condiții unilaterale și inechitabile, diverse institutii financiare au fost elaborate condiţii de muncă obligatorii pentru contractele finanţate de aceste instituţii. De exemplu, Banca Mondială a publicat un set de reguli pentru atribuirea contractelor de proiecte care oferă și texte obligatorii pentru diferite garanții.

garantie bancara(garanție de plată în avans, garanție de ofertă, garanție exportator/importator, garanție de bună execuție).

O garanție bancară este o formă de garanție contractuală în care Banca garantează îndeplinirea de către clientul său a obligațiilor față de un terț. De regulă, necesitatea garanțiilor bancare apare atunci când contrapărțile nu se cunosc suficient despre solvabilitatea reciprocă și doresc să-și limiteze riscurile în tranzacție.

Garanțiile bancare sunt foarte populare, deoarece sunt foarte convenabile atât pentru clienți, cât și pentru bănci înseși. Dar garanțiile bancare nu sunt doar un instrument financiar convenabil, ci și unul foarte fiabil și rapid implementat. Pentru bănci, acest tip de activitate este convenabil prin faptul că nu necesită retragerea imediată a capitalului de lucru (principalul avantaj față de creditare). La urma urmei, este posibil să nu existe nicio plată în temeiul garanției sau poate fi amânată, deși comisioanele sunt percepute integral pentru furnizarea garanției.

Majoritatea băncilor emit garanții colaterale. Dar pentru clienții obișnuiți ai băncii care au un istoric de credit pozitiv și o poziție financiară bună, garanția poate fi emisă fără garanții. În aceste cazuri, un acord se întocmește, de regulă, fără o acceptare a debitării fondurilor din contul clientului pentru a rambursa plățile pe care banca le face în baza contractului de garanție. Garanția în temeiul unui acord de garanție este, de obicei, bunuri imobiliare, echipamente, valori mobiliare, mărfuri în circulație etc.

Un alt tip de garanție bancară este o garanție bancară confirmată. Înțelesul acesteia este că o altă bancă, care poartă și obligații comune față de beneficiar, confirmă această garanție în totalitate sau în parte.

Există un tip de garanție bancară sindicalizată. Acest tip de garanție presupune că garanția este emisă de mai multe bănci care operează printr-o singură bancă principală. Astfel de garanții sunt de obicei emise în tranzacții de mare valoare, inclusiv internaționale. Costul acestor garanții depinde de numărul de bănci care participă la aceasta.

Garanțiile pot fi atât directe, cât și contragaranții. Garanțiile directe implică faptul că banca însăși își asumă obligații pentru plăți. O contragaranție implică faptul că o bancă, care emite o garanție, va cere o contra-obligație de la o altă bancă care participă la tranzacție, la cererea scrisă a principalului.

Clienți importatori care efectuează plăți în avans în baza contractelor;

Clienți importatori care sunt nevoiți să primească credite pentru plata bunurilor primite și doresc să amâne plata;

Clienți intermediari în tranzacții de comerț exterior.

Garanția de returnare a avansului - servește la asigurarea obligației vânzătorului de a returna avansul în cazul în care vânzătorul nu își îndeplinește obligațiile pentru care a fost destinat plata în avans.

O garanție de bună execuție este o garanție bancară prin care banca se obligă să plătească cumpărătorului o anumită sumă în cazul în care vânzătorul nu își îndeplinește obligațiile de livrare sau celelalte obligații contractuale.


Garanție de plată (în caz de executare) - o garanție bancară care asigură îndeplinirea corespunzătoare de către cumpărător a obligațiilor de plată care îi revin în temeiul contractului.

Garanția de licitație (garanția ofertei) este o garanție bancară, al cărei scop este de a garanta executarea de către un ofertant (ofertant) a ofertei depuse de acesta. Acordarea unei garanții de licitație în favoarea ofertanților este adesea una dintre condițiile pentru luarea în considerare a propunerii unui ofertant. O garanție de licitație asigură, în general, că ofertantul îndeplinește următoarea obligație:

Oferta nu va fi modificată sau retrasă înainte de termenul limită, anumite condiții meserii;

În cazul în care ofertantul câștigă licitația, ofertantul va semna contractul relevant și va oferi o garanție de execuție și alte garanții, dacă există.

garanție fiscală- aceasta este o garanție contractuală emisă cumpărătorului de către vânzător în cazul în care vânzătorul are obligații fiscale în legătură cu tranzacțiile anterioare vânzării.

Garanție de paritate- aceasta este o garantie a cursului de schimb pentru a evita pierderile la momentul platii datorate cresterii sau scaderii pietei, cursului de schimb. În operațiunile de comerț exterior - pericolul pierderilor valutare asociat cu o modificare a cursului de schimb al monedei de plată. Pierderile exportatorului sunt asociate cu o depreciere a monedei de plată. Pierderile importatorului sunt asociate cu o creștere a cursului de schimb al monedei de plată.

În sectorul bancar - riscul de pierderi pe pozițiile deschise de o instituție de credit în valută și (sau) metale prețioase din cauza modificărilor cursurilor de schimb și metalelor prețioase.

Garanția riscului de investiție- aceasta este o garanție de stat a riscului investițiilor de capital direcționate în străinătate pentru investiții în sectorul public.

Loialitate garantată este un contract de asigurare care protejează angajatorii de orice pierdere financiară pe care o pot suferi ca urmare a fraudei angajaților lor.

garanție de urgență- aceasta este o garantie scrisa eliberata de destinatar proprietarului marfa sau capitanului navei care a declarat avarie generala. Conține obligația de a plăti partea din pierderea medie generală care se încadrează asupra încărcăturii imediat după stabilirea acesteia. După emiterea acestei garanții, destinatarul intră în posesia bunurilor sale.

Garanția vehiculului

Pentru diferite mărci de mașini tari diferite Garanțiile pot diferi semnificativ. Depinde de climă și de condițiile de funcționare.

Astăzi, multe dealeri auto oferă o garanție pentru mașinile noi, perioada de garanție variind de obicei de la 2 la 3, uneori chiar și până la șapte ani. Destul de des, termenii garanției includ periodic întreținere mașină, iar la stațiile de service strict stabilite, cea mai mică intervenție în mașină este exclusă fără specialiștii stației din nou instalate și, ceea ce nu este neobișnuit, achiziționarea de echipamente suplimentare, cum ar fi un magnetofon radio, un sistem de alarmă, din nou doar de la un reprezentant oficial al mărcii de mașini achiziționate.

În cele mai multe cazuri, garanțiile includ:

repararea, depanarea sau înlocuirea gratuită a unei piese care a apărut din vina producătorului din cauza defectelor de fabrică sau a asamblarii defectuoase;

compensare pentru costul depanării. Este inclus și costul livrării mașinii la service, pe o distanță care nu depășește cea indicată în certificatul de garanție.

Garanția nu acoperă:

întreținerea mașinii, inclusiv verificări periodice și înlocuire a filtrelor;

înlocuirea pieselor uzate care s-au uzat în timpul funcționării normale a vehiculului (anvelope, bujii, lame ștergătoare, plăcuțe de frână față și spate, amortizoare, discuri de ambreiaj etc.);

daune datorate fenomene naturale de exemplu căderea zăpezii și a gheții, grindină, inundații;

daune cauzate de accidente;

daune consecutive sau incidentale legate de defectarea mașinii.


Perioada de valabilitate a garanției autovehiculului începe la data vânzării autoturismului, care este consemnată în coloana corespunzătoare a „certificatului de garanție” acordat primului client de vânzare cu amănuntul. Accesoriile originale montate pe vehicul de către dealer sunt, de asemenea, acoperite de garanție. De regulă, perioada de garanție este de trei ani și depinde de kilometrajul mașinii.

Garanția poate fi nulă dacă:

avaria s-a produs din vina proprietarului, care nu a respectat regulile de funcționare;

mașina a fost reparată în afara service-ului companiei;

au fost aduse modificări la designul vehiculului care nu sunt intenționate de producător sau au fost făcute modificări fără a fi respectate cerinte tehnice producător;

a existat utilizarea unor piese, accesorii sau fluide tehnice nerecomandate de producător.

Garanția creditului este o formă de asigurare împotriva pierderilor rezultate din datorii care nu sunt susceptibile de a fi rambursate.

garanție de stat este o obligație a statului față de cetățenii săi entitati legale care implică furnizarea de beneficii tangibile sau necorporale în conformitate cu standardele de statși standardele general acceptate drept internațional.

Garanția de stat este unul dintre aceste tipuri serviciu public.

Garanția de stat consacrată în Constituție este o garanție constituțională.

Garanția socială- acesta este un set de garanții socio-economice și juridice care asigură fiecărui membru al societății implementarea celor mai importante drepturi și libertăți socio-economice ale sale.

Garanții internaționale, garanții date de o putere neutră unei alte puteri în executarea unui tratat de pace de către o terță. O garanție se numește colectivă dacă garanția este dată în comun de mai multe state.

Garanții pentru mărfuri - Mărfurile trebuie să îndeplinească în mod rezonabil așteptările cumpărătorului mediu, de ex. ce spun ei. De exemplu, un fruct care arată și miroase bine, dar ascunde pete, va încălca garanțiile implicite de beneficiu comercial dacă calitatea nu este la standardele pentru astfel de fructe, așa cum este obișnuit în comerț.



Cumpărătorul poate primi, de asemenea, o garanție de returnare a banilor 100%.

Bunurile achiziționate în orice magazin (magazin online) pot fi schimbate sau returnate în interior o anumită perioadă după cumpărare.

Condiții aproximative pentru o rambursare:

Dacă produsul nu a fost utilizat și prezentarea lui este păstrată, calitatile consumatorului, integritatea ambalajului cu toate componentele.

Retururile sunt acceptate dacă există o chitanță de vânzare sau un alt document care confirmă plata achiziției.

Clientul este obligat sa plateasca toate costurile (livrarea) muscandu-se achizitionarea bunurilor

din magazin.




Surse

Wikipedia - Enciclopedia liberă, WikiPedia

dic.academic.ru - Dicționare și enciclopedii despre Academician

ptac.gov.lv – Centrul pentru Protecția Drepturilor Consumatorului

pocreditam.ru – Împrumut

Știți ce fel de garanție nu va funcționa? Ceva de genul:

„Compania noastră de eliminare a gunoiului oferă o garanție excelentă, dacă dintr-un motiv oarecare sunteți nemulțumit de munca noastră, atunci cu siguranță vă vom returna gunoiul într-o sumă dublă.”

În toate celelalte cazuri, puteți oferi cu încredere clienților cele mai îndrăznețe garanții!

Cum funcționează garanția?

Crezi că au anunțat Super Garanția, iar mulțimi de stupefiați de fericire s-au repezit la compania ta? Acest lucru pur și simplu nu se va întâmpla.

Sarcina principală a garanției este complet diferită. Este conceput nu pentru a crește în mod dramatic vânzările, ci pentru a crește încrederea potențialilor clienți în tine. În plus, prezența unei garanții te poate diferenția dramatic de concurență. „Se îndoiesc de calitatea produselor lor, deoarece nu pot garanta nimic”, va decide consumatorul.

Acest gând strălucitor va duce la faptul că în majoritatea cazurilor va alege o companie care oferă garanții (chiar și cele mai ridicole - până la o garanție pt. bună dispoziție de la cumpărare).

Ce garanții pot fi oferite clienților?

Există trei tipuri principale de garanții:

  • pentru pret

Ați întâlnit afirmații zgomotoase de genul „dacă găsiți exact același produs, dar mai ieftin, atunci vă vom rambursa costul integral și vom plăti suplimentar”? De ce nu faci la fel.

- Wow! - Voi gândi potential client. „Se pare că chiar au totul super ieftin, dacă le este frică să ofere o astfel de garanție.

  • pentru calitate

Versiunea clasică a garanției: „Dacă sunteți nemulțumit de calitatea produsului (serviciului), atunci vă vom restitui banii”. Promisiunea de a oferi și un cadou în schimbul timpului petrecut și al celulelor nervoase funcționează bine.

  • pentru timpii de livrare

Astfel de garanții sunt oferite de aproape orice companie pentru care lucrezi. serviciu de curierat. Luați, de exemplu, o companie de livrare de pizza. „Dacă nu primești pizza noastră gustoasă și fierbinte în 60 de minute, atunci ți-o oferim gratuit”, așa sună de obicei garanția lor. Apropo, aici și clientul este amestecat cu entuziasm: dintr-o dată vor întârzia, iar pizza chiar va primi gratis.

Ce se întâmplă dacă dau frâu cu acele garanții?

Pentru a spune simplu, aveți nevoie și de asigurarea că afacerea dvs. nu va fi distrusă de un val de această generozitate nemaiauzită J.

Așadar, dacă oferiți o garanție asupra prețului („găsiți-l mai ieftin - vă vom rambursa banii”), atunci nu va fi de prisos să fiți sigur și să faceți ambalaje de marcă pentru produsele dumneavoastră. Atunci cumpărătorul cu siguranță nu va găsi nicăieri exact acelasi produs mai ieftin decât compania dvs. Dacă oferiți orice servicii, atunci puteți acorda o garanție pentru un anumit pachet de servicii, care este identică cu cea oferită de nicio altă companie-concurență.

În cazul unei garanții pentru livrare, totul este și simplu: scazi costul mărfurilor din câștigurile angajaților care au fost vinovați. În cele din urmă, aceasta este cu adevărat cantitatea lor: produsul trebuie întotdeauna livrat consumatorului la timp.

Se pare că garanția nu este atât de teribilă pe cât își imaginează mulți antreprenori începători. Dar beneficiile sunt uriașe!

P.S. Ce zici de a obține informații și mai valoroase + instrucțiuni pas cu pas pentru fiecare zi pentru proprietarii de afaceri?

Interesant? Vrei să-ți duci afacerea la următorul nivel? Atunci vă așteptăm la Conferința anuală pentru dezvoltarea afacerilor mici.

Conferința se va desfășura într-un mod online convenabil pentru dvs. Asta înseamnă că totul sfaturi de ajutorși jetoane reale de la oameni de afaceri de succes iar consultanții de afaceri vor „veni la tine acasă”.

În special pentru tine, vom dezvălui secretele:

  • management eficient de zi cu zi;
  • tehnologii moderne pentru formarea personalului;
  • creșterea eficienței personale a subordonaților tăi;
  • motivarea oamenilor lor pentru exploatații de muncă;
  • dobândirea de „clienți pe viață” etc.

P.P.S. Gândiți-vă ce garanții le puteți oferi clienților dvs. Împărtășește-ți gândurile în comentariile la acest articol.

LA lumea modernă este dificil să ai încredere în contrapărți, în special în cei cu care nu ai mai lucrat înainte. Pentru a vă proteja împotriva fraudei sau înșelăciunii, utilizați diferite căi confirmarea materială a solvabilității părților: garanție, gaj, etc. Dar cea mai comună modalitate în acest moment este garanția bancară. În acest articol, ne vom uita laîn ce cazuri se folosește și cum se utilizează corect.

Introducere

O garanție bancară este instrument eficient, care vă permite să asigurați securitatea tranzacțiilor sau a relațiilor atunci când faceți afaceri. Este format din trei părți:

  1. Garantul tranzacției, care este de obicei o structură financiară.
  2. Beneficiar - partea în favoarea căreia se încheie tranzacția.
  3. Principal - o parte care își dovedește valoarea înainte de a încheia un acord sau în caz de întârziere a plăților etc.

O garanție bancară este utilizată pentru a asigura tranzacția

Atenţie:Este o garanție bancară care este considerată cea mai bună opțiune pentru a asigura securitatea tranzacției.

Inițiatorul obținerii unei garanții bancare poate fi atât principalul, cât și beneficiarul. În procesul de cooperare, beneficiarul semnează un contract sau acord cu principalul (executor) cu implicarea unui garant. Dacă mandantul nu își îndeplinește obligațiile sau comite încălcări, atunci beneficiarul primește despăgubiri de la garant, care este fie o bancă, fie o structură comercială. Vă rugăm să rețineți că acest serviciu poate fi utilizat antreprenori individuali, și organizații sau companii înregistrate ca persoane juridice.

Avantajele unei garanții bancare

Deci știi deja ce este o garanție bancară și de ce este necesară. Să vedem de ce această procedură este atât de bună și de ce ar trebui folosită ca plasă de siguranță atunci când se încheie tranzacții cu o contraparte puțin cunoscută. Enumerăm principalele sale avantaje pentru fiecare dintre părți.

Beneficiar

Partea care comandă servicii sau bunuri poate primi o garanție că, în cazul în care furnizorul încalcă termenii contractului sau are loc un alt eveniment asigurat, va primi despăgubiri, iar pierderile sale vor fi compensate integral chiar și fără a se adresa justiției. Adică, beneficiarul primește despăgubiri imediat după recunoașterea cazului de garanție și nu trebuie să se ocupe de vânzarea garanțiilor sau de alte dificultăți.

Garantul îi transferă bani conform contractului, acoperind integral costurile suportate (atât materiale, cât și morale). Garantul nu poate refuza să își îndeplinească obligațiile sau să recalculeze cuantumul despăgubirii dacă acesta este specificat în contract.

Banca este o terță parte a tranzacției

Principal

Luați în considerare ceea ce dăa doua parte, adică principalul, care este angajat în furnizarea de bunuri sau servicii. Pentru el, acest instrument deschide multe aspecte pozitive:

  1. Principalul are posibilitatea de a participa la operațiuni de licitație sau de a lucra cu contracte mari, fără a îngheța capitalul de lucru disponibil.
  2. O parte poate primi un avans pentru a furniza servicii sau furniza bunuri sub securitatea unei instituții financiare.
  3. Posibilitatea de a organiza expoziții sau demonstrații ale produselor lor fără plata taxelor aferente (posibilitatea plății amânate).
  4. Dacă o companie este angajată în producția de materii prime care conțin alcool sau produse supuse accizelor, atunci nu trebuie să furnizeze o plată în avans.
  5. Capacitatea de a reduce suma plăților către buget.
  6. Protecţie capital de lucruși proprietatea companiei din arestul judiciar în cazul unui proces.

Să luăm în considerare modul în care are loc tranzacția pentru principal. Dacă își îndeplinește îndatoririle, atunci totul decurge complet normal, fără penalități. El plătește pur și simplu aproximativ 3% din valoarea garanției bancare ca recompensă băncii, ceea ce este mai mult decât condiții favorabile. Dacă nu a fost posibilă îndeplinirea obligațiilor asumate, atunci principalul rambursează suma specificată în contract pe principiul plății amânate (de obicei se acordă 3 luni pentru aceasta).

Atenţie:regulile diferitelor instituții financiare pot diferi, așa că trebuie să studiați cu atenție contractul și termenii de cooperare.

Schema detaliată a operațiunii de garanție bancară

Garanție

Dacă să vorbească în cuvinte simple, o garanție bancară este un angajament scris de către o instituție financiară emis unei organizații sau persoane fizice unei terțe părți. Se pare că banca societate comercială oferă unei părți o garanție că cealaltă parte va îndeplini termenii contractului.

Ce rost are garantul să participe la astfel de tranzacții? El este plătit pentru ceea ce vinde anumite produse inclusiv garantii. De obicei ia anumit procent a sumei, prin urmare, cu cât valoarea garanției este mai mare, cu atât veniturile garantului sunt mai mari. Plățile efectuate sunt compensate prin prezența garanțiilor comitentului, a conturilor de depozit, a garanțiilor și a altor instrumente. Luați în considerare ce avantaje primește garantul la încheierea unei astfel de tranzacții:

  1. În cursul normal al tranzacției, banca primește de fapt o recompensă pentru că a promis compensație, fără a face nimic. Rețineți că majoritatea tranzacțiilor merg în acest fel.
  2. În caz că vine caz de garantie, adică principalul nu și-a îndeplinit obligațiile contractuale, atunci dobânda pentru utilizarea serviciului crește brusc (în loc de 3-5%, poate deveni 10-20%).
  3. Dacă clientul nu rambursează datoria și dobânda, banca are dreptul să vândă garanția și să primească profitul corespunzător.

Atenţie:un astfel de acord este benefic pentru trei părți. Nu numai că garantează fluxul normal al tranzacției, dar ajută și întreprinderile mici și mijlocii să se dezvolte prin încheierea de contracte cu contractori publici și privați, ceea ce duce la creșterea popularității acestui produs.

Cine poate fi garant

Luați în considerare ce companie poate deveni garant și încheie astfel de acorduri. Deci, organizațiile comerciale și bancare au o oportunitate similară, dar cu condiția ca valoarea totală a garanțiilor să nu depășească 25 la sută din capitalul total companiilor.

Atenţie:este necesar să se monitorizeze respectarea acestei condiții, deoarece în cazul depășirii pragului, Banca Centrală poate retrage licența de desfășurare a activităților bancare.

De remarcat, de asemenea, că în perioada competiției de stat, Banca Centrală distribuie licențe pentru astfel de activități doar acelor bănci care sunt avizate de inspecțiile Ministerului de Finanțe. Vă recomandăm să alegeți aceste instituții - lista acestora este prezentată pe site-ul Ministerului Finanțelor. Cerințele pentru bănci sunt destul de serioase:

  1. Licența este valabilă cel puțin 5 ani.
  2. Valoarea capitalului nu este mai mică de un miliard de ruble.
  3. Fără încălcări în timpul controalelor.
  4. Nu există semne de faliment al companiei.

Este de remarcat faptul că mai devreme în Rusia puteau acționa ca garanți Firme de asigurari, dar astăzi legea nu prevede ca aceștia să desfășoare astfel de activități.

O garanție bancară este benefică pentru toate părțile la tranzacție

Obținerea unei garanții bancare

Înainte de a alege un garant, ar trebui să studiați cu atenție condițiile acestora. În general, imaginea este următoarea: cu cât cerințele pentru principal sunt mai mici, cu atât comisionul și costul produsului sunt mai mari. Cu cât sunt mai multe daune (organizația este reasigurată), cu atât costul este mai mic. În general, majoritatea băncilor preferă să lucreze cu parteneri de încredere care dețin conturi la ei, deoarece acest lucru le permite să controleze încasările și să construiască o prognoză a cât de puternică este compania în picioare. Pentru a începe cooperarea cu garanți ieftini și de succes, trebuie să îndepliniți mai multe cerințe:

  1. Efectuați activități timp de cel puțin 3 luni și chiar mai bine - cel puțin 12.
  2. Furnizați declarații sau documente care confirmă că afacerea aduce un profit stabil.
  3. Să aibă un cont curent și de depozit în bancă, să coopereze strâns cu aceasta.
  4. Au anumite proprietăți care pot deveni garanții (depozitele pot fi folosite ca proprietate).
  5. Va fi un mare plus dacă ați finalizat anterior comenzile pentru acest profil.

Dacă astfel de cerințe nu vă sperie, atunci puteți apela la băncile de stat care vor oferi produse ieftine și condiții favorabile de cooperare. Dacă nu le potriviți, atunci este mai bine să contactați structuri private.

  1. Dimensiunea contractului.
  2. Mărimea capitalului garantului.
  3. Venitul anual al artistului.

Procedura este următoarea: în primul rând, valoarea despăgubirii este determinată în baza termenilor contractului, după care garantul alocă fondurile necesare. De obicei, această procedură durează aproximativ două săptămâni, dar în unele cazuri poate fi accelerată (dar și plata pentru utilizarea fondurilor crește). De asemenea, puteți accelera procedura dacă lucrați cu clienții prin electronic platforme de tranzacționare- furnizarea de documente digitale reduce semnificativ timpul de înregistrare.

Studiați cu atenție condițiile pentru acordarea unei garanții bancare înainte de a alege o bancă

Deci, principalul apelează la o structură comercială sau la o bancă, furnizând Documente necesare specialist. El examinează lucrările și decide asupra cooperării, furnizând directorul sprijinul necesar, care este valabil pe durata perioadei contractuale (sau pana la aparitia situatiei de garantie).

Separat, ar trebui să se ia în considerare un astfel de concept ca garanție bancară necondiționată. Acest despreobligația băncii, datorită căreia se garantează returnarea fondurilor împrumutate pe care beneficiarul le-a transferat principalului. Se mai numește și irevocabil deoarece nu poate fi schimbat în timpul acțiunii. Există, de asemenea, o garanție revocabilă, al cărei principiu este că banca poate modifica în mod independent termenii garanției dacă termenii încalcă drepturile celeilalte părți.

Ce documente sunt necesare pentru înregistrare

Pentru a emite un BG, trebuie să pregătiți următorul set de documente:

  1. Documente privind înregistrarea SRL sau IP.
  2. Date privind veniturile pentru anul trecut.
  3. Documente pentru dreptul de proprietate care pot fi folosite ca garanție.
  4. Acte de la fisc care confirmă că societatea nu are obligații restante.

După aceea, specialistul bancar verifică actele, istoricul de credit și garanția în sine (nu ar trebui să fie în arest) și ia o decizie privind cooperarea.

Atenţie:dacă o societate comercială nu solicită documentele de mai sus, atunci cel mai probabil nu este de încredere. Nu recomandăm cooperarea cu astfel de companii, pentru a nu da peste activități frauduloase și pentru a nu pierde bani.

In contact cu