Aproape fiecare dintre noi a avut cel puțin o dată un interviu, după care fie am obținut postul râvnit, fie am început o nouă căutare. Aceasta din urmă poate să nu fie vina noastră: de exemplu, învățământul tehnic nu corespundea conținutului acestui post vacant.

Totuși, pentru a avea încredere în eficacitatea interviului, adică că l-ai trecut cu succes, trebuie să cunoști anumite reguli de conduită.

I. Un interviu este o întâlnire a două părți egale

Principalul lucru pe care trebuie să-l rețineți: un interviu este o întâlnire a două părți egale. Ați venit nu ca petiționar, ci ca profesionist - pentru a afla cât de potrivite sunt condițiile și remunerația oferite de angajator pentru dvs. Cu alte cuvinte, vi s-a dat o propunere de afaceri, iar în timpul conversației decideți dacă o acceptați sau nu.

II. Un interviu este o autoprezentare și în niciun caz o mărturisire.

Desigur, trebuie să rămâi la fapte, dar orice informație poate fi prezentată în avantajul tău. De acord, „șomer temporar” sună mai bine decât „șomer”. Dacă vârsta ta este înaintată, atunci: „Copiii mei au crescut deja și pot dedica mai multă energie muncii” sau „Meseria mea actuală este alegerea mea matură”. Dacă nu ai încă experiență de lucru, spune despre studii: „Mă interesează această specialitate și, pentru a o stăpâni, am făcut următoarele...”.

III. Fie că salutați, spuneți numele, răspundeți la întrebări - toate acestea ar trebui făcute cu plăcere!

Este extrem de important în ce stare de spirit veniți la interviu, cu ce intonație și expresie facială vorbiți. Deci, a treia regulă spune: bunăvoință, încredere, sinceritate.

IV. Efectul primei impresii

Știm cu toții despre efectul primei impresii, care se formează în primele 7 secunde de cunoaștere. Tocmai ai deschis ușa, ai intrat în birou, iar interlocutorul tău are deja o anumită idee despre tine. Care? Dar asta depinde complet de tine.

Prin urmare, atunci când vă pregătiți pentru un interviu, trebuie să:

a) creează o stare de spirit câștigătoare - „Sunt mulțumit de mine, sunt mulțumit de viață, am tot ce îmi trebuie, sunt deschis către lume și percep pozitiv oricare dintre manifestările acesteia (inclusiv managerul HR cu care am trebuie să comunice!)...” . Cum să o facă? Inainte de a intra in birou, tine minte ceva foarte bun, placut pentru tine si tine in minte aceasta imagine in timpul conversatiei;

b) îmbrăcați-vă în stilul acceptat în companie (pentru aceasta este util să efectuați recunoașteri preliminare și să aflați mai multe despre posibilul angajator). În același timp, trebuie să vă simțiți natural și confortabil - hainele ar trebui să fie confortabile și nu „doar din magazin”.

V. Una dintre legile eticii interviului spune: regizorul este cel care te-a invitat la interviu.

Preluarea inițiativei este inacceptabilă aici.

Acum să ne uităm la câteva aspecte ale interviului mai detaliat.

    Este recomandabil să veniți la interviu puțin mai devreme decât ora stabilită - acest lucru vă va oferi posibilitatea de a evalua situația, de a auzi cum comunică angajații etc.

    Așa cum diferiți regizori filmează melodrame, comedii, epopee și thrillere, la fel există interviuri tipuri variate. Tipul de interviu depinde de specificul postului pe care îl are în fața candidatului, precum și de personalitatea recrutorului însuși.

Există, de exemplu, un așa-numitul „interviu de stres” - o încercare de a dezechilibra o persoană. De obicei, se realizează dacă poziția este asociată cu numeroase situații stresante. Să presupunem că ați așteptat mult timp în zona recepției. Vă rugăm să rețineți că, cel mai probabil, acesta nu este un accident, ci un test al răbdării și al nivelului de rezistență la stres.

    Încă de la începutul conversației, puteți auzi întrebarea și răspunde în mod specific. În unele companii, de exemplu, vă pot întreba: „Ați dori ceva de băut - ceai, cafea?” Aici trebuie să răspundeți: „Mulțumesc, da” sau „Mulțumesc, nu”. Dacă întrebarea este: „Ați dori ceai sau cafea?” - trebuie sa alegi. Rețineți că acesta este și un test.

    Orice întrebări pot fi puse în timpul interviului. Trebuie să fim pregătiți pentru asta și, vă reamintesc, să vorbiți mereu cu amabilitate și încredere!

    Este important nu doar cum, ci și ce spui. Când vorbești despre tine, folosește verbe active: „Pot”, „Dețin”, „Muncesc”...

    Ultimul recensământ al populației din Rusia a dezvăluit fapt interesant: Se pare că la noi sunt mult mai multe femei căsătorite decât bărbați căsătoriți. Dar adevărul este că cuplurile care trăiesc într-o căsătorie civilă au atitudini diferite față de starea lor civilă. Femeile cred că sunt căsătorite, iar bărbații cred că sunt singuri. În acest sens, trebuie să înțelegi clar că la un interviu, când ai întrebat: „Care este starea ta civilă?” - ar trebui să răspundeți: „Căsătorit” sau „Căsătorit” numai dacă căsătoria dumneavoastră este înregistrată oficial.

    Dacă aveți copii mici, acordați atenție următoarelor răspunsuri eficiente ale candidaților la întrebările recrutorilor pe acest subiect:

    Ai copii?

  • Cati ani au?

    Doi și cinci.

    Va interfera acest lucru cu munca?

    M-am gândit la această întrebare și am rezolvat-o.

    Când vine vorba de jobul tău anterior și de ce ai plecat, regula principală este: numai lucruri bune despre trecut, cum ar fi despre o persoană decedată. Fără agresivitate, fără negativitate: „Nu a fost nicio oportunitate creșterea carierei, însă, am căpătat experiență utilă și am rămas în relații bune cu colegii mei” etc.

    Întrebare despre punctele tale forte și puncte slabe adesea confuz. Un mic indiciu. Este destul de etic să începi o conversație despre punctele forte de genul acesta: „Colegii de la serviciu (sau prietenii) spun că eu...” Apoi, concentrează-te pe abilitățile profesionale, capacitatea de învățare și caracteristici pozitive, mai mult legat de muncă, precum responsabilitatea, determinarea, inițiativa. Desigur, nu uitați de exemplele specifice.

În ceea ce privește „minusurile”, acestea ar trebui prezentate în așa fel încât să sune ca un „plus”: „Fără experiență de muncă, dar există un mare interes...” În acest context, o glumă care poate fi repetată din timp functioneaza de asemenea bine. Improvizația bună, după cum știți, este întotdeauna rezultatul unei pregătiri serioase.

    O persoană dezvoltată armonios știe să muncească și să se relaxeze. Prin urmare, când ești întrebat cum cheltuiești timp liber sau îți cer să vorbești despre hobby-ul tău, trebuie să vorbești despre hobby-urile tale cu entuziasm și întotdeauna cu cunoștință de cauză.

    În ultima parte a interviului, recrutorul îl întreabă de obicei pe candidat: „Ce întrebări ai?” Și pe baza conținutului acestuia din urmă, evaluează calitatea motivației tale. Iată exemple de subiectele corecte abordate de candidat în întrebările sale:

    specificul muncii;

    delegare a autorității;

    Ce a fost bun la predecesorul meu?

    Ce fel de persoană în această poziție ar fi eficientă pentru tine?

  1. Ne rămâne cu unul, poate cel mai important și uneori decisiv aspect al interviului - viitorul salariu. Ceea ce ar trebui să faceți este să introduceți înainte de comercializare articole similare!

a) De regulă, salariul este chemat chiar de managerul HR. Dacă este mic, este indicat să întrebați: „Care este pachetul dumneavoastră de compensare?”

b) Uneori află de la candidat ce fel de bani ar dori să primească. În acest caz, numiți un număr adecvat și faceți o pauză. Cine a deschis gura primul a pierdut.

c) Daca dintr-o data nu s-a pus deloc problema salariului, ai dreptul sa o pui singur. Voi observa doar că este benefic din punct de vedere psihologic să întreb în acest fel: „Ce salariu este obișnuit să plătească pentru această funcție în companie?” sau „La ce salariu mă pot califica?” - calm, prietenos!

    La sfârșitul conversației, ar trebui să-ți mulțumești pentru timpul acordat. Mai mult decât atât, conform eticii comunicării în afaceri, dacă au petrecut mai mult de 20 de minute cu tine, este potrivit să scrii o scrisoare de mulțumire de rutină.

    Nu te condamna la agonia de a aștepta mult timp un răspuns. Este în întregime în puterea ta să o reducă la maximum o săptămână. După ce ți-ai luat rămas bun, întreabă: „Când pot afla despre rezultate: la începutul sau la sfârșitul săptămânii, când ar trebui să sun?”

VI. Interviul - un joc social

Și, în sfârșit, trebuie să adaug că un interviu este un joc social, așa că nu ar trebui să-l iei prea în serios. Fii mai ușor, asta îți va adăuga „puncte” atât în ​​situația interviului, cât și în viață în general. Noroc!

„De ce este un capac rotund?” „Câte mingi de golf pot încăpea într-un autobuz școlar?” - aceste întrebări de interviu sunt adresate candidaților pentru angajare în Compania Microsoftși Google. Scopul angajatorului este de a determina modul de gândire al candidatului. Liderii interni își torturează și reclamanții.

Cele mai frecvente întrebări la interviul de angajare și răspunsuri la acestea

1) Povestește-ne despre tine. Această întrebare este adesea pusă în timpul admiterii pentru a afla prioritățile din viața candidatului. Experții sfătuiesc într-o astfel de situație să clarifice despre ce anume să vorbim ( experienta profesionala sau viața personală) și răspundeți pe baza acesteia.

2) Numiți-vă deficiențele. Această întrebare este adresată pentru a determina un simț al proporției. Nu merită să te prefaci a fi alb și pufos, la fel ca să-ți spun deficiențele. Experții sfătuiesc în acest caz fie să râdă („uneori sunt atât de cufundat în munca mea încât nu mai simt trecerea timpului”), fie să răspundă neutru („Am deficiențe, dar nu îmi afectează munca”).

3) Ce te motivează să te schimbi? Angajatorul nu va putea influența schimbările din viața personală. Dar schimbarea mediu de lucru poate deveni motivație intangibilă în viitor. Principalul lucru este că răspunsul este sincer. Altfel chiar și aspectul cont personal nu va afecta productivitatea angajatului.

4) Ce va spune despre tine? fost angajator? Răspunzând la această întrebare, candidatul trebuie să-și evalueze cu onestitate performanța.

5) Numiți restricțiile salariale. Conducerea vrea să stabilească pentru cât vă poate cumpăra. Puteți apela în siguranță suma cu 15% (maximum 30%) mai mare decât salariul anterior.

6) Cât timp ai de gând să cooperezi cu noi? Răspuns corect: „Pentru a-ți răspunde la întrebare, trebuie să înțeleg dacă îi va plăcea echipei, sarcinile atribuite și atmosfera din birou. Durata cooperării depinde de asta.”

7) Ce știi despre companie? Pentru a răspunde corect, trebuie să citiți informații despre organizație pe site sau pe internet.

8) De ce ți-ai schimbat locul de muncă? Principalul lucru aici este să nu vorbim de rău despre fosta conducere. Este mai bine să vorbiți despre lipsa perspectivelor de creștere, munca de rutină, îndepărtarea geografică a biroului, programul incomod etc. Atunci când alegeți una dintre opțiuni, trebuie să vă asigurați clar că astfel de probleme nu vor apărea în noua companie. A vorbi despre interes „egoist” este ultimul lucru de făcut. Angajatorii vor să vadă că o persoană este pregătită să lucreze pentru o idee.

9) De ce vrei să cooperezi cu noi? O continuare a întrebării anterioare, care vizează derutarea interlocutorului. De asemenea, trebuie să răspundeți: mai întâi, flatați compania (este stabilă, lucrează pe piață de mulți ani, este un revoluționar în industria sa) și apoi vorbiți despre propriile interese (vreau să lucrez în acest domeniu, într-o poziție nouă, biroul este situat în apropiere de centru etc.).

10) Subordonatul nu a finalizat lucrarea la timp. Actiunile tale? Această întrebare este adresată candidaților care aplică pozitii inalte, pentru a-și determina calitățile de conducere. Prin urmare, răspunsul „Voi face totul singur” va servi drept refuz de a coopera. Într-o astfel de situație, trebuie fie să distribuiți munca între angajații rămași și apoi să pedepsiți singur vinovatul, fie să încălcați termenul limită, astfel încât vinovatul să simtă toate consecințele direct. Adevărat, în acest caz responsabilitatea va trebui împărțită în mod egal.

Managerul vrea să vadă un profesionist prietenos și sociabil. Cu toate acestea, un pas greșit vă poate reduce șansele de a fi angajat la zero.

Ce să nu spui într-un interviu

1) Spune-i angajatorului că acest loc de muncă este „ultima ta șansă”. Recrutul dorește să găsească un candidat potrivit pentru postul anunțat, care să fie profitabil. Fiecare persoană poate avea propria situație de viață. Dar dacă un candidat „nu este angajat nicăieri”, atunci în mod clar are unele probleme.

2) Începeți conversația cu o întrebare despre salariu. Este clar că o persoană primește un loc de muncă pentru a câștiga venituri. Este important ca un recrut să vadă interesul candidatului pentru poziție. Prin urmare, problema interesului „egoist” ar trebui lăsată pentru ultimul.

3) Vorbește prost despre angajatorii din trecut. E ca o relație aici. Dacă vorbești urât despre fostul tău, atunci partenerul tău actual va crede că aceleași comentarii se vor face și despre el în cazul despărțirii.

4) Nu fi nepoliticos. Chiar dacă întrebarea părea foarte personală, nu ar trebui să înroșiți sau să vă indignați. Ar trebui să răspundeți la întrebări neplăcute cu un zâmbet: „Îmi pare rău, nu cred că acest lucru are legătură cu subiectul întâlnirii”.

5) Nu încerca să-l faci pe angajator să râdă. Câteva glume pentru a ușura situația vor arăta simțul umorului candidatului. O serie de anecdote din KVN te vor face să crezi că candidatul încearcă să-și ascundă nesiguranța.

Ce întrebări la interviu ar trebui să pună un angajator pentru a-l cunoaște mai bine pe candidat?

Cu exceptia probleme generaleÎn timpul admiterii, unui candidat i se pun adesea întrebări „delicate” despre educația și experiența sa de muncă pentru a-și determina reacția într-o situație neobișnuită.

Angajatorul desenează un „domeniu profesional” sub forma unui pătrat. O persoană care a stăpânit pe deplin profesia umbrește întregul pătrat (sunt doar câteva dintre acestea). Candidatul trebuie să picteze partea figurii care îi corespunde lui nivel profesionalși explică de ce a făcut asta.

Cum faci față stresului de producție?

Cel mai probabil te vei confrunta cu ore suplimentare la noua ta locație. Pune o întrebare contrară: „Există reciclări? Cât de des? Câte ore?" Dacă răspunsul nu vă convine, nu ezitați să spuneți că nu sunteți pregătit pentru încărcăturile de producție.

Povestește-ne despre realizările tale

Cel mult, ar trebui să vorbiți despre un proiect implementat cu succes, stăpânirea unei noi calificări sau primirea unui premiu. Dacă nu există astfel de super-realizări, atunci cel puțin este necesar să rețineți stăpânirea unui nou program, o creștere a nivelului limbă străină, capacitatea de a organiza activități de lucru într-un birou aglomerat.

Ce ar trebui să întrebi în timpul unui interviu cu un angajator pentru a te dovedi

Recrutul dorește să audă întrebări de la candidat nu numai cu privire la nivelul salariului.

Despre funcționalitate. Managementul caută candidați care sunt interesați în primul rând de angajare. Un solicitant care pune întrebări principale despre responsabilitățile viitoare își subliniază cunoștințele de specialitate.

Despre companie. Ofițerii de resurse umane sunt încrezători că angajații care s-au pregătit pentru interviu, au colectat un minim de informații despre companie pe internet, pun întrebări importante despre istoria companiei, caracteristicile postului, nu fac decât să-și sporească atractivitatea în ochii angajatorilor. .

Despre perspective. 10% dintre ofițerii de resurse umane doresc să audă întrebări despre perspectivele de angajare. În plus, trebuie să fie întrebați corect. „Este posibilă creșterea în carieră?”

Despre sarcini.Întrebările privind sarcinile care vor trebui rezolvate în noul loc și rezultatele pe care angajatorul dorește să le vadă ar trebui să fie ridicate și în timpul interviului. Acest lucru va arăta că solicitantul își înțelege munca și este gata să o facă bine.

Despre sistemul de motivare. Candidații care nu sunt interesați să pună întrebări despre ce constă salariul lor sunt intimidanți. Se pare că o persoană merge la muncă de dragul înregistrării cartea de munca sau din disperare.

Alte nuanțe. Întrebările despre perioada de probă, disponibilitatea unui pachet social, codul vestimentar și motivele deschiderii unui post vacant sunt considerate importante doar de 3% dintre recruți.

Întrebări de bază ale interviului

Un interviu este o etapă importantă a angajării. Ambele părți trebuie să se pregătească pentru această întâlnire în avans.

Întrebări pentru un solicitant în timpul unui interviu

La primul interviu, solicitantului ar trebui să i se pună o serie de întrebări generale și specifice

1) Program de lucru. Oricât de interesant este jobul (locația biroului, sarcini de rezolvat, echipă), dacă programul de lucru nu corespunde cu ceasul biometric sau cu rutina ta zilnică, nu trebuie să fii de acord cu el. În primul caz, productivitatea muncii scade brusc, iar în al doilea, nu vei avea timp să faci treburile casnice. O altă întrebare este dacă acest program poate fi mutat și convenit în prealabil cu conducerea.

2) Disponibilitatea concediului.Înainte de a-și schimba locul de muncă, candidatul poate avea deja planuri pentru vacanță. Conform legii, doar după șase luni de muncă un angajat poate pleca în concediu. Dacă nu vă încadrați în aceste termene, ar trebui să discutați imediat această problemă cu angajatorul în timpul interviului și să o fixați în contractul de muncă.

3) Călătorii de afaceri.Însuși faptul călătoriilor de afaceri și durata acestora trebuie convenite imediat la interviu.

4) Plata pentru procesare. Dacă trebuie să plătiți orele suplimentare, ar trebui să întrebați în avans cum sunt plătite. Nu există nicio modalitate de a te proteja în avans. Dar este necesar să se asigure că există o prevedere privind compensarea în contractul colectiv.

5) Pot folosi dispozitive personale sau toate dispozitivele sunt furnizate la serviciu? Această întrebare este mai mult despre controlul accesului și lucrul cu acesta. Dacă compania vă permite să utilizați propriul dispozitiv, fiți pregătiți pentru faptul că mesajele dvs. prin intermediul mesageriei instantanee retele sociale vor fi urmărite fără știrea dvs.

6) Instruire pe cheltuiala companiei. Companii mari organizează anual cursuri de perfecţionare pentru angajaţii lor. Afla ce cursuri si in ce conditii te poti inscrie anul acesta. De obicei, este necesară o experiență minimă într-o companie și plata parțială pentru cursuri.

Întrebări ale angajatorului în timpul unui interviu

Recrutul de la interviu va fi interesat nu numai Informații generale despre solicitant.

Cum privești viața? Cum te descurci cu problemele?

Unii exprimă o poziție pasivă, că există puțină bucurie în viața lor, toți oamenii sunt răi și, în general, soarta este de vină. Acest lucru indică faptul că candidatul nu are încredere în sine, nu are încredere în ceilalți și este pesimist. O persoană care vizează succesul exprimă o poziție diferită: toate dificultățile sunt depășite și soarta unei persoane este în mâinile sale.

Ce te atrage la acest post vacant?

Răspunsul șablon „Vreau să lucrez într-o companie stabilă” nu este potrivit. Mai bine menționăm posibilitatea creștere profesionalăși într-un grup de profesioniști.

De ce ești demn de această poziție?

Cand raspunde la intrebare, candidatul trebuie sa indice clar si convingator avantajele sale profesionale. Capacitatea de a întocmi un plan de vânzări este deja responsabilitatea unui economist, dar procesarea rapidă a unei cantități mari de informații de la departamentul de vânzări este o abilitate valoroasă.

Care sunt calitățile tale?

Candidatul trebuie să menționeze calitățile necesare postului și să le susțină cu fapte. Dacă aceasta este „sociabilitatea și acuratețea”, atunci ar trebui să clarificați în ce anume se manifestă și cum au influențat realizările la locul de muncă în trecut.

Ați mai avut și alte oferte de muncă?

Interesul pentru candidat va crește dacă vorbește despre alte oferte, dar rețineți interesul lui pentru acest loc de muncă anume. Este bine dacă candidatul își exprimă dorința de a primi satisfacție în muncă. De asta depinde nu numai climatul moral, ci și oportunitatea de a obține rezultate înalte din muncă.

Viața ta personală va interfera cu munca ta (program lung de lucru, călătorii de afaceri)?

Dacă sunteți dispus să lucrați ore suplimentare, atunci conducerea ar trebui să știe despre asta.

Unde te vezi peste 5 ani?

Oamenii fără inițiativă nu pot răspunde la această întrebare. Dar o persoană intenționată va vorbi despre planurile sale în sfera profesională.

Probleme psihologice și capcane la angajare

Testele psihologice se efectuează la angajare, studiind motivația angajaților, compatibilitatea lor psihologică. Testele de stres sunt efectuate pentru a elimina candidații deosebit de sensibili. Cum să treci un interviu?

Testarea pentru un interviu nu este o întâlnire cu un psiholog. Trebuie să răspunzi clar, așa cum fac majoritatea oamenilor, și să arăți un minim de originalitate, cu excepția cazului în care obții un loc de muncă ca director de artă într-o companie.

Testele de proiectare sunt cel mai adesea efectuate folosind metoda Luscher. Puteți selecta în prealabil răspunsurile corecte la întrebări în literatura de specialitate.

Pentru a trece testele de inteligență, trebuie să studiați foarte atent condițiile studiului. Chiar dacă nu știi răspunsul corect, poți oricând să încerci să-l ghiciți.

A merge prin teste profesionale. Trebuie să aveți cunoștințe și abilități în specialitatea aleasă. Asemenea sarcini nu trebuie subestimate. Trebuie să vă pregătiți în avans pentru testul de cunoștințe.

Către instituții bancare și financiare

Pentru mulți oameni, „a lucra într-o bancă” este asociat cu independența financiară. Ca în orice alt domeniu, aici sunt specifice, pe lângă cunoștințele profesionale, sunt importante și bunele abilități de comunicare. Băncile sunt pregătite să angajeze oameni fără experiență și să îi instruiască în specificul activităților lor.

Candidatul vine la un interviu și răspunde la o serie de întrebări generale și specifice referitoare la caracterul său. Nivelul de rezistență la stres este determinat în practică. Puteți vorbi despre creșterea carierei după doar doi ani de muncă de succes. Ei recrutează specialiști cu diferite medii educaționale. Se acordă prioritate persoanelor cu studii economice.

Ultima etapă a interviului la băncile mari este un test poligraf. Se întâmplă pe neașteptate. Scopul testării este de a obține confirmarea informațiilor spuse în timpul interviului.

Testarea se realizează în mai multe etape. În primul rând, candidatului i se prezintă modul în care funcționează senzorii. Apoi i se pune la dispoziție o listă de întrebări, astfel încât să le poată edita sau să excludă unele articole.

Testarea începe după ce versiunea finală a întrebărilor a fost aprobată și a fost obținut consimțământul subiectului de a participa la test. Trebuie doar să răspunzi „da” sau „nu”. O întrebare vagă poate determina testatorul să răspundă incorect. Subiectul nu este obligat să răspundă la întrebări referitoare la religie, politică, naționalitate și relații sexuale.

Pentru organele de drept

Înainte de a obține un loc de muncă în forțele de ordine, ar trebui să definiți clar postul vacant. Există o listă clară de cerințe pentru fiecare post, care include calitățile personale și nivelul de profesionalism. Candidații care au servit în armată sau au absolvit un departament militar au mai multe avantaje.

Etapa cheie în testarea angajaților fără scrupule este un test poligraf. Dacă rezultatele testelor arată o tendință la jocuri de noroc, alcool sau periculoase mediu inconjurator boală, apoi despre muncă în agențiile de aplicare a legii se va putea uita. Nici un certificat de la un narcolog, nici o diplomă cu onoare nu te vor salva aici.

Nu ar trebui să încercați să păcăliți poligraful. Specialistul recunoaște imediat toate încercările de a evita răspunsul și le percepe ca un semnal că persoana are ceva de ascuns. Poliția efectuează teste poligraf nu numai în rândul nou-veniților, ci și în rândul propriilor angajați, începând cu șeful departamentului. Deși din punct de vedere juridic aceste acțiuni nu sunt legalizate.

Dupăși trimis la compania de vis, următorul pas logic este un interviu. Cum să depășești anxietatea, să te prezinți corect și să câștigi peste recrutor? Site-ul s-a consultat cu un psiholog și a adunat cele mai interesante recomandări.

Pânză.Înainte ca recrutorul să vorbească cu tine, el va observa costumul. Potrivit unui sondaj realizat de portalul CareerBuilder, la care au participat 2.099 de recrutori, manageri de resurse umane și specialiști în resurse umane, cele mai reușite culori de îmbrăcăminte pentru un interviu sunt albastru și negru previzibil, dar este mai bine să nu porți lucruri portocalii. Gri, maro, negru, albastru și alte culori „conservatoare” - cele mai bune opțiuni pentru o primă întâlnire, în timp ce culorile strălucitoare care indică o natură creativă (cum ar fi portocaliul) pot părea provocatoare.

După cum este ușor de imaginat, . Desigur, percepția individuală poate juca un anumit rol, dar, în general, fiecare culoare are propria „reputație”.

Negru Recrutorii îl asociază în mod tradițional cu conducerea, conform cercetării de la CareerBuilder. Uneori poate fi asociat cu inaccesibilitatea, dar dacă accentele sunt plasate corect, culoarea va crea un sentiment de rafinament. Culoarea neagră face ca „purtatorul” său să fie luat în serios. De exemplu, casele de modă Chanel și Yves Saint Laurent folosesc negrul în scopuri de comunicare (inclusiv în logo-uri) și sunt lideri în domeniul lor. Albastru- una dintre cele mai bune optiuni pentru un interviu pentru ca radiaza incredere si insufla incredere. Potrivit experților, un candidat care se prezintă într-un costum albastru are șanse mari să obțină postul și, de asemenea, să devină un „jucător de echipă”.


Foto: Fotoimedia

Gri culoarea demonstrează independență, individualitate, autosuficiență și capacitatea de a gândi independent. În plus, sugerează logica. Alb și bej este un clasic, dar în anumite circumstanțe poți fi perceput ca plictisitor și lipsit de încredere. Dar a purta lucruri albe capricioase și pătate vorbește și despre organizare, deci opțiune grozavă- purtați alb unde mulți oameni poartă culori strălucitoare. Maro culoarea vorbește despre fiabilitate. Culoarea pământului este asociată cu căldura, puterea și stabilitatea. Mărcile precum UPS și M&M îl folosesc stil corporativ. roșu culoarea este pasiune, putere și putere, masculinitate și energie. Dacă trebuie să convingi pe cineva de ceva sau să faci o impresie puternică, atunci cea mai buna alegere- roșu. Dar în timpul unui interviu este mai bine să fii atent cu această culoare. Verde, galben, portocaliu și violet arată natura creativă. Aceste culori strălucitoare sunt asociate cu distracția și capacitatea și dorința de a atrage atenția, dar nu sunt cele mai bune opțiuni pentru un interviu, cel puțin nu ca „costum de bază”.

Pregătire: cum să depășești anxietatea

Când pregătirea de bază este finalizată (istoria companiei a fost studiată, site-ul său oficial a fost studiat cu atenție și au fost selectate întrebările necesare pentru recrutor), tot ce rămâne este să faceți față unei anxietăți de înțeles. Anumite gesturi și discursuri confuze îl pot dezvălui, iar astfel de lucruri mărunte pot anula chiar și cel mai înalt profesionalism la prima întâlnire. Există trei tehnici psihologice eficiente pentru acest caz.

Nu încerca să te calmezi. De fapt, cel mai rău lucru pe care îl poți face într-o situație incitantă este să încerci obsesiv să te calmezi. Un studiu al profesorului de la Universitatea Harvard, Alison Brooks, arată că cel mai mult metoda eficienta face față anxietății - convinge-te că entuziasmul tău este cauzat de bucurie. Participanții la experiment, care s-au confruntat cu un eveniment interesant, cum ar fi un concurs de canto, vorbirea în public sau susținerea unui examen, au fost împărțiți în trei grupuri. Cei din primul grup au încercat să depășească anxietatea spunându-și: „Sunt calm”. Participanții din al doilea grup au trebuit să-și spună ceva de genul „Sunt foarte fericit”. Iar cei din al treilea grup nu au purtat deloc niciun dialog intern înainte de evenimentul stresant. Drept urmare, participanții la experiment din al doilea grup au arătat cele mai bune rezultate și s-au simțit mai încrezători decât restul. De unde acest efect? Anxietatea - în ceea ce privește reacțiile corpului - este similară cu entuziasmul vesel, dar se disting prin culoare (în prima stare este negativă, în a doua este, în consecință, pozitivă). Calmul se află la capătul complet opus al spectrului emoțional. Este logic că nu se va putea trece brusc dintr-o stare în alta. Dar energia poate fi redirecționată într-o direcție pozitivă - astfel încât starea de excitare să nu interfereze, ci să ajute.

„Oamenii își fac griji (își fac griji). Uneori, acest lucru vine din lipsa încrederii în sine, prezența experienței nereușite din trecut, pur și simplu obiceiul de a-ți face griji cu sau fără motiv. Un interviu poate fi sau nu un astfel de motiv de îngrijorare. Aici, fiecare persoană ia o decizie pentru sine. Mitul este că un interviu este în mod necesar un motiv de emoție. Dar poate fi acesta un motiv pentru a manifesta interes în procesul de interviu de științe psihologice, avocat și om de afaceri Vitaly Pichugin.

Citiți cărțile „potrivite” înainte de un interviu. Citirea corectă la lumină poate fi un stimulent uriaș de încredere. Un studiu publicat în Journal of Personality and Social Psychology a constatat că mulți cititori tind să copieze modelele de comportament ale personajelor principale din cărțile pe care le-au citit recent. De exemplu, într-un grup au citit o carte despre un bărbat care nu avea drept de vot, dar s-a luptat în toate modurile posibile pentru a-l obține. Ca urmare, majoritatea participanților din acest grup au fost mai dispuși să voteze. Este logic să încerci: în loc să vă faceți griji pentru un viitor neclar, este mai bine să citiți carte buna niste persoana de succes, care s-ar fi putut lupta și cu probleme de îndoială.


Foto: Fotoimedia

Nu fi excesiv de autocritic. Citește-ți CV-ul - cu atenție și cu atenție. Urmăriți gândurile care vă apar în minte în timpul procesului. Există negativitate? Amintiți-vă că aceasta este o reacție destul de naturală și, de asemenea, gândiți-vă la cum ați putea îmbunătăți această sau acea secțiune, ce ați putea spune în plus despre acele puncte care sunt în dubiu. Este prea ușor să te lași dus de gânduri negative, iar acest lucru îți va afecta invariabil stima de sine. Amintiți-vă că toată lumea are puncte slabe și puncte forte și că acest lucru este complet normal. Când vezi defecte, spune-ți de fiecare dată că este normal să ai defecte, nu te opri asupra lor. Nu te mai evalua prea subiectiv.

Potrivit lui Vitaly Pichugin, poți lupta cu anxietatea în două direcții: în primul rând, poți lucra cu corpul tău și, în al doilea rând, cu credințe. Sfatuieste incepand cu corpul, manifestari specifice de anxietate: tremurat in brate, picioare, greutate in piept, picioare „clatinate”, dificultati de respiratie. Astfel de manifestări, notează expertul, sunt relativ ușor de eliminat:

Inspirați și expirați profund de trei ori;
- tensionați puternic toți mușchii corpului timp de zece până la cincisprezece secunde, apoi relaxați-vă;
- daca este posibil, spalati cu apa rece (daca nu se poate spala, puneti mainile sub apa rece timp de un minut).

„Cu credințe, convingerile sunt mai dificile. Dar răspunsurile sincere la întrebări simple vor ajuta. Care este cel mai important lucru pentru tine în viață? Poate sănătatea, relațiile cu cei dragi, îngrijirea copiilor, autodezvoltarea. În comparație cu ceea ce este cu adevărat important pentru tine, merită să-ți faci griji în legătură cu interviul, acesta este doar un episod din viața ta, pe care ai reușit să le depășești? În orice caz, ai ceva experiență. Un interviu este încă o experiență nouă, ar trebui să fii fericit, nu îngrijorat”, spune Vitaly Pichugin.

Prima impresie: principalul lucru este să fii natural

Mulți experți vorbesc despre limbajul corpului - expresii faciale și gesturi care te pot îndrăgi cumva. Am întrebat un psiholog despre ele.

„Să vorbim despre mitul că există niște gesturi și expresii faciale speciale, sau cuvinte magice care să-ți îndrăgească interlocutorul. Adevărul este că trebuie să te comporți natural, așa cum se obișnuiește cu oamenii politicoși care știu ce Ei vor, așa cum vorbești într-un stil de afaceri cu alte persoane, ar trebui să faci același lucru la un interviu oferiți-vă cunoștințele, abilitățile și ce expresii faciale speciale sunt necesare pentru a spune despre propunerea dvs. Fiți mai simpli, mai specifici, mai clari, iar recrutorii vor veni la tine.

Un alt mit, notează expertul, este că starea de spirit a interlocutorului depinde întotdeauna de comportamentul tău. Este gresit. Poate că persoana care va vorbi cu tine are mari dificultăți personale, dar tu nu ai nimic de-a face cu asta. Adevărul este că îți poți influența interlocutorul cu comportamentul tău. Cel puțin, nu ar trebui să-ți strici impresia despre tine.

„Ce te poate pune imediat în situație negativă? Neîngrijit aspect, pantofi murdari, haine nepotrivite stilul de afaceri. Este greșit să te prezinți la un loc de muncă la o bancă în trening. Meta-mesaj „Nu mă descurc bine”. Acesta este un mesaj general adresat interlocutorului despre necazuri, poate consta în gesturi incerte, o voce tremurândă și răspunsuri nepotrivite. Neînțelegerea scopului venirii la interviu: este util să se formuleze clar ce rezultat este necesar din interviu. Răspunsurile nu sunt la întrebările pe care ți le pune interlocutorul. Glume nepotrivite, umor îndreptat către interlocutor”, enumeră psihologul.

Merită să încerci să mulțumești?

Potrivit lui Vitaly Pichugin, ideea că trebuie neapărat să mulțumești un angajator este un alt mit: „A fi plăcut este important la o întâlnire cu o fată Iar în sfera afacerilor există și alte categorii, de exemplu: profesionalism, competențe, beneficii. profit voi alege un chirurg profesionist care stie sa efectueze operatiile necesare, desi imi va fi neplacut ca om Desigur, pot alege un chirurg care este dulce si sincer, dar fara nicio experienta, sunt impotriva această persoană, plăcută din toate punctele de vedere, căpătând experiență pe corpul meu "afacerile aleg profesioniști. Adevărul este că este de dorit ca un profesionist să fie și o persoană care să facă o impresie favorabilă."

Ce ne aduce împreună? Potrivit psihologului, acesta este:

Conversația în același limbaj profesional, adică utilizarea unor termeni exact cei care sunt acceptați într-o anumită profesie;
- respectarea așteptărilor: dacă se așteaptă să cunoști reguli standard (obligatorii), legi, principii care sunt necesare pentru o muncă de succes, și le demonstrezi prezența, atunci ai impresia că ești propria persoană;
- ajustarea comportamentului este bine, dar nu trebuie să mergi la extreme, „deveniți o maimuță”, repetând prostesc ipostazele și mișcările interlocutorului dvs.;
- orientarea corectă în situație: trebuie să monitorizați la timp schimbările din timpul conversației pentru a reacționa corect la acestea. De exemplu, este important să monitorizați rata de vorbire, intonația și volumul. Nu trebuie să vorbiți în mod clar mai tare sau mai liniștit decât interlocutorul dvs. sau să accelerați sau să încetiniți ritmul vorbirii fără niciun motiv;
- găsirea a ceva în comun, de exemplu, în experiența profesională trecută, poate studiind la o universitate, profesori comuni.

„Acestea nu sunt toate miturile și realitățile interviurilor Dar dacă înțelegeți ideea principală că orice afirmație despre tehnicile magice de interviu trebuie luată în mod critic, văzând în ele atât mituri, cât și informații utile, atunci nu veți face greșeli citind recomandări și. ghiduri pentru promovarea cu succes a interviului”, rezumă Vitaly Pichugin.

Orice angajator dorește să vadă în personalul său oameni excepțional de rezonabili, muncitori, responsabili și prudenti. Finalizarea cu succes a diferitelor tipuri de sarcini necesită nu numai abilități și abilități specifice, ci și speciale calitati personale. Cu toate acestea, pentru a afla un astfel de volum de informații despre un candidat pentru un post vacant, trebuie să-l observi mult timp. În aceste scopuri, pentru începători au stabilit perioadele de probă. Și totuși, în ciuda capacității unui angajator de a-și lua rămas bun de la un angajat în câteva luni dacă acesta este dezamăgit, majoritatea managerilor doresc să creeze un personal stabil, cu o rotație minimă a lucrătorilor. Pentru a desfășura competent și de succes politica de personal mulți șefi au în arsenalul lor arme precum cele psihologice. Să ne gândim care este esența lor, ce informații vor ajuta să dezvăluie despre candidat și în ce forme există.

Dorințele managerilor

Pentru început, să clarificăm dorințele angajatorilor cu privire la componența personalului lor, și anume, vom stabili ce calități folosesc tehnicile psihologice pentru a le stabili la angajare. În primul rând, aceasta este, desigur, competența individului, aptitudinea sa profesională pentru postul vacant. In ciuda faptului ca pentru ocuparea anumitor posturi este neconditionat sa aiba diplome de studii corespunzatoare, angajatorii doresc sa cunoasca atat nivelul de inteligenta cat si posibilitatea de a aplica in activitati bazele teoretice obtinute.

În al doilea rând, caracteristicile personale corecte ale solicitanților sunt importante. Acestea includ calități precum munca grea, acuratețea, abilitățile de comunicare, rezistența la stres, dăruirea, raționalismul, onestitatea și politețea. Astfel, angajatorul, folosindu-se de diverse psihologice, identifică atât calitățile profesionale, cât și cele personale ale potențialilor săi lucrători.

Principalele tipuri de impact

Pentru a cunoaște mai bine un candidat pentru un post vacant, se folosesc multe metode. Departamentele sau centrele special formate din organizații se ocupă de problemele de selecție a personalului competent. Principalele tehnici utilizate muncitori de personal, sunt o varietate de chestionare, teste oferite solicitanților și interviuri. Este necesar să luați în considerare fiecare dintre ele în detaliu.

Un pic despre sondaj

Există o serie de întrebări la care candidatul este rugat să răspundă independent. De regulă, chestionarul este o listă fixă ​​de întrebări despre principalele caracteristici ale solicitantului. Acestea includ data și locul nașterii potențialului lucrător, educația acestuia, adresa, numerele de telefon de contact, starea civilă și cetățenia. Chestionarele sunt salvatoare pentru departamentele de HR datorită ușurinței de utilizare și completității informațiilor primite. Cu toate acestea, angajatorul dorește să adreseze candidaților pentru posturile vacante nu doar întrebările de mai sus.

Întrebări din chestionar despre calitățile profesionale

Mai întâi se stabilesc informații despre educația primită de solicitant, precum și alte informații legate de nivelul de competență al potențialului angajat. Dacă candidatul nu are cunoștințele necesare, iar în unele cazuri, experiență relevantă, atunci, în ciuda calităților sale sociale posibil remarcabile, angajatorul nu va fi interesat să lucreze cu o astfel de persoană. Pentru a putea evalua adecvarea profesională a unei persoane pozitie vacanta, chestionarele pun o serie de întrebări.

În primul rând, angajatorul este interesat să afle despre educația primită de solicitant. Întrebările care sunt prezente în chestionarele aproape tuturor organizațiilor se referă la locul, timpul și forma de formare, denumirea specialității, calificările, tema diplomei, grade academice si titluri, educatie suplimentara, cunoasterea limbilor straine.

În al doilea rând, este important să se determine experiența candidatului. Pentru a obține informații relevante, chestionarele indică perioadele de muncă, funcțiile ocupate, responsabilitățile, nivelurile salariale și motivele părăsirii companiilor. Răspunsurile la această serie de întrebări clarifică pentru angajator cât de des și din ce motiv persoana a părăsit locurile de muncă anterioare și cum s-au schimbat responsabilitățile care i-au fost atribuite.

În al treilea rând, angajatorul este cu siguranță interesat de oameni versatili și ușor de pregătit, așa că chestionarele includ adesea întrebări referitoare la disponibilitatea nu numai a competențelor de specialitate, ci și a altor competențe profesionale. Acestea includ, de exemplu, gradul de competență într-un computer și alte echipamente de birou și prezența unui permis de conducere.

Ajutor al chestionarelor în stabilirea calităților psihologice

Pentru ca șeful companiei să-și formeze o opinie completă și cuprinzătoare despre un candidat pentru un post vacant, chestionarele pun întrebări psihologice atunci când aplică pentru un loc de muncă. Ele se referă, în primul rând, la motivația și stimulentele care conduc o persoană atunci când se alătură unei anumite organizații. Ce a influențat exact alegerea companiei de către o persoană: echipa buna sau prestigiul companiei, nivelul de remunerare, oportunitatea de autorealizare, dobândirea de noi cunoștințe sau perspective de carieră, stabilitate, proximitate față de locul de reședință? Ce obiective își propune candidatul pentru următorii ani? Toate aceste informatii vor fi cu siguranta apreciate de catre angajator.

În al doilea rând, cea psihologică conține o serie de întrebări despre hobby-urile solicitanților. La prima vedere, dorința angajatorului de a ști cum preferă o persoană să-și petreacă timpul liber pare ciudată. Cu toate acestea, răspunsul la această întrebare este cel care clarifică activitatea individului, dezvoltarea sa diversificată, setea de viață și capacitatea de odihnă.

În al treilea rând, tehnicile psihologice atunci când se aplică pentru un loc de muncă sunt concepute pentru a determina informații despre stima de sine a unei persoane. În zilele noastre, nu este neobișnuit să găsești în chestionare solicitări prin care să îți indice cele mai bune și cele mai proaste caracteristici, principalele trăsături de personalitate. Răspunsurile la toate aceste întrebări sunt ulterior evaluate în mod necesar de către șeful întreprinderii.

Avantajele și dezavantajele sondajelor

Întrebarea este cea mai comună tehnică folosită de angajatori pentru a-și cunoaște potențialii angajați. Avantajele sale neîndoielnice sunt simplitatea, capacitatea de a indica multe întrebări diverse în chestionar, viteza, ușurința în utilizare, precum și caracterul complet al informațiilor reflectate în acesta. Cu toate acestea, există și dezavantaje serioase ale acestei tehnici. Astfel, atunci când completează un chestionar, cel mai simplu mod pentru un candidat de a înșela un potențial angajator este să indice doar informații pozitive despre personalitatea sa, pe care angajatorul dorește să le vadă. În plus, întocmirea unei liste de întrebări este o chestiune responsabilă. Pentru a obține informații complete despre solicitant și pentru a evita o eventuală dublă interpretare a răspunsurilor candidaților la întrebările puse, companiile trebuie să implice o gamă largă de specialiști în pregătirea chestionarelor - avocați, psihologi, sociologi.

Teste psihologice atunci când aplici pentru un loc de muncă

Persoana dă răspunsuri la întrebările cuprinse în chestionare în mod conștient. Aceasta înseamnă că fiabilitatea informațiilor primite nu poate fi definită ca necondiționată, deoarece există întotdeauna posibilitatea de a înfrumuseța adevărata stare de fapt. Prin urmare, pentru a obține caracteristicile reale ale candidaților, firmele folosesc teste psihologice la angajare. O persoană își îndeplinește sarcinile în mod inconștient, ceea ce înseamnă că rezultatele obținute pot fi interpretate ca fiind corespunzătoare realității. Pe lângă testele psihologice, testele pot fi folosite pentru a determina nivelul de inteligență și pentru a evalua calitate profesională persoană.

test de inteligenta

În zilele noastre, este foarte obișnuit să se ofere candidaților pentru posturi vacante pentru a îndeplini sarcini care vor indica gradul de dezvoltare a logicii și gândire spațială, capacitatea de a aminti mai multe fapte în același timp, capacitatea de a compara și generaliza anumite cunoștințe. Cel mai faimos și bine scris este testul IQ, care a fost întocmit de Eysenck. Rezultatul îndeplinirii acestui tip de sarcină va oferi un răspuns mai detaliat despre inteligența candidatului, în special în comparație cu un chestionar în care subiectul se descrie independent.

Teste care dezvăluie trăsături de personalitate

Angajatorii doresc să cunoască nu doar nivelul de inteligență al unui potențial angajat. În prezent, testarea psihologică este folosită și la angajare. Reprezentanții serviciului de personal oferă solicitanților să îndeplinească anumite sarcini eterogene în care nu există un răspuns corect în sensul tradițional. În acest caz, subiecții acționează inconștient, deci procentul de înșelăciune este extrem de mic. Iată câteva exemple de teste psihologice atunci când aplici pentru un loc de muncă.

Prima este determinarea culorii tale preferate. Un potențial angajat este rugat să aranjeze 8 cartonașe multicolore în ordine de la cea mai plăcută nuanță la cea mai puțin plăcută. Pentru a trece corect testul psihologic atunci când aplici pentru un loc de muncă și pentru a-i mulțumi șefului companiei, trebuie să cunoști esența acestui experiment. Aici culorile reprezintă nevoi umane specifice. De regulă, roșul este activitate, o sete de acțiune. Cartonașul galben simbolizează determinarea și speranța. Culoarea verde indică nevoile de auto-realizare. Albastrul este plăcut de oamenii stabili și adesea atașați. Culoarea gri descrie o stare de oboseală și o dorință de pace. Culoarea violetă a cărții indică dorința de a scăpa de realitate. Culoarea maro simbolizează dorința de a te simți protejat. Și, în sfârșit, alegerea unui card negru indică faptul că solicitantul se află într-o stare de depresie. Desigur, primele 4 culori sunt cele mai favorabile și, prin urmare, sunt la început.

Al doilea exemplu de testare este desenul. Pe o bucată de hârtie, solicitanții sunt rugați să deseneze o casă (simbol al nevoii de securitate), o persoană (gradul de fixare asupra personalității cuiva) și un copac (caracterizează energia vitală a unei persoane). Trebuie amintit că elementele desenului trebuie să fie proporționale. Nu uitați de elemente ale compoziției precum calea către casă (abilități de comunicare), rădăcinile copacului (conexiune spirituală cu oamenii, echipa) și fructele (practicitate).

Avantajele și dezavantajele testării

Avantajele acestei tehnici atunci când se determină calitățile personale și profesionale ale unui solicitant sunt surpriza, interesul și posibilitatea de a obține rezultatul corect. Dar nu totul este atât de simplu. Trebuie amintit că atunci când se efectuează aceste tipuri de teste, rezultatele pot fi afectate de starea de spirit a unei persoane. În plus, fiecare evaluează diferit elementele realității. De exemplu, pentru unul, negrul indică cu siguranță depresie, iar pentru altul, indică superioritate, rafinament și curaj.

Interviu psihologic pentru angajare

Comunicarea directă între șeful companiei și un potențial angajat este de asemenea etapa importanta atunci când se evaluează personalitatea unui candidat pentru un post vacant. În timpul conversației, puteți pune întrebări clarificatoare și, de asemenea, puteți evalua abilitățile de vorbire ale intervievatului, autocontrolul, încrederea în sine și reacția acestuia. În procesul de comunicare, puteți afla informații atât despre personal, cât și despre caracteristici profesionale potenţiali angajaţi.

Interviul: argumente pro și contra

Desigur, angajatorilor le place această metodă de a cunoaște un candidat pentru un post vacant, pentru că în acest fel pot evalua nu numai caracteristici personale persoană, dar și aspectul său. Din păcate, aici există multă subiectivitate, deoarece managerii au adesea idei stereotipe despre angajatul ideal, iar dacă angajatorul nu a evaluat aspectul candidatului, atunci nu va dori să afle despre calitățile sale interne.

Impact dincolo de recrutare

Tehnicile psihologice, pe lângă stadiul inițial de comunicare cu potențialii lucrători, sunt folosite de angajatori în procesul de articulare activitatea muncii. În plus, ele sunt utilizate nu numai de către managerii companiei, ci și de alte categorii de lucrători din cadrul acestora activitate profesională. De exemplu, există diverse tehnici psihologice de lucru cu copiii. Un copil nu este întotdeauna sincer cu părinții și profesorii săi, așa că uneori sunt folosite diverse teste sau chestionare pentru a determina motivele comportamentului său neetic. Angajatorii, la rândul lor, folosesc și tehnici psihologice pentru a face față încălcărilor disciplinei. După cum reiese din diverși factori, oamenii și productivitatea activităților lor de muncă sunt influențate într-o măsură mai mare de stimulente și relații favorabile, dar nu de cenzura din partea superiorilor lor.

Stăpânind tehnicile de interviu psihologic, macar, vei menține autocontrolul decent, încrederea în profesionalismul tău și în propriile capacități.

1. Dacă în timpul unui interviu ți se cere să desenezi un animal inexistent pe o bucată de hârtie, nu fi surprins.

După cum a arătat experiența mea, trebuie să desenezi des, mai ales dacă obții un loc de muncă companii străine. Aceasta nu este o glumă pentru cei care vin la un interviu, ci doar una dintre așa-zișii. tehnici grafice utilizate pe scară largă în psihologie. Așa că nu ezitați să luați un creion și să desenați orice animal care vă trece prin minte. Nimeni nu se va uita la abilitățile tale artistice și la calitatea manoperei. Singurul truc este că acest animal te va... personifica, fiind portretul tău psihologic. Așa că desenați o creatură zguduită, cu nasul mare, mică sau mare, principalul lucru este că se dovedește a fi amabil și drăgăstos. Nu uita că acesta este prototipul tău intern!

2. Întrebările despre punctele tale tari și punctele slabe pot duce la capcane și trucuri.

Când vorbiți despre propriile merite, principalul lucru este să nu exagerați în a vă lăuda și să nu vă lăsați deoparte la calități care nu sunt relevante pentru acest post vacant. Putem vorbi despre responsabilitatea ta, diligența, punctualitatea, inițiativa, decența și capacitatea de a menține eficiența în cele mai dificile situații de muncă. Dar nu este deloc necesar să menționezi fiabilitatea și disponibilitatea ta de a efectua orice activitate pe care angajații ți-ar putea cere să o faci. Nu este nevoie să vorbiți despre bunătate și sinceritate excesivă cu oamenii și, cu atât mai mult, nu este nevoie să menționați că puteți realiza perfect cusătura în cruce, iar cea mai mare pasiune a vieții tale este câinele tău. Dezavantajele sunt mai greu de descoperit. Nu vei admite că îți place foarte mult să dormi dimineața, că uneori dai semne de lene, care de multe ori durează câteva săptămâni, că uneori poți pune pe cineva prea intruziv în locul lui și că sunt complet neprietenos cu vecinii tăi? În acest caz, înainte de interviu, veniți cu câteva neajunsuri nesemnificative care pot fi interpretate în două moduri, iar atunci când se ivește ocazia, ele se pot transforma cu succes în calitățile dumneavoastră neprețuite. De exemplu, că îți iei munca prea în serios și îți faci griji pentru eșecurile altora, că în conflicte te comporți uneori calm și echilibrat, deși uneori trebuie să te exprimi tăios și categoric, că ești prea cumsecade în vremurile noastre grele, unde oameni care se gândesc numai la Mine.

3. Presiunea psihologică este adesea folosită în timpul interviurilor

Mulți dintre cei intervievați ar numi-o mai degrabă „suprimare psihologică”. Și vor avea dreptate. Scopul acestei metode este să vă uitați la comportamentul și să aflați dacă sunteți agresiv, echilibrat, autocontrolat și vă puteți comporta adecvat în situații complexe, insolubile și critice. Folosind această metodă, intervievatorul va începe pur și simplu să „te irite”, fie repetându-și întrebările de mai multe ori, fie părând indiferent și indiferent, fie întrerupându-te fără să-ți permită să-ți închei fraza, fie făcând o pauză prea lungă, urmărindu-ți reacția. Scopul tău într-o astfel de situație este să-ți păstrezi calmul și, dacă situația o cere, să repeți de mai multe ori răspunsul la întrebarea pusă; întrebați cu simpatie ce anume nu a înțeles interlocutorul; fiind întrerupt la jumătatea propoziției, lăsați-o să treacă fără nicio urmă de indignare și cu zâmbetul pe buze și, în final, în pauze lungi, priviți întrebător în ochii interlocutorului dvs., arătând că sunteți gata să răspundeți la întrebările lui ulterioare. Principalul lucru este să vă mențineți calmul și încrederea!

4. Interlocutorul tău se poate comporta inadecvat

Această metodă este folosită pentru a afla cum te vei comporta în situații aflate în pragul conflictului. Aroganța, încrederea în sine și comportamentul prea provocator al persoanei intervievate pot deseori pur și simplu să te enerveze și, astfel, să-i demonstreze clar interlocutorului tău comportamentul tău în situatii similare. De regulă, un solicitant poate avea trei reacții la comportamentul inadecvat al intervievatorului: un răspuns (răceală, aroganță, agresivitate), retragere (tăcere, indiferență, dorința de a încheia conversația cât mai curând posibil) și o reacție de incertitudine. si nervozitate. Trebuie să știi că un astfel de comportament al interlocutorului nu înseamnă întotdeauna că nu te-a plăcut sau că postul nu corespunde aptitudinilor tale profesionale. Adesea, aceasta este doar o metodă de testare a calităților tale personale în cazul unor conflicte care apar în orice echipă. Într-o astfel de situație de testare psihologică, răbdarea și autocontrolul sunt potrivite.

5. Întrebările despre planurile de viitor sunt o metodă foarte subtilă de a-ți afla intențiile viitoare în ceea ce privește munca într-o anumită organizație.

Îmi amintesc cum colegul meu de clasă aproape că a primit o poziție de prestigiu în cea mai mare companie înfloritoare. Și plecând deja de la interviu, șeful companiei, luându-și la revedere la ușă, l-a întrebat pe tânărul norocos dacă vrea să plece la muncă în străinătate în viitor. Colegul meu de clasă, evaluând inadecvat intrebare pusa, a recunoscut sincer și cordial că la prima ocazie va părăsi Rusia și își va construi cariera în Occident. A doua zi dimineața a primit un apel cu un refuz. A vorbi despre dorințele și planurile tale în timpul unui interviu este obișnuit. Dar răspunsurile nu ar trebui să depășească dorințele tale de a te realiza, de a arăta tot ce ai mai bun calitati de afaceriși capacitatea de a ajuta compania să devină un concurent puternic pe piață – tot ceea ce va permite angajatorului să se bazeze pe tine și să fie sigur că ești în căutarea unui loc de muncă cu perspective pe termen lung, iar planurile serioase sunt scopul tău principal.

6. O persoană care este prea sinceră și vorbăreț nu face cea mai bună impresie asupra angajatorului.

Intervievatorul te poate provoca să fii prea sincer. Și chiar dacă ai chef de o conversație pur de afaceri despre calitățile tale profesionale, întrebările incorecte sau întrebările personale pot deruta chiar și cea mai încrezătoare persoană. O cale de ieșire din această situație poate fi răspunsul la o întrebare despre modul în care acest interes ciudat pentru viața ta privată poate fi legat de munca ta viitoare. Întrebați cât de important este răspunsul dvs. pentru a obține o poziție în această companie. Într-un cuvânt, fii pregătit pentru faptul că în timpul interviului va trebui adesea să ieși: cu tact și cu demnitate.

7. Uneori, după ce a discutat despre toate calitățile tale profesionale, interlocutorul va încerca să-ți afle părerile asupra subiectelor abstracte

Poate vrea să știe părerile dumneavoastră politice sau religioase sau atitudinea față de situația actuală din țară. Aici, la fel ca atunci când discutăm subiecte personale, trebuie păstrată o anumită prudență și distanță. Întrebați din nou cum se leagă acest lucru cu postul pe care îl primiți și cum vă pot descrie răspunsurile pe plan profesional. Dacă interlocutorul încă insistă să primească răspunsuri, limitați-vă la fraze generale despre instabilitatea situației economice și politice din lume și clarificați că nu sunteți încă susținătorul niciunui partid politic și că aveți un atitudine individuală față de religie, despre care, Pentru a înțelege, trebuie să vorbiți prea mult.

Când mergi la un interviu, trebuie să crezi că cu siguranță vei fi apreciat. A rămâne fidel aceluiași mod de gândire - încredere și calm - este unul dintre pașii principali către succesul tău. La urma urmei, în acest caz, există toate șansele de a da impresia unui profesionist care se autoevaluează, un muncitor competent și o persoană echilibrată, cu stima de sine. Și nu trebuie să uităm niciodată că procesul de interviu este doar o conversație în care nu numai angajatorul, ci și tu ai dreptul de a pune întrebări și de a aștepta răspunsuri specifice, cuprinzătoare la acestea, care să îți permită ulterior să evaluezi activitățile acestei companii. , seriozitatea și stabilitatea sa și, în cele din urmă, decideți dacă ar trebui să lucrați aici sau dacă meritați mai bine.