Mulți antreprenori care își asociază activitățile cu vânzarea de pantofi susțin că afaceri mai bune nu inventa. Oamenii cumpără aceste lucruri tot timpul, mult mai des decât haine. Pantofii se uzează mai repede și următoarea achiziție este adesea mai necesară decât completarea obișnuită a garderobei. Și dacă fashionistele adevărate devin clienți obișnuiți, atunci este oferit un venit stabil pentru antreprenor. Femeile nu cred niciodată că au destule din aceste articole de garderobă. Vom vorbi despre cum să deschidem un magazin de pantofi profitabil astăzi.

  • plan pas cu pas deschiderea magazinului de încălțăminte
  • Alege un loc
  • Selectam sortimentul
  • Cât de mult poți câștiga vânzând pantofi la retail
  • Marimea capital de pornire nevoie pentru a deschide un magazin de pantofi
  • Achizitie de mobilier si echipamente
  • Înregistrarea documentelor necesare
  • Alegerea unui sistem de impozitare

Planifică pas cu pas pentru a deschide un magazin de pantofi

punct-cheieîn desfășurarea oricărei afaceri legate de comerț, este alegerea unui furnizor de încredere. Condițiile de cooperare ar trebui să prevadă:

  • Calitatea bunurilor livrate;
  • Stabilitate și constanță;
  • Livrări mici angro.

Această etapă de organizare a afacerilor necesită o atenție deosebită atunci când se lucrează cu furnizori chinezi. Pantofii ieftini pentru femei, bărbați și copii din China sunt astăzi la mare căutare în rândul cumpărătorilor. Este destinat în principal cumpărătorilor cu venituri medii și este disponibil pentru majoritatea populației.

Alege un loc

Puteți deschide un magazin cu mărfuri din China aproape oriunde cu trafic bun, unde este asigurat spațiu de vânzare cu amănuntul:

  1. Pavilion la piața de îmbrăcăminte a orașului;
  2. Boutique în centru comercial;
  3. Magazin independent într-o clădire separată nerezidențială.

Fiecare dintre aceste opțiuni implică o anumită sumă de fonduri care trebuie plătită pentru chirie. Experții nu sfătuiesc să investești în prima variantă, chiar dacă vânzarea promite să fie mare. Piețele de îmbrăcăminte, precum platformele de tranzacționare, devin treptat învechite. Al doilea mod de a deschide un magazin merită mai multă atenție, dar si o suma diferita Bani. Cu toate acestea, o organizație civilizată a unui punct de vânzare cu amănuntul care vinde pantofi din China va da rapid roade. Populația a învățat deja să aprecieze confortul și comoditatea din magazine.

Selectam sortimentul

Pentru a deschide un magazin, trebuie să alegeți sortimentul potrivit. Antreprenorii cu experiență sunt sfătuiți să respecte următoarele reguli:

  1. Alege pentru achizitionarea modelelor pe care tu insuti nu le vei purta niciodata;
  2. Prețul și calitatea nu se justifică întotdeauna reciproc;
  3. Sortimentul de produse pentru bărbați din China este mai bine să alegeți din piele naturală, iar pentru femei - din piele.

Ultima afirmație a fost verificată de experiență. Femeilor nu le place să poarte aceiași pantofi din China pentru mai multe sezoane la rând. Preferă produse mai ieftine pentru a le schimba mai des.

Cumpărătorul obișnuit care vine la magazin își poate stabili inițial obiectivul de a cumpăra un produs bun din piele, dar în practică cumpără adesea două sau trei perechi de pantofi din piele din China pentru aceiași bani. Acest fapt nu indică în niciun caz că produsul este de proastă calitate. Dimpotrivă, dacă materialul produsului este un înlocuitor pentru pielea naturală, atunci cumpărătorii impun cerințe sporite cu privire la calitatea cusăturilor, tălpilor și accesoriilor. Sarcina antreprenorului este să deschidă un magazin care să satisfacă gusturile și dorințele consumatorului, iar acest lucru se poate face doar dacă există furnizori de încredere și onești.

Cât de mult poți câștiga vânzând pantofi la retail

Înainte de a începe activitățile, trebuie să faceți niște calcule, care pot fi numite economice. Cel mai bine este, desigur, să întocmești un plan de afaceri, dar dacă un antreprenor nu are o astfel de oportunitate, atunci este imperativ să calculezi pragul de rentabilitate pentru magazinul tău. Vă vom oferi cel mai simplu calcul pentru a vă ajuta să navigați prin prețurile mărfurilor din China și marjele pe care le garantează vânzarea unor astfel de bunuri.

Deci, într-o cutie sunt de obicei de la 6 până la 8 perechi de pantofi de același model din întreaga gamă de mărimi. Să presupunem că într-un pachet condiționat există 6 perechi, care costă 400 de ruble. Dacă setați marja la 100%, atunci odată cu vânzarea celei de-a treia perechi de produse, antreprenorul va returna deja costul întregii cutii. Vânzările ulterioare vor genera venit net. O pereche care rămâne nerevendicată poate fi vândută pentru o promoție, reducând în același timp markup-ul la 50%. În total, venitul dintr-o cutie este de 2200 de ruble. Nu trebuie să uităm că din această sumă va fi necesară plata chiriei localului și impozitele. După deducerea acestor costuri, obțineți profit net. De obicei, este folosit pentru a cumpăra un nou lot de produse.

Cheia succesului unui magazin care vinde mărfuri din China este actualizarea constantă a sortimentului. Cu banii câștigați, este mai bine să cumpărați mai multe modele noi. Trebuie remarcat faptul că, chiar și cu o marjă de 100%, încălțămintea rămâne încă accesibilă pentru majoritatea cumpărătorilor. Poți începe o afacere cu o sumă foarte mică, doar în acest caz, va dura mai mult timp pentru a obține un profit stabil, pe care nu îl mai poți investi într-un produs, ci îl poți folosi pentru nevoile tale.

În concluzie, aș vrea să vă reamintesc că astăzi majoritatea cumpărătorilor preferă să cumpere lucruri de pe Internet. De aceea, vânzarea de pantofi pe diverse resurse online, de exemplu, pe Avito, va deveni o sursă suplimentară pentru creșterea vânzărilor. Acest mare întreg-rus podeaua comercială invită antreprenorii să-și deschidă propriul magazin online. Pentru comercianții care nu doresc să intre în detaliile construirii propriului site web și să cheltuiască bani pe el, Avito este o oportunitate excelentă de a se face cunoscuți consumatorilor.

Dacă îți place să dezordine, atunci probabil că ți-ai curățat deja dulapul (și poate de mai multe ori) de lucruri inutile. Şi eu. Iar hainele inutile pe care le-am găsit acasă nu erau doar multe, ci multe. De ce?

Experiență personală: unde să vinzi haine nedorite?

Când tocmai mi-am dat seama că hainele nedorite pot fi vândute, m-am confruntat cu o alegere: unde să o fac? Am schițat 3 opțiuni - să dau reclame pe hârtie, să le predau unui magazin de second hand sau să vindeți articole uzate prin Internet.

Prima opțiune sunt anunțurile pe hârtie.- dat imediat deoparte din cauza consumului de timp.

A doua opțiune este să o duci la o comisie. Am încercat o dată și am renunțat. Povestea s-a dovedit a fi comică, sincer să fiu: am vrut să vând pantofi pe care i-am purtat doar de 1 sau 2 ori. Am venit, am dat. De trei luni nu mi-a cumpărat nimeni pantofii, m-au sunat și s-au oferit să vin să-i ia (au astfel de condiții). La fața locului, s-a dovedit că, pentru a-mi ridica pantofii, trebuie să plătiți și „depozitarea lor în magazin” (așa mi s-a spus). Așa am obținut o cooperare „reciprocă benefică”). A trebuit să plătim un ban, dar... povestea „Cum am vândut pantofi” s-a dovedit a fi ridicolă, nu crezi?))

Și, în sfârșit, a treia opțiune este să vinzi haine nedorite pe Internet. M-am oprit pe el. Soluția optimă este timpul minim și audiența maximă. Aproape fără bătăi de cap. Apropo, a mea tocmai a ieșit.

In cazul excesului in garderoba mi-a mers varianta cu asistenta sociala. rețele: hainele nedorite au fost vândute foarte repede prin reclame în grupuri precum „Piața de vechituri”, „Vând” și „Vând ieftin”. De asemenea, plasez anunțuri în Belarus pe kufar.by sau ay.by. În Rusia, există meshok.ru, avito.ru, eBay.com, Irr.ru.

Dacă decideți să vindeți haine și încălțăminte nedorite...

Dacă începi să vinzi haine în exces, vei primi foarte des întrebări de genul: „Pot să vin să-l încerc?”. Fiți pregătiți că va trebui să lăsați un străin să intre în casă. Puteți oferi opțiunea de a veni acasă la el dacă vă convine. Sau un compromis - să ne întâlnim lângă un hipermarket sau un loc unde există o cameră de probă sau o toaletă - pentru ca cumpărătorul să încerce lucrul de acolo.

Cum să vinzi haine și pantofi nedoriți: nuanțele

  1. Asigurați-vă că adăugați o fotografie reală a articolului dvs.! Nu luat de pe Internet, ci al meu! Dacă este vorba de haine, cel mai bine este să vă faceți o poză în acest lucru - din unghiuri diferite. În descriere, indicați parametrii dvs., greutatea și înălțimea - astfel încât o persoană să înțeleagă cum și pe ce figură arată această piesă de îmbrăcăminte.
  2. De cât timp porți acest articol? (fie este nou-nouț, fie tocmai l-ați încercat). Scrieți în așa fel încât să nu inducăți în eroare cumpărătorul: dacă aveți o haină de doi ani, și ați purtat-o ​​în total 1 lună, indicați acest lucru în anunț. Dacă vă amintiți exact că ați purtat lucrul de 1-2-3 ori, indicați și - acesta este un plus!
  3. Afișați defectele în fotografie: gaura mica, pata, fermoar rupt. Fii sincer cu cumpărătorii!
  4. Specificați parametrii articolului: lungime mâneci, lungime spate, lățime talie, lungime branț - pentru pantofi. Cu cât sunt mai precisi parametrii din anunț, cu atât mai bine.
  5. Luați în considerare sezonalitatea! Nu iti pierde energia si nu publica un anunt de vanzare de rochii de vara iarna sau palarii tricotate vara. Postați un anunț în sezon - atunci hainele vor fi mult mai probabil să se vândă rapid.
  6. Specificați prețul. O mulțime de oameni postează reclame etichetate „preț negociabil”, dar nu sunt un fan al acestei abordări: cumpărătorul va trebui să facă prea mulți pași (să-ți scrie un mesaj sau să sune) pentru a conveni asupra unui preț. Și de ce să faci asta dacă există un alt anunț unde este indicat prețul și nu trebuie să faci gesturi suplimentare? Și da - un cumpărător interesat vă va scrie, chiar dacă prețul este mare - vă va cere o reducere.
  7. Dacă au mai rămas etichete de preț, nu le tăiați.Și dacă există un preț și vindeți mult mai ieftin, în general este bine: cumpărătorul își vede imediat beneficiul!
  8. Ștergeți praful, lipiți, curățați peleții, îndepărtați pata- astfel de fleacuri nu numai că accelerează vânzarea de haine inutile, dar îi fac și valoarea mai mare. Nu-l neglija. Sau subliniază sincer că chestia nu este atât de fierbinte, de aceea este atât de ieftină.
  9. Dacă vă întâlniți pe stradă, aveți grijă de pachetul pentru cumpărător: ca să nu fie nevoit să se plimbe toată ziua cu fusta ta în mâini.

Ce haine nedorite pot fi vândute?

  • Rochii de vacanta, chiar daca le-ati purtat de mai multe ori, precum si costume barbatesti
  • Orice articole noi cu un cost redus: nu numai haine, ci și pantofi,
  • Haine pentru copii second hand
  • Articole de sezon - în sezon
  • Îmbrăcăminte uzată în stare excelentă sau bună - asigurați-vă că indicați cât timp le-ați folosit

Ce haine nedorite cu siguranță nu merită vândute?

  • Lenjerie. Puteți încerca să vindeți lenjerie la mâna a doua doar într-un singur caz: dacă acestea sunt lucruri mărunte pentru nou-născuți și sunt spălate cu grijă. A doua opțiune pentru vânzarea lenjeriei nedorite este dacă este nou-nouță.
  • lucruri murdare
  • Articole foarte uzate. Nu ar trebui să dai zdrențe sincere pentru caritate (gândește-te, poate fi purtat chestia asta?). Lucruri foarte vechi (dar curate!) Pot fi atașate unui adăpost pentru animale fără adăpost.

Ați vândut articole uzate sau haine noi din dulapul propriu?

În articolele anterioare, am discutat subiecte diferite privind deschiderea unui magazin de pantofi pentru copii. Rămâne să răspundem la întrebare - a Este profitabil să vinzi încălțăminte pentru copii??

Aproape orice tip de activitate poate fi numit profitabil dacă întocmiți corect un plan de afaceri și îl urmați cu strictețe. Dar pentru întreprinderile mici, este mai bine să răspunzi la întrebarea „Este profitabil să vinzi pantofi pentru copii?” înainte de a învăța planificarea afacerii.

Dacă este privit din punctul de vedere al locuitorilor- prețurile pentru încălțămintea pentru copii ajung treptat din urmă cu prețurile pentru pantofii pentru adulți, iar pe alocuri chiar le depășesc, așa că răspunsul la întrebarea despre beneficii este la suprafață - „desigur, este profitabil să faci asta! "

DIN punct de vedere expert- comertul cu bunuri pentru copii este o afacere foarte profitabila, iar cu un management adecvat, perioada de rambursare este de 9-12 luni. Pantofii pentru copii, ca și alte bunuri pentru copii, sunt în mod constant la cerere - la urma urmei, piciorul este în continuă creștere și se întâmplă că trebuie să cumpărați mai multe perechi de pantofi într-un sezon. De asemenea, faptul că este imposibil să cumpărați încălțăminte pentru copii pentru viitor vorbește în favoarea unui beneficiu clar - la urma urmei, nu puteți prezice niciodată cu exactitate cum se va schimba dimensiunea piciorului.

Bebelușii cresc repede, așa că trebuie să fie îmbrăcați tot timpul.

Cu toate acestea, de foarte multe ori vedem cum magazinele se deschid și se închid înainte ca un an să funcționeze. Acest lucru se întâmplă din diverse motive: locul de vânzare a fost ales incorect, sortimentul nu corespunde așteptărilor clienților etc. Prin urmare, merită să vă gândiți mai întâi la toate și apoi să începeți o afacere. Pentru a face acest lucru, vă recomand să citiți următoarele articole:,.

Ce dificultăți pot apărea?

  • fluctuații bruște ale cursului de schimb dolar/euro -> aceasta va afecta inevitabil prețurile de achiziție;
  • umplerea depozitului cu dimensiuni cu mișcare lentă -> o reducere semnificativă a capitalului de lucru;
  • imprevizibile vreme- ninsori in septembrie, etc. -> refuzul de a cumpăra modele din sezonul curent;
  • apariția marilor lanțuri de magazine în cartier;
  • întârzierea livrărilor de către furnizori;
  • depistarea căsătoriei după perioada de returnare reglementată de furnizor.

Dificultățile descrise mai sus pot duce la închiderea magazinului

Ce acțiuni pot fi întreprinse?

  • în perioadele de instabilitate valutară, este mai atent să controlați procesul de completare a depozitului - astfel puteți reduce riscurile achiziționării de mărfuri la un cost prea mare;
  • desfasurarea de promotii si evenimente promotionale pentru vanzarea de solduri;
  • răspunde prompt la schimbările de vreme, urmărește schimbarea sezonului;
  • îmbunătățirea profesionalismului vânzătorilor, crearea condițiilor confortabile pentru cumpărători;
  • alegeți un furnizor de încredere;
  • verificați întregul lot de pantofi după sosire pentru defecte vizibile de fabricație.

Pe baza celor de mai sus, lucrez cu compania de site - acest furnizor nu are întârzieri în expedieri, condiții convenabile de lucru cu căsătorie, livrare rapidă face întotdeauna totul la timp. Există un număr mare de modele, alegerea este uriașă.

Site-ul companiei este un furnizor de încredere

Este profitabil să vinzi încălțăminte pentru copii la deschiderea unui magazin în franciză - argumente pro/contra

Când efectuați o analiză de piață, studiind concurenții și potențialii cumpărători, probabil veți întâlni întrebarea, ce magazin să deschideți - multibrand sau mono-brand, sub franciza unuia dintre producători?

Avantaje și dezavantaje ale unui magazin deschis sub franciza unui singur brand de pantofi

În etapa de planificare a afacerii, este necesar să se ia în considerare toate opțiunile și să se țină cont de avantajele / dezavantajele celei alese. În cazul francizei, există deja experiență și istorie, rămâne doar să le adaptezi afacerii tale și să tragi concluzii. Dacă singurul negativ este restricția de marcă, există francize prize reprezentând mai mulți producători de încălțăminte deodată.

Un punct într-un centru comercial sau într-un magazin universal?

Mulți sunt conștienți de diferențele dintre aceste două opțiuni, să ne oprim asupra detaliilor:

— chirie mare in centrul comercial

Da, acesta este unul dintre cei mai puternici factori de oprire pentru antreprenorii începători, deoarece într-un centru comercial este destul de dificil să evaluezi volumul vânzărilor - și să calculezi rambursarea chiriei mari. Locația centrului comercial în sine și punctul dvs. de vânzare în acesta, precum și prezența concurenților sunt foarte importante aici. Cu toate acestea, recent, costul închirierii unei camere pe prima linie cu trafic bun într-o zonă rezidențială este aproape comparabil cu prețul închirierii într-un centru comercial. Singura întrebare care rămâne este dimensiunea pieței – cât potențiali clienți zona de dormit sunt incluse in acelasi trafic.

Centrul comercial are o chirie mare

— fluxul de intrare al centrului comercial și al clienților magazinului de proximitate

Termenul „trafic” devine din ce în ce mai popular, ei încearcă să estimeze volumul de trafic din cadrul punctelor de vânzare cu amănuntul. Dacă luăm în considerare acest termen în cadrul centrului comercial, atunci va fi radical diferit în zilele lucrătoare și în weekend, în timp ce tariful de închiriere este același pe tot parcursul timpului. Dacă se va plăti cu un aflux de clienți doar în weekend sau nu, și rămâne de calculat. În același timp, înțelegem că creșterea clienților în weekend în centrul comercial este direct proporțională cu scăderea acestora în zonele rezidențiale ale orașului. Magazinele de proximitate trebuie să funcționeze până la 20-21 în zilele lucrătoare pentru a fi accesibile clienților care au venit acasă din centru după muncă.

Prezența la mall în weekend este mai mare decât în ​​zilele lucrătoare

— influența condițiilor meteorologice

Într-unul dintre articole, am vorbit deja despre natura spontană a cumpărăturilor de pantofi pentru copii - de exemplu, cizme de cauciuc în perioadele ploioase sau cizme de pâslă în timpul unei răceli ascuțite (în acest articol:). Cu toate acestea, acești factori afectează și în direcția opusă - pe vreme rea, clienții tind să se ascundă în centrul comercial și să petreacă timpul cu beneficii, precum și numărul de clienți punct de vânzare cu amănuntul vânzările de locuințe sunt în scădere bruscă.

Datorită numărului mare de chiriași din centrul comercial, oportunitățile de marketing și promoții sunt reglementate de administrația centrului comercial și nu funcționează întotdeauna pe deplin. Un magazin dintr-o zonă rezidențială, dimpotrivă, are multe opțiuni cu care poți experimenta aproape zilnic. Și, de asemenea, utilizați zone non-standard pentru publicitate (bannere pe clădiri rezidențiale, vergeturi pe drumuri, desene pe asfalt etc.)

Numele meu este Rodionova Daria. Sunt unul dintre autorii site-ului blogului

După absolvirea institutului, am ajuns să lucrez în cel mai solicitat domeniu din ultimele decenii - vânzările. Mi-am crescut treptat nivel profesionalși a urcat printre rânduri. Treptat, am avut un departament de vânzători profesioniști, pe care l-am condus câțiva ani.

Astăzi dețin un magazin de vânzare cu amănuntul de articole pentru copii - haine, pantofi, jucării, vehicule - și două magazine online. Zece ani de experiență în vânzări mi-au dat putere la începutul afacerii, dar au fost multe dificultăți pe care nici nu le bănuiam.

Mulți proprietari de magazine și puncte de vânzare se confruntă adesea cu întrebarea cum să vândă pantofi. Acest produs este un produs destul de popular în rândul consumatorilor. Prin urmare, ar trebui să studiați cu atenție toate subtilitățile marketingului. tipuri diferite pantofi.

Indiferent dacă încercați să vindeți o pereche de pantofi inteligenți sau adidași practici, există o mulțime de modalități de a vă maximiza profiturile. Vă prezentăm câteva reguli simple care vă vor ajuta să obțineți rezultatul dorit. Deci, cum vindeți pantofi?

Pregatirea vanzarilor

Vânzarea cu succes a pantofilor necesită multă muncă. La urma urmei, este o pregătire bine gândită care vă va ajuta să faceți implementare cu succes produs existent. Dar merită să ne amintim că pregătirea pentru vânzarea de pantofi noi și uzați va diferi în complexitatea sa. Mai întâi trebuie să decideți unde să vindeți pantofi.

Caracteristici ale vânzării de încălțăminte noi și uzate

Dacă vindeți o pereche de pantofi nou-nouță, aceștia nu necesită curățare sau întreținere. Singurul punct: dacă au fost depozitate într-un depozit sau într-o cutie de mult timp, atunci poate fi necesar să ștergeți praful acumulat.

Dacă vindeți o pereche de pantofi uzați, există mai multe modalități de a le îmbunătăți rapid aspectul. Înlocuirea șireturile la o pereche de adidași este una dintre cele moduri mai bune stabiliți un preț mai mare. Pentru pantofii din piele lăcuită, puteți cumpăra un lac de nuanță adecvată și îl puteți aplica cu atenție. Acest lucru va ajuta la reîmprospătare aspect pantofi. Aceste mici trucuri te vor ajuta să găsești răspunsul la întrebarea cum să vinzi pantofi.

Vanzare de pantofi in magazin

Înțelegeți-vă produsul mai bine decât clientul. Cumpărătorul va veni la tine pentru cunoștințe, experiență și cei mai buni pantofi. În această situație, trebuie să fii un expert. Nu arată doar pantofii, ci ajută-l să învețe ceva nou despre produs. Din ce materiale este realizat? În ce sezon va fi la modă? De asemenea, îți va oferi un motiv pentru a oferi clientului altceva dacă prima pereche nu se potrivește gustului său.

Aflați cine este clientul dvs. și ce caută

În timp, vei învăța să recunoști tipurile de clienți. Puteți înțelege imediat ce dorește să cumpere un anumit cumpărător. Dar nu te baza doar pe opinia ta, intreaba-l pe client ce anume vrea sa cumpere. Încercați să salutați și să salutați fiecare persoană care trece prin ușa dvs. Fă-ți timp, acordă-i câteva minute să evalueze magazinul și apoi întreabă cum poți să ajuți.

Cereți clientului să se așeze pentru a încerca pantofii. În timp ce stă, întreabă-l de ce pantofi îl interesează. Acest lucru vă va ajuta să determinați nevoile cumpărătorului.

Gama larga de modele

Acest punct este cel mai bine înțeles cu un singur exemplu. Am fost la magazin potențial cumpărător care vrea să cumpere o pereche de sandale cu toc închis. În timp ce el încearcă pantofii care îi plac, îi poți oferi încă câteva opțiuni pentru modele similare. La urma urmei, este posibil ca în grabă clientul să nu le observe. În plus, este posibil să nu fi avut timp să expuneți acest model anume. Din aceasta putem trage următoarea concluzie: înainte de a vinde pantofi într-un magazin, trebuie să stăpânești toate complexitățile specialității tale și să studiezi sortimentul magazinului ca pe dosul mâinii. În caz contrar, cumpărătorii își vor da seama imediat că sunt noi în această afacere. Astfel de reguli simple- acesta este răspunsul la întrebarea cum să vinzi corect pantofii.

Comunicarea cu clientul este cheia succesului

Vorbeste cu cumparatorul, spune-i despre toate produsele noi care sunt in magazinul tau. Cu toate acestea, nu exagerați: conversația ar trebui să fie ușoară și să nu provoace disconfort. Încearcă să vorbești despre noile tendințe din lumea modei pantofilor, dezvăluie toate avantajele modelului ales. Dacă cunoașteți recenzii despre acest produs, spuneți noului dvs. cumpărător despre el. Spune-i că alți clienți spun că sunt pantofi „super comozi” sau că o pereche tinde să o eclipseze pe cealaltă, de exemplu.

În zilele noastre, suntem obișnuiți să avem toate informațiile disponibile, iar clienții nu fac excepție. Dar teoria este un lucru și poți să-ți demonstrezi cunoștințele cumpărătorului în practică. Oferându-le toate informațiile pe care le puteți, minimizați șansele de returnare. La randul sau iti garantezi ca clientul va primi exact produsul pentru care a venit in magazinul tau.

Caracteristici de vânzare de pantofi online

Unde poți vinde încălțăminte în afară de un magazin obișnuit? Desigur, pe internet. Înainte de a începe o afacere de distribuție de încălțăminte printr-un magazin online, încercați să găsiți un distribuitor de încredere. Sau poți coase singur pantofi - muncă manuală mult mai pretuit.

Veți avea nevoie de o mare varietate de modele - în toate mărimile și în număr mare. Acest lucru necesită investiții financiare mari. Prin urmare, dacă nu ai destui bani, poți să faci echipă cu un alt vânzător de pantofi și să devii adevărați însoțitori.

Deschiderea unui magazin online

Societatea modernă ține pasul cu vremurile, așa că deschiderea unei platforme online de vânzare de pantofi nu va fi o problemă. Puteți chiar să o faceți singur. În caz contrar, puteți utiliza următoarele portaluri:

  • Craigslist etc.

Când scoateți un produs spre vânzare, luați în considerare descrierea detaliată a acestuia. Nimeni nu cumpără o pereche de pantofi despre care să nu știe nimic. Dacă informațiile sunt incomplete, cumpărătorul poate avea îndoieli cu privire la calitatea produsului.

Cum se vinde pantofi online

Cea mai mare problemă cu care se confruntă oamenii atunci când cumpără pantofi online este lipsa capacității de a vizualiza produsul. Ajutor în rezolvarea problemei poate fi fotografii de calitate. De macar este necesară o imagine a ambilor pantofi unul lângă altul față și spate, precum și partea superioară și a talpii. Dacă există deficiențe, asigurați-vă că le raportați. Pozele trebuie făcute din unghiuri diferite.

Ce informații trebuie incluse în descrierea produsului

Dacă vindeți pantofi fabricați din fabrică, vă rugăm să indicați mărimea originală, echivalentele internaționale și producătorul. Dacă nu se cunoaște dimensiunea originală, indicați lungimea branțului în interior. Descrieți cât mai exact culoarea, tipul (seară, casual, sport etc.) și stilul (oxford, brogue etc.) pantofilor. Enumerați materialele din care este fabricat produsul și, dacă este posibil, descrieți metoda de producție. Dacă pantofii nu sunt noi, indicați deficiențele, dacă există, desigur.

Dacă pantofii au fost folosiți, fiți sinceri. Când vine vorba de starea ei, fiți cât mai precis posibil. Un eseu scurt „nu nou, folosit cu grijă” poate să nu fie suficient. Precizați și precizați: „Purtat de două ori, există ceva uzură pe benzi, zgârieturi minore pe călcâi, dar pielea superioară este în stare perfectă”. Acest lucru oferă clientului un sentiment de confort, iar tu arăți responsabilitate și onestitate. Adăugați fotografii cu orice defecte sau uzură. Acest lucru poate ajuta la evitarea feedback-ului supărat de la un cumpărător care crede că a fost înșelat. Cu cât anunțul dvs. este mai complet, cu atât va fi mai atractiv pentru alții.

Informații suplimentare

Specificați opțiunile și tarifele de expediere adecvate. Dacă produsele sunt vândute la un cost rezonabil, dar tarifele de transport sunt prea mari, clienții tăi vor găsi opțiuni mai bune pentru achiziționarea modelului care le place. Oferiți cumpărătorilor mai multe opțiuni, de la livrare super-rapidă la ceva mai ieftin și nu la fel de rapid. Și asigurați-vă că pantofii pot ajunge la ei fără nicio deteriorare.

Aici am dezvăluit principiile de bază ale unei afaceri de succes. Acum nu veți avea o întrebare despre cum să vindeți pantofi.

Strategie integrată de prezență pe Internet. Metode și instrumente de bază pentru promovarea eficientă pe Internet. Ce trebuie să faceți pentru a începe cu succes un magazin de pantofi online.

Vânzarea de succes a pantofilor prin internet se bazează pe trei piloni principali:

  • Modelul de afaceri de succes al companiei dumneavoastră reflectat în strategia de dezvoltare
  • Magazin online convenabil, care este pe deplin în concordanță cu modelul de afaceri și obiectivele afacerii tale

Nu vom atinge primul punct din acest articol - modele de afaceri de succes pentru vânzarea de pantofi (de exemplu, Zappos sau Sapato - o clonă a lui Zappos în Rusia) - acesta este un subiect extins separat de discuție. Dar putem acoperi al doilea și al treilea punct.

Articolul se va baza pe un studiu realizat în această vară (2012) de Completo Marketing Group, care a chestionat 400 de companii implicate în vânzarea de încălțăminte și îmbrăcăminte, inclusiv prin internet. Companiile intervievate comercializează offline și online, unele fiind exclusiv magazine online.

Potrivit sondajului: „Care este rolul unui magazin online în structura afacerii tale?”

  • Cheie (nicio afacere nu există fără un magazin online) - 60%
  • Auxiliar (afacerea există fără magazin online) - 40%

Este important de menționat că, chiar și în al doilea paragraf (rol de susținere), respondenții au remarcat că vânzări online cu fiecare trimestru adăugați în mod semnificativ o cotă din venitul companiei.

Date interesante ale sondajului. Toată lumea este implicată în dezvoltarea afacerii companiei pe Internet, cu excepția companiilor specializate în marketing pe Internet - companii SEO, marketeri obișnuiți, specialiști non-core din stat.

Separat, trebuie remarcat faptul că în 10% dintre companii nimeni nu este angajat în marketing pe Internet (și aceasta este în 2012), iar în 30% (!) un specialist non-core. 20% s-au dus la compania SEO - nu vom comenta acest fapt (interesant este ca 70% din buget merge la serviciile lor de „promovare site”). Aici aș vrea să vă reamintesc încă o dată că 80% dintre companii nu realizează profit din investițiile în publicitate online.

Strategie integrată de prezență pe internet (inclusiv mixul media publicitar)

Pentru a obține vânzări online, un magazin de pantofi trebuie să parcurgă 10 pași. Baza este strategia pe care se bazează alte instrumente și tehnici: analiză, publicitate, mailing-uri, recenzii, SMM, uzabilitate, SEO, conținut, sisteme de contabilitate comercială și recomandări ale utilizatorilor.

1. Prima și cea mai importantă componentă a succesului este o strategie de prezență pe Internet

Dacă nu ai o strategie de marketing pe Internet și această strategie nu este integrată în niciun fel cu mixul tău de piață, toate inițiativele tale sunt sortite eșecului în avans. De ce?

Judecă singur - scopurile și obiectivele magazinului online, scopurile și obiectivele campaniilor de publicitate, valorile și indicatori cheie eficiență - toate acestea sunt prescrise într-o singură strategie.

Nu există o strategie, ceea ce înseamnă că nu poți proiecta corect un magazin online și structura lui, nu poți stabili obiective pentru campaniile de publicitate și nu poți alege instrumentele potrivite și, cel mai important, nu vei putea evalua eficiența acestora.

Date interesante pe care le vedem din sondaj. 20% dintre companii nu au un USP, 70% nu au o strategie de prezență pe Internet. Drept urmare, 80% dintre companii nu realizează profit din investițiile în publicitate online.

Magazinul dvs. online (și afacerea în general) se concentrează pe:

  • Piața de masă. Segmentarea, ca atare, nu se aplică. Nu există o propunere unică de vânzare (USP). douăzeci%
  • O anumită nișă, dincolo de care nu plănuiești să mergi. Există o propunere unică de vânzare (USP) pentru această nișă. treizeci%
  • Piață masivă, dar clar segmentată. Există o propunere de vânzare unică (USP) pentru fiecare segment. cincizeci%


Aveți o strategie pas cu pas pentru dezvoltarea companiei pe Internet pentru următoarele șase luni?

  • da 30%
  • nu 70%


  • nu 30%
  • Ramburseaza doar 50%
  • Aduce profit 20%



2. Analiza web

Sisteme de analiză web după popularitate:

  • Internet live 62,8%
  • Google Analytics 56,4%
  • Yandex Metrica 64,4%
  • Rambler TOP100 28,8%
  • Openstat 2,8%
  • Fără analiză web 2,8%


Prin ce parametri evaluați eficacitatea și eficiența unei anumite campanii de publicitate?

  • Raportul rentabilității investiției (ROI) 20%
  • numărul de apeluri
  • numărul de aplicații de pe site 20%
  • numarul vanzarilor 30%
  • numarul de vizitatori
  • numărul de acțiuni țintă finalizate 20%
  • poziții în top 10%

3. Campanii de publicitate, marketing prin e-mail și retargeting

Principalele canale de marketing astăzi sunt:

  • Marketing de căutare (căutare organică și publicitate contextuală)
  • Publicitate afișată
  • Marketing pe rețelele sociale
  • Marketing mobil
  • Marketing prin e-mail
  • Marketing prin SMS

Toate aceste canale ar trebui utilizate în conformitate cu obiectivele dvs. de afaceri și specificate clar în strategia dvs. de prezență online. Desigur, eficacitatea tuturor campaniilor trebuie măsurată.

95-98% dintre vizitatori vă părăsesc magazin online fara o achizitie. Luați-le înapoi și vindeți-le! Retargeting vă permite să afișați formate contextuale și diferite numai acelor persoane care au făcut (sau nu au făcut) anumite acțiuni pe site-ul dvs. În forma sa cea mai simplă, atunci când folosesc retargeting, utilizatorii văd reclame pentru un anumit produs pe site-uri terțe (sau pe site-ul dvs.) după ce părăsesc magazinul dvs. online fără a face o achiziție.

Cine este implicat în dezvoltarea companiei dumneavoastră pe Internet?

  • Companie de promovare a motoarelor de căutare (companie SEO) 20%
  • Agentie de marketing pe internet 0%
  • Agent de marketing pe internet intern 15%
  • Agent de marketing intern 25%
  • Specialist non-core în stat 30%
  • nimeni 10%


Pe ce canale de promovare cheltuiți bugetul de publicitate?

  • Promovarea motorului de căutare (SEO) 70%
  • Publicitate contextuală 20%
  • Rețele sociale 20%
  • Publicitate grafică (bannere) 10%
  • Publicitate grafică 10%

Există o politică care să motiveze clientul să repete vânzările?

  • da 90%
  • nu 10%

Care este ponderea vânzărilor repetate?

  • până la 15% 20%
  • de la 15% la 30-40%
  • de la 30% peste 30%
  • nu stim 10%

4. Mărturii sau marketing din gură în gură

Marketingul din gură în gură este unul dintre cele mai puternice canale de vânzare în prezent. Magazinele online care nu folosesc puterea recomandărilor și recenziilor pierd semnificativ în comparație cu cele care îi ajută pe clienți să „împrăștie vestea”.

Recenziile și recomandările sunt externe și interne. Cele externe sunt, de exemplu, Yandex.Market, forumuri și bloguri specializate, recomandări sociale, recomandări prin e-mail. Intern - acestea sunt recenzii de produse, evaluări și recomandări pentru bunuri/servicii din cadrul magazinului dvs. online.

Singura condiție care trebuie respectată atunci când utilizați marketingul din gură în gură pe Internet este ca produsele/serviciile dumneavoastră să fie de înaltă calitate și să nu vă înșelați clienții. Dacă nu este cazul, vestea că ești necinstit se va răspândi în câteva săptămâni și afacerea ta se va încheia.


5. Rețele sociale

Este important să înțelegeți că există 3 forme globale de utilizare retele sociale:

  1. utilizarea rețelelor sociale (mai precis, plug-in-urile acestora pentru site) pentru a distribui recenzii/informații despre produse
  2. suport al paginii magazinului tău în rețelele sociale

A doua opțiune este deja mult mai costisitoare și „periculoasă” în ceea ce privește riscurile reputaționale.

A treia opțiune se naște dintr-o strategie de marketing pe internet și folosește instrumente de publicitate în rețelele sociale încorporate pentru a promova informațiile către publicul țintă.

Un magazin online convenabil, care este pe deplin în concordanță cu modelul dvs. de afaceri și cu obiectivele dvs. de afaceri

Conversia medie normală a unui magazin online este de 4-10% - aceasta este doar 25% din companiile chestionate. 75% dintre companii au o rată de conversie mai mică de 3% într-un magazin online, ceea ce indică dezvoltarea și funcționarea sa de proastă calitate.

Care este rata de conversie pe site? (Oameni care au intrat care au devenit clienți adevărați)

  • Mai puțin de 1% 50%
  • 1–3% 25%
  • 4–7% 15%
  • 8–10% 10%
  • 10% sau mai mult



6. Structura și funcționalitatea magazinului online

Potrivit cercetării noastre, magazinele online au 79,6%, iar un site cu catalog de haine și încălțăminte, fără posibilitatea de a comanda 21,4%

  • Cash este acceptat de 97,6% dintre magazinele online
  • Carduri bancare 32,8%
  • Bani electronici 26%
  • Terminale de plată 7,6%
  • Ramburs la livrare 13,6%
  • Transfer poștal 10,8%

Doar 21,2% dintre magazinele online de îmbrăcăminte au ridicare
Costuri de livrare:

  • până la 150 de ruble - 6,8%
  • 150-200 - 18.4%
  • 200-300 - 31.2 %
  • 300–500 - 4.6%
  • dependent de greutate 2,8%
  • shareware 36,2%
  • Redirecționare către regiuni 68,8%
  • 31,8% lucrează zilnic
  • Doar în zilele lucrătoare 21%
  • Non-stop 3,2%
  • Mod de operare nespecificat 44%

Este imediat important de reținut următoarele: de câțiva ani (mai exact 3 ani) se știe exact cum să se dezvolte un magazin online de încălțăminte convenabil, de conversie (facere de bani). Nu mă voi înșela dacă spun că 80–85% dintre ideile și soluțiile pentru astfel de magazine online au fost de mult testate, testate și funcționează cu succes.

În acest articol, nu ne putem opri asupra modului de a crea un magazin online de vânzare. Dar adevărul este că a face funcționalitatea unui magazin online mediu, funcțional decent, care vinde pantofi este o sarcină tipică.

Structura unui magazin online este cu totul alta chestiune. Structura site-ului - reflexie totală treaba ta. Structura ar trebui să fie dezvoltată corespunzător pe baza cercetare de piatași modelarea afacerilor.

7. Miez semantic

Dezvoltarea unui nucleu semantic pentru un magazin online nu este o sarcină ușoară. Este necesar să luați în considerare doi factori - gama de produse a afacerii dvs. - pe de o parte și, pe de altă parte, întrebările pe care oamenii le adresează motoarele de căutare. Combinația acestor două seturi (minus interogări ineficiente) oferă un nucleu semantic complet care descrie afacerea dvs.

De obicei, nucleul unui magazin online cu drepturi depline este format din câteva mii (sau zeci de mii de solicitări). În lumina acestui fapt, merită să vă gândiți bine când următoarea companie SEO vă oferă o promoție pentru 20, 30, 40 sau chiar 100 de interogări în TOP 10.

Nucleul semantic nu numai că trebuie să fie scris în structura site-ului, dar participă și la marketingul de căutare (și publicitate contextuală, desigur) - din nou, ar trebui să vă gândiți la eficiența publicității contextuale pentru mai multe interogări (de obicei, sute și mii de grupuri de anunțuri sunt compilate pentru un magazin online).

8. Umplerea magazinului online cu informații și suport

Toate problemele încep de aici. Când site-ul trebuie să fie umplut cu conținut (text, fotografie, video) și întreținut prin actualizarea regulată și interacțiunea cu clienții. În această etapă, majoritatea magazinelor online mor sau funcționează ineficient.

Un exemplu simplu din studiul nostru care ilustrează amploarea dezastrului.

Vizualizare mărită a fotografiilor, pentru a vedea calitatea țesăturii și detaliile produsului, doar 25,2% din site-uri

Aici nu atingem momente precum textele SEO nebunești (ele sperie nu numai motoare de căutare, dar și vizitatori), lipsa descrierilor inteligibile ale mărfurilor, suport pentru vizitatorii site-ului de către un consultant online, afișarea prețurilor curente, disponibilitate.

9. Conectarea unui magazin online cu sisteme 1C si CRM/ERP

Un magazin online, în principiu, nu poate exista fără o legătură cu sistemele comerciale și contabile. Și un magazin online modern ar trebui să fie conectat și la un sistem CRM (sau Retention CRM) pentru a calcula cu exactitate rentabilitatea investiției, a personaliza site-ul pentru diferite segmente de vizitatori (segmentare din CRM), a realiza buletine informative personalizate prin e-mail și a se angaja în retargeting.

Aveți o bază de date de clienți - 1C sau alt sistem?

  • da 90%
  • nu 10%

Baza de clienți este conectată la magazinul online?

  • da 70%
  • nu 30%

Recomandările personale sunt o componentă obligatorie a unui magazin online modern. Upselling bazat pe produse conexe și produse magnet poate crește semnificativ profitabilitatea unui magazin online fără investiții suplimentare în publicitate.

Folosiți produse magnet sau produse link?

  • 40% da
  • 60% nu

Acum cunoaștem principalii 10 pași pe care ar fi bine să-i faceți pentru a începe un magazin de pantofi online de succes. Începeți cu o strategie, conectați-vă cu analizele web, încercați diferite canale de publicitate, convingeți oamenii să vă recomande și nu-i păcăli niciodată.

(Vizitat de 8 495 de ori, 1 vizite astăzi)