Mulți antreprenori care își leagă activitățile cu vânzarea de pantofi susțin că afaceri mai bune nu pot imagina. Oamenii cumpără întotdeauna aceste lucruri, mult mai des decât haine. Pantofii se uzează mai repede și o altă achiziție este adesea mai mult o necesitate decât un plus obișnuit la garderoba ta. Și dacă adevăratele fashioniste devin clienți obișnuiți, atunci un venit stabil pentru antreprenor este garantat. Femeile nu simt niciodată că au suficient de aceste articole de garderobă. Astăzi vom vorbi despre cum să deschidem un magazin de pantofi profitabil.

  • Plan pas cu pas deschiderea unui magazin de pantofi
  • Alegerea unui loc
  • Selectam sortimentul
  • Cât de mult poți câștiga vânzând pantofi la retail?
  • mărimea capital de pornire obligat să deschidă un magazin de încălțăminte
  • Achizitie de mobilier si echipamente
  • Intocmirea documentelor necesare
  • Alegerea unui sistem fiscal

Plan pas cu pas pentru deschiderea unui magazin de pantofi

Punctul cheieîn conducerea oricărei afaceri legate de comerț, este important să alegeți un furnizor de încredere. Condițiile de cooperare trebuie să asigure:

  • Calitatea bunurilor furnizate;
  • Stabilitate și constanță;
  • Livrări mici angro.

Această etapă de organizare a afacerilor necesită o atenție deosebită atunci când se lucrează cu furnizori chinezi. Pantofii ieftini pentru femei, bărbați și copii din China sunt la mare căutare în rândul cumpărătorilor de astăzi. Se adresează în principal cumpărătorilor cu venituri medii și este accesibilă majorității populației.

Alegerea unui loc

Puteți deschide un magazin cu mărfuri din China în aproape orice loc cu trafic bun, unde există spațiu de vânzare cu amănuntul:

  1. Pavilion la piața de îmbrăcăminte a orașului;
  2. Boutique în centru comercial;
  3. Magazin independent într-o încăpere separată nerezidențială.

Fiecare dintre aceste opțiuni implică o anumită sumă de bani care trebuie plătită pentru chirie. Experții nu sfătuiesc să investești în prima variantă, chiar dacă vânzarea promite să fie mare. Piețele de îmbrăcăminte, ca platforme de tranzacționare, devin treptat învechite. Al doilea mod de a deschide un magazin merită mai multă atenție, dar si o suma diferita Bani. Cu toate acestea, organizarea civilizată a unui punct de vânzare cu amănuntul de pantofi din China va da repede roade. Populația a învățat deja să prețuiască confortul și comoditatea în magazine.

Selectam sortimentul

Pentru a deschide un magazin, trebuie să alegeți sortimentul potrivit. Antreprenorii cu experiență sfătuiesc să respecte următoarele reguli:

  1. Alege sa achizitionezi modele pe care nu le vei purta niciodata;
  2. Prețul și calitatea nu se justifică întotdeauna reciproc;
  3. Este mai bine să alegeți gama de produse pentru bărbați din China din piele naturală, iar gama pentru femei din piele naturală.

Ultima afirmație a fost verificată de experiență. Femeilor nu le place să poarte aceleași modele de pantofi din China pentru mai multe sezoane la rând. Preferă produse mai ieftine pentru a le schimba mai des.

Cumpărătorul obișnuit care vine la magazin își poate stabili inițial obiectivul de a cumpăra un produs bun din piele, dar, în practică, el cumpără adesea două sau trei perechi de pantofi din China din piele artificială pentru aceiași bani. Acest fapt nu înseamnă în niciun caz că produsul este de calitate scăzută. Dimpotrivă, dacă materialul produsului este un înlocuitor pentru pielea naturală, atunci cumpărătorii au cerințe crescute cu privire la calitatea cusăturilor, tălpilor și accesoriilor. Sarcina antreprenorului este să deschidă un magazin care să satisfacă gusturile și dorințele consumatorului, iar acest lucru se poate face doar dacă există furnizori de încredere și onești.

Cât de mult poți câștiga vânzând pantofi la retail?

Înainte de a începe o activitate, trebuie să faceți niște calcule care pot fi numite economice. Cel mai bine este, desigur, să întocmești un plan de afaceri, dar dacă un antreprenor nu are o astfel de oportunitate, atunci este imperativ să calculezi pragul de rentabilitate pentru magazinul tău. Vă vom oferi un calcul simplu care vă va ajuta să navigați prin prețurile bunurilor din China și markupurile pe care le garantează vânzarea unor astfel de bunuri.

Deci, într-o cutie sunt de obicei de la 6 până la 8 perechi de pantofi de același model din întreaga gamă de mărimi. Să presupunem că există 6 perechi într-un pachet standard, care costă 400 de ruble. Dacă setați un markup de 100%, atunci, odată cu vânzarea celei de-a treia perechi de produse, antreprenorul va returna deja costul întregii cutii. Vânzările ulterioare vor genera venit net. O pereche care rămâne nerevendicată poate fi vândută la un preț promoțional, reducând markup-ul la 50%. Venitul total dintr-o cutie este de 2200 de ruble. Nu trebuie să uităm că din această sumă va trebui să plătiți chirie pentru local și taxe. După deducerea acestor cheltuieli, obțineți profit net. De obicei, este folosit pentru a cumpăra un nou lot de produse.

Cheia succesului unui magazin care vinde mărfuri din China este actualizarea constantă a sortimentului său. Este mai bine să cumpărați mai multe modele noi cu banii pe care îi câștigați. Trebuie remarcat faptul că, chiar și cu un markup de 100%, pantofii rămân încă accesibili pentru majoritatea cumpărătorilor. Puteți începe o afacere cu o sumă foarte mică, dar în acest caz, va dura mai mult timp pentru a primi un profit stabil, pe care nu îl mai puteți investi în bunuri, ci îl puteți folosi pentru nevoile dvs.

În concluzie, aș vrea să vă reamintesc că astăzi majoritatea cumpărătorilor preferă să cumpere lucruri de pe Internet. De aceea, vânzarea de pantofi pe diverse resurse online, de exemplu, pe Avito, va deveni o sursă suplimentară pentru creșterea vânzărilor. Acest mare întreg-rus platforma de tranzactionare invită antreprenorii să-și deschidă propriul magazin online. Pentru oamenii de afaceri care nu doresc să intre în detaliile construirii propriului site web și să cheltuiască bani pe el, Avito este o oportunitate grozavă de a se face cunoscuți consumatorilor.

Dacă îți place să dezordine, atunci probabil că ți-ai curățat deja dulapul (poate de mai multe ori) de lucruri inutile. Şi eu. Iar hainele inutile pe care le-am găsit acasă nu erau doar multe, ci multe. De ce?

Experiență personală: unde să vinzi haine nedorite?

Când mi-am dat seama prima dată de asta haine inutile pot vinde, atunci m-am confruntat cu o alegere: unde să o fac? Am schițat 3 opțiuni - dați reclame pe hârtie, predați-le unui magazin de consignație sau vinde articole folosite online.

Prima opțiune este reclamele pe hârtie– L-am respins imediat din cauza naturii sale consumatoare de timp.

A doua opțiune este să-l duci la un magazin second-hand.– Am încercat o dată și am renunțat. Povestea s-a dovedit a fi comică, voi fi sincer: am vrut să vând pantofi pe care i-am purtat doar de 1 sau 2 ori. Ea a venit și a dat-o. De trei luni, nimeni nu mi-a cumpărat cizmele, m-au sunat și m-au rugat să vin să le iau (așa sunt condițiile pe care le au). La fața locului, s-a dovedit că, pentru a-mi ridica cizmele, a trebuit să plătesc și pentru „depozitarea lor în magazin” (așa mi s-a spus). Așa am ajuns la o cooperare „reciprocă avantajoasă”). A trebuit să plătim o miză, dar... povestea „Cum am vândut cizme” s-a dovedit a fi ridicolă, nu crezi?))

Și, în sfârșit, a treia opțiune este să vinzi haine nedorite online. M-am stabilit pe asta. Soluția optimă este un minim de timp și un maxim de audiență. Aproape fără bătăi de cap. Apropo, al meu a apărut recent.

În cazul excesului în garderobă, mi-a funcționat varianta cu social media. rețele: hainele nedorite au fost vândute foarte repede prin reclame în grupuri precum „Flea Market”, „Sell” și „Sell Cheap”. În Belarus, plasez și reclame pe kufar.by sau ay.by. În Rusia există meshok.ru, avito.ru, eBay.com, Irr.ru.

Dacă decideți să vindeți haine și încălțăminte nedorite...

Dacă începi să vinzi haine în exces, vei primi adesea întrebări de genul: „pot să vin să le încerc?” Fii pregătit că va trebui să lași un străin să intre în casa ta. Puteți oferi opțiunea de a veni la el acasă dacă vă este convenabil. Sau un compromis - întâlniți-vă în apropierea unui hipermarket sau a unui loc unde există o cameră de probă sau toaletă - pentru ca cumpărătorul să încerce articolul acolo.

Cum să vinzi haine și pantofi nedoriți: nuanțe

  1. Asigurați-vă că adăugați o fotografie reală a articolului dvs.! Nu luat de pe Internet, ci exact al tău! Dacă este vorba de îmbrăcăminte, cel mai bine este să faci o fotografie cu tine în acest lucru - din unghiuri diferite. În descriere, indicați parametrii dvs., greutatea și înălțimea - astfel încât persoana să înțeleagă cum și pe ce figură arată acest articol de îmbrăcăminte.
  2. Indicați cât timp ați purtat acest articol (fie este complet nou, fie tocmai l-ați încercat). Scrieți în așa fel încât să nu inducăți în eroare cumpărătorul: dacă aveți paltonul de doi ani, și ați purtat-o ​​în total 1 lună, indicați acest lucru în anunț. Dacă vă amintiți exact că ați purtat articolul de 1-2-3 ori, indicați și - acesta este un plus!
  3. Afișați defectele în fotografie: gaura mica, pata, fermoar rupt. Fii sincer cu cumpărătorii!
  4. Specificați parametrii articolului: lungime mâneci, lungime spate, lățime talie, lungime branț - pentru pantofi. Cu cât sunt mai precisi parametrii din anunț, cu atât mai bine.
  5. Luați în considerare sezonalitatea! Nu-ți pierde energia și nu posta reclame pentru vânzarea de rochii de vară iarna sau pălării tricotate vara. Publicați un anunț în timpul sezonului - atunci hainele vor avea șanse mult mai mari să se vândă rapid.
  6. Vă rugăm să indicați prețul. Mulți oameni postează un anunț cu eticheta „preț negociabil”, dar nu sunt un fan al acestei abordări: cumpărătorul va trebui să facă prea multe lucruri (vă trimite un mesaj sau vă sună) pentru a conveni asupra unui preț. De ce să faci asta dacă există o altă reclamă unde este indicat prețul și nu este nevoie să faci gesturi inutile? Si da, un cumparator interesat iti va scrie, chiar daca pretul este mare, cerand o reducere.
  7. Dacă au mai rămas etichete de preț, nu le tăiați.Și dacă există un preț acolo și vindeți mult mai ieftin, în general este bine: cumpărătorul își vede imediat beneficiul!
  8. Ștergeți praful, lipiți, curățați peleții, îndepărtați petele- astfel de lucruri mărunte nu numai că accelerează vânzarea de haine inutile, dar și le măresc costul. Nu neglija asta. Sau indicați sincer că lucrul nu este atât de fierbinte, de aceea este atât de ieftin.
  9. Dacă vă întâlniți pe stradă, aveți grijă de un pachet pentru cumpărător: ca să nu fie nevoit să se plimbe toată ziua cu fusta ta în mâini.

Ce haine nedorite poți vinde?

  • Rochii de petrecere, chiar dacă le-ați purtat de mai multe ori, precum și costume pentru bărbați
  • Orice articole noi la un cost redus: nu numai haine, ci și pantofi,
  • Haine second hand pentru copii
  • Articole de sezon - în sezon
  • Îmbrăcăminte uzată în stare excelentă sau bună - asigurați-vă că indicați cât timp ați folosit-o

Ce haine inutile nu ar trebui cu siguranță vândute?

  • Lenjerie. Puteți încerca să vindeți lenjerie de pat uzată doar într-un singur caz: dacă sunt articole pentru nou-născuți și au fost spălate bine. A doua opțiune pentru vânzarea lenjeriei nedorite este dacă este complet nouă.
  • Lucruri murdare
  • Articole foarte uzate. Nu ar trebui să dai zdrențuri de-a dreptul carității (gândește-te la asta, poate fi purtat chestia asta?). Lucruri foarte vechi (dar curate!) pot fi așezate într-un adăpost pentru animalele fără adăpost.

Ați vândut vreodată articole folosite sau haine noi din dulapul propriu?

În articolele anterioare am vorbit despre subiecte diferite privind deschiderea unui magazin de încălțăminte pentru copii. Rămâne să răspundem la întrebare - a Este profitabil să vinzi încălțăminte pentru copii??

Aproape orice tip de activitate poate fi numit profitabil dacă întocmiți corect un plan de afaceri și îl urmați cu strictețe. Dar este mai bine ca întreprinderile mici să răspundă la întrebarea „Este profitabil să vinzi pantofi pentru copii?” înainte de a stăpâni planificarea afacerii.

Daca te uiti din punctul de vedere al oamenilor obișnuiți– prețurile pentru pantofii pentru copii ajung treptat cu prețurile pentru pantofii pentru adulți și în unele locuri chiar le depășesc, așa că răspunsul la întrebarea despre beneficii este la suprafață – „desigur, este profitabil să faci asta!”

CU puncte de vedere ale expertilor– comerțul cu bunuri pentru copii este o afacere foarte profitabilă, iar dacă se face corect, perioada de rambursare este de 9-12 luni. Pantofii pentru copii, ca și alte produse pentru copii, sunt în mod constant la cerere - la urma urmei, picioarele cresc în mod constant și se întâmplă ca într-un sezon să trebuiască să achiziționați mai multe perechi de pantofi. De asemenea, beneficiul clar este susținut de faptul că pantofii pentru copii nu pot fi cumpărați pentru utilizare ulterioară - la urma urmei, nu puteți prezice niciodată cu exactitate cum se va schimba dimensiunea picioarelor dumneavoastră.

Copiii cresc repede, așa că trebuie să poarte în mod constant pantofi.

Cu toate acestea, de foarte multe ori vedem magazine care se deschid și se închid înainte de a fi deschise chiar de un an. Acest lucru se întâmplă din diverse motive: locul de vânzare este ales incorect, sortimentul nu corespunde așteptărilor clienților etc. Prin urmare, ar trebui mai întâi să vă gândiți la toate și apoi să începeți o afacere. Pentru a face acest lucru, vă recomand să citiți următoarele articole: , .

Ce dificultăți pot apărea?

  • fluctuații bruște ale cursului de schimb dolar/euro -> aceasta va afecta inevitabil prețurile de achiziție;
  • umplerea depozitului cu dimensiuni cu mișcare lentă -> reducerea semnificativă a capitalului de lucru;
  • imprevizibile vreme– ninsoare în septembrie etc. -> refuzul de a achiziționa modele din sezonul curent;
  • apariția marilor lanțuri de magazine în cartier;
  • întârzierea livrărilor de către furnizori;
  • depistarea defectelor dupa perioada de returnare reglementata de furnizor.

Dificultățile descrise mai sus pot duce la închiderea magazinului

Ce acțiuni poți întreprinde?

  • în perioadele de instabilitate valutară, controlați cu mai multă atenție procesul de completare a depozitului - astfel puteți reduce riscurile achiziționării de mărfuri la un cost prea mare;
  • efectuează promoții și stimulente pentru vânzarea resturilor;
  • răspunde prompt la schimbările de vreme, urmărește schimbările de sezon;
  • îmbunătățirea profesionalismului vânzătorilor și crearea condițiilor confortabile pentru cumpărători;
  • alegeți un furnizor de încredere;
  • verificați întregul lot de pantofi după sosire pentru defecte vizibile de fabricație.

Pe baza celor de mai sus, lucrez cu o companie de site-uri web - acest furnizor nu are întârzieri în expedieri, condiții convenabile pentru lucrul cu defecte, Livrare rapidă, ei fac întotdeauna totul la timp. Există un număr mare de modele, alegerea este uriașă.

Compania de site este un furnizor de încredere

Este profitabil sa vinzi incaltaminte pentru copii la deschiderea unui magazin in franciza - pro/contra

Când efectuați o analiză de piață, studiind concurenții și potențialii cumpărători, probabil că veți întâlni întrebarea ce magazin să deschideți - un multi-brand sau un mono-brand, sub franciza unuia dintre producători?

Avantaje și dezavantaje ale unui magazin deschis sub franciza unui singur brand de pantofi

În etapa de planificare a afacerii, este necesar să se ia în considerare toate opțiunile și să se țină cont de avantajele/dezavantajele celei alese. În cazul francizei, ai deja experiență și istorie, nu rămâne decât să le adaptezi afacerii tale și să tragi concluzii. Dacă singurul dezavantaj este o restricție de marcă, există francize puncte de vânzare cu amănuntul, reprezentând mai mulți producători de încălțăminte deodată.

Un punct într-un centru comercial sau într-un magazin universal?

Mulți oameni sunt bine conștienți de diferențele dintre aceste două opțiuni, să ne uităm la detalii:

— costuri mari de închiriere într-un centru comercial

Da, acesta este unul dintre cei mai puternici factori de oprire pentru antreprenorii începători, deoarece într-un centru comercial este destul de dificil să estimați volumul vânzărilor și să calculați rentabilitatea chiriei mari. Locația centrului comercial în sine și punctul dumneavoastră de vânzare în acesta, precum și prezența concurenților sunt foarte importante aici. Cu toate acestea, recent, costul închirierii spațiilor pe prima linie cu trafic bun într-o zonă rezidențială este aproape comparabil cu costul închirierii într-un centru comercial. Singura întrebare care rămâne este capacitatea pieței – cât potențiali clienți zona rezidentiala sunt incluse in acelasi trafic.

Centrul comercial are costuri mari de închiriere

— fluxul de intrare al centrului comercial și al clienților magazinului de proximitate

Termenul „trafic” devine din ce în ce mai popular; ei încearcă să-l folosească pentru a estima volumul de trafic din punctele de vânzare cu amănuntul. Dacă luăm în considerare acest termen în cadrul unui centru comercial, acesta va fi radical diferit în zilele lucrătoare și în weekend, în timp ce tariful de închiriere este același pe tot parcursul timpului. Dacă se va plăti cu un aflux de clienți doar în weekend sau nu, rămâne de calculat. În același timp, înțelegem că creșterea clienților în weekend în centrele comerciale este direct proporțională cu scăderea acestora în zonele rezidențiale ale orașului. Magazinele de proximitate trebuie să fie deschise până la 20-21 în zilele lucrătoare pentru a fi disponibile clienților care vin acasă din centru după muncă.

Prezența în centrele comerciale în weekend este mai mare decât în ​​zilele lucrătoare

— influența condițiilor meteorologice

Într-unul dintre articole, am vorbit deja despre natura spontană a achiziționării de încălțăminte pentru copii - de exemplu, cizme de cauciuc în perioadele ploioase sau cizme de pâslă în timpul unei răceli puternice (în acest articol:). Totuși, acești factori influențează și în sens invers - pe vreme rea, clienții tind să se refugieze într-un centru comercial și să petreacă timpul profitabil, iar numărul de clienți punct de vânzare cu amănuntul vânzările la domiciliu sunt în scădere bruscă.

Datorită numărului mare de chiriași din centrul comercial, oportunitățile pentru campanii de marketing și publicitate sunt reglementate de administrația centrului comercial și nu funcționează întotdeauna la potențialul maxim. Dimpotrivă, un magazin dintr-o zonă rezidențială are multe opțiuni pe care le poți experimenta aproape în fiecare zi. Și, de asemenea, utilizați zone non-standard pentru publicitate (bannere pe clădiri rezidențiale, bannere pe drumuri, desene pe asfalt etc.)

Numele meu este Rodionova Daria. Sunt unul dintre autorii site-ului blogului

După ce am absolvit facultatea, am ajuns să lucrez în cel mai solicitat domeniu din ultimele decenii - vânzările. Mi-am crescut treptat nivel profesionalși a crescut pe scara carierei. Treptat, mi-am creat un departament de vânzători profesioniști, pe care l-am condus câțiva ani.

Astăzi dețin un magazin cu amănuntul de articole pentru copii - haine, încălțăminte, jucării, transport - și două magazine online. Zece ani de experiență în vânzări mi-au dat putere la începerea afacerii, dar au fost și multe dificultăți pe care nici nu le bănuiam.

Mulți proprietari de magazine și puncte de vânzare cu amănuntul se confruntă adesea cu întrebarea cum să vândă pantofi. Acest produs este un produs destul de popular în rândul consumatorilor. Prin urmare, ar trebui să studiați cu atenție toate complexitățile vânzărilor tipuri diferite pantofi

Indiferent dacă încercați să vindeți o pereche de pantofi eleganți sau adidași practici, există multe modalități de a vă maximiza profiturile. Vă prezentăm câteva reguli simple care vă vor ajuta să obțineți rezultatul dorit. Deci, cum să vinzi pantofi?

Pregatire pentru vanzare

Vânzarea cu succes a pantofilor necesită multă muncă. La urma urmei, este o pregătire bine gândită care vă va ajuta să realizați implementare cu succes produs disponibil. Dar merită să ne amintim că pregătirea pentru vânzarea de pantofi noi și uzați va diferi în complexitatea sa. În primul rând, trebuie să decideți unde să vă vindeți pantofii.

Caracteristici ale vânzării de încălțăminte noi și uzate

Dacă vindeți o pereche de pantofi nou-nouț, aceștia nu necesită curățare sau întreținere. Singurul aspect este că, dacă au fost depozitate într-un depozit sau într-o cutie pentru o perioadă lungă de timp, poate fi necesar să ștergeți praful acumulat.

Când vindeți o pereche de pantofi uzați, există mai multe modalități de a le îmbunătăți rapid aspectul. Înlocuirea șireturile la o pereche de adidași este una dintre cele cele mai bune moduri pune un pret mai mare. Pentru cizmele din piele lăcuită, puteți achiziționa lac de nuanță adecvată și îl puteți aplica cu atenție. Acest lucru va ajuta la reîmprospătare aspect pantofi Aceste mici trucuri te vor ajuta să găsești răspunsul la întrebarea cum să vinzi pantofi.

Vând pantofi într-un magazin

Înțelegeți-vă produsul mai bine decât clientul. Cumpărătorul va veni la tine pentru cunoștințe, experiență și cei mai buni pantofi. În această situație, trebuie să fii expert. Nu arătați doar pantofii, ci și ajutați-l să învețe ceva nou despre produs. Din ce materiale este facut? În ce sezon va fi asta la modă? Acest lucru vă va oferi și un motiv pentru a oferi cumpărătorului altceva dacă prima pereche nu este pe placul lor.

Aflați cine este consumatorul dvs. și ce caută

În timp, vei învăța să recunoști tipurile de clienți. Puteți înțelege imediat ce dorește să cumpere un anumit cumpărător. Dar nu te baza doar pe opinia ta, intreaba-l pe client ce anume vrea sa cumpere. Încercați să salutați și să salutați fiecare persoană care vă intră pe ușă. Fă-ți timp, acordă-i câteva minute să evalueze magazinul și apoi întreabă cum poți să ajuți.

Rugați clientul să se așeze pentru a încerca pantofii. În timp ce stă, întreabă-l de ce pantofi îl interesează. Acest lucru vă va ajuta să determinați nevoile cumpărătorului.

Gama larga de modele

Acest punct este cel mai bine ilustrat cu un exemplu. am fost la magazin potențial cumpărător care vrea să cumpere o pereche de sandale închise. În timp ce el încearcă pantofii care îi plac, îi poți oferi încă câteva opțiuni pentru modele similare. La urma urmei, este posibil ca, în grabă, clientul să nu le observe. În plus, este posibil să nu fi avut timp să expuneți acest model anume. Din aceasta putem trage următoarea concluzie: înainte de a vinde pantofi într-un magazin, trebuie să stăpânești toate complexitățile specialității tale și să studiezi sortimentul magazinului ca pe dosul mâinii. În caz contrar, cumpărătorii vor înțelege imediat că sunt noi în această afacere. Astfel de reguli simple- acesta este răspunsul la întrebarea cum să vinzi corect pantofii.

Comunicarea cu clientul este cheia succesului

Vorbeste cu cumparatorul, spune-i despre toate produsele noi care sunt in magazinul tau. Cu toate acestea, nu exagerați: conversația ar trebui să fie ușoară și să nu provoace disconfort. Încearcă să vorbești despre noile tendințe din lumea modei pantofilor, dezvăluie toate avantajele modelului ales. Dacă cunoașteți comentarii despre acest produs, vă rugăm să spuneți noului dvs. client despre acesta. Spune-i că alți clienți spun că sunt pantofi „super comozi” sau că o pereche tinde să o eclipseze pe alta, de exemplu.

În zilele noastre, suntem obișnuiți să avem toate informațiile disponibile, iar clienții nu fac excepție. Dar teoria este un lucru, dar poți să-ți demonstrezi cunoștințele cumpărătorului în practică. Oferindu-le toate informatiile posibile, veti minimiza sansele ca un produs sa fie returnat. La rândul tău, garantezi că clientul va primi exact produsul pentru care a venit în magazinul tău.

Caracteristici de vânzare de pantofi pe internet

Unde poți vinde încălțăminte în afară de un magazin obișnuit? Desigur, pe internet. Înainte de a începe o afacere de vânzare de pantofi printr-un magazin online, încercați să găsiți un distribuitor de încredere. Sau poți coase singur pantofi - muncă manuală este apreciat mult mai mult.

Veți avea nevoie de o mare varietate de modele - în toate mărimile și în cantitati mari. Acest lucru necesită investiții financiare mari. Prin urmare, dacă nu ai destui bani, poți să faci echipă cu un alt vânzător de pantofi și să devii adevărați însoțitori.

Deschiderea unui magazin online

Societatea modernă ține pasul cu vremurile, așa că deschiderea unei platforme online de vânzare de pantofi nu va fi o problemă. Puteți face acest lucru chiar și singur. În caz contrar, puteți utiliza următoarele portaluri:

  • Craigslist etc.

Când oferiți un produs spre vânzare, luați în considerare descrierea detaliată a acestuia. Nimeni nu-și va cumpăra o pereche de pantofi despre care să nu știe nimic. Dacă informațiile sunt incomplete, cumpărătorul poate avea îndoieli cu privire la calitatea produsului.

Cum se vinde pantofi online

Cea mai mare problemă cu care se confruntă oamenii atunci când cumpără pantofi online este de a nu putea revizui produsul. Disponibilitatea poate ajuta la rezolvarea problemei. fotografii de înaltă calitate. De macar Este necesară o fotografie una lângă alta a ambelor cizme, față și spate, precum și partea superioară și a tălpii. Dacă există neajunsuri, cu siguranță ar trebui să le raportați. Pozele trebuie făcute din unghiuri diferite.

Ce informații ar trebui incluse în descrierea produsului?

Dacă vindeți pantofi fabricați din fabrică, vă rugăm să includeți mărimea originală, echivalentele internaționale și producătorul. Dacă dimensiunea originală este necunoscută, vă rugăm să indicați lungimea interioară a branțului. Fii cât mai specific cu privire la culoarea, tipul (rochie, casual, sport etc.) și stilul (oxford, brogue etc.) pantofilor. Enumerați materialele din care este fabricat produsul și, dacă este posibil, descrieți metoda de producție. Dacă pantofii nu sunt noi, indicați eventualele deficiențe, dacă există, desigur.

Dacă pantofii au fost folosiți, fiți sinceri. Când vine vorba de starea ei, dă o descriere cât mai exactă posibil. Un scurt rezumat despre „nu este nou, folosit ușor” poate să nu fie suficient. Fii specific și specific: „Purtat de două ori, are ceva uzură pe benzi, zgârieturi minore pe călcâi, dar pielea superioară este în stare perfectă.” Acest lucru oferă clientului un sentiment de confort și vă arată responsabilitate și onestitate. Vă rugăm să includeți fotografii cu orice imperfecțiuni sau uzură. Acest lucru poate ajuta la evitarea unei recenzii supărate din partea unui cumpărător care crede că a fost înșelat. Cu cât anunțul dvs. este mai complet, cu atât va fi mai atractiv pentru alții.

Informații suplimentare

Vă rugăm să indicați opțiunile și tarifele de expediere adecvate. Dacă produsele sunt vândute la un cost rezonabil, dar ratele de livrare sunt umflate, clienții tăi vor găsi opțiuni mai profitabile pentru achiziționarea modelului care le place. Oferiți clienților mai multe opțiuni - de la livrare super-rapidă la ceva mai ieftin și nu atât de rapid. Și asigurați-vă că pantofii pot ajunge la ei fără nicio deteriorare.

Așa că am dezvăluit principiile de bază ale afacerilor de succes. Acum nu veți avea nicio întrebare despre cum să vindeți pantofi.

Strategie integrată de prezență pe Internet. Metode și instrumente de bază pentru promovarea eficientă pe Internet. Ce trebuie să faceți pentru a începe cu succes un magazin de pantofi online.

Vânzarea cu succes a pantofilor online se bazează pe trei piloni principali:

  • Modelul de afaceri de succes al companiei dumneavoastră se reflectă în strategia sa de dezvoltare
  • Un magazin online convenabil care se potrivește pe deplin cu modelul de afaceri și obiectivele afacerii tale

Nu vom atinge primul punct din acest articol - modelele de afaceri de succes pentru vânzarea de pantofi (de exemplu, Zappos sau Sapato - o clonă a lui Zappos în Rusia) sunt un subiect extins separat de discuție. Dar putem acoperi al doilea și al treilea punct.

Articolul se va baza pe un studiu realizat în această vară (2012) de Completo Marketing Group, care a chestionat 400 de companii implicate în vânzarea de încălțăminte și îmbrăcăminte, inclusiv prin internet. Companiile chestionate vând offline și online, unele fiind exclusiv magazine online.

Potrivit sondajului: „Ce rol joacă un magazin online în structura afacerii tale?”

  • Cheie (nu există afaceri fără un magazin online) - 60%
  • Accesorii (afacerea există fără magazin online) - 40%

Este important de menționat că, chiar și în al doilea punct (rolul de susținere), respondenții au remarcat că vânzări onlineÎn fiecare trimestru își măresc semnificativ cota din venitul companiei.

Datele sondajului sunt interesante. Dezvoltarea afacerii unei companii pe Internet este realizată de oricine, cu excepția companiilor specializate în marketing pe Internet - companii SEO, marketeri obișnuiți, specialiști non-core din personal.

Separat, este de remarcat faptul că în 10% dintre companii nimeni nu este implicat în marketing pe Internet (și aceasta este în 2012), iar în 30% (!) există un specialist non-core. 20% au fost dedicate companiilor SEO - nu vom comenta acest fapt (interesant este că 70% din buget este cheltuit pe serviciile lor de „promovare a site-ului”). Aici aș vrea să vă reamintesc încă o dată că 80% dintre companii nu fac profit din investițiile în publicitate online.

Strategie integrată de prezență pe internet (inclusiv mixul media publicitar)

Pentru a obține vânzări online, un magazin de pantofi trebuie să parcurgă 10 pași. Baza este strategia pe care se bazează alte instrumente și tehnici: analiză, publicitate, mailing-uri, recenzii, SMM, uzabilitate, SEO, conținut, sisteme de tranzacționare și contabilitate și recomandări ale utilizatorilor.

1. Prima și cea mai importantă componentă a succesului este strategia de prezență pe Internet

Dacă nu ai o strategie de marketing online și acea strategie nu este integrată în mixul tău de piață, inițiativele tale sunt sortite eșecului. De ce?

Judecă singur - scopurile și obiectivele magazinului online, scopurile și obiectivele campaniilor de publicitate, valorile și indicatori cheie eficiență - toate acestea sunt prescrise într-o singură strategie.

Nu există o strategie, ceea ce înseamnă că nu puteți proiecta corect un magazin online și structura acestuia, nu vă veți putea stabili obiective pentru campaniile de publicitate și nu veți putea alege instrumentele potrivite și, cel mai important, nu veți putea evalua eficacitatea acestora.

Vedem date interesante din sondaj. 20% dintre companii nu au un USP, 70% nu au o strategie de prezență pe Internet. Drept urmare, 80% dintre companii nu realizează profit din investițiile lor în publicitate online.

Magazinul dvs. online (și afacerea în general) se concentrează pe:

  • Piața de masă. Segmentarea ca atare nu este utilizată. Nu există o propunere unică de vânzare (USP). 20%
  • O nișă specifică pe care nu intenționați să o depășiți. Există o propunere unică de vânzare (USP) pentru această nișă. treizeci%
  • Piață masivă, dar clar segmentată. Există o propunere de vânzare unică (USP) pentru fiecare segment. 50%


Aveți o strategie pas cu pas pentru dezvoltarea companiei dumneavoastră pe Internet pentru următoarele șase luni?

  • da 30%
  • nu 70%


  • nu 30%
  • Ramburseaza doar 50%
  • Aduce un profit de 20%



2. Analiza web

Sisteme de analiză web după popularitate:

  • Internet live 62,8%
  • Google Analytics 56,4%
  • Valori Yandex 64,4%
  • Rambler TOP100 28,8%
  • Openstat 2,8%
  • Fără analiză web 2,8%


Prin ce parametri evaluați eficacitatea și eficiența unei anumite campanii de publicitate?

  • rentabilitate a investiției (ROI) 20%
  • numărul de apeluri
  • numărul de aplicații de pe site 20%
  • numarul vanzarilor 30%
  • numarul de vizitatori
  • numărul de acțiuni țintă finalizate 20%
  • poziții în top 10%

3. Campanii de publicitate, marketing prin e-mail și retargeting

Principalele canale de marketing astăzi:

  • Marketing pentru motoarele de căutare (căutare organică și publicitate contextuală)
  • Publicitate afișată
  • Social Media Marketing
  • Marketing mobil
  • Marketing prin e-mail
  • Marketing prin SMS

Toate aceste canale ar trebui utilizate în conformitate cu obiectivele dvs. de afaceri și specificate clar în strategia dvs. de prezență online. Desigur, eficacitatea tuturor campaniilor trebuie măsurată.

95–98% dintre vizitatori vă părăsesc magazin online fără cumpărare. Returnează-le și vinde-le! Retargeting vă permite să afișați formate contextuale și diferite numai acelor persoane care au întreprins (sau nu au întreprins) anumite acțiuni pe site-ul dvs. În cea mai simplă formă, atunci când folosesc retargeting, utilizatorii văd reclame pentru un anumit produs pe site-uri terțe (sau pe site-ul dvs.) după ce părăsesc magazinul dvs. online fără a cumpăra.

Cine vă dezvoltă compania pe internet?

  • Companie de promovare a motoarelor de căutare (companie SEO) 20%
  • Agentie de marketing pe internet 0%
  • Agent de marketing pe internet cu normă întreagă 15%
  • Marketer cu normă întreagă 25%
  • Specialist non-core din personal 30%
  • nimeni 10%


Pe ce canale de promovare cheltuiți bugetul de publicitate?

  • Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) 70%
  • Publicitate contextuală 20%
  • Rețele sociale 20%
  • Publicitate media (bannere) 10%
  • Publicitate grafică 10%

Există o politică care să motiveze clientul să repete vânzările?

  • da 90%
  • nu 10%

Care este ponderea vânzărilor repetate?

  • până la 15% 20%
  • de la 15% la 30-40%
  • de la 30% peste 30%
  • Nu știm acest 10%

4. Recenzii sau marketing din gură în gură

Marketingul din gură în gură este unul dintre cele mai puternice canale de vânzare în prezent. Magazinele online care nu valorifică puterea recomandărilor și recenziilor pierd semnificativ în comparație cu cele care îi ajută pe clienți să răspândească cuvântul în gură.

Recenziile și recomandările pot fi externe și interne. Cele externe sunt, de exemplu, Yandex.Market, forumuri și bloguri specializate, recomandări sociale, recomandări prin e-mail. Interne sunt recenzii de produse, evaluări și recomandări pentru produse/servicii din magazinul dvs. online.

Singura condiție care trebuie respectată atunci când utilizați marketingul din gură în gură pe Internet este ca produsele/serviciile dumneavoastră să fie de înaltă calitate și să nu vă înșelați clienții. Dacă nu este cazul, în câteva săptămâni se va răspândi vestea că ești necinstit și afacerea ta se va termina.


5. Rețele sociale

Este important să înțelegeți că există 3 forme globale de utilizare retele sociale:

  1. folosind rețelele sociale (mai precis, pluginurile lor pentru site) pentru a distribui recenzii/informații despre produse
  2. susținerea paginii tale magazin pe rețelele sociale

A doua opțiune este mult mai costisitoare și „periculoasă” în ceea ce privește riscurile reputaționale.

A treia opțiune provine dintr-o strategie de marketing online și folosește instrumentele de publicitate încorporate ale rețelelor sociale pentru a promova informațiile către publicul țintă.

Un magazin online convenabil care se potrivește pe deplin cu modelul dvs. de afaceri și obiectivele dvs. de afaceri

Conversia medie normală a unui magazin online este de 4-10% - aceasta este doar 25% din companiile chestionate. 75% dintre companii au o rată de conversie în magazinul lor online de mai puțin de 3%, ceea ce indică dezvoltarea și funcționarea sa de proastă calitate.

Care este rata de conversie pe site? (Oameni care au intrat și au devenit clienți adevărați)

  • Mai puțin de 1% 50%
  • 1–3% 25%
  • 4–7% 15%
  • 8–10% 10%
  • 10% sau mai mult



6. Structura și funcționalitatea magazinului online

Potrivit cercetării noastre, magazinele online au 79,6%, iar un site cu catalog de haine și încălțăminte, fără posibilitatea de a comanda, 21,4%

  • 97,6% dintre magazinele online acceptă numerar
  • Carduri bancare 32,8%
  • Bani electronici 26%
  • Terminale de plată 7,6%
  • Ramburs la livrare 13,6%
  • Transfer poștal 10,8%

Doar 21,2% dintre magazinele online de îmbrăcăminte oferă ridicare
Costuri de livrare:

  • până la 150 de ruble. - 6,8%
  • 150-200 - 18.4%
  • 200-300 - 31.2 %
  • 300–500 - 4.6%
  • depinde de greutate 2,8%
  • shareware gratuit 36,2%
  • Livrare în regiuni 68,8%
  • 31,8% lucrează zilnic
  • Doar în zilele lucrătoare 21%
  • Non-stop 3,2%
  • Mod de operare nespecificat 44%

Este imediat important de reținut următoarele: de câțiva ani (mai exact 3 ani) se știe exact cum să se dezvolte un magazin online de încălțăminte convenabil, prietenos cu conversiile (generatoare de bani). Nu mă voi înșela dacă spun că 80–85% dintre ideile și soluțiile pentru astfel de magazine online au fost de mult testate, testate și funcționând cu succes.

În acest articol, nu ne putem opri în detaliu asupra modului de a crea un magazin online de vânzare. Dar adevărul este că crearea funcționalității unui magazin online mediu, funcțional decent, care vinde pantofi este o sarcină tipică.

Structura unui magazin online este cu totul alta chestiune. Structura site-ului - reflexie totală treaba ta. Structura trebuie dezvoltată corect pe baza cercetare de piatași modelarea afacerilor.

7. Miez semantic

Dezvoltarea unui nucleu semantic pentru un magazin online nu este o sarcină ușoară. Este necesar să luați în considerare doi factori - gama de produse a afacerii dvs. - pe de o parte, iar pe de altă parte - interogările pe care oamenii le adresează motoarele de căutare. Combinarea acestor două seturi (minus interogări ineficiente) oferă un nucleu semantic complet care descrie afacerea dvs.

De obicei, nucleul unui magazin online cu drepturi depline este format din câteva mii (sau zeci de mii de solicitări). În lumina acestui fapt, merită să vă gândiți bine când o altă companie SEO vă oferă promovare pentru 20, 30, 40 sau chiar 100 de interogări în TOP 10.

Nucleul semantic nu numai că trebuie să fie inclus în structura site-ului, dar participă și la marketingul motoarelor de căutare (și publicitate contextuală, desigur) - din nou, merită să ne gândim la eficiența publicității contextuale pentru mai multe solicitări (de obicei, sute și mii de grupuri de anunțuri sunt compilate pentru un magazin online).

8. Umplerea magazinului online cu informații și suport

Toate problemele încep de aici. Când site-ul trebuie să fie umplut cu conținut (text, fotografii, videoclipuri) și întreținut prin actualizarea regulată și interacțiunea cu clienții. În această etapă, majoritatea magazinelor online mor sau funcționează ineficient.

Un exemplu simplu din cercetările noastre care ilustrează amploarea dezastrului.

Vizualizare mărită a fotografiilor pentru a vedea calitatea țesăturii și detaliile produsului, doar pe 25,2% dintre site-uri

Aici nu atingem probleme precum textele SEO nebune (ele sperie nu numai motoare de căutare, dar și vizitatori), lipsa descrierilor clare ale produselor, suport pentru vizitatorii site-ului de către un consultant online, afișarea prețurilor actuale și a disponibilității.

9. Conectarea magazinului online cu sisteme 1C și CRM/ERP

Un magazin online, în principiu, nu poate exista fără o legătură cu sistemele comerciale și contabile. Un magazin online modern trebuie, de asemenea, să fie conectat la un sistem CRM (sau Retention CRM) pentru a calcula cu exactitate rentabilitatea investiției, a personaliza site-ul pentru diferite segmente de vizitatori (segmentare din CRM), a realiza campanii de e-mail personalizate și a se angaja în retargeting.

Aveți o bază de date de clienți - 1C sau alt sistem?

  • da 90%
  • nu 10%

Baza de clienți este conectată la magazinul online?

  • da 70%
  • nu 30%

Recomandările personale sunt o componentă esențială a unui magazin online modern. Upselling bazat pe produse conexe și produse magnet poate crește semnificativ profitabilitatea unui magazin online fără investiții suplimentare în publicitate.

Utilizați produse cu magnet sau produse la pachet?

  • 40% da
  • 60% nu

Acum cunoaștem principalii 10 pași pe care ar fi bine să-i faceți pentru a începe un magazin de pantofi online de succes. Începeți cu o strategie, conectați analizele web, încercați diferite canale de publicitate, încurajați oamenii să vă recomande și să nu-i înșelați niciodată.

(Vizitat de 8.495 de ori, 1 vizite astăzi)