186***84 primit in 8 zile

A sosit foarte bine ambalat - fara deteriorari. Personal politicos. Soci. Multumesc SDEC!!!

115*****38 primite în 51 de zile

51 de zile din momentul în care au dat piesa și 60 de la momentul achiziției. Și asta cu livrarea prin sdek. De fapt, CDEK nu este de vină. Banggood nu a trimis marfa și nici nu a intenționat, până când am deschis o dispută pe Paypal, după disputa au trimis-o într-o zi și pentru încă patru, am avut o pretenție la CDEK pentru ceea ce aveau cu contractul de livrare. Au sunat de două ori și pur și simplu au închis, apoi au trimis un SMS pe care nu l-au primit și s-au oferit să stabilească timpul de livrare pe site, iar când am încercat să fac asta, mi-au arătat o eroare că nu ai putut schimba locația de livrare, deși am încercat să o las conform prescripției. Am reușit să setez timpul de livrare doar prin formularul de feedback cu botul, totul a funcționat bine acolo (scriu toate astea pentru ca alți clienți CDEK să știe că dacă nu iese să stabilesc ora și locul de livrare prin formularul, apoi puteți încerca prin bot).

116*****01 primit in 4 zile

Bravo SDEC! De data aceasta au funcționat foarte bine și foarte repede! Am comandat pe 6 martie, am primit pe 11 martie de la Moscova la Novosibirsk, în ciuda sărbătorilor. Super! Deși magazinul a avertizat că livrarea ar putea dura 10 zile. Sdek, m-ai scutit de 5 zile de reparații. Mulțumesc!

CT7********CN primit în 18 zile

Colet primit dar nu funcționează. a deschis o dispută, a furnizat vânzătorului un videoclip care nu funcționează, a fost de acord să retrimită. Am renunțat la numărul de cale, dar au trecut 91 de zile, nu există colet și nu este urmărit de niciun serviciu. Am deschis o dispută pentru a-mi recupera banii.

116*****66 primit in 11 zile

Salut! Am primit pachetul! Toate cele trei articole pe care le-am comandat se potrivesc perfect. Bunurile corespund descrierii. Sunt foarte incantat. Personalul de service este de lăudat. Voi mai comanda!

115*****02 primit in 10 zile

Buna ziua!!! Mulțumesc foarte mult!!! Totul e bine! Coletul a sosit chiar mai devreme! Totul este bun și ușor de urmărit! Succes și succes ție!!!

115*****56 neprimit în 57 de zile

Am ajuns în orașul meu, dar nu mi l-au livrat acasă. Din câte am înțeles, curierul trebuia să o aducă, dar din cauza coletului mic, nu au mers din oraș în regiune, dar cum pot trimite e-mail? Păcat că am fost în apropiere dar nu am ajuns.

116*****11 primit in 4 zile

CDEK TC a anunțat mai întâi prețul de livrare al „pachetului” celui mai mic la 350 de ruble copeici, iar la sosire am fost deja furat 361 de ruble, spunând că, în timp ce pachetul meu era pe drum, costul trebuie să fi crescut! ((

116*****45 primit in 5 zile

Coletul a sosit foarte repede. Este a doua oară când folosesc această companie. Și ea nu a dezamăgit. Coletul este ambalat cu grijă. E frumos să-l iei în mână. Manageri politicoși la punctul de problemă. Livrare super rapida. Datorită lumii broderiei, acum puteți folosi SDEK. Puncte de ridicare convenabile.

116*****14 primit in 6 zile

Pachetul a sosit rapid 29.02.20 trimis de la Moscova 05.03.20 a venit la Komsomolsk pe Amur. Curierul a fost politicos, a sunat, coletul a fost livrat intreg, am fost multumit de firma, o recomand.

116*****68 primit in 6 zile

Curierul a sunat din timp și a clarificat dacă adresa s-a schimbat. După ce a anunțat perioada de timp în care va putea livra coletul. Am adus rapid coletul. Pachetul nu este mototolit. Totul este în cel mai bun mod posibil. Mulțumesc.

115*****24 primite în 46 de zile

Produs de calitate, procesat si expediat rapid, bine ambalat, ambalajul nu este spart si produsul nu a fost deteriorat. Totul merge. Multumesc mult, sunt multumit.

116*****78 primit in 5 zile

Coletul a fost primit foarte repede, in 5 zile. Ea a urmat. Notificarea a fost trimisă pe e-mail. mail si sms. Ambalajul nu este deteriorat, firele mele au ajuns în siguranță. Mulțumesc pentru munca clară.

115*****16 neprimite în 51 de zile

30 ianuarie 00:00 Încercarea de livrare nereușită Saransk 30 ianuarie 00:00 Coletul este în curs de pregătire pentru livrare Saransk 10 ianuarie 00:00 Pe drum - A sosit la punctul de referință Saransk 10 ianuarie 00:00 Pe drum - A părăsit punctul de referință Moscova LUCRU.

115*****75 primit în 50 de zile

Ce birou neplăcut SDEK! Am adresa de livrare INAINTE DE CERE!!! Și mă pun să merg la ei și nici măcar nu trimit o notificare că le-a ajuns coletul.

SDK************YQ primit în 49 de zile

Coletul a fost livrat în 49 de zile. Ambalat bine. Urmărirea a fost efectuată în mod constant. Produsul corespunde descrierii de pe site, calitatea este buna. Acest dispozitiv, comparativ cu versiunea anterioară, are un punct de atașare îmbunătățit pentru tija cu bare pe suport și este posibilă fixarea a 4 bare deodată, ceea ce reduce timpul de ascuțire. Am mai comandat un dispozitiv pentru fixarea unui cuțit cu rotație în jurul axei (vezi foto), care va reduce și mai mult timpul de ascuțire. Vanzatorul este atent si sociabil. Sunt foarte multumit de achizitie,recomand pentru achizitie.Vânzătorul și produsul sunt cotate 5 stele.Multumesc vânzătorului pentru un produs de calitate,baftă și succes în afaceri!

116*****05 primit in 4 zile

Am comandat o bratara fitness prin aliexpress.Ceasul a fost livrat in a cincea zi prin curier la usa.Totul a venit sănătos și sigur.Am instalat ceasul,totul merge.

AS8********CN nu a fost primit în 72 de zile

Abia așteptam această postare. Pare să fie undeva în Khimki, dar nu a ajuns niciodată la mine. Nu cunosc motivele. A fost supărat. Și acum al doilea pachet a agățat, în timp ce sper - înainte de sfârșitul perioadei de livrare.

115*****75 primit în 46 de zile

Vânzătorul a trimis totul repede, coletul a ajuns în trei săptămâni, dar nu era acolo, firma CDEK a refuzat să-l elibereze. SDEK nu recomandă cu căldură biroul tulbure, totul este urmărit prin poștă și vine rapid. În general, după o lună și jumătate, au sunat de la SDEK pentru a ridica coletul, din moment ce perioada de depozitare gratuită se termină, dar cum rămâne cu restricțiile?! În același timp, a vizitat de trei ori punctul de emitere, iar restricția a fost încă impusă și ce fel de restricție fără explicații, se presupune că unul din lanțul de expeditori de la Moscova are o datorie. In general, e enervant, foloseste postarea Rusiei, ce nefericit este!

115*****99 primit în 86 de zile

Colet primit datorită SDEK după 86 de zile. Pachetul a mers de la Moscova la Kamchatka timp de o lună. În Petropavlovsk-Kamchatsky, coletul a durat 11 zile. Singura concluzie pe care o am este că firma SDEK nu vrea să funcționeze. Nu recomand nimănui să se ocupe de ele.

115*****14 primit in 3 zile

Am plătit 960 de ruble pentru livrare rapidă, numărul de urmărire 1157571014, coletul a mers 3 zile în loc de 24 de ore prescrise, după un apel de la SDEK, au spus că au preluat controlul reclamației, o persoană responsabilă pentru rezolvarea situației și plata despăgubirilor urma să fie numit, până la urmă nu s-a întâmplat nimic, serviciile acestei firme au încetat să mai folosească.

116*****84 primit in 5 zile

Multumesc mult serviciului SDEK Logistics Solutions!!! Nici nu mă așteptam să vină atât de repede, coletul a fost sănătos și sigur, nedeteriorat nicăieri, livrat așa cum se spunea, la ușă! Mulțumesc din nou!!!

116*****18 primit in 6 zile

Plătit pentru livrare în 2 zile lucrătoare. După 3 zile lucrătoare, am sunat și am aflat că pachetul meu era încă în Domodedovo la centrul de distribuție. Au promis că vor rezolva problema și vor suna înapoi în 3 ore. Bineînțeles că nu au sunat înapoi. Ca urmare, coletul a ajuns abia dupa 6 zile, si din anumite motive, cu livrare la punctul de ridicare, si nu prin curier.

116*****43 primit in 5 zile

Coletul a sosit sănătos și sigur. Pista a fost urmărită până la capăt. Mulțumim expeditorului și Poștei Ruse pentru serviciul excelent.

115*****01 nu a fost primit în 27 de zile

Serviciul de livrare durează și nu dă coletul! mintiti despre sosirea curierului! vrei sa faci bani pe depozitarea coletului!

116*****48 primit in 4 zile

In siguranta. A sunat curierul. Deoarece am fost toată ziua pe drum, am trecut și eu pe aici pentru coletul. Lansat în 2 minute.

116*****35 primit in 3 zile

Totul este neașteptat, ușor și simplu. Livrat de la Moscova CAO la Tyumen în 3 zile. A fost foarte mulțumit de serviciu.

115*****42 neprimit în 28 de zile

De aproape o lună nu se știe unde se află coletul, potrivit linia fierbinte apelarea nu este posibilă. Chiar aș dori să știu dacă mai am șansa de a-l obține?

AS9********CN primit în 23 de zile

Am venit din China la Arhangelsk în 23 de zile. Totul este in stare buna. Urmărit pe tot parcursul călătoriei.

115*****83 primit în 24 de zile

Serviciu excelent de livrare de colete, livrare rapidă și de înaltă calitate atât din magazinele noastre, cât și din străinătate, coletele ajung fără deteriorare și sunt livrate la timp, sunt foarte mulțumit de munca companiei CDEK. .

115*****44 primit in 6 zile

La început nu era clar cum să plătesc comanda, dar când managerul m-a contactat, mi-a explicat totul. Tot ce am comandat a fost bine ambalat. Calitatea lucrurilor este bună. Am comandat o rochie, un top, prosoape și, cel mai important, un portofel. Mi-a plăcut foarte mult poșeta, doar că ceva este puțin murdar. Nu se șterge cu o cârpă simplă. În general, totul se potrivește. Pot recomanda magazinul.

116*****13 primit in 5 zile

Foarte multumit de acest serviciu de livrare. Mulțumesc! Singurul lucru care m-a supărat de data aceasta a fost că coletul a venit în ambalaj moale, dar cred că depindea de vânzător. Și CDEK, super service și îmi doresc foarte mult să-i răspund curierului Alexandru, o persoană minunată!

116*****87 primit in 5 zile

Livrare rapida.Totul este ca in descrierea produsului,nu am verificat performanta,la prima vedere calitatea este buna.Vânzătorul este 5+ și recomand

116*****65 primit in 6 zile

Livrarea prin sdek este rapida, bine ambalat, coletul nu este deteriorat. Dar logistica SDEK este proastă. Coletul a sosit rapid, dar nu a fost ușor să-l primesc în orașul de destinație. M-au contactat la VK și s-au oferit să-l livreze acasă, au dat adresa, dar s-a dovedit că s-au răzgândit despre livrarea la mine acasă (au decis că este departe), uitând să mă anunțe despre schimbarea livrării. adresa, și m-a trimis la cel mai incomod birou pentru mine. După apel, l-au trimis altuia, mai apropiat, a trimis un mesaj că coletul poate fi primit la adresa potrivită. Dar ea nu era acolo! Mesajul a fost trimis, dar coletul este încă în punctul de expediere! Drept urmare, a trebuit să merg de două ori la biroul SDEK, în loc să plătesc livrarea prin curier.

115*****56 primit in 4 zile

Pachetul a fost livrat rapid.Folosesc aceasta firma de livrare de mult timp si inca nu am avut reclamatii.Va multumesc pentru calitate si livrare rapida.

116*****24 primit in 5 zile

Pachetul a mers cu CDEK de la Orel la Khimki, regiunea Moscova.A fost urmărit din prima zi.A sosit în 5 zile. Am ajuns puțin la adresa greșită (la o altă sucursală CDEK), dar am găsit-o repede.Am fost informat despre sosirea coletului atât prin poștă, cât și în aplicația „Unde este coletul”, cât și pe VKontakte. Pe scurt, a fost pur și simplu imposibil să nu primești coletul. Mulțumită aplicației considerate și serviciului CDEK.

AZ9********CN primit în 25 de zile

Buna ziua. Colet primit. Termenul de livrare este satisfăcător. Serviciul a fost constant la curent cu locația coletului. Da, este surprinzător că o asemenea claritate în muncă. Bateria funcționează constant. Nu există plângeri cu privire la serviciul dvs. sau la vânzător. Va doresc aceeasi calitate in munca dumneavoastra pe viitor.. Am intarziat cu raspunsul din cauza circumstantelor personale.

116*****00 primit in 8 zile

De la Moscova la Ust-Kamenogorsk pentru o săptămână + o zi în oraș. Livrat prin curier personal la maini.Sunt total multumit de acest serviciu!

AS9********CN primit în 42 de zile

Colet primit! Ambalat perfect! Totul s-a păstrat perfect! Un negativ - Pachetul a mers pentru 42 de zile, deși a fost promis pentru 25 de zile!

116*****05 primit in 11 zile

Ca întotdeauna, totul este foarte dificil cu CDEK. În primul rând, livrarea la adresa de lucru (indicată în comandă) a fost programată pentru o zi liberă. Autoinformatorul de la telefon s-a oferit în batjocură să schimbe data livrării. Opțiuni: dimineața, seara, toată ziua. Dar numai sâmbătă. O încercare de a ajunge la operator sa încheiat cu o conexiune întreruptă la „melodia” APELUL TĂU ESTE FOARTE IMPORTANT PENTRU NOI. Prin intermediul site-ului a reușit cumva să fie transferat luni până la ora 12:00. Standard pentru SDEK, curierul a sosit 5 ore mai tarziu si am ajuns la adresa destul de intamplator. MULȚUMESC BLIN! Ținând cont de faptul că acești prieteni marchează coletele nelivrate drept „refuzul destinatarului” - aceasta nu este o livrare prin curier, ci un „joc” - prinde curierul și banii tăi.

115*****77 neprimit în 24 de zile

Am comandat un cadou personalizat pentru un copil An Nou,companie mi-a trimis-o deja pe 18 decembrie cu condiția de livrare pe 24 decembrie prin intermediul companiei [link] Dar această companie pentru livrarea comenzilor este groaznică, pur și simplu nu există cuvinte, livrarea aștepta 24 nu a sosit raportat din cauza probleme cu blocarea coletelor, au adăugat încă 2 zile de așteptare - vai, nu au livrat, apoi începe un divorț din cauza noului an, managerul nu a luat niciodată legătura, centrul Cool are un singur răspuns, dar ce vrei Revelion in curte nu avem timp si inchidem si atunci e ridicol nu se livreaza, operatorul a asigurat ca totul va fi clarificat, stai linistit, te vor suna inapoi 28 nu a sunat nimeni, 29 Sun cu surprindere pe operator să aflu că am ajuns deloc la ei și îmi răspunde că cel mai probabil coletul meu este pierdut și ea va face o cerere de căutare, apoi garantează că pe 30 decembrie la ora 10 managerul. mă va contacta, dar la 10 dimineața managerul nici măcar nu s-a destins să sune înapoi, mă sun ca răspuns la surpriză că aud despre problema mea pentru prima dată și din nou au început să se reproducă din cauza Anului Nou, blocarea depozitelor, dar tot nu-mi gasesc coletul, la cererea mea de a-mi spune unde este ca sa ma duc si eu sa il ridic - am primit raspuns la vreun depozit, dar nu au putut sa raspunda la care. Drept urmare, mi-au promis ca o vor gasi si vor livra dupa 9 ianuarie - cand nu mai am nevoie de ea!(A fost gasita pe 12 ianuarie si a fost livrata pe 13 ianuarie, bineinteles, la vremea respectiva Nu mai am nevoie; au trecut sărbătorile) PS: Dar firma a ieșit cerându-mi să scriu un refuz să nu mă deranjez cu căutarea și livrarea, ci să împiedice expeditorul să trimită, ca urmare, livrarea nu a fost făcută din cauza refuzului clientului, iar pentru expeditori deveniți pe lista neagră ca cumpărător nesigur - pierderea încrederii !!! Trageți propriile concluzii, dar pe viitor, înainte de a comanda, voi fi interesat de ce firme sunt folosite pentru livrare! Dar livrarea la Moscova în 20 de zile și apoi nu se știe când acest lucru este exagerat desigur!!!Trageți propriile concluzii, dar pentru mine această companie este pe lista neagră !!!

AS8********CN primit în 37 de zile

Am primit coletul. De ceva vreme nu a fost urmărită, apoi a apărut. Cutia a venit intactă, nu șifonată. În interior totul este întreg și deja funcționează. Livrare China EMS ePacket și CDEK - vă mulțumesc tuturor.

Pentru a vă urmări pachetul, trebuie să urmați câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți pachetul” situat în partea dreaptă a câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiază rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată, afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcarea dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grupați pe companii”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate Limba engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, unde veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu, cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletelor devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul termenelor de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, iar coletul călătorește mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și, prin urmare, induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, acest lucru este normal, Puteți citi mai multe făcând clic pe link-ul:.

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acesta este un fenomen normal pentru internațional trimiteri poştale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni și pachet nou plimbări mai mult de o lună, acest lucru este normal, pentru că. coletele merg pe diferite rute, căi diferite, poate aștepta trimiterea cu avionul 1 zi, sau poate o săptămână.

Daca pachetul este iesit din centru de sortare, nu exista vama, un punct intermediar si noi statusuri in 7 - 20 de zile, nu va faceti griji, coletul nu este un curier care transporta un colet dintr-un oras la domiciliul dumneavoastra. Ca să apară statut nou, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să fie scanat etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Acceptare / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea transcrierea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

Dacă cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, coletul nu este livrat la dumneavoastră oficiu postal, Aveți dreptul de a deschide o dispută.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu ați înțeles nimic, citiți această instrucțiune din nou și din nou, până la iluminarea completă;)

În prezent, în China și în întreaga lume, coronavirusul se răspândește activ, din acest motiv, schimbul aerian este foarte limitat, iar livrarea coletelor este mai lentă decât de obicei, dar de la 1 martie 2020, schimbul de corespondență nu a fost ( complet) suspendat cu oricare dintre țări.

Nu vă faceți griji dacă starea expedierii/comenzii nu se schimbă timp de 1-2 săptămâni și este în starea:

  • Tratament
  • Livrare în așteptare
  • Trimis în țara de destinație
  • Export / Export corespondență internațională
  • Import / Import poștă internațională
Dacă coletul a fost deja expediat și este pe drum, cel mai probabil va fi livrat.
Cât timp protecția este în vigoare, așteptați și nu vă faceți griji, dacă comanda nu se grăbește, puteți chiar prelungi perioada de protecție.
Urmăriți contorul de protecție a comenzii, iar dacă coletul nu a ajuns în timpul specificat în detaliile comenzii, prelungiți perioada de protecție sau deschideți o dispută.

P.S. Există ceva de adăugat aceasta sectiune? Scrie la [email protected] site-ul web

Vă aflați pe site-ul de urmărire a e-mailului „site” și vi se cere să respectați regulile stabilite de Administrația acestuia.

Reguli generale de comunicare:

Tuturor participanților la această resursă le este interzis:

Moderatori și Administrație

  1. Moderatorii aplică regulile.
  2. Moderatorul poate edita sau șterge postarea oricărui utilizator după cum consideră de cuviință, fără a oferi niciun motiv.
  3. Moderatorul poate bloca sau șterge Profilul unui utilizator care a încălcat aceste Reguli fără a oferi motive.
  4. Moderatorul poate bloca Profilul utilizatorului pentru vizitatori trolling, Moderatori, Administrator.
  5. Aceste acțiuni pot fi efectuate de către Administrație.
  6. Administratorul și Moderatorii au dreptul de a rezolva o anumită problemă la propria discreție, dacă aceasta nu este reflectată în prezentele reguli.

În acest articol, vom vorbi despre metoda de livrare a coletelor de pe Aliexpress prin serviciul de curierat CDEK.

Este urmărită livrarea coletelor CDEK către Aliexpress?

Livrare SDEK

Urmărirea mărfurilor este disponibilă pe toată durata călătoriei. Recent, compania a devenit deosebit de populară, deoarece prin ea sunt trimise smartphone-uri, tablete și alte dispozitive electronice. În plus, întrucât serviciul este un curier, foarte rar se trimit lucruri mărunte prin el.

In primul rand firma se pozitioneaza tocmai ca curier cu livrare la domiciliu.

Cum să urmăresc un colet de la Aliexpress trimis prin CDEK?

Înainte de a ști cum să urmăriți un articol expediat prin CDEK, merită să înțelegeți cum arată companiile. În prezent există două formate:

  • ETSSD1000808985YQ
  • YDACK5000035364YQ

După cum puteți vedea, aceste numere nu au nimic de-a face cu numerele internaționale în format internațional și, prin urmare, nu le puteți urmări pe site-ul Russian Post. Dar se poate face pe site-ul oficial CDEK .

  • Pe pagina principală selectați

  • Apoi, pe o pagină nouă, vi se va cere să introduceți numărul facturii. În acest caz, cu condiția să fie așa

  • Lipiți-l în linia corespunzătoare și selectați "Urmări"
  • După aceea, veți vedea ceva de genul acesta:

stări CDEK

Cât și cât costă coletul din China cu Aliexpress cu compania SDEK?

Pe lângă urmărire, fiecare cumpărător este interesat și de viteza de livrare a mărfurilor. Aproximativ este de 15-25 de zile. Vă rugăm să rețineți că această perioadă începe din momentul expedierii efective, și nu din momentul în care primiți numărul de urmărire. De regulă, vânzătorii de încredere fac acest lucru la 2-3 zile de la plata comenzii.

Cum livrează CDEK coletele în regiuni?

Trimitere colete sdek

În țară, coletele sunt livrate la puncte speciale de ridicare, de unde îți poți ridica comanda. Sau poți aștepta puțin și curierul te va contacta pentru a clarifica locul de livrare a coletului.

Dacă nu puteți ridica singur coletul, puteți întreba o rudă despre el, dar pentru orice eventualitate, ar trebui să aibă la el o fotocopie a pașaportului. S-ar putea să nu fie întrebată, dar orice se poate întâmpla, așa că e mai bine să joci în siguranță.

În concluzie, trebuie spus că, de regulă, urmărirea și livrarea coletelor prin CDEK nu prezintă nicio dificultate deosebită. În orice caz, atunci când mărfurile sunt înregistrate în depozit, veți primi o notificare prin SMS.

Despre alte metode de expediere a coletelor cu Aliexpress puteți afla făcând clic pe numele corespunzător de mai jos.

Bine ați venit la cel mai bun serviciu de urmărire online pentru coletele CDEK. În orice moment, puteți obține informații despre locul în care se află în prezent comanda sau pachetul mult așteptat. Tracking sdek este disponibil pentru toți utilizatorii serviciului nostru absolut gratuit, fără înregistrare și SMS. Pentru a obține informații despre starea pachetului cdek, trebuie să completați câmpul de introducere cu numărul facturii și să activați urmărirea apăsând butonul lupă. Apreciem timpul utilizatorilor noștri, așa că am făcut site-ul nostru cât mai comod și rapid posibil prin dezvoltarea unei versiuni adaptive/mobile.

Cum să urmăriți un pachet sdek?

Pentru a urmări un pachet sdek și a afla locația acestuia, trebuie să utilizați un formular special de pe site-ul nostru. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să știți numărul facturii coletului dvs. Fiecărei expedieri CDEK i se atribuie un număr unic de identificare - este format din numere, uneori cu litere latine. De numar de identificare(numărul de urmărire) este înregistrată fiecare etapă a mișcării coletului, ceea ce vă permite să urmăriți coletul cu un sdeck. Pentru a afla unde se află pachetul dvs. cdek în prezent, introduceți numărul piesei în formularul prezentat în captura de ecran:

urmăriți pachetul după sdeck track

sdek track order

Toți utilizatorii serviciului nostru pot urmări în mod independent întregul proces de mutare a comenzilor folosind funcția „Urmărire comandă sdek” de pe site-ul nostru. Pentru a urmări comanda și a fi la curent cu mișcarea acesteia, introduceți un număr unic de colet - acesta este indicat pe factura emisă expeditorului comenzii. Instrucțiuni pentru urmărirea sdek-ului comenzii din imaginea de mai jos:

urmăriți coletul pe calea pochta.ru

  • 1. Trebuie să introduceți numărul comenzii în câmpul pentru introducerea numărului
  • 2. Faceți clic pe butonul pentru a porni funcția de urmărire a comenzii
  • 3. În fereastra care apare, veți vedea toate informațiile privind urmărirea comenzii dvs. (vor fi afișate datele și punctele de mișcare)
  • 4. În cazul unui număr introdus greșit, nu vom putea urmări comanda sdek - prin urmare, vă recomandăm să verificați din nou corectitudinea numărului introdus

De unde să ridici coletul SDEK

În momentul în care coletul ajunge la depozit sau la punctul de ridicare, CDEK anunță destinatarul prin trimiterea unui mesaj SMS la telefon (la numărul indicat pe factură). Textul mesajului va indica adresa de unde vă puteți ridica coletul. Puteți vedea adresele tuturor birourilor și punctelor de emitere pe site-ul oficial al companiei https://www.cdek.ru/contacts.html. Pentru a evita situațiile neplăcute, acordați atenție programului de lucru al punctului de ridicare sau al biroului de unde ați primit coletul.

CDEK - Timp de livrare estimat

Conform statisticilor, majoritatea transporturilor sunt livrate de companie în 18-37 de zile. Există momente în care o comandă este livrată la destinație în 10-15 zile (dar aceasta este mai puțin de 30% din toate pachetele). Când urmăriți o comandă din magazinele online chineze, vă rugăm să rețineți că cdek nu livrează pachete direct de la un vânzător din China. Pe teritoriul RPC, precum și după (până la granița cu Rusia), coletul este livrat de către partenerii CDEK - aceștia sunt de obicei mici companii locale de curierat. Vă sfătuim să țineți cont de volumul de muncă foarte mare al tuturor serviciilor de livrare din China în perioadele de vânzare pe site-uri mari (cum ar fi AliExpress și jd.ru) - acest lucru crește timpul de livrare a coletelor cu o medie de 2 săptămâni.

Despre CDEK

firma CDEK, din 2000, lucrează cu succes la piata ruseasca servicii de curierat si logistica. De mai bine de 18 ani, CDEK este unul dintre liderii pe piața de livrare expres. O gamă largă de servicii oferite face posibilă alegerea soluției care se potrivește cel mai bine unui anumit client. livrare expres documentele și încărcătura se efectuează în orice oraș rusesc, precum și în întreaga lume. Biroul central al CDEK este situat în Novosibirsk, iar centrul de logistică din regiunea Moscovei (Dzerzhinsky) este considerat principalul magazin de sortare. Peste 150 de reprezentanțe în diferite orașe ale Rusiei (Moscova, Sankt Petersburg, Novosibirsk, Ekaterinburg, Nijni Novgorod și altele) fac posibilă livrarea promptă a coletelor și a comenzilor clienților companiei. CDEK livrează cu succes comenzi de la mulți magazine online chinezești, mulți vânzători de pe AliExpress oferă livrare în Rusia prin CDEK. Magazinul GearBest a făcut trimiterea comenzilor folosind CDEK o prioritate pentru cumpărătorii din Rusia.

CDEK este un serviciu de livrare expres pentru mărfuri în Rusia și alte țări. Compania este specializata in livrare rapidă mărfuri din magazinele online și expedieri private, concurând cu serviciile poștale cunoscute din lume.

Istoria companiei CDEK

SDEK a fost fondat în capitala Siberiei District federal la începutul anului 2000. Atunci ea a fost doar serviciu de curierat pentru livrarea de mărfuri în regiunile Siberia și Orientul Îndepărtat din magazinul online Korzina.ru. Numele companiei este o abreviere, dar numele complet al companiei este „Express Courier Delivery Service”. După ceva timp, magazinul online s-a închis, iar toate eforturile au fost îndreptate spre dezvoltare companie logistica SDEC.

De la înființare, compania nu a încetat să se dezvolte și în prezent livrează colete la peste 36.000 aşezăriîn 252 de țări ale lumii. Compania are mii de birouri, dintre care 1.500 sunt francizate.

CDEK are reprezentanțe nu numai în Rusia și țările CSI, ci și în China, Thailanda, Turcia, Cehia, Germania, SUA, Coreea de Sud, Emiratele Arabe Unite, Letonia și Lituania. Cu toate acestea, sediul a rămas în același loc în care a fost fondată compania, și anume la Novosibirsk.

În 2019, compania a intrat în TOP-5 companii de livrare expres și și-a lansat propria platformă de tranzacționare online SDEK-Market.

Urmărirea SDEK: cum să aflați unde este pachetul

Pentru a urmări expedierile CDEK, puteți utiliza serviciul universal. Este convenabil prin faptul că puteți urmări simultan colete diferite servicii poștale, fie că este SDEK sau . Motorul de căutare va determina ce partener logistic a trimis comanda. Tot ce aveți nevoie pentru a urmări un pachet CDEK este numărul său de urmărire.

Cum arată numărul piesei?

Pentru urmărirea corectă a trimiterilor poștale, trebuie să înțelegeți cum arată numărul de urmărire CDEK. Datorită faptului că serviciul cooperează cu multe companii străine de logistică și magazine online (în principal chineze), numerele pistelor pot varia foarte mult.

Dacă pachetul dvs. din China este expediat de Eshun ZES Express, atunci numărul dvs. de urmărire va fi similar cu acesta - ZESZE2016372480YQ.

Transportatorul chinez J-NET este caracterizat de un număr similar - JNTCU0100591079YQ.

De asemenea, pot exista numere din zece cifre fără litere care încep cu 19600. Aceste numere pot fi urmărite numai în China. Le puteți urmări numai prin resursa locală CDECLS.

Numerele de tip AS000000123CN sunt specifice Expedieri EMS livrate Rusiei și CSI. Ele pot fi trimise atât de SDEK cât și.

Toate opțiunile de numere de mai sus sunt tipice pentru urmărirea corespondenței internaționale.

Această diversitate se datorează faptului că un numar mare de vânzătorii din magazinele online chineze își trimit bunurile prin SDEK. Deci, de exemplu, pe GearBest aceasta este aproape singura livrare.

Există și alte numere de piesă care pot diferi de exemplele enumerate mai sus. Cum va arăta exact al tău depinde de compania de logistică care cooperează cu SDEK.

Pentru a urmări o comandă CDEK trimisă de compania însăși fără intermediari, trebuie să găsiți un număr de urmărire format din 10 cifre (începe de obicei cu 115 sau 116) sau 8 cifre 12453489.

Cum să găsiți o expediere dacă nu există un număr de factură

Dacă nu aveți un număr de factură, puteți urmări încărcătura CDEK contactând numărul liniei fierbinți: 8800 250 04 05 sau comandând părere pe site-ul oficial. Pentru a face acest lucru, va trebui să furnizați operatorului numărul de telefon de contact specificat în momentul plasării comenzii, precum și detaliile destinatarului sau expeditorului și orașul în care este așteptat coletul.

Servicii CDEK

Serviciile furnizate de companie diferă în termeni de livrare, restricții de greutate etc. Am selectat pentru tine cele mai interesante și comune.

Pachet

Pachetul este cel mai popular serviciu. Furnizat în principal pentru magazinele online. Folosind acest serviciu, puteți trimite orice produs sau lot de mărfuri (cu excepția celor interzise). Folosind serviciul „pachet”, vei avea o serie de avantaje:

  • posibilitatea platii ramburs la livrare;
  • posibilitatea de a returna marfa;
  • garanție de răscumpărare 87-95%;
  • integrarea în sistemul dumneavoastră CRM.

Livrarea se efectuează în toate orașele Rusiei la filiala locală a CDEK (mai mult de 1300) sau prin curier (din care CDEK are mai mult de 6000) la adresa. Timpul mediu de livrare este de 2 până la 5 zile.

Colet

Acest serviciu va fi util pentru transporturile mici. Aceasta este o versiune simplificată a serviciului Parcel. Folosind-o, nu va trebui să măsurați și să cântăriți încărcătura. De asemenea, implică un proces de proiectare mai simplu.

Franciza

livrare expres

Dacă aveți nevoie să livrați urgent mărfurile, atunci compania are mai multe opțiuni tarifare pentru dvs.

Printre acestea, se pot distinge două deosebit de rapide - acestea sunt Blitz Express și Super Express. Deci, pentru primul tarif, livrarea este de 1 zi, iar limita de greutate este de până la 5 kg. Valabil pe teritoriul: Rusia, Belarus și Kazahstan.

Pentru al doilea, livrarea este de la una până la două zile cu o limită de greutate de până la 30 kg. Zona de acoperire include Armenia și Kârgâzstan, pe lângă cele trei țări din tariful anterior.

Cum se înregistrează o marfă valoroasă

Pentru clearance marfă valoroasăÎn primul rând, trebuie să-l ambalați corespunzător. Puteți găsi opțiuni de ambalare pentru fiecare tip de marfă în „”.

De asemenea, vă recomandăm insistent să utilizați serviciul „Valoare declarată”. Pentru a face acest lucru, completați formularul din coloana cu același nume, indicând costul mărfurilor de acolo. Vi se va percepe un procent suplimentar din această sumă, așa-numita „taxă de serviciu”. Totuși, astfel te protejezi de circumstanțe neprevăzute.

Calculator CDEK: cum se calculează costul unui colet

Vrei să știi cât va costa trimiterea coletului tău? Nici o problemă! Pentru a face acest lucru, puteți utiliza serviciul gratuit „Calculați costul” de pe site-ul oficial al companiei.

Prin deschiderea acestei pagini introduci detaliile expedierii:

  • punctul de început și de sfârșit;
  • moneda de decontare;
  • parametrii încărcăturii (greutate și dimensiuni).

De ce costurile de transport se pot schimba

Practic, costul livrării se poate modifica din trei cazuri: lipsa unui contract, dimensiuni incorecte și adresă incorectă.

Pentru prima, costul expedierii poate fi majorat cu 20% daca expeditorul si destinatarul nu au contracte cu companie de transport, și apoi numai dacă destinatarul plătește pentru serviciile companiei.

Este de remarcat faptul că a doua opțiune este caracterizată nu numai de greutatea încărcăturii, ci și de volumul acesteia.

Pentru al treilea caz, există și o mică avertizare: adresa specificată incorect va fi dacă nu țineți cont de limitele orașului. Deci, de exemplu, dacă expediați la Moscova, luați în considerare locația adresei. De exemplu, dacă este situat în afara șoselei de centură a Moscovei, trebuie indicat numele unui anumit punct (Khimki, Lyubertsy etc.).

Cum să primiți un colet

Metodele de livrare pot diferi in functie de tariful ales. Există doar două principale:

  • în departament;
  • Livrare expres.

Pentru a primi coletul, în primul rând, aveți nevoie de pașaport.

Cine poate primi coletul în locul meu?

Dacă nu puteți ridica singur comanda, atunci absolut orice persoană în numele căreia scrieți o împuternicire poate primi coletul pentru dvs.

Cum se trimite un colet la sdek

Este foarte ușor să trimiteți mărfurile prin sdek. Pentru a face acest lucru, poți apela un curier la tine acasă sau poți veni la unul dintre birourile companiei. Tot ce aveți nevoie pentru aceasta este să vă aduceți pașaportul și banii pentru a plăti livrarea comenzii.

Ambalaj de livrare

Va rugam sa retineti ca firma pune la dispozitie gratuit doar un plic de carton pentru documente de 27x35 cm si o punga de plastic 37x41 cm.Toate celelalte tipuri de ambalaje sunt platite si depind de dimensiunile si tipul de marfa.

  • Costul unei cutii cu dimensiunea de 310*215*280mm este de 1,5 ruble belaruse. (pentru transporturi de până la 10 kg)
  • Costul unei cutii cu dimensiunea de 430 * 310 * 280 mm este de 2,4 ruble belaruse. (pentru transporturi de până la 15 kg)

Cât de repede livrează CDEK

Termenele de livrare depind în primul rând de tariful ales. Este posibilă livrarea atât într-o zi, cât și în câteva săptămâni (pentru expedieri străine).

De asemenea, timpul de livrare poate fi afectat de sărbători și weekenduri într-un anumit birou.

Mărfuri interzise

Acordați atenție listei de mărfuri interzise care nu pot fi trimise, deoarece pur și simplu nu vor fi acceptate de la dvs.

Este interzis transportul: substante explozive, inflamabile, oxidante, otravitoare, toxice, radioactive, spontan inflamabile, caustice, corozive, narcotice si psihotrope. La fel ca și arme, dispozitive sub presiune sau vid, bani, valori mobiliare, bijuterii, animale, blănuri, rămășițe umane etc.

Lista completă a mărfurilor care sunt interzise pentru transport:

  1. Explozivi, praf de pușcă în orice pachet și în orice cantitate;
  2. Gaze comprimate, lichefiate și dizolvate sub presiune
  3. Lichide inflamabile
  4. Inflamabil solide, substanțe cu autoaprindere
  5. Agenți oxidanți, peroxizi organici
  6. Substanțe otrăvitoare, toxice, otrăvitoare, infecțioase
  7. Materiale radioactive și izotopii acestora
  8. substanțe caustice și corozive
  9. Arme de foc, gaz, pneumatice, la rece și arme mecanice de toate tipurile
  10. Dispozitive de presiune sau vid
  11. feromagneți
  12. Metale prețioase și pământuri rare, pietre prețioase și produse realizate din acestea
  13. Bancnote și echivalente de bancnote
  14. Materiale strategice
  15. Animale, blănuri și piei.
  16. Organe umane
  17. Alimente perisabile

Depozitare colete: termeni, prețuri, prelungire