În fiecare an, Ford publică un raport care oferă o analiză a tendințelor cheie în ceea ce privește sentimentul și comportamentul consumatorilor. Raportul se bazează pe datele sondajului efectuat de companie între mii de rezidenți din diferite țări.

Rusbase a analizat cercetarea globală și a selectat 5 tendințe principale care definesc acum lumea noastră.

Trend 1: Noul format al unei vieți bune

ÎN lumea modernă„mai mult” nu mai înseamnă întotdeauna „mai bine”, iar bogăția nu mai este sinonimă cu fericirea. Consumatorii au învățat să obțină plăcere nu din faptul că dețin ceva, ci din modul în care acest lucru sau acela le afectează viața. Cei care continuă să-și etaleze averea provoacă doar iritare.

„Bogăția nu mai este sinonimă cu fericirea”:

  • India – 82%
  • Germania – 78%
  • China – 77%
  • Australia – 71%
  • Canada – 71%
  • SUA – 70%
  • Spania – 69%
  • Brazilia – 67%
  • Marea Britanie – 64%

Oamenii care își etalează averea mă enervează.»:

  • 77% dintre respondenți cu vârsta cuprinsă între 18-29 de ani
  • 80% dintre respondenți cu vârsta cuprinsă între 30-44 de ani
  • 84% dintre respondenți cu vârsta peste 45 de ani

Exemple din viața reală care confirmă popularitatea în creștere a acestei tendințe:


1. Beneficiile rezultatelor muncii sunt mai importante decât profitul

Exemplul 1:

Rustam Sengupta și-a petrecut o parte semnificativă a vieții urmând calea tradițională către succes. A obținut o diplomă de la o școală de afaceri de top și a obținut un job de consultant bine plătit. Așa că, întorcându-se într-o zi în satul natal din India, și-a dat seama că localnicilor le lipsesc cele mai simple lucruri, suferind de probleme cu electricitatea și lipsa apei potabile curate.

În efortul de a ajuta oamenii, a fondat compania non-profit Boond, concepută pentru a dezvolta surse alternative de energie în regiunile de nord ale Indiei.

Exemplul 2:

Când avocata din New York, Zan Kaufman, a început să lucreze la burgerul fratelui ei în weekend, căutând să rupă monotonia. munca de birou, nici nu-și putea imagina că acest caz i-ar putea schimba atât de mult viața. După ce s-a mutat la Londra un an mai târziu, nu și-a trimis CV-ul firme de avocatura, și și-a cumpărat un camion pentru a vinde mâncare stradală, fondând propria ei companie, Bleecker Street Burger.


2. Timp liber- cel mai bun medicament

Millennials (cu vârste între 18-34 de ani) caută din ce în ce mai mult să scape de agitația orașului și de dependența lor de rețelele sociale, alegând o vacanță mai unică și mai interesantă decât să stai pe plajă la un hotel all-inclusive. În schimb, vor să profite la maximum de vacanță, optând pentru cluburi de yoga și tururi culinare în Italia.

Volumul total al industriei globale a unor astfel de călătorii extraordinare este estimat în prezent la 563 de miliarde de dolari. Numai în 2015, peste 690 de milioane de excursii de wellness au fost organizate în întreaga lume.

Tendința 2: Valoarea timpului este acum măsurată diferit

Timpul nu mai este o resursă valoroasă: în lumea modernă, punctualitatea își pierde atractivitatea, iar tendința de a amâna lucrurile pentru mai târziu este considerată absolut normală.

72% dintre respondenții din întreaga lume au fost de acord cu afirmația „3 Activitățile pe care le consideram anterior o pierdere de timp nu mi se mai par inutile».

De-a lungul timpului, accentul s-a schimbat și oamenii au început să recunoască nevoia celor mai mult lucruri simple. De exemplu, la întrebarea „ Care crezi că este cel mai productiv mod de a-ți petrece timpul?” răspunsurile au fost următoarele:

  • somn – 57%,
  • navigarea pe internet – 54%,
  • citire – 43%,
  • Vizionare TV – 36%,
  • comunicare în în rețelele sociale – 24%
  • vise – 19%

Studenții britanici au o tradiție îndelungată de a lua un an paus după ce părăsesc școala și înainte de a începe universitatea pentru a înțelege mai bine ce cale să urmeze mai târziu în viață. Un fenomen similar câștigă o popularitate tot mai mare în rândul studenților americani. Potrivit Asociației Americane Gap, în ultimii ani, numărul studenților care au decis să ia un an paus a crescut cu 22%.

Conform rezultatelor sondajului Ford, 98% tinerii care au decis să facă un an paus după școală au spus că pauza i-a ajutat să decidă calea vieții.

În loc de „acum” sau „mai târziu”, oamenii preferă acum să folosească cuvântul „într-o zi”, care nu reflectă un interval de timp specific pentru îndeplinirea unei anumite sarcini. În psihologie, există un termen „amânare” - tendința unei persoane de a amâna în mod constant chestiunile importante pentru mai târziu.



Numărul de persoane intervievate din întreaga lume care au fost de acord cu afirmația „ Amânarea mă ajută să-mi dezvolt creativitatea»:

  • India – 63%
  • Spania – 48%
  • Marea Britanie – 38%
  • Brazilia – 35%
  • Australia – 34%
  • SUA – 34%
  • Germania – 31%
  • Canada – 31%
  • China – 26%

1. Nu știm cum să nu fim distrași de lucruri mărunte.

Te-ai confruntat vreodată cu o situație în care, după câteva ore de căutare a informațiilor necesare pe internet, te trezești că citești articole complet inutile, dar extrem de fascinante? Cu toții am experimentat ceva similar.

În acest sens, este interesant succesul aplicației Pocket, care amână pentru mai târziu studiul publicațiilor fascinante găsite în timpul căutării și ajută la concentrarea asupra a ceea ce este cu adevărat important în acest moment, dar fără riscul de a pierde din vedere ceva interesant.

În prezent, 22 de milioane de utilizatori au folosit deja serviciul, iar volumul publicațiilor amânate pentru mai târziu este de două miliarde.


2. Meditație în loc de pedeapsă

Studenți vinovați școală primară Baltimoreenii nu mai trebuie să rămână după școală. În schimb, școala a dezvoltat un program special numit Holistic Me, care invită elevii să facă yoga sau meditație pentru a învăța să-și gestioneze emoțiile. De când a început programul în 2014, școala nu a fost nevoită să expulzeze niciun elev.


3. Dacă doriți ca angajații dvs. să lucreze eficient, interziceți orele suplimentare

Zi de lucru agentie de publicitate Heldergroen din suburbiile Amsterdamului se termină întotdeauna exact la 18:00 și nici o secundă mai târziu. La sfârșitul zilei, cablurile de oțel ridică cu forță toate desktopurile cu computere și laptopuri în aer, iar angajații pot folosi spațiul liber de pe podeaua biroului pentru dans și yoga pentru a lucra mai puțin și a se bucura mai mult de viață.



„A devenit tipul nostru de ritual, trasând granița dintre muncă și viața personală”, explică Zander Veenendaal, directorul de creație al companiei.

Tendința 3: problema alegerii nu a fost niciodată atât de relevantă

Magazinele moderne oferă consumatorilor o varietate incredibil de mare de opțiuni, ceea ce face dificilă luarea unei decizii finale și, ca urmare, consumatorii pur și simplu refuză să cumpere. O astfel de diversitate duce la faptul că oamenii preferă acum să încerce multe opțiuni diferite fără a cumpăra nimic.

Numărul de respondenți din întreaga lume care au fost de acord cu afirmația „Internetul oferă mult mai multe opțiuni decât am nevoie.”:

  • China – 99%
  • India – 90%
  • Brazilia – 74%
  • Australia – 70%
  • Canada – 68%
  • Germania – 68%
  • Spania – 67%
  • Marea Britanie – 66%
  • SUA – 57%

Odată cu venirea, procesul de selecție devine mai puțin evident. Un număr mare de oferte speciale induce în eroare cumpărătorii.

Numărul de respondenți care au fost de acord cu afirmația „După ce cumpăr ceva, încep să mă îndoiesc dacă am făcut alegerea corectă?”:

  • 60% dintre respondenți cu vârsta cuprinsă între 18-29 de ani
  • 51% dintre respondenți cu vârsta cuprinsă între 30-44 de ani
  • 34% dintre respondenți cu vârsta peste 45 de ani

Cu aprobare „Luna trecută nu am putut alege un singur lucru din atâtea opțiuni. Până la urmă, am decis să nu cumpăr absolut nimic.” de acord:

  • 49% dintre respondenți cu vârsta cuprinsă între 18-29 de ani
  • 39% în vârstă de 30-44 de ani
  • 27% au peste 45 de ani

Acest lucru se poate explica prin faptul că, odată cu vârsta, achizițiile apar mai conștient și mai rațional, astfel încât acest tip de întrebare apare mult mai rar.

Exemple din viața reală care confirmă popularitatea în creștere a tendinței:


1. Consumatorii doresc să încerce totul.

Dorința consumatorilor de a încerca un produs înainte de a cumpăra influențează piața de electronice. Un exemplu este serviciul de închiriere de gadgeturi pe termen scurt Lumoid.

  • Pentru doar 60 USD pe săptămână, îl puteți lua la un test pentru a înțelege în sfârșit dacă aveți nevoie de acest gadget de 550 USD
  • Pentru 5 USD pe zi, puteți închiria și un quadcopter pentru a decide ce model aveți nevoie.

2. Povara creditului distruge bucuria de a folosi un gadget.

Echipamentele scumpe luate pe credit încetează din ce în ce să mai mulțumească mileniilor, chiar înainte de rambursarea împrumutului.

În acest caz vine în ajutor startup-ul Flip, creat astfel încât oamenii să-și poată transfera achiziția enervantă altor proprietari, alături de obligații de rambursare ulterioară a creditului. Conform statisticilor, bunuri populare găsiți noi proprietari în termen de 30 de zile de la data depunerii anunțului.

Iar serviciul Roam a început să funcționeze pe piața imobiliară, ceea ce vă permite să încheiați un singur contract de închiriere pe termen lung, iar apoi să alegeți un nou loc de reședință cel puțin în fiecare săptămână pe oricare dintre cele trei continente acoperite de serviciu. Toate proprietățile rezidențiale cu care lucrează Roam sunt echipate cu viteză mare Rețele Wi-Fi si cele mai moderne echipamente de bucatarie.

Tendința 4: Dezavantajul progresului tehnologic

Tehnologia ne îmbunătățește viața de zi cu zi sau doar o complică? Tehnologia a făcut cu adevărat viața oamenilor mai convenabilă și mai eficientă. Cu toate acestea, consumatorii încep să simtă că progresul tehnologic are și o latură negativă.

  • 77% dintre respondenții din întreaga lume sunt de acord cu afirmația „ Nebunia pentru tehnologie a dus la o creștere a obezității în rândul oamenilor»
  • 67% dintre respondenții cu vârsta între 18 și 29 de ani au confirmat că cunosc pe cineva care s-a despărțit de cealaltă jumătate prin SMS
  • Folosirea tehnologiei nu duce doar la tulburări de somn, potrivit a 78% dintre femei și 69% dintre bărbați, dar ne face și mai proști, conform a 47% dintre respondenți, și mai puțin politicoși (63%).

Exemple din viața reală care confirmă popularitatea în creștere a tendinței:


1. Dependența de tehnologie există.

Succesele recente ale proiectelor companiei au arătat că oamenii devin dependenți de a viziona noi emisiuni TV în cel mai scurt timp posibil. Potrivit unui studiu global, serialele din 2015 precum „House of Cards” și „Orange is the New Black” i-au făcut pe spectatori să aștepte cu nerăbdare fiecare nou episod în primele trei până la cinci episoade. În același timp, seriale noi precum Stranger Things și Anneal au reușit să capteze telespectatorii după ce au vizionat doar primele două episoade.



Smartphone-urile moderne au devenit o parte importantă a vieții copiilor care nu mai pot trăi fără ele o zi. Cercetătorii americani au demonstrat că timpul petrecut pe smartphone-uri are un impact negativ asupra performanței școlarilor. Copii care „stau” înăuntru dispozitive mobile La 2-4 ore după școală, cu 23% mai multe șanse de a eșua teme pentru acasăîn comparație cu colegii care nu sunt atât de dependenți de gadgeturi.


3. Mașinile salvează pietonii

Potrivit Administrației Naționale de Securitate traficÎn Statele Unite, un pieton este lovit la fiecare opt minute. Cel mai adesea, astfel de accidente apar din cauza faptului că pietonii trimit mesaje în timp ce merg pe jos și nu urmăresc drumul.

Pentru a îmbunătăți siguranța tuturor utilizatorilor drumului, se dezvoltă tehnologie inovatoare, capabile să prezică comportamentul oamenilor, reducând astfel severitatea consecințelor accidentelor rutiere și chiar în unele cazuri prevenindu-le.

Douăsprezece mașini Ford experimentale au parcurs peste 800 de mii de kilometri pe drumurile din Europa, China și SUA, acumulând un set de date însumând mai mult de un an - 473 de zile.

Trend 5: Schimbarea liderilor, acum totul este decis nu de ei, ci de noi

Cine are astăzi cel mai semnificativ impact asupra vieților noastre, a situației de mediu din lume, sfera socială si asistenta medicala? Timp de decenii, fluxurile de numerar s-au mutat predominant între indiviziiși organizații, fie că sunt agenții guvernamentale sau întreprinderi comerciale.

Astăzi suntem mai mulți începem să ne simțim responsabili pentru corectitudinea deciziilor luate de societate în ansamblu.

La întrebarea „ Care este principalul forta motrice, capabilă să schimbe societatea în bine?” respondenții au răspuns după cum urmează:

  • 47% – consumatori
  • 28% – Stat
  • 17% – Companii
  • 8% – s-au abținut de la răspuns

Exemple din viața reală care confirmă popularitatea în creștere a tendinței:


1. Afacerile trebuie să fie sincere cu consumatorii.

Magazinul online american Everlane, specializat in vanzarea de imbracaminte, isi construieste business-ul pe principiile de maxima transparenta in relatiile cu furnizorii si clientii. Creatorii Everlane au abandonat markupurile vertiginoase pentru care industria modei este faimoasă și arată deschis pe site-ul lor din ce este compus prețul final al fiecărui articol - site-ul afișează costul materialului, al forței de muncă și al transportului.


2. Prețurile trebuie să fie accesibile consumatorilor

Organizația umanitară internațională Doctors Without Borders luptă activ cu costul ridicat al vaccinurilor. Recent a refuzat să accepte o donație de un milion de doze de vaccin împotriva pneumoniei, deoarece compoziția medicamentelor era protejată printr-un brevet, ceea ce afectează negativ prețul produsului final și îl face inaccesibil pentru locuitorii multor regiuni ale lumii. Prin această acțiune, organizația dorește să sublinieze importanța abordării problemei accesibilității medicamente pe termen lung.


3. Ar trebui să apară tot mai multe servicii pentru confortul utilizatorilor

Pentru a atrage atenția asupra serviciului l și a reduce numărul de mașini pe șosele, Uber a lansat drone cu afișe publicitare pe cerul orașului Mexico. Afișele îi îndemnau pe șoferii blocați în ambuteiaje să ia în considerare utilizarea propriei mașini pentru a face naveta la serviciu.

Unul dintre afișe scria: „Călărești singur în mașină? De aceea nu poți admira niciodată munții din jurul tău.” Astfel, compania a dorit să atragă atenția șoferilor asupra problemei smogului dens peste oraș. Inscripția de pe alt afiș: „Orașul a fost construit pentru tine, nu pentru 5,5 milioane de mașini”.

Ce înseamnă?

Acestea fac deja parte din viața noastră. Ele arată ce se întâmplă în mintea consumatorilor: ce gândesc ei, cum iau decizii cu privire la achiziționarea unui anumit produs. Companiile trebuie să studieze cu atenție comportamentul clienților lor și să fie foarte receptive la schimbări.

În acest articol veți citi

  • 9 tendințe de resurse umane pentru noul an
  • Ce să faci în anul urmator că angajații au devenit mai responsabili și mai loiali

Este timpul să schimbăm stilul de comunicare cu angajații și să stăpânim activ internetul pentru managementul personalului. Personalul multor companii este din ce în ce mai tânăr și nu mai este posibil să rețină specialiștii din generația Y folosind metodele obișnuite. Rețelele sociale devin o platformă din ce în ce mai populară pentru căutarea și evaluarea candidaților. Iată principalele Tendințe HRîn 2015.

Tendințele moderne în managementul personalului

Tendință 1. Schimbarea personalului în Rusia va atinge valorile de vârf în 2015

Potrivit experților Hay Group, fluctuația personalului va atinge un vârf în 2015 – aproximativ 28%. Astfel de tendințe sunt tipice nu numai pentru piata ruseasca muncă. Hay Group estimează că fluctuația globală a personalului va crește la 23-24% până în 2018. Peste 190 de milioane de oameni își vor schimba angajatorul.

Trend 2: Vor fi din ce în ce mai mulți reprezentanți ai generației Y printre candidați

Tinerii din noua generație vin la interviuri - iubitoare de libertate, impulsivi, ambițioși (vezi. orez. 1), care nu sunt jenați de schimbările frecvente ale locului de muncă și nu este ușor să-și câștige loialitatea.

Director executiv al Uniteller Pavel Revo notează: „Tinerii profesioniști de astăzi nu își ascund ambițiile și își exprimă deschis opinii care pot contrazice poziția conducerii. Este important să menținem un dialog constant cu astfel de angajați. Pentru tinerii ambițioși, principalul lucru este autorealizarea. Sunt pregătiți să preia cele mai complexe probleme și să petreacă mult timp personal pe proiecte care îi interesează. Dacă unui astfel de specialist nu i se dau sarcini noi, el poate pleca, în ciuda salariului mare.”

Victoria Savkina, director al casei de comerț Kompanion, adaugă: „Prefer să lucrez cu angajați fără experiență – practica mea arată că este mult mai ușor să păstrezi un specialist care a crescut în cadrul companiei.”

Tendința 3. Companiile pierd bani din cauza inteligenței emoționale scăzute a managerilor de linie

Un studiu Hay Group a constatat că 50% dintre angajați sunt nemulțumiți de salariul lor. De asemenea, aceștia se plâng că nu văd legătura dintre remunerația lunară și rezultatele muncii și nu au oportunități de dezvoltare. Prin urmare, după ce au studiat datele mai în detaliu, cercetătorii au ajuns la concluzia că adevăratul motiv pentru schimbarea locului de muncă este aproape întotdeauna supervizorul imediat. Managerii de linie nu pot sprijini subordonații în probleme cheie.

Irina Cernozubova,șeful centrului de cercetare Hay Group din Rusia, subliniază: „Orice criză, ca un test de turnesol, dezvăluie toate problemele, iar acum vedem că riscurile de a pierde cei mai buni angajați apar în mare parte nu pentru că oamenii sunt nemulțumiți de salariile lor, ci deoarece calitățile scăzute de conducere ale managerilor de linie. Liderii trebuie să investească mult în ei pentru a reuși alături de angajații generației Y, dar cum pot face acest lucru dacă ei înșiși nu au adesea o inteligență emoțională ridicată? Companiile pierd foarte mulți bani din această cauză, deoarece selecția fiecărui angajat costă în medie trei și jumătate din salariul său lunar. Managerii noștri nu trebuie să uite că, pentru a obține rezultate, trebuie nu numai să stabilească KPI-urile potriviți pentru angajați, ci și să stabilească o comunicare cu aceștia, să-i încurajeze și să-i îndrume, ceea ce ei nu fac, și asta este. un risc pentru afacerea lor.”

Trend 4. Companiile caută angajați pe rețelele de socializare

Potrivit Kelly Services, numărul respondenților ruși care sunt înclinați să își caute de lucru prin rețelele de socializare a crescut cu 5%, însumând 29% (vezi tabel). orez. 2). Colegii tăi confirmă că postarea posturilor vacante pe rețelele de socializare este foarte eficientă. Anna Bulycheva,șeful departamentului HR de la Polymedia, spune că în ultimul an compania a primit aproximativ o treime din toate CV-urile prin LinkedIn și Facebook: „Fiecare rețea dezvoltă astăzi servicii de recrutare. Deocamdată folosim toate resursele, dar în curând probabil că vom începe să ne selectăm propriul canal pentru fiecare post vacant.”

Pavel Revo spune: „Folosim internetul pentru a găsi și a evalua potențiali angajați. Pagina personală oferă un portret psihologic precis al solicitantului și dezvăluie adevărate motive de muncă. Atentie speciala acordați atenție fotografiilor și postărilor. De exemplu, refuzăm candidații dacă pagina lor este dominată de fotografii din cluburi de noapte; astfel de oameni nu sunt serioși. Fotografiile puse în scenă și selfie-urile indică faptul că o persoană este fixată pe sine; prevalența fotografiilor de vacanță indică o lipsă de ambiție. Acordăm preferință aplicanților care postează fotografii de la conferințe, întâlniri de afaceri, fotografii cu premii și certificate. Acest lucru indică faptul că persoana este orientată spre rezultate. Respingem candidații care au o mulțime de mesaje agresive sau postări pe subiecte controversate.”

Încă 5 tendințe în dezvoltarea managementului personalului

5. Bun pachet social – un avantaj serios pentru companie

Potrivit experților, în 2015 va fi mai greu de atras buni specialisti acelor companii care nu pot oferi grădiniţă, oportunitatea de a practica sport, de a te relaxa cu o echipă, de a îmbunătăți calificările.

6. Companiile dezvoltă talentul în loc să caute specialiști gata pregătiți.

Potrivit KPMG, dezvoltarea talentelor a devenit un domeniu de actualitate a activității de resurse umane în a doua jumătate a anului 2014 (în 73% dintre firmele străine și 48% dintre firmele rusești). Prioritatea principală este creșterea eficienței angajaților (82%, respectiv 91%). Costurile de recrutare au scăzut din a doua jumătate a anului 2014 (51% dintre respondenți au răspuns astfel). În același timp, doar 15% dintre companii au redus cheltuielile pentru formarea internă. Specialiștii de la CEB SHL TMS au ajuns la concluzii similare: afacerile sunt mai concentrate pe dezvoltarea personalului intern decât pe angajarea de angajați externi (în 2013 - 49%, în 2014 - 57%). Majoritatea companiilor au programe de identificare (54%) și de dezvoltare (52%) a angajaților talentați. Cercetătorii Hay Group au descoperit că 65% dintre directorii europeni de succes alocă timp pentru implicarea personală în dezvoltarea talentelor (anul trecut cifra a fost mai mică cu 13%).

7. Caritate –un motiv pentru ca angajații să fie mândri de compania lor

Potrivit unui studiu realizat de HeadHunter, fiecare a treia organizație din Rusia este implicată în activități de caritate. Cel mai adesea aceștia sprijină categoriile defavorizate social ale populației (70%). Majoritatea angajaților (79% dintre respondenți) sunt mândri că compania lor este implicată în activități caritabile; 91% sunt încrezători că o afacere nu numai că ar trebui să obțină profit, ci și să aducă beneficii fezabile societății.

8. Loialitate angajați ruși creșterea angajatorilor este mai activă decât cea a colegilor occidentali

Potrivit rezultatelor unui studiu realizat de Kelly Services, în 2014, loialitatea angajaților față de angajatorul lor a crescut în medie cu 11% față de 2013. Astfel, 37% dintre specialiștii casnici au spus că au încredere deplină în angajatorul lor. În Europa, cifra este de 26%, în regiunea Asia-Pacific – 29%.

9. Se preconizează o concurență sporită pe piața regională a muncii

Potrivit KPMG, 17% dintre companiile cu birouri la Moscova intenționează să concedieze angajați și să caute înlocuitori în regiuni. Alți 17% doresc să externalizeze anumite funcții, poate către regiuni.

Ce să faceți în legătură cu tendințele de HR de mai sus

1. Analizați sistemul de motivare actual pentru a-l adapta tinerilor. Adunați activiștii Gen Y și discutați despre valorile care sunt importante pentru ei.

2. Schimbați mecanismul de interacțiune cu personalul: în locul unui sistem de comunicare ierarhic, dezvoltați unul liniar-personal. Pavel Revo notează în acest sens: „Cu o abordare corectă a lucrului cu tinerii, se poate obține un succes impresionant. Dacă sunteți dispus să petreceți timp comunicării și discuțiilor personale, dacă vă puteți oferi tânăr specialist schimbați cercul responsabilităților, oferiți posibilitatea de a da dovadă de inițiativă și de a-și asuma responsabilitatea pentru atingerea obiectivelor, rezultatul nu va întârzia să apară.”

3. Managerii companiei, într-o măsură sau alta, copiază stilul directorului acesteia. Dacă nu acordați suficientă atenție comunicării cu angajații, reconsiderați-vă strategia de comportament. Dezvoltați-vă inteligența emoțională și învățați-o subordonaților.

4. Dacă intenționați să utilizați rețelele sociale pentru recrutare, creați comunități în numele companiei. Iată o părere Ilya Balahnin, Director general al companiei PaperPlanes: „Comunitățile sunt bune pentru că pe paginile lor puteți posta nu doar un post vacant separat, ci și informații detaliate despre companie, fotografii, videoclipuri etc. Acest lucru oferă candidaților o imagine completă a locului viitor al acestora. muncește și cultură corporatistă companiilor. Recomand publicarea poveștilor de succes ale angajaților individuali, acesta poate fi un stimulent suplimentar pentru candidații buni să vă trimită CV-ul.”

Dacă te gândești bine, oamenilor li se oferă libertate de alegere, mai ales când vine vorba de modă. Dar a avea această libertate de alegere individuală nu înseamnă că nu ești influențat de societate.

Moda sugerează că indiferent de normă sau tendință, indiferent de bugetul tău, indiferent de locul în care locuiești, îl urmezi. Acest lucru este cel mai evident dintr-un exemplu simplu - cel mai mare aflux de clienți în magazine are loc tocmai după publicațiile din reviste care descriu unele tendințe noi. Este greu de știut dacă aceasta este doar o coincidență cu începutul unui nou sezon, sau un special truc de marketing- ci mai degrabă al doilea. Pentru că chiar și acei oameni care încearcă să nu cedeze tendințelor și consideră stilul lor unic, își urmează într-un fel propria modă - deoarece încă aderă la anumite reguli de îmbrăcăminte și stil, conform cărora, ceea ce îi deosebește de masa generală, o persoană obișnuită nu se va îmbrăca. Chiar dacă tu, ca persoană, pretinzi că eviți tendințele, trebuie să recunoști că faptul că oamenii din jurul tău care urmăresc moda arată mai plăcut din punct de vedere estetic în mulțimea generală îți influențează în continuare deciziile de cumpărare.

Dacă te gândești inițial la tendințe ca la un instrument de management, atunci, în principiu, conceptul este extrem de clar. Companiile stabilesc tendințe care le vor plăti mai repede și mai bine - de exemplu, încep să promoveze popularitatea tricourilor din țesătură mai ieftină sau își pun propriul brand pe fiecare articol la modă, astfel încât un trecător care vede o persoană îmbrăcată elegant înțelege imediat de unde să ia astfel de haine. Este foarte ușor să controlezi oamenii cu ajutorul tendințelor - iar cel mai simplu mod este să controlezi tinerii și adolescenții. Indiferent cât de stereotip ar suna, adolescenții și tinerii se îndrăgostesc cel mai adesea de trucurile marketerilor pentru a se potrivi cu semenii lor și pentru a nu arăta ca o „oaie neagră”. Companiile înfometate de bani se concentrează asupra lor - produc haine scumpe, creând o tendință pentru ele. Din păcate, această concentrare a tinerilor pe urmărirea tendințelor poate fi atât una dintre modalitățile de auto-exprimare, cât și poate împiedica o persoană să devină o persoană individuală.

Problema autoexprimarii este destul de complexă. Este general acceptat că, dacă o persoană are individualitate, atunci este într-un fel mai interesant și mai stabilit ca persoană decât alții. Dar este?

De fapt, orice tendință, orice stil, orice individualitate acum este un amestec a ceea ce a existat cândva. Omenirea are o istorie prea lungă pentru ca după toți acești ani să poată veni cu ceva complet nou. Stilul personal al unei persoane a fost întotdeauna, cel puțin, inspirat de aspectul existent al altcuiva sau de tendințele din trecut. Un element este din stilul vreunei vedete din anii 2000, celălalt este preluat din tendința actuală - și împreună obțineți o nouă imagine. Adică, a spune că o astfel de persoană este complet individuală ar fi ușor incorect, dar acest lucru nu anulează faptul că își satisface nevoia de auto-exprimare. Prin urmare, răspunsul la întrebarea dacă tendințele sunt o modalitate de auto-exprimare poate fi răspuns cu un „da” răsunător - ajută în mod semnificativ o persoană să-și găsească propriul stil individual.

În concluzie, putem concluziona că tendințele sunt atât o modalitate de auto-exprimare, cât și un instrument de management. De asemenea, trebuie remarcat faptul că aceste două concepte sunt interconectate - nevoia oamenilor de a se exprima de sine duce la capacitatea companiilor de a le gestiona și invers, capacitatea companiilor de a gestiona oamenii duce la această nevoie. Se dovedește a fi un cerc vicios - dar este greu de argumentat cu faptul că, la urma urmei, managementul joacă un rol mult mai mare în stabilirea tendințelor. Satisfacerea nevoii de auto-exprimare nu se compară cu profitul pe care oamenii îl aduc companiilor, ajungând la haine noi și alte bunuri. Dar acest lucru nu este în mod inerent un lucru teribil de rău - moda a existat în cea mai mare parte a istoriei omenirii și este puțin probabil ca conceptul să dispară chiar și în următoarele două mii de ani. Majoritatea oamenilor aleg să urmeze tendințele pentru a câștiga o bună reputație și autoritate în orice echipă. Dacă să faci sau nu acest lucru este o decizie personală pentru fiecare persoană, dar oricât de personală ar fi, această decizie poate afecta chiar și poziția unei persoane în societate.

1. Management fără manageri

Se aud din ce în ce mai mult sloganuri pentru a transfera conducerea organizației personalului însuși. Dar pe lângă discuțiile teoretice despre holacrație, un sistem de management haotic, referiri la organizații turcoaz, există și exemple practice- compania VkusVill ne-a împărtășit experiența de a exista fără un strat de resurse umane.

2. Că viața noastră este un joc!

Jocul invadează în mod activ teoria și practica managementului. Comentarii Nikolai Kalmykov, Director al Centrului de Experti Analitici al RANEPA:

„Tehnologiile de management asociate cu tehnologia jocurilor sunt una dintre tendințele reale care pot crește motivația angajaților, și vor permite, de asemenea, economisirea de stimulente materiale, și în același timp să creeze un mediu confortabil de concurență pozitivă, interes și implicare a fiecărui angajat. ”

2. Nevoia de „talent digital”

Despre interesul sporit al angajatorilor pentru „specialiştii viitorului” în, CEO Universum în Elveția și Europa Centrală și de Est:

"Noi vedem asta Cererea pentru așa-numitul „talent digital” este în creștere. Multe companii discută probleme legate de inovare, se gândesc la cum să facă compania să îndeplinească cerințele și cerințele viitorului, iar acest lucru influențează și alegerea public țintă talent în următorii ani”.

Priveste filmarea: Piața mondială a muncii: tendințe și provocări

3. Atenție la propunerea de valoare a angajatorului

Experții discută deja în mod activ despre această tendință - cea mai mare atenție a pieței pentru propunerea de valoare a angajatorului. Vorbește Karl-Johan Hasselström, global Director executiv, CEO EMEA Universum :

„Companiile se concentrează pe strategie. Cred că încep să înțeleagă, chiar mai mult decât înainte, importanța datelor ca bază pentru luarea deciziilor. Și ei dezvoltă o strategie pe care o numim „propunere de valoare a angajatorului”. Un brand de angajator trebuie să fie atractiv, veridic, credibil, distinctiv și durabil.”


4. HiPo este totul pentru noi

„HiPo este o tendință la modă în HR, care reprezintă un angajat cu potențial ridicat. Potențialul ridicat este, în primul rând, capacitatea de a învăța, interesul, o perspectivă largă, capacitatea de a comunica cu oamenii și dorința de a-și împărtăși cunoștințele. ”

5. Introducem note!

Avertizează asupra pericolelor de a urmări orbește tendințele modei Dmitri Kotov, Director HR Navicon:

" După părerea mea, un anume „factor de eșec” stă în oamenii de HR înșiși, care nu sunt bine integrați în business, nu cunosc elementele de bază ale economiei și, de multe ori, pur și simplu introduc în companii ceea ce este la modă, despre care au auzit undeva. Note? Să-l punem în aplicare! Și faptul că compania plănuiește o restructurare în șase luni sau caută în mod activ piețe și produse noi, din cauza cărora întregul sistem de clasificare va merge dracului, nu contează.”

6. Profilare

Vorbește șeful departamentului de personal al companiei „Standard Group”. Elizaveta Tetyusheva:

"În multe companii, un detector de minciuni este utilizat atunci când trece interviul final pentru locurile cheie vacante. Cu toate acestea, acest sistem eșuează periodic, există o mulțime de astfel de exemple, un număr mare de publicații pe Internet sunt dedicate acestui lucru, au existat similare exemple în cadrul companiei noastre.

Din acest motiv, la compania Standard Group, am refuzat să folosim poligraful la interviurile finale și am apelat la serviciile unui profiler. Profilarea este un fenomen relativ nou pentru profesioniștii în HR.

În timpul interviului final, profilerul se uită la candidat, la un anumit post vacant, îi monitorizează comportamentul și comportamentul, observă expresiile faciale, gesturile și îi ascultă timbrul vocii. Facem acest lucru pentru a ne asigura că intențiile unei persoane sunt serioase, pentru a recunoaște o minciună, pentru a înțelege când o persoană spune adevărul, pentru a opri manipularea din partea intervievatului.

„Standard Group” este un centru internațional multidisciplinar cu un personal de peste 400 de specialiști. Petrecem mult timp și efort căutând manageri de TOP; credem că nu avem loc de greșeală. O greșeală în cazul nostru este foarte scumpă”.

7. Monitorizarea indicelui de reputație al companiei

Manager servicii online de reparații și design interior Rewedo, Rerooms și PriceRemont.ru Alexander Rukin:

"Bursa din Moscova a găzduit recent o conferință a Asociației pentru Relații cu Investitorii. A existat un raport detaliat despre importanța și tehnicile de gestionare a reputației unei companii publice și a unei persoane publice. Este nou. Se dovedește că multe corporații occidentale măsoară și monitorizați-le indicele de reputație în fiecare zi.Poate reputația este în ochii angajaților, clienților, reputația în industrie, în ochii investitorilor, politici... Toate acestea sunt măsurate.Un domeniu informal nu a fost încă evaluat pentru importanța și perspectivele sale .

Acolo, la bursă, a apărut un stand cu o bibliotecă corporativă. În pauză, am devenit interesat de o carte despre corporațiile japoneze. Mi s-a părut că cultura industrială, ca și industria și sectorul real, s-au diminuat în Rusia. Mai ales cele de înaltă tehnologie. Probabil că practicile japoneze de management al companiei și etica în afaceri pot deveni solicitate în timpul reindustrializării.”

Când utilizați materialul, este necesar un hyperlink către pagina corespunzătoare a site-ului portal