Continuă să testeze asistenți mobili de la diferite bănci din Belarus. De data aceasta să vorbim despre aplicație Banca Belarus pentru sistemul de operare iOS. De la ultima noastră „întâlnire”, aplicația s-a schimbat atât extern, cât și funcțional. Să vedem ce lucruri noi și interesante ne-au pregătit dezvoltatorii.

Descărcarea. Aplicația chiar arată nouă. Unele funcții sunt disponibile chiar și pentru utilizatorii neînregistrați. Și anume: cursuri de schimb, știri, contacte bancare, locator servicii bancare.

Pentru a activa cardul și a începe să utilizați aplicația, trebuie să parcurgeți procedura de înregistrare. Pentru început, venim cu o cheie de acces pentru a intra în aplicație și, de asemenea, indicăm numărul de telefon la care va fi trimis un mesaj SMS cu un cod de înregistrare.

Așadar, am înregistrat aplicația la numărul nostru de telefon. Dar asta nu este tot.

Acum trebuie să adăugați un card și să activați un pachet de servicii pentru acesta, pentru aceasta veți avea nevoie de o parolă bancară prin SMS, o puteți obține la înregistrarea serviciului (în Internet banking sau chioșc de informații).

După ce ați introdus parola SMS banking, trebuie să alegeți la ce pachet de servicii să vă conectați. În conformitate cu pachetul selectat, vi se vor trimite notificări despre debitarea sau creditarea fondurilor, dar puteți alege un pachet care nu prevede expedierea prin poștă.

Asta e tot, poți începe să folosești aplicația.

În partea de sus a ecranului vedem avatarul cardului. Făcând clic pe el, se va deschide „ Carduri". În fila „ Operațiuni» veți găsi plăți recente și preferate, și puteți plăti și pentru serviciile operatorilor comunicatii mobileși mult mai mult. În plus, aici puteți completa depozitul, rambursați împrumutul, efectuați o plată conform detaliilor și, de asemenea, puteți transfera fonduri de la card la card.

fila « Servicii» vă permite să blocați cardul, să comandați un extras și să activați serviciul 3D-Secure. Dacă trebuie să eliminați harta din aplicație sau să o redenumiți, consultați „ Setări».

Transferurile pot fi efectuate către cardurile oricărei bănci, iar dacă intenționați să transferați fonduri către un utilizator M-banking, atunci aveți nevoie doar de numărul de telefon al acestuia, care poate fi selectat direct din blocnotes.

O altă caracteristică utilă este atunci când efectuați o plată sau un transfer, faceți clic pe steaua din colțul din dreapta sus, astfel încât să adăugați tranzacția la favorite, ceea ce vă va reduce timpul la următoarele plăți. Când adăugați, puteți seta imediat un memento pentru operație, astfel încât să nu pierdeți niciun termen limită.

În plus, toate plățile selectate pot fi redenumite după cum doriți.

Să revenim la pagina principală, dezvoltatorii au adus aici toate elementele esențiale. De exemplu, o hartă care vă va spune unde se află cel mai apropiat bancomat, precum și ratele de schimb și ultimele plăți pe care le-ați efectuat.

Pe lângă toate cele de mai sus, aplicația conține o secțiune „ Contribuții”, care vă permite să gestionați depozitele existente, precum și să vizualizați arhiva depozitelor.

O alta sectiune " Jurnalul de activitate". În mod implicit, toate operațiunile pe care le-ați efectuat sunt afișate aici în ordine cronologică, dar dacă este necesar, puteți selecta un anumit tip, de exemplu, „Sold”, „Plăți” sau „Alerte”.

Capitol "Servicii" conține multe caracteristici utile. Cu acesta, puteți configura plata automată, blocați un card, solicitați un împrumut, emiteți un card nou și multe altele.

Mi-a plăcut secțiunea Rate de schimb". Cele mai avantajoase oferte sunt prezentate cu indicarea distantei pana la punctul de vanzare. Puteți filtra informațiile după bănci. De exemplu, căutați o rată favorabilă într-o anumită bancă sau în toate deodată. Secțiunea are un calculator la îndemână, tu însuți alegi cursul pentru calcule, ceea ce este rar.

« Localizator de servicii bancare» vă va spune și vă va arăta unde să căutați cel mai apropiat bancomat sau birou de schimb valutar. Toate locațiile sunt relativ la locația dvs. curentă și pot fi vizualizate ca o listă sau pe o hartă. Cu ajutorul unui filtru, puteți restrânge căutarea, de exemplu, puteți alege ce obiecte să afișați (casă de marcat și/sau bancomat) și ce monedă vă interesează.

la capitolul " Setări„Puteți schimba cheia de acces pentru a intra în aplicație sau o puteți schimba într-un cod PIN, tot aici puteți configura autentificarea cu amprentă și conectați alerte prin SMS.

Opinia personală a testatorului

Aplicarea Belarusbank are o mulțime de avantaje, dintre care unul este capacitatea de a transfera fonduri pe cardurile oricărei bănci. Transfer convenabil de funcții prin număr de telefon. Aș dori să remarc și servicii foarte funcționale „Ratele valutare”și „Localizator bancar”.

Dezavantajele includ procesul excesiv de complicat de înregistrare și activare a cardurilor. Bineînțeles, nu m-am dus la chioșcul de informații, am conectat SMS-banking prin banca de internet. Pentru a-l introduce, pe lângă login și parolă, ai nevoie și de un cod de pe cardul de coduri, pe care a trebuit să-l cauți 15 minute. Așa că ar fi meritat să faci o plimbare până la chioșcul de informații.

Rezultatul testului - 80 de puncte din 95 posibile

Chiar și mai multe dintre cele mai recente și mai interesante știri bancare de pe canalul nostru în Telegramă!

Criteriile de evaluare a aplicațiilor mobile pentruiOS Banca Belarus
comoditatea Ușurință de conectare:
- fără vizitarea băncii (imediat după înregistrare) și a dispozitivelor cu autoservire		 1\0 max 21 1
Mecanism de autorizare:
- prin amprentă
- Pin
- autentificare și parolă
- autentificare, parolă și parolă de plată		 3 3
2
1
0
Disponibilitatea ultimelor plăți plătite și posibilitatea de a plăti din acestea 2\0 2
Disponibilitatea plăților recente plătite 1\0 1
Disponibilitatea plăților selectate 2\0 2
Abilitatea de a gestiona limitele 5\0 0
Comoditatea schimbării, recuperarea parolei:
- fără a vizita banca
- cu o vizită la bancă		 2 2
0
Viteza de verificare a echilibrului:

Afișat pe primul ecran
- afișat pe primul ecran (este necesară cererea)
- situat într-un loc discret
- disponibil în aplicație, dar trebuie să faceți 1 tranziție
- disponibil în aplicație, dar trebuie să faceți 2 tranziții
- disponibil în aplicație, dar sunt necesare mai mult de 2 tranziții

 5 5
4
3
2
1
0
Funcționalitate plăți Posibilitatea de a crea o plată automată:
- orice plată fără restricții
- există restricții
- nu există o astfel de funcție		 2 max 13 1
1
0
Disponibilitatea istoricului plăților:
- căutare după istorie
- stabilirea unei perioade de timp
- vizualizare (verificare)		 3
 1
Disponibilitatea funcției de plată gratuită 5\0 5
Posibilitatea de a crea o listă a plăților și de a redenumi 2\0 2
Plăți cu un singur buton 1\0 0
traduceri La cardul dvs. bancar 2\0 max 14 2
La cardul bancar al altcuiva 4\0 4
La un card al altei bănci De la un card al altei bănci 5\0 5
Date necesare pentru transfer:
- nu este necesar un număr de card
- aveți nevoie de un număr de card
- numărul cardului și Informații suplimentare 		3 3
2
1
Introducerea manuală a datelor cardului pentru transfer (nu este nevoie să introduceți) 3\0 3
depozite Oportunitatea de a deschide un depozit online 2\0 max 3 0
Reîncărcarea online a unui depozit existent 1\0 1
împrumuturi Aplicație online 1\0 max 7 1
Chitanță online (fără a vizita banca) 5\0 0
Rambursare a creditului 1\0 1
caracteristici suplimentare Online - cerere de reemitere card 2\0 max 27 2
Blocarea cardurilor online 2\0 2
Confirmarea platii:
- au cecuri
- poate fi trimis prin email		 2
(un punct pentru fiecare oportunitate)		 2
Activați/dezactivați alertele prin SMS 2\0 2
Comanda online a unui card nou 2\0 2
Rate de schimb 1\0 1
Lucrul cu harta:
- caută cele mai apropiate sucursale (ATM-uri/POV)
- informatii detaliate despre acestea
- capacitatea de a construi un traseu		 3
(un punct pentru fiecare oportunitate)		 3
Conexiune la tehnologia 3-D Secure 3\0 3
managerul PF 10 10
feedback-ul băncii Comunicarea cu banca (cel mai scurt timp de răspuns):
- până la 5 minute
- până la 30 de minute
- peste		 5 max 5 3
3
0
performanţă Numar de greseli:
- 0 erori
- 1 eroare
- mai mult de 1 eroare		 5 max 5 5
3
0
Puncte maxime 95 80

Belarusbank informează că, începând cu 10.01.2018, tuturor deținătorilor de carduri de plată ai băncii și oricărei bănci rezidente li se va asigura instalarea și utilizarea ulterioară a serviciului M-Banking în cadrul pachetului de servicii Economy fără a percepe comision. .

Pachetul de servicii „Economic” vă permite să efectuați plăți, transferuri către un card al oricărei bănci, să completați depozitele Belarusbank, să primiți informații despre sold Bani pe cont, utilizați diverse funcții de serviciu: blocarea și deblocarea unui card de plată, înregistrarea unei parole 3-D Secure, comandarea unui card de plată pentru un cont existent sau deschiderea unui cont nou, vizualizarea informațiilor de referință etc.

Instalați (descărcați) aplicatie mobila Serviciile M-Banking sunt disponibile și prin intermediul unui cod QR.

M-banking poate fi conectat de deținătorii de carduri ai Belarusbank JSC, precum și de deținătorii de carduri ai altor bănci din Republica Belarus.

Cu toate acestea, pentru utilizatorii M-banking care nu sunt deținători de carduri Belarusbank, gama de posibilități ale acestui serviciu va fi mai limitată.

Cum se instalează M-Banking de la Belarusbank.

1. Înregistrați serviciul SMS-banking (pentru cei care nu sunt utilizatori SMS-banking).

2. Instalați aplicația M-Belarusbank pe telefonul dvs. mobil.

Familiarizat cu cerinte tehnice la dispozitivele mobile, opțiunile de instalare a aplicațiilor, regulile de utilizare a M-banking, precum și cu Acordul de furnizare către Client ( unui individ) Serviciile „M-banking” pot fi găsite pe site-ul web al sistemului.

3. Înregistrați-vă pentru M-banking.

Procedura de instalare și înregistrare a M-banking:

  • pentru dispozitivele mobile Apple (iPhone, iPad);
  • pentru dispozitive mobile cu sistem de operare Android;
  • pentru dispozitive mobile cu sistem de operare Windows Phone.

Toate tranzacțiile din cadrul M-banking sunt efectuate folosind mesaje generate și trimise automat, plătite în conformitate cu planul tarifar al operatorului de telefonie mobilă. În funcție de alegerea utilizatorului M-banking, datele pot fi trimise prin SMS, sau folosind tehnologii WAP/GPRS/CSD.

Cum să utilizați serviciul bancar mobil (M-banking) de la Belarusbank este prezentat în următorul videoclip:

Plata pentru serviciul M-banking are loc prin debitarea automată a sumei necesare din cont după ce utilizatorul serviciului confirmă consimțământul pentru efectuarea unei astfel de plăți. Dreptul de utilizare a serviciului se acordă pentru 30 (treizeci) de zile calendaristice de la data plății și se prelungește după efectuarea următoarei plăți.

M-banking de la Belarusbank oferă oportunități ample:

  • plată facturile de utilități;
  • transfer de la card la card;
  • Aplicație online pentru un împrumut;
  • Plata pentru servicii mobile;
  • plata pentru alte servicii din sistemul de calcul ERIP;
  • deschiderea unui depozit online (depozit);
  • cerere pentru producerea unui card bancar;
  • alte servicii.

Suportul tehnic pentru utilizatorii M-Banking este asigurat prin numărul scurt de telefon 147 (număr unic pentru toți operatorii de telefonie mobilă), e-mail [email protected] sau prin formularul de cerere online.

Program: Luni - Vineri de la 10.00 la 18.00. Zi liberă: sâmbătă - duminică

Portalul financiar „Finance Time”.

Posesorii de telefoane inteligente le pot folosi atât pentru comunicare, cât și pentru operațiuni bancare. Pentru ca telefonul să devină o bancă de buzunar, trebuie să vă conectați serviciu unic M-banking.

Și apoi clientul Belarusbank, deținătorul oricărui produs de card, devine complet liber de toate restricțiile temporale și spațiale. Fiind oriunde în lume, non-stop, are dreptul să-și cheltuiască proprii bani online pentru a plăti achiziții, servicii, divertisment. De la distanță, atingând ecranul de mai multe ori, puteți să vă reîncărcați soldul mobil, să transferați bani în conturile de card ale celor dragi și celor personale.

Cine poate folosi

Este interesant că deținătorii de carduri de plată ai tuturor instituțiilor financiare și de credit din Republica Belarus pot folosi banca mobilă de la Belarusbank. Desigur, clienții proprii se află într-o poziție mai avantajoasă - numărul de tranzacții în M-banking a fost extins pentru ei.

M-banking vă permite să aveți grijă de timpul personal al clienților dvs., le permite acestora să efectueze plăți curente și unice:

  • fără a contacta sucursalele băncilor;
  • fără a pierde timpul căutând chioșcuri de informații și bancomate.

Poti fi acasa, la serviciu, in vacanta, intr-o calatorie de afaceri si sa rambursezi creditul la timp, sa transferi bani catre cei dragi, sa platesti achizitia dorita in magazinul online.

Conexiune

Pentru a face posibilă utilizarea M-banking, este necesar să efectuați o serie de manipulări simple, dar foarte importante:

  1. Pentru a utiliza M-banking, trebuie mai întâi să activați serviciul, care servește la creșterea securității la identificarea unui client în sistem. Serviciul de notificare prin mesaje scurte este oferit gratuit. Puteți obține acces la el la chioșcul de informații sub îndrumarea unui specialist cu experiență sau pe cont propriu pe site-ul unei instituții de credit. Ai nevoie doar de un număr pentru a te înregistra. telefon mobil unul dintre furnizorii de comunicații mobile din Belarus. Ca urmare, clientul primește un cod pentru a activa serviciul.
  2. Descărcați pe dispozitivul dvs. mobil aplicația unică „M-Belarusbank”, dezvoltată de compania „Mobicon-Media”, care se distinge printr-o abordare inovatoare în domeniul tehnologiilor mobile. Puteți instala gratuit aplicația folosind resursa AppStore, Play Market, Windows Phone Store pe dispozitivele cu sistem de operare:
    1. ferestre;
    2. Android.
    3. De asemenea, iPhone și iPad.
    4. Pentru utilizatorii care au telefoane pe platforma Java, au fost create condiții pentru descărcarea aplicației de pe site-ul oficial al Belarusbank.
  3. Înregistrați-vă în sistemul M-banking:
    1. lansați aplicația făcând clic pe pictograma M-Belsrucbank de pe afișajul dispozitivului;
    2. citiți termenii Acordului de licență și sunteți de acord cu acceptarea acestora;
    3. autentificați-vă folosind parola pe care ați creat-o;
    4. introduceți numărul de telefon mobil al oricărui operator din Belarus;
    5. primiți un mesaj SMS cu un cod unic pentru a accesa sistemul;
    6. introduceți codul digital de înregistrare;
    7. citiți un mesaj pop-up despre o operațiune reușită;
    8. mergeți la procedura de adăugare a cardurilor și activare a acestora.
  4. Cardurile sunt activate folosind o parolă de la serviciul SMS-banking și numai acele carduri care au fost folosite la înregistrarea acestuia. Procedura este următoarea:
    1. introduceți categoria produsului card în câmpul „Nume”;
    2. conduceți codul de la intrarea în SMS-banking;
    3. alege plan tarifar pentru un card care este în proces de conectare;
    4. faceți clic pe butonul „Activare”.

Procedura de instalare pentru dispozitivele mobile Apple cu sistem de operare Android și Windows este aceeași.

Sistemul este conectat automat după confirmarea parolei.

Ce este internet banking?

Internet banking- un serviciu oferit de JSC „JSSB Belarusbank” (denumită în continuare banca), pentru monitorizarea, gestionarea conturilor și efectuarea de tranzacții bancare prin internet.

Sistemul „Internet banking” al SA „JSSB Belarusbank” (denumit în continuare „Internet banking” sau sistemul) este un complex software și hardware care asigură funcționarea și furnizarea serviciului de internet banking.

Cerințe de sistem

Pentru a lucra în sistemul Internet Banking, veți avea nevoie de un computer cu un browser Web modern care acceptă criptarea pe 256 de biți (Internet Explorer 8.0 și versiunile ulterioare, Firefox 22.0 și versiunile ulterioare, Opera 11.0 și versiunile ulterioare, Safari 5.0 și versiunile ulterioare, Google Chrome 24.0 și ulterioare). de mai sus) și acces la Internet.

Dacă întâmpinați dificultăți atunci când vă conectați la sistemul de Internet Banking, vă recomandăm să actualizați browserul la cea mai recentă versiune.

Înregistrarea în sistemul „Internet banking”.

Pentru a utiliza serviciul de Internet Banking, acesta trebuie să fie înregistrat. Puteți aplica direct la instituția bancară sau completați formularul de înregistrare de pe site-ul băncii, precum și să vă înregistrați folosind contul MSI.

Clientul sistemului „Internet banking”, ca client al băncii, este unic, adică un client al băncii poate avea un singur cont pentru a accesa sistemul „Internet banking”.

Atenţie!

Un client al SA „JSSB Belarusbank” poate avea un singur cont în sistemul „Internet banking”.

Înregistrare la o instituție bancară

În cazul înregistrării la o instituție bancară, trebuie să:

  1. Aplicați la CCO al sediului central, departamentului regional (Minsk), sucursalei, sucursalei sau centrului de servicii bancare al SA „ASB Belarusbank” (denumită în continuare instituția bancară) cu un act de identitate și un card bancar de plată emis de bancă (denumit în continuare card);
  2. Informați executorul responsabil despre codul SMS primit pe numărul de telefon mobil.
  3. Semnează Chestionarul-aplicație pentru servicii bancare către client folosind sistemul „Internet banking”.
  4. Obține numele de utilizator (login), parola (parola);

Înregistrare online

La completarea formularului de cerere prin serviciul de înregistrare online de pe site-ul băncii, trebuie să:

Atenţie!

JSC „JSSB Belarusbank” nu este responsabil pentru furtul informațiilor confidențiale, dezvăluirea acestora de către dvs., inclusiv utilizarea programelor rău intenționate (viruși, spyware) care rulează pe un computer personal de pe care accesați sistemul „Internet banking”, precum și în cazul lucrului cu sistemul Internet Banking fără a utiliza un certificat SSL de încredere.

Conectați-vă la sistemul „Internet banking”.

Pentru a intra în sistemul „Internet banking” aveți nevoie de:

  1. LA bara de adresa introduceți într-un browser de internet: oricare dintre adresele site-ului corporativ al băncii: http://www.asb.by/ și urmați linkul „Internet banking”;
  2. Introduceți numele de utilizator (login) și parola (parola) în câmpurile corespunzătoare, faceți clic pe butonul „Autentificare”;

Atenţie!

Când intrați prima dată în sistem, schimbați parola emisă în timpul înregistrării la bancă!!!

Atenţie!

Dacă introduceți parola greșită de trei ori, autentificarea va fi blocată!!! Dacă nu este posibil să vă deblocați contul prin SMS, puteți utiliza serviciul „Ați uitat parola?” (schimbarea parolei cu deblocare automată) sau contactați telefonic operatorul Contact Center 147 , în zilele lucrătoare de la 08:30 la 20:00, în weekend de la 09:00 la 16:00 (cu excepția sărbătorilor). Trebuie să spuneți angajatului băncii numele de utilizator și cuvântul de cod pe care le-ați specificat în timpul înregistrării.

Atenţie!

La intrarea în sistemul Internet Banking, poate apărea o situație când trebuie să reintroduceți datele de autorizare. Sursa apariției situatii similare este o terminare incorectă a sesiunii în sistem din partea clientului (închiderea browserului fără a deconecta din sistem).
Ca o soluție, vă sugerăm să ștergeți memoria cache a browserului web și să ștergeți cookie-urile și apoi să reîmprospătați pagina browserului. Puteți vizualiza procedura pentru această operațiune în motor de căutare Google tastând „clear cache and cookies”.

Conectarea unui număr de telefon mobil pentru a primi un cod SMS unic (cod de autentificare)

Pentru a activa abilitatea de a vă autentifica folosind un cod SMS unic, selectați elementul de meniu „Profilul meu” → „Date personale” → „Modificați datele”. În caseta de dialog care se deschide, indicați numărul de telefon mobil dorit pentru a primi coduri SMS, operatorul de telecomunicații (MTS, A1, Life) și selectați opțiunea „Folosiți telefonul mobil la autentificare”. Apoi, faceți clic pe butonul „Salvare”.

Conectați-vă cu un cod SMS unic (cod de autentificare)

Pentru a intra în sistem utilizând „Codul SMS unic”, trebuie să introduceți datele de conectare și parola în câmpurile corespunzătoare, selectați tipul de autentificare „Cod SMS unic” aflat sub formularul de introducere a datelor de autorizare și faceți clic pe „Autentificare”. butonul ". În acest moment se face o verificare dacă telefonul mobil al clientului este configurat în sistemul Internet Banking pentru a primi coduri SMS. Dacă nu este configurat, este afișat un mesaj care vă solicită să configurați un număr de telefon pentru a primi coduri. Dacă verificarea are succes, atunci va fi trimis un cod la numărul de telefon mobil, care trebuie introdus în formularul de introducere a codului SMS. Dacă clientul introduce cu succes autentificarea, parola și codul SMS, sistemul este autentificat.

Atenţie!

Codul SMS conține litere mici și cifre latine!!!

Dacă codul trimis pe telefon nu a fost primit sau pierdut, atunci trebuie să faceți clic pe butonul „Anulare” din formularul de introducere a codului SMS și să repetați autentificarea din nou.

Dacă greșești de TREI ori când introduci datele de conectare, parola sau codul SMS unic, accesul la serviciu este blocat automat.

În cazul unei blocări de trei ori a unui utilizator în sistem, cu condiția să nu existe o intrare cu succes între blocări, este necesar să veniți la orice instituție bancară și să completați o cerere de deblocare a clientului în sistemul Internet Banking sau utilizați serviciul „V-ați uitat parola?”. (schimbarea parolei cu deblocare automată). Când contactați o instituție bancară, trebuie să aveți la dumneavoastră un act de identitate.

Tranzacții disponibile în sistemul „Internet banking”.

În sistemul Internet Banking, puteți efectua următoarele operațiuni:

1. Vizualizarea soldului fondurilor din conturi.
2. Deschiderea, completarea și rambursarea anticipată a conturilor de depozit.
3. Rambursarea creditelor.
4. Cumpărarea de valori mobiliare.
5. Asigurare.
6. Plăți în favoarea furnizorilor de servicii (utilități, comunicații, energie electrică etc.):
6.1. Plăți arbitrare (plăți conform detaliilor furnizate de furnizorii de servicii).
6.2. Plăți către furnizorii de servicii în baza acordurilor bancare directe.
6.3. Plăți în favoarea furnizorilor de servicii prin sistemul „Decontare” (AIS ERIP).

Atenţie!

Sistem „Calcul” (AIS ERIP) - automat Sistem informatic spațiu unic de decontare și informare creat de Banca Națională a Republicii Belarus. Informațiile despre locația serviciului în Arborele de servicii și procedura de plată a serviciului pot fi clarificate contactând Centrul de contact al sistemului de decontare. Telefon: 141, e-mail: [email protected]

7. Plata „un buton”.

  • Lista de șabloane.
8. transferuri WESTERN UNION.
9. Istoricul completării și vizualizarea extraselor de cont de depozit deschise în sistem.
10. Transferul de fonduri.
11. Gestionarea serviciilor suplimentare pentru cardurile folosite.
12. Vizualizarea istoricului plăților pe tipuri de servicii efectuate în sistem.
13. Vizualizarea informatiilor privind tranzactiile de debit si credit efectuate folosind detaliile cardului, in valoare de 10 tranzactii in 7 zile.
14. Profilul meu:
  • Date personale (editarea datelor de contact);
  • Setări de parolă;
  • Fișe de plată.

Atenţie!

Lista operațiunilor disponibile poate fi modificată și completată!!!

Magazine de internet și servicii online care acceptă plăți prin sistemul de internet banking al SA „JSSB Belarusbank”

JSC „ASB Belarusbank” oferă posibilitatea de a plăti în siguranță comenzile din magazinele online și serviciile online care au încheiat un acord de acceptare a plăților:

  • plata pentru bilete de Belarus calea ferata(https://poezd.rw.by/);
  • achiziționarea de monede vândute de JSC „ASB Belarusbank” (http://shop.asb.by);
  • plata pentru serviciile Bibliotecii Naționale a Republicii Belarus (http://nlb.by);
  • plata serviciilor Central Biblioteca stiintifica lor. Ya. Kolas NAS din Belarus (http://edd.bas-net.by).

Configurarea unui card pentru a-l utiliza în mod prestabilit la efectuarea plăților în sistemul Internet Banking

Pentru a accelera și simplifica procedura de efectuare a plăților fără o solicitare constantă a unei surse de fonduri, în sistem poate fi alocată un card „Default”.

Pentru a utiliza cardul „Default” la efectuarea plăților, pe pagina principală, selectați secțiunea „Conturi de card” sau „Conturi” → „Conturi de card” → „Nr. cont ХХХХХХХХХХХ” → „Card” cu care doriți să efectuați plăți . Apoi, vizavi de numărul cardului, selectați „Operațiuni” și faceți clic pe butonul „Selectați implicit”.

Schimbarea numelui contului și al cardului

Pentru a schimba numele unui cont, trebuie să selectați contul pentru care doriți să schimbați numele în lista conturilor dvs. și să faceți clic pe butonul „Schimbați numele contului” situat vizavi de numărul contului. Completați câmpul „Numele contului” și faceți clic pe butonul „Schimbați numele”.

Pentru a schimba numele cardului, selectați „Nr. cont ХХХХХХХХХХХ” în lista conturilor dvs. → „Card” pentru care doriți să schimbați numele, selectați serviciul „Schimbare nume” în secțiunea „Operațiuni” de lângă card. numărul, completați coloana „Nume card” și faceți clic pe butonul „Schimbați numele”.

Vizualizarea informațiilor despre conturile curente

Pentru a vizualiza informații despre conturile curente, selectați secțiunea „Conturi” → „Conturi cu card” de pe pagina principală. În fereastra care se deschide vor fi afișate informații (numărul de cont, soldul contului) despre conturile clientului.

Formarea unui raport privind tranzacțiile în cont pentru perioada tranzacțiilor cu card

Pentru a primi un raport privind tranzacțiile contului, trebuie să selectați contul pentru care doriți să primiți un raport în lista conturilor dvs. și să faceți clic pe pictograma „Obțineți un raport privind tranzacțiile contului” aflată în colțul din dreapta sus al casetei „ Nr. cont ХХХХХХХХХХХ”. În fereastra care se deschide, trebuie să selectați perioada (nu mai mult de 90 de zile calendaristice) pentru care doriți să primiți un raport și să faceți clic pe butonul „Continuare”. În plus, când faceți clic pe butonul „Deschide în PDF”, documentul generat se deschide în format pdf și face posibilă lucrarea cu raportul în formatul specificat (salvare, imprimare, vizualizare).

Începutul perioadei de raportare nu poate fi mai mare de 90 de zile calendaristice de la data curentă.

O listă a rapoartelor de cont solicitate anterior va fi afișată pe pagina cu numerele de cont și card.

Formarea unei mini-declarații pe card

Pentru a primi un mini-extras pe un card, trebuie să selectați „Cont Nr. ХХХХХХХХХХХ” în lista conturilor dvs. → „Card” pentru care doriți să primiți un mini-extras, în secțiunea „Operațiuni”, vizavi de numărul cardului, selectați serviciul „Mini extras de cont”.

Mini-extrasul de pe card afiseaza informatii despre tranzactiile de debit si credit efectuate folosind detaliile cardului, in valoare de 10 tranzactii in 7 zile.

Informații despre tranzacțiile respinse și în așteptare pe un cont cu un card sau pe un card de plată suplimentar în contul unei alte persoane.

Pentru a primi un raport privind tranzacțiile pe un cont de card, ținând cont de tranzacțiile respinse și în așteptare, selectați contul pentru care doriți să primiți un raport în lista conturilor dvs. și faceți clic pe pictograma „Raportați tranzacțiile în cont, ținând cont tranzacții respinse și în așteptare”, situat în colțul din dreapta sus al „Contului nr. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”.

Pentru a primi un raport privind tranzacțiile cu un card de plată suplimentar în contul altei persoane, ținând cont de tranzacțiile respinse și în așteptare, selectați cardul pentru care doriți să primiți un raport în lista cardurilor suplimentare și selectați „Raport tranzacții” în lista tranzacțiilor.

Informațiile despre operațiuni, inclusiv operațiunile respinse și în așteptare, vor fi afișate pe o pagină nouă. Când faceți clic pe butonul „Deschide în PDF”, raportul primit se va deschide în format pdf, ceea ce va face posibilă lucrarea cu raportul în formatul specificat (salvare, imprimare, vizualizare).

Raportul include tranzacții respinse, în curs de procesare și confirmate de bancă pentru o perioadă care nu depășește 15 zile de la data la care a fost generat raportul.

Raportul privind tranzacțiile în cont, luând în considerare tranzacțiile respinse și în așteptare, are scop informativ și nu este un document.

Atenţie!

Tranzacția finalizată va fi afișată în raport în aproximativ 2 ore (nu mai târziu de 5 ore) de la implementarea sa. În perioadele scurte de prelucrare a datelor, tranzacțiile în așteptare pot să nu fie raportate. Pentru tranzacțiile în așteptare, suma comisionului pentru tranzacție nu este afișată separat, ci este inclusă în suma în moneda contului.

Acces rapid la plățile efectuate frecvent

Accesul rapid la plăți se realizează din pagina principală.

Pentru acces rapid la plățile efectuate frecvent, puteți adăuga plățile salvate în pagina principală. Pentru a adăuga o plată, faceți clic pe linkul „Adăugați plățile salvate în pagină”. Pe pagina care se deschide, selectați serviciul și furnizorul de servicii necesar, apoi marcați una sau mai multe plăți salvate, faceți clic pe butonul „Salvați modificările”. Plățile selectate de dvs. vor fi publicate pe Pagina de pornire. Pentru a efectua plata preferată, faceți clic pe pictograma plății dorite.

Pentru acces rapid la plățile efectuate în sistemul de decontare ERIP, utilizați secțiunea Plăți personale ERIP și selectați numărul plătitorului din listă. Meniul derulant va afișa toate plățile efectuate prin sistemul „Decontare” ERIP pentru numărul plătitorului selectat. Pentru a efectua o plată, faceți clic pe linkul cu numele acestuia.

Planificator de plăți

Programator - abilitatea de a crea și menține un calendar personal de plată cu o funcție de memento (vizualizarea mementourilor de eveniment; crearea unui memento de eveniment cu referire la o plată; crearea unui memento de eveniment fără referire la o plată; editarea unui eveniment creat anterior; ștergerea unui eveniment anterior; eveniment creat; crearea unui memento prin e-mail de notificare a evenimentului în ziua respectivă; crearea unui memento pentru eveniment din lista plăților salvate; vizualizarea informațiilor de referință în modulele sistemului Internet Banking.)

Pagina principală a sistemului de Internet Banking afișează un panou de informații cu numărul de evenimente programate pentru ziua curentă.

Puteți vizualiza evenimentele programate făcând clic pe elementul „Evenimente pentru astăzi”.

Pentru a crea un memento de plată, trebuie să selectați ziua dorită în calendar, faceți clic pe „Adăugați eveniment”, apoi selectați o plată din arborele plăților salvate, completați alte informații despre memento. Dacă doriți, un memento poate fi trimis prin e-mail.

Un memento poate fi creat nu în legătură cu nicio plată, pentru aceasta trebuie să „Adăugați eveniment” → „Adăugați un eveniment fără referire la o plată salvată”.

Pentru a edita un eveniment creat anterior, trebuie să selectați ziua dorită în calendar, să selectați evenimentul din tabelul de evenimente și să faceți clic pe butonul „Editare”.

Pentru a șterge un eveniment creat anterior, selectați ziua dorită din calendar, selectați evenimentul din tabelul de evenimente și faceți clic pe butonul „Șterge”.

Plata prin detalii

Pentru a efectua o plată prin detalii, trebuie să selectați elementul de meniu „Plăți și transferuri” → „Plăți prin detalii” → „Plată nouă”. Apoi citiți cu atenție informațiile și faceți clic pe butonul „Continuați”. În caseta de dialog care se deschide, introduceți detaliile de plată și faceți clic pe butonul „Continuați”.

Remunerarea pentru acest serviciu se percepe în valoare de 0,75 bel. freca. pentru fiecare plată (din 08.01.2019; clauza 3.8.4 din Cartea de compensare). Plățile către buget se fac fără colectarea remunerației.

Deschiderea unui depozit în sistemul bancar prin internet

Pentru a deschide o depunere, trebuie să selectați secțiunea „Conturi” → „Depozite (depozite)” → „Deschiderea unei depuneri” pe pagina principală, selectați tipul de cont de depozit din lista propusă și faceți clic pe butonul „Deschideți depozit” , apoi citiți oferta publică de a încheia un acord de depozit bancar pe termen determinat „Depozit pe internet” și faceți clic pe butonul „Accept termenii acordului”, selectați cardul de pe care vor fi debitate fondurile pentru a deschide un depozit și faceți clic pe butonul Butonul „Continuare”. În caseta de dialog care se deschide, verificați toate datele și faceți clic pe butonul „Confirm deschiderea unui cont”.

Deschiderea unui împrumut în sistemul de internet banking

Pentru a deschide un împrumut în sistemul „Internet banking”, trebuie să selectați secțiunea „Conturi” → „Împrumuturi pe internet” → „Cerere de împrumut” pe pagina principală, selectați tipul de împrumut de interes din lista furnizată, completați în format electronic cerere și apoi familiarizați-vă cu starea cererii în paragraful „Deschiderea unui împrumut”. După o decizie pozitivă cu privire la cererea dvs., confirmați acordul cu termenii împrumutului.

Plată cu un singur buton

Pentru a utiliza serviciul One Button Payment, trebuie să:

  • accesați secțiunea „Plăți și transferuri” - „Plată cu un singur buton”;
  • alege, dintre cele salvate anterior în sistemul de Internet Banking, serviciile pentru care dorește să plătească;
  • faceți clic pe butonul „Continuați”;
  • completați pe rând câmpurile „Date de plată”;
  • faceți clic pe butonul „Continuați”;
  • în fereastra „Confirmare date de plată”, verificați corectitudinea datelor de plată;
  • faceți clic pe „Plătiți”.

Tranzacțiile de plată pentru serviciile selectate sunt procesate de sistem una câte una în ordinea în care au fost afișate clientului în forma finală.

După efectuarea plăților, este afișat un formular cu rezultatele și detaliile tuturor plăților efectuate. Lângă fiecare plată reușită există un buton „Tipărește” pentru tipărirea unei chitanțe. În cazul finalizării cu succes a tuturor plăților, este afișat un mesaj general „Plățile au avut succes” (verde). Plățile, în timpul procesului de plată al cărora a apărut o eroare, sunt evidențiate cu roșu, nu există butonul „Tipărește”. Pentru plățile nereușite, mesajele de eroare (roșu) sunt afișate în formatul „Numele plății salvate: Mesaj”.

Data viitoare când utilizați serviciul „One Button Payment”, plățile pentru care a fost efectuată plata data anterioară vor fi selectate automat în formularul de selectare a plăților salvate.

Pentru a edita lista de plăți în șablonul de plată cu un singur buton, trebuie: În pagina principală, selectați secțiunea Șabloane cu un singur buton. În lista afișată de șabloane salvate, selectați-l pe cel în care doriți să ștergeți sau adăugați plata dobânzii. Apoi, faceți clic pe butonul „Editați” și selectați plățile necesare cu o bifă. Când ați terminat, faceți clic pe butonul „Salvare”.

Pentru a șterge plățile salvate în sistemul „Internet banking”, trebuie să selectați un furnizor de servicii în secțiunea „Plăți și transferuri”. În lista propusă de plăți salvate ale acestui furnizor, selectați plata pe care doriți să o ștergeți și faceți clic pe butonul „Șterge”. După aceea, această plată va fi ștearsă din secțiunea „Plată cu un singur buton”.

Asigurare voluntară împotriva accidentelor și bolilor în timpul unei călătorii în străinătate

Pentru a încheia contractul „Asigurări voluntare împotriva accidentelor și bolilor în timpul unei călătorii în străinătate”, trebuie să selectați secțiunea „Plăți și transferuri” din pagina principală → meniul „Asigurări” → „Asigurări voluntare împotriva accidentelor și bolilor în timpul unei călătorii”. excursie în străinătate".

Procedura de încheiere a unui acord constă în următoarele etape:

Pasul 1. Alegerea teritoriului de reședință

Implicit, în tabelul „Teritoriul de valabilitate a contractului” este selectată opțiunea „Țări Schengen” cu opțiunea asiguratului de a alege dintre opțiunile oferite.

Pasul 2 Selectarea din lista de servicii a unei opțiuni de asigurare

Pasul 3 Indicarea perioadei de valabilitate, vârsta și numărul de asigurați, moneda contractului, selectarea sumei contractului

* Caseta de selectare „Plecări multiple” stabilește durata călătoriei (durata contractului) egală cu anul calendaristic și durata călătoriei egală cu 90 de zile.

Caseta de selectare „Asigurare pentru o viză” adaugă 15 zile calendaristice la data de încheiere a călătoriei fără a modifica durata călătoriei. Pentru aceasta crestere a duratei calatoriei (durata contractului), nu se percepe comision.

Pasul 4 Calculul preliminar al sumei

Pasul 5 Calculul preliminar al sumei

Pasul 6 Introducerea datelor persoanelor asigurate

* Caseta de selectare „Coincide cu asiguratul” vă va permite să completați datele persoanei asigurate cu datele asiguratului specificate la pasul anterior. În acest caz, datele persoanei asigurate vor fi needitabile.

Pasul 7 Selectarea sursei de fonduri pentru operațiune

Pasul 8 Pagina ofertei

Pasul 9 Pagina de plată

Pasul 10 Rezultatul plății

Pe aceasta pagina puteti trimite prin e-mail contractul de asigurare incheiat, o chitanta prin e-mail, vizualiza contractul de asigurare si vizualiza chitanta de plata.

*Întrebări cu ferestre pop-up

Dacă nu puteți deschide un contract de asigurare încheiat anterior, este foarte probabil ca problema să se datoreze faptului că ferestrele pop-up sunt blocate în setările browserului pe care îl utilizați. De exemplu, în browserul Chrome, ferestrele pop-up sunt blocate în mod implicit.

Puteți permite ferestre pop-up în setările browserului dvs. De exemplu, în browserul Chrome, acest lucru se poate face după cum urmează:

  • În colțul din dreapta sus al ecranului, faceți clic pe pictograma „Personalizați și controlați Google Chrome”. Setări.
  • Selectați mai jos Adiţional.
  • În secțiunea „Confidențialitate și securitate”, dați clic Setări site (setări de conținut).
  • Clic Ferestre pop-up și redirecționări.
  • Faceți clic pe Ferestre pop-up și redirecționări.
  • Setați comutatorul din partea de sus a ecranului la Permis.

De asemenea, puteți seta permisiunea de a afișa ferestre pop-up numai pentru anumite site-uri. De exemplu, în browserul Chrome, acest lucru se poate face după cum urmează:

  • Lansați Chrome pe computer.
  • Deschideți un site unde ferestrele pop-up sunt blocate.
  • În bara de adrese, faceți clic pe Informații site.
  • In linie „Ferestre pop-up și redirecționări” selectați „Permite”.
  • Reîncărcați pagina pentru a aplica noile setări.

Western Union Translations

1. Pentru a trimite un transfer de bani Western Union în sistemul Internet Banking, selectați secțiunea „Plăți și transferuri” din pagina principală → meniul „Transferuri Western Union” → Trimiteți un transfer. Citiți termenii serviciului de transfer de bani Western Union, la finalul cărora puneți consimțământul (bifați) - Am citit și sunt de acord cu termenii serviciului de transfer de bani către Western Union → faceți clic pe butonul „Continuați”.

Înainte de a începe un transfer de bani, asigurați-vă că este completat câmpul „Numărul de telefon al expeditorului”, confirmați corectitudinea și relevanța datelor personale înregistrate la Bancă. Dacă apar modificări sau erori în datele personale, trebuie să contactați instituția Băncii unde a fost întocmit contractul de întreținere a contului de card pentru a efectua modificări. Dacă toate datele sunt corecte, puneți două consimțământ „Sunt de acord cu datele furnizate” și „Sunt de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal” → faceți clic pe butonul „Continuați”.

Dacă transferul este trimis pentru prima dată, trebuie să selectați Destinatar nou, faceți clic pe butonul „Continuare”, la retrimiterea transferului, trebuie să selectați destinatarul din listă, să faceți clic pe butonul „Continuare” și să introduceți următoarele date:

  • transfer trimite valută - dolari SUA pentru toate țările și ruble rusești / dolari SUA pt Federația Rusă. Vă rugăm să rețineți că, dacă moneda de transfer nu se potrivește cu moneda plății, Western Union stabilește în mod independent cursul de schimb al monedei de trimitere în moneda plății;
  • Formatul numelui destinatarului este format standard sau spaniol (este folosit extrem de rar dacă Destinatarul are un nume spaniol format din trei părți);
  • selectați țara de destinație a transferului. Pentru transferurile către SUA/Mexic, trebuie să specificați suplimentar statul țării de destinație;
  • selectați Scopul transferului din lista derulantă sau selectați altul și specificați alegerea dvs. în câmpul „Alt scop al transferului”, faceți clic pe butonul „Continuați”;
  • introduceți codul promoțional dacă este disponibil;
  • numele de familie al destinatarului este dactilografiat în limba latină conform actului de identitate al destinatarului;
  • numele destinatarului se tastează în latină conform actului de identitate al destinatarului;
  • patronimul destinatarului se completează dacă actul de identitate al destinatarului conține traducerea acestuia în limba engleză;
  • la trimiterea unui transfer către Federația Rusă, se recomandă indicarea patronimului destinatarului transferului, dacă este în limba rusă, în actul de identitate al destinatarului;
  • selectați tipul sumei - Suma de trimis (suma pe care doriți să o trimiteți) sau Suma de plătit (suma care trebuie primită de destinatar);
  • specificați suma transferului (suma de trimis/suma de plătit, în funcție de opțiunea selectată).

Serviciu de transfer de bani:

Puteți utiliza serviciul de Transfer Urgent, fondurile pentru care vor fi disponibile pentru plată în câteva minute de la trimitere.

Dacă trimiteți dolari SUA în țările vecine (Federația Rusă, Ucraina, Azerbaidjan, Georgia, Kazahstan, Kârgâzstan, Moldova, Tadjikistan, Uzbekistan) sau ruble rusești în Federația Rusă, puteți utiliza serviciul Transfer 12 ore. În acest caz, transferul va fi disponibil pentru plată la 12 ore după ce a fost trimis.

Suma maximă de transfer în cadrul tarifului de transfer de 12 ore este:

  • 100.000 de ruble rusești
  • 3.000 USD

Apăsați butonul „Continuare”.

Selectați sursa de fonduri pentru operațiune (selectați contul de card din care va fi debitată suma transferului) → citiți suma taxei de transfer și suma totală pentru trimiterea transferului, faceți clic pe butonul „Continuați” → citiți Termenii plata transferului în țara de destinație a transferului, faceți clic pe butonul „Continuați”.

În fereastra care se deschide, trebuie să verificați corectitudinea datelor de transfer introduse și să puneți consimțământul „Am citit și sunt de acord cu termenii serviciului de transfer de bani Western Union și cu specificul plății transferului în țara de destinaţie. Confirm prin prezenta că toate datele de mai sus sunt corecte” → faceți clic pe butonul „Trimite transfer” → faceți clic pe butonul „Imprimare” → „Terminat”.

Transfer trimis cu succes. Prima linie conține numărul de control al transferului, care trebuie raportat destinatarului. (În plus, destinatarul trebuie să informeze țara de expediere, numele expeditorului, suma și moneda transferului).

Tarifele pentru trimiterea transferurilor de bani în străinătate folosind sistemul Western Union pot fi găsite la link.

Atenţie!

Vă atragem atenția asupra securității - numai expeditorul și destinatarul transferului ar trebui să cunoască detaliile transferului.

2. Pentru a plăti un transfer de bani Western Union în sistemul bancar prin internet, selectați secțiunea „Plăți și transferuri” → „Transferuri Western Union” → Transfer de plată pe pagina principală. Citiți termenii serviciului de transfer de bani Western Union, puneți consimțământul (bifați) - Am citit și sunt de acord cu termenii serviciului de transfer de bani Western Union → faceți clic pe butonul „Continuați”.

  • numărul de control al transferului;
  • țara de origine a transferului;
  • numele de familie al expeditorului este scris în rusă (pentru transferurile trimise din Federația Rusă) sau latină, conform actului de identitate al expeditorului;
  • numele expeditorului este introdus în limba rusă (pentru transferurile trimise din Federația Rusă) sau în latină, conform actului de identitate al expeditorului;
  • patronimul expeditorului (câmpul este opțional; completat în limba rusă sau latină conform actului de identitate al expeditorului, dacă a fost specificat la trimiterea transferului);
  • moneda de primire a transferului (dolari SUA sau ruble rusești);
  • suma așteptată primită;
  • selectați Scopul transferului din lista derulantă sau selectați altul și specificați alegerea dvs. în câmpul „Alt scop al transferului”.

În fereastra care se deschide, trebuie să verificați corectitudinea datelor introduse și să faceți clic pe butonul „Continuați” → Selectați contul de card în care va fi creditată suma de transfer, lăsați consimțământul „Sunt de acord cu datele furnizate” → faceți clic pe butonul „Continuați”. În fereastra care se deschide, trebuie să verificați corectitudinea datelor introduse și să faceți clic pe butonul „Transfer cu plată” → „Imprimare” → „Finalizare”.

3. Pentru a vizualiza starea unui transfer de bani (plătit / neplătit) prin sistemul Western Union în sistemul de internet banking, selectați secțiunea „Plăți și transferuri” → „Transfer Western Union” → Vizualizați starea transferului → faceți clic pe „Continuați butonul ” de pe pagina principală » → formați numărul de control al transferului și selectați Moneda pentru trimiterea transferului → faceți clic pe butonul „Continuare” → „Imprimare” → „Terminare”.

4. Pentru a returna un transfer prin sistemul Western Union în sistemul Internet Banking, selectați secțiunea „Plăți și transferuri” → „Transferuri Western Union” → Retragere transfer → „Continuare” pe pagina principală, formați numărul de control al transferului și selectați Transferul trimite valuta → „Continuare”, selectați contul de card la care va fi returnată suma transferului.

Verificați datele transferului care va fi returnat, în câmpul Comentariu indicați motivul returului → faceți clic pe butonul „Continuați” (verificați datele transferului, familiarizați-vă cu rata de conversie la care suma va fi recalculată în caz de o discrepanță între moneda contului de card și moneda transferului) → „Retur traducere” → „Tipărește” → „Efectuat”.

Atenţie!

Pentru a returna un transfer trimis, puteți utiliza serviciul de revocare a transferului, cu condiția ca transferul să nu fi fost încă plătit în țara de destinație. În acest meniu, doar suma principală a transferului este rambursată fără rambursarea taxei (comisionului) pentru transfer.

Dacă, din orice motiv, solicitați rambursarea sumei taxei (comisionului) pentru transfer, trebuie să aplicați cu un act de identitate la cel mai apropiat punct al Western Union JSC „JSSB Belarusbank”, în care va trebui să scrieți un cerere către centrul de servicii pentru clienți a companiei Western Union.

5. Pentru a modifica datele transferului Western Union în sistemul Internet Banking, pe pagina principală, selectați secțiunea „Plăți și transferuri” → „Transferuri Western Union” → Modificați datele transferului, faceți clic pe „Continuare” → Număr de control transfer și selectați Moneda care trimite transferul, faceți clic pe „Continuați”.

Verificați datele de traducere care urmează să fie modificate → faceți clic pe butonul „Continuare”.

Introduceți datele noi (corecte) despre destinatar: Numele de familie al noului destinatar și Prenumele noului destinatar, faceți clic pe „Continuați”.

Dacă este necesar să se adauge al doilea nume al destinatarului, numele de mijloc al destinatarului este indicat în câmpul „Nume destinatar nou” după nume, despărțit de un spațiu.

Verificați datele de transfer, inclusiv numele de familie și prenumele destinatarului înainte de a face modificări, precum și numele de familie și prenumele noului destinatar → faceți clic pe butonul „Schimbare” → faceți clic pe butonul „Imprimare” → faceți clic pe „Terminare” butonul ".

Atenţie!

Serviciul „Modificarea datelor de transfer” implică o schimbare a numelui complet. destinatar. Alte modificări nu sunt permise. Nu se percepe nicio taxă suplimentară pentru modificarea detaliilor transferului.

Procedura de înregistrare a unei parole 3-D Secure utilizând sistemul Internet Banking

Pentru a înregistra o parolă 3-D Secure, trebuie să selectați secțiunea „Conturi cu card” sau „Conturi” → „Conturi cu card” → „Cerere pentru emiterea cardurilor / Servicii suplimentare” → „Parola 3-D Secure” ” → „Înregistrare” pe pagina principală „. Apoi, selectați cardul pentru a fi înregistrat în sistemul 3-D Secure și faceți clic pe „Continuare”.

  • în câmpul „3-D Secure Password”, creați-vă propria și introduceți o parolă (de la 9 la 15 orice caractere);
  • în câmpul „Adresă personală”, creați o adresă proprie și introduceți un recurs personal (de la 2 la 20 orice caractere), de exemplu: „Bună ziua, Elena”;
  • în câmpul „Răspuns” - un răspuns arbitrar (de la 9 la 15 caractere) la întrebarea secretă (în viitor, răspunsul la Întrebarea Secretă va fi folosit pentru a primi o nouă parolă 3-D Secure în cazul în care ați uitat și/sau doriți să schimbați parola 3-D Secure în momentul confirmării operațiunii de plată cu 3 -D Parolă sigură);
Faceți clic pe „Înregistrare”, așteptați confirmarea succesului operațiunii, după care puteți utiliza parola 3-D Secure pe care ați creat-o la confirmarea plăților prin Internet.
Dacă ați uitat parola 3-D Secure și/sau răspunsul la „Întrebarea secretă”, trebuie să reînregistrați parola 3-D Secure în sistemul „Internet banking” în secțiunea „Conturi cu card” sau „Conturi” → „Conturi cu card” → „Cerere de emitere carduri/Servicii suplimentare”.
Dacă nu mai doriți să utilizați parola 3-D Secure, trebuie să anulați înregistrarea parolei în sistemul Internet Banking în secțiunea „Conturi de card” sau „Conturi” → „Conturi de card” → „Aplicare card/Servicii suplimentare » → «Parola 3-D Secure» → «Anularea înregistrării».

Înregistrarea/anularea serviciului SMS-banking

Pentru a înregistra serviciul SMS-banking, trebuie să selectați secțiunea „Conturi” → „Conturi cu card” → „Aplicații pentru carduri/Servicii suplimentare” → „Servicii” → „SMS-banking” → „Înregistrare”. Dacă sunteți de acord cu termenii acordului, trebuie să confirmați făcând clic pe butonul „De acord”. În continuare, trebuie să selectați cardul pentru care este emis serviciul SMS-banking, să completați câmpurile corespunzătoare și să faceți clic pe „Continuați”. În fereastra care se deschide, trebuie să verificați corectitudinea datelor introduse și să faceți clic pe „Continuare”.

Dacă nu mai doriți să utilizați serviciul SMS-banking, trebuie să anulați serviciul în sistemul Internet Banking în secțiunea „Conturi de card” sau „Conturi” → „Conturi de card” → „Aplicație card/Servicii suplimentare” → „SMS” -bancare” → „Anularea înregistrării”.

Procedura de conectare/dezactivare a serviciului de primire a extrasului de cont prin e-mail (e-mail)

Schimbarea cuvântului de cod

Pentru a schimba cuvântul de cod, trebuie să contactați orice instituție bancară cu un act de identitate.

Schimbarea parolei în sistemul Internet Banking

Pentru a vă schimba parola, trebuie să selectați elementul de meniu „Profilul meu” → „Schimbați parola”. În caseta de dialog care se deschide, completați câmpurile corespunzătoare și faceți clic pe butonul „Schimbați parola”.

Schimbarea parolei la o bancă

Pentru a schimba parola, trebuie să contactați orice instituție bancară cu un act de identitate și să completați o cerere de generare a unei noi (modificare) parole. Atunci când o nouă parolă este generată într-o instituție bancară, utilizatorul este deblocat automat.

Cerințe de parolă:
  • Parola trebuie să conțină numai litere latine (minuscule și majuscule) și cifre.
  • Parola trebuie să conțină cel puțin 8 și nu mai mult de 12 caractere.
  • Parola trebuie să conțină cel puțin o literă mare și cel puțin o literă mică și cel puțin un număr.
  • Parola trebuie să conțină cel puțin un caracter special (@ - câine; # - hash; $ - dolar; % - procent).
  • Parola nu poate conține trei caractere identice consecutive.

Procedura de blocare/deblocare carduri folosind sistemul Internet Banking

Pentru a bloca/debloca, trebuie să selectați „Nr. cont ХХХХХХХХХХХ” în lista conturilor dvs. → „Card” pe care doriți să îl blocați/deblocați, în secțiunea „Operațiuni”, vizavi de numărul cardului, selectați „Blocați” necesar. / Deblocare”.

Procedura de deblocare nu se aplică cardurilor blocate din cauza introducerii incorecte de trei ori a codului PIN la bancomate/chioșcuri de informații, precum și în cazul în care cardul a fost blocat de către client prin apel telefonic la centrul de procesare bancar.

Editarea detaliilor de contact ale clientului

Pentru a edita informațiile de contact, trebuie să selectați elementul de meniu „Profilul meu” → „Date personale” → „Editare date” de pe pagina principală. În caseta de dialog care se deschide, puteți edita detaliile de contact (numere de telefon, adresă de e-mail). Apoi, faceți clic pe butonul „Salvare”.

Activarea serviciului „Deblocare prin SMS”.

Pentru a activa capacitatea de a debloca un cont prin SMS, selectați elementul de meniu „Profilul meu” → „Date personale” → „Modificați datele”. În caseta de dialog care se deschide, specificați numărul de telefon mobil dorit, operatorul (MTS, A1, Life) și selectați opțiunea „Utilizați telefonul mobil pentru deblocare”. Apoi, faceți clic pe butonul „Salvare”.

Deconectarea din sistemul „Internet banking”.

Pentru a vă deconecta din sistemul „Internet banking”, vă recomandăm să utilizați elementul de meniu „Exit”. Dacă nu sunteți activ timp de 10 minute (nu lucrați în sistem), sistemul este deconectat automat.

Probleme și întrebări atunci când lucrați în sistemul „Internet banking”.

Card cu cod pierdut

Dacă cardul cu cod este pierdut sau alte persoane primesc informații despre coduri (denumite în continuare pierdere), trebuie să informați imediat banca prin telefon. Pentru a vă bloca contul prin telefon 147 (în zilele lucrătoare de la 8:30 - 20:00, în weekend de la 09:00 la 16:00, cu excepția sărbătorilor) Trebuie să comunicați angajatului băncii cuvântul de cod pe care l-ați specificat la înregistrare).

În cazul în care cardul de cod este pierdut sau uzat și nu există posibilitatea activată de a intra în sistemul Internet Banking folosind un cod SMS unic, puteți contacta orice instituție bancară cu un act de identitate pentru a activa intrarea în sistem folosind un singur cod. cod SMS de timp.

Eroare de parola

Dacă greșești de TREI ori când introduci parola sau cheia de sesiune, accesul la serviciu este blocat automat.

Atenţie!

Dacă blocarea a avut loc ca urmare a introducerii incorecte a datelor de autorizare de trei ori, puteți utiliza deblocarea prin SMS sau puteți solicita deblocarea la operatorul Contact Center prin telefon 147 , în zilele lucrătoare de la 8:30 la 20:00, în weekend de la 09:00 la 16:00 (cu excepția sărbătorilor). Trebuie să comunicați angajatului băncii numele de familie, prenumele, patronimul, numele de utilizator și cuvântul de cod pe care l-ați specificat în timpul înregistrării în formularul de cerere.

Atenţie!

Blocarea/deblocarea ca urmare a a trei introduceri incorecte a datelor de autorizare in sistem este posibila daca clientul din serviciul de Consultanta Online se potriveste in totalitate cu cuvantul de cod specificat in timpul inregistrarii in formularul de cerere, nume, prenume, patronim, nume de utilizator.

Deblocați în sistem prin SMS

Atunci când un cont este blocat, un cod (conține litere latine (minuscule și majuscule) și numere) va fi trimis către adresa specificată, la activarea serviciului „Deblocare prin SMS”, un cod (conține litere latine (minuscule și majuscule) și numere), care trebuie introduse după introducerea corectă a datelor de autorizare.

Pentru a vă debloca contul, trebuie să urmați linkul plasat sub formularul de introducere a datelor de autorizare către secțiunea „Deblocare prin SMS” și să completați toate câmpurile din caseta de dialog care se deschide („Autentificare”, „Parolă”, „Cod din card de cod”, „Cod din SMS trimis pe telefon”) și faceți clic pe butonul „Deblocare prin SMS”.

Dacă codul trimis pe telefon nu a fost primit sau pierdut, atunci trebuie să mergeți la secțiunea „Deblocare prin SMS” și să completați câmpurile „Autentificare”, „Parolă”, „Cod de pe cardul de cod” în caseta de dialog care se deschide și faceți clic pe butonul „Repetați” SMS”. Vi se va retrimite un cod pentru deblocare prin SMS.

Puteți solicita un cod pentru a debloca SMS-urile de cel mult 3 ori la rând.

În cazul unei blocări de trei ori a utilizatorului, cu condiția să nu existe logare reușită între blocuri, deblocarea prin SMS nu este posibilă. În acest caz, puteți utiliza serviciul „Ați uitat parola?” (schimbarea parolei cu deblocare automată) sau veniți la orice instituție bancară și completați o cerere de deblocare a clientului în sistemul Internet Banking. Trebuie să aveți un act de identitate la dvs.

Deblocare în sistem cu blocare de trei ori

În cazul unei blocări de trei ori a unui utilizator în sistem, cu condiția să nu existe o autentificare reușită între blocări, puteți utiliza serviciul „Ați uitat parola?” (schimbarea parolei cu deblocare automată) sau trebuie să veniți la orice instituție bancară și să completați o aplicație pentru a debloca clientul în sistem. Trebuie să aveți un act de identitate la dvs.

Am uitat parola (parola)

Dacă ați uitat parola (parola), atunci trebuie să utilizați serviciul „Ați uitat parola?” (schimbarea parolei cu deblocare automată) sau contactați orice instituție bancară unde vă conectați la sistem și scrieți o aplicație pentru a genera o nouă parolă. Trebuie să aveți un act de identitate la dvs.

Serviciu „V-ați uitat parola?” (schimbarea parolei cu deblocare automată)

Pentru a vă schimba parola, trebuie să introduceți datele de conectare și să urmați linkul plasat sub formularul de introducere a datelor de autorizare către secțiunea „Ați uitat parola?”. În caseta de dialog care se deschide, introduceți codul din SMS-ul trimis pe telefon, completați toate datele necesare și schimbați parola.

Acest serviciu poate fi utilizat în cazul blocării utilizatorului în sistem. La schimbarea parolei Cont deblocat automat.

V-am uitat numele de utilizator (login) și/sau parola

Dacă ți-ai uitat numele de utilizator (login), precum și cazul introducerii acestuia (litere mari/minuscule), sună la 147 (în zilele lucrătoare 8:30-20:00, în weekend de la 09:00 la 16:00, cu excepția sărbători ) și furnizați datele dvs. de identificare:

  • datele pașaportului (nume, prenume, patronim, un număr de identificare);
  • cuvânt cod (răspuns la o întrebare secretă) specificat în timpul înregistrării.

Dacă ați uitat cuvântul de cod, îl puteți clarifica aplicând cu act de identitate la instituția Băncii.

Atenţie!

Sistemul de Internet Banking nu prevede schimbarea numelui de utilizator (autentificare).

Schimbarea numelui și prenumelui

Pentru a vă schimba numele complet, trebuie să contactați personal instituția bancară și să completați o cerere corespunzătoare cu prezentarea unui act de identitate și a unui document care confirmă legalitatea schimbării numelui și (sau) prenumelui.

La primirea cardului, trebuie să verificați ortografia Numele și prenumele pe card (numele și prenumele de pe card trebuie să se potrivească cu numele și prenumele de pe actul de identitate). În cazul unei erori, cardul poate fi reemis.

Atenţie!

Dacă numele și prenumele de pe card nu se potrivesc cu numele și prenumele din actul de identitate, acest card nu poate fi activat în sistemul Internet Banking și este afișat un mesaj "Autentificare esuata"

Confirmarea tranzacțiilor efectuate în sistemul de internet banking

Dacă este necesar ca banca să confirme tranzacția efectuată prin sistemul de internet banking, trebuie să contactați instituția bancară de la locul unde a fost deschis cardul și a fost păstrat contul. Trebuie să aveți un act de identitate la dvs.

Vă rugăm să rețineți că serviciul este plătit. Comisionul pentru această operațiune este determinat de colectarea remunerației pentru alte operațiuni efectuate de JSC „JSSB Belarusbank” (clauza 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

Consultatii

    Despre lucrul cu sistemul „Internet banking” și problemele de blocare/deblocare în sistemul „Internet banking”.

    prin telefon 147

    în zilele lucrătoare de la 8:30 la 20:00

    în weekend, între orele 09:00 și 16:00, cu excepția sărbătorilor legale

    Pentru apeluri din afara Republicii Belarus la telefon +375 17 218 84 31

M-banking of Belarusbank este un serviciu conceput pentru clienții băncilor, acolo unde puteți desfasoara diverse activitati. M-banking funcționează indiferent de locația clientului, astfel încât deținătorii de carduri de plastic ale Belarusbank sunt libere de utilizat o aplicație specială pentru efectuarea diferitelor tranzacții de plată.

Aplicație bancară disponibilă pentru următorul sistem de operare:

  1. Windows Phone.
  2. iPad.
  3. Android.
  4. iPhone.

Înainte de a începe să utilizați aplicația bancară, trebuie să activați cardul Belarusbank folosind metode standard. Puteți afla cât costă utilizarea aplicației deja în timpul înregistrării directe sau de la angajații băncii. Serviciul de mobile banking al Belarusbank funcționează atât prin SMS, cât și prin aplicația instalată.

Oportunități de M-banking

Ce este M-belarusbank? Reprezintă serviciu mobil, dezvoltat de Mobicon-Media LLC. Aplicația funcționează prin Internet și vă permite să efectuați sarcinile obișnuite în orice moment convenabil. Operațiuni bancare. Programul bancar este conceput pentru a lucra cu clienții, care sunt suporturi din plastic de la Belarusbank, Belagroprombank, BPS-Sberbank.

Pentru a conecta intrarea, trebuie să utilizați o parolă validă, pe care sistemul o va recunoaște automat după numărul de telefon.

Oportunități bancare de la Belarusbank:

  • Puteți plăti în siguranță pentru servicii, inclusiv pentru comunicații mobile.
  • Plătiți împrumuturile bancare.
  • Transferați fonduri de pe un card bancar pe altul.
  • Înregistrați sau blocați plățile efectuate online.
  • Primiți informații despre noutăți și schimbări din lumea bancară.
  • Completați cererile pentru emiterea de carduri de plastic ale Belarusbank sau produse de credit.
  • Efectuați alte tranzacții folosind cardul curent.
  • Solicitați notificări despre tranzacțiile bancare în curs.

Cum se înregistrează un card în Internet Banking? Există trei moduri de a face acest lucru:

  1. Prin ATM/infokiosk.
  2. În filiala Belarusbank.
  3. Prin autentificare online.

Restricții


Are banca Belarusbank unele restricții pentru sumele minime și maxime în cursul unor astfel de tranzacții:

  • Plata pentru servicii (min: 0,15 ruble belaruse; max: 99,90 (când plătiți pentru un telefon mobil), 999,90 ruble belaruse atunci când efectuați tranzacții pe un cont personal).
  • Transfer de plată (min: BYN 2,10; max: BYN 999,90).
  • Transferul de fonduri în conturile de depozit bancar (restricțiile sunt aceleași ca pentru transferul plăților).

Există, de asemenea, restricții unele operațiuni în derulare bancar:

  1. Nu puteți deschide un cont de depozit sau un împrumut.
  2. Pot exista dificultăți tehnice la reemiterea unui card de plastic.

Cine poate folosi?

M Banking poate fi utilizat de către:

  • Deținătorii de carduri de plastic „ASB Belarusbank”.
  • Deținătorii de carduri ai altor produse bancare.

Clienții care nu sunt conectați în sistemul Belarusbank se confruntă cu o gamă limitată de operațiuni, dar sunt complet sigure și simple.

Cum să utilizați video bancar va spune totul detalii importanteși va ajuta chiar și un utilizator fără experiență să înțeleagă sistemul bancar al Băncii Belarusului.

Cerinte tehnice

Pentru a instala aplicația bancară a Belarusbank pe telefonul dvs., trebuie să verificați conformitatea dispozitivului anumite cerințe tehnice.

De software smartphone-ul trebuie să aibă o versiune Android de 2.3 și iOS de 7.0. Ca canal de comunicare poți alege conexiune la internet sau sms.

De asemenea, puteți alege o aplicație bancară pentru un computer, iar pentru a avea control deplin asupra cardurilor de plastic, trebuie să vă conectați la un cont valid.

Cum se conectează M-banking?

Cum se conectează serviciile bancare ale Belarusbank? Acest lucru se poate face folosind un computer sau un punct standard de servicii bancare. Conexiune în curs in cativa pasi cu confirmarea numărului de telefon și a datelor dumneavoastră personale.

Prin ramură


Dacă clientul are Am o oportunitate contactați banca pentru a vă conecta la servicii bancare mobile, apoi puteți alege această metodă.

La filiala Belarusbank, va trebui să completați o cerere și să indicați toate datele, astfel încât să nu puteți face fără prezentarea documentelor. Serviciul este potrivit pentru utilizatorii nesiguri și este oferit gratuit.

Folosind un bancomat

În aplicație se deschide un pachet bancar complet cu toate serviciile necesare și îl puteți activa folosind un bancomat. Cum se activează?

Selectați o secțiune SMS-uri bancare ale Belarusbank și urmați instrucțiunile de la ATM, care va genera un cod de parolă.

Prin intermediul internetului

Indiferent de pachetul pe care îl aveți, vă puteți conecta prin Internet. Dar nu este întotdeauna posibil să faceți acest lucru din prima încercare, așa că este recomandabil să rămâneți îndrumări generale:

  • Stare necesara- conectați SMS-banking al Belarusbank și este imposibil să faceți acest lucru fără a obține o parolă, care se realizează printr-un chioșc de informații sau un bancomat.
  • Descărcați aplicația „Belarusbank” și instalați-o pe smartphone.
  • Accesați programul și treceți prin înregistrarea standard.
  • Adăugați plastic activ.

Activarea cardului

Ștergerea unui card

Activarea cardului în curs în mod normal, iar adăugarea și utilizarea sa se efectuează într-o aplicație specială.

Luând în considerare tarife diferite operatori de telefonie mobilă, costul utilizării serviciilor bancare nu este același pentru toți clienții.

Dacă sunteți deja utilizator de servicii bancare prin SMS, dar nu utilizați o parolă învechită, apoi te poți întoarce la sistem pentru a genera un cod nou și a reinstala aplicația.

Descrierea aplicației

Fiecare client al Belarusbank se poate conecta la servicii bancare pentru a obține informații despre cursuri de schimb, știri bancare, reduceri cu un singur clic sau utilizare servicii necesare, care sunt populare în viața de zi cu zi. Când utilizați un anumit serviciu, apare pop-up Sfaturi utile(informații care permit utilizarea utilă și sigură a serviciului bancar).

Conectare la banca mobilă:

După ce decideți să descărcați și să instalați aplicația bancară Belarusbank, deschide o interfață simplă.

Constă din trei secțiuni unde puteți efectua următoarele operații:

Servicii

Operațiuni

Setări

  • Extras prin e-mail.
  • Blocarea cardului dvs. electronic.
  • Plată automată.
  • Parola 3D Secure.
  • Verificați cardul prin e-mail.

Puteți afla parola bancară folosind un bancomat sau un chioșc de informații, care emite informații pe un cec. Pentru a adăuga un card în aplicație, va trebui să îl activați în viața de zi cu zi. Banking vă permite să instalați toate pachetele pe telefonul dvs. mobil și să efectuați plăți pentru serviciile necesare fără cozi.