Când plănuiți să primiți educație ca specialist vamal, ar trebui să înțelegeți toate complexitățile profesiei. Este important nu numai să vă familiarizați cu cât primesc angajații, care sunt responsabilitățile lor și care sunt perspectivele lor de dezvoltare în carieră. Vă rugăm să rețineți că există două opțiuni dezvoltare profesionalaîn acest domeniu. Alegerea în favoarea unuia dintre ei va afecta perspectivele, selecția instituție de învățământ, lista probelor de admitere, castig mediu, locul de munca.

Istoria profesiei de vameș datează de mai bine de 10 secole. Reprezentanții specialității sunt responsabili cu monitorizarea procesului de mutare a mărfurilor între țări și cu vămuirea corespunzătoare a produselor la frontieră. Un angajat care lucrează pe teritoriul complexului pentru organizație transport international pasagerii, monitorizează respectarea de către cetățenii din diferite state a regulilor de înregistrare a acestora la sosire și la plecare.

De bază responsabilități de serviciu muncitor vamal obișnuit:

  • controlul mărfurilor transportate peste frontieră, verificând conformitatea acestora cu documentele anexate;
  • aprecierea corectitudinii întocmirii lucrărilor însoțitoare, stabilirea autenticității acestora;
  • calculul plăților vamale, accizelor, taxelor în funcție de caracteristicile încărcăturii;
  • inspecția cetățenilor, precum și a bagajelor acestora la gară, aeroport, punct de control;
  • înregistrarea autorizațiilor, introducerea în registre a informațiilor despre mărfuri;
  • identificarea cazurilor de transport ilegal de mărfuri, confiscarea produselor interzise, ​​contabilizarea și eliminarea ulterioară a acestora;
  • organizarea muncii neîntrerupte a autorității vamale.

Lista responsabilităților unui inspector superior depinde de funcția sa. Astfel de specialiști sunt responsabili de asigurarea bunei funcționări a posturilor, de recrutarea angajaților și de organizarea de evenimente pentru a-și îmbunătăți abilitățile.

Ce poate face un specialist vamal?

Când plănuiți să obțineți o educație în specialitatea „afaceri vamale”, ar trebui să decideți inițial direcția principală de lucru. Toți reprezentanții profesiei sunt împărțiți în două categorii - angajați agențiile de aplicare a legii, reprezentanți serviciile civile. Primul trebuie să monitorizeze trecerea mărfurilor peste graniță și să asigure respectarea legalității tuturor proceselor aferente. De obicei, aceștia sunt militari sau persoane care au absolvit facultatea de drept. Partea civilă a lucrătorilor vamali este reprezentată de absolvenți ai facultăților de specialitate. Aceștia ocupă cel mai adesea funcțiile de declaranți, inspectori și experți.

Vama nu este singurul loc de muncă posibil pentru titularii unei specialități. Unde puteți lucra depinde de educația, abilitățile, experiența și starea fizică a solicitantului. În Rusia, acestea sunt în principal aeroporturi, gări, porturi și puncte de frontieră.

Unii profesioniști devin angajați ai structurilor comerciale. Își ajută clienții să înregistreze în mod corespunzător mărfurile, să calculeze costurile potențiale și să le reducă și să certifice produsele.

Cerințe pentru angajați

Astăzi, multe universități predau elementele de bază ale domeniului, dar obținerea unei diplome pentru o carieră de succes nu este suficientă. Oricine dorește să devină vameș este recomandat să treacă mai întâi un test de orientare în carieră. Cu ajutorul acestuia, solicitantul va putea să-și evalueze punctele forte, să identifice zonele cu probleme și să compare oportunitățile cu potențialele rezultate. Este mai bine să uităm de profesie pentru persoanele care vizează venituri rapide, ilegale. În fiecare an, comitetele anticorupție sunt din ce în ce mai active în lupta împotriva infractorilor, iar pedepsele devin din ce în ce mai severe.

Este o părere greșită că această specialitate nu are cerințe foarte mari pentru solicitanți. Doar o persoană atentă, responsabilă, cu o bună intuiție, o mulțime de cunoștințe și capacitatea de a analiza informațiile poate avea succes în profesia de vameș.

Astfel de angajați trebuie să își continue pregătirea în mod continuu. Acest lucru este necesar nu numai pentru o creștere stabilă a carierei, ci și pentru actualizarea cunoștințelor dobândite. Subtilități ale efectuării cifrei de afaceri comerciale, întocmirea documentației, reglementărilor sunt în continuă schimbare.

Avantajele și dezavantajele profesiei

Unul dintre principalele avantaje ale profesiei este echilibrul optim între activitatea fizică și munca mentală. De obicei, în timpul zilei, un ofițer vamal inspectează mărfurile, verifică documentația și coordonează problemele cu serviciile conexe. Dacă ai configurat întregul proces o dată, atunci lucrul în specialitatea ta nu va cauza prea multe probleme.

Iată mai multe puncte pozitive:

  • studiile în domeniu nu sunt dificile - disciplinele predate sunt deosebit de bune pentru cei din științe umaniste;
  • Pentru a deveni vameș, nici măcar nu trebuie să primiți inițial studii superioare. Puteți aplica pentru o poziție obișnuită pentru a evalua perspectivele și specificul domeniului. Acest lucru vă va oferi timp să comparați instituțiile de învățământ disponibile, să vă familiarizați cu cerințele propuse de universități, apoi să studiați pentru a vă îmbunătăți calificările;
  • Problemele cu angajarea tinerilor specialiști apar foarte rar;
  • angajații care au absolvit facultati de drept sau sunt cadre militare, au dreptul la diverse prestații;
  • Pentru angajații agențiilor guvernamentale, salariile sunt indexate în mod constant și se asigură instruire gratuită;
  • vechimea în muncă se acumulează conform unui program special, care apropie vârsta de pensionare.

Principalul dezavantaj al faptului de a fi vames este stresul constant. De asemenea, este de remarcat faptul că salariile vameșilor obișnuiți nu sunt cele mai mari. Angajatul principal al departamentului câștigă un salariu decent, dar poate dura ani pentru a obține o poziție de prestigiu.

Cum să obții o profesie

Oamenii care se așteaptă la creșterea carierei trebuie să studieze în domeniul lor și să obțină o diplomă. Ce subiecte trebuie luate la admitere depind de forma de studiu, direcția aleasă și nivelul de educație.

Cel mai adesea, rezultatele examenului unificat de stat la limba rusă, studiile sociale și matematică sunt luate în considerare. Un număr de universități oferă examene suplimentare: educație fizică, limba straina, informatică, geografie.

Cum și unde să studiezi pentru a deveni vames

Astăzi, sunt disponibile diferite scheme educaționale pentru cei care intră în universitățile de specialitate. Pe lângă formularele cu normă întreagă și cu fracțiune de normă, acum sunt oferite programe cu normă parțială și la distanță. Multe instituții comerciale nici măcar nu solicită examene de admitere pentru formarea prin contract. În medie, este nevoie de 4-5 ani pentru a obține o diplomă.

Cât câștigă vameșii?

La început parcurs profesional Salariul unui vameș civil este de aproximativ 25 de mii de ruble. Pentru un reprezentant al oamenilor legii, este în medie cu 30-50% mai mare. Pe măsură ce câștigați experiență, indicatorii cresc de 1,5-2 ori. Angajații de rang înalt câștigă de la 100 la 120 de mii de ruble. În agențiile guvernamentale, salariile angajaților sunt indexate în mod regulat.

După ce ați primit profesia de ofițer vamal, puteți conta pe stabilitatea financiară, cerere și perspective. Trebuie doar să vă pregătiți pentru posibilele dificultăți, să vă evaluați punctele forte și să luați în considerare toate opțiunile pentru dezvoltarea carierei.

Formarea de înaltă calitate a specialiștilor în domeniul vânzărilor și analizei pieței, activităților de logistică vamală, ținând cont de specificul dezvoltării economiei ruse și activitatea economică externă. Analiza relaţiilor economice internaţionale şi cercetare de marketing piata mondiala.

Specialitatea: 38.02.03 „Activități operaționale în logistică”

Ramuri de specialitate:

Organizarea si managementul serviciului logistic
- Logistica si activitate economica straina
- Managementul vamal
- Intocmirea documentatiei de insotire pentru pietele interne si externe
- Securitate în logistică

Calificare:

logistician operațiuni

Durata antrenamentului:

bazat pe 9 clase - 2 ani 10 luni
pe baza claselor 10 si 11 - 1 an 10 luni

Teste de admitere:

fără teste suplimentare (examenele de admitere, rezultatele examenului de stat sau examenului de stat unificat)

Amânare de la serviciul militar:

Dormitor:

disponibil pe bază comercială

Certificat de studii la finalizarea instruirii:

Diploma de stat de invatamant secundar învăţământul profesional nivel de bază sau avansat, cu aplicare în limba rusă.


Plan preliminar de înscriere a studenților pentru primul an de studii cu normă întreagă:

83% dintre studenții din primul an au fost admiși- Aceștia sunt studenți ai catedrei pregătitoare a Colegiului.

Cursurile pregătitoare pentru elevii din clasele a 9-a, a 10-a și a 11-a se desfășoară pe tot parcursul anului școlar.

Pentru a ajuta solicitanții noștri, Colegiul operează un departament pregătitor. Profesorii cursurilor pregătitoare pentru admiterea la facultate la Moscova oferă școlarilor o pregătire temeinică în discipline competitive - limba rusă și matematică, desen, pictură, compoziție, în plus, pregătesc solicitanții pentru examenele finale școlare (Examenul de stat unificat, examenul de stat) și admiterea la o universitate, precum și aceeași pregătire de bază a studenților la disciplinele „cu probleme” pentru examenele finale și de admitere. Pregătirea este efectuată de profesori-dezvoltatori de teste de examen.

Departamentul pregătitor al Facultății

- „Logistică, activitate economică externă și afaceri vamale” (limba rusă, matematică)

Costul este de 6200 de ruble pe lună.

INTENSIV (1 lună) pentru toate facultățile:
este de 8.000 de ruble pe lună.

ATENȚIE: Solicitanții care au absolvit cursuri pregătitoare au drepturi de prioritate la intrarea în Colegiu.

Pentru referință

Pentru solicitanții care au absolvit cursuri pregătitoare pentru facultate, există o reducere la studiile ulterioare.
- Solicitanții care au absolvit cursuri pregătitoare sunt înscriși în facultate fără teste suplimentare (examene de admitere, rezultate examene de stat, examen de stat unificat) - prin transfer!
- 75% dintre studenții admiși în anul I sunt studenți ai catedrei pregătitoare

Solicitați un apel înapoi

Despre specialitate: Viitorii logisticieni studiază activ o limbă străină și programul de specialitate „1C: Comerț și depozit”. În ciclul disciplinelor profesionale al colegiului nostru vamal se studiază planificarea și organizarea activitati de logistica; managementul operațiunilor logistice din zone logistica transportului si logistica vamala; evaluarea performantelor sisteme logistice etc Logistienii lucrează în companii de logistică, companii de producție și comerț, companii care desfășoară activități străine activitate economică, în magazine și rețele de vânzare cu amănuntul, V companii de transport. În lor responsabilități profesionale include planificarea achizițiilor, managementul traficului și controlul asupra furnizării de bunuri. Specialiștii interni în logistică aprovizionează și prestează servicii de producție și angajații din cadrul unei companii. Specialiști externi în logistică și afacerile vamale sunt responsabili de distribuirea bunurilor și serviciilor companiei. Un logistician poate alege să lucreze în direcția care îl interesează: transport, vânzări, achiziții, depozit sau producție.

Activitățile unui logistician operațional se desfășoară în domeniul managerial și economic și asigură un management rațional și eficient proceselor economice, organizarea sistemelor de management si imbunatatirea acestora in concordanta cu obiectivele dezvoltarea economică, atât în ​​Rusia, cât și în străinătate.


Vor mai muri sute de adolescenți din cauza drogurilor care trec printr-un punct de frontieră corupt? Va fi importat în țară un lot de medicamente contrafăcute care ar putea afecta sănătatea a mii de cetățeni? Va trece un terorist care plănuiește un atac la scară largă cu zeci de victime folosind documente false? Fără exagerare, va depinde de tine. Profesia de vameș este o combinație uimitoare de documente de rutină cu responsabilitate enormă și respect necondiționat pentru specialitate.

Poveste

Profesia este cunoscută din cele mai vechi timpuri. Chiar dacă cu mii de ani în urmă nu era reprezentată de o specialitate modernă, gardienii granițelor țărilor, imperiilor și teritoriilor ocupate au ocupat întotdeauna un loc aparte în societate. Profesia a apărut sincron cu formarea primelor state centralizate. Este imposibil să numim data exactă, dar acest lucru s-a întâmplat cu siguranță la începutul dezvoltării societății mondiale. Impulsul pentru dezvoltarea prototipurilor de obiceiuri moderne a venit de la începutul comerțului între țări.

Cu sute de ani în urmă, rulotele cu mărfuri care treceau prin granițele țărilor erau supuse taxelor. Acest lucru a fost necesar pentru a asigura reaprovizionarea trezoreriei. În Rus', vama a început în jurul secolului al IX-lea, când în principate au fost introduse taxe și o taxă comercială - „myto”. Colecționarii de myt erau numiți „mytniks”. Este interesant că în limba ucraineană modernă un vameș este un mitnik.

Vama – ce fel de profesie este?

Un vameș este un funcționar public ale cărui atribuții includ monitorizarea mărfurilor transportate peste graniță, trecerea persoanelor, colectarea taxelor și taxe vamale. De regulă, absolvenții universităților încep să lucreze ca inspectori obișnuiți. Mai târziu devin inspectori superiori, șefi de departament. O carieră strălucitoare vă va permite să ocupați scaunul unui dezvoltator de politici în domeniul vamal și poate unul dintre liderii aparatului de stat. Dar peste 90% dintre specialiști rămân pentru totdeauna simpli inspectori.

Care sunt sarcinile unui ofițer vamal:

  • Efectuați inspecții ale cetățenilor și mărfurilor la posturile vamale, gările și aeroporturile.
  • Întocmește documentația vamală, colectează taxe și taxe.
  • Detectează contrabandă și mărfuri interzise.
  • Păstrați evidența încărcăturii confiscate.
  • Efectuează cercetări asupra infracțiunilor de competența dreptului vamal.

Pe lângă asta profesie generală Există mai multe specialități înguste - ofițer punct de control, lucrător în controlul pașapoartelor, specialist în departament și altele.

Lucrarea în ansamblu nu poate fi numită interesantă sau măcar oarecum creativă - este complexă, rutină, uneori plictisitoare sau periculoasă, dar întotdeauna extrem de responsabilă. Securitatea statului, în special economică, depinde în mare măsură de vameși. Neîndeplinirea atribuțiilor de către specialiști, corupția și simpla lipsă de angajați pot duce la o adevărată tragedie.

Romantism minim - muncă grea maximă. Ofițerii vamali se întâlnesc cu trenurile și verifică persoanele care se îndreaptă spre țară, inspectează mărfurile și stabilesc conformitatea documentației cu standardele rusești și internaționale. Adesea, industria angajează îngrijitori de câini specializați în căutarea de bunuri, droguri și alte substanțe interzise pentru import în țară. Profesia de vameș este potrivită pentru o fată? Chiar dacă este pregătită să facă față muncii grele și să-și asume o povară uriașă de responsabilitate. Sunt multe femei care lucrează în acest domeniu – aproximativ 35% din numărul total de angajați.

Unde să studiezi pentru a fi vames

Poți deveni inspector vamal fără studii de specialitate. Dar cu siguranță trebuie să absolviți o universitate pentru a avea șanse mai mari de a vă construi o carieră strălucitoare. Cu cât este mai prestigios și mai autorizat, cu atât mai bine. TOP 5 universități din Rusia care predau afaceri vamale:

  1. Academia Vamală Rusă.
  2. Academia de Economie Naţională şi Administraţie Publică.
  3. Universitatea Economică numită după. Plehanov.
  4. Universitatea Tehnologică din Korolev.
  5. Universitatea poartă numele Witte.

Nota medie de trecere la o materie depășește 85,5, așa că intrarea în cele mai bune universități din țară nu este atât de ușoară. Dar încă merită să trimiteți documente - nu pierdeți nimic. Totuși, în același timp, vă recomandăm să încercați să vă înscrieți în mai multe universități sau institute care vă plac. Amintiți-vă că studiul la o universitate de renume, de clasament, vă va oferi avantaje la începutul carierei, dar nu va predetermina succesul.

Avantaje și dezavantaje ale specialității

Avantajele și dezavantajele vor depinde direct de postul ocupat. Este evident că un oficial înalt sau un factor de decizie din industria vamală se simte destul de confortabil. Dar, din moment ce nu prezentăm oportunitățile și perspectivele industriei, ci o analiză a stării reale a lucrurilor, să remarcăm avantajele și dezavantajele profesiilor obișnuite - inspectori, angajații punctelor de control, aeroporturi și gări.

Cheie pro :

  • O profesie respectabilă, respectată.
  • O misiune specială este asigurarea securității țării la granițe.
  • Beneficii – ofițerii vamali sunt adesea tratați ca personal militar.
  • Posibile suplimentare la pensii și ajutoare sociale.
  • Serviciu public cu toate privilegiile oferite.

Principal defecte:

  • Nivel scăzut de confort.
  • Salarii medii și uneori de-a dreptul mici.
  • Birocrație și hârtii.
  • Corupție rampantă.
  • Maxim nivel înalt responsabilitate.
  • Presiune constantă din partea oamenilor care nu respectă legea.

Mulți experți admit că salariul nu corespunde condițiilor de muncă și nivelului de responsabilitate.

În cele mai multe cazuri, aceasta este o muncă importantă, grea și, în același timp, prost plătită. Birocrație, lucru într-un spațiu restrâns, presiune generală - asta se confruntă 99% dintre vameșii de la început. Cu toate acestea, ele pot fi compensate nu numai prin posibilitățile de creșterea carierei, dar și beneficii, privilegii, respectabilitate a profesiei.

Cât câștigă vameșii?

Imaginează-ți: ai visat la această meserie încă din copilărie. Ei s-au imaginat drept apărătorul granițelor de stat ale țării lor. Ai scris un eseu la școală pe tema „My viitoare profesie- vames." Apoi am intrat într-o universitate, am absolvit și am început să lucrăm. Dar nivelul tău de bunăstare lasă mult de dorit. Această industrie nu poate fi numită cea mai „bogata în bani”.

Ofițerul vamal este o profesie foarte populară. Desigur, nu toată lumea este capabilă să slujească cu vitejie în rândurile Serviciului Vamal Federal. Asta înseamnă că munca în vamă este o cale pentru elită.

Salariu mediu: 50.000 de ruble pe lună

Cerere

Platabilitatea

Concurenţă

Bariera de intrare

Perspective

„Nu iau mită, mă simt rău pentru stat” - această frază din filmul „Soarele alb al deșertului” a determinat odată pentru totdeauna ce ar trebui să fie un ofițer vamal standard. Unii experți cred că, dacă majoritatea oficialilor ar adera la astfel de opinii, viața din întreaga lume ar deveni mult mai bună.

Poveste

Vamă - agentie guvernamentala, a cărei funcție principală este de a controla circulația mărfurilor, vehiculelor și, în general, a oricăror obiecte, precum și a animalelor și a persoanelor; perceperea taxelor vamale, munca vămuireși aplicare procedurile vamale. Cuvântul „vamă” în sine are rădăcini turcești; provine de la cuvântul „tamga”, care printre popoarele nomade din Asia Centrală desemna un semn pus pe obiecte ca semn de proprietate.

Odată cu dezvoltarea societății și apariția unor state centralizate înființate, a apărut nevoia de a controla fluxul de mărfuri, a le înregistra și a le impozita pentru a umple trezoreria. Epoca în care în Rus' au început să apară rudimentele obiceiurilor, istoricii numesc secolul al IX-lea d.Hr. Atunci au fost introduse o serie de taxe diferite, printre care a fost o taxă comercială numită „myto”. Cei care au colectat myt au fost numiți „mytniks”. Apropo, astăzi, cuvântul „ofițer vamal” din rusă în ucraineană este tradus literal ca „mitnik” (pronunțat „mytnyk”).

Descrierea, atribuțiile unui vameș

Un angajat al serviciului public vamal nu este o profesie foarte dificilă care nu necesită abilități intelectuale remarcabile de la o persoană. Ofițerii vamali rareori trebuie să lucreze fizic și să se murdărească. Poate pentru că nu se desfășoară multă activitate fizică, vameșii au adesea probleme cu excesul de greutate.

Nu fără motiv, mulți oameni se străduiesc să intre în serviciul vamal. Iar ideea nu este deloc că toată lumea vrea să lupte atât de mult cu contrabanda. Din păcate, profesia de ofițer vamal este o opțiune excelentă pentru funcționarii corupți, cei care iau mită și carieriştii. Din păcate, trăim într-o epocă a cinismului și a nihilismului. În societatea noastră, cuvinte precum „onestitate”, „dreptate”, „filantropie”, precum și expresiile „loialitate față de jurământ” și „onoare uniformă” sunt de obicei interpretate liber, în felul lor și, ca un rezultat, a înlocui concepte, a denatura valori, a denatura sensul.

Pentru a înțelege cum arată vameșul ideal prin ochii unei mulțimi pline de râs, pline de resurse și de negustori, trebuie doar să urmăriți emisiunea „Rusia noastră”, în care un polițist cinstit este înfățișat ca un cerșetor, un idiot înfometat. Probabil, poveștile despre un vameș onest ar arăta la fel.

Responsabilitati principale:

  1. Investigarea cazurilor de încălcare a legii vamale.
  2. Întocmirea documentației.
  3. Lucrați la punctul de control.
  4. Inspecția mărfurilor și a bunurilor personale ale cetățenilor în gară, aeroport sau vamă.
  5. Contabilitatea bunurilor confiscate.
  6. Detectarea mărfurilor interzise la export sau import.
  7. Detectarea și contabilizarea contrabandei.
  8. Prevenirea și reprimarea contravențiilor în domeniul dreptului vamal.

Avantaje și dezavantaje

Cererea de tineri specialiști este destul de mare, ceea ce este, fără îndoială, un plus. Majoritatea absolvenților de facultate care au stăpânit această profesie își pot găsi un loc de muncă în viitor fără probleme. Mai mult, există o serie de beneficii pentru vameșii, aceștia primesc experiență „accelerată” și se pensionează anticipat. Apropo, pensiile vameșilor sunt mai mult decât decente, plus creșteri substanțiale. Ofițerii vamali care lucrează la punctele de control care se ocupă de contrabandă sunt tratați ca personal militar și pot conta pe beneficii militare, indemnizații și bonusuri sociale.

Specificul postului își lasă amprenta: un ofițer vamal, în procesul de muncă, dobândește astfel de abilități utile de viață precum observarea, comunicarea, cunoștințe despre psihologia oamenilor în general, precum și a angajaților serviciul vamalși infractorii în special. În plus, dacă o persoană care lucrează ca ofițer vamal se reunește și refuză să participe la scheme de corupție, poate dezvolta o voință remarcabilă în sine, care, fiind pensionată, poate fi îndreptată într-o direcție bună.

Principalul dezavantaj al acestei profesii este presiunea constantă a persoanelor care doresc să ocolească legea într-un fel sau altul. De obicei, această presiune este transformată în cantități specifice și (în cazuri rare) în amenințări. Cât despre bani, este extrem de greu să reziste tentației și puțini o pot face. Fiind sub stres constant, vameșii cad adesea în depresie și consum excesiv de alcool. Cu toate acestea, oricât de triști ar fi, statisticile sunt crude: nu mai mult de 3% dintre angajații serviciilor vamale pot fi numiți „curați”.

Salariul și educația

La Moscova, specialiștii FCS primesc, în medie, 45 de ruble. În alte regiuni, salariile sunt mai mici - până la 35.000, specialiștii începători pot conta pe 25.000. În „legătura mare” a Serviciului Vamal Federal, salariul variază de la 75.000 la 160.000 de ruble. În 2015, salariile tuturor vameșilor sunt planificate să fie majorate cu 25%.

Există o mulțime de universități în Federația Rusă. Există și multe locuri în care poți învăța meseria de vameș. Concurență, în medie - 5 persoane pe loc. Practic, trebuie să treci trei examene la disciplinele umaniste. De obicei, acestea sunt „limba rusă”, „limba străină” și „studii sociale”. Iată cele mai cunoscute universități care formează tineri vameși:

  1. IPEB (Moscova), 120.000 de ruble pe an.
  2. Universitatea RUDN (Moscova), Facultatea de Economie. 195.000 de ruble pe an.
  3. RTA (Lyubertsy), Facultatea de Vamă, 160.000 de ruble.
  4. RANEPA sub președintele Federației Ruse (Moscova), Facultatea de Drept numită după. M. M. Speransky. Costul antrenamentului este de 180.000 de ruble pe an.