Apelând la o companie de consultanță, plătiți profesioniști pentru sfaturi, cunoștințe și experiență pe care dumneavoastră și angajații dumneavoastră nu le aveți. Și, de asemenea, pentru a privi din exterior și a identifica probleme care sunt greu de văzut și evaluat din interior.

Astăzi puteți obține sfaturi cu privire la aproape orice problemă: creșterea vânzărilor, optimizarea taxelor, automatizarea proceselor de afaceri, implementarea unui sistem de management al calității, managementul personalului și multe altele. Dacă angajați consultanți competenți, acest lucru vă va ajuta să vă atingeți obiectivul la costuri mai mici și să evitați multe greșeli.

Exemplul 1

Proprietarul afacerii este îngrijorat de lipsa banilor din companie. Fiecare tranzacție individuală este profitabilă, dar din anumite motive nu sunt suficienți bani. Am invitat consultanți care au analizat afacerea și au constatat că companiei îi lipsea contabilitatea de gestiune și managementul fluxului de numerar. Clienților li se acordă o amânare, iar furnizorii lucrează la plata anticipată.

Ca urmare, toți banii rămân blocați în conturi de încasat și se formează goluri de numerar. Consultanții au sfătuit să renegocieze cu clienții și furnizorii, precum și să vândă stocuri inutile din depozit, astfel încât banii să fie nu doar pe hârtie, ci și „în buzunarul” companiei.

Exemplul 2

Organizația este „străngulată” de taxe. Au fost invitați consultanți fiscali care au propus o serie de măsuri: contestarea valorii cadastrale umflate a proprietății în vederea reducerii impozitului pe proprietate, externalizarea unor funcții în vederea economisirii primelor de asigurare și aplicarea unei prime de amortizare pentru reducerea impozitului pe venit.

Exemplul 3

Angajații companiei nu pot face față volumului de muncă și există o nevoie tot mai mare de extindere a personalului. Dar organizația nu își poate permite să angajeze mai mulți angajați, să plătească salarii, taxe și prime de asigurare. Conducerea a decis să angajeze o companie de consultanță pentru a găsi o cale de ieșire din această situație.

Consultanții au analizat munca angajaților, au propus automatizarea unui număr de sarcini și, de asemenea, eliminarea unor proceduri birocratice interne care le ocupă mult timp angajaților, dar sunt lipsite de sens și nu sunt utile.

Cu aproape orice problemă sau sarcină, puteți apela la consultanți și o puteți rezolva. O firmă de consultanță nu poate oferi doar o soluție, ci și poate ajuta la implementarea acesteia.

Companiile profesionale de consultanță pot economisi clienților milioane și miliarde de ruble, dar pentru ca cheltuielile pentru consultanți să merite, trebuie să fii inteligent în alegerea unui contractor pentru a rezolva o problemă de afaceri.

Companiile cu bugete de mai multe milioane de dolari își pot permite să angajeze consultanți de renume mondial. De exemplu, dintre cei patru mari. Ei lucrează cu companii mari și sunt considerate pe bună dreptate cele mai bune companii de consultanță din lume.

Dar nu toată lumea își poate permite să angajeze specialiști scumpi și celebri. Și acest lucru nu este întotdeauna recomandabil, deoarece compania client pur și simplu nu are resursele pentru a aduce la viață ideile scumpe ale consultanților celebri.

Nu ar trebui să uităm de așa-numita fraudă de consultanță, atunci când, după ce a plătit mulți bani, sub pretextul unei opinii de expert, clientul primește un set de fraze generale în stilul „pentru a câștiga mai mult, trebuie să muncești mai mult”, sau chiar copy-paste din legi, coduri, articole de pe Internet sau manuale de marketing.

Această problemă s-a agravat odată cu dezvoltarea afacerii informaționale, când, după ce au absolvit un curs intensiv și au făcut reclame puternice, antreprenorii nou bătuți încep să „față bani” din consultanță. De fapt, nu au în spate nici educația adecvată, nici experiența relevantă, ci doar dorința de a câștiga bani. Ei știu adesea mai puțin decât clienții lor și au puțin de învățat. Prin urmare, pentru a profita la maximum de banii tăi, nu ar trebui să alegi o firmă de consultanță la întâmplare.

Evaluarea companiilor de consultanta

Lista celor mai mari firme de consultanta Rusia este postată pe site-ul agenției de rating RAEX (Expert RA). Aceasta este cea mai mare agenție de rating din Rusia, cu o istorie de 20 de ani. Angajat în atribuirea ratingurilor, precum și în activități de cercetare și comunicare.

Clasamentele bazate pe rezultatele anului 2018 în următoarele domenii sunt acum disponibile pe site:

  • consiliere financiara;
  • consultanta fiscala;
  • consultanta juridica; consultanta in domeniul productiei de servicii si bunuri;
  • consultanta in domeniul managementului personalului;
  • consultanta in domeniu planificare strategicaȘi Dezvoltare organizațională;
  • consultanta in marketing si PR;
  • consultanta IT (consultanta in management);
  • consultanta IT (dezvoltare si integrare de sisteme);
  • activitati de evaluare;
  • audit tehnic si consultanta.

Un clasament diferă de un rating prin faptul că nu conține o evaluare, este construit pe baza unui criteriu clar definit, în acest caz venituri; El vă va arăta principalii jucători - cele mai mari companii de consultanță din piata ruseasca, dar nu se poate concluziona că prima companie de pe listă oferă servicii mai bune decât a doua, a treia etc.

Mari companii de consultanță la sfârșitul anului 2018

Așa arată companiile de top de consultanță din domeniul externalizării contabile conform agenției RAEX la sfârșitul anului 2018:

  1. Outsourcing BDO Unicon
  2. Sber Solutions
  3. GRUPUL SCHNEIDER
  4. 1C-WiseAdvice
  5. Grupul TMF
  6. „Compania Unistaff Peyrol”
  7. BCG "Informauditservice"
  8. Grupul UCMS
  9. "RN-Contabilitate"
  10. Contabil Rusia

Pe parcursul anului, 1C-WiseAdvice a urcat de la locul opt la al patrulea în clasamentul celor mai mari grupuri și companii din domeniul externalizării funcțiilor contabile. Compania a înregistrat cea mai mare rată de creștere a veniturilor în rândul liderilor de piață și cea mai mare creștere a numărului de specialiști.

Rezultatele clasamentului se bazează pe veniturile totale pe care compania le-a încasat din serviciile de furnizare și suport regulat a proceselor de afaceri legate de contabilitate și contabilitate fiscală, evidență de salarizare și personal, întocmire contabilitate și raportare fiscală conform standardelor interne și internaționale etc.

Lista generală a celor mai mari grupuri și companii de consultanță este condusă de grupul de firme LANIT, specializat în consultanță IT, de câțiva ani încoace.

Compania 1C-WiseAdvice a crescut la lista generala cu 10 poziții – de la locul 34 la locul 24.

Dintre cele mai mari companii internaționale de consultanță din Rusia, cele mai cunoscute sunt așa-numitele companii „Big Four”, care oferă audit și servicii de consultanță:

  • Deloitte Touche Tohmatsu;
  • PricewaterhouseCoopers;
  • Ernst & Young;
  • KPMG.

Aceste companii sunt conduse de Lista rusă cele mai mari organizații de audit pe baza rezultatelor anului 2018.

Clienții acestor companii străine de consultanță sunt organizații mari cu o cifră de afaceri de mai multe milioane de dolari care au nevoie rapoarte de audit de la liderii pieței globale cu nivel inaltîncredere între utilizatorii de raportare.

Alte companii de consultanță de top din lume cunoscute în domeniul lor includ:

  • Accenture Consulting – consultanță în domeniile de planificare strategică, implementare de tehnologii IT, optimizare și organizare a externalizării proceselor de afaceri, managementul personalului, relații cu clienții, procesele logistice;
  • Capgemini Consulting – consultanta in domeniul tehnologiilor si managementului IT;
  • Tata Consultancy Services – consultanta IT;
  • Cognizant Technology Solutions – consultanta IT;
  • McKinsey & Company - este specializată în rezolvarea problemelor legate de management strategic, si etc.

Dacă o companie operează pe piețele internaționale, experții străini pot oferi asistență mai competentă decât cei care lucrează exclusiv în Rusia.

Cum să alegi o companie de consultanță

În orice oraș vor exista mai multe firme de consultanță care se vor lupta între ele pentru a-și oferi serviciile și promite rezultate excelente. Vom da câteva recomandări despre cum să nu irosești banii pe consultanță.

Evaluează calificările angajaților

Există o glumă că doar cei care nu pot face nimic ei înșiși devin consultanți. Gluma s-a nascut datorita unor consultanti nefericiti care toarna din gol in gol si nu dau clientului rezultate masurabile.

Pentru a evita intalnirea cu astfel de oameni, nu ezitati sa cereti companiei de consultanta informatii despre experienta si calificarile angajatilor sai. Este bine dacă personalul are absolvenți de la universități de renume și foști manageri de top companii mari, adică practicieni, nu teoreticieni.

Este rău dacă firma de consultanță are doar câteva specialiști universali fără un focus îngust, care își asumă orice sarcină pentru orice client. Riști să primești dezabonări și nu sfaturi practice. Se poate intampla ca firma sa nu aiba deloc specialisti de profilul cerut, iar acestia sa fie adusi din afara. Este mai bine să știi dinainte cine va fi implicat în proiectul tău și ce experiență și merite îi dau un asemenea drept.

Evaluați cazurile și găsiți recenzii reale

Companiile de consultanță profesionale vor putea întotdeauna să arate proiectele finalizate și să vorbească despre rolul lor în rezolvarea cu succes a problemelor clienților. Acordați atenție prezenței clienților din rândul companiilor cunoscute și mari. Dacă compania nu are încă cu ce să se laude, gândiți-vă dacă merită să fiți „cobai”. Cu cât o companie este mai mult pe piață, cu atât mai bine pentru tine.

În același timp, nicio companie nu va publica cazuri negative și nu va vorbi despre un proiect eșuat când clientul a cheltuit bani dar nu a simțit beneficiile. Prin urmare, este întotdeauna util să găsiți recenzii reale foști clienți. Puteți contacta clienții enumerați pe site-ul companiei și să întrebați despre experiența lor de lucru cu consultanții. În același timp, vei afla dacă recenziile sunt reale sau fictive.

Printre Clienții 1C-WiseAdvice companii ale întreprinderilor mici, mijlocii și mari, inclusiv astfel mărci celebre, precum Megafon, TVOE, SELA etc. Am postat pe site scrisori de recomandareși furnizați contacte cu clienții dacă doriți să primiți feedback de la prima persoană despre lucrul cu noi.

Stabiliți obiective specifice

Cu cât definiți mai clar sarcina, cu atât este mai probabil să obțineți un anumit rezultat. De exemplu, dacă creșteți vânzările, atunci cu cât și pentru ce perioadă. O problemă clar definită este deja la jumătatea drumului spre rezolvare. Acest lucru funcționează și în cazul consultanței. În plus, fără o sarcină strict formulată, îți va fi dificil să faci pretenții către antreprenor dacă rezultatul nu ți se potrivește. Notați sarcinile și termenele pentru finalizarea acestora în contract.

De asemenea, decideți în avans dacă aveți nevoie doar de idei sau de ajutor în implementarea lor. Bugetul și calendarul vor depinde de acest lucru.

Nu merge pe ieftin

Specialiștii buni își cunosc valoarea și sunt scumpi. Țineți cont de acest lucru atunci când alegeți un interpret. Dacă o companie taxează ieftin, înseamnă că plătește puțin angajații, iar acesta este un motiv pentru a te întreba de ce.

În același timp, este mai bine să decideți din timp cât sunteți dispus să cheltuiți pentru consultanță. Acest lucru va menține interpreții în limite și nu le va permite să umfle bugetul și să impună servicii suplimentare.

Nu crede promisiunile munților de aur

Nu există miracole. Nici cea mai bună companie de consultanță nu îți va rezolva toate problemele pentru tine. Ea este mai probabil să găsească cauzele acestor probleme și să propună soluții. Dar munca principală este a ta. Nu vor exista modificări fără participarea dumneavoastră. Este posibil să trebuiască să înfrunți rezistența și sabotajul angajaților care nu vor dori să reconstruiască și să accepte lucruri noi.

Dacă o firmă de consultanță îți promite munți de aur la prima întâlnire, fără a studia măcar procesele de afaceri ale companiei, acest lucru ar trebui să te alerteze. Consultanții competenți vor analiza mai întâi cum merg lucrurile cu clientul și abia apoi vor decide ce se poate face în acest sens.

Nu așteptați până în ultimul moment

Dacă nava afacerii tale se scufundă deja, poate fi prea târziu să angajezi o firmă de consultanță sau va trebui să plătești o mulțime de bani pentru urgență și complexitate. Nu întârziați să contactați consultanții - apelați specialiștii imediat ce vedeți că problemele apar.

Să rezumam. O companie de consultanta poate ajuta la rezolvarea problemei daca are specialisti calificati cu experienta relevanta, iar tu descrii problema in detaliu.

Serviciu de comandă

Top 10 companii de consultanță din Rusia se bazează pe ratingul din 2015 al agenției de rating RAEX („Expert RA”).

10 Societate pe acțiuni „2K”

Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 3.529.287 mii de ruble. Creșterea anuală este de 6,3%. Compania este membră a asociației internaționale a companiilor de audit și consultanță „Morison KSi”. Activitățile 2K sunt destul de diverse: consultanță fiscală și juridică; consultanta in evaluare si cost; cercetare de piataîn scop de fundamentare decizii de management; pregătirea planurilor de dezvoltare; servicii de audit.

9 "RSM Rus"


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 3.755.259 de mii de ruble. Compania oferă servicii în domeniile audit și IFRS, contabilitate, consultanta IT, finante corporative, consultanta in management, servicii juridice. Activitățile RSM Rus se extind în sectoarele energie, producție, imobiliare și construcții.

8 KPMG


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 4.085.484 mii de ruble. Creșterea anuală este de 12,6%. Aceasta companie oferă servicii de audit, consultanță fiscală și juridică, servicii de consultanță, precum și servicii de echipă pentru lucrul cu companii străine. Activitățile companiei se extind la industria auto, sectorul agricol, sănătate, farmaceutică, metalurgie, industria minieră, imobiliare și construcții, industria petrolului și gazelor, sectorul de consum, comerț, tehnologie, mass-media și telecomunicații, transport, infrastructură, sector financiar, fonduri de capital privat și capital de risc, industria chimica, energie, utilitati.

7 „I-Teco”


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 4.196.980 de mii de ruble. Creșterea anuală este de 4,7%. Compania oferă servicii IT, servicii specifice industriei și soluții software. În plus, I-Teco produce platforme software și hardware, produse BI, referință Sisteme de informare, sisteme de control și automatizare.

6 GC „Tehnoserv”


Venitul acestui grup de companii pentru 2015 s-a ridicat la 4.739.700 de mii de ruble. Activitățile Technoserv sunt concentrate pe afaceri IT. Acest grup de companii are o gamă largă de competențe. Acest lucru ne permite să implementăm proiecte de înaltă tehnologie de înaltă calitate, ținând cont de specificul industriei clienților.

5 „PwC”


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 6.892.907 mii de ruble. Creșterea anuală este de 6,4%. Activitățile companiei includ diverse servicii: PwC efectuează audituri, analizează și controlează riscuri, gestionează personalul etc.

4 „AT Consulting”


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 7 026 448 mii de ruble. Creșterea anuală este de 15,3%. Compania oferă servicii IT. Activitățile AT Consulting sunt concentrate în principal pe următoarele domenii: implementare și suport de servicii pentru sisteme informatice complexe, consultanță în afaceri (operaționale și manageriale), dezvoltare software la comanda, outsourcing IT.

3 „KROK”


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 7.140.692 mii de ruble. Creșterea anuală este de 8,2%. Activitatile companiei sunt concentrate in principal in urmatoarele domenii: sisteme informatice integrate (dezvoltare, implementare si service); sisteme de calcul; nor și Servicii; o realitate virtuală; infrastructură și servicii de telecomunicații; Securitatea informațiilor; suport tehnic pentru toate soluțiile; infrastructură de inginerie și servicii de rețele de utilități; lucrări de construcții civile; energie mică.

Venitul acestui grup de companii pentru 2015 s-a ridicat la 11.768.590 de mii de ruble. Pe parcursul anului, veniturile LANIT au scăzut cu 7,1%. Grupul de companii este specializat în furnizarea de servicii IT. Activitățile sale includ producția de software, integrarea sistemelor, instruirea și consultanța. Gama de servicii IT ale acestui grup de companii este destul de largă. La implementarea proiectului LANIT, acesta acoperă un numar mare de etape: de la dezvoltare și implementare până la suportul de service și formarea personalului.

Studierea structurii pieței, preturile pietei iar tendințele în schimbările lor sunt necesare pentru afaceri de succes. Din acest motiv, serviciile de consultanță sunt la mare căutare.

Top 10 companii de consultanță din lume vă vor spune despre o duzină de agenții și companii cunoscute care oferă consultanță.

10 Manning Selvage & Lee

Manning Selvage & Lee a fost fondată în 1938. Sediul acestei companii este situat în SUA. Manning Selvage & Lee are birouri reprezentative în America de Nord, America de Sud, Europa, Asia și Orientul Mijlociu.

9 Ketchum


Ketchum a fost fondată în 1923. La început, această companie a fost angajată în publicitate, apoi și-a schimbat direcția activităților în relații publice. Sediul acestei companii este situat în New York, SUA. Ketchum este o firmă globală de relații publice. Oferă servicii în cinci domenii și anume marketing de brand; comunicații corporatiste; sănătate; mâncare și nutriție; tehnologii. Compania include 23 de birouri, 46 de sucursale și asociații, care sunt situate în America de Nord, America Latină, Europa, regiunea asiatică și Oceanul Pacific de Vest.

8 Agenția Hoffman


Agenția Hoffman a fost fondată în 1987. Sediul acestei companii este situat în San Jose, California, SUA. Agenția Hoffman este o firmă globală de relații publice. Compania include 9 birouri situate în Europa, Asia-Pacific și SUA.

7 Porter Novelli


Porter Novelli a fost fondat în 1972. Sediul acestei companii este situat în New York, SUA. Activitățile companiei sunt axate pe relații publice. Porter Novelli include aproximativ 100 de birouri situate în 60 de țări.

6 Waggener Edstrom


Waggener Edstrom a fost fondată în 1983. Sediul acestei companii este situat în Bellevue, statul Washington, SUA. Activitățile companiei sunt axate pe relații publice. Waggener Edstrom are birouri în multe orașe, inclusiv New York, San Francisco, Portland, Seattle, Ora, Austin, Texas, Londra și Munchen.

5 Hill și Knowlton


Agenția Hill & Knowlton, situată în SUA, a fost fondată în 1927. Activitățile companiei includ servicii în domeniul comunicațiilor corporative și financiare. Practic, agenția Hill & Knowlton oferă servicii companiilor specializate în farmacologie și asistență medicală, precum și comunicații on-line. Această companie include 86 de birouri situate în 46 de țări.

4 Burson-Marsteller


Burson-Marsteller a fost fondată în 1953. Sediul companiei este situat în SUA. Activitățile companiei globale se concentrează pe relații publice și comunicare. Burson-Marsteller include 77 de birouri și 85 de sucursale situate în 110 țări.

3 Edelman


Edelman a fost fondată în 1952. Fondatorul acesteia a fost Daniel Edelman, în onoarea căruia compania și-a luat numele. Sediul companiei este situat în Chicago, Illinois, SUA. Această firmă de consultanță oferă servicii industriei de relații publice și marketing. Reprezentanțe ale companiei sunt situate în diverse orașe din SUA (Atlanta, Dallas, Miami, Los Angeles, New York, Portland, Sacramento, San Francisco, Seattle, Washington, Silicon Valley), și există și reprezentanțe în alte țări. America de Nord, America de Sud, Europa și Africa.

2 Weber Shandwick


Weber Shandwick a fost fondată în 2001. Fondarea sa a fost rezultatul fuziunii a trei companii: Weber Group, Shandwick International și BSMG. Sediul Weber Shandwick este situat în New York, SUA. Activitățile companiei sunt axate pe relații publice. Weber Shandwick are experiență de lucru cu următoarele direcții: jurnalism, drept, sănătate, tehnologie etc. Compania are reprezentanțe în 82 de orașe din întreaga lume.

1 Fleishman-Hillard


Fleishman-Hillard a fost fondată în 1946. Sediul companiei este situat în St. Louis, Missouri, SUA. Fleishman-Hillard este o agenție care oferă servicii în două industrii: relații publice și marketing. Birourile de reprezentare ale companiei sunt situate în America de Nord, America de Sud, Europa, Asia, Australia și Africa.

Consultanta este adesea un serviciu necesar pentru cei care doresc sa conduca o afacere de succes. Din acest motiv, există un număr mare de companii de consultanță în lume.