În conformitate cu partea 9 a articolului 54 din Legea federală „Cu privire la educație în Federația Rusă» Guvernul Federației Ruse decide:

1. Aprobați Regulile anexate pentru prestarea serviciilor educaționale cu plată.

2. Pentru a recunoaște ca nevalid:

Decretul Guvernului Federației Ruse din 5 iulie 2001 N 505 „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2001, N 29, Art. 3016);

Decretul Guvernului Federației Ruse din 1 aprilie 2003 N 181 „Cu privire la introducerea modificărilor și completărilor la Decretul Guvernului Federației Ruse din 5 iulie 2001 N 505” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2003, N 14, Art. 1281);

Decretul Guvernului Federației Ruse din 28 decembrie 2005 N 815 „Cu privire la modificările la Normele pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2006, N 1, Art. 156);

2008 N 682 „Cu privire la modificările aduse Regulilor pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2008, N 38, Art. 4317).

Președintele Guvernului Federației Ruse D. Medvedev

Reguli pentru furnizarea de servicii educaționale plătite

I. Dispoziţii generale

1. Prezentele Reguli determină procedura de prestare a serviciilor educaționale cu plată.

2. Concepte utilizate în aceste Reguli:

„client” - o persoană fizică și (sau) persoană juridică care intenționează să comande sau să comande servicii educaționale plătite pentru sine sau pentru alte persoane pe baza unui acord;

„executor” este organizația care desfășoară activități educaționaleși furnizarea de servicii educaționale plătite unui student (sunt echivalate cu o organizație care desfășoară activități educaționale antreprenori individuali desfășurarea de activități educaționale);

„lipsa serviciilor educaționale plătite” - nerespectarea serviciilor educaționale cu plată fie a cerințelor obligatorii prevăzute de lege, fie în modul stabilit de aceasta, fie a termenilor contractului (în lipsa acestora sau în caracterul incomplet al condițiilor impuse de obicei cerințele), sau scopurile pentru care sunt utilizate în mod obișnuit serviciile educaționale plătite, sau scopurile pentru care contractantul a fost informat de către client la încheierea contractului, inclusiv furnizarea acestora neîn totalitate, prevăzute de programele educaționale (parte a programului educațional). program);

"student" - individualînsuşirea programului educaţional;

„servicii educaționale plătite” - desfășurarea de activități educaționale pe sarcini și pe cheltuiala persoanelor fizice și (sau) persoanelor juridice în temeiul acordurilor educaționale încheiate la admiterea la studii (denumit în continuare acord);

„o deficiență semnificativă a serviciilor educaționale plătite” este o deficiență ireparabilă, sau o deficiență care nu poate fi eliminată fără costuri sau timp disproporționat, ori este identificată în mod repetat, sau reapare după eliminarea acesteia, sau alte deficiențe similare.

3. Serviciile educaționale plătite nu pot fi furnizate în locul activităților educaționale, sprijin financiar care se realizează în detrimentul alocărilor bugetare buget federal, bugetele entităților constitutive ale Federației Ruse, bugetele locale. Fondurile primite de artiști în timpul prestării unor astfel de servicii educaționale plătite sunt returnate persoanelor care au plătit pentru aceste servicii.

4. Organizațiile care desfășoară activități educaționale pe cheltuiala alocațiilor bugetare ale bugetului federal, bugetele entităților constitutive ale Federației Ruse, bugetele locale au dreptul de a furniza servicii educaționale plătite pe cheltuiala persoanelor fizice și (sau) persoanelor juridice care sunt neprevăzute de cesiunea stabilită de stat sau municipală sau acordul privind acordarea unei subvenții pentru rambursarea costurilor în aceleași condiții pentru prestarea acelorași servicii.

5. Refuzul clientului a serviciilor educaționale cu plată oferite acestuia nu poate fi motivul unei modificări a volumului și condițiilor serviciilor educaționale deja furnizate acestuia de către antreprenor.

6. Antreprenorul este obligat să ofere clientului furnizarea de servicii educaționale plătite în totalitate în conformitate cu programele educaționale (parte a programului educațional) și cu termenii contractului.

7. Antreprenorul are dreptul de a reduce costul serviciilor educaționale plătite în temeiul contractului, ținând cont de acoperirea costului lipsă al serviciilor educaționale plătite pe cheltuiala fonduri proprii executantul, inclusiv fondurile primite din activități generatoare de venit, donații voluntare și contribuții direcționate de la persoane fizice și (sau) persoane juridice. Motivele și procedura pentru reducerea costului serviciilor educaționale plătite sunt stabilite de local act normativși sunt aduse în atenția clientului și (sau) studentului.

8. Nu este permisă o creștere a costului serviciilor educaționale plătite după încheierea unui acord, cu excepția unei creșteri a costului acestor servicii ținând cont de nivelul inflației prevăzut de principalele caracteristici ale bugetului federal. pentru următorul exercițiu financiar și perioada de planificare.

II. Informații despre serviciile educaționale plătite, procedura de încheiere a contractelor

9. Antreprenorul este obligat să furnizeze clientului informații de încredere despre tine și despre serviciile educaționale plătite oferite, oferind posibilitatea de a le alege corect.

10. Antreprenorul este obligat să furnizeze clientului informații care conțin informații despre furnizarea de servicii educaționale plătite în modul și volumul prevăzute de Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” și Legea federală„Despre educația în Federația Rusă.”

11. Informațiile prevăzute la paragrafele 9 și 10 din prezentul Regulament sunt furnizate de către antreprenor la locul realizării activităților educaționale, precum și la sediul sucursalei organizației care desfășoară activități educaționale.

12. Contractul se încheie în formă scrisă simplă și conține următoarele informații:

a) numele complet și denumirea companiei (dacă există) ale interpretului - persoană juridică; numele, numele, patronimul (dacă există) al executantului - antreprenor individual;

b) locul sau locul de reședință al interpretului;

c) numele sau prenumele, prenumele, patronimul (dacă există) al clientului, numărul de telefon al clientului;

d) locația sau locul de reședință al clientului;

e) numele, prenumele, patronimul (dacă există) al reprezentantului contractantului și (sau) clientului, detalii ale documentului care atestă autoritatea reprezentantului contractantului și (sau) clientului;

f) numele, prenumele, patronimul (dacă există) al studentului, locul de reședință al acestuia, numărul de telefon (indicat în cazul prestării de servicii educaționale cu plată în favoarea unui student care nu este client conform contractului) ;

g) drepturile, îndatoririle și responsabilitățile executantului, clientului și studentului;

h) costul integral al serviciilor educaționale, procedura de plată a acestora;

i) informații despre licența de desfășurare a activităților educaționale (numele autorității de licențiere, numărul și data înregistrării licenței);

j) tipul, nivelul și (sau) focusul programului educațional (parte a unui program educațional de un anumit nivel, tip și (sau) focus);

k) forma de instruire;

l) termenii de însuşire a programului de învăţământ (durata studiilor);

m) tipul de document (dacă există) eliberat studentului după ce acesta a absolvit cu succes programul educațional relevant (parte a programului educațional);

o) procedura de modificare și reziliere a contractului;

n) altele informatiile necesare legate de specificul serviciilor educaționale plătite prestate.

13. Acordul nu poate conține condiții care să limiteze drepturile persoanelor îndreptățite să primească educație de un anumit nivel și focalizare și care au depus o cerere de admitere la studii (denumite în continuare solicitanți), precum și ale studenților sau să reducă nivelul garanțiilor oferite. acestora în comparație cu condițiile stabilite de legea Federației Ruse privind educația. În cazul în care în contract sunt incluse condiții de limitare a drepturilor solicitanților și studenților sau de reducere a nivelului garanțiilor acordate acestora, astfel de condiții nu se aplică.

14. Exemple de formulare contractele sunt aprobate de organul executiv federal care exercită funcțiile de dezvoltare politici publiceşi reglementarea legală în domeniul educaţiei.

15. Informațiile specificate în contract trebuie să corespundă informațiilor postate pe site-ul oficial organizare educaţionalăîn rețeaua de informații și telecomunicații „Internet” la data încheierii contractului.

III. Responsabilitatea contractantului si a clientului

16. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor din contract, contractantul și clientul poartă responsabilitatea conform contractului și legislației Federației Ruse.

17. În cazul în care se constată o lipsă a serviciilor educaționale plătite, inclusiv prestarea lor neîntregită, prevăzute de programe educaționale (parte a programului educațional), clientul are dreptul, la alegerea sa, să solicite:

a) prestarea de servicii educaționale în mod gratuit;

b) o reducere proporțională a costului serviciilor educaționale plătite furnizate;

c) rambursarea cheltuielilor efectuate de acesta pentru înlăturarea deficiențelor în serviciile educaționale plătite prestate pe cont propriu sau de către terți.

18. Clientul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului și de a cere compensarea integrală a pierderilor dacă neajunsurile serviciilor educaționale plătite nu sunt eliminate de către antreprenor în termenul stabilit prin contract. De asemenea, clientul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului dacă descoperă o deficiență semnificativă în serviciile educaționale plătite prestate sau alte abateri semnificative de la termenii contractului.

19. În cazul în care contractantul a încălcat termenii pentru furnizarea de servicii educaționale plătite (date de început și (sau) de încheiere pentru furnizarea de servicii educaționale plătite și (sau) termene intermediare pentru furnizarea de servicii educaționale plătite) sau dacă în timpul prestării a serviciilor educaționale plătite a devenit evident că acestea nu vor fi efectuate în termen, clientul are dreptul, la alegerea sa:

a) atribuie executorului termen nou, timp în care contractantul trebuie să înceapă să furnizeze servicii educaționale plătite și (sau) să finalizeze furnizarea de servicii educaționale plătite;

b) încredințează prestarea de servicii educaționale plătite unor terți la un preț rezonabil și solicită rambursarea cheltuielilor efectuate de la contractant;

c) cere o reducere a costului serviciilor educaționale plătite;

d) rezilierea contractului.

20. Clientul are dreptul de a cere despăgubiri integrale pentru pierderile cauzate acestuia în legătură cu încălcarea datelor de începere și (sau) de finalizare a furnizării de servicii educaționale plătite, precum și în legătură cu neajunsurile serviciilor educaționale plătite.

21. La inițiativa contractantului, contractul poate fi reziliat unilateral în următorul caz:

a) cerere către un elev care a împlinit vârsta de 15 ani de exmatriculare ca măsură disciplinară;

b) neîndeplinirea de către elevii dintr-un program educațional profesional (parte a unui program educațional) a obligațiilor de a stăpâni cu conștiință un astfel de program educațional (parte a unui program educațional) și de a implementa programa;

c) constatarea unei încălcări a procedurii de admitere într-o organizație care desfășoară activități educaționale, care a avut ca rezultat, din vina elevului, înscrierea sa ilegală în această organizație de învățământ;

d) plata cu întârziere a costului serviciilor educaționale plătite;

e) imposibilitatea îndeplinirii corespunzătoare a obligațiilor de a presta servicii educaționale plătite din cauza acțiunilor (inacțiunii) elevului.

Decretul Guvernului Federației Ruse din 15 august 2013 N 706
„Cu privire la aprobarea Regulilor pentru furnizarea de servicii educaționale plătite”

  1. Acordul nu poate conține condiții care să limiteze drepturile persoanelor îndreptățite să beneficieze de educație de un anumit nivel și focalizare și care au depus o cerere de admitere la studii (denumite în continuare solicitanți), precum și ale studenților sau să reducă nivelul garanțiilor acordate acestora. în comparație cu condițiile stabilite de legislația Federației Ruse despre educație. În cazul în care în contract sunt incluse condiții de limitare a drepturilor solicitanților și studenților sau de reducere a nivelului garanțiilor acordate acestora, astfel de condiții nu se aplică.
  2. Exemple de forme de acorduri sunt aprobate de organul executiv federal responsabil cu dezvoltarea politicii de stat și a reglementărilor legale în domeniul educației.
  3. Informațiile specificate în acord trebuie să corespundă informațiilor postate pe site-ul oficial al organizației educaționale pe rețeaua de informare și telecomunicații pe Internet la data încheierii acordului.

III. Responsabilitatea contractantului si a clientului

  1. 3a neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor din contract, contractantul și clientul poartă responsabilitatea conform contractului și legislației Federației Ruse.
  2. În cazul în care se constată o lipsă a serviciilor educaționale plătite, inclusiv furnizarea acestora neîn totalitate, prevăzute de programele educaționale (parte a programului educațional), clientul are dreptul, la alegerea sa, de a cere:

a) prestarea de servicii educaționale în mod gratuit;

b) o reducere proporțională a costului serviciilor educaționale plătite furnizate;

c) rambursarea cheltuielilor efectuate de acesta pentru înlăturarea deficiențelor în serviciile educaționale plătite prestate pe cont propriu sau de către terți.

  1. Clientul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului și de a cere compensarea integrală a pierderilor dacă neajunsurile serviciilor educaționale plătite nu sunt eliminate de către antreprenor în perioada stabilită prin contract. De asemenea, clientul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului dacă descoperă o deficiență semnificativă în serviciile educaționale plătite prestate sau alte abateri semnificative de la termenii contractului.
  2. În cazul în care contractantul a încălcat termenii pentru furnizarea de servicii educaționale plătite (date de început și (sau) de încheiere pentru furnizarea de servicii educaționale plătite și (sau) termeni intermediari pentru furnizarea de servicii educaționale plătite) sau dacă în timpul prestării de servicii educaționale plătite servicii educaționale a devenit evident că acestea nu vor fi efectuate la timp, Clientul are dreptul de a alege:

a) atribuie contractantului o nouă perioadă în care contractantul trebuie să înceapă să furnizeze servicii educaționale plătite și (sau) să finalizeze furnizarea de servicii educaționale plătite;

b) încredințează prestarea de servicii educaționale plătite unor terți la un preț rezonabil și solicită rambursarea cheltuielilor efectuate de la contractant;

c) cere o reducere a costului serviciilor educaționale plătite;

d) rezilierea contractului.

  1. Clientul are dreptul de a cere despăgubiri integrale pentru pierderile cauzate acestuia în legătură cu încălcarea datelor de începere și (sau) de finalizare a furnizării de servicii educaționale plătite, precum și în legătură cu deficiențele serviciilor educaționale plătite.
  2. La inițiativa contractantului, contractul poate fi reziliat unilateral în următorul caz:

a) cerere către un elev care a împlinit vârsta de 15 ani de exmatriculare ca măsură disciplinară;

b) neîndeplinirea de către elevii dintr-un program educațional profesional (parte a unui program educațional) a obligațiilor de a stăpâni cu conștiință un astfel de program educațional (parte a unui program educațional) și de a implementa programa;

c) constatarea unei încălcări a procedurii de admitere într-o organizație care desfășoară activități educaționale, care a avut ca rezultat, din vina elevului, înscrierea sa ilegală în această organizație de învățământ;

d) plata cu întârziere a costului serviciilor educaționale plătite;

e) imposibilitatea îndeplinirii corespunzătoare a obligațiilor de a presta servicii educaționale plătite din cauza acțiunilor (inacțiunii) elevului.

GUVERNUL FEDERATIEI RUSE

REZOLUŢIE

La aprobarea Regulilor pentru furnizarea de servicii educaționale plătite


Document cu modificările efectuate:
(Portalul oficial de internet informatii juridice www.pravo.gov.ru, 03.12.2018, N 0001201812030028).
____________________________________________________________________


În conformitate cu partea 9 a articolului 54 din Legea federală „Cu privire la educația în Federația Rusă”, Guvernul Federației Ruse

decide:

1. Aprobați Regulile anexate pentru prestarea serviciilor educaționale cu plată.

2. Pentru a recunoaște ca nevalid:

Decretul Guvernului Federației Ruse din 5 iulie 2001 N 505 „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2001, N 29, Art. 3016);

Decretul Guvernului Federației Ruse din 1 aprilie 2003 N 181 „Cu privire la introducerea modificărilor și completărilor la Decretul Guvernului Federației Ruse din 5 iulie 2001 N 505” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2003, N 14) , Art. 1281);

Decretul Guvernului Federației Ruse din 28 decembrie 2005 N 815 „Cu privire la modificările la Normele pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2006, N 1, Art. 156);

Decretul Guvernului Federației Ruse din 15 septembrie 2008 N 682 „Cu privire la modificările la Normele pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2008, N 38, Art. 4317).

Președintele Guvernului
Federația Rusă
D.Medvedev

Reguli pentru furnizarea de servicii educaționale plătite

I. Dispoziţii generale

1. Prezentele Reguli determină procedura de prestare a serviciilor educaționale cu plată.

2. Concepte utilizate în aceste Reguli:

„client” - o persoană fizică și (sau) persoană juridică care intenționează să comande sau să comande servicii educaționale plătite pentru sine sau pentru alte persoane pe baza unui acord;

„interpret” - o organizație care desfășoară activități educaționale și oferă servicii educaționale plătite studenților (antreprenorii individuali care desfășoară activități educaționale sunt echivalați cu o organizație care desfășoară activități educaționale);

„lipsa serviciilor educaționale plătite” - inconsecvența serviciilor educaționale plătite sau a cerințelor obligatorii prevăzute de lege sau în modul stabilit de aceasta, sau a termenilor contractului (în absența sau incompletitatea acestora a condițiilor impuse de obicei cerințelor), sau scopurile pentru care sunt utilizate în mod obișnuit serviciile educaționale plătite, sau scopurile despre care contractantul a fost informat de către client la încheierea contractului, inclusiv prestarea acestora neîn întregime, prevăzute de programele educaționale (parte a programului educațional);

„student” - o persoană care stăpânește un program educațional;

„servicii educaționale plătite” - desfășurarea de activități educaționale pe sarcini și pe cheltuiala persoanelor fizice și (sau) persoanelor juridice în temeiul acordurilor educaționale încheiate la admiterea la studii (denumit în continuare acord);

„o deficiență semnificativă a serviciilor educaționale plătite” este o deficiență ireparabilă, sau o deficiență care nu poate fi eliminată fără costuri sau timp disproporționat, ori este identificată în mod repetat, sau reapare după eliminarea acesteia, sau alte deficiențe similare.

3. Serviciile educaționale plătite nu pot fi furnizate în locul activităților educaționale, al căror sprijin financiar este asigurat prin alocații bugetare de la bugetul federal, bugetele entităților constitutive ale Federației Ruse și bugetele locale. Fondurile primite de artiști în timpul prestării unor astfel de servicii educaționale plătite sunt returnate persoanelor care au plătit pentru aceste servicii.

4. Organizațiile care desfășoară activități educaționale pe cheltuiala alocațiilor bugetare ale bugetului federal, bugetele entităților constitutive ale Federației Ruse, bugetele locale au dreptul de a furniza servicii educaționale plătite pe cheltuiala persoanelor fizice și (sau) persoanelor juridice care sunt neprevăzute de cesiunea stabilită de stat sau municipală sau acordul privind acordarea unei subvenții pentru rambursarea costurilor în aceleași condiții pentru prestarea acelorași servicii.

5. Refuzul clientului a serviciilor educaționale cu plată oferite acestuia nu poate fi motivul unei modificări a volumului și condițiilor serviciilor educaționale deja furnizate acestuia de către antreprenor.

6. Antreprenorul este obligat să ofere clientului furnizarea de servicii educaționale plătite în totalitate în conformitate cu programele educaționale (parte a programului educațional) și cu termenii contractului.

7. Antreprenorul are dreptul de a reduce costul serviciilor educaționale plătite în temeiul contractului, ținând cont de acoperirea costului lipsă al serviciilor educaționale plătite pe cheltuiala fondurilor proprii ale contractantului, inclusiv a fondurilor primite din activități generatoare de venituri, donații voluntare și contribuții direcționate de la persoane fizice și (sau) persoane juridice. Motivele și procedura pentru reducerea costului serviciilor educaționale plătite sunt stabilite de reglementările locale și sunt aduse la cunoștința clientului și (sau) studentului.

8. Nu este permisă o creștere a costului serviciilor educaționale plătite după încheierea unui acord, cu excepția unei creșteri a costului acestor servicii ținând cont de nivelul inflației prevăzut de principalele caracteristici ale bugetului federal. pentru următorul exercițiu financiar și perioada de planificare.

II. Informații despre serviciile educaționale plătite, procedura de încheiere a contractelor

9. Antreprenorul este obligat, înainte de încheierea contractului și pe durata valabilității acestuia, să furnizeze clientului informații fiabile despre sine și despre serviciile educaționale plătite prestate, asigurând posibilitatea alegerii corecte a acestora.

10. Antreprenorul este obligat să furnizeze clientului informații care conțin informații despre furnizarea de servicii educaționale plătite în modul și volumul prevăzute de Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” și Legea federală „ Despre educația în Federația Rusă”.

11. Informațiile prevăzute la paragrafele 9 și 10 din prezentul Regulament sunt furnizate de către antreprenor la locul realizării activităților educaționale, precum și la sediul sucursalei organizației care desfășoară activități educaționale.

12. Contractul se încheie în formă scrisă simplă și conține următoarele informații:

a) numele complet și denumirea companiei (dacă există) ale interpretului - persoană juridică; numele, numele, patronimul (dacă există) al executantului - antreprenor individual;

b) locul sau locul de reședință al interpretului;

c) numele sau prenumele, prenumele, patronimul (dacă există) al clientului, numărul de telefon al clientului;

d) locația sau locul de reședință al clientului;

e) numele, prenumele, patronimul (dacă există) al reprezentantului contractantului și (sau) clientului, detalii ale documentului care atestă autoritatea reprezentantului contractantului și (sau) clientului;

f) numele, prenumele, patronimul (dacă există) al studentului, locul de reședință al acestuia, numărul de telefon (indicat în cazul prestării de servicii educaționale cu plată în favoarea unui student care nu este client conform contractului) ;

g) drepturile, îndatoririle și responsabilitățile executantului, clientului și studentului;

h) costul integral al serviciilor educaționale, procedura de plată a acestora;

i) informații despre licența de desfășurare a activităților educaționale (numele autorității de licențiere, numărul și data înregistrării licenței);

j) tipul, nivelul și (sau) focusul programului educațional (parte a unui program educațional de un anumit nivel, tip și (sau) focus);

k) forma de instruire;

l) termenii de însuşire a programului de învăţământ (durata studiilor);

m) tipul de document (dacă există) eliberat studentului după ce acesta a absolvit cu succes programul educațional relevant (parte a programului educațional);

o) procedura de modificare și reziliere a contractului;

o) alte informații necesare legate de specificul serviciilor educaționale plătite prestate.

13. Acordul nu poate conține condiții care să limiteze drepturile persoanelor îndreptățite să primească educație de un anumit nivel și focalizare și care au depus o cerere de admitere la studii (denumite în continuare solicitanți), precum și ale studenților sau să reducă nivelul garanțiilor oferite. acestora în comparație cu condițiile stabilite de legea Federației Ruse privind educația. În cazul în care în contract sunt incluse condiții de limitare a drepturilor solicitanților și studenților sau de reducere a nivelului garanțiilor acordate acestora, astfel de condiții nu se aplică.

14. Exemple de forme de acorduri de învățământ pentru programele de învățământ general de bază, programele de învățământ secundar învăţământul profesional, programele suplimentare de învățământ general sunt aprobate de Ministerul Educației al Federației Ruse.

Exemple de forme de acorduri educaționale pentru programe educaționale studii superioare aprobat de Ministerul Științei și Învățământului Superior al Federației Ruse.

Exemple de forme de acorduri suplimentare de educație programe profesionale aprobat de Ministerul Științei și Învățământului Superior al Federației Ruse în acord cu Ministerul Educației al Federației Ruse.
(Clauza astfel cum a fost modificată, intră în vigoare la 11 decembrie 2018 prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 29 noiembrie 2018 N 1439.

15. Informațiile specificate în acord trebuie să corespundă informațiilor postate pe site-ul oficial al organizației de învățământ pe rețeaua de informații și telecomunicații pe Internet la data încheierii acordului.

III. Responsabilitatea contractantului si a clientului

16. 3a neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor din contract, contractantul și clientul poartă responsabilitatea conform contractului și legislației Federației Ruse.

17. În cazul în care se constată o lipsă a serviciilor educaționale plătite, inclusiv prestarea lor neîntregită, prevăzute de programe educaționale (parte a programului educațional), clientul are dreptul, la alegerea sa, să solicite:

a) prestarea de servicii educaționale în mod gratuit;

b) o reducere proporțională a costului serviciilor educaționale plătite furnizate;

c) rambursarea cheltuielilor efectuate de acesta pentru înlăturarea deficiențelor în serviciile educaționale plătite prestate pe cont propriu sau de către terți.

18. Clientul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului și de a cere compensarea integrală a pierderilor dacă neajunsurile serviciilor educaționale plătite nu sunt eliminate de către antreprenor în termenul stabilit prin contract. De asemenea, clientul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului dacă descoperă o deficiență semnificativă în serviciile educaționale plătite prestate sau alte abateri semnificative de la termenii contractului.

19. În cazul în care contractantul a încălcat termenii pentru furnizarea de servicii educaționale plătite (date de început și (sau) de încheiere pentru furnizarea de servicii educaționale plătite și (sau) termene intermediare pentru furnizarea de servicii educaționale plătite) sau dacă în timpul prestării a serviciilor educaționale plătite a devenit evident că acestea nu vor fi efectuate în termen, clientul are dreptul, la alegerea sa:

a) atribuie contractantului o nouă perioadă în care contractantul trebuie să înceapă să furnizeze servicii educaționale plătite și (sau) să finalizeze furnizarea de servicii educaționale plătite;

b) încredințează prestarea de servicii educaționale plătite unor terți la un preț rezonabil și solicită rambursarea cheltuielilor efectuate de la contractant;

c) cere o reducere a costului serviciilor educaționale plătite;

d) rezilierea contractului.

20. Clientul are dreptul de a cere despăgubiri integrale pentru pierderile cauzate acestuia în legătură cu încălcarea datelor de începere și (sau) de finalizare a furnizării de servicii educaționale plătite, precum și în legătură cu neajunsurile serviciilor educaționale plătite.

21. La inițiativa contractantului, contractul poate fi reziliat unilateral în următorul caz:

a) cerere către un elev care a împlinit vârsta de 15 ani de exmatriculare ca măsură disciplinară;

b) neîndeplinirea de către elevii dintr-un program educațional profesional (parte a unui program educațional) a obligațiilor de a stăpâni cu conștiință un astfel de program educațional (parte a unui program educațional) și de a implementa programa;

c) constatarea unei încălcări a procedurii de admitere într-o organizație care desfășoară activități educaționale, care a avut ca rezultat, din vina elevului, înscrierea sa ilegală în această organizație de învățământ;

d) plata cu întârziere a costului serviciilor educaționale plătite;

e) imposibilitatea îndeplinirii corespunzătoare a obligațiilor de a presta servicii educaționale plătite din cauza acțiunilor (inacțiunii) elevului.

Revizuirea documentului ținând cont
modificări și completări pregătite
SA „Kodeks”

Decretul Guvernului Federației Ruse din 15 august 2013 N 706 Moscova

„Cu privire la aprobarea Regulilor de furnizare a serviciilor educaționale plătite”

9 Articolul 54 din Legea federală „Cu privire la educația în Federația Rusă” Guvernul Federației Ruse decide:

1. Aprobați Regulile anexate pentru prestarea serviciilor educaționale cu plată.

2. Pentru a recunoaște ca nevalid:

Decretul Guvernului Federației Ruse din 5 iulie 2001 N 505 „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2001, N 29, Art. 3016);

Decretul Guvernului Federației Ruse din 1 aprilie 2003 N 181 „Cu privire la introducerea modificărilor și completărilor la Decretul Guvernului Federației Ruse din 5 iulie 2001 N 505” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2003, N 14, Art. 1281);

Decretul Guvernului Federației Ruse din 28 decembrie 2005 N 815 „Cu privire la modificările la Normele pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2006, N 1, Art. 156);

2008 N 682 „Cu privire la modificările aduse Regulilor pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Colecția de legislație a Federației Ruse, 2008, N 38, Art. 4317).

Președintele Guvernului Federației Ruse D. Medvedev

Reguli pentru furnizarea de servicii educaționale plătite

I. Dispoziţii generale

1. Prezentele Reguli determină procedura de prestare a serviciilor educaționale cu plată.

2. Concepte utilizate în aceste Reguli:

„client” - o persoană fizică și (sau) persoană juridică care intenționează să comande sau să comande servicii educaționale plătite pentru sine sau pentru alte persoane pe baza unui acord;

„interpret” - o organizație care desfășoară activități educaționale și oferă servicii educaționale plătite studenților (antreprenorii individuali care desfășoară activități educaționale sunt echivalați cu o organizație care desfășoară activități educaționale);

„lipsa serviciilor educaționale plătite” - inconsecvența serviciilor educaționale plătite sau a cerințelor obligatorii prevăzute de lege sau în modul stabilit de aceasta, sau a termenilor contractului (în absența sau incompletitatea acestora a condițiilor impuse de obicei cerințelor), sau scopurile pentru care sunt utilizate în mod obișnuit serviciile educaționale plătite, sau scopurile despre care contractantul a fost informat de către client la încheierea contractului, inclusiv prestarea acestora neîn întregime, prevăzute de programele educaționale (parte a programului educațional);

„student” - o persoană care stăpânește un program educațional;

„servicii educaționale plătite” - desfășurarea de activități educaționale pe sarcini și pe cheltuiala persoanelor fizice și (sau) persoanelor juridice în temeiul acordurilor educaționale încheiate la admiterea la studii (denumit în continuare acord);

„o deficiență semnificativă a serviciilor educaționale plătite” este o deficiență ireparabilă, sau o deficiență care nu poate fi eliminată fără costuri sau timp disproporționat, ori este identificată în mod repetat, sau reapare după eliminarea acesteia, sau alte deficiențe similare.

3. Serviciile educaționale plătite nu pot fi furnizate în locul activităților educaționale, al căror sprijin financiar este asigurat prin alocații bugetare de la bugetul federal, bugetele entităților constitutive ale Federației Ruse și bugetele locale. Fondurile primite de artiști în timpul prestării unor astfel de servicii educaționale plătite sunt returnate persoanelor care au plătit pentru aceste servicii.

4. Organizațiile care desfășoară activități educaționale pe cheltuiala alocațiilor bugetare ale bugetului federal, bugetele entităților constitutive ale Federației Ruse, bugetele locale au dreptul de a furniza servicii educaționale plătite pe cheltuiala persoanelor fizice și (sau) persoanelor juridice care sunt neprevăzute de cesiunea stabilită de stat sau municipală sau acordul privind acordarea unei subvenții pentru rambursarea costurilor în aceleași condiții pentru prestarea acelorași servicii.

5. Refuzul clientului a serviciilor educaționale cu plată oferite acestuia nu poate fi motivul unei modificări a volumului și condițiilor serviciilor educaționale deja furnizate acestuia de către antreprenor.

6. Antreprenorul este obligat să ofere clientului furnizarea de servicii educaționale plătite în totalitate în conformitate cu programele educaționale (parte a programului educațional) și cu termenii contractului.

7. Antreprenorul are dreptul de a reduce costul serviciilor educaționale plătite în temeiul contractului, ținând cont de acoperirea costului lipsă al serviciilor educaționale plătite pe cheltuiala fondurilor proprii ale contractantului, inclusiv a fondurilor primite din activități generatoare de venituri, donații voluntare și contribuții direcționate de la persoane fizice și (sau) persoane juridice. Motivele și procedura pentru reducerea costului serviciilor educaționale plătite sunt stabilite de reglementările locale și sunt aduse la cunoștința clientului și (sau) studentului.

8. Nu este permisă o creștere a costului serviciilor educaționale plătite după încheierea unui acord, cu excepția unei creșteri a costului acestor servicii ținând cont de nivelul inflației prevăzut de principalele caracteristici ale bugetului federal. pentru următorul exercițiu financiar și perioada de planificare.

II. Informații despre serviciile educaționale plătite, procedura de încheiere a contractelor

9. Antreprenorul este obligat, înainte de încheierea contractului și pe durata valabilității acestuia, să furnizeze clientului informații fiabile despre sine și despre serviciile educaționale plătite prestate, asigurând posibilitatea alegerii corecte a acestora.

10. Antreprenorul este obligat să furnizeze clientului informații care conțin informații despre furnizarea de servicii educaționale plătite în modul și volumul prevăzute de Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” și Legea federală „ Despre educația în Federația Rusă”.

11. Informațiile prevăzute la paragrafele 9 și 10 din prezentul Regulament sunt furnizate de către antreprenor la locul realizării activităților educaționale, precum și la sediul sucursalei organizației care desfășoară activități educaționale.

12. Contractul se încheie în formă scrisă simplă și conține următoarele informații:

a) numele complet și denumirea companiei (dacă există) ale interpretului - persoană juridică; numele, numele, patronimul (dacă există) al executantului - antreprenor individual;

b) locul sau locul de reședință al interpretului;

c) numele sau prenumele, prenumele, patronimul (dacă există) al clientului, numărul de telefon al clientului;

d) locația sau locul de reședință al clientului;

e) numele, prenumele, patronimul (dacă există) al reprezentantului contractantului și (sau) clientului, detalii ale documentului care atestă autoritatea reprezentantului contractantului și (sau) clientului;

f) numele, prenumele, patronimul (dacă există) al studentului, locul de reședință al acestuia, numărul de telefon (indicat în cazul prestării de servicii educaționale cu plată în favoarea unui student care nu este client conform contractului) ;

g) drepturile, îndatoririle și responsabilitățile executantului, clientului și studentului;

h) costul integral al serviciilor educaționale, procedura de plată a acestora;

i) informații despre licența de desfășurare a activităților educaționale (numele autorității de licențiere, numărul și data înregistrării licenței);

j) tipul, nivelul și (sau) focusul programului educațional (parte a unui program educațional de un anumit nivel, tip și (sau) focus);

k) forma de instruire;

l) termenii de însuşire a programului de învăţământ (durata studiilor);

m) tipul de document (dacă există) eliberat studentului după ce acesta a absolvit cu succes programul educațional relevant (parte a programului educațional);

o) procedura de modificare și reziliere a contractului;

o) alte informații necesare legate de specificul serviciilor educaționale plătite prestate.

13. Acordul nu poate conține condiții care să limiteze drepturile persoanelor îndreptățite să primească educație de un anumit nivel și focalizare și care au depus o cerere de admitere la studii (denumite în continuare solicitanți), precum și ale studenților sau să reducă nivelul garanțiilor oferite. acestora în comparație cu condițiile stabilite de legea Federației Ruse privind educația. În cazul în care în contract sunt incluse condiții de limitare a drepturilor solicitanților și studenților sau de reducere a nivelului garanțiilor acordate acestora, astfel de condiții nu se aplică.

14. Exemple de forme de acorduri sunt aprobate de organul executiv federal care exercită funcțiile de elaborare a politicii de stat și a reglementărilor legale în domeniul educației.

15. Informațiile specificate în acord trebuie să corespundă informațiilor postate pe site-ul oficial al organizației de învățământ pe rețeaua de informații și telecomunicații pe Internet la data încheierii acordului.

III. Responsabilitatea contractantului si a clientului

16. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor din contract, contractantul și clientul poartă responsabilitatea conform contractului și legislației Federației Ruse.

17. În cazul în care se constată o lipsă a serviciilor educaționale plătite, inclusiv prestarea lor neîntregită, prevăzute de programe educaționale (parte a programului educațional), clientul are dreptul, la alegerea sa, să solicite:

a) prestarea de servicii educaționale în mod gratuit;

b) o reducere proporțională a costului serviciilor educaționale plătite furnizate;

c) rambursarea cheltuielilor efectuate de acesta pentru înlăturarea deficiențelor în serviciile educaționale plătite prestate pe cont propriu sau de către terți.

18. Clientul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului și de a cere compensarea integrală a pierderilor dacă neajunsurile serviciilor educaționale plătite nu sunt eliminate de către antreprenor în termenul stabilit prin contract. De asemenea, clientul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului dacă descoperă o deficiență semnificativă în serviciile educaționale plătite prestate sau alte abateri semnificative de la termenii contractului.

19. În cazul în care contractantul a încălcat termenii pentru furnizarea de servicii educaționale plătite (date de început și (sau) de încheiere pentru furnizarea de servicii educaționale plătite și (sau) termene intermediare pentru furnizarea de servicii educaționale plătite) sau dacă în timpul prestării a serviciilor educaționale plătite a devenit evident că acestea nu vor fi efectuate în termen, clientul are dreptul, la alegerea sa:

a) atribuie contractantului o nouă perioadă în care contractantul trebuie să înceapă să furnizeze servicii educaționale plătite și (sau) să finalizeze furnizarea de servicii educaționale plătite;

b) încredințează prestarea de servicii educaționale plătite unor terți la un preț rezonabil și solicită rambursarea cheltuielilor efectuate de la contractant;

c) cere o reducere a costului serviciilor educaționale plătite;

d) rezilierea contractului.

20. Clientul are dreptul de a cere despăgubiri integrale pentru pierderile cauzate acestuia în legătură cu încălcarea datelor de începere și (sau) de finalizare a furnizării de servicii educaționale plătite, precum și în legătură cu neajunsurile serviciilor educaționale plătite.

21. La inițiativa contractantului, contractul poate fi reziliat unilateral în următorul caz:

a) cerere către un elev care a împlinit vârsta de 15 ani de exmatriculare ca măsură disciplinară;

b) neîndeplinirea de către elevii dintr-un program educațional profesional (parte a unui program educațional) a obligațiilor de a stăpâni cu conștiință un astfel de program educațional (parte a unui program educațional) și de a implementa programa;

c) constatarea unei încălcări a procedurii de admitere într-o organizație care desfășoară activități educaționale, care a avut ca rezultat, din vina elevului, înscrierea sa ilegală în această organizație de învățământ;

d) plata cu întârziere a costului serviciilor educaționale plătite;

e) imposibilitatea îndeplinirii corespunzătoare a obligațiilor de a presta servicii educaționale plătite din cauza acțiunilor (inacțiunii) elevului.

„Cu privire la aprobarea Regulilor pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Colecția de legislație a Federației Ruse, 2001, nr. 29, art. 3016);

din 1 aprilie 2003 N 181 „Cu privire la introducerea modificărilor și completărilor la Decretul Guvernului Federației Ruse din 5 iulie 2001 N 505” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2003, N 14, Art. 1281);

Decretul Guvernului Federației Ruse din 28 decembrie 2005 N 815 „Cu privire la modificările la Normele pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2006, N 1, Art. 156);

Decretul Guvernului Federației Ruse din 15 septembrie 2008 N 682 „Cu privire la modificările la Normele pentru furnizarea de servicii educaționale plătite” (Legislația colectată a Federației Ruse, 2008, N 38, Art. 4317).

Președintele Guvernului
Federația Rusă
D. MEDVEDEV

Aprobat
Rezoluție guvernamentală
Federația Rusă
din data de 15 august 2013 N 706

REGULI PENTRU FURNIZAREA SERVICIILOR EDUCAȚIONALE PLATITE

din 29 noiembrie 2018 N 1439)

I. Dispoziţii generale

1. Prezentele Reguli determină procedura de prestare a serviciilor educaționale cu plată.

2. Concepte utilizate în aceste Reguli:

„client” - o persoană fizică și (sau) persoană juridică care intenționează să comande sau să comande servicii educaționale plătite pentru sine sau pentru alte persoane pe baza unui acord;

„interpret” - o organizație care desfășoară activități educaționale și oferă servicii educaționale plătite studenților (antreprenorii individuali care desfășoară activități educaționale sunt echivalați cu o organizație care desfășoară activități educaționale);

„lipsa serviciilor educaționale plătite” - inconsecvența serviciilor educaționale plătite sau a cerințelor obligatorii prevăzute de lege sau în modul stabilit de aceasta, sau a termenilor contractului (în absența sau incompletitatea acestora a condițiilor impuse de obicei cerințelor), sau scopurile pentru care sunt utilizate în mod obișnuit serviciile educaționale plătite, sau scopurile despre care contractantul a fost informat de către client la încheierea contractului, inclusiv prestarea acestora neîn întregime, prevăzute de programele educaționale (parte a programului educațional);

„student” - o persoană care stăpânește un program educațional;

„servicii educaționale plătite” - desfășurarea de activități educaționale pe sarcini și pe cheltuiala persoanelor fizice și (sau) persoanelor juridice în temeiul acordurilor educaționale încheiate la admiterea la studii (denumit în continuare acord);

„o deficiență semnificativă a serviciilor educaționale plătite” este o deficiență ireparabilă, sau o deficiență care nu poate fi eliminată fără costuri sau timp disproporționat, ori este identificată în mod repetat, sau reapare după eliminarea acesteia, sau alte deficiențe similare.

3. Serviciile educaționale plătite nu pot fi furnizate în locul activităților educaționale, al căror sprijin financiar este asigurat prin alocații bugetare de la bugetul federal, bugetele entităților constitutive ale Federației Ruse și bugetele locale. Fondurile primite de artiști în timpul prestării unor astfel de servicii educaționale plătite sunt returnate persoanelor care au plătit pentru aceste servicii.

4. Organizațiile care desfășoară activități educaționale pe cheltuiala alocațiilor bugetare ale bugetului federal, bugetele entităților constitutive ale Federației Ruse, bugetele locale au dreptul de a furniza servicii educaționale plătite pe cheltuiala persoanelor fizice și (sau) persoanelor juridice care sunt neprevăzute de cesiunea stabilită de stat sau municipală sau acordul privind acordarea unei subvenții pentru rambursarea costurilor în aceleași condiții pentru prestarea acelorași servicii.

5. Refuzul clientului a serviciilor educaționale cu plată oferite acestuia nu poate fi motivul unei modificări a volumului și condițiilor serviciilor educaționale deja furnizate acestuia de către antreprenor.

6. Antreprenorul este obligat să ofere clientului furnizarea de servicii educaționale plătite în totalitate în conformitate cu programele educaționale (parte a programului educațional) și cu termenii contractului.

7. Antreprenorul are dreptul de a reduce costul serviciilor educaționale plătite în temeiul contractului, ținând cont de acoperirea costului lipsă al serviciilor educaționale plătite pe cheltuiala fondurilor proprii ale contractantului, inclusiv a fondurilor primite din activități generatoare de venituri, donații voluntare și contribuții direcționate de la persoane fizice și (sau) persoane juridice. Motivele și procedura pentru reducerea costului serviciilor educaționale plătite sunt stabilite de reglementările locale și sunt aduse la cunoștința clientului și (sau) studentului.

8. Nu este permisă o creștere a costului serviciilor educaționale plătite după încheierea unui acord, cu excepția unei creșteri a costului acestor servicii ținând cont de nivelul inflației prevăzut de principalele caracteristici ale bugetului federal. pentru următorul exercițiu financiar și perioada de planificare.

II. Informații despre serviciile educaționale plătite, procedura de încheiere a contractelor

9. Antreprenorul este obligat, înainte de încheierea contractului și în perioada de valabilitate a acestuia, să furnizeze clientului informații fiabile despre sine și despre serviciile educaționale plătite prestate, asigurând posibilitatea alegerii corecte a acestora.

10. Antreprenorul este obligat să furnizeze clientului informații care conțin informații despre furnizarea de servicii educaționale plătite în modul și volumul prevăzute de Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” și Legea federală „ Despre educația în Federația Rusă”.

11. Informațiile prevăzute la paragrafele 9 și 10 din prezentul Regulament sunt furnizate de către antreprenor la locul realizării activităților educaționale, precum și la sediul sucursalei organizației care desfășoară activități educaționale.

12. Contractul se încheie în formă scrisă simplă și conține următoarele informații:

a) numele complet și denumirea companiei (dacă există) ale interpretului - persoană juridică; numele, numele, patronimul (dacă există) al executantului - antreprenor individual;

b) locul sau locul de reședință al interpretului;

c) numele sau prenumele, prenumele, patronimul (dacă există) al clientului, numărul de telefon al clientului;

d) locația sau locul de reședință al clientului;

e) numele, prenumele, patronimul (dacă există) al reprezentantului contractantului și (sau) clientului, detalii ale documentului care atestă autoritatea reprezentantului contractantului și (sau) clientului;

f) numele, prenumele, patronimul (dacă există) al studentului, locul de reședință al acestuia, numărul de telefon (indicat în cazul prestării de servicii educaționale cu plată în favoarea unui student care nu este client conform contractului) ;

g) drepturile, îndatoririle și responsabilitățile executantului, clientului și studentului;

h) costul integral al serviciilor educaționale, procedura de plată a acestora;

i) informații despre licența de desfășurare a activităților educaționale (numele autorității de licențiere, numărul și data înregistrării licenței);

j) tipul, nivelul și (sau) focusul programului educațional (parte a unui program educațional de un anumit nivel, tip și (sau) focus);

k) forma de instruire;

l) termenii de însuşire a programului de învăţământ (durata studiilor);

m) tipul de document (dacă există) eliberat studentului după ce acesta a absolvit cu succes programul educațional relevant (parte a programului educațional);

o) procedura de modificare și reziliere a contractului;

o) alte informații necesare legate de specificul serviciilor educaționale plătite prestate.

13. Acordul nu poate conține condiții care să limiteze drepturile persoanelor îndreptățite să primească educație de un anumit nivel și focalizare și care au depus o cerere de admitere la studii (denumite în continuare solicitanți), precum și ale studenților sau să reducă nivelul garanțiilor oferite. acestora în comparație cu condițiile stabilite de legea Federației Ruse privind educația. În cazul în care în contract sunt incluse condiții de limitare a drepturilor solicitanților și studenților sau de reducere a nivelului garanțiilor acordate acestora, astfel de condiții nu se aplică.

14. Exemple de forme de acorduri educaționale pentru programele de învățământ general de bază, programele educaționale ale învățământului secundar profesional, programele suplimentare de învățământ general sunt aprobate de Ministerul Educației al Federației Ruse. (modificat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 29 noiembrie 2018 N 1439)

Exemple de forme de acorduri educaționale pentru programele de învățământ superior sunt aprobate de Ministerul Științei și Învățământului Superior al Federației Ruse. (modificat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 29 noiembrie 2018 N 1439)

Exemple de forme de acorduri educaționale pentru programe profesionale suplimentare sunt aprobate de Ministerul Științei și Învățământului Superior al Federației Ruse, în acord cu Ministerul Educației al Federației Ruse. (modificat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 29 noiembrie 2018 N 1439)

15. Informațiile specificate în acord trebuie să corespundă informațiilor postate pe site-ul oficial al organizației de învățământ pe rețeaua de informații și telecomunicații pe Internet la data încheierii acordului.

III. Responsabilitatea contractantului si a clientului

16. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor din contract, contractantul și clientul poartă responsabilitatea conform contractului și legislației Federației Ruse.

17. În cazul în care se constată o lipsă a serviciilor educaționale plătite, inclusiv prestarea lor neîntregită, prevăzute de programe educaționale (parte a programului educațional), clientul are dreptul, la alegerea sa, să solicite:

a) prestarea de servicii educaționale în mod gratuit;

b) o reducere proporțională a costului serviciilor educaționale plătite furnizate;

c) rambursarea cheltuielilor efectuate de acesta pentru înlăturarea deficiențelor în serviciile educaționale plătite prestate pe cont propriu sau de către terți.

18. Clientul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului și de a cere compensarea integrală a pierderilor dacă neajunsurile serviciilor educaționale plătite nu sunt eliminate de către antreprenor în termenul stabilit prin contract. De asemenea, clientul are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului dacă descoperă o deficiență semnificativă în serviciile educaționale plătite prestate sau alte abateri semnificative de la termenii contractului.

19. În cazul în care contractantul a încălcat termenii pentru furnizarea de servicii educaționale plătite (date de început și (sau) de încheiere pentru furnizarea de servicii educaționale plătite și (sau) termene intermediare pentru furnizarea de servicii educaționale plătite) sau dacă în timpul prestării a serviciilor educaționale plătite a devenit evident că acestea nu vor fi efectuate în termen, clientul are dreptul, la alegerea sa:

a) atribuie contractantului o nouă perioadă în care contractantul trebuie să înceapă să furnizeze servicii educaționale plătite și (sau) să finalizeze furnizarea de servicii educaționale plătite;

b) încredințează prestarea de servicii educaționale plătite unor terți la un preț rezonabil și solicită rambursarea cheltuielilor efectuate de la contractant;

c) cere o reducere a costului serviciilor educaționale plătite;

d) rezilierea contractului.

20. Clientul are dreptul de a cere despăgubiri integrale pentru pierderile cauzate acestuia în legătură cu încălcarea datelor de începere și (sau) de finalizare a furnizării de servicii educaționale plătite, precum și în legătură cu neajunsurile serviciilor educaționale plătite.

21. La inițiativa contractantului, contractul poate fi reziliat unilateral în următorul caz:

a) cerere către un elev care a împlinit vârsta de 15 ani de exmatriculare ca măsură disciplinară;

b) neîndeplinirea de către elevii dintr-un program educațional profesional (parte a unui program educațional) a obligațiilor de a stăpâni cu conștiință un astfel de program educațional (parte a unui program educațional) și de a implementa programa;

c) constatarea unei încălcări a procedurii de admitere într-o organizație care desfășoară activități educaționale, care a avut ca rezultat, din vina elevului, înscrierea sa ilegală în această organizație de învățământ;

d) plata cu întârziere a costului serviciilor educaționale plătite;

e) imposibilitatea îndeplinirii corespunzătoare a obligațiilor de a presta servicii educaționale plătite din cauza acțiunilor (inacțiunii) elevului.