Management de produs în scrum pichler. Roman Pikhler Management de produs în Scrum. Metode agile pentru afacerea dvs. Scrum. Metoda revoluționară de management de proiect

Descriere:
Original (engleză): „Managementul agil al produselor cu Scrum: crearea de produse pe care clienții le plac” de Roman Pichler

Primul ghid pentru managementul agil al produselor bazat pe Scrum - de la unul dintre experții de top în metodologie.

Aceasta este o carte pentru oricine este interesat de managementul agil al produsului, în special pentru cei care sunt sau se mută într-un rol de proprietar de produs. Cartea vorbește despre rolul proprietarului produsului, precum și despre metodele de bază ale managementului produsului. Acestea includ vizualizarea produselor, dezvoltarea și îmbunătățirea stocului de produse, planificarea și urmărirea lansării produselor, utilizarea întâlnirilor Scrum și tranziția către un nou rol. Acest ghid practic vă va permite să aplicați în mod eficient tehnicile de management al produselor în Scrum. Accentul este pus pe produse legate de software, de la aplicații simple la produse complexe, cum ar fi telefoanele mobile.

Consultantul lider Scrum Roman Pikhler demonstrează cu exemple reale modul în care proprietarii de produse pot crea produse de succes folosind Scrum.

Din carte vei afla:

• Cum diferă Scrum de metodele tradiționale de management.
• Despre ce dificultăți tipice se confruntă proprietarul unui produs.
• Care este rolul proprietarului produsului: ce și cum ar trebui să facă.
• Cum să gestionați restanța chiar și în cazul celor mai complexe produse.
• Cum să planificați o lansare și să luați decizii cu privire la programe, bugete și funcții.
• Care este rolul proprietarului de produs în întâlnirile de sprint: ceea ce se face și ce nu.

Aceasta este o carte pentru oricine este interesat de managementul agil al produsului, în special pentru cei care sunt sau se mută într-un rol de proprietar de produs.

Echipă

Pentru a crea o atmosferă de succes în echipa scrum, minimizați modificările în compoziția sa în timpul și între lansări. Este nevoie de timp pentru ca un grup de oameni să devină o echipă coerentă.

Proiecte secundare

Companii precum Google permit dezvoltatorilor să petreacă până la 20% din timp pe „proiectele preferate”. Acestea sunt proiecte private de cercetare care duc la idei noi implementate în prototipuri.

restante

Dacă grădina este lăsată nesupravegheată pentru o perioadă lungă de timp, va crește prea mult. La fel și stocul de produse - atunci când este neglijat, va deveni greoi și incomod. Are nevoie de îngrijire și atenție, este recomandat să lucreze cu el în mod constant.

Obstacole

Problemele nerezolvate se înmulțesc ca ciupercile după ploaie. De aceea Scrum dă Atentie speciala Tratarea obstacolelor - identificarea și eliminarea problemelor care interferează cu munca și dăunează proiectului.

Urmăriți calitatea

Lucrările finalizate parțial sau incorect nu trebuie acceptate. Prin sacrificarea calității, echipele rămân cu un produs care va deveni din ce în ce mai dificil și mai costisitor de întreținut și extins.

Revizuire

Revizuirea rezultatelor sprintului contribuie la crearea unui produs de succes. Oferă echipei Scrum oportunitatea de a interacționa cu părțile interesate, de a revizui progresul dezvoltării produsului și de a decide pașii următori.

Roman Pikhler- unul dintre experții de top în Scrum și managementul agil al produselor. Are o vastă experiență în formarea și îndrumarea proprietarilor de produse și în a ajuta companiile să implementeze metode eficiente management de produs. Pe lângă această carte, el a creat un bestseller Scrum("Scrum este o aplicație de succes a managementului de proiect Agile"). Roman vorbește adesea la conferințe internaționale. El este Certified Scrum Trainer și a condus eforturile Alianței Scrum de a dezvolta un curs pentru proprietarii de produse Scrum Certified.

• Cuvânt înainte de Jeff Sutherland
• Cuvânt înainte de Brett Quiner
• cuvânt înainte
• 1. Cine este proprietarul produsului?
  Rolul proprietarului produsului
  Caracteristicile proprietarului de produs potrivit
• 2. Planificarea conceptului de produs
  Viziunea produsului
  Calitățile de vedere dorite
  Produs funcțional minim
  Simplitate
  Nevoile cumpărătorului și caracteristicile produsului
  Nașterea unei viziuni de produs
  Tehnici de modelare a vederii
  Conturarea viziunii și a foii de parcurs pentru produse
  Produse minime și opțiuni de produse
  Greșeli comune
  Întrebări pentru autocontrol
• 3. Lucrul cu stocul de produse
  Proprietăți profunde ale stocului de produse
  Lucrați la stocul de produse
  Identificarea și descrierea elementelor
  Prioritizarea stocului de produse
  Pregătirea pentru planificarea sprintului
  Determinarea scalelor elementelor
  Confruntarea cu cerințele nefuncționale
  Backlog de produse la scară
  Greșeli comune
  Întrebări pentru autocontrol
• 4. Planificarea lansării
  Timp, cost și funcționalitate
  Stabilitate de calitate
  Lansări rapide și frecvente
  Cicluri trimestriale
  Viteză
  Lansați graficul Burndown
  Planul de lansare
  Planificarea lansării pentru proiecte mari
  Greșeli comune
  Întrebări pentru autocontrol
• 5. Colaborați la întâlnirile Sprint
  Planificarea sprintului
  Criterii de pregătire
  Întâlnire zilnică de scrum
  Sprint backlog și graficul burndown de sprint
  Rezumat al Sprintului
  Analiză retrospectivă sprint
  Întâlniri de sprint în proiecte mari
  Greșeli comune
  Întrebări pentru autocontrol
• 6. Deveniți un proprietar de produs
  Cum să fii un mare proprietar de produs
  Cum să dezvoltați proprietarii de produse
  Întrebări pentru autocontrol
• Bibliografie
• Mulțumiri
• Despre autor

Roman Pikhler

Management de produs în Scrum. Metode agile pentru afacerea ta

Roman Pichler

MANAGEMENT AGIL DE PRODUSE CU SCRUM

Crearea de produse pe care clienții le plac

Publicat cu permisiunea lui Pearson (Addison-Wesley Professional)

Mulțumim ScrumTrek reprezentat de Alexey Pimenov, Daria Ryzhkova, Vasily Savunov și Alexander Tupikov pentru ajutorul acordat în pregătirea publicației.

Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă fără permisiunea scrisă a deținătorilor drepturilor de autor.

Traducere autorizată din ediția în limba engleză, intitulată Agile product management with Scrum: creating products that customers love, prima ediție, publicată de Pearson, publicată ca Addison-Wesley Professional.

© Roman Pichler, 2010

© Traducere în rusă, ediție în rusă, design. SRL „Mann, Ivanov și Ferber”, 2017

Această carte este bine completată de:

Scrum. Metoda revoluționară de management de proiect

Jeff Sutherland

termen limita

Tom Demarco

De la bun la grozav

Jim Collins

Dedicat Melissei

Cuvânt înainte de Jeff Sutherland

Product Ownerul este un rol nou pentru majoritatea companiilor și, prin urmare, trebuie să fie prezentare convingătoare pe care le oferă această carte. Când a fost ales primul proprietar de produs, am fost VP al tehnologiei obiectelor și am fost responsabil pentru dezvoltarea primului produs Scrum. Acest produs trebuia să fie un produs definitoriu pentru companie și am avut șase luni să creez un instrument de dezvoltare care să schimbe piața. Pe lângă faptul că lucrez cu o echipă mică, aleasă cu atenție, a trebuit să reconstruiesc întreaga companie în jurul unui nou mod de a face afaceri. Au mai rămas câteva luni până la livrarea produsului și era clar că un set bine format de funcționalități minime ar determina succesul. S-a dovedit că nu am avut suficient timp să vorbesc cu clienții și să analizez cu atenție acțiunile concurenților, ceea ce ar ajuta la prioritizarea cu precizie și la descompunerea funcționalității în elemente mici pentru echipă.

Îmi delegasem deja responsabilitățile de inginerie primului scrum master, John Scamniotales, dar aveam nevoie de un proprietar de produs. Am avut acces la orice resurse ale companiei, așa că l-am ales pe Don Redner pentru rolul de care aveam nevoie, cel mai bun specialist din partea echipei de management al produsului. Don, ca prim proprietar al produsului, a trebuit să-l conducă creând în mintea lui o viziune, un plan de afaceri și venituri, planuri de dezvoltare și lansare și, cel mai important, un backlog de produse atent dezvoltat, cu priorități stabilite pentru întreaga echipă.

Don și-a petrecut jumătate din timp cu echipa și cealaltă jumătate cu clienții. Sarcina lui a fost să ofere produsul potrivit, în timp ce eu, împreună cu întreaga companie, lucram la naming și branding, strategie de marketingși comunicații, planificarea vânzărilor și formarea, continuând în același timp să meargă la întâlnirile scrum în fiecare zi și să îndepărteze toate obstacolele din calea echipei. Rolul lui Don a fost mult mai serios decât de obicei pentru un manager de marketing de produs. Deodată s-a trezit proprietarul unei noi linii de afaceri. În același timp, a trebuit să se aprofundeze în munca inginerilor, explicând regulat situația și motivând angajații. Imersiunea totală atât în ​​piață, cât și în echipă în același timp este o experiență unică.

Gradul de concentrare și responsabilitate a unui bun proprietar de produs este detaliat pe parcursul acestei cărți, dar este rar observat în companiile de produse reale și echipele IT. Avem nevoie de o descriere a proprietarului de produs exemplar și a modului în care acesta îndeplinește acest rol. Un astfel de ghid a fost pregătit de Roman Pichler.

Cuvânt înainte de Brett Quiner

Agile câștigă amploare în toată industria de software astăzi. În ultimii douăzeci de ani, mulți clienți, parteneri și angajați au fost frustrați de modul în care dezvoltăm soluții tehnologice pentru întreprinderi. Din păcate, acestea au fost adesea de proastă calitate, au durat ani de zile pentru a fi lansate pe piață și de multe ori nu au avut inovația necesară pentru a rezolva problemele reale de afaceri.

Salesforce.com își propune să fie o companie diferită, concentrată pe succesul clienților și angajaților. Știam că metodele tradiționale de dezvoltare de software nu erau aplicabile tipului nostru de organizație. A fost necesar să vină cu un alt model și, având mândria umilită, să găsesc cea mai bună opțiune. Ne-am întrebat: există o modalitate de a livra software de calitate în mod regulat și la timp? Este realist să creăm valoare pentru clienți des și rapid? Este posibil să inovezi în același ritm cu creșterea unei companii? S-a dovedit - da, poți.

În calitate de proprietar principal de produs la Salesforce.com, trebuia să găsesc cea mai dinamică modalitate prin care managerii de produs pot comunica dorințele și nevoile clienților și ale afacerii către echipele de dezvoltare, asigurând în același timp părere. Utilizarea Scrum face posibil ca managerii de produs să fie trași la răspundere pentru crearea de valoare pentru client. Ceea ce, la rândul său, face posibilă direcționarea echipei să dezvolte cele mai importante caracteristici pentru afacere, în primul rând, pentru a aduce produsul în mâinile clienților cât mai repede posibil. Scrum vă oferă flexibilitatea de a răspunde rapid la condițiile în schimbare ale pieței și la presiunile competitive sau de a încorpora idei noi de la echipele noastre. În această carte, veți afla cum diferă proprietarul de produs de managerul tradițional de produs și de ce este nivel inalt responsabilitatea pentru succesul produsului. Aici se dezvăluie clar contrastul dintre comportamentul unui specialist în modele tradiționale și cele agile.

Mulți au încercat să explice rolul proprietarului de produs, dar nimeni nu a reușit la fel de bine ca Roman Pichler. Vorbește convingător despre teorie și practică. management flexibil produs care ajută proprietarii de produse, membrii echipei Scrum și liderii să inoveze. Roman oferă multe exemple de la inovatori competitivi, cum ar fi Salesforce.com și explică într-un mod lucid cum să creați și să vă asigurați că funcționalitatea minimă funcționează în mod fiabil în timp ce inovează. De asemenea, atrage atenția asupra greșelilor comune făcute de proprietarii de produse.

În dinamica de astăzi și mediu competitiv cererile clienților sunt mai mari ca niciodată. Abordarea agilă pe care o adoptăm la Salesforce.com oferă rezultate excelente, deoarece proprietarii noștri de produse inovează mai mult și creează valoare pentru clienți. Dacă vrei să obții același rezultat, atunci această carte este pentru tine. Instrumente dovedite, metode, sfaturi valoroase - toate acestea vă vor ajuta pe drumul spre succes - pentru dvs. și clienții dvs.

cuvânt înainte

Există multe cărți excelente scrise despre dezvoltarea agilă de software și managementul produselor. Cu toate acestea, încă nu există o descriere cuprinzătoare a modului în care funcționează. Se pare că adepții agili încearcă să eludeze această întrebare, în timp ce managerii de produs încă se luptă să înțeleagă această lume minunată agilă. Acum totul mai multe companii adoptă Scrum, iar problema specificului managementului produsului într-un mediu Scrum devine foarte relevantă. Această carte încearcă să răspundă.

În 1999, am fost introdus în ideologia agilă și am fost impresionat de colaborarea strânsă dintre profesioniștii tehnici și de afaceri și tehnicieni. Întotdeauna am crezut că dezvoltarea de software este ceva care îi interesează pe tocilari, dar nu pe oameni de afaceri. Când am antrenat primul meu proiect agil în 2001, prima mea prioritate a fost să ajut managerii de produs să treacă în lumea agilă. De atunci, proprietatea asupra produsului a fost întotdeauna cea mai mare provocare pentru companie și a determinat succesul întregii întreprinderi. Acesta a fost cazul în toate companiile pe care le-am consultat și a ajutat nu numai la dezvoltarea unui produs de succes, ci și la aplicarea Scrum în scopul propus. Putem repeta cuvintele lui Chris Fry și Steve Green (Fry, 2007; 139), care au sfătuit Salesforce.com cu privire la tranziția la Agile:

La începutul activității noastre, am auzit constant de la mulți experți că rolul proprietarului de produs este cheia succesului tranziției la Agile. Deși ne-a fost intuitiv intuitiv, încă nu am înțeles pe deplin schimbările semnificative care îi așteaptă pe proprietarii de produse.

Ceea ce face ca managementul agil al produselor să fie diferit

Managementul agil sau flexibil al produselor bazat pe Scrum este diferit de abordări tradiționaleÎn multe privințe. Tabelul 1 rezumă cele mai importante diferențe.

Roman Pichler

MANAGEMENT AGIL DE PRODUSE CU SCRUM

Crearea de produse pe care clienții le plac

Publicat cu permisiunea lui Pearson (Addison-Wesley Professional)

Mulțumim ScrumTrek reprezentat de Alexey Pimenov, Daria Ryzhkova, Vasily Savunov și Alexander Tupikov pentru ajutorul acordat în pregătirea publicației.

Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă fără permisiunea scrisă a deținătorilor drepturilor de autor.

Traducere autorizată din ediția în limba engleză, intitulată Agile product management with Scrum: creating products that customers love, prima ediție, publicată de Pearson, publicată ca Addison-Wesley Professional.

© Roman Pichler, 2010

© Traducere în rusă, ediție în rusă, design. SRL „Mann, Ivanov și Ferber”, 2017

Jeff Sutherland

Tom Demarco

Jim Collins

Dedicat Melissei

Product Owner este un rol nou pentru majoritatea companiilor și, prin urmare, are nevoie de o prezentare convingătoare, ceea ce oferă această carte. Când a fost ales primul proprietar de produs, am fost VP al tehnologiei obiectelor și am fost responsabil pentru dezvoltarea primului produs Scrum. Acest produs trebuia să fie un produs definitoriu pentru companie și am avut șase luni să creez un instrument de dezvoltare care să schimbe piața. Pe lângă faptul că lucrez cu o echipă mică, aleasă cu atenție, a trebuit să reconstruiesc întreaga companie în jurul unui nou mod de a face afaceri. Au mai rămas câteva luni până la livrarea produsului și era clar că un set bine format de funcționalități minime ar determina succesul. S-a dovedit că nu am avut suficient timp să vorbesc cu clienții și să analizez cu atenție acțiunile concurenților, ceea ce ar ajuta la prioritizarea cu precizie și la descompunerea funcționalității în elemente mici pentru echipă.

Îmi delegasem deja responsabilitățile de inginerie primului scrum master, John Scamniotales, dar aveam nevoie de un proprietar de produs. Am avut acces la toate resursele companiei, așa că l-am ales pe Don Redner, cel mai bun om din echipa de management de produs, pentru rolul de care aveam nevoie. Don, ca prim proprietar al produsului, a trebuit să-l conducă creând în mintea lui o viziune, un plan de afaceri și venituri, planuri de dezvoltare și lansare și, cel mai important, un backlog de produse atent dezvoltat, cu priorități stabilite pentru întreaga echipă.

Don și-a petrecut jumătate din timp cu echipa și cealaltă jumătate cu clienții. Sarcina lui a fost să livreze produsul potrivit, în timp ce am lucrat cu întreaga companie la naming și branding, strategie de marketing și comunicare, planificare și training de vânzări, continuând să merg la întâlnirile scrum în fiecare zi și să înlăturăm toate obstacolele din calea echipei. Rolul lui Don a fost mult mai serios decât de obicei pentru un manager de marketing de produs. Deodată s-a trezit proprietarul unei noi linii de afaceri. În același timp, a trebuit să se aprofundeze în munca inginerilor, explicând regulat situația și motivând angajații. Imersiunea totală atât în ​​piață, cât și în echipă în același timp este o experiență unică.

Gradul de concentrare și responsabilitate a unui bun proprietar de produs este detaliat pe parcursul acestei cărți, dar este rar observat în companiile de produse reale și echipele IT. Avem nevoie de o descriere a proprietarului de produs exemplar și a modului în care acesta îndeplinește acest rol. Un astfel de ghid a fost pregătit de Roman Pichler.

Jeff Sutherland,

unul dintre creatorii lui Scrum

Agile câștigă amploare în toată industria de software astăzi. În ultimii douăzeci de ani, mulți clienți, parteneri și angajați au fost frustrați de modul în care dezvoltăm soluții tehnologice pentru întreprinderi. Din păcate, acestea au fost adesea de proastă calitate, au durat ani de zile pentru a fi lansate pe piață și de multe ori nu au avut inovația necesară pentru a rezolva problemele reale de afaceri.

Salesforce.com își propune să fie o companie diferită, concentrată pe succesul clienților și angajaților. Știam că metodele tradiționale de dezvoltare de software nu erau aplicabile tipului nostru de organizație. A fost necesar să vină cu un alt model și, având mândria umilită, să găsești cea mai bună opțiune. Ne-am întrebat: există o modalitate de a livra software de calitate în mod regulat și la timp? Este realist să creăm valoare pentru clienți des și rapid? Este posibil să inovezi în același ritm cu creșterea unei companii? S-a dovedit - da, poți.

În calitate de proprietar principal de produs la Salesforce.com, trebuia să găsesc cea mai dinamică modalitate prin care managerii de produs pot comunica dorințele și nevoile clienților și ale afacerii către echipele de dezvoltare, oferind în același timp feedback. Utilizarea Scrum face posibil ca managerii de produs să fie trași la răspundere pentru crearea de valoare pentru client. Ceea ce, la rândul său, face posibilă direcționarea echipei să dezvolte cele mai importante caracteristici pentru afacere, în primul rând, pentru a aduce produsul în mâinile clienților cât mai repede posibil. Scrum vă oferă flexibilitatea de a răspunde rapid la condițiile în schimbare ale pieței și la presiunile competitive sau de a încorpora idei noi de la echipele noastre. În această carte, veți afla cum diferă Product Ownerul de Product Manager tradițional și de ce li se acordă un nivel mai ridicat de responsabilitate pentru succesul produsului. Aici se dezvăluie clar contrastul dintre comportamentul unui specialist în modele tradiționale și cele agile.

Mulți au încercat să explice rolul proprietarului de produs, dar nimeni nu a reușit la fel de bine ca Roman Pichler. El vorbește în mod persuasiv despre teoria și practica managementului agil al produselor pentru a ajuta proprietarii de produse, membrii echipei Scrum și liderii să inoveze. Roman oferă multe exemple de la inovatori competitivi, cum ar fi Salesforce.com și explică într-un mod lucid cum să creați și să vă asigurați că funcționalitatea minimă funcționează în mod fiabil în timp ce inovează. De asemenea, atrage atenția asupra greșelilor comune făcute de proprietarii de produse.

În mediul dinamic și competitiv de astăzi, cerințele clienților sunt mai mari ca niciodată. Abordarea agilă pe care o adoptăm la Salesforce.com oferă rezultate excelente, deoarece proprietarii noștri de produse inovează mai mult și creează valoare pentru clienți. Dacă vrei să obții același rezultat, atunci această carte este pentru tine. Instrumente dovedite, metode, sfaturi valoroase - toate acestea vă vor ajuta pe drumul spre succes - pentru dvs. și clienții dvs.

Brett Quiner,

Vicepreședinte senior al Product Salesforce.com

Există multe cărți excelente scrise despre dezvoltarea agilă de software și managementul produselor. Cu toate acestea, încă nu există o descriere cuprinzătoare a modului în care funcționează. Se pare că adepții agili încearcă să eludeze această întrebare, în timp ce managerii de produs încă se luptă să înțeleagă această lume minunată agilă. Acum din ce în ce mai multe companii adoptă Scrum, iar problema specificului managementului produselor într-un mediu Scrum devine foarte relevantă. Această carte încearcă să răspundă.