186***84 primit in 8 zile

Livrat, ambalat foarte bine - fara nici o deteriorare. Personal politicos. Soci. Mulțumim serviciului SDEK!!!

115*****38 primite în 51 de zile

51 de zile din momentul în care s-a dat piesa și 60 de la momentul achiziției. Și asta cu livrare prin SDEK. De fapt, SDEK nu este de vină. Banggood nu a trimis marfa și nu le-a ridicat până nu am deschis o dispută pe PayPal, după dispută le-au trimis în 24 de ore și în alte patru zile am avut o plângere împotriva SDEK pentru că s-au pus de acord cu livrarea. Au sunat de două ori și pur și simplu au închis, apoi au trimis un SMS pe care nu l-au primit și s-au oferit să seteze timpul de livrare pe site, iar când am încercat să fac asta, mi-au arătat o eroare că era imposibil să schimb locația de livrare, chiar dacă am încercat să o las așa cum este scris. Am reușit să setez timpul de livrare doar prin formularul de feedback cu botul, totul a funcționat perfect acolo (scriu toate astea pentru ca alți clienți SDEK să știe că dacă nu poți seta ora și locul de livrare prin formular, poți încerca prin bot).

116*****01 primit in 4 zile

Bravo SDEK! De data aceasta au lucrat cu precizie și foarte rapid! Comandat pe 6 martie, primit pe 11 martie de la Moscova la Novosibirsk, în ciuda sărbătorilor. Super! Deși magazinul a avertizat că livrarea poate dura 10 zile. Sdek, m-ai scutit de 5 zile de reparații. Multumesc!

CT7********CN primit în 18 zile

Coletul a fost primit, dar nu a funcționat. a deschis o dispută, a oferit un videoclip vânzătorului că nu a funcționat, a fost de acord să retrimită. Am trimis numărul de urmărire, dar au trecut 91 de zile, nu există niciun colet și nu este urmărit de niciun serviciu. a deschis o dispută pentru a primi banii înapoi.

116*****66 primit in 11 zile

Buna ziua! Am primit coletul! Toate cele trei lucruri pe care le-am comandat au sosit. Produsul corespunde descrierii. Sunt foarte multumit. Personalul de serviciu merită recunoștință. Voi mai comanda!

115*****02 primit in 10 zile

Buna ziua!!! Mulțumesc foarte mult!!! Totul este bine! Coletul a ajuns chiar mai devreme! Totul este bun și ușor de urmărit! Succes și succes ție!!!

115*****56 neprimit în 57 de zile

A ajuns în orașul meu, dar nu mi-a fost livrat niciodată acasă. Din câte am înțeles, trebuia să-l aducă un curier, dar pentru că coletul era mic, nu am mers din oraș în regiune și nu era cum să-l trimitem prin poștă? Păcat că am fost în apropiere, dar nu am ajuns acolo.

116*****11 primit in 4 zile

SDEK TC a anunțat mai întâi prețul de livrare pentru cel mai mic „colet” la 350 de ruble copeici, iar la sosire mi-au smuls 361 de ruble, spunând că, în timp ce coletul meu era pe drum, costul trebuie să fi crescut!((

116*****45 primit in 5 zile

Coletul a sosit foarte repede. Este a doua oară când folosesc această companie. Și ea nu a dezamăgit. Coletul este ambalat cu grijă. Frumos de ținut. Manageri politicoși la punctul de livrare. Livrare super rapida. Datorită lumii broderiei, acum puteți folosi SDEK. Puncte de ridicare convenabile.

116*****14 primit in 6 zile

Coletul a sosit rapid 29.02.20 trimis de la Moscova 05.03.20 a ajuns în Komsomolsk-pe-Amur. Curierul a fost politicos, a sunat, coletul a fost livrat intact, am fost multumit de firma, o recomand.

116*****68 primit in 6 zile

Curierul a sunat în prealabil și a verificat dacă adresa s-a schimbat. Apoi a anunțat perioada de timp în care poate livra coletul. Am livrat rapid coletul. Pachetul nu este sifonat. Totul este în cea mai bună formă posibilă. Multumesc.

115*****24 primite în 46 de zile

Produs de înaltă calitate, procesat și expediat rapid, bine decorat, ambalajul nu este deteriorat și produsul nu este deteriorat. Totul funcționează. Mulțumesc foarte mult, sunt mulțumit de melci.

116*****78 primit in 5 zile

Am primit coletul foarte repede, in 5 zile. A fost urmărită de la început până la sfârșit. A fost trimisă și o notificare prin e-mail. mail si SMS. Ambalajul nu este deteriorat, firele mele au ajuns în siguranță. Mulțumesc pentru munca îngrijită.

115*****16 neprimite în 51 de zile

30 ianuarie 00:00 Încercarea de livrare nereușită Saransk 30 ianuarie 00:00 Coletul este în curs de pregătire pentru livrare Saransk 10 ianuarie 00:00 Pe drum - Ajuns la punctul intermediar Saransk 10 ianuarie 00:00 Pe drum - A plecat din punctul intermediar Moscova PĂCAT CĂ SARANSK FUNCȚIONEAZĂ ATÂT DE RAPID.

115*****75 primit în 50 de zile

Ce birou SDEK neplăcut! Am adresa de livrare LA COMANDA!!! Dar mă obligă să merg la ei și nici măcar nu-mi trimit o notificare că coletul a ajuns la ei.

SDK************YQ primit în 49 de zile

Coletul a fost livrat în 49 de zile. Ambalat bine. Urmărirea a fost efectuată continuu. Produsul corespunde descrierii de pe site, calitatea este buna.

Acest dispozitiv, comparativ cu versiunea anterioară, are un punct de atașare îmbunătățit pentru tija cu bare pe suport și puteți atașa 4 bare deodată, ceea ce reduce timpul de ascuțire. Am mai comandat un dispozitiv pentru asigurarea cuțitului cu rotație în jurul unei axe pentru acest dispozitiv (vezi foto), care va reduce și mai mult timpul de ascuțire. Vanzatorul este atent si sociabil. Sunt foarte mulțumit de achiziție, recomand pentru achiziție Evaluare pentru vânzător și produs - 5 stele. Mulțumesc vânzătorului pentru produsul de calitate, succes și succes!

116*****05 primit in 4 zile

Am comandat o brățară de fitness prin Aliexpress. Ceasul a fost livrat în a cincea zi prin curier la ușă.

AS8********CN nu a fost primit în 72 de zile

Am așteptat cu nerăbdare acest pachet. Pare să fie undeva în Khimki, dar nu a ajuns niciodată la mine. Nu cunosc motivele. am fost suparat. Și acum al doilea pachet este blocat, în timp ce sper - înainte de sfârșitul perioadei de livrare.

115*****75 primit în 46 de zile

Vânzătorul a trimis totul rapid, coletul a ajuns în trei săptămâni, dar nu a fost cazul, firma SDEK a refuzat să-l elibereze. Nu recomand SDEK, biroul este umbrit, totul este urmărit prin poștă și ajunge rapid. În general, după o lună și jumătate, au sunat de la SDEK pentru a ridica coletul, din moment ce perioada de depozitare gratuită se termină, dar cum rămâne cu restricțiile?! În același timp, am vizitat de trei ori punctul de preluare, dar restricția a fost încă impusă, iar pentru restricție fără explicații, se presupune că unul din lanțul de expeditori de la Moscova este îndatorat. În general, este păcat, folosește postarea rusă, oricât de trist ar fi!

115*****99 primit în 86 de zile

Coletul a fost primit datorită SDEK în 86 de zile. Pachetul a durat o lună de la Moscova la Kamchatka. Coletul a călătorit în Petropavlovsk-Kamchatsky timp de 11 zile. Singura mea concluzie este că firma SDEC nu vrea să lucreze. Nu sfătuiesc pe nimeni să-i contacteze.

115*****14 primit in 3 zile

Am plătit 960 de ruble pentru livrare rapidă, numărul de urmărire 1157571014, coletul a durat 3 zile în loc de cele 24 de ore necesare, după un apel de la SDEK, au spus că au preluat cererea pentru control, o persoană responsabilă pentru rezolvarea situației și plata compensația s-ar fi numită, până la urmă nu s-a întâmplat nimic, folosind serviciile acestei firme s-au oprit să o mai folosească.

Multumesc mult serviciului SDEK Logistics Solutions!!! Nici măcar nu mă așteptam să ajungă atât de repede, coletul a fost sănătos și sigur, nu a fost deteriorat nicăieri, a fost livrat așa cum a fost menționat - la ușă! Multumesc mult din nou!!!

116*****18 primit in 6 zile

Am platit livrarea in 2 zile lucratoare. După 3 zile lucrătoare am sunat și am aflat că coletul meu era încă în Domodedovo la centrul de distribuție. Au promis că vor rezolva problema și vor suna înapoi în 3 ore. Bineînțeles că nu au sunat înapoi. Ca urmare, coletul a ajuns abia după 6 zile, iar din anumite motive a fost livrat la punctul de ridicare, și nu prin curier.

116*****43 primit in 5 zile

Coletul a sosit sănătos și sigur. Pista a fost urmărită până la capăt. Mulțumim expeditorului și Poștei Ruse pentru serviciul excelent.

115*****01 nu a fost primit în 27 de zile

Serviciul de livrare ia timp și nu livrează coletul! Mint despre sosirea curierului! vrei să faci bani prin depozitarea coletelor!

116*****48 primit in 4 zile

În siguranță și în siguranță. A sunat curierul. Întrucât am fost toată ziua pe drum, m-am dus să iau eu coletul. Livrat in 2 minute.

116*****35 primit in 3 zile

Totul este neașteptat, ușor și simplu. Livrat din Districtul Administrativ Central Moscova la Tyumen în 3 zile. Am fost foarte multumit de serviciu.

115*****42 neprimit în 28 de zile

De aproape o lună nu se știe unde se află coletul, linia fierbinte Este imposibil să ajungi prin telefon. CHIAR aș dori să știu dacă mai există șansa de a-l obține?

AS9********CN primit în 23 de zile

Am venit din China la Arhangelsk în 23 de zile. Totul este in stare buna. Urmărit pe toată durata călătoriei.

115*****83 primit în 24 de zile

Serviciu excelent de livrare de colete, livrare rapidă și de înaltă calitate atât din magazinele noastre, cât și din străinătate, coletele ajung fără deteriorare și sunt livrate la timp, sunt foarte mulțumit de munca companiei SDEK. la livrare notificările sunt trimise prin e-mail și Viber.

115*****44 primit in 6 zile

La început nu era clar cum să plătesc comanda, dar când managerul m-a contactat, mi-a explicat totul. Tot ce am comandat a fost bine ambalat. Calitatea lucrurilor este bună. Am comandat o rochie, un top, prosoape și, cel mai important, un portofel. Mi-a plăcut foarte mult portofelul, dar era puțin murdar. Nu poate fi șters cu un simplu șervețel. Per total, totul a fost bine. Pot recomanda magazinul.

116*****13 primit in 5 zile

Foarte multumit de acest serviciu de livrare. Multumesc! Singurul lucru care m-a supărat de această dată a fost că coletul a ajuns în ambalaj moale, dar cred că asta depindea de vânzător. Și SDEK, super service și îmi doresc foarte mult să-i răspund curierului Alexandru, o persoană minunată!

116*****87 primit in 5 zile

Livrare rapidă Totul este ca în descrierea produsului, nu am verificat funcționalitatea, la prima vedere calitatea este bună pentru vânzător

116*****65 primit in 6 zile

Livrarea SDEK este rapidă, bine ambalată, pachetul nu este deteriorat. Dar logistica SDEK este proastă. Coletul a ajuns rapid, dar primirea lui în orașul de destinație nu a fost ușoară. M-au contactat în VK și s-au oferit să mă livreze acasă, mi-au dat adresa, dar s-a dovedit că s-au răzgândit cu privire la livrarea la mine acasă (au decis că este departe), au uitat să mă anunțe despre schimbarea adresa de livrare și m-a trimis la cel mai incomod departament pentru mine. După apel, l-au trimis altuia, mai apropiat, și au trimis un mesaj că coletul poate fi primit la adresa dorită. Dar ea nu era acolo! Mesajul a fost trimis, dar coletul este încă la punctul de expediere! Drept urmare, a trebuit să merg de două ori la sucursala SDEK, în loc să plătesc livrarea prin curier.

115*****56 primit in 4 zile

Coletul a fost livrat rapid. Folosesc această companie de livrare de mult timp și nu am avut încă reclamații. Mulțumesc pentru calitate și livrare rapidă.

116*****24 primit in 5 zile

Pachetul a fost trimis de CDEK din Orel la Khimki, regiunea Moscova. A fost urmărit din prima zi. Am ajuns la o adresă greșită (la o altă sucursală CDEK), dar am fost anunțat rapid despre sosirea coletului prin poștă și în aplicația „Unde este coletul” și pe VKontakte. Pe scurt, a fost pur și simplu imposibil să nu primești coletul. Datorită aplicației atente și serviciului CDEK.

AZ9********CN primit în 25 de zile

Buna ziua. Colet primit. Termenul de livrare este satisfăcător. Serviciul a fost constant la curent cu locația coletului. Este uimitor că există o asemenea claritate în lucrare. Bateria funcționează stabil. Nu există plângeri cu privire la serviciul dvs. sau la vânzător. Îți doresc aceeași calitate în munca ta pe viitor.. Am întârziat să răspund din cauza circumstanțelor personale.

116*****00 primit in 8 zile

De la Moscova la Ust-Kamenogorsk într-o săptămână + o zi în oraș. Livrat personal prin curier Complet multumit de acest serviciu!

AS9********CN primit în 42 de zile

Colet primit! Ambalat perfect! Totul s-a păstrat perfect! Un negativ - coletul a durat 42 de zile lungi, deși a fost promis în 25 de zile!

116*****05 primit in 11 zile

Ca întotdeauna, totul este foarte dificil cu SDEK. În primul rând, livrarea la adresa de lucru (specificată în comandă) a fost programată pentru weekend. Informatorul automat de la telefon a sugerat în batjocură schimbarea datei de livrare. Opțiuni: dimineața, seara, toată ziua. Dar numai sâmbătă. O încercare de a ajunge la operator s-a încheiat cu o eroare a conexiunii însoțită de melodia „Apelul tău este FOARTE IMPORTANT PENTRU NOI”. Prin site, cel puțin, am reușit să mă mut luni până la ora 12:00. Ca standard pentru SDEK, curierul a sosit 5 ore mai tarziu si am ajuns la adresa complet din intamplare. MULȚUMESC, LA naibii! Ținând cont de faptul că acești prieteni marchează coletele nelivrate drept „refuzul destinatarului” - aceasta nu este o livrare prin curier, ci un „joc” - prinde curierul și banii tăi

115*****77 neprimit în 24 de zile

Am comandat un cadou personalizat pentru copilul meu Anul Nou,companie mi-a trimis-o încă de pe 18 decembrie cu condiția de livrare pe 24 decembrie prin intermediul companiei [link] Dar această companie de livrare a comenzilor este groaznică, pur și simplu nu există cuvinte, am așteptat livrarea pe 24, nu au livrat , au raportat din cauza problemelor cu coletele blocate, au adaugat inca 2 zile de asteptare - vai, nu au livrat, si apoi incepe un divort din cauza Anului Nou, managerul nu a luat niciodata legatura, Cool Center are doar unul raspunde si ce vrei Revelionul nu este la timp si inchid si apoi e amuzant 27 Sun si incep sa intreb de colet spun ca nu stiu de ce este acolo nu se livreaza, operatorul a asigurat ca totul va fi clarificat, nu vă faceți griji, vă vor suna înapoi 28 nimeni nu a sunat înapoi, 29 când sun operatorul este surprins să afle că am ajuns la ei și îmi răspunde că cel mai probabil coletul meu este pierdut și ea va face o cerere de căutare, apoi garantează că pe 30 decembrie, la ora 10 a.m., managerul mă va contacta, dar la ora 10 a.m. managerul nici nu s-a destins să sune înapoi, am sunat înapoi și am fost surprins că aceasta este prima dată când au avut au auzit de problema mea și din nou au început să facă o glumă că este Anul Nou, depozitele erau pline, dar nu mi-au găsit coletul și încă nu pot, ca răspuns la solicitarea mea de a-mi spune unde este. ca sa ma duc si eu sa il iau - am primit un raspuns de la vreun depozit dar la care nu au putut sa raspunda pana la urma mi-au promis ca il gasesc si il livreaza dupa 9 ianuarie - cand nu mai am nevoie !( a fost gasit pe 12 ianuarie si livrat inca din 13 ianuarie, bineinteles, pana acum nu mai aveam nevoie de el si trecusera vacanta) PS: Dar firma a iesit din ea cerand sa scrie un refuz de la ea asa ca pentru a nu-ți face griji cu privire la căutare și livrare și pentru a reține expeditorul de la expeditor. Ca urmare, livrarea nu a fost făcută din cauza refuzului clientului, iar pentru expeditori devii inclus pe lista neagră ca cumpărător nesigur - pierderea încrederii!!! Trageți singuri concluziile, dar de acum înainte, înainte de a comanda, voi fi interesat de ce firme sunt folosite pentru livrare! Dar livrarea la Moscova in 20 de zile si nu se stie cand este prea mult desigur Trage-ti singuri concluziile, dar pentru mine aceasta firma este pe lista neagra!!!

AS8********CN primit în 37 de zile

Am primit coletul. Nu a fost urmărit o vreme, apoi a apărut. Cutia a ajuns intactă, nu șifonată. Totul din interior este intact și deja funcționează. Livrare China EMS ePacket și SDEK - vă mulțumesc tuturor.

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiază rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcările dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acesta este un fenomen normal pentru internațional trimiteri poştale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni și pachet nou călătorește de mai bine de o lună, este normal, pentru că... coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru expediere cu avionul, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a plecat centru de sortare, vama, punctul intermediar si statusurile noi lipsesc in 7 - 20 de zile, nu va faceti griji, coletul nu este un curier care va aduce coletul dintr-un oras la domiciliul dumneavoastra. Ca să apară statut nou, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea o defalcare a principalelor stări ale corespondenței internaționale:

Dacă cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție coletul nu este livrat la dumneavoastră oficiu poștal, Aveți dreptul de a deschide o dispută.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

În acest moment, coronavirusul se răspândește activ în China și în întreaga lume, din acest motiv schimbul aerian este sever limitat și livrarea coletelor este mai lentă decât de obicei, dar de la 1 martie 2020, schimbul poștal fără nicio țară a fost (complet) suspendat.

Nu vă faceți griji dacă starea poștalei/comenzii nu se schimbă timp de 1-2 săptămâni și este în următoarea stare:

  • Prelucrare
  • Așteaptă să fie trimis
  • Trimis în țara de destinație
  • Export/Export corespondență internațională
  • Import/Import de corespondență internațională
Dacă coletul a fost deja trimis și este pe drum, cel mai probabil va fi livrat.
Cât timp protecția este în vigoare, așteptați și nu vă faceți griji, dacă comanda nu se grăbește, puteți chiar prelungi perioada de protecție.
Fii cu ochii pe ghișeul de protecție a comenzii, iar dacă coletul nu ajunge în timpul specificat în detaliile comenzii, prelungește perioada de protecție sau deschide o dispută.

P.S. Ceva de adăugat această secțiune? Scrieți la support@site

Vă aflați pe site-ul de urmărire poștală „site” și sunteți obligat să respectați regulile stabilite de Administrația acestuia.

Reguli generale de comunicare:

Tuturor participanților la această resursă le este interzis:

Moderatori și Administrație

  1. Moderatorii asigură respectarea regulilor.
  2. Moderatorul poate edita sau șterge orice mesaj de utilizator dacă consideră necesar, fără a oferi motive.
  3. Moderatorul poate bloca sau șterge Profilul unui utilizator care a încălcat aceste Reguli fără a oferi motive.
  4. Moderatorul poate bloca profilul unui utilizator pentru vizitatori, moderatori și administratori.
  5. Aceste acțiuni pot fi efectuate și de către Administrație.
  6. Administratorul și Moderatorii au dreptul de a rezolva o anumită problemă la propria discreție dacă aceasta nu este reflectată în prezentele reguli.

În acest articol vom vorbi despre metoda de livrare a coletelor de pe Aliexpress prin serviciul de curierat SDEK.

Este urmărită livrarea coletelor CDEK către Aliexpress?

Livrare prin SDEK

Urmărirea mărfurilor este disponibilă pe tot parcursul traseului. Recent, compania a devenit deosebit de populară, deoarece smartphone-urile, tabletele și alte dispozitive electronice sunt trimise prin baze de date cu probleme. În plus, deoarece serviciul este un serviciu de curierat, articolele mici sunt trimise prin acesta foarte rar.

In primul rand firma se pozitioneaza ca firma de curierat cu livrare la domiciliu.

Cum să urmăresc un colet de la Aliexpress trimis prin SDEK?

Înainte de a ști cum să urmăriți un articol expediat prin SDEK, merită să înțelegeți cum arată companiile. În prezent există două formate:

  • ETSSD1000808985YQ
  • YDACK5000035364YQ

După cum puteți vedea, aceste numere nu au nicio legătură cu formatul internațional și, prin urmare, nu pot fi urmărite pe site-ul Russian Post. Dar acest lucru se poate face pe site-ul oficial SDEK .

  • Pe pagina principală, selectați

  • Apoi, pe o pagină nouă, vi se va cere să indicați numărul facturii. În acest caz, cea prevăzută este

  • Lipiți-l în linia corespunzătoare și selectați "Urmări"
  • După aceasta vei vedea ceva de genul:

stări SDEK

Cât și cât durează trimiterea unui colet din China prin Aliexpress și SDEK?

Pe lângă urmărire, fiecare cumpărător este interesat și de viteza de livrare a mărfurilor. Aproximativ este de 15-25 de zile. Vă rugăm să rețineți că această perioadă începe să conteze din momentul expedierii efective, și nu din momentul în care primiți numărul de urmărire. De regulă, vânzătorii de încredere fac acest lucru la 2-3 zile de la plata comenzii.

Cum livrează SDEK coletele în regiuni?

Se trimite pachete SDEK

În toată țara, coletele sunt livrate la puncte speciale de livrare, de unde îți poți ridica comanda. Sau poți aștepta puțin și curierul te va contacta pentru a clarifica locul de livrare a coletului.

Dacă nu puteți ridica singur coletul, puteți cere o rudă să facă acest lucru, dar pentru orice eventualitate, acesta ar trebui să aibă la el o fotocopie a pașaportului. S-ar putea să nu fie întrebată, dar orice se poate întâmpla, așa că este mai bine să fii în siguranță.

În concluzie, merită să spunem că, de regulă, urmărirea și livrarea coletelor prin SDEK nu provoacă dificultăți deosebite. În orice caz, atunci când produsul este înregistrat în depozit, veți primi o notificare prin SMS.

Despre alte metode de livrare a coletelor din Aliexpress puteți afla făcând clic pe titlul corespunzător de mai jos.

Bine ați venit la cel mai bun serviciu online de urmărire a coletelor SDEK. Puteți primi oricând informații despre locul în care se află în prezent comanda sau coletul mult așteptat de-a lungul rutei. Urmărirea SDEK este disponibilă pentru toți utilizatorii serviciului nostru absolut gratuit, fără înregistrare sau SMS. Pentru a obține informații despre starea coletului dumneavoastră cdek, trebuie să completați câmpul de introducere cu numărul facturii și să activați urmărirea apăsând tasta „lupă”.

Apreciem timpul utilizatorilor noștri - prin urmare am făcut site-ul nostru cât mai comod și rapid posibil prin dezvoltarea unei versiuni adaptive/mobile.

Cum să urmăresc un pachet SDEK? Pentru a urmări coletul SDEK și a afla locația acestuia, trebuie să utilizați un formular special de pe site-ul nostru. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să cunoașteți numărul facturii coletului dvs. Fiecărei expedieri SDEK i se atribuie un număr unic de identificare - este format din numere, uneori cu litere latine. De

numărul de identificare

(număr de urmărire) fiecare etapă a mișcării coletului este înregistrată, ceea ce vă permite să urmăriți coletul la SDEK. Pentru a afla unde se află în prezent coletul dvs. cdek, introduceți numărul pistei în formularul prezentat în captura de ecran:

urmăriți coletul folosind track-ul sdek

SDEK urmărește comanda

  • Toți utilizatorii serviciului nostru pot urmări în mod independent întregul proces de mișcare a comenzii folosind funcția „Urmărire comandă sdek” de pe site-ul nostru. Pentru a urmări comanda și a fi conștient de mișcarea acesteia, introduceți numărul unic al coletului - acesta este indicat în factură, care este emisă expeditorului comenzii. Instrucțiuni pentru urmărirea comenzii dvs. sdek din imaginea de mai jos:
  • urmăriți-vă coletul folosind track pochta.ru
  • 1. Trebuie să introduceți numărul comenzii în câmpul de introducere a numărului
  • 2. Faceți clic pe butonul pentru a lansa funcția de urmărire a comenzii

3. În fereastra care apare, veți vedea toate informațiile despre urmărirea comenzii dvs. (vor fi afișate datele și punctele de mutare)

În momentul în care coletul ajunge la depozit sau la punctul de livrare, SDEK anunță destinatarul prin trimiterea unui mesaj SMS la telefon (la numărul specificat în factură). Textul mesajului va indica adresa de unde vă puteți ridica coletul. Puteți vedea adresele tuturor birourilor și punctelor de livrare pe site-ul oficial al companiei https://www.cdek.ru/contacts.html.

Pentru a evita situațiile neplăcute, acordați atenție programului de lucru al punctului de livrare sau biroului unde ați primit coletul.

SDEK - Timp aproximativ de livrare

Conform statisticilor, majoritatea transporturilor sunt livrate de companie în 18-37 de zile. Există cazuri în care comanda este livrată la destinație în 10-15 zile (dar aceasta este mai puțin de 30% din toate coletele).

Când urmăriți o comandă din magazinele online chinezești, vă rugăm să rețineți că cdek nu livrează pachete direct de la vânzător din China. Pe teritoriul Republicii Populare Chineze, precum și după (până la granița cu Rusia), coletul este livrat de către parteneri SDEK - aceștia sunt de obicei mici companii locale de curierat. Vă sfătuim să țineți cont de volumul de muncă foarte mare al tuturor serviciilor de livrare chinezești în perioadele de vânzări pe platforme mari (cum ar fi AliExpress și jd.ru) - acest lucru crește timpul de livrare a coletelor cu o medie de 2 săptămâni. Despre compania CDEK Compania SDEK, din anul 2000, lucrează cu succes piata ruseasca servicii de curierat si logistica. De mai bine de 18 ani, SDEK este unul dintre liderii pe piața de livrare expres. Gama largă de servicii oferite face posibilă alegerea soluției care se potrivește cel mai bine unui client individual. Livrare prin curier documentele si marfa se efectueaza in orice

oraș al Rusiei , precum și în întreaga lume. Biroul central al SDEK este situat în Novosibirsk, iar magazinul principal de sortare este considerat a fi un centru logistic în regiunea Moscovei (Dzerjinski). Peste 150 de reprezentanțe în diferite orașe ale Rusiei (Moscova, Sankt Petersburg, Novosibirsk, Ekaterinburg, Nijni Novgorod și altele) fac posibilă livrarea rapidă a coletelor și comenzilor către clienții companiei. SDEK livrează cu succes comenzi de la mulți Magazine online chinezești

Istoria companiei SDEK

Compania SDEK a fost fondată în capitala Siberiei districtul federal la începutul anului 2000. Atunci ea a fost doar serviciu de curierat pentru livrarea mărfurilor în regiunile Siberia și Orientul Îndepărtat din magazinul online Korzina.ru. Numele companiei este o abreviere, dar numele complet al companiei este „Express Courier Delivery Service”. După ceva timp, magazinul online s-a închis, iar toate eforturile au fost îndreptate spre dezvoltare firma de logistica SDEK.

De la înființare, compania nu a încetat să se dezvolte și în prezent livrează colete la peste 36.000 aşezăriîn 252 de țări ale lumii. Compania are mii de birouri, dintre care 1.500 sunt francizate.

SDEK are reprezentanțe nu numai în Rusia și țările CSI, ci și în China, Thailanda, Turcia, Cehia, Germania, SUA, Coreea de Sud, Emiratele Arabe Unite, Letonia și Lituania. Cu toate acestea, sediul a rămas în același loc în care a fost fondată compania, și anume la Novosibirsk.

În 2019, compania a intrat în TOP 5 companii de livrare expres și și-a lansat propria platformă de tranzacționare online, SDEK-Market.

Urmărirea SDEK: cum să aflați unde este coletul

Pentru a urmări expedierile CDEK, puteți utiliza serviciul universal. Este convenabil deoarece puteți urmări simultan colete din diferite servicii postale, fie că este SDEK, sau. Motorul de căutare însuși va determina ce partener logistic a trimis comanda. Tot ce aveți nevoie pentru a urmări coletul SDEK este numărul de urmărire.

Cum arată numărul de urmărire?

Pentru a urmări corect trimiterile poștale, trebuie să înțelegeți cum arată numărul de urmărire SDEK. Datorită faptului că serviciul cooperează cu multe companii străine de logistică și magazine online (în principal chineze), numerele pistelor pot varia foarte mult.

Dacă pachetul dvs. din China este livrat de Eshun ZES Express, atunci numărul dvs. de urmărire va fi similar cu acesta - ZESZE2016372480YQ.

Transportatorul chinez J-NET are un număr similar - JNTCU0100591079YQ.

De asemenea, pot exista numere din zece cifre fără litere care încep cu 19600. Aceste numere pot fi urmărite numai în China. Acestea pot fi urmărite numai prin resursa locală CDECLS.

Numerele de tip AS000000123CN sunt tipice pentru Expedieri EMS, livrat în Rusia și CSI. Acestea pot fi trimise atât prin SDEK, cât și prin .

Toate opțiunile de numere de mai sus sunt tipice pentru urmărirea corespondenței internaționale.

Această diversitate se explică prin faptul că număr mare Vânzătorii din magazinele online chineze își trimit bunurile prin SDEK. Deci, de exemplu, pe GearBest aceasta este aproape singura livrare.

Există și alte numere de piesă care pot diferi de exemplele enumerate mai sus. Cum va arăta exact al tău depinde de compania de logistică care cooperează cu SDEK.

Pentru a urmări o comandă SDEK trimisă de compania însăși fără intermediari, trebuie să găsiți un număr de urmărire format din 10 cifre (începând de obicei cu 115 sau 116) sau 8 cifre 12453489.

Cum să găsiți o expediere dacă nu există un număr de factură

Dacă nu aveți un număr de factură, puteți urmări mărfurile SDEK contactând numărul liniei de asistență telefonică: 8800 250 04 05 sau comandând feedback pe site-ul oficial. Pentru a face acest lucru, va trebui să furnizați operatorului numărul de telefon de contact specificat în momentul plasării comenzii, precum și detaliile destinatarului sau expeditorului și orașul în care este așteptat coletul.

Servicii CDEK

Serviciile furnizate de companie diferă în termeni de livrare, restricții de greutate etc. Le-am selectat pe cele mai interesante și comune pentru tine.

Pachet

Pachetul este cel mai popular serviciu. Furnizat în principal pentru magazinele online. Folosind acest serviciu, puteți trimite orice produs sau lot de mărfuri (cu excepția celor interzise). Folosind serviciul „colet”, veți avea o serie de avantaje:

  • posibilitate de plata ramburs la livrare;
  • posibilitate de returnare a bunurilor;
  • garanție de răscumpărare 87-95%;
  • integrarea în sistemul dumneavoastră CRM.

Livrarea se efectuează în toate orașele Rusiei la filiala locală SDEK (mai mult de 1300) sau prin curier (din care SDEK are mai mult de 6000) la adresa. Timpul mediu de livrare este de la 2 la 5 zile.

Pachet

Acest serviciu va fi util pentru transporturile mici. Aceasta este o versiune simplificată a serviciului Parcel. Folosind-o, nu va trebui să măsurați și să cântăriți încărcătura. Înseamnă, de asemenea, un proces de înregistrare mai simplu.

Franciza

Livrare expres

Dacă aveți nevoie să livrați urgent mărfuri, atunci compania are mai multe opțiuni tarifare pentru dvs.

Dintre acestea, se pot distinge două deosebit de rapide: „Blitz Express” și „Super Express”. Deci, pentru primul tarif, livrarea este de 1 zi, iar limita de greutate este de până la 5 kg. Valabil pe teritoriul: Rusia, Belarus și Kazahstan.

Pentru a doua, livrarea durează de la una până la două zile cu o limită de greutate de până la 30 kg. Teritoriile acoperite includ Armenia și Kârgâzstan, pe lângă cele trei țări din tariful anterior.

Cum să înregistrezi mărfuri valoroase

Pentru înregistrare marfă valoroasăÎn primul rând, trebuie să-l ambalați corespunzător. Puteți găsi opțiuni de ambalare pentru fiecare tip de marfă în „”.

De asemenea, vă recomandăm insistent să utilizați serviciul „Cost declarat”. Pentru a face acest lucru, completați coloana cu același nume de pe formular, indicând costul mărfurilor. Vi se va percepe un procent suplimentar din această sumă, așa-numita „taxă de serviciu”. Cu toate acestea, făcând acest lucru vă veți proteja de circumstanțe neprevăzute.

Calculator SDEK: cum se calculează costul unui pachet

Vrei să știi cât va costa să trimiți coletul tău? Nici o problemă! Pentru a face acest lucru, puteți utiliza serviciul gratuit „Calculați costul” de pe site-ul oficial al companiei.

Prin deschiderea acestei pagini, introduceți informațiile de expediere:

  • puncte de început și de sfârșit;
  • moneda de decontare;
  • parametrii încărcăturii (greutate și dimensiuni).

De ce costurile de transport se pot schimba

Practic, costul de livrare se poate modifica din trei cazuri: lipsa contractului, dimensiuni incorecte si adresa incorecta.

Pentru primul, costul expedierii poate fi majorat cu 20% dacă expeditorul și destinatarul nu au acorduri cu firma de transport, și apoi numai dacă destinatarul plătește pentru serviciile companiei.

Este de remarcat faptul că a doua opțiune este caracterizată nu numai de greutatea încărcăturii, ci și de volumul acesteia.

Pentru al treilea caz, există și o mică avertizare: adresa indicată va fi incorectă dacă nu țineți cont de limitele orașului. Deci, de exemplu, dacă trimiteți mărfuri la Moscova, luați în considerare locația adresei. De exemplu, dacă se află în afara șoselei de centură a Moscovei, ar trebui să indicați numele unei anumite locații (Khimki, Lyubertsy etc.).

Cum să primiți un colet

Metodele de primire a coletului dumneavoastră pot varia în funcție de tariful ales. Există doar două principale:

  • în departament;
  • livrare prin curier.

Pentru a primi coletul, în primul rând, aveți nevoie de un pașaport.

Cine poate primi coletul în locul meu?

Dacă nu puteți ridica singur comanda, atunci absolut orice persoană în numele căreia scrieți o împuternicire poate primi coletul pentru dvs.

Cum se trimite un colet la SDEK

Trimiterea mărfurilor prin SDEK este foarte simplă. Pentru a face acest lucru, puteți apela un curier la domiciliul dumneavoastră sau puteți veni la unul dintre birourile companiei. Tot ce aveți nevoie pentru aceasta este să vă luați pașaportul și banii pentru a plăti pentru livrarea comenzii.

Ambalarea transporturilor

Vă rugăm să rețineți că compania oferă gratuit doar un plic de carton pentru documente de 27x35 cm și o pungă de plastic de 37 x 41 cm Toate celelalte tipuri de ambalaje sunt plătite și depind de dimensiunile și tipul încărcăturii.

  • Costul unei cutii care măsoară 310*215*280mm este de 1,5 BYR. (pentru articole de până la 10 kg)
  • Costul unei cutii care măsoară 430*310*280mm este de 2,4 BYR. (pentru articole de până la 15 kg)

Cât de repede livrează CDEK?

Termenele de livrare depind în primul rând de tariful ales. Este posibilă livrarea atât în ​​decurs de o zi, cât și în decurs de câteva săptămâni (pentru expedieri străine).

De asemenea, timpii de livrare pot fi afectați de sărbători și weekenduri într-un anumit birou.

Mărfuri interzise

Acordați atenție listei de mărfuri interzise care nu pot fi trimise, deoarece pur și simplu nu vor fi acceptate de la dvs.

Nu se pot transporta: substante explozive, inflamabile, oxidante, otravitoare, toxice, radioactive, spontan inflamabile, caustice, corozive, narcotice si psihotrope. La fel ca și arme, dispozitive de presiune sau de vid, bani, valori mobiliare, bijuterii, animale, blănuri, rămășițe umane etc.

Lista completă a mărfurilor care sunt interzise pentru transport:

  1. Explozivi, praf de pușcă în orice ambalaj și în orice cantitate;
  2. Gaze comprimate, lichefiate și dizolvate sub presiune
  3. Lichide inflamabile
  4. Foarte inflamabil solide, substanţe inflamabile spontan
  5. Agenți oxidanți, peroxizi organici
  6. Substanțe otrăvitoare, toxice, otrăvitoare, infecțioase
  7. Materiale radioactive și izotopii acestora
  8. Substanțe caustice și corozive
  9. Arme de foc, gaz, pneumatice, cu lame și arme mecanice de toate tipurile
  10. Dispozitive sub presiune sau cu vid
  11. Ferromagneți
  12. Metale prețioase și pământuri rare, pietre prețioase și produse realizate din acestea
  13. Bancnote și echivalente de bancnote
  14. Materiale strategice
  15. Animale, blănuri și piei.
  16. Organe umane
  17. Alimente perisabile

Depozitare colete: termeni, prețuri, prelungire