Google AdWords este un instrument cu mii de setări de intrare și miliarde de rezultate de ieșire. Totul se reduce la cât de bine îl stăpânești și îl aplici în practică.

O campanie AdWords configurată corect oferă o rentabilitate maximă a investiției, cu erori - este întotdeauna mai scumpă decât epuizarea - sunt mai multe costuri decât profituri.

Greșeala nr. 1: ați ales tipul de campanie greșit

Pe pagina de pornire AdWords, faceți clic pe butonul roșu „+ campanie”. Ni se oferă 6 tipuri:

  • 1) Rețeaua de căutare și rețeaua de display optimizată (Rețeaua de display) - nu o utilizați: costul umflat al clicurilor, 10% din trafic va veni de nicăieri.
  • 2) Doar rețeaua de căutare - pentru un produs pentru care s-a format nevoia + primește o mulțime de interogări de căutare. Orientare problemă/durere.
  • 3) Doar CMS - pentru un produs pentru care NU s-a format nevoia. Nu este cunoscut de piață, există puține interogări de căutare. Concentrați-vă pe curiozitate.
  • 4) Cumpărături Google – folosit în principal de către afiliați (revânzători de trafic la un preț favorabil).
  • 5) Video - utilizați dacă aveți un anumit videoclip de vânzare sau un videoclip promoțional.
  • 6) Campanie universală pentru aplicații - potrivită pentru o nișă îngustă - aplicații mobile.

De exemplu, aterizare centru cosmetic „Fantasy” a devenit un eșec complet în rețeaua de căutare: 2 luni de muncă minuțioasă de optimizare, 4 aplicații și o scurgere bugetară de 10.000 de ruble. În același timp, succes uluitor în rețeaua de display, cu același buget și serviciu, în 2 săptămâni - peste 70 de aplicații, fără optimizare sau completări.

Greșeala nr. 2: nu ați creat grupuri de anunțuri

În cadrul fiecărei campanii, puteți împărți anunțurile și cuvintele cheie în grupuri.

O greșeală clasică - toate anunțurile, cuvintele cheie și traficul sunt grupate și conduc la pagina principală. În speranța că utilizatorul își va da seama ce este.

O încercare de a vinde totul tuturor se termină la fel: vizitatorul pleacă fără a finaliza o comandă.

Segmentați traficul în produse, servicii și audiențe individuale, scrieți anunțuri pentru fiecare produs și selectați cuvintele cheie adecvate. Adăugați-le în campania dvs. de publicitate folosind butonul „+ grup de anunțuri”.

Greșeala #3: Ignorați tipurile de potrivire a cuvintelor cheie

Fiecare cuvânt cheie poate fi setat la unul sau mai multe tipuri de potrivire, care determină pentru ce interogări ar trebui să afișați anunțuri. Valoarea implicită este potrivirea amplă. Dacă ignorați tipurile de potrivire, veți obține 75% din traficul nedirecționat.

Tipuri de potrivire a cuvintelor cheie în AdWords

1) Potrivirea amplă este valoarea prestabilită pentru toate cuvintele cheie. În acest caz, anunțul este afișat pentru interogări cu greșeli de scriere, sinonime și expresii relevante.

De exemplu, pentru cuvântul cheie „Pantaloni pentru femei”, AdWords va afișa interogări pentru „Haine pentru femei”; „Croirea pantalonilor de damă la comandă” etc.

2) Modificatorul de potrivire amplă provoacă afișări pentru interogările care conțin o expresie cheie în orice ordine sau variații similare, dar nu sinonime.

Modificatorul de potrivire amplă folosește operatorul „+”.

De exemplu, expresia cheie este „+pantaloni+femei”. Anunțul va apărea pentru solicitarea „Pantaloni pentru femei”.

3) Potrivire expresie - cererea trebuie să conțină o expresie cheie cu potrivire exactă. Cuvintele suplimentare sunt „trase în sus”.

Pentru a face acest lucru, folosim operatorul de citat „cuvânt”.

De exemplu, „Pantaloni pentru femei” - solicită „Cumpărați pantaloni pentru femei”; „Comandați magazin online pantaloni de damă.”

4) Potrivire exactă - cererea se potrivește cu expresia cheie. Folosim operatorul [cuvânt].

[Pantaloni pentru femei] - [Pantaloni pentru femei].

5) Potrivire negativă sau cuvinte cheie negative. Excludem frazele inutile din afișare. De exemplu, „Cum se coase” - nu avem nevoie de interogări de informații în care utilizatorii caută tutoriale și instrucțiuni. Avem nevoie de vânzări.

Pentru o pistă secundară folosim operatorul minus:

„-cum se coase” în cazul nostru.

În același mod, puteți exclude modele, culori și regiuni care nu sunt în sortiment.

Abordarea corectă este să începeți cu potriviri exacte și apoi să extindeți după cum este necesar. Dacă nu obțineți suficiente afișări și conversii, alegeți potrivirea expresie sau amplă.

Greșeala nr. 4: nu utilizați cuvinte cheie negative

Cuvintele cheie negative exclud cuvintele cheie care nu sunt potrivite pentru oferta dvs.

La nivel de campanie sau grup de anunțuri, în meniul de sus, faceți clic pe butonul „cuvinte cheie”. Va apărea un buton „cuvinte cheie negative”, care duce la un meniu pentru adăugarea lor.

Pentru a găsi interogări ale utilizatorilor care nu sunt vizați, faceți clic pe butonul „Căutare interogări”. Adăugați toate interogările de căutare care nu corespund produsului dvs. la „cuvinte negative”:

Exemplu: studioul de mobilă „Harmony” produce mobilier de cabinet scump. Toate cererile din clasa economică (cu cuvintele „ieftin”, „ieftin”) nu sunt vizate.

Greșeala #5: Te bazezi mai degrabă pe opinia ta decât pe fapte

Un proprietar de afaceri crede că își cunoaște afacerea mai bine decât oricine. Această situație de urgență este costisitoare pentru afaceri. Google AdWords este un test de turnesol grozav care vă va doborî aroganța.

Testați și veți găsi: clienții nu caută în modul în care vă imaginați și nu dau clic pe anunțurile care sunt ideale pentru dvs.

Greșeala nr. 6: creați un anunț slab

Comparați anunțul de sus cu celelalte. Factura medie pentru un șemineu din marmură este de 200-250 de mii de ruble. Pe ce anunț ar face clic un client potențial dispus să plătească atât de mulți bani? În același timp, cel de sus este cel mai ieftin - aproximativ 9 ruble pe clic, cel de jos costă 23 de ruble.

Recomandări: Respectați-vă clienții, vorbiți limba beneficiilor, folosiți extensiile la anunțuri. Sincronizați AdWords cu Compania mea pe Google și adăugați la anunțul dvs. număr de telefon, adresă, semnalizare pe hartă și program de lucru.

Greșeala #7: Nu cunoașteți valoarea unui client și costul achiziționării unuia.

Ai calculat vreodată cât câștigi în medie per client? Cât de mult vă puteți permite în AdWords pentru a-l atrage? Este posibil ca profitul să nu acopere costurile pentru atragerea lui, iar tu vei da faliment sau vei renunța la publicitatea contextuală.

Greșeala #8: Nu cunoașteți poziția optimă a anunțului și adâncimea traficului

Ca standard, prima pagină a Google difuzează 5 reclame, 3 deasupra și 2 dedesubt cu ușoare variații. Unde apare cel mai des anunțul dvs. este poziția acestuia.

Primele două sunt selectate de clientul cel mai solvent, așa că toată lumea se străduiește să ocupe o poziție mai înaltă. O astfel de competiție aduce costul unui clic la 300 de ruble sau mai mult.

Crearea și derularea unei campanii în Google AdWords nu este o procedură unică, ci un proces. Măsurați profunzimea traficului, ajungeți la partea de jos atunci când măriți bugetul zilnic sau sumele licitate nu măresc numărul de afișări și clicuri.

Recomandări: Testați și comparați valorile zilnic. Când aflați adâncimea traficului, dublați-vă bugetul zilnic. Nu vei crește costul campanie de publicitate nu o rublă, dar veți câștiga cu ușurință două poziții, deoarece AdWords va încerca să preia bugetul dvs. și să afișeze anunțuri mai mari.

Greșeala nr. 9: Îți oprești reclamele de la difuzare

Dacă dintr-un motiv oarecare (reproiectarea site-ului, bugetul epuizat, eficiență scăzută la început), decideți să opriți temporar difuzarea anunțurilor în AdWords - nu faceți acest lucru sub nicio circumstanță.

Rețeaua de display își crește în mod constant acoperirea publicului și elimină platformele de publicitate unde nu există clicuri pe afișări. Dacă opriți difuzarea, aceste evoluții sunt anulate și când o porniți din nou, totul începe din nou.

Recomandări: dacă se întâmplă că trebuie să întrerupeți publicitatea în AdWords, accesați setările campaniei și pur și simplu reduceți bugetul zilnic la 5 ruble. Veți primi 1 clic pe zi, în timp ce întreaga rețea de campanii de publicitate care a crescut va fi păstrată.

Greșeala #10: Nu vă adaptați site-ul pentru utilizatorii de dispozitive mobile

În 2016, erau mai mulți utilizatori de internet mobil decât utilizatori de desktop. Dacă site-ul dvs. nu acceptă extensii receptive, pierdeți jumătate din bugetul dvs. de publicitate.

Acest resursă va afișa site-ul dvs. în 10 dimensiuni de dispozitiv.

Recomandări: faceți site-ul receptiv și dezactivați afișarea pe mobil și tablete în timpul dezvoltării. În setări, sub „Dispozitive”, dați clic pe „Modificați ajustările sumelor licitate pentru dispozitive”. În pagina care se deschide, setați +50% pentru computere și -90% pentru mobile și tablete.

Concluzie

Publicitatea contextuală necesită o abordare profesională. Fii pregătit să nu obții o rentabilitate imediată a investiției. Monitorizați, ajustați și testați setările în mod regulat. Consultați-vă cu experți - la urma urmei, vă irosești banii!

Dacă abordați în mod responsabil crearea unei campanii de publicitate în Google AdWords, atunci în 1-3 luni veți avea un instrument uimitor de generare de clienți potențiali și o afacere înfloritoare.

Ei bine, lăsați greșelile enumerate să se piardă. Dacă le ai, desigur)

 Cota de TVA este aceeași pentru toate tipurile de bunuri și se adaugă la costul bunurilor în momentul achiziției, inclusiv transferul gratuit al bunurilor (execuția muncii, prestarea de servicii). Cota de impozitare pe teritoriu Federația Rusă fix și egal cu 18%.

Când faceți o achiziție într-un magazin, vedeți costul produsului deja incluzând TVA de 18%. De exemplu, un televizor costă 10.000 de ruble cu TVA-ul deja inclus - 1.525 de ruble. In acest caz platiti implicit TVA. O astfel de achiziție nu vă provoacă nicio jenă.

AdWords funcționează după o schemă ușor diferită. Dacă comparăm prevederea servicii de publicitate AdWords cu un supermarket, atunci în acest caz ați cumpăra un televizor pentru 8.475 de ruble, dar la casă veți fi informat că trebuie să plătiți TVA suplimentar în valoare de 1.525 de ruble - un total de 10.000 de ruble. Din punct de vedere psihologic, a doua situație este percepută mai dificilă, dar esența rămâne aceeași - până la urmă plătești 10.000 de ruble.

Google ar putea include TVA în costul serviciilor prestate implicit – în acest caz, costul pe clic ar fi cu 18% mai mare. Cu toate acestea, pentru comoditate, costul TVA-ului este dedus la început, astfel încât costul clicurilor este deja calculat fără a lua în considerare TVA-ul.

Aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că utilizatorii AdWords europeni plătesc și TVA - în conformitate cu legile țărilor respective.

Compania mea are o schemă de impozitare simplificată, de ce trebuie să plătesc TVA?
Este posibil ca societatea să nu fie plătitoare de TVA pentru serviciile/bunurile pe care le vinde. Compania cumpără servicii de publicitate în AdWords, iar acest serviciu este supus taxelor.

„Dacă o organizație oferă muncă (servicii), atunci costul unui astfel de serviciu nu este supus TVA; în consecință, taxa nu este alocată în act și nu se emite o factură. Google LLC aplică regimul general de impozitare și, în consecință , este plătitor de TVA în conformitate cu articolul 143 din Codul fiscal al Federației Ruse Și, conform articolului 169, alineatul 5, capitolul 21 din Codul fiscal al Federației Ruse, Google LLC, care furnizează servicii supuse TVA-ului, este necesar pentru a aloca TVA pe un rând separat. Legea federală despre acea contabilitate" Actul de prestare a serviciilor se referă la documentele contabile primare în care valoarea TVA trebuie evidențiată într-un rând separat. Conform clauzei 8 din articolul 346.16 din Codul fiscal al Federației Ruse, valoarea valorii taxele adăugate pe bunurile plătite (muncă, servicii) achiziționate de contribuabilul care aplică sistemul de impozitare simplificat sunt incluse în cheltuieli în conformitate cu articolul 346.17 din Codul fiscal. Prin urmare, pe baza Codului fiscal al Federației Ruse, trebuie să includeți în cheltuiește costul serviciilor Google LLC și suma TVA alocată în conformitate cu procedura stabilită de legislația fiscală a Federației Ruse,

Articolele (346.12, 346.13) determină procedura și condițiile de aplicare a sistemului simplificat de impozitare aplicabil organizației dvs., și nu Google LLC.

În cazul în care suma totală percepută este mai mare decât pragul de plată (valoarea care determină suma de anulat), datoria va fi adăugată în perioada următoare.

Întrebări generale despre costuri

Pentru a selecta subiectul care vă interesează, faceți clic pe titlul dorit:

Am avut mai multe anulări într-o lună

Pe parcursul unei luni pot avea loc mai multe anulări, și nu numai la sfârșitul acestei perioade. Taxele sunt procesate în funcție de pragul de cheltuieli atins mai întâi în cont. Dacă cheltuielile se acumulează suficient de repede, deducerile pot apărea de mai multe ori pe lună.

De exemplu, dacă pragul este de 3.000 RUB, veți fi taxat de fiecare dată când cheltuielile dvs. ajung la 3.000 RUB. Prin urmare, dacă cheltuielile dvs. lunare se ridică la 9.000 de ruble, atunci 3.000 de ruble vor fi debitate din contul dvs. de 3 ori. (3 x 3000 = 9000).

Stergeri identice Plata a fost taxată în afara ciclului de facturare

Este posibil ca plata să fi fost efectuată în afara ciclului normal de facturare din următoarele motive:

  • Ai efectuat plata manual (făcând clic pe Efectuați o platăîn contul dvs.). Deși plățile automate sunt procesate ca parte a ciclului dvs. de facturare, puteți efectua oricând plăți folosind funcția Efectuați o plată.
  • Este posibil ca contul dvs. să fi actualizat recent interfața de plată. În momentul tranziției la noua interfață, ștergem soldul contului dvs. (nu plătiți nimic pentru actualizarea în sine). Această plată unică va fi în afara ciclului dvs. obișnuit de facturare. Toate plățile ulterioare vor fi efectuate în conformitate cu ciclul de plată stabilit.

Configurarea plății în AdWords nu este un proces foarte interesant, dar important. Deci, să vedem cum funcționează procedura de plată birou de publicitateși cum să setăm parametrii de care avem nevoie. Într-un cont Google AdWords, este important să configurați corect plata o dată (10 minute din timpul dvs.), iar apoi procesul va continua de la sine (plata se efectuează în câteva clicuri).

Cum se configurează plata în Google AdWords?

Faceți clic pe butonul „Remediați problema” sau „Mai multe detalii” și veți fi direcționat către o pagină pentru a vă completa informațiile de plată. De asemenea, puteți ajunge la această pagină făcând clic pe tasta din colțul din dreapta sus.

Și selectând rândul „Facturi și plăți”.


Apoi trebuie să specificați țara sau regiunea.


Sunt în Ucraina, așa că părăsesc țara implicită. Dar puteți selecta orice regiune sau țară din lista de meniu.

Important! Rezultatele și opțiunile pentru pasul următor pot varia ușor în funcție de țara pe care o selectați. Vă voi arăta procedura de stabilire a plății pentru Ucraina și Rusia (sunt aproape identice).

Faceți clic pe „Continuați”. Acum trebuie să introduceți informațiile de plată.

1.Cum plătiți în Google AdWords

Mai întâi trebuie să selectați metodele de plată. Google AdWords are 2 opțiuni:

  • Plăți preplătite- reumpleți contul în avans și banii sunt debitați treptat din cont.
  • Plăți automate- plata se face la livrare, i.e. sistemul va percepe însuși fonduri de pe cardul dvs. după acumularea cheltuielilor publicitare (o dată pe lună sau când este atinsă limita de cheltuieli).

Dacă schimbați adesea bugetul campaniei sau folosiți publicitatea în mod neregulat, este mai bine să alegeți plățile preplătite. Depuneți în mod independent fonduri în contul dvs. și monitorizați soldul acestuia. Imediat ce prima plată este procesată, puteți începe să utilizați serviciul. Dacă soldul contului dvs. se epuizează, serviciul va înceta. Plățile automate sunt bune marile companii cu un solid buget de publicitate, care înțeleg că o zi ratată fără publicitate va afecta semnificativ profiturile lunare.

2. Metode de plată în Google AdWords

Google vă oferă posibilitatea de a alege dintre 2 opțiuni:


  • Transferul de fonduri - merită să fie ales antreprenori individuali, persoane juridice, întrucât aceasta este singura oportunitate de a obține un raport pentru fisc. Această opțiune este disponibilă și persoanelor fizice, dar este supusă doar TVA-ului.
  • Card de credit sau debit. Dacă sunteți persoană fizică, alegeți această opțiune (vă va economisi 18% din bugetul dvs. de publicitate).

3. Tipul de cont și informațiile fiscale

ÎN informatii fiscale Google AdWords are 3 opțiuni de statut fiscal:

1. Individ.

2. Antreprenor individual

3. Persoană juridică.

Merită să luați în considerare că pt individual Google nu va putea trimite documente contabile. Acestea sunt furnizate numai întreprinzătorilor individuali sau persoanelor juridice.

Prin completarea tuturor informațiilor necesare despre dvs. și companie, acceptați termenii de utilizare AdWords și completați înregistrarea. După aceasta, veți fi dus la următoarea pagină unde vă puteți încărca contul de publicitate.

Configurarea plății pentru un utilizator din Rusia

Atenţie! Datorită modificărilor recente, rezidenții Federației Ruse plătesc TVA-ul colectat, indiferent de alegerea formei de impozitare.

Procedura de configurare pentru rezidenții Federației Ruse nu este practic diferită. La început, trebuie să selectați țara corespunzătoare:

Și la sfârșit - metoda de plată. Pentru utilizatorii din Rusia, Google oferă mai multe opțiuni:


Cum să plătiți pentru Google AdWords cu cardul?

ÎN cont personal AdWords în colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma roată, apoi pe „Facturi și plăți”.


Acum trebuie să faceți clic pe „Efectuați plata”.

În fereastra care apare, trebuie să selectați un card (dintre cele deja legate) și să indicați suma de reîncărcare.


Gata!

Informații suplimentare despre setările de plată Google AdWords

Dacă doriți să editați conținutul profilului dvs. de plată, faceți același lucru: reveniți la setări și faceți clic pe „Metode de plată”.


Puteți să vă schimbați porecla în contul dvs. și, de asemenea, să adăugați mod nou plată - un nou card de credit, cont bancar și, de asemenea, alegeți ce metodă de plată va fi cea principală și care va fi cea secundară, sau de rezervă.

Făcând clic pe „Istoricul tranzacțiilor”, puteți vizualiza istoricul tranzacțiilor.

În acest moment, zona principală este goală, deoarece nu au avut loc încă tranzacții. Puțin mai târziu, când tranzacțiile vor fi finalizate, îți vei putea vizualiza cheltuielile în detaliu.

Dacă vedeți o debitare pe cardul dvs. sau pe extrasul dvs. bancar pentru o achiziție de conținut digital pe Google Play pe care nu ați efectuat-o, vă rugăm să ne anunțați în termen de 120 de zile de la tranzacție.

Pasul 1: asigurați-vă că plata este conectată la Google Play

Plățile efectuate pe Google Play au următorul format:

  • GOOGLE*numele dezvoltatorului (aplicații Android);
  • GOOGLE*tip de conținut (de exemplu, GOOGLE*Music).

Dacă formatul este diferit, atunci achiziția nu a fost făcută pe Google Play. În acest caz, contactați banca sau emitentul cardului.

Pasul 2: Întrebați-i pe cei dragi

Dacă descoperiți o tranzacție neautorizată, discutați cu cei dragi:

  • este posibil ca conținutul să fi fost achiziționat de un prieten sau o rudă care a avut acces la dispozitivul dvs.;
  • Este posibil ca conținutul plătit să fi fost achiziționat accidental de un copil care joacă un joc pe dispozitivul dvs.

Dacă achiziția neautorizată nu se datorează fraudei, vă rugăm să trimiteți o cerere de rambursare.

Sfaturi. Pentru a evita achizițiile accidentale sau neautorizate, protejați-vă dispozitivul cu o parolă.

Pasul 3: Depuneți reclamația și urmăriți starea acesteia

Dacă credeți că o persoană pe care nu o cunoașteți a făcut o achiziție pe Google Play, vă rugăm să ne anunțați în termen de 120 de zile de la tranzacție. Pentru , introduceți adresa dvs e-mail, pe care l-ai indicat la completarea cererii, precum și ID-ul revendicării (este indicat în scrisoarea care ți-a fost trimisă).