Apelând la o companie de consultanță, plătiți profesioniști pentru sfaturi, cunoștințe și experiență pe care dumneavoastră și angajații dumneavoastră nu le aveți. Și, de asemenea, pentru a privi din exterior și a identifica probleme care sunt greu de văzut și evaluat din interior.

Astăzi puteți obține sfaturi cu privire la aproape orice problemă: creșterea vânzărilor, optimizarea taxelor, automatizarea proceselor de afaceri, implementarea unui sistem de management al calității, managementul personalului și multe altele. Dacă angajați consultanți competenți, acest lucru vă va ajuta să vă atingeți obiectivul la un cost mai mic și să evitați multe greșeli.

Exemplul 1

Proprietarul afacerii este îngrijorat de lipsa banilor din companie. Fiecare tranzacție individuală este profitabilă, dar din anumite motive nu sunt suficienți bani. Ei au invitat consultanți care au analizat afacerea și au dezvăluit că companiei îi lipsește contabilitatea de gestiune și managementul fluxului de numerar. Clienților li se acordă o întârziere, iar furnizorii lucrează la plata în avans.

Ca urmare, toți banii atârnă în „creante” și se formează goluri de numerar. Consultanții au sfătuit să renegocieze cu clienții și furnizorii, precum și să vândă resturile inutile din depozit pentru ca banii să fie nu doar pe hârtie, ci și „în buzunarul” companiei.

Exemplul 2

Organizația este sufocată de taxe. Au fost invitați consultanți fiscali, care au propus o serie de măsuri: contestarea valorii cadastrale umflate a proprietății în vederea reducerii impozitului pe proprietate, externalizarea unor funcții pentru a economisi la primele de asigurare și aplicarea unui bonus de amortizare pentru reducerea. impozit pe venit.

Exemplul 3

Angajații companiei nu pot face față volumului de muncă și este nevoie de extinderea personalului. Dar organizațiile nu își pot permite să angajeze mai mulți angajați, să plătească salarii, taxe și prime de asigurare. Conducerea a decis să implice o firmă de consultanță pentru a găsi o ieșire din această situație.

Consultanții au analizat munca angajaților, au sugerat automatizarea unui număr de sarcini, precum și eliminarea unor proceduri birocratice interne care le ocupă mult timp angajaților, dar nu au sens și nu sunt utile.

Cu aproape orice problemă sau sarcină, puteți apela la consultanți și o puteți rezolva. O firmă de consultanță nu poate oferi doar o soluție, ci și poate ajuta la implementarea acesteia.

Companiile profesionale de consultanță pot economisi clienților milioane și miliarde de ruble, dar pentru ca cheltuielile pentru consultanți să se justifice, trebuie să fii inteligent în alegerea unui contractor pentru a rezolva o problemă de afaceri.

Companiile cu bugete de mai multe milioane de dolari își pot permite să angajeze consultanți de renume mondial. Luați, de exemplu, cei patru mari. Ei lucrează cu afaceri mari și sunt considerate pe bună dreptate cele mai bune companii de consultanță din lume.

Dar nu oricine își poate permite să atragă specialiști scumpi și eminenti. Și acest lucru nu este întotdeauna recomandabil, deoarece compania client pur și simplu nu are resursele pentru a aduce la viață ideile scumpe ale unor consultanți eminenti.

Nu ar trebui să uităm de așa-numita fraudă de consultanță, atunci când, după ce a plătit mulți bani, sub pretextul unei opinii de expert, clientul primește un set de fraze generale în stilul „pentru a câștiga mai mult, trebuie să muncești mai greu”, sau chiar copy-paste din legi, coduri, articole de pe Internet sau manuale de marketing.

Această problemă s-a agravat odată cu dezvoltarea infobusiness-ului, când, după ce au terminat un curs intensiv și au făcut reclame puternice, antreprenorii nou bătuți încep să „față bani” din consultanță. De fapt, nu au în spate nici educația adecvată, nici experiența relevantă, ci doar dorința de a câștiga bani. Adesea știu mai puțin decât clienții lor și au puțin de învățat. Prin urmare, pentru a obține maximum din banii investiți, nu trebuie să alegeți la întâmplare o firmă de consultanță.

Evaluarea companiilor de consultanta

Lista celor mai mari companii de consultanță din Rusia este postată pe site-ul agenției de rating RAEX (Expert RA). Este cea mai mare agenție de rating din Rusia, cu o istorie de 20 de ani. Implicat în atribuirea ratingurilor, precum și în activități de cercetare și comunicare.

Clasamentele bazate pe rezultatele anului 2018 sunt acum disponibile pe site în următoarele domenii:

  • consultanta financiara;
  • consultanta fiscala;
  • consultanta juridica; consultanta in domeniul productiei de servicii si bunuri;
  • consultanta in domeniul managementului personalului;
  • consultanta in domeniul planificarii strategice si dezvoltarii organizationale;
  • consultanta in marketing si PR;
  • consultanta IT (consultanta in management);
  • consultanta IT (dezvoltare si integrare de sisteme);
  • activitate de evaluare;
  • audit tehnic si consultanta.

Clasamentul diferă de rating prin faptul că nu conține o evaluare; este construit pe baza unui criteriu clar definit, în acest caz, venitul. Vă va arăta cei mai mari jucători - cele mai mari companii de consultanță de pe piața rusă, dar nu se poate concluziona că prima companie de pe listă oferă servicii mai bune decât a doua, a treia etc.

Principalele companii de consultanță în 2018

Așa arată companiile de top de consultanță din domeniul externalizării contabile conform agenției RAEX în 2018:

  1. Outsourcing BDO Unicon
  2. „Soluții Sber”
  3. GRUPUL SCHNEIDER
  4. 1C-WiseAdvice
  5. Grupul TMF
  6. Compania de salarizare Unistaff
  7. BCG „Informauditservice”
  8. Grupul UCMS
  9. "RN-Contabilitate"
  10. Contabil Rusia

1C-WiseAdvice a urcat de la locul opt la al patrulea în clasamentul celor mai mari grupuri și companii din domeniul externalizării funcțiilor contabile de-a lungul anului. Compania a înregistrat cea mai mare rată de creștere a veniturilor dintre liderii de piață și cea mai mare creștere a numărului de specialiști.

Rezultatele clasamentului se bazează pe veniturile totale pe care compania le-a încasat din serviciile de furnizare și suport regulat a proceselor de afaceri legate de contabilitate și contabilitate fiscală, evidență de salarizare și personal, întocmirea contabilității și raportării fiscale în conformitate cu standardele interne și internaționale, etc.

Lista generală a celor mai mari grupuri și companii de consultanță este condusă de grupul LANIT de companii specializate în consultanță IT de câțiva ani încoace.

1C-WiseAdvice a urcat cu 10 poziții în lista generală - de la locul 34 la locul 24.

Dintre cele mai mari companii internaționale de consultanță din Rusia, companiile așa-numitelor „patru mari” care oferă servicii de audit și consultanță sunt mai renumite:

  • Deloitte Touche Tohmatsu;
  • PricewaterhouseCoopers;
  • Ernst & Young;
  • KPMG.

Aceleași companii se află în fruntea listei ruse a celor mai mari organizații de audit în 2018.

Clienții acestor companii străine de consultanță sunt organizații mari cu cifră de afaceri de mai multe milioane de dolari care au nevoie de rapoarte de audit de la liderii pieței mondiale cu un nivel ridicat de încredere în rândul utilizatorilor raportori.

Printre alte companii de consultanță de top din lume, cunoscute în domeniul lor, putem distinge:

  • Accenture Consulting - consultanță în domeniile de planificare strategică, implementare de tehnologii IT, optimizare și organizare a proceselor de business outsourcing, management de personal, relații cu clienții, procese logistice;
  • Capgemini Consulting - consultanta in domeniul tehnologiilor si managementului IT;
  • Tata Consultancy Services - consultanta IT;
  • Cognizant Technology Solutions - consultanta IT;
  • McKinsey & Company - este specializată în rezolvarea problemelor legate de managementul strategic etc.

Dacă o companie operează pe piețele internaționale, experții străini pot oferi asistență mai competentă decât cei care lucrează exclusiv în Rusia.

Cum să alegi o companie de consultanță

În orice oraș există mai multe firme de consultanță care se vor lupta între ele pentru a-și oferi serviciile și promit rezultate excelente. Vom da câteva recomandări despre cum să nu irosești banii pe consultanță.

Evaluați calificările angajaților

Există o astfel de glumă încât doar cei care nu pot face nimic singuri merg la consultanți. Gluma s-a nascut datorita unor consultanti nefericiti care toarna din gol in gol si nu dau clientului rezultate masurabile.

Pentru a nu da peste asa ceva, nu ezitati sa cereti firmei de consultanta informatii despre experienta si calificarile angajatilor. Este bine dacă personalul are absolvenți ai universităților de renume și foști manageri de top ai companiilor mari, adică practicieni, nu teoreticieni.

Este rău dacă personalul unei companii de consultanță are doar câțiva specialiști universali fără un focus restrâns, care preia orice sarcini pentru orice client. Riști să primești un răspuns, nu un sfat bun. Se poate întâmpla ca firma să nu aibă deloc specialiști de profilul cerut, iar aceștia să fie atrași din exterior. Este mai bine să știi dinainte cine va fi implicat în proiectul tău și ce experiență și merite îi dau un asemenea drept.

Evaluați cazuri și găsiți recenzii reale

Companiile de consultanță profesionale vor putea întotdeauna să arate proiectele finalizate și să vorbească despre rolul lor în rezolvarea cu succes a problemelor clienților. Acordați atenție prezenței clienților din rândul companiilor cunoscute și mari. Dacă compania nu are încă cu ce să se laude, gândiți-vă dacă merită să fiți „cobai”. Cu cât compania a fost mai mult timp pe piață, cu atât mai bine pentru tine.

În același timp, nicio companie nu va publica cazuri negative și nu va vorbi despre un proiect eșuat atunci când un client a cheltuit bani dar nu a simțit niciun beneficiu. Prin urmare, este întotdeauna util să găsiți mărturii reale de la foști clienți. Puteți contacta clienții enumerați pe site-ul companiei și să întrebați despre experiența lor de lucru cu consultanții. În același timp, veți afla dacă recenzii reale sunt postate pe site sau fictive.

Printre Clienții 1C-WiseAdviceîntreprinderi mici, mijlocii și mari, inclusiv mărci cunoscute precum Megafon, TVOE, SELA etc. Am postat scrisori de recomandare pe site și oferim persoane de contact pentru clienți dacă doriți să obțineți feedback de la prima persoană despre lucrul cu noi.

Stabiliți obiective specifice

Cu cât definiți mai clar sarcina, cu atât este mai probabil să obțineți un rezultat specific. De exemplu, dacă creșteți vânzările, atunci cu cât și pentru cât timp. O problemă bine definită este deja la jumătatea drumului spre rezolvare. În cazul consultanței, funcționează și asta. În plus, fără o sarcină strict formulată, vă va fi dificil să vă plângeți la antreprenor dacă rezultatul nu vă convine. Notați sarcinile și termenele limită pentru implementarea lor în contract.

De asemenea, decideți în avans dacă aveți nevoie doar de idei sau de ajutor în implementarea lor. Acest lucru va depinde de buget și de calendar.

Nu merge ieftin

Specialiștii buni își cunosc valoarea și sunt scumpi. Țineți cont de acest lucru atunci când alegeți un artist. Dacă o companie ia ieftin, atunci plătește puțin angajaților săi, iar aceasta este o ocazie să ne întrebăm de ce.

În același timp, este mai bine să decideți din timp cât sunteți dispus să cheltuiți pentru consultanță. Acest lucru îi va menține pe interpreți în limite, nu le va permite să umfle bugetul și să impună servicii suplimentare.

Nu credeți promisiunile munților de aur

Miracolele nu se întâmplă. Nici cea mai bună companie de consultanță nu îți va rezolva toate problemele pentru tine. Ea este mai probabil să găsească cauzele acestor probleme și să propună soluții. Dar munca principală este a ta. Nu va exista nicio schimbare fără participarea dumneavoastră. Este posibil să fii nevoit să înfrunți rezistența și sabotajul angajaților care nu vor să reconstruiască și să accepte noul.

Dacă o firmă de consultanță îți promite munți de aur la prima întâlnire, fără să studieze măcar procesele de afaceri ale companiei, asta ar trebui să te alerteze. Consultanții competenți vor analiza mai întâi cum merg lucrurile cu clientul și abia apoi vor decide ce se poate face în acest sens.

Nu așteptați până la ultimul

Dacă nava afacerii tale se scufundă deja, poate fi prea târziu să angajezi o firmă de consultanță sau vei plăti mulți bani pentru urgență și complexitate. Nu întârziați să contactați consultanții - apelați specialiștii imediat ce vedeți că se așteaptă probleme.

Să rezumam. O companie de consultanță poate ajuta la rezolvarea problemei dacă are specialiști calificați cu experiență relevantă, iar tu notezi sarcina în detaliu.

Serviciu de comandă

Top 10 companii de consultanță din Rusia se bazează pe ratingul din 2015 al agenției de rating RAEX („Expert RA”).

10 Societate pe acțiuni „2K”

Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 3529287 mii de ruble. Creșterea anuală este de 6,3%. Compania este membră a asociației internaționale a companiilor de audit și consultanță „Morison KSi”. Activitățile 2K sunt destul de diverse: consultanță fiscală și juridică; consultanta in evaluare si cost; cercetare de marketing pentru a justifica deciziile de management; pregătirea planurilor de dezvoltare; servicii de audit.

9 "RSM Rus"


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 3755259 mii de ruble. Compania ofera servicii in domeniile audit & IFRS, contabilitate, consultanta IT, finante corporative, consultanta in management, servicii juridice. Activitățile RSM Rus acoperă industriile energetice, de producție, imobiliare și construcții.

8 KPMG


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 4.085.484 mii de ruble. Creșterea anuală este de 12,6%. Această companie oferă servicii de audit, consultanță fiscală și juridică, servicii de consultanță, precum și servicii de grup pentru colaborarea cu companii străine. Activitățile companiei se extind la industria auto, sectorul agricol, sănătate, farmaceutică, metalurgie, minerit, imobiliare și construcții, industria petrolului și gazelor, sectorul de consum, comerț, tehnologie, media și telecomunicații, transport, infrastructură, financiar sector, fonduri de capital privat și de capital de risc, industria chimică, energie, utilități.

7 I-Teco


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 4196980 mii de ruble. Creșterea anuală este de 4,7%. Compania este angajată în furnizarea de servicii în direcția IT, servicii de industrie și soluții software. În plus, I-Teco produce platforme software și hardware, produse BI, sisteme de referință și informații, sisteme de control și automatizare.

6 Grupul Technoserv


Venitul acestui grup de companii pentru 2015 s-a ridicat la 4.739.700 de mii de ruble. Activitatea Technoserv este axată pe business-ul IT. Acest grup de companii are o gamă largă de competențe. Acest lucru permite implementarea de înaltă calitate a proiectelor de înaltă tehnologie, ținând cont de specificul industriei clienților.

5 „PwC”


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 6892907 mii de ruble. Creșterea anuală este de 6,4%. Activitățile companiei includ diverse servicii: PwC este angajată în audit, analizează și controlează riscuri, gestionează personal etc.

4 „AT Consulting”


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 7 026 448 mii de ruble. Creșterea anuală este de 15,3%. Compania este angajată în furnizarea de servicii IT. Activitățile AT Consulting sunt concentrate în principal pe următoarele domenii: implementare și suport de servicii pentru sisteme informatice complexe, consultanță în afaceri (operaționale și manageriale), dezvoltare software personalizat, outsourcing IT.

3 „CROC”


Venitul acestei companii pentru 2015 s-a ridicat la 7140692 mii de ruble. Creșterea anuală este de 8,2%. Activitatile companiei sunt concentrate in principal pe urmatoarele domenii: sisteme informatice complexe (dezvoltare, implementare si service); complexe de calcul; servicii cloud și servicii; realitate virtuala; infrastructură și servicii de telecomunicații; Securitatea informațiilor; suport tehnic pentru toate soluțiile; infrastructură de inginerie și servicii de rețele de inginerie; lucrări de construcții civile; energie mică.

Venitul acestui grup de companii pentru 2015 s-a ridicat la 11.768.590 de mii de ruble. Pe an, veniturile LANIT au scăzut cu 7,1%. Grupul de companii este specializat în furnizarea de servicii IT. Activitățile sale acoperă producția de software, integrarea sistemelor, training, consultanță. Gama de servicii IT ale acestui grup de companii este destul de largă. Atunci când implementează un proiect, LANIT acoperă un număr mare de etape: de la dezvoltare și implementare până la suport de service și formarea personalului.

Studierea structurii pieței, a prețurilor pieței și a tendințelor în schimbările acestora este necesară pentru succesul afacerii. Din acest motiv, serviciile de consultanță sunt la mare căutare.

Cele mai bune 10 companii de consultanță din lume vă vor spune despre o duzină de agenții și companii binecunoscute care sunt angajate în consultanță.

10 Manning Selvage & Lee

Manning Selvage & Lee a fost fondată în 1938. Această companie are sediul în SUA. Birourile de reprezentare ale Manning Selvage & Lee sunt situate în America de Nord, America de Sud, Europa, Asia și Orientul Mijlociu.

9 Ketchum


Ketchum a fost fondată în 1923. La început, această companie a fost angajată în publicitate, iar apoi și-a schimbat direcția de activitate în relații publice. Această companie are sediul în New York, SUA. Ketchum este o firmă globală de relații publice. Oferă servicii în cinci domenii și anume marketing de brand; comunicații corporatiste; sănătate; mâncare și nutriție; tehnologii. Firma include 23 de birouri, 46 de sucursale și asociații situate în America de Nord, America Latină, Europa, regiunea asiatică din Pacificul de Vest.

8 Agenția Hoffman


Agenția Hoffman a fost fondată în 1987. Această companie are sediul în San Jose, California, SUA. Agenția Hoffman este o firmă globală de relații publice. Compania include 9 birouri situate în Europa, regiunea Asia-Pacific și SUA.

7 Porter Novelli


Porter Novelli a fost fondat în 1972. Această companie are sediul în New York, SUA. Firma se concentrează pe relațiile publice. „Porter Novelli” include aproximativ 100 de birouri situate în 60 de țări din întreaga lume.

6 Waggener Edstrom


Waggener Edstrom a fost fondată în 1983. Această companie are sediul în Bellevue, Washington, SUA. Activitatea firmei este concentrată pe relaţii publice. Waggener Edstrom are birouri în multe orașe, inclusiv New York, San Francisco, Portland, Seattle, Ora, Austin, Texas, Londra și Munchen.

5 Hill & Knowlton


Hill & Knowlton, cu sediul în SUA, a fost fondată în 1927. Activitatea acestei firme include servicii in domeniul comunicatiilor corporative si financiare. Practic, Hill & Knowlton oferă servicii companiilor specializate în farmacologie și asistență medicală, precum și comunicații on-line. Această companie include 86 de birouri situate în 46 de țări ale lumii.

4 Burson-Marsteller


Burson-Marsteller a fost fondată în 1953. Sediul companiei este situat în SUA. Această companie globală se concentrează pe relații publice și comunicare. „Burson-Marsteller” include 77 de birouri și 85 de sucursale situate în 110 țări ale lumii.

3 Edelman


Edelman a fost fondată în 1952. Fondatorul acesteia a fost Daniel Edelman, după care compania și-a luat numele. Sediul companiei este situat în Chicago, Illinois, SUA. Această firmă de consultanță oferă servicii în industria de relații publice și marketing. Reprezentanțe ale companiei sunt situate în diverse orașe din SUA (Atlanta, Dallas, Miami, Los Angeles, New York, Portland, Sacramento, San Francisco, Seattle, Washington, Silicon Valley), există și reprezentanțe în alte țări ale Americii de Nord , America de Sud, Europa și Africa.

2 Weber Shandwick


Weber Shandwick a fost fondată în 2001. Fondarea sa a fost rezultatul fuziunii a trei companii: Weber Group, Shandwick International și BSMG. Weber Shandwick are sediul în New York, SUA. Activitatea companiei este concentrata pe relatii publice. Weber Shandwick are experiență în următoarele domenii: jurnalism, drept, asistență medicală, tehnologie etc. Birourile de reprezentare ale companiei sunt situate în 82 de orașe din întreaga lume.

1 Fleishman-Hillard


Fleishman-Hillard a fost fondată în 1946. Sediul companiei este situat în St. Louis, Missouri, SUA. Fleishman-Hillard este o agenție care oferă servicii în două domenii: relații publice și marketing. Reprezentanțe ale companiei sunt situate în America de Nord, America de Sud, Europa, Asia, Australia și Africa.

Consultanta este adesea un serviciu necesar pentru cei care doresc sa conduca o afacere de succes. Din acest motiv, există un număr mare de companii de consultanță în lume.