Կոմունալ ծառայությունների համար վճարումների ցուցակ. Ի՞նչ է ներառված բնակարանատերերին տրամադրվող կոմունալ ծառայությունների ցանկում: Տեսանյութ. Նորարարություններ կոմունալ վճարումների մեջ

Հանրային ծառայությունները քաղաքացիների համար հարմարավետ կենսապայմաններ ստեղծող գործունեություն են: Տրամադրվող կոմունալ ծառայությունների ցանկը պարտադիր կերպով ցուցադրվում է վարձակալների և բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների, կառավարող ընկերության, ՀՕԱ-ի կամ այլ պատասխանատու մարմնի միջև կնքված պայմանագրում: Այնուամենայնիվ, ոչ ամեն մարդ ունի տան նման պատճեն, ուստի շատերը միանգամայն տրամաբանական հարց են տալիս, թե ինչ պատասխանատվություն է կրում տան կառավարիչը և կոնկրետ ինչի համար է պետք վճարել։

Հատվածի հետ վերջին տարիներինմեջ Ռուսաստանի օրենսդրությունըշրջանակի հետ կապված որոշ փոփոխություններ են կատարվել կոմունալ ծառայություններ. Համաձայն կառավարության կանոնակարգերի՝ կոմունալ ծառայություններ մատուցողները կարող են լինել կամ իրավաբանական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր. Այս անձը պատասխանատու է անհրաժեշտ ռեսուրսների ձեռքբերման, համաձայնեցված աշխատանքների կատարման և կապի բոլոր համակարգերի սպասարկման համար:

Համաձայն վերջին փոփոխությունների՝ հանրային ծառայություններից օգտվելու իրավունք ունի.

• Բնակարանի կամ այլ բնակելի տարածքի սեփականատերն իր ընտանիքի հետ.
• Կոոպերատիվից բնակարան ստացած քաղաքացիները.
• Բնակելի վարձակալներ բազմաբնակարան շենքում;
• Տարածքների վարձակալներ բազմաբնակարան շենք.

Հարգելի ընթերցողներ.

Մեր հոդվածները խոսում են իրավական խնդիրների լուծման բնորոշ ուղիների մասին, սակայն յուրաքանչյուր դեպք եզակի է: Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես լուծել ձեր կոնկրետ խնդիրը, խնդրում ենք օգտագործել առցանց խորհրդատուի ձևը աջ կողմում →

Դա արագ և անվճար է:Կամ զանգահարեք մեզ (24/7).

Հիմնական կետերը

Նախևառաջ պետք է նշել, որ տրամադրվող կոմունալ ծառայությունների ցանկում ներառված է.

Իհարկե, կոմունալ ծառայությունները չեն կարող ներառել այնպիսի առարկա, որն իրականում չի վերաբերում կոնկրետ տան: Օրինակ, եթե չկա կոյուղի կամ տաք ջրամատակարարում, դրանք չպետք է ներառվեն վճարման մեջ և, համապատասխանաբար, ներառված չեն կառավարող ընկերության հետ պայմանագրում։

Կառավարման ընկերությունների և բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների պարտավորությունները

Ծախսերի հոդվածում ներառված են նաև տնային տնտեսությունների ընդհանուր կարիքները, որոնք բավարարում են կառավարման ընկերությունները, բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները և այլ համապատասխան կառույցները. կոմունալ ծառայություններ. Յուրաքանչյուր բնակիչ պետք է իմանա, թե կոնկրետ ինչի համար է վճարում և արդյո՞ք ստանում է այն, ինչ վճարում է։ Ընդհանուր կոմունալ ծառայությունները ներառում են.

Բացի այդ, կարող են լինել նաև այլ կետեր, որոնք անհատապես ներառված են պայմանագրում: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է պարզել, թե կոնկրետ ինչ են այդ լրացուցիչ կոմունալ ծառայությունները և ինչ են դրանք ներառում, կարող եք դիմել կառավարման ընկերությանը կամ բնակարանային և կոմունալ ծառայություններին: Հաճախ նման անհրաժեշտություն առաջանում է չափազանց զգոն քաղաքացիների կամ ղեկավար մարմինների կողմից իրենց պարտականությունները անազնիվ կատարելու դեպքում։

Գործող կանոնակարգերը

Փոփոխությունները, որոնք ազդել են հանրային ծառայությունների մատուցման կանոնների վրա, ներառում են ոչ միայն տուրքերի բաժանումն ըստ միավորների, այլև անդորրագրերի հաշվարկման և վճարման կարգը։ Բացի ջեռուցումից, վճարումը բաժանվում է ընդհանուր տան և անհատական ​​վճարի յուրաքանչյուր բնակարանի սեփականատիրոջ համար։ Անդորրագրերը գալիս են նաև առանձին։

Նորամուծությունները նույնպես ազդեցին նորմատիվ գործակիցներ. Դա արվել է քաղաքացիներին բնակարաններում անհատական ​​հաշվիչներ տեղադրելուն խրախուսելու նպատակով։ Սկզբունքը պարզվեց, որ շատ պարզ է. նրանց համար, ովքեր տեխնիկական հնարավորություն ունեն հաշվիչ տեղադրելու, բայց չեն արել դա, նրանք ներմուծեցին բարձրացված ստանդարտ բոլոր տեսակի կոմունալ ծառայությունների համար: Ավելին, բնակչության նույն կատեգորիայի համար սակագինը վեց ամիսը մեկ բարձրացվել է տասը տոկոսով՝ մինչև վաթսուն տոկոս սահմանային նշագիծը։ Այլ կերպ ասած, հաշվիչների տեղադրման հետագա մերժումը հղի է վաթսուն տոկոս գերավճարով նման նորամուծությունից երկու տարի անց, որը հաստատվել է դեռևս 2013 թվականին։

Այս փոփոխության միակ առավելությունն այն է, որ այս տոկոսային գերավճարն ուղղված է էներգիայի խնայողությանն ու գործող համակարգերի արդյունավետության բարձրացմանը։

Պայմանագրի պայմանների ոչ պատշաճ կատարումը

Եթե Կառավարման ընկերությունդեռևս պահանջում է բնակիչներից ամբողջությամբ վճարում՝ հաշվի առնելով բոլոր համապատասխան սակագների բարձրացումները, բայց միևնույն ժամանակ անբարեխիղճ կատարում է իր պարտավորությունները կամ ընդհանրապես չի կատարում, օրենքով նախատեսված են որոշակի գործողություններ։ Օրինակ՝ եթե աղբը ժամանակին դուրս չի բերվում, տեղի տարածքը չի մաքրվում, մուտքում լամպեր չկան, ապակիները կոտրված են, ապա այս և այլ խախտումները պետք է արձանագրվեն համապատասխան ակտով։ Այն կարող է կազմել այս տան ցանկացած վարձակալ՝ երկու հարևանների և տան սեփականատերերի ասոցիացիայի նախագահի հետ միասին։

Հարկ է նկատի ունենալ, որ ակտի ստորագրման ամսաթիվը կծառայի որպես անորակ կոմունալ ծառայությունների տրամադրման հաշվետու ժամանակաշրջան։ Խախտումների և բնակիչների զանգվածային դժգոհության դեպքում անհրաժեշտ է կոլեկտիվ բողոք պատրաստել՝ կոնկրետ պահանջներով։ Բողոքը պետք է պարունակի յուրաքանչյուր մասնակցի վարձակալի ազգանունը, անունը, հայրանունը, բնակության հասցեն և ստորագրությունները: Նման փաստաթուղթը ներկայացվում է կառավարման ընկերությանը կամ բնակարանային և կոմունալ ծառայություններին: Բողոքում պետք է հստակ նշվի այն ամսաթիվը, երբ վարձակալները պահանջում են շտկել թերությունները: Դուք պետք է պահեք դրա պատճենը ձեզ համար:

Այնուհետև, նմանատիպ նամակ է ուղարկվում Բնակարանային տնտեսության և կոմունալ տնտեսության վարչություն տեղանքհամապատասխան միջոցներ ձեռնարկելու և խախտողներին պատասխանատվության ենթարկելու խնդրանքով։ Դա արվում է, եթե առաջին բողոքը ազդեցություն չի ունեցել: Ավելին, եթե երկրորդ տարբերակը չաշխատեց, դուք պետք է դիմեք դատարան:

Հարգելի ընթերցողներ.

Դա արագ և անվճար է:Կամ զանգահարեք մեզ (24/7):

Դժվար է պատկերացնել ժամանակակից կյանքը առանց քաղաքակրթության բազմաթիվ առավելությունների: Թող նրանք միշտ չլինեն այն մակարդակի վրա, ինչ մենք կցանկանայինք, բայց շատերն ունեն դրանք: Եվ դրանցից մեկը կոմունալ ծառայություններն են։ Ի՞նչ է ներառված դրանց մեջ: Որքանո՞վ են դրանք կարևոր կենսամակարդակի պահպանման համար: Իսկ հիգիենայի համար ու բժշկական տեսանկյունից? Այս մասին մենք կխոսենք այս հոդվածի շրջանակներում։

ընդհանուր տեղեկություն

Այսպիսով, կոմունալ ծառայություններ - ինչ է դա: Արդյո՞ք սա ներառում է այն ամենը, ինչ նշվում է որպես «լռելյայն», թե՞ կան կոնկրետ կետեր: Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների մեծամասնության համար բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների համար մութ անտառ է: Սա տխուր է։ Չէ՞ որ պատկան կառույցների ոչ բոլոր աշխատակիցներն են աչքի ընկնում ազնվությամբ ու բարեխղճությամբ, արդյունքում՝ քաղաքացիներն իրենք են տուժում սեփական օրինական անգրագիտությամբ։ Ավաղ օրենք Ռուսաստանի Դաշնություննախագծված է այնպես, որ սեփական իրավունքներից օգտվելու համար դուք պետք է իմանաք դրանց մասին, ինչպես նաև կիրառեք դրանք: Ուստի հաճախ է պատահում, որ միանգամայն օրինական պահանջները չեն բավարարվում անտեղյակության պատճառով։ Արդյունքում, դուք պետք է վճարեք դրա համար հանրային ծառայություններկամ չստանալ նպաստները:

Այս պահին միակ ելքը սեփական իրավաբանական կրթությունը կատարելագործելն է։ Շատերի համար այս իրավիճակը կարող է բավականին բարդ թվալ, բայց երբ ցանկանաք պարզել այն, կտեսնեք, որ դա այդպես չէ: Ի վերջո, այստեղ շատ հաճելի պահեր կան։ Բայց եկեք տեսնենք, թե ինչ է դա՝ կոմունալ ծառայություններ: Արդյո՞ք դրանք ներառում են այն ամենը, ինչ մենք մտածում ենք:

Ինչը չի համապատասխանում:

Մնում է միայն նշել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները, քանի որ շատերն արդեն սկսում են աղավաղել։ Ինչ-որ մեկը հիշում է երկար հերթերը (բարեբախտաբար, այս խնդիրը մեծապես լուծվում է վճարման գործընթացի և էլեկտրոնային առևտրի վիրտուալացման շնորհիվ), մյուսները՝ զգալի խաբեության մասին: Շատերը բախվում են անհրաժեշտից մի քանի անգամ ավելի մեծ օրինագծերի։ Դա տեղի է ունենում այն ​​պատճառով, որ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների աշխատակիցները, սխալներ թույլ տալով կամ հենվելով մեր անուշադրության վրա, հաշիվ-ապրանքագրեր են թողարկում չօգտագործված ծառայությունների համար: Հետևաբար, այս հոդվածը կարդալուց հետո դուք կկարողանաք.

1. Հիմնավորել մատուցված ծառայությունների դիմաց վճարի վերահաշվարկը:
2. Իրավասու ձևակերպել մասնավոր տան պլան անհատական ​​բնակարանային շինարարության ընթացքում:
3. Ստացեք սուբսիդիաներ և նպաստներ կենսապայմանների բարելավման համար:

Որո՞նք են հանրային ծառայությունները:

Ինչ է սա? Այս հայեցակարգում ներառված է քաղաքացիներին հարմարավետ ապրելու համար անհրաժեշտ տարրական արտոնություններով ապահովելը։ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությունը նախատեսում է, որ դրանք պետք է լինեն յուրաքանչյուր տանը և բնակարանում: Ի՞նչ է ներառված կոմունալ ծառայությունների մեջ: Ցուցակը կցվում է.

1. Լոգարան կամ ցնցուղ, ինչպես նաև լվացարան կամ լվացարան աշխատող ծորակով։
2. Էլեկտրականություն և վարդակներ՝ ըստ սահմանված ստանդարտների:
3. Կոյուղի.
4. Ջեռուցման համակարգ, որն աշխատում է անթերի։ Եվ դա չի ներառում ջեռուցման սարքերը։ Այսինքն, եթե մարտկոց չկա, և օգտագործվում է շարժական վառարան, ապա կարող եք դիմել սուբսիդավորման համար։

Խոսելով իրավասու իրավական լեզվով, դրանք ծառայությունների մատուցման միջոցներն էին։ Ի՞նչ տարբերություն այստեղ: Դե, եկեք պարզենք: Ոչ բոլոր ծառայություններն են պահանջվում: Նրանցից ոմանք ընտրովի են: Ի՞նչ է ներառված կոմունալ ծառայությունների մեջ: Կցվում է կամընտիր ցուցակ.

1. Գազամատակարարում.
2. Տաք ջրամատակարարում.

Տրվում է երկուսից կամ երկուսին միանգամից ընտրելու իրավունք։ Դիտարկենք երեք փոքր օրինակ.

1. Գազամատակարարումը պետք է տրվի այն դեպքերում, երբ կա սարքավորումներ, որոնք աշխատում են գազի վառելիքով: Ի վերջո, եթե վառարանը աշխատում է էլեկտրականությամբ, ապա ինչու է դա:
2. Այն մարդիկ, ովքեր տեղադրել են լոգարանում, կարող են հրաժարվել տաք ջրամատակարարումից։ գազայրիչ. Այս սարքը թույլ է տալիս արագ և հեշտությամբ ջուր տաքացնել մինչև ցանկալի ջերմաստիճանը: Ինչպես կարող եք կռահել, այն աշխատում է գազով։ Միաժամանակ պետք է նշել բարձր արագությունջեռուցում.
3. Եթե ​​կա գազի վառարան, բայց այրիչ չկա, ապա երկու ծառայությունները պետք է միացվեն: Բայց սա չափազանց անբարենպաստ տարբերակ է։ Չնայած դա բավականին տարածված է։

Պարտադիր ծառայություններ. Ի՞նչ անել, եթե նրանք հաշմանդամ են:

Ավելի վաղ խոսեցինք ֆոնդերի մասին։ Ի՞նչ է ներառված կոմունալ ծառայությունների մեջ: Նրանց ցուցակն ունի հետևյալ տեսքը.

1. Ջեռուցման համակարգ.
2. Սառը ջրամատակարարում.
3. Էլեկտրականություն.
4. Կոյուղի.

Եթե ​​տունը չունի այս հարմարություններից մեկը, ապա քաղաքացիներն իրավունք ունեն գրել դատախազություն և դիմել վնասի փոխհատուցման համար։ Վերոնշյալ ցուցակներից ծառայություններ ստանալը յուրաքանչյուր անձի օրինական իրավունքն է։ Բայց դուք պետք է ուշադրություն դարձնեք. եթե երկար ժամանակ չեք վճարում կոմունալ ծառայությունների համար (սովորաբար դա նշանակում է վեց ամիս ժամկետ), ապա դուք կզրկվեք դրանք ստանալու իրավունքից։ Նման պատժամիջոցները կարող են կիրառվել ինչպես առանձին բնակարանների, այնպես էլ ամբողջ տների նկատմամբ։

Բայց ի՞նչ, եթե վճարում կա, և պարտադիր ծառայություններից մեկը զգալի ժամկետով անջատված է եղել առանց բացատրության։ Նման դեպքում անձը կարող է պահանջել վերադարձնել վճարված գումարի մի մասը։ Դա անելու համար անհրաժեշտ է վերահաշվարկ կատարել: Իրականում դա փոխհատուցում է ծառայությունների համար չտրամադրված միջոցների համար, եթե նախատեսված աշխատանքների մասին չի հայտարարվել։ Եկեք նայենք փոքր օրինակ. Ձմռանը ջեռուցվում ենք առանց հաշվիչի ջեռուցման համակարգով (այսինքն՝ վճարումը ըստ սակագնի)։ Հունվարի 26-ից փետրվարի 4-ը ջեռուցում չի եղել. Բայց օրինագիծը ամբողջությամբ կգա, կարծես ընդմիջում չի եղել։ Այս դեպքում քաղաքացին պետք է դիմի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների գրասենյակ, որին պատկանում է տունը և վերահաշվարկի դիմում գրի: Իսկ հաջորդ ամիս կգործի ջեռուցման նվազեցված հաշիվ՝ որպես անհարմարության փոխհատուցում։ Այսպիսով, մենք ուսումնասիրեցինք, թե ինչ է ներառված կոմունալ վճարումների մեջ օրենսդրության տեսանկյունից։

Ի՞նչ է ամրագրված ազգային մակարդակում:

Ի սկզբանե հարկ է նշել, որ օրենսդրության տեսանկյունից բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները բաժանվում են իրենց ձևով.

1. Սակագների/գների հաստատման կարգը.
2. Ֆունկցիոնալ նպատակ:

Առաջին դեպքում կան երեք խումբ.

1. Առաջին. Սա ներառում է բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ, որոնց սակագները/գները հաստատվում են լիազորված կենտրոնական գործադիր մարմինների կողմից:
2. Երկրորդ խումբ. Սա ներառում է բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ, որոնց սակագները/գները հաստատվում են լիազորված մարմինների կողմից տեղական իշխանությունիրավասության սահմաններում։
3. Երրորդ խումբ. Սա ներառում է բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ, որոնց սակագները/գները հաստատվում են բացառապես կողմերի միջև կնքված պայմանագրերի շրջանակներում։

Կախված գործառական նպատակից, օրենսդրությունը բաժանվում է.

1. Կոմունալ ծառայություններ. Սա ներառում է կենտրոնացված տաք և սառը ջրամատակարարում, ջրահեռացում, էլեկտրաէներգիա և գազամատակարարում, ջեռուցում և կենցաղային աղբի հեռացում:
2. Տների, շինությունների և հարակից տարածքների սպասարկման ծառայություններ. Սա հասկացվում է որպես տարածքի և տարածքի մաքրում, ցանցերի, վերելակների, լուսավորության, աշխատունակության պահպանում, Տեխնիկական սպասարկումև սանիտարական:
3. Ծառայություններ շենքի, տան կամ դրանց խմբի կառավարման համար. Սա ներառում է հաշվեկշիռը, պայմանագրերի կնքումը և դրանց կատարման վերահսկողությունը:
4. Տարածքների, շինությունների և տների վերանորոգման ծառայություններ. Խոսքը վերաբերում է ցանցերի և առանձին տարրերի փոխարինմանը, ամրապնդմանը կամ վերակառուցմանը, կրող հզորության նորացմանը։

Ահա թե ինչ է ներառված կոմունալ վճարումների մեջ: Իհարկե, սա ամբողջ իրավական տեղեկությունը չէ։ Այն նաև սահմանում է վթարի կամ արտակարգ իրավիճակների դեպքում պատասխանատու անձանց մուտքի կարգը և նույն նվազագույն չափանիշները, ինչպես նաև հանրային ծառայությունների մատուցման կարգը։

փոքր շեղում

Այսպիսով, բնակարանների սպասարկումը ներառված է կոմունալ ծառայությունների մեջ։ Ընդ որում, դա նշանակում է ոչ միայն ցուցադրական պարտականությունների կատարում, այլ հարմարավետ կենսապայմանների բարձրորակ ապահովում։ Իմանալով, թե ինչ է ներառված «կոմունալ ծառայություններ» հասկացության մեջ, շատ ավելի հեշտ է տեղյակ լինել, թե ինչ պետք է լինեն մեզ ամեն ամիս ստացվող վճարման հանձնարարականները։ Բայց բավականին քիչ են մեծ թվովկոնկրետ պահեր.

Վարձակալության մասին

Այժմ յուրաքանչյուր երիտասարդ ընտանիքի կամ հեռանկարային մասնագետի բնակարան չի հատկացվում։ Հետեւաբար, հարցը, թե ինչ է ներառված վարձակալության կոմունալ ծառայությունների մեջ, գնալով ավելի արդիական է դառնում։ Ստանդարտ իրավիճակում, եթե սեփականատիրոջ և հյուրի միջև պայմանագիր է կնքվում, ապա նախատեսվում է, որ ստացված բոլոր հաշիվները կվճարվեն երկրորդի կողմից: Այնուհետև իրավիճակը դիտարկվելու է այն դիրքից, որ փոխգործակցությունն իրականացվում է իրավական դաշտում։ Այսինքն՝ պայմանագիր է կնքվել, եւ այդ մասին տեղյակ են պահվել պատկան մարմիններին։

Այս դեպքում վարձակալը կարող է պահանջել կոմունալ ծառայություններնրանց կողմից իրենց պարտավորությունների կատարումը, որոնք նրանք պետք է կատարեն ամբողջությամբ։ Այսինքն, եթե ձմռանը ջեռուցման ընդմիջում լինի, չնայած «սակագնային» փոխազդեցության սխեմայի գործողությանը, անձը լիովին իրավունք ունի դիմելու բնակարանային և կոմունալ տնտեսության բաժին՝ փոխհատուցման պահանջով։ Որպես ձեր իրավունքների հաստատում, կարող եք օգտագործել կնքված պայմանագիրը։ Հակառակ դեպքում բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների աշխատակիցները կարող են հարցնել, թե ինչի հիման վրա է դա պահանջում: Եվ նույնիսկ զանգահարեք ոստիկանություն, որը կարձանագրի չգրանցվածի վարքագիծը ձեռնարկատիրական գործունեություն- գույքի հանձնում` դրանից բխող բոլոր հետեւանքներով. Նման պահերից խուսափելու համար պայմանագրերի բացակայության դեպքում դուք կարող եք պայմանավորվել սեփականատիրոջ հետ, որ կոմունալ ծառայությունները ներառված են վարձավճարի մեջ, և նա ինքնուրույն ներգրավված է դրանց տրամադրման և վճարման մեջ:

Պահանջներ ներկայացնելը

Տեսնենք, թե ինչպես է իրականացվում փոխգործակցությունը բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ներկայացուցիչների հետ։ Պայմանագրով նախատեսված պայմանների խախտման դեպքում սպառողը կարող է դիմել կառույցին՝ ակտ-պահանջ կազմելու համար, որում նշվում են ժամկետները, ցուցանիշները, շեղումների տեսակները։ Տեսականորեն կարող եք զանգահարել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ներկայացուցչին, եթե դա նախատեսված է պայմանագրով: Եվ նա պետք է ներկայանա ժամանակին, ինչը նախատեսված է այս փաստաթղթով։ Դրանից հետո հայցադիմումը կազմվում է համատեղ և հաստատվում ստորագրություններով։ Եթե ​​կատարողի ներկայացուցիչը հրաժարվում է իր ինքնագիրը դնել փաստաթղթի վրա, ապա անհրաժեշտ է, որ առնվազն երկու սպառող հաստատեն դրա իսկությունը։ Հակառակ դեպքում այն ​​կճանաչվի անվավեր:

Դրանից հետո ակտ-պահանջը փոխանցվում է կապալառուին։ Եվ նա պետք է եռօրյա ժամկետում որոշի՝ վերահաշվարկե՞լ վճարումները, թե՞ սպառողին գրավոր մերժում տալ, որը կպարունակի իր պահանջները չբավարարելու հիմնավորումները։ Վերջին դեպքում կարող եք փորձել լուծել խնդիրը դատարանի միջոցով։ Միաժամանակ բաց է մնում վեճի մինչդատական ​​կարգավորման հնարավորությունը։ Որոշման դեպքում, որ կապալառուն վատ է կատարել իր խնդիրները, խուսափել է անմիջական պարտականություններից, չնայած բնակարանների պահպանումը ներառված է կոմունալ ծառայությունների մեջ, նա ստիպված կլինի ամեն ինչ շտկել: Նման դեպքերում կարող եք նաև որոշակի փոխհատուցում պահանջել։ Այս դեպքում կիրառվում է ծախսերի, ծառայությունների որակի և այլնի ցուցանիշների ստուգումը՝ կախված պահանջի օբյեկտից։

Վերահսկողություն

Բավական չէ իմանալ, թե ինչ է ներառված բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մեջ։ Անհրաժեշտ է նաև վերահսկել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների աշխատանքը։ Ընդհանուր առմամբ, Ռուսաստանի Դաշնությունում դրա համար լավ հնարավորություններ կան։ Բայց կրկին, դուք պետք է տեղյակ լինեք այս մասին: Յուրաքանչյուր քաղաքացի իրավունք ունի տեղյակ լինել, թե ինչ ծառայություններ են ներառված հանրային ծառայություններում, ինչ են իրեն մատուցվում, ինչ գումարներ են ծախսվում, ինչ ծավալով։ Ունենալով տվյալներ՝ նա կարող է համեմատել շուկայում առկա առաջարկների հետ, վերլուծել բնակարանային և կոմունալ տնտեսության տարբեր ստորաբաժանումների աշխատանքը, այդ դեպքում՝ ամրագրել խախտումներ կամ պարզապես կասկածելի շեղումներ։ Եթե ​​նրանք բացահայտվեն՝ ձեռքի տակ ունենալով տեղեկատվական փաստաթղթեր, կարող եք դիմել դատախազություն՝ հնարավոր չարաշահումները հետաքննելու համար։ Ընդհանրապես, իրավիճակը քիչ թե շատ պարկեշտ մակարդակի վրա պահելու համար բավական է, որ մի քանի հարյուրից մեկ մարդ ակտիվ լինի։ Բայց որպեսզի բխի դիրքորոշումը բարձր մակարդակբոլորը պետք է հոգ տանեն, թե որտեղ են ծախսվում գումարները, ինչ ենք վճարում։

Եզրակացություն

Այստեղ մենք քննարկել ենք հոդվածի թեման: Այժմ բոլորը գիտեն, որ ջրամատակարարումը, ջեռուցումը, կոյուղագիծը և էլեկտրաէներգիան ներառված են կոմունալ ծառայությունների մեջ։ Զարմանալի չէ, որ նրանք ասում են, որ գիտելիքը ուժ է: Որովհետև նրանք իսկապես զգալի հնարավորություններ են տալիս իրենց իրավունքների պաշտպանության համար։ Այս հոդվածը, հավանաբար, սկիզբ կծառայի նոր մարդու համար: Իմանալով, թե ինչ կարող ես պահանջել, սկսում ես գործել: Նրանք, ովքեր հասկանում են, թե ինչն իրավամբ իրենցն է, կարող են պայքարել այն իրագործելու կամ էլ ավելի ընդլայնելու համար: Եվ սրա հետ մեկտեղ կբարձրանա կյանքի հարմարավետության մակարդակը, ինչը լավ կանդրադառնա յուրաքանչյուրիս վրա։ Պետք չէ շեղվել ընձեռված հնարավորություններից, սա լավ սկիզբ է ավելի լավ կյանքի համար։

Նրանք քննարկում են բնակիչների և կազմակերպությունների կողմից բնակչությանը բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մատուցման համար վճարումներ կատարելու բոլոր նրբությունները։

Որպեսզի կարողանանք լիարժեք օգտվել տրամադրվող բոլոր բնակարանային-կոմունալ ծառայություններից և խուսափել հակասական իրավիճակներ, վարձակալը պետք է իմանա դրանց տեսակները։ Ինչ է ներառված կոմունալ ծառայությունների մեջ, ինչ ծառայությունների համար ենք վճարում, մենք կքննարկենք հոդվածում:

Ի՞նչ է ներառված կոմունալ ծառայությունների մեջ:

Տան մատակարարում անհրաժեշտ ռեսուրսներիրականացվում են դրա համար լիցենզավորված ընկերությունների (գործընկերությունների) կողմից։

Բնակարանային և կոմունալ ծառայություններ - ի՞նչ է ներառված բնակարանների պահպանման մեջ և ինչ է դա:

Կոմունալ ծառայությունների ամբողջական ցանկը հետևյալն է:

1. Սառը ջրամատակարարում.Սառը ջրի հիմնական պահանջներն են անվտանգությունը պաթոգեններից և անընդունելի քիմիական կեղտերից: Ջրամատակարարումը (ինչպես սառը, այնպես էլ տաք) պետք է լինի մշտական, ամսական 8 ժամից ավելի ընդմիջումն անընդունելի է, վթարների դեպքում՝ 24 ժամից ավելի։
2. Տաք ջրամատակարարում. Բացի վերը նշված պահանջներից, կան նաև ջերմաստիճանի ստանդարտներ՝ 65-ից մինչև 75 աստիճան Ցելսիուս ()՝ աննշան հնարավոր շեղումներով:
3. Ջրահեռացում (կոյուղի). Բնակարանը պետք է ունենա դիվերսիոն համակարգ Կեղտաջրեր. Ջրամատակարարումը և ջրահեռացումը կարգավորվում է 2011 թվականի դեկտեմբերի 7-ի «Ջրամատակարարման և ջրահեռացման մասին» թիվ 416 դաշնային օրենքով:
4. Ջերմամատակարարում.Ծառայության այս տեսակը որոշվում է բնակարանում կամ այլ տարածքներում օդի ջերմաստիճանով: Սովորական սենյակների համար +18 աստիճանից (մուտքերի համար +15) և անկյունային սենյակների համար +20 աստիճանից ցածր չպետք է ընկնի։ Անջատման թույլատրելի ժամանակը (ջեռուցման սեզոնի ընթացքում) ամսական 24 ժամ է: Իրավական համախմբում - «Ջերմամատակարարման մասին» 2010 թվականի հուլիսի 27-ի թիվ 190 դաշնային օրենք:
5. Գազաֆիկացում.Կենցաղային գազը միացված չէ բոլոր տներում և բնակարաններում, բայց եթե բնակարանը միացված է մեկ համակարգին, ապա դրա վճարումը ներառված է կոմունալ ծառայությունների մեջ՝ համաձայն 03.03.99 թիվ 69 «Գազամատակարարման մասին ռուսերեն» դաշնային օրենքի: ֆեդերացիա»:
6. Էլեկտրականություն. Էլեկտրաէներգիայի անջատումները չպետք է տևեն 2 ժամից ավելի երկու աղբյուրների համար և 24 ժամից ավելի մեկ աղբյուրի համար:
7. Հասարակական տարածքների լուսավորություն.

Քաղաքային կոմունալ ծառայությունների ցանկը և դրանց առանձնահատկությունները

Բնակարանային ոլորտում նախատեսվող գործառույթների մեկ այլ տեսակ են բնակելի կոմունալ ծառայությունների ոլորտում կոմունալ ծառայությունները։

Նման ծառայությունները կապված չեն առանձին բնակարանների կամ տների հետ, այլ նաև հարմարավետ կյանք են ապահովում բնակարանների սեփականատերերի կամ սեփականատերերի համար:

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների հիմնական տեսակները.

• տան սպասարկում, վերանորոգման պարտականություններ. Գործառույթի նպատակն է պահպանել տարածքի առողջությունը (իրավական աջակցություն - և Կառավարության 13.08.06 թիվ 491 որոշումը);
• կապիտալ վերանորոգում, չնախատեսված և ընթացիկ վերանորոգում;
• աղբահանություն - թափոններ, աղբահանություն և այլն;
• այլ մատուցվող և վճարովի ծառայություններ: Օրինակ, բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները տրամադրվում են մուտքերի, վերելակների և տարածքի մաքրման, 24-ժամյա անվտանգության և անվտանգ կայանատեղի, դռնապանի, սննդի առաքման, օգնության գրասեղանի և շատ ավելին:

  Պարտադիր չէ, որ նման ծառայությունները լինեն յուրաքանչյուր տանը, բայց եթե դրանք կան, ապա վճարումը կատարվում է սահմանված սակագներով (սովորաբար բոլոր քաղաքային արտոնությունները հաշվարկվում են բնակելի տարածքի հիման վրա):

Կոմունալ ծառայություններ և վարձակալություն

Վարձավճարը ամրագրված է օրենքով, և դրանում ներառված վճարումների սպառիչ ցանկը նշված է Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգրքի 154-րդ հոդվածում:
Ըստ այդմ՝ սեփականատերը (սեփականատերը, վարձակալը, եթե պայմանագրով նախատեսված է) պարտավոր է ընդհանուր պայմաններըվճարել վարձավճարում ներառված բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ցանկի համար.

• համապատասխան ներդրումներ բնակելի տարածքների, բազմաբնակարան շենքի ընդհանուր սեփականության պահպանման և վերանորոգման համար.
• վճարում մատուցվող և օգտագործված կոմունալ և քաղաքային ծառայությունների սակագներով (բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ցանկը վերևում է):

Հաշիվը կարող եք վճարել Ռուսական փոստի գրասենյակներում, ինտերնետի միջոցով, բանկային փոխանցումով կամ նման ֆունկցիոնալությամբ էլեկտրոնային տերմինալներում: Վարձավճարի չափը յուրաքանչյուր պաշտոնի համար ձևավորվում է առանձին՝ ծառայություններ մատուցող ընկերության (ընկերությունների) հետ կնքված պայմանագրերի հիման վրա։

Գույքի շահագործում և բնակարանների պահպանում

Ի՞նչ են սպասարկում բնակարանային և կոմունալ ծառայություններում:

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ցանկերը կարող են ներառել նաև վճարովի սպասարկման ծառայություններ:

Դրանք տրամադրվում են բնակելի տարածքներում ապրող անձանց, որոնց դիմաց վճարումներ են կատարվում։

Շահագործվող գույքը, որի օգտագործման համար սահմանվում է սակագնի գինը, ներառում է.

• ֆիքսված հեռախոսակապ;
• հեռուստացույց, ինտերնետ;
• ընդհանուր կենցաղային գույք, որը պահպանման կարիք ունի.
• ինտերկոմ;
• պահակակետ և շատ ավելին:

Հարկ է նշել, որ գործառնական բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները վճարվում են միայն այն դեպքում, եթե դրանք հասանելի են և օգտագործվեն բնակիչների կողմից, օրինակ՝ ինտերկոմոնի բացակայության դեպքում ոչ ոք իրավունք չունի դրա դիմաց գումար պահանջել։

Բնակարանային ծառայությունների սպասարկման բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերության ծառայությունների ցանկը.

Բոլոր վեճերը, անհամապատասխանությունները և խնդիրները անորակ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների, բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ոլորտում պայմանագրերի հետ կապված լուծվում են բացառապես իրավական հարթությունում: Փաստաբանները ծառայություններ են մատուցում հետևյալ հարցերում.

• սակագների ապօրինի բարձրացում, հատկապես այն պայմանով, որ ծառայությունների որակը չփոխվի.
• կենսապայմանների վատթարացում;
• Կոմունալ ծառայությունների անջատում օրենքով սահմանվածից ավելի ժամկետներով, ինչպես նաև ստանդարտներին չհամապատասխանելը (օրինակ, անբավարար ջերմաստիճանի տաք ջուր).
• կողմերից որևէ մեկի կողմից իրենց պարտավորությունները չկատարելը կամ իրավունքների անօրինական գերազանցումը (այլոց իրավունքների խախտում).
• բնակարանի կամ տան ցանկացած կառույցներ կամ համակարգեր անսարք են.
• լիազորված անձանց և կազմակերպությունների անգործությունը.

Լրացուցիչ և պարտադրված

Բացի պարտադիր վճարովի կոմունալ, քաղաքային և այլ ծառայություններից, կան լրացուցիչ նոր վճարովի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների տարբերակներ, որոնք ներառված չեն տան պահպանման մեջ:

Դրանցից ամենատարածվածը լրացուցիչ պաշտպանիչ համակարգերն են, ինչպիսիք են տեսահսկումը, անվտանգությունը, ահազանգերը և այլն:

Շատ անբարեխիղճ ընկերություններ տարբեր ծառայությունների համար ոչ պատշաճ վճարներ են գանձում: Ամենից հաճախ ապօրինի վճարված.

1. Պայմանագրում չներառված բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կառավարման ընկերության լրացուցիչ ծառայություններ.
2. Պայմանագրում ներառված պարտադիր ծառայություններ, եթե դրանց համար գանձվում է նորմայից ավելի առանձին վճար:
3. Կազմակերպության գործունեության համար վճարներ (վարձատրություն, միջնորդավճար և այլն):

«Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 16-րդ հոդվածի համաձայն, կատարողն իրավունք չունի պարտադրել իր. վճարովի ծառայություններպայմանագրով նախատեսված չէ:

Վարձակալների իրավունքների խախտման դեպքում նրանք կարող են վեճը լուծել արտադատական ​​կարգով, հայցի միջոցով, դիմել բնակարանային տեսչություն, դատախազություն կամ դատարան։

Բնակարանի յուրաքանչյուր սեփականատիրոջ (սեփականատիրոջ, վարձակալի) համար կարևոր է իմանալ պարտադիր վճարների և անօրինական վճարումների ցանկը:

Քաղաքացին իրավունք ունի ցանկացած օրինական ճանապարհով պաշտպանել իր իրավունքները և պաշտպանվել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ոլորտում ծառայություններ մատուցող ընկերությունների անօրինական գործողություններից:

Այն անձանց մանրամասն ցուցակը, որոնց համար պարտադիր կլինի վճարումներ կատարել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների համար, կարելի է գտնել Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգրքում:

Հարգելի ընթերցողներ. Հոդվածում խոսվում է իրավական խնդիրների լուծման բնորոշ ուղիների մասին, սակայն յուրաքանչյուր դեպք անհատական ​​է: Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես լուծիր հենց քո խնդիրը- կապվեք խորհրդատուի հետ.

ԴԻՄՈՒՄՆԵՐ ԵՎ ԶԱՆԳԵՐ ԸՆԴՈՒՆՎՈՒՄ ԵՆ 24/7 և շաբաթը 7 օր.

Դա արագ է և ԱՆՎՃԱՐ Է!

Հիմնական վճարողներն են.

• բնակելի վարձակալներ;
• բնակելի անշարժ գույքի վարձակալներ;
• քաղաքացիներ, ովքեր օգտագործում են բնակարանը վարձակալության պայմանագրին համապատասխան.
• բնակելի կոոպերատիվների անդամներ;
• քաղաքացիները, ովքեր սեփականության իրավունքի հիման վրա ունեն բնակարաններ.

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վճարը կգանձվի միայն այն անձանցից, ովքեր պաշտոնապես գրանցված են տանը կամ բնակարանում, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ գույքում ժամանակավորապես բնակվող կամ չգրանցված այլ պատճառներով քաղաքացին հանդես է գալիս վճարելու նախաձեռնությամբ: կոմունալ ծառայություններ. Այս դեպքում խորհուրդ է տրվում կնքել պայմանագիր, որը պաշտոնապես կհաստատի կոմունալ ծառայությունների դիմաց անձի վճարման փաստը:

Այս վճարման վճարողները կարող են լինել ինչպես ֆիզիկական, այնպես էլ իրավաբանական անձինքինչպես նաև անհատ ձեռնարկատերեր։

Իրավական կարգավորում

Հիմնական փաստաթուղթը, որը կարգավորում է բազմաթիվ նրբերանգներ այս հարցը, 2011 թվականի 06 05-ից է: Նաև կոմունալ վճարումների մասին տեղեկատվությունը պարունակում է 2013 թվականի հունիսի 26-ին Ռուսաստանի կառավարության կողմից ընդունված թիվ 234 հրամանը: