Практически все клиенты Почты России, которые ждут посылку или бандероль, могут отслеживать их движение по почтовым узлам через приложенный трек-номер. Некоторые посылки могут зависать в одном статусе, что часто порождает множество вопросов у получателя. Например, многие пользователи интересуются, что за сортировочный центр “Москва 102000” указывается в статусах отправления. Сегодня мы расскажем, где он находится и куда дальше пойдет пакет.

Что это за учреждение?

“Москва 102000” , он же “Москва-Казанский вокзал ПЖДП” – это один из многих сортировочных комплексов Почты России. Номер 102000 означает присвоенный отделению почтовый индекс. Данный центр занимается сортировкой входящей корреспонденции (посылки из Китая, бандероли, письма, включая заказные, и др.) и частично выполняет логистическую функцию.

Комплекс разбит на цеха и имеет все необходимое оборудование для быстрой обработки и сортировки корреспонденции по регионам. Зона обслуживания данного АСЦ (автоматич. сортиров. центр) это центральные регионы России и город Москва.

Таких почтовых узлов по всей России большое количество. Наиболее крупные из них находятся в Москве (Шарапово, Внуково, ) и Санкт-Петербурге. Основная цель такой организации – увеличить скорость обработки и доставки почтовой корреспонденции, объемы которой в последние годы выросли в разы.

Посылка, письмо или отправление покинуло сортировочный центр – что это значит и через сколько ожидать получения? Как функционируют МСЦ и как осуществляется доставка почтовых отправлений?

Любую посылку хочется поскорее получить. А если бандероль ценная, то задержка в доставке закономерно вызывает волнение. И если с перевозкой все более или менее понятно, то сортировка в центрах пересылки вызывает у всех вопросы.

Что это значит?

Статус при отслеживании посылки "Покинуло сортировочный центр" означает, что коробка была отсканирована оператором (или автоматически), и положена на тележку (коробку, корзину, конвейер). В ближайшее время почтовую емкость должны погрузить на грузовик, и повезти на вокзал, в аэропорт или почтовое отделение, если оно рядом от АСЦ.

Автоматизированные сортировочные цеха были построены в России для ускорения обработки доставок. Они сыграли свою роль - раньше все распределялось вручную, работникам подолгу приходилось записывать данные в журнал, поэтому посылки и шли в течение нескольких месяцев, а в 90-е, случалось, и по полгода. Сегодня часть труда автоматизирована, появились компьютеры, сканеры и даже роботы, поэтому сроки сократились, хотя по современным меркам продолжают оставаться большими.

Сколько ждать?

Однако, на практике это может соответствовать действительности, только если отправление осуществляется между крупными городами. Например, Ростов-на-Дону, Уфа, Екатеринбург и другие города при отправлении в Москву обычно обслуживаются очень быстро, их сортировочные центры оборудованы конвейерами, электронными сканерами штрих-кодов и автоматическими сортировщиками. Миллионы корреспонденций и писем пролетают через эти системы практически без участия человека.

А вот в маленьких городках и районных центрах сортировка до сих пор может осуществляться вручную, поэтому после появления статуса "покинуло сортировочный центр" может пройти и несколько недель до получения. Опять же, у Почты России случаются сбои и задержки с отправкой, неслучайно в интернете относительно этой структуры имеется такое количество шуток.

Кроме того, извещение о том, что ваша посылка покинула сортировочный центр означает лишь прохождение финального регистратора. А в реальности посылки и пачки писем могут несколько дней ожидать погрузки на борт самолета у ворот этого самого МСЦ, если например, нелетная погода, либо имеется задержка рейса. Примерно то же самое можно сказать и про железнодорожные почтовые отправления.

Россия - страна большая, факторов задержек может быть очень много, к тому же люди в отделениях за свою копеечную зарплату не очень-то хотят стараться. И в этом сложно их обвинить.

Когда же идти на почту, если Вам пришел статус Покинуло сортировочный центр? Дождитесь появления следующего статуса «Прибыло в место вручения» - это значит, что посылка уже на месте. Но и тут на практике возможны задержки, например, прибывшая корреспонденция свалена в кучу на складе, а выдавать их будут только после внутренней сортировки, скорость которой зависит уже непосредственно от расторопности теток, работающих в отделении. Так что гарантией к получению посылки может лишь пришедшее извещение, либо звонок с почты.

Отправка посылок в России является особенно болезненной проблемой, так как нередко происходят всевозможные задержки в доставке, потери отправленного и еще целый ряд других проблем.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В связи с этим перед тем как воспользоваться услугами почты, большинство граждан старается заранее получить как можно больше информации о том, сколько идут различные посылки и как можно отслеживать этот процесс.

В частности, многие ищут сведения о том, сколько ждать посылку, выпущенную таможней 102976 Шарапово.

Как отслеживаются отправления

К примеру, вы заходите на Aliexpress, после чего заказываете понравившийся вам товар, выбирая подходящую службу доставки после внесения требуемой суммы.

Для этого достаточно зайти в раздел «Доставка», который находится правее от изображения выбранного вами продукта, после чего выбрать пункт «Доставка вашей страны», вследствие чего откроется меню, содержащее в себе полный перечень доступных служб доставки. В этом разделе можно будет отслеживать статус посылки и ее доставки в нужную точку.

Помимо этого, можно воспользоваться официальным сайтом той компании, которая была выбрана в качестве доставщика посылки. Чаще всего такие сервисы предоставляют максимально подробную информацию о том, в каком состоянии находится отправка и на какой стадии на момент обращения находится доставка товара конечному адресату.

Сортировочный центр в Шарапово

Сортировочный центр в Шарапово находится недалеко от Подольска и действует достаточно просто. К примеру, человек отправляет определенный товар во Владивосток.

Изначально данная посылка попадает в подольский сортировочный центр, и только после этого уже уходит в региональное подразделение почты.

После поступления на территорию данного учреждения посылки распределяются на несколько потоковых линий:

  • рядовые;
  • свертки и коробки, которые будут отправлены за пределы России;
  • рядовые посылки.

В процессе обработки посылки автоматически распределяются по нескольким отсекам, соответствующим определенному почтовому отделению или области, в которую их должны доставить.

Зачем задерживают посылки

На сегодняшний день случаи задержек отправлений, поступающих из-за границы, являются достаточно распространенным явлением, и по статистике задерживается приблизительно каждая третья посылка.

В преимущественном большинстве случаев это происходит по той причине, что полученный товар превышает допустимый предел стоимости посылки, а также в том случае, если у человека есть какие-то проблемы с документами на этот груз.

Если посылка была задержана в процессе прохождения таможни, ожидание получения этого груза может затянуться на довольно продолжительный промежуток времени, и в конечном итоге человек вовсе рискует остаться без долгожданной покупки или посылки.

Какие могут возникнуть проблемы

На сегодняшний день можно без каких-либо трудностей найти полный перечень товаров, которые нельзя ввозить на территорию России в соответствии с действующим законодательством. Данный перечень включает в себя достаточно большое количество позиций начиная от всевозможных шпионских гаджетов, предназначенных для скрытой записи или получения какой-либо информации, и заканчивая природными алмазами и оружием.

Стоит отметить тот факт, что список включает в себя часто и те товары, которые на первый взгляд кажутся абсолютно безобидными.

На форумах постоянно кипит активное обсуждение причин, по которым, к примеру, на таможне отказывают принимать телефоны Xiaomi, купленный на портале Aliexpress.

Ранее малоизвестная деревня, в которой осуществляется обработка посылок из-за рубежа, была прозвана «черной дырой» по той причине, что посылки из Китая в ней задерживаются на длительный промежуток времени или вовсе пропадают. Аналогичные ситуации довольно часто встречаются на таможне Оренбурга, а также в ряде других подобных пунктов.

Общие черты данной ситуации обуславливаются наличием схожих причин. Преимущественное большинство проблем появилось из-за ведения в законную силу статьи 328 Таможенного кодекса, в соответствии с которым обеспечивается защита прав интеллектуальной собственности.

Многие покупатели, обнаруживая задержку своей посылки и видя, где это произошло, подают соответствующие запросы в таможенную службу, но получают ответ о том, что посылка будет отправлена обратно.

Среди наиболее распространенных причин этой проблемы называют следующие:

  • телефон является контрафактным и производится неизвестным производителем;
  • компания может препятствовать доставке товарной продукции, купленной на портале AliExpress;
  • представитель производителя не вник в подробности отправки и просто признал телефон «пиратским».

Сколько ждать, если посылка вышла с таможни

Если на официальном сайте говорится о том, что посылка уже вышла с таможни, никаких проблем с оформлением не возникло и она в скором времени будет доставлена адресату. После прохождения таможни товар сразу же направляется в территориальное подразделение Почты России, которое находится вблизи получателя.

Время в данном случае будет непосредственно зависеть от того, насколько далеко отделение находится от таможни и насколько сильно загружены представители Почты России. В преимущественном большинстве случаев доставка осуществляется на протяжении от 3 до 14 дней.

Когда стоит открывать спор

Некоторые продавцы даже советуют своим покупателям самостоятельно открывать спор, в то время как другие, наоборот, просят ожидать крайнего срока доставки.

На самом деле не всегда удается определить, что именно хочет получить продавец, который просит рано открыть спор.

Некоторые потребители открывают их, после чего продавцы сразу одобряют возврат, но некоторые, наоборот, просят открывать споры в надежде на то, что покупателя автоматически заблокируют, то есть определить чистоту намерений продавца достаточно сложно.

Чтобы не ошибиться в ориентировочных сроках доставки посылки, следует знать, что означает тот или иной статус. На этой странице мы подробно рассмотрим все возможные статусы, чтобы вы не испытывали затруднений при определении местонахождения посылки.

Почтовые статусы при отслеживании отправлений из-за рубежа

Прием.

Этот статус подразумевает, что отправитель заполнил все необходимые бланки, включая форму CN22 или CN23 (таможенная декларация), и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Одновременно с приемом отправлению присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.

Прибытие в ММПО.

ММПО - место международного почтового обмена. На данном этапе посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники службы готовят сгруппированное международное отправление.

Экспорт.

Один из наиболее длительных периодов в доставке почтовых отправлений. Связано это с тем, что отправлять частично загруженный самолет нерентабельно, поэтому приходится ждать, пока наберется достаточное количество посылок, направляющихся в одну страну.

Кроме того, для оптимизации логистических процессов, отправления могут доставлять транзитом через другие страны, а это также затягивает время доставки.

Назвать точную длительность пребывания посылки в экспорте невозможно. Но в среднем она составляет от двух недель до полутора месяцев. Причем в преддверии праздников этот срок может дополнительно увеличиваться. Но если с момента получения статуса «Экспорт» прошло более двух месяцев, а изменений нет, следует обратиться в почтовую службу, выполняющую доставку, с заявлением о розыске отправления.

Импорт.

Этот статус присваивается отправлению в российском АОПП (авиационное отделение перевозки почты), куда оно попадает с борта самолета. Здесь по регламенту службы посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку. Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения и его сотрудников, но в среднем он составляет 1-2 дня.

Передано таможне.

После сортировки посылки отправляются на таможенный досмотр, где проходят через рентген-сканер. В том случае, если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о нелегальном перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора и ответственного оператора. После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют по пути следования.

Задержано таможней.

Этот статус необязателен. Его присваивают отправлению только в тех случаях, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылка минует этот статус.

Таможенное оформление завершено.

После получения этого статуса посылка снова передается в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения. В некоторых случаях данный статус может заменяться на «покинуло ММПО».

Прибыло в сортировочный центр.

Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.

Покинуло сортировочный центр.

Этот статус означает, что посылка отправилась по маршруту доставки. Время, которое требуется для ее прибытия к получателю, зависит от нескольких факторов, в их числе загруженность транспорта, отдаленность региона и т.д.

Сортировочные центры Почты России есть во всех крупных городах.

Прибыло в сортировочный центр города N.

По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.

Прибыло в место вручения.

После прибытия отправления в ближайшее почтовое отделение ему присваивается данный статус. Далее сотрудники почты обязаны выписать уведомление и доставить его адресату в течение 1-2 дней. На деле этот срок может немного затягиваться, поэтому лучше воспользоваться сервисом отслеживания «Моя посылка». Как только вы увидели, статус «прибыло в место вручения», можно отправляться в почтовое отделение. Дожидаться уведомления не обязательно, так как сотрудники почты обязаны выдать отправление по идентификационному коду (номеру отслеживания). При получении при себе необходимо иметь паспорт.

Вручение адресату.

Этот статус присваивается посылке после ее получения адресатом и означает конец пути.

Внутренним российским отправлениям присваивают такие же статусы, за исключением тех, что имеют отношение к таможенному этапу и ММПО. Поэтому информация будет полезна и тем, кто совершает покупки в российских интернет-магазинах либо ожидает посылку от близких людей, живущих в другом городе или регионе.

Теперь вы знаете трактовку каждого статуса и сможете не только определить фактическое местонахождение посылки, но и ориентировочно рассчитать время доставки.

Друзья! Подскажите пожалуйста!

Если посылка покинула сортировочный центр моего города 05.03.13 в 9 утра. Я могу с утра следующего дня смело идти с паспортом и документами с моим адресом (который я запросил у продавца) получать свою посылку? Или сидеть на попе ровно и ждать обновление статуса?
Посылка была отправлена обычной Почтой России.

=================================
Добавлено модератором:

Что значит статус "Покинуло сортировочный центр"

Статус "Покинуло сортировочный центр" в отслеживании почтовых отправлений, означает, что ваше отправление отсканировано в сортировочном центре вашего города и готовится к погрузке на автомобиль, который будет его доставлять непосредственно в почтовое отделение (место выдачи). Т.е. данный статус еще не означает физического покидания посылкой сортировочного центра. Но, как правило, посылка все же покидает сортировочный центр в день появления данного статуса и должна быть доставлена в почтовое отделение в этот же день.

Когда можно получать посылку, если статус "Покинуло сортировочный центр" в моем городе?

Здесь все зависит от практики работы вашего почтового отделения. Формально, можно (не дожидаясь извещения или статуса "Прибыло в место вручения") идти на почту на следующий день и предъявлять там трек-номер посылки. В подавляющем большинстве случаев ваше отправление физически уже находится в почтовом отделении.

Но здесь есть несколько нюансов:

1) Физически посылка уже может находиться в ПО, но она еще не обработана и ее номер не внесен в учетную программу Почты России. Т.е. работники ПО просто не найдут ваше отправление в базе. Т.о. тут все зависит от скорости обработки входящей почты именно в вашем ПО.

2) База данных Почты России не обновляется в режиме онлайн. Обновления происходят 2-3 раза в сутки. Поэтому может получиться так, что ваше отправление уже приняли и обработали в ПО, внесли его в базу, но база не обновлена. Т.е. посылка уже готова к выдаче, а соответствующего статуса вы еще не видите.

Учитывая выше написанное, лучше всего, отправляться на почту только тогда, когда вы уже видите статус "Прибыло в место вручения".